人在职场的心得体会最新7篇

心得体会如果写得不够深刻，那给人的启发也是有限的，感情的真实表达是我们在进行心得体会的写作过程中要做到的，多客范文网小编今天就为您带来了人在职场的心得体会最新7篇，相信一定会对你有所帮助。

人在职场的心得体会最新7篇

人在职场的心得体会篇1

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

人在职场的心得体会篇2

这两天和表弟聊天，他说到了自己被同事语言攻击的事，表弟是北京某211名牌大学毕业生，毕业后就进了一家员工过万人的国内上市公司工作，他刚进公司的时候也是个基层，什么都要做，经常也是和大家打成一片。

后来表弟当了部门负责人，每天只需要处理一些重要事情就可以了，其它琐事经常就交给以前和自己一起做事的同事，本来管理者让下属做事是天经地义的，可有些同事就看不惯了，经常在背地里说他：有什么了不起的，还名牌大学毕业的呢，还不是跟我一样的工资。

表弟很苦恼，说有个同事还喜欢这样当众在其他人面前说他，自己受不了这些语言攻击，应该怎么办呢?

我给他说，不要太在意这些话，只有真正的弱者才会说出这样的话，根本不用放在心上，当他说出这句话的时候，注定了他和你不是一个级别的，甚至给他一个微笑，“对对对，你说啥都对!”

有句话说的好，燕雀安知鸿鹄之志。燕雀只知道在那里叽叽喳喳，毫无进取之心。而鸿鹄则是要翱翔九天的，根本不会在意燕雀的叽叽喳喳。

马云也说过，“心胸是被委屈给撑大的。”，不过我们除了要有承受委屈的能力，用实际的工作业绩来作出回应之外，你也应该知道一些，如何恰当地回敬别人语言攻击的方法。

01 学会控制并伪装自己的情绪，带点自嘲回敬对方

对于一些职场中的老实人来说，在听到一些同事给你的负面信息后，首先要做的就是控制情绪，自动屏蔽掉让你生气的信息，不做任何回应。即使真的很生气，也要装得很淡定和从容。接下来才是开始反击对方的语言攻击，如何恰当地给对方怼回去呢?

这里先说一个自嘲式的回敬，核心是先承认自己有这个弱点，然后从侧面说明这个弱点其实是有好处的，对方没有这个弱点，所以对方得不到这个好处。

比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“是啊，确实如此，所以领导都经常在说我大才小用了，打算让我进某某部门参与他们的项目，到时还得你们多多配合啊”。

其实这种方式还可以用在很多地方，比如有人说：“小美，你长得好胖啊，简直像个大冬瓜一样了!”

用自嘲的方式回敬对方一：“哈哈是呀，胖的人皮肤好，面积也占得多，今后你们跟我拍合照，你们可要准备好美颜相机，还要离近点啊，小心我把你们镜头抢完了。”

用自嘲的方式回敬对方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你们和我聚餐菜要抢快点，小心我把你们那份也吃了。”

需要注意的是，自嘲的目的不是表达幽默，而是体面地结束话题，让自己下得来台就行，所以在自嘲的时候不要太顾面子，更不要怕自己说的东西不好笑。你说的东西不好没关系，只要能接得上话，给自己一个台阶下就好了。记住，这种方式主要是体面地结束话题，而不是以牙还牙。

02 用“以其人之道还治其人之身”的方式，巧妙应对

上面说的自嘲式方法虽然可以勉强解决问题，体面结束对话，但还是过于隐忍软弱，不够到位。

别人都当面挖苦你学历与工资不对位的缺陷了，这时候如果你想要硬气一点，要维护自己的尊严。那就要“以其人之道还治其人之身”。

这里说的“以其人之道还治其人之身”，不是说让你去和别人对骂，和别人产生矛盾，而是说你论断我，我就论断你，你用什么语气论断我，我就用什么语气论断你，你论断我哪方面，我就论断你哪方面。

比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原来也还是和某部门新同事一样的工资啊”。

这就是“以其人之道还治其人之身”。对方丢过来一个恶意的球，我不接这个球，我还原封不动地把球踢回去。用和对方一样的句式，一样的语气，一样的方式。

有的朋友可能会说，你这样会不会不太好?跟这种无聊的人费脑子，犯的着吗?有意思吗?不理她不就行了?

