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基层管理的心得体会8篇

写一篇心得体会可以锻炼我们的写作水平,写心得体会就相当于我们在记录自己的经验总结,多客范文网小编今天就为您带来了基层管理的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

基层管理的心得体会8篇

基层管理的心得体会篇1

当前,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性的教育活动,是党中央深入研究新形势、新任务以及党员队伍现状,审时度势、深思熟虑作出的重大决策。公安消防部队是一支党领导下的、承担着灭火救援重任的现役部队,同时也是国家行政执法部门,履行着防火监督检查的职责,作为消防行政执法主体的消防监督人员面对的是社会和广大群众,一言一行时刻关系着党和国家在人民群众中的形象,消防监督人员要坚持严格执法,热情服务的原则,牢固树立执法为民的思想,努力做到“三个转变,三个做到”,真正领会保持共产党员先进性教育活动的精神实质,把保持共产党员先进性活动贯穿于实践,付诸于行动。

一、转变服务态度,做到执法为民。

消防监督人员要清醒地认识到自己手中的权力是国家和人民赋予的,是用来为人民服务的,决不能将其看作并用来为个人谋取私利的资本。因此,每一个消防监督人员都应该树立执法为民的思想,端正服务态度,强化服务意识,简化办事程序,努力为广大人民群众提供优质、高效的服务。在工作中,把群众满意作为自己工作的最高目标,把群众的事情当成自己的事情,把群众的难处当成自己的难处,只有这样,我们的工作才能体现出人民群众的意愿,才能被人民群众接受和肯定。

二、转变服务方式,做到严格执法。

作为消防监督人员担负着消防监督管理的职能。消除火灾隐患、保障社会的稳定发展和人民群众的安居乐业是我们义不容辞的责任。既然从事了这个岗位,我们就应该勇敢地担负起这个责任,按照法律法规的规定,做好各项监督管理工作。对监督检查中发现的、危害人民群众生命财产安全的火灾隐患,要抓住不放,依据法律法规,狠抓整改,一抓到底。

同时,在工作中,还要把原则性和灵活性有机地结合起来,要从促进经济社会发展,方便人民群众办事的角度出发,简化办事的程序,具体情况具体分析,通过我们勤奋而科学地工作,为社会的稳定发展和人民群众的安居乐业创造良好的消防安全环境。

三、转变服务质量,做到热情服务。

消防工作的地方性比较强,与地方经济社会发展有着密切的.联系,消防监督人员需要更多的面对社会,接触群众。随着执法为民活动的深入开展,广大消防监督人员的服务质量水平提高很快,变化较大,但是在个别人身上仍然存在态度冷硬、做法粗暴等问题,这就要求我们每一个消防监督人员都必须爱岗敬业,摆正自己与工作对象的关系,把握好工作时间的每一分钟,精益求精地对待每一项工作任务,不出差错,热情周到地接待每一位群众,树立敬业、勤奋、文明的崭新形象,真正体现出人民消防为人民,做到爱民、为民、便民、利民。

基层管理的心得体会篇2

团结就是力量,团结就是力量,这首刚劲有力的歌激励了我们几代人团结协作,奋发进取。同时也使我们明白一个道理:只有团结起来,才有强大的力量,才有强大的战斗力,才能取得成功,才能向前发展。

对于我们基层单位来说,要想圆满完成工作任务,不断地促使单位向前发展,同样也需要全体员工团结协作,奋发进取。为什么这么说呢?我觉得对一个基层单位来说,只有团结起来了,才能充分利用本单位的各种资源,调动一切力量来完成单位的任务、做好单位的工作;才能人尽所能、各司其职,从而减少内耗,提高工作效率;只有团结起来了,才能形成一种积极向上、勤奋工作的良好氛围;才能集思广益地把工作做好,做出色。从而创造性地完成本单位的使命。

但对我们基层来说,要想创造这种团结向上的工作生活氛围也不是一件容易的事。需要管理者根据形势发展不断发现并解决问题,形成其独具特色的管理文化,需要管理者付出大量的心血来做好它。我对此问题进行了长时间的思考和实践。发现对基层单位来说,要做到团结一致共同奋斗,有一些原则性带共性的问题,你如果解决了,形成团结向上局面也就不难了。

