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管理5问心得体会8篇

一篇出色的心得体会必然融合了个人的内心感悟,很多人都会用写心得的方式来记录自己的内心想法,多客范文网小编今天就为您带来了管理5问心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

管理5问心得体会8篇

管理5问心得体会篇1

生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视未来;生活,就是用心灵之剪,在人生之路上裁出叶绿的枝头;生活,就是面对困惑或黑暗时,灵魂深处燃起豆大却明亮且微笑的灯展。17过去与未来,都离自己很遥远,关键是抓住现在,抓住当前。 学习财务会计的心得体会 学习《财务会计》这门课程已经两个月了,但我认为这对整个会计学科来说才是刚刚开始。这门课像一盏照明灯,也像一个本书中的一个“引言”,它向我们展示了会计学科的“概貌”。

会计作为经济管理的重要组成部分,是适应社会生产的发展和管理需要而不断发展和完善的。在社会生产中,会计一方面对生产过程中人力、物力的消耗量及劳动产品的数量进行记录、计算;另一方面则要对生产过程中的耗费和劳动成果进行分析、控制和审核,以促使人们节约劳动耗费,提高经济效益。正是因为在社会生产中人们很早就注意到提高经济效益的重要性,客观上就需要有一种以经济数据的记录、计算、分析、控制、审核为中心的经济管理工作。 在还没有接触会计学这门课之前,我想许多同学和我一样只有感性的认识,尽管它与我们的日常生活、工作和学习有密切的关系,甚至有些人已经同会计打过交道,或者已使用过会计凭证,或者阅读过会计报表。但问到我们会计是什么?我们也许会说:会计就是写写、算算。通过在这两个月的学习,我才发现会计并不是那么简单。“管理活动论”者认为,会计是一项具有反映和控制职能的经济管理活动。而“信息系统论”者则认为,会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统。从以上两个观点我们可以理解会计是一个数据处理,进而产生信息,利用这个信息达到加强经济管理,从而实现预期目标的工作或者活动。 要说管理学把我们带入一个概括的宏观的世界,那么会计学就把我们带入了管理的一个微观世界,让我们感受到这些知识是在用细微的力量影响一个企业。

人类社会生存和发展都离不开物质,并且他们最关心的是以最小的耗费取得最大的物资财富,这也就让会计学产生有了充足的理由。同时我们也慢慢认识到会计学发展史的内涵决不亚于任何一门学科的历史,它展现了人类用聪明才智创造了最有价值的经济事物。经济世界有多大,会计学就有多大。当我们接触了这门课程后,就会清楚的发现会计和国家是相辅相成的,退一步来说,企业自始至终也要依赖于会计。当前,伴随着经济全球一体化的发展,高科技的日新月异,并不会遗忘会计,相反会计将成为全球性经济管理工作的重要方面,同时也必将在会计学国际协调工作中,在治理整顿全球性经济秩序中,发挥越来越重要的作用。学习这门课程的重要性在生活中的每个角落都会被凸现出来。 说到学习会计学,这绝对是一项不容马虎的过程。

在我们刚学习该课程的第一章时,大家都以为学习它不过就是背背定义就可以了,可在相继学习了第三章和第四章后,我发现其实不然,要想学好这门课,要在理解的基础上做出严密的分析。特别在第三章中向我们介绍供应过程、生产过程、销售过程的核算和财务成果的核算、资金退出企业的核算中涉及到的各个账户的适用范围是决不能只理解表面的意思,而要结合前面的知识来准确地认识每一个细节。 在学习中我发现,会计学是一个细节致命的学科,以前总是觉得只要大概知道意思就可以了,但这样是很难达到学习要求的。因为它是一门技术很强的课程,主要阐述会计核算的基本业务方法。所以对于它的学习,要按教材章节顺序,循序渐进地进行,只有弄懂了每一种方法,才能掌握方法之间的联系,才能掌握整个方法体系。对于具体业务的账务处理、账簿组织、账表结构以及有关数字的来龙去脉,都要细致地了解和掌握,不能嫌琐碎,不能烦躁,必须要踏踏实实地学。

