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以案四说心得体会模板篇1
非常感谢各位资深园长百忙之中精心为我们准备学习课件，听取了各园长的办园经验、管理方略、园本课程、幼儿园各领域解读、幼儿园危机管理等，园长们毫无保留的讲解，令我进一步开阔了视野，拓宽了思路，可谓受益非浅。通过这次培训学习，使我感触颇深。现结合我园实际，我从中得到了几点启示：
（一）做好科学管理
听了江良老师的《幼儿园管理理念的思考》让我了解到办好一个幼儿园首先就是要做好幼儿园的管理，园长是幼儿园的管理者,俗话说：＂一个好的校长就是一所好的学校＂,园长在幼儿园管理中的作用如同校长,对幼儿园的发展起决定性的关键作用。教师是立校之本,园长的管理方式,直接影响着教师的身心健康成长,左右着队伍的整体发展。幼儿园的和教师都应该对幼儿园的发展有一个目标或者是模式，只有这样幼儿园的每位教师才可以本着对这种理想的向往来实现幼儿园的和谐建设。园长在组织培养中肩负双重身份，即用好自己的智慧，管理好幼儿园他人的智慧，激发教工潜能，把个人的智慧转化为组织的智慧，打造—充满生机和情趣的现代幼儿教师。有了好的员工就有好的团队，有了好的团队才能在快速发展的现代化幼儿教育中立于不败之地，才能生存和发展。讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，做为管理者，只有做到与教师心灵沟通，用自己的人格魅力影响教师，用制度来帮助教师发展，用聆听来拉近与教师的心理距离，用沟通来释放教师的能量，才能引领教师完成“爱的责任”的高度使命，使教师感受工作的幸福。
（二）创设特色园本课程
听了林园长的《建设园本课程，走内涵发展之路》知道了园长在课程开发过程中，起着重要作用。从课程目标的制定开始，课程资源的开发、课程体系的确立等一系列环节中，园长扮演着课程的设计者、引领指导者、后勤服务者三种角色。作为一名园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园，怎样办好幼儿园正是我所面临的问题。通过林园长的讲述，了解到自己幼儿园没有创设出自己的特色，只是盲目跟风，没有创设出真正属于自己幼儿园的内涵，林园长说过挖掘园本特色需从环境资源、教师特色出发，幼儿园环境是一种隐形的课程，对幼儿的身心发展起着重要作用。幼儿园的环境年年出新，但如何把它作为形成特色文化、发展幼儿园内涵的有效载体还有待思考，通过调查、分析、寻思路，我觉得幼儿的环境应由孩子自己来参与、创造。我园通过多次班主任会议，我园成立了美术环境创设研究小组，为班级特色环境打造出点子、提建议、创机会，并相继开展丰富多样的研讨活动，让每个教师坚定了特色环境创建的目标和信心。班级是构建特色的支撑点，更是孩子展示自我的大舞台，教师们结合本班幼儿的年龄特点和兴趣点找准一个主题，围绕主题“小题大做”打造班级特色环境开展多元活动。这样既培养了幼儿的艺术情趣，又营造了和谐的美术氛围。
（三）树立危机意识，强化幼儿园安全危机管理
胡老师的讲座《幼儿园危机管理》让我感触甚深,“幼儿园到底是乐园还是失乐园”太多发生在幼儿园触目惊心的事件让幼儿园引起了很多人的重视，幼儿园必须把保护幼儿的生命和健康放在工作的首位，做好幼儿园安全管理的前提就是树立好主动防范的观念，通过引入危机管理意识，将一切可能发展成危机事故的情况消灭在潜伏期，降低危机事故发生的几率。幼儿园活动的主体是孩子，他们的主动避险意识比较弱，这就要求幼儿园安全管理处处有危机意识，排除来至园外的、至园内的安全隐患。我们要高度重视“校园安全，依法治园”，通过最大努力把安全伤害降到最低点，幼儿园不仅要增强教职工的危机意识，让教职工时时绷紧“安全弦”，明确日常安全管理要求、教育内容、事故处理办法、避险自救、逃生技能等，还要提高教职工对安全事故后果的预见能力，巩固树立以预防为主的思想及高度的责任感。
在培训中，专家们对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。
此次培训不光是知识上的收获，更多是意识上的提高。使我体会到“人活到老要学到老”的真正含义。真是收获多多。在此，感谢上级主管部门为我们提供了这次极好的学习机会。在今后的工作中要不断地反思自己、不断的学习、多方面锤炼自己，让自己在实践中成长，做一名优秀的幼儿园园长。