其一,本单位只能允许存在一个领导核心,绝不允许多头领导,不能有相互矛盾的措施规则出现。对单位内部的非正式组织,如能为单位所用,与单位管理思路相统一,则支持,反之就必须抑制,在员工们的心中只能觉得他们只有一个领导,哪就是基层管理者,上级的越级管理也是与基层管理思路一致的。

其二,如果基层领导是一个集体,分若干级或平级分若干部门,则必须要团结,各种措施政策(不管是哪个领导或哪个部门制定的,也不管是口头的或成文的)必须协调一致,领导集体中有一个核心,一个拍板决策的人。不允许各打各的小算盘、小九九,培养自己的亲信势力。这种情况下,单位员工要听命于领导集体,听命于管理制度,而不是个别领导。不能出现听谁的而又不听谁的现象,绝不能允许不担责任的人在哪儿发号施令,做主要指挥决策工作。这是很危险的。

其三,各种政策制度措施需要维护大多数人的利益,不能只为某些少数人或小集团服务,要让员工们觉得,本单位无论在制度上,还是在具体管理上,都是公平的,没有暗中交易、幕后操作存在,从而在制度上培养大家的团结意识。

其四,对有损团结的事情或个人,一旦发生,不管是谁是什么事,应一查到底,绝不姑息养奸。让员工们觉得单位是奖勤罚懒、奖惩分明的,是公平合理的。从而让员工们从内心对单位充满了信心。

其五,基层管理者或领导集体要有饱满的工作热情和工作积极性,以及把单位工作做好的自信心,把单位工作当事业干的决心。不能出现混日子的思想,不能做一天和尚撞一天钟,得过且过,因为管理者的工作表现会直接影响下属员工。管理者在哪儿混日子,哪有员工在哪儿干事业的道理。同时这样也会导致人才远离,单位工作也会一落千丈。

其六,管理者要及时发现并化解各种矛盾,包括生活中的矛盾。人是有感情的,生活中的不愉快是会带入到工作中去并影响工作的。同样生活中的矛盾也会带入工作中去,所以管理要做有心人,不但要发现并解决工作中的矛盾,同时也要发现并解决员工生活的矛盾。解决矛盾时要不偏不倚,一碗水端平。

其七,“管理”好自己的上级各位领导,要让他们完全相信你的工作管理能力,支持你的管理思路和措施。要让他们觉得你的管理是与他是一致的,你能做好他交给的任何工作任务。必须避免他在你的下属员工中培植亲信。

对基层单位来说,一个团结的单位不一定是很优秀很成功的,但一个不团结的单位一定是很糟糕很失败的单位。所以,做为基层管理人员,要想把基层管理做好,做出色,就必须十分注意团结问题,把它当做基层管理的大事来抓。

基层管理的心得体会篇3

转眼间,我们在车间实习的时间已经过去了三分之二,有了上个月对工作和生活的学习、了解,如今我已不再感到那么迷茫了,也不再感到那么的孤独无助了。日子虽然过的很紧凑,但大家在一起工作,相互了解,相互帮助,相互学习,内心深处充满了一种充实感。倒也其乐融融!

这个月的实习是从我们上夜班支援产线开始的,由于生产车间比较忙,我们刚上完培训课就被分配到了成型课,习惯了熬夜的我果断的选择上夜班,因为以前从未体验过彻夜未眠的感觉。还有一点就是听说上夜班管的比较松,喜欢自由的我们谁都不希望时刻被一双眼睛盯着。但是刚上夜班也有不好的地方,就是每天晚上到了某一个时间段人就会特别疲劳,那种想睡又不能睡的感觉简直让人生不如死。还好我们这些选择上夜班的同事们比较有毅力,很快就适应了这种夜班生活。