例如,我们在确定费用是管理费用还是制造费用时,一定要认清是厂部发生的,还是车间发生的。再如,只有当购入材料验收入库注明后,才能记入物资采购。而这样特别对我们这些初学者来说,许多内容、概念都是第一次接触,所以学习具有一定的难度,许多同学在学了一些内容后,就有了放弃的想法,更有甚者还产生了畏惧的心理。诚然,困难不能否认,但只要有了正确的学习方法和积极的学习态度,最后加上勤奋,那样必然会赢来成功的曙光。天道酬勤嘛! 还记得在学习第一章时,总在抱怨为什么有这么多定义要记,就想应付一下了事,反正重点在后面几章,但会计学也是重理论的,它主要是阐述会计核算的原理,包括会计的基本理论和会计核算方法的原理。因此,学习时一定要从原理的角度理解和掌握课程内容。

例如,学习各种会计核算方法时,不能就方法论方法,要理解其理论依据;既要学会应当怎样做,又要弄懂为什么要这样做。要防止钻入具体业务处理,而忽略对其原理的学习。教材中在阐述会计核算原理和各种核算方法时多配以实例,这样使我们通过实例更好地理解和掌握原理,并学会运用。它还要求我们善于将总论中阐述的会计核算的基本理论与后面阐述的会计核算具体方法的运用结合起来学习,融会贯通,以求得对课程内容更好的理解和掌握,达到为学习后续的专业会计课程打好基础的目的。

死板,以前这个词我们总定义给会计,可我还要说自从学习了会计学基础后,知道活学活用才是实质。所谓活学活用,是指对课程内容不要理解过死,如借贷记账法下的账户结构、账户分类等。具体说如我们作一笔会计分录,并不是说就一成不变,而是要定期调整账户的记录,使各账户能正确反映实际情况,而在调整时,要用权责发生制。当然活学活用的基础是吃透原理,因为只有弄懂了原理,才能举一反三;只有掌握了原理,才能根据具体情况运用会计核算方法,发挥会计的职能作用,以求得对课程内容更好的理解和掌握。

学习了财务会计这门课程后,我的感觉用受益匪浅这个词来概括是毫不夸张的。对于以后的学习来说,也是心里有“数”。听老师说到第5学期还要开设中级财务会计和财务管理等专业课,对于会计这个专业来说,有些人总是持有怀疑的态度,认为现在学习会计学专业的人那么多,自己怎么可能在芸芸众生中有优先权呢?

但是我们不能忽视虽然会计这个专业目前学的人很多,但精通的人却不多,所谓人无我有 人有我精,这样的硬道理大家都应该懂得,所以在学习期间别想的太多了,把握这个学习机会才是最重要的。 对于会计学这门课,从一开始我们就体会到了学习的艰辛,可是在艰辛的同时,也磨练着我们的意志。应该趁自己年轻,努力的学习吧!这样才可以为以后找工作加大自己成功的筹码。

“世上无难事、 只怕有心人 ”“ 事在人为 ”。我们应该努力、尽心的去做事吧! 我想大家经过初步的学习能清楚客观的认识会计学这个学科的概貌,能看到它的发展前途。所以,我想不管是为了报效国家,还是为了自己的就业,我们都应该尽心地去学习! 财务会计是一门很有用的课程,只要认真学习,对将来的工作和生活都会起到很大的帮助!

管理5问心得体会篇2

作为一名班长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。

做好沟通:

(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、聊聊天,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。

(2)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切,使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班长的带头,起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求我们班长必须严格把关,对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法:

(1)班前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。

(2)班中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。

(3)班后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。

(4)对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成.

班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

管理5问心得体会篇3

近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时间里净资产从0增长到10。5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。

1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

管理5问心得体会篇4

一年多以前的某一天, 宝妈突然问我,“你知道大宝是怎么看你的吗?”我说:“我觉得我做得还可以吧!是不是有点严了?”“她说你像狼一样,有点凶。”说完还乐了。我自己吃惊不小。

你想象的样子和子女看你的总是有差距,有时候差距真是太大了!