以案四说心得体会模板篇2
下午学校组织全校老师去二小参加了“新教育--教师专业成长”培训。此次培训是由内蒙古巴彦淖尔市临河区乌兰淖尔学校的丁秀华老师为大家带来的讲座。讲座的主题是教师专业成长。走进教室，见到丁老师时就被丁老师的气质吸引了，浑身散发着对教育的热爱，对学生的热爱。之后全程认真聆听了丁老师带来的讲座，让我受益颇深。
新教育实验的核心理念是“过一种幸福完整的教育生活”，自从接触了新教育实验后就一直在探索新教育实验，应该如何开展？如何提高教师的自身发展？新教育实验是一个以教师成长为起点，以营造书香校园等十大行动为途径，以帮助教师和学生过一种幸福完整的教育生活为目的的教育实验。所以教师的专业成长是新教育实验的基础。丁老师的讲座中提到，作为一名教师，必须要有正确的职业认同。对于这一点，我十分的认同，教师的成长直接关乎着教育的未来和对学生正确的教育引领。对于我们的现状来说，教育局和学校都在为每位我们的成长提供着专业的培训平台，定期举行培训，让教师共同成长。比如开学初教育局举行的全区教师培训，邀请教育名师为青年教师做指引，带领大家共同学习，提高专业成长。丁老师的培训中还提到读书的重要性，在她们的学校，“洪湖学社”的成立，从开始的大家不想发言，只能采取抓阄决定谁来分享自己的读书经历，到最后大家竟都纷纷抢着发言。每次活动时间都不够，大家畅聊读书。试想这个过程的转变是为什么呢？那答案就只有一个那就是所有参与的教师都从中获得了益处，意识到读书的重要性，都想把自己所获得的知识分享给大家，读书会的开展提高了自己的专业成长。所以定期组织教师进行读书活动是非常受益的。只有教师拥有渊博的知识，提高自己的专业技能和素质，才能提高教学学生的见识。
回想自己第一年来到四小的时候，学校也组织过读书会，自己也被安排过在读书会上分享自己的经验和近期读过的书。那时候的自己就是害怕发言，因为从小到大不喜欢读书，再加上是学理学的原因，更喜欢接触一些算式，所以脑子里没有什么“墨水”，所以那时候的自己是强拉硬上被迫读书的。参加几次读书会之后，看到同事们在读书会上的发言是那么的'好，知识是那样的渊博，我意识到我要开始读书了，听了校长和魏主任的推荐书目之后，开始读书，学校开始新教育实验后，也给过一些书，读了一些，但是，没有坚持多久，又被搁置下，其实还是因为自己没有养成读书的好习惯，没有做到为人师表。学校为学生开设了阅读课程，让学生多读书，为学生建设了三层的读书角落，让学生坚持阅读，可是自己却没有做到坚持阅读，坚持读书。听到丁老师说每天都会坚持一小时的读书，就算外出做培训自己晚上也会坚持，哪怕一小时做不到，半小时也要做到时，我更深感惭愧。身为一名青年教师，正是提高自己的大好时光。可是自己却没有坚持读书，坚持每天反思。
所以在接下来的日子中，尽快让自己养成读书的好习惯，坚持每天读书，每天反思，我相信，作为青年教师的我们发展空间还很大，所以一定要提高自己的专业成长。为新教育实验做努力。
一、感受书法的魅力
主办单位特聘两位老师为我们授课。老师严谨的教学风格让我们知道了什么叫“十年磨一剑”。乍一看书法老师，你完全想象不出他的字如此漂亮，练字背后的辛苦让人难以想象。
二、重拾练字的热情
这三天的时光，每每让我回想起读师范时的画面。记得当时对书法兴趣深厚的我常在课余时间对着字帖反复地临摹。而踏入工作岗位、结婚生子后，面对繁琐的工作，面对生活的柴米油盐，练字的心思淡了，练字的时间也渐渐少了。而在这三天里，我又重拾了对书法的那份热情，每天除上课时间外，晚上回家也认真练字，书写老师留的作业，尽管大家嘴里念叨着腰酸背痛，但手还是停不下来，一张、两张，不厌其烦地练着……
三、墨香陶冶了心境
进修学校大教室里这静谧的环境下，我的心也跟着静了。都说练字可以修身养性，的确如此。每天有规律的生活，上课练字成了我们生活的主旋律。在不断练习的过程中，我们忘记了工作的压力，忘记了生活的烦恼，有的只是一颗宁静的心。
四、书法之旅收获多
本次书法培训的内容由珲春市进修学校选派教学经验丰富的书法教师进行授课，让学员从“写得好、讲得好、辅导得好”三个方面循序渐进，使受训学员在短期内较好地掌握书写技巧和要领，并能顺利走上讲台，胜任小学硬笔书法教学工作。老师从最基本的点横竖撇捺到字的间架结构、章法布局都十分认真地讲授。让我们知道了每个笔画的轻重、节奏，一个字里每个笔画的位置如何安排，才能让字变得更漂亮。掌握了楷书的书写技巧和要领后，我们进行了反复的练习，每个学员都觉得在这三天里自己的字进步了、规范了、漂亮了。