在上夜班支援产线的这一周里,车间组长完全就把我们当普工了,在他们的眼里,我们这些大学生的能力应该更胜于普工。因此,但凡我们做事速度慢了或者出了点小差错他们就大喊大叫,用“极其华丽”的语言对我们的精神一顿摧残。还好我们见多识广,不跟他们一般见识。但我们来到车间,也从来没有把自己当储干看,组长按普工的标准给我们安排生产任务,虽然我们都是新手,但我们心里都在暗暗地较劲。组长安排的任务我们不但顺利完成,而且往往都是提前完成。让那些组长对我们刮目相看,平时对我们的态度也好了很多。我印象最深刻的就是有一次组长安排我开机生产平板电脑触摸屏,一模生产四个产品,走程序平均需花39秒,换产品等时间要根据操作者的熟练程度而定,像我这种新手平均每模大概在1分15秒,总共540模,晚上九点多接手,要完成任务,难度还是相当的大。但是我为了挑战自我,除了晚上吃饭暂停了半小时,其他时间我分秒必争,硬是在第二天早上六点左右就顺利完成了任务。而此时做同样产品的其他机器操作者还在紧张的忙碌着。由于提前完成了生产任务,组长也没再安排我做其他的事,而且态度超好的叫我去休息一下。那时我就在想,无论你身处什么岗位,你能让你的上司和同事对你的态度由怀疑、不满转变为信任、认同,这就是一种能力,更是一种进步!很不幸的是,那次在下班打扫卫生的时候把手给伤了,伤口很深,至今还留有一道鲜红的伤疤。时刻提醒着我不管做什么事都要谨慎小心,注意安全。因为伤了自己,别人不会替你疼,身心疼痛的还是自己。所以希望大家一定要注意安全,照顾好自己!

夜班结束后,我们来到了涂装部门,又开始了正常的白班生活。说真的,刚刚适应了夜班生活的我们一下子又转回白班,人还真有点吃不消。但谁叫我们适应能力强呢!来到涂装部门,给我的第一印象就是部门的领导对我们的态度非常好,上至经理,下至组长,个个都平易近人。个人认为:管理者对员工的态度好,两者之间的沟通也就顺畅,而沟通良好,办事效率自然就会事半功倍了。因为良好的沟通是快速解决问题的唯一途径嘛!在涂装实习的两个星期里,由于与车间组长、工程师和领班沟通交流的比较多,我不仅学到了以前未曾涉及过的涂装知识,还学会了很多做人做事的道理。

最近由于其他事业部人事比较紧张,加上生产又繁忙。还在教室上培训课的我们又临危受命,与职能部门的一些老员工干部组成一支浩大的队伍,下生产线支援。这次支援与上次不同,生产线都由我们储干自己组,这样,大家做事的积极性就大大提高了。生管每天会根据产品的生产难易程度分配生产任务,我们虽然都是新手,但是为了挑战自我,顺利完成任务,大家都干劲十足。以前在部门实习,不管做什么事大家嘴里句句都离不开团结合作精神。但是在我看来,只有在我们自己组线生产的这个时候,那种真正地团结合作精神才被我们淋漓尽致的演绎了出来。因为同一条生产线上,工作岗位比较多,前面同事做快了,后面就会堆货,前面下料的就会暂停手里的活去后面帮忙清货。前面同事做慢了,后面同事清闲时也会到前面来帮忙做一些准备工作。时间长了,相互之间便有了默契,做事效率也就大大提高了。完成任务便轻而易举,顺理成章了。说真的,以前在学校还从来没有想过团队精神如此重要,通过这次支援产线,我算是真正体会到了。我们都只是身单力薄的一个个体,犹如一滴小水珠。但是只要我们团结汇聚起来,便可成就那浩瀚的太平洋!此时公司正面临着危机,但相信只要我们员工团结一心,再大的困难,在我们面前也会成为纸老虎。感动客户,成就劲胜!我们会做到的!

可以说这个月是不同平常的一个月,因为我们经历了黑白班的交替之苦,虽然比较累、枯燥、乏味,但是我们的储干同事朋友都团结在一起,苦中作乐,乐中拿出效率。当成绩摆在眼前时,苦和累就显得没那么明显了。以后的路还很长,但我坚信只要我们肯坚持、肯努力,不久的将来,我们在劲胜就会走的更高,更远!

基层管理的心得体会篇4

虽然在技术与管理工作多年,具备一定的经验和素养,但通过这次培训,对自己的岗位要求有了新的认识,对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目标。

在企业实际管理当中,基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用,我们所生产的产品质量好坏,生产效率的高低,都取决于基层管理干部管理的成败。

作为一名基层生产管理管理干部,要想管理好自己的队伍,个人的综合能力要强,对于整个装置生产流程上的一些岗位技能必须要懂,具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的,只有自己技高一筹,才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵,入则为将,老将出马,一个顶俩的临场效应。

管理是一个复杂而又烦琐的工作,特别负责生产装置管理,管理者必须要具备强有力的耐心与决心。不管遇到什么事都要心平气和地去处理解决,要想方设法去控制自己的情绪,竭力制止发火的行为。管理者做事要细心,能够勇于承担责任,不仅仅可以为众人树立榜样,对于管理者个人的`威望也是最为受益的。所以,只有敢于承担责任,凡事冲在前锋,为人刚直,组织才有信心把重任委托于你,也只有这种过硬的人格保障,才能把团队组建好,把队伍引领前进!