最近听了一系列儿童时间管理的书,就我自己的一些体会分享一下,和大家一起学习和进步。

就我现在的情况而言,到目前小朋友上学到二年级,在这个成长过程中,有三件事情会让大人感觉小孩子是不是磨蹭了。一是早起穿衣,二是吃饭,三是刚上学写作业,或者就是写作业。

早起穿衣的问题, 一个是没有睡够,还想再睡一会儿,还有一个是考虑被叫醒的时候会有一个适应过程,可以考虑先弄醒了,过会儿再起来,最后一种情况是昨天在学校或者幼儿园遇到了不开心的事情。第一种情况的方法是尽量让小朋友早点休息,然后再处理自己的事情。 第二种情况,小宝目前的情况是放点音乐给她听听,让她清醒和精神起来。还有就小朋友特别喜欢穿的衣服也会起到比较好的效果。但是在这个过程中,总是免不了这些方法有不起作用的时候。最后一种情况,需要耐心点和小朋友沟通了解他们的问题是什么。

吃饭的问题,有时候要考虑是不是饭菜太单调了,天天都一样,是不是吃了零食或者是不是吃了水果。前者是要多花点心思,多尝试,找到小朋友喜欢吃的,后者则要让小朋友有饥饿感,饭前不给零食和水果吃,根据情况增加小朋友的运动量,吃饭的时候自然会吃得比较快。大宝在成长过程中,大约有半年到一年的时间, 她会在头天晚上告诉我们她想吃什么,然后我和她妈妈会帮她做,不过,很多时候大宝会指明让我做给她吃。小宝呢,很长时间,我们觉得姐姐已经吃得很随便了,没有特别关注她的需求,所以小宝吃早饭的问题又很让我们头疼,最近我们又花了些心思,开始满足小宝的需求,早餐也尽量满足她的口味,吃饭自然就快起来了。晚饭也是如此,适合她的口味和心思,吃饭是很快的。我的同事中,男女同事都有花费心思给小朋友做吃的的好模范,曾有男同事家中孩子希望每天早上吃到爸爸亲手做得早点,同事说也是坚持了好几年,直到没有这个要求为止。

做作业的问题,我认为做到两点就好了,信任和给小朋友自由支配的时间。信任,就是不要在做作业的时候你在边上指手画脚,大人最好不要玩手机。最好的激励是让小朋友在完成老师布置的作业和已经计划好了的练习之外有自己可以自由支配的时间,这个可以保证小孩子不会拖拖拉拉的。同事中做得比较好的,就是抓住小孩子的爱好,读书,玩游戏等,让小朋友及时的完成作业,之后的时间可以由小朋友自己安排,但是单纯的玩游戏,玩玩具的时间应该先定好,而且家长不要食言。我家大宝自己安排的这学期的学习任务有一项是上学期间每天背诵一首诗, 周末不做背诵的学习。有一天,我回家的时候,看到大宝拿着书在哭,我问她怎么回事,她告诉我:“我今天已经背了一首古诗,妈妈还让我再背一首,我都没有时间看我的课外书了。” 我说:“好吧, 你背一下给我听听吧,背完了你就看课外书吧,我们就按照你这个学期制定的目标来完成就好,不增加任务。”她高兴地把古诗背了一遍,我和她妈妈说了一下,大宝就开心地去看自己的课外书去了。我觉得大人不要觉得自己如此的机智的加了一个任务,而挫伤了小孩子的积极性,看书和背诗并不是一个矛盾的问题,或者说你曾经答应了的事情也不可以临时增加限制来挫伤他的积极性。另外一点,不少朋友都认同,尽量让小朋友们在周六把作业做完,周日就是小朋友自己支配的时间。

在陪伴孩子成长的过程中,我们还是需要不断的学习,了解各个年龄阶段的普遍特征,也要注意自己孩子的特点,别人的未必适合自己,但是可以借鉴。孩子们的性格也是不一样的,适用大宝,未必适用二宝,学习的路,才刚刚开始,我们的学习也在路上,希望和孩子们一起成长。