风乍起，吹皱一池春水。随着新课标的修订实施，书法教学必将迎来一个崭新的发展前景。书法艺术是中华民族的瑰宝，三天的培训收获需要在今后漫漫教学征程中逐一落实。与书法为友的日子不再单调，我愿与我的学生们一同走进这看似简单的黑白世界，感受其蕴含的无穷魅力。
以案四说心得体会模板篇3
在培训中心领导、老师们的精心安排下，为期十天的培训活动组织严密、管理严格，容量大、节奏快、培训形式多样，有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式，专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶，充满着个性魅力，不时引发出学员们的思维碰撞和追问探究，也使我受益匪浅、感受颇深。
一、做好定位，找准我园发展的未来之路;
11月25日的开班典礼拉开了本次培训的序幕。接下来是紧锣密鼓的学习行程，首先是广州大学教育科学研究学院的叶平枝教授的讲座，使我对“什么是有价值的学前教育”有了进一步的理解，也激发了我对本园办园理念和特色建设的思考。
当天下午，教育部幼儿园园长培训中心主任柳海民教授为我们做了题为“幼儿园教师队伍建设与培养的实践对策”的专题讲座，柳教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语，将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致，也使我们对学前教育的未来充满了信心，我想我县的学前教育三年行动计划已经启动，作为我县的一所农村公办幼儿园，如果要有大的发展，必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。
二、抓住幼儿园管理的核心，提升我园的办园质量。 只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，才能真正提高办园质量。26日，在对长春市金太阳幼儿园进行了现场参观后，该集团董事长孙磊与大家进行了现场教研，孙董事长生动形象的讲座，一个个真实的管理案例，使我进一步了解了现代幼儿园管理的发展的趋势，掌握了新的教育理念。
三、聚焦教师，找到园本教研的价值所在，以研促教。 只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，园本教研的主体才会从园长、教研组长转为一线教师，才会成为全园教师自主学习、自觉提高的行为。听了东北师大教育学部陈坚教授深入浅出地讲解 “幼儿园园本教研的基本方法”，感叹于他们幼儿园园本教研的扎实有效，也增加了我对园本教研理解的深度和宽度，使我进一步了解了幼儿教育理论发展的趋势，掌握了新的教育理念。
四、依法办园、家园和谐办好园。
在“幼儿园的安全管理”讲座中，学术严谨的杨颖秀教授给我们讲授了关于幼儿园安全管理方面的相关法律及生动的案例，使我进一步明确了依法律己、依法执教，也懂得了如何与家长沟通，如何用法律武装我们的专业和尊严。在我们幼儿园所在的农村地区，家长工作并不容易开展，需要一步一步扎扎实实地开展家长工作，我想我会努力去尝试的，我也相信，只要有科学的家长工作方法和技巧，在坚持一致和一贯地执行下去，我们也会获得家长的理解和支持，让家园更加和谐地发展。
无疑，东北师范大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队，他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课，让我们每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。回顾自己的学习历程，既洋溢着成功的喜悦，也充满着探索的艰辛;既是一个学习的过程，也是一个享受的过程。在这个过程中，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长;十天来我们经历了太多的感动，经历了太多的激励。也很荣幸地结识了许多好姐妹，好朋友，好伙伴，在学习、探讨与交流中碰撞观点、激活思维，相互关爱、共同进步。
以案四说心得体会模板篇4