作为一名管理者,沟通是非常重要的,因为沟通不到位或不善于沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。在沟通上有很多技巧与方法,在很多时候跟性格、外在形象及学识有关,但如果能够在实践中不断积累经验,总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。

一个管理者必须心态要好,要积极向上,做到公平公正,考虑要周全,要有强烈的团队意识,不管别人做得怎么样,我们首先要做好自己的事情,将自己的事情做到精益求精,用自己的实际言行去感化别人,尽力去提携他人,引导他人,引导自己手下的员工积极向团队靠拢,形成一股强有力的力量源泉,强化自我强大的团队意识。把企业的利益放在首位,个人与集体的利益始终是联系在一起的,如果企业的效益提升了,相对受益的也就是我们自己,正所谓一荣俱荣,一损俱损。

随着化纤市场竞争的日益激烈,国有化纤生产的企业必须迅速、完全地进入市场经济,涤纶纤维产品的市场概念出现了转变,纤维产品从简单的占领市场到开拓新的市场。转变观念,建立涤纶纤维装置发展和生存的核心价值观,是企业生存的必走之路。纤维产品必须从简单的占领市场到开拓新的市场,从加工链的单一环节到整个产品链的综合考虑,从追求过程产品的利润最大化到可持续发展的多行业技术的综合应用。在化纤市场目前严峻的形式下,我们已经没有退路,只有不断地开拓发展的突破口。在新产品开发的过程中和体制创新的过程中会不断地遇到挫折和失败,作为化纤生产装置的管理者,一面是要永不动摇的勇气,充满必胜的信心和决心,不做一个对前途绝望的将军,另一方面又要居安思危,意识到逆水行舟、不进则退的困境,正如比尔盖茨所说:我们距关门永远只有十五天,只有这样才能保持涤纶纤维装置的创新、活力和生存空间。

基层管理的心得体会篇5

通过这次的对消防法规和消防实用知识的学习与理解,虽然时间较短,但体会颇深。

对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,譬如:消防工作的方针、目的和意义,燃烧与灭火的常识,常见灭火器材的维护和管理,消防控制室及消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安全培训的重要性等等。

一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”火灾带来的危害

人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。

这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。

“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。

而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识通过这次培训,发现现有防范意识程度不够。

不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。

不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

基层管理的心得体会篇6

为了提高支行服务水平,分行于近期安排大家学习服务管理培训,让我们从根本上了解什么是服务管理以及服务管理的重要性。随着社会的日益发展,消费者不再只追求商品的质量,更注重服务的质量。所以,在保证商品质量的前提下,只有不断的提高服务水平,才能屹立在市场经济大潮的峰尖浪端。

一、嬴在真诚服务

在服务管理的课程中,我感到怎样处理纠纷至关重要。例如基金属高风险产品,所以营销人员在销售时必须先了解客户的风险属性,正确判断风险承受能力,用专业的知识向客户讲解并推荐最适合的产品给客户。这样才能让客户信服,准确的引导其购买,以减少售后纠纷。

尽管如此,由于每天业务量较大难免会产生纠纷。这时我们当如何处理呢?

一旦发生纠纷,客户必然情绪激动甚至气愤难掩。首先,我们要面带微笑,认真倾听客户讲述,客户急我不急,站在客户的立场上去思考,真正把客户放在第一位,以便及时帮助客户解决现存的问题。

二、嬴在全面服务

日常的营销工作分为“售前”、“售中”、“售后”。为了在以后的营销中更好的做好销售工作,必须有个完善的售后服务。售后服务就是在售出产品后的一种跟踪服务。具体表现为我们所说的“客户维护”。

“客户维护”是全面服务的一个重要体现。在客户购买产品时做好对其个人信息的准确记录。对客户的信息系统管理,定期访问客户产品的使用情况,以及需要改善的地方。在有更适合客户的新产品时及时与其联系,及维护客户又做好增量销售,一举两得。