管理5问心得体会篇5

今年12月18日,公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习,旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习,给了我很大的启发和帮助,它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习,使我开拓了眼界,给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习,使我对仓储管理有了新的认识:

仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。 仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时,仓储管理围绕着仓储实体活动,清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着,因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。

现代企业的仓储管理是一个全新的领域,它是整个企业经营管理的重要组成部分,与企业的发展壮大有着密不可分的关系,仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨,加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性,为有关部门提供可靠的数字信息。

现代企业的仓储管理还必须加强日常管理,一切从点滴做起,物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错,切实为客户提供方便、快捷的服务。

现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨,而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位,它的工作直接影响到企业的生产和信誉,所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。

因此做好售后服务工作,首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表,然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压,并配合仓库管理员做好工作。

管理5问心得体会篇6

管理一个班级有如经营一项工程,考量着一个人的心力、耐力和毅力。愿将几点心得与体会和大家分享。

一、跟班要勤

作为班主任勤是基础,时间的付出是保证。“勤”体现在:勤做学生思想工作、勤观察学生、勤思考管理的得失、勤找学生“谈话”、勤鼓励学生……总之,要勤到班级中去,到学生中去,只有这样,才能真正了解班级的基本情况,掌握学生思想动态,能及时发现学生存在的问题,对班级工作就会心中有数。

二、治班要严

人们常说“严是爱,松是害”,国有国法,家有家规,班也应该有班规,在治理班级过程中,要有严明的班级纪律,让学生知道该干什么和不该干什么。当然还要注意要严而有度,不能挫伤学生的自信心和自尊心。在严格的班级管理中,还要培养一批得力的班干部。让班干部轮流值勤管理纪律卫生。同时让学生们监督班干部。这样管理班级的效率会越来越高。在班级管理中,严字当头,还要注意培养班级凝聚力,以及学生的集体荣誉感。

三、管班要细

我认为,班级管理要精细化,这也是是一种意识、一种观念、一种认真、精益求精的态度。作为班主任,我深刻地体会到精细化管理的科学性、重要性,而且工作实践证明,精细化管理不但切实可行,而且行之有效。

对班级管理我强调要“三精三细”:“三精”是精心、精致、精益求精,就是从大处着眼,精明简要,突出重点;“三细”是细致、细心、细雨润物,就是对学生管理从小处着手,关注个体,注重细节,用人性化的关爱感化学生。具体表现在:教师形为的精细化;精心选拔和培养班干部,形成班风建设的骨干力量;班级制度的精细化;精细化的高效课堂等方面。

总之,班主任工作,可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。班主任工作既有规律可循,又没有固定的模式,跟班要勤、治班要严、管班要细等是我对班主任工作的一点心得。

管理5问心得体会篇7

教育教学是学校的中心工作。作为学校工作的管理者,要结合学校工作的实际情况,尽力提高自己的管理水平。就目前情况看,我提出下面几点建议:

1、提高认识,改变现状。学年工作计划中,明确了队伍建设的目标:

(1)、建设务实、高效、勤政、廉洁的领导班子。

(2)、建设务实、严谨、乐学、上进的教工队伍。应该说,我们行政班子成员有了追求的方向、工作的要求。但是,由于总总原因(主要是认识上的原因:一是没有正确认识个人与社会,个人受社会多元文化和多元价值观影响比较大,表现出工作上的情绪化现象突出;二是没有正确认识学校教育与教育,学校教育受教育体制和教育管理的干扰作用明显,表现出对学校工作的困惑、懈怠;三是没有正确认识做事与人际关系,做事时受人际关系的制约明显,表现出做事上的理性意识淡薄;四是没有正确认识直接利益与间接利益、局部利益与整体利益,直接利益、局部利益对个体情绪影响明显,表现在工作上的冷热现象),我们的工作因为缺乏理性而表现出了目标不明、热情不高、倦怠敷衍的现状。因此,我们要尽快将心态平静下来,头脑清醒起来,冷静思考,用发展的意识、眼光指导自己,作出理性的判断,增添工作信心和热情,找准打开工作局面的突破口。