非常有幸参加江津区教委组织的幼儿园园长培训，在这短短的两个多月时间里、我听施老师安排的各位专家讲座，观摩了几江、实验、齿轮箱、喜洋洋几个幼儿园的优秀教育活动，每次受益匪浅。通过学习，我找到了差距，认清了努力的方向，体会有以下几点：
一、园内环境的设施布置
几所幼儿园的参观让我眼界大开，绿草、大树、花园生机勃勃，点缀着美丽的幼儿园。各种专业设施和教玩具齐全，墙面的装饰与布置展现出积极、博爱、专业的文化氛围。我禁不住感叹：这才是孩子幼年的幸福摇篮啊。我拍下了好多照片，以便借鉴。虽然我们的幼儿园在大环境上同这些幼儿园无法相比，但我也要努力的从能够改善的条件着手。
二、实效工作
赵晓楠老师在讲座中提出，幼儿园老师应该减负增效。现在的幼儿园老师，忙于搞课程忙于制作教玩具，忙于各种文档和材料，忙于观察和记录，产生了职业怠倦。赵老师的看法和讲解是现实教学状况。
听了赵老师的讲座，我明白了很多。课程编制是课程专家的事，课程的实施才是教师的事情，选择优质的课程资源，在实施课程中，对课程进行必要的调整和修正，这才是教师应该做和能够做的。工作中教师制作的一些教玩具确实起到了作用，比如各种变废为宝的泡沫车啊，布娃娃，以及各种头饰等等。但是为了应付检查和参加比赛制作的，各种耗费时间和苦心制作出来的教玩具，它对教学又有多大的作用呢？作为幼儿园工作的领导者，我们要反思如何让老师的工作有意义又实实在在的，让她们减负增效。
三、幼儿园团队管理
听了赖容园长的讲座后，我对如何打造优秀幼儿园团队有了更深的认识。
团队像家一样，需要用心经营，教师是教育中的重要因素，我们要打造充满生机与活力的现代幼儿园教师，让教师体验工作的幸福，善于调动每个教师的潜能。
善于学习，勇于探索，乐于实践，就会进步。让我们通过这一次学习培训，把思索付诸于行动，提高自己，不落后于时代。
最后：真诚的感谢施泽容老师和各位领导辛勤的付出，给了我们这次开阔视野，激活思维，交流学习的机会。
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路途虽遥，太阳虽灸热大地，但聆听多位专家、教授、园长的讲座，内心窃喜，似有春风拂面，抚去心头燥热，送来丝丝凉意，此行收获甚多。学习时间虽然短暂，但记忆是深刻的，永恒的。那些名家风采已刻骨铭心。这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长见识，更让我经历一次深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入新的动力。
首先在培训学习过程中，使我真正了解了什么是教师专业，我们的教师专业发展存在的问题，透彻了解《安徽省学前教育三年行动计划》，为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次，作为园长，特别农村幼儿园园长最清楚城乡幼儿园发展的失衡，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，幼儿园必顺朝着精细化方向发展。特别抓好加强幼儿园文化建设。
再次，王丽萍老师的讲座，激起了在场园长的共鸣和强烈的兴趣，真是让我们受益匪浅，使我们深深意识到幼儿教育存在的不足，感悟幼儿教育的艺术爱。用发现的眼光来关注孩子;用理解的眼光走近孩子;用赏识的眼光走进孩子，用我们的爱去成就每一个孩子。胸怀大爱做小事，心有责任做大事。累!但一定快乐着。把美丽当事业追求，把事业当美丽来追求字字句句给我留下深思与启迪，震撼与触动，像一泓永不竭枯的甘泉滋润在我心田，像一盏高悬的明灯为我们指明前进的道路。
黑塔镇中心幼儿园地处泗县东北贫穷落后的农村。办学规模小，基础设施落后，教学资源匮乏。但作为不太年轻的园长，我有着自己朴实的教育理念：用爱心和智慧去耕耘一所朝气蓬勃的幼儿园是我最大的幸福。我坚信，我的幼儿园一样能够成为一个充满生机的地方，成为一个快乐的生命园地。
法国文学家罗曼罗兰说过：要播洒阳光到别人心中，总得自己心中有阳光身为一名园长，在幼儿园这个舞台上，我应该当领跑者，我觉得，园长跑得多快，老师们就会跑得多快。我作为园长有几个准则：
第一，要求自己不可无才，一个当园长的人绝对不可无才。才能是一个人格德行的外在表现。才从哪儿来?所谓厚积薄发，我觉得最重的是来自学习，在幼儿园我带头成为一个勤奋的学习者。我把学习当作自己专业成长的保鲜剂。多少个夜晚，我耕耘子琴键，深夜梦回都是旋律;多少个日子，我手持画笔，描绘勾勒画卷，日子在春风秋雨中度过，能量在春华秋实中积聚!每每看到那绚烂多彩的儿童画贴在走廊橱窗，每每欣赏到那活泼儿童舞，在舞台上奔放，每每听到那铜铃般的歌声回荡校园，内心那激动之情难以言状。这就是榜样效应，这就是无边的幸福。