整个学习过程让我受益匪浅,我会将所学的知识与技巧融入到以后的工作中,不断提升业务技能,完善自我。

基层管理的心得体会篇7

xx月xx日,在有幸来到了xxxx公司的xxxx车间工作。在这段工作中我充分的感受到了xxxx公司的集体环境和工作信念!在的各位同事们的帮助下,我也很好融入到了xxxx这个集体当中。

回顾这段时间,在工作方面我受到了领导和前辈们的很多照顾,不仅大大的提升了的我的工作能力,还帮助我融入到了xxxx这个集体当中!总结自己的进来的体会和感受,在的工作方面,我在这里的这段时间中经历了不少的事情。

作为一名新员工,就我个人来说,我是非常喜欢xxxx这个车间的工作环境的。起初,在我还刚刚来到xxxx的时候,就受到了班长的细心关照。从工作到休息吃饭,班长总是会及时的提醒我,并告诉该怎么做。这让我很轻松的度过了最开始几天的工作,并在短时间内较好的适应了工作。

此外,各老同事也一样非常的照顾我。就如在我身边一条生产线上的叔叔,在一开始的工作的时候,我还没能习惯工具的用法,甚至因为自己错误的使用在第一天就起了水泡。但很快的,xx叔发现了我工作中的问题,并对我进行了及时的纠正。不仅让我在工作上有了提升,更减少了让我受伤的错误习惯。

此外,还有技术部的几位师傅,在工作中,我这边总是出现很多问题,甚至有些是因为我的操作不当导致的!但好在这几位师傅总是会耐心的帮我解决问题,并教会了我的一些简单的处理方式,减少了我出现问题的原因。

回顾来到xxxx以后的日子,我一直都在接受大家的帮助或指点。在xxxx车间里,我作为一名新人,面对着全新的环境和工作,心中难免有些不安的和焦躁。但在这个车间里,却有着一支非常出色且温暖的团队!在大家的帮助下,我很好的融入到了xxxx的环境中来,并且,如今已经顺利的适应了车间的环境和工作,能如其他员工一样顺利的完成自身的工作任务了!当然,我也明白,尽管现在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要学习的东西还有很多!为此,我要在工作中积极的改进自己,让自己有真正的成长,这样才能更好的面对今后的工作。

今后的工作,我一定会努力发扬xxxx车间的精神,努力的突破自己,突破计划!为xxxx创下新的好成绩!

基层管理的心得体会篇8

本期培训班经过4天紧张有序的学习,今天就圆满结束了,可以说是收获很大,效果很好,大家都留下了深该而美好的印象。主要特点:

一是领导重视程度高。

本次培训班得到了县委、县政府的高度重视,不仅纳入了全县干部培训计划,而且还将培训经费纳入了财政预算。县委党校、县财政局等给予了大力支持配合。各乡镇党委政府都能够按培训通知要求执行到位。

二是培训内容精。

本次培训内容突出了当前工作的新要求。我们本着“需要什么培训什么”的原则对培训课程进行设计和筛选,反映了农村经营管理局在重点工作导向和提升基本技能两个方面的要求,注重提高实际操作能力。就各位老师的授课内容来讲,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,从宏观到微观,相互结合,相互补充,对于指导我们今后的工作具有很强的针对性和实用性。

三是遵守纪律好。

本次培训班共有参训人员68人,无一缺席,参训同志能够自觉遵守培训纪律,没有发生任何不愉快的情况,涌现了很多好的典型。绝大多数同志特别是各乡镇经管站站长们,按时到课听讲,认真记笔记,确保了本次培训班高质量地圆满完成。

四是学员收获多。

本次培训班,时间虽短,参训学员普遍反映收获很大,达到了预期效果,一是拓宽了思路,明确了方向,增强了工作的责任感和使命感。二是掌握了知识,加深了对农村经营管理工作的理论认识,提升了业务操作水平和工作能力。三是提供了相互交流学习的机会,大家通过切磋交流,取长补短,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习氛围。

尽管本次培训工作取得了一些成绩,各方反映也较好,但依然存在着一些问题,主要表现为部分学员认识不到位,缺乏应有的学习积极性、主动性和自觉性,这些在课堂上有所表现。

本次农村经营管理干部培训班已告一段落,但农村经营管理工作是一项长期性、基础性的工作。当前及今后一段时间,我们将努力创新教育培训方式,建立健全教育培训管理制度,不断丰富教育培训内容,努力为打造一支政治强、业务精、作风硬、执行力强的基层农经队伍。

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