2、加强自身建设,提升管理能力。

一是加强学习,丰富自己的学识和管理知识。一名教师,要会教书育人;一名教育管理者,要会管理和指导自己的工作团队。怎么管理、如何指导,需要学识、知识做保障。没有知识,管理是茫然的;没有学识,管理是苍白的。学识与知识哪里来,从不间断地认真地学习中来。

首先,我们的每一管理者要认真学习自己任教学科的专业知识;

其次是要学习从事教育教学工作方法与技能;

三是要学习教育管理的.理论与方法。

四是要学习传统文化知识。

在学习的过程中,要做到:静心、严谨、系统和思考(联系当今实际的思考)。切忌断章取义、望文生义、囫囵吞枣。真正做到学以致用。对学习的东西,我们要在理解中贯彻,在贯彻中领悟,在领悟中发现,在发现中探索,在探索中创新。

3、努力提升个体素质:

一是培养务实严谨的工作品质;

二是具有强烈的求进意识;

三是保持谦虚的学习心态;

四是打造宽广开阔的胸怀。

管理5问心得体会篇8

经过八周的紧张学习,管理沟通这门课程已经到达了尾声。在这段时间的学习过程中,我深刻的认识到了沟通对于我们的重要性。从我们出生开始,就开始了与人进行沟通。虽说我们不会说话,但我们的一颦一笑,一哭一闹都是在与关注我们的人进行着非语言上的沟通,以达到我们想要的效果。在我们的成长过程中沟通也时刻的伴随着我们。在生活中处理和亲人朋友同学等人际关系过程中也无时无刻不存在着沟通,在工作中处理各种事物时也需要沟通。总而言之沟通对于我们尤为重要。

一、我对管理沟通的认识

通过对于管理沟通的学习,我对这门对于我们工商管理专业非常重要的课程有了更加深刻的认识与理解。对于我们学习工商管理的同学来讲,当我们毕业以后,无论是创立属于自己的公司还是找一份稳定的工作,管理沟通对于我们同样重要。如果我们能够开创自己的事业,创立属于自己的公司,如何与员工进行沟通,使公司更加有效率的运行就尤为重要。当然,如果条件不允许我们创业,那么管理沟通对于我们来说也同样重要,当我们在工作后,管理沟通的知识会让我们更加有效地与领导和同事进行沟通,使我们的共最能够更好的完成,会让我们更容易被领导和同事认可与接受,这对于我们在工作岗位上实现自己发展自己有着不可估量的作用。

那么我在管理沟通课堂上究竟学到了什么呢?首先,我知道了什么事管理沟通。管理沟通是围绕企业经营目标而进行的信息、知识传递和理解的过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。

从本质上讲,管理沟通涵盖了组织沟通的方方面面,包括组织内部沟通和组织外部沟通。由于组织目标最终是靠人来实现的,因此,组织中的人际沟通是管理沟通的基础。正如管理沟通专家查尔斯·贝克在其《管理沟通—理论与实践的交融》一书中所描述的那样:组织中任何形式的沟通都基于个体,作为人际沟通中基本单元的个体则成为管理沟通基础中的基础。对于查尔斯·贝克的话我是非常赞同的。

对于我而言,在管理沟通这门课程中,我主要学会了两点:一是自我沟通。二是与人沟通。

所谓自我沟通是指发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。通俗地说,自我沟通就是自己与自己对话。在自我沟通的过程中,通过自身的独立思考自我反省自我知觉自我激励自我冲突以及自我批评,进而达到自我认同,实现内心平衡。良好的自我沟通,可以使自己积极主动地排解那些消极负面的情绪,是自己保持良好的心境乐观的情绪以及理智清醒的心态,这是实现卓越人生的基础。由此可见,自我沟通的过程是一个认识自我提升自我和超越自我的过程。与人沟通也叫人际沟通。与自我沟通有着明显的差异。人际沟通的双方为两个独立的主体,而自我沟通确实同体。人际沟通相对于自我沟通目的也是有所不同的,自我沟通是要说服自己,而人际沟通的目的在于与他人达成共识。所以,人际沟通更加强调掌握人与人之间的沟通技巧,其中包括倾听技巧非语言沟通技巧冲突处理技巧口头沟通技巧书面沟通技巧压力沟通技巧等。