第二，审时度势，善于创新。分析形势，盘点学校资源，构建幼儿园发展蓝图，我培养自己的洞察力，做个有智慧的园长，把我的幼儿园打造一个特色幼儿园。
第三，用爱去经营幼儿教育。没有爱就没有教育身为幼儿园园长教师应该具有童心、爱心、耐心、细心、责任心。关爱是一种流淌着人性光辉的美好情感，它使幼小的心灵得到润泽，人性得到张扬，从而使他们获得无比成就感与幸福感。我懂得去爱教师，教师懂得去爱学生，让爱洒遍幼儿园每个角落，爱如春风，爱似细雨吹拂、滋润，每个孩子心田。
这次学习我深深地懂得：园长是一个幼儿园的灵魂，园长素质水平直接制约幼儿园发展步伐快慢。我正在为创建自己理想中幼儿园而愉快耕耘!此次学习，让我焕发青春，再生鸿鹄之志。我在以后教育生涯中一定会在前进中反复反思，在反思中不断积累。
以案四说心得体会模板篇6
山没有悬崖峭壁就不再险峻，海没有惊涛骇浪就不再壮阔，河没有跌宕起伏就不再壮美，人生没有挫折磨难就不再坚强。
樱花如果没有百花争艳我先开的气魄，就不会成为美丽春天里的一枝独秀；荷花如果没有出淤泥而不染的意志，就不会成为炎炎夏日里的一位君子；梅花如果没有傲立霜雪的勇气，就不会成为残酷冬日里的一道靓景；而我们如果没有坚持到底的毅力，就不会成为紧张军训中的一颗亮星。
早训依旧在紧张的进行着，“再坚持一下”，这句话不仅仅一直在教官和各位学长学姐口中出现，他更是从我心底发出的声音，尤其是在昨天晚上听完17旅一班班长谢佳雨学姐所上完的团课后。从那一刻起我才真正意识到军训的苦并不算什么，那一点苦那一点累，对于我们的大学而言，他只是一个起步助跑的过程而已，而况，而更何况对于我们的整个人生呢？
其实当我们能够坚持的去完成某一个目标时，我们会是幸福的，那是一份来自心底的欢喜。
今晚的讲座有讲到“快乐的学习”，何为快乐的学习，能学自己想学的东西，是能够快乐的，同时，能坚持学一件或许你并不是那么感兴趣的东西，学有所成，你也会是快乐的，快乐会可能会迟到，但它却不会缺席。早训的乐趣亦是如此，就好比途中短暂的休息，拉歌时间，又好比最后整齐的步子和手臂，我们的每一点点的进步都会为我们带来愉悦的心情，不是吗？
当我们遇到困难时，我们不要只想着怎样去退缩与逃避，应该要去想办法去面对，克服。水滴石穿，绳锯木断，微小的力量一旦积攒起来，产生的威力可是无比的呀！
当别人享受锲而不舍的喜悦时，我们不要成为功亏一篑的典型。谁会笑到最后，谁会是最终的胜利者，都未曾可知。每天进步一点点，只有谁坚持到了最后，谁才是真正的英雄，才是战胜了自我的强者！
以案四说心得体会模板篇7
健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建银行有效的内部控制机制的基础和核心，从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。至此要构建未来和谐的农行，就要积极倡导合规文化，认真学习"十个严禁"做到坚决杜绝风险，不断提高自身综合素质和执行能力。通过此次教育学习活动，使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结几点体会。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。我行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的.职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
"没有规矩何成方圆"，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个"有心人"。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称"三铁："铁制度、铁算盘、铁帐本"。正因为有了银行的"三铁"，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
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