而自我沟通与人际沟通在组织特定沟通形式中又综合体现为组织沟通,这些特定的沟通形式包括纵向沟通横向沟通群体沟通团队沟通会议沟通面谈以及危机沟通等。

如前所述,管理与沟通密切相关。良好的沟通会促进有效的管理。成功的管理必定要依赖有序的沟通。

二、管理沟通对于我的启迪

1、学会观察

我所说的学会观察,是指观察你想要交流对象的各钟反应。具体而言就是当你做一些自己在沟通是所习惯做的事情时,对方是否会感觉到不舒服或是厌烦。这将在很大程度上影响你们的沟通效率。还有就是细心留意沟通对象的肢体语言,肢体语言往往有着对方对于你的暗示,这对于你们接下来是否能够有效地交流有着重大意义。就像教材中的案例“你的心思他永远不懂”中所描述的那样,当王德在办公室抽烟的时候,李明的鼻翼微微的动着,这表明李明对烟味比较敏感或是讨厌烟味,王德明显没有注意到这一点,这会使李明对王德产生恶感,对于他们的交流有着重大的阻碍。而接下来李明抬头看看头上的钟,起身整理办工桌,这些举动都暗示了他很忙,希望王德能够离开。可是王德全然不知,依旧自顾自的和李明聊着。

如王德这种不能够理解他人非语言沟通的人,在对方不愿沟通暗示他时,他没能理解,还自述其说,往往会引起沟通对象厌烦,对于他们的沟通会形成一种阻碍,不但不能有效地达到沟通的作用,还可能起到适得其反的效用。

2、明确沟通目的

在我们的生活中,会为了各种事情要与他人沟通,这种沟通会带有各式各样的目的,而我们沟通就是为了实现这种目的或而促进这个目的的进程。然而,生活中人们并没有很好的这样去做。有时候人们在沟通时语言的组织非常的混乱,目的不够明确,使接收者不能很好的接收信息,明确你的意图。就这种情况而言,信息的传递者就要事先做好自我沟通,明确“我”这次沟通的目的是什么?要达到怎样的效果?我应该怎样进行沟通才能够达到想要的效果?

如果在沟通前,我们能够做好这些,我想沟通后的结果一定不会令你感到失望的。

3、沟通背景的选择

良好的沟通背景对于接下来的沟通起着至关重要的作用。这里的背景值得是外界环境以及沟通的方式。在沟通的过程中,对于环境的选择有很多种,比如办公室咖啡厅茶馆等。不同的环境对于我们沟通有着不一样的影响。对于大多数人来说,办公室是一个比较严肃压抑的谈话地点,而咖啡厅或是茶馆将是一个比较舒适随意的环境,在这里大家会忘记办公室里面的紧张等因素。在工作或是生活中,我们对于沟通的要求不会全是特别严肃的话题,那么,如果我们能够找一个跟适合的沟通地点,我们的交谈将会变得更加融洽。正如bbc快餐店案例,乔治·汉森和杰克·史密斯先生的再次见面在一个茶馆里,我想他们的谈话会更加愉快。而像王宏的案例,如果他在工作是能多在正式的场合来进行有关公司问题的沟通,而不是在随意时刻被下属告知,我想他管理的公司也不会出现这么多的问题。

三、总结

学好管理沟通,能让我们掌握更多的沟通方法,更好的处理人际关系的方式。这样,无论是在生活还是以后的工作中,我们都能够更好的掌握处理事情的度,为我们以后的良好发展打下坚实的基础。

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