其实不然，生活中很多时候，遇到素质低下的人当面攻击你的家人，当时你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情况下，很多人事后都会很委屈。对于很多这些没素质的人，你不当面回击他，既不能保护自己和家人的尊严，他还会觉得你是个软柿子，会得寸进尺。

对于别人的语言攻击，你可以给自己立个规矩，别人冲你无理取闹，你可以宽宏容忍，顺势自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果别人三番两次冲你和你的家人找麻烦，哼哼，对不起，这个恶意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!

这里特别要注意一点是，应用“以其人之道还治其人之身”这种方式，要注意控制程度。对方说你几分，你就还回去几分，不可过分。

对方论断我们穿着，我们就论断对方发型，对方论断我们身高，我们论断对方的身材，这叫是以其人之道还治其人之身;若对方论断我们身高，我们却论断对方人品，这就属于不恰当了，反而容易让关系恶化。

别人攻击你10分力道，你恶狠狠地用100分的力道反攻击回去，那么你就反过来变成了恶人，大家则会在心里暗暗恨你和防备你。所以要控制尺度，千万别为了呈口舌之快把自己的声誉毁了。

03 顺势而为，用积极回应的方式，来回敬对方的语言攻击

这种方式的核心是，承认对方说的对，进而向他索取更大的资源。

当有人嘲笑你高学历却拿低工资的时候，一般人肯定是接受不了的，不断口舌相争，甚至还会上升到拳脚相加。可这并不能改变你们工资的确是一样的事实!

这时候，更聪明的人一般都积极回应，顺势而为，他贬损你的工资，你就向他索取资源：“是啊某某，还是你混得好，我们部门太难混了，可能最近还有人要走，人手都不够了，好资源都在你们那，听说你部门不是有个某某很厉害吗?你要是能申请把那个同事分给我们那就太好啦!”

既然改变不了现在，咱们就改变未来。当前就可以选择隐忍一些的方式，主动褒奖对方能力强，资源多，需要向对方多学习，需要对方多多关照。

他必然会得意洋洋，自以为是，他会觉得你的确在怕他，的确感到羞愧难当，这恰恰属于中了圈套，不知不觉中他会把自己很多的好资源都给你的，对方基本上最后会输的一败涂地。

我发现一个有趣的现象，我身边事业做得比较成功的人，从来没对我说过这种恶语，反而他们都特别尊重我，会很谦虚的问我一些问题，也会很贴心的问我需不需要帮助。

而那些自身水平有限，一辈子事业没什么起色的职场人，反而特别喜欢打击挖苦别人，尤其对于自己认知范围以外的事物，通通贬的一文不值。对于这种用打击挖苦别人来满足自己优越感的人，你要么不用理会，要么就用上面的方式聪明回敬给他。

就拿学历和工资的关系来说，你需要明白的是，虽然可能当下高学历和低学历的工资是一样，可高学历和低学历的区别，在于未来的指数级别不一样。

高学历未来发展的增长曲线更为陡峭一些，意味着个人能力和财富增长的更快。

低学历未来发展的增长曲线更为平缓一些，意味着个人能力和财富增长的更慢。

其实，一个人是真心关心你，希望你好;还是假借关心你的名义，在你面前卖弄资历，找优越感，他说出来的话，是不一样的。一个真心关心你的人，会处处为你考虑，他会花时间去了解你的天赋，你的兴趣，再结合你的客观条件，和你一起分析。

总之，职场中的低素质人和恶意信息的确不少，就看咱们以什么样的心态来面对，和用什么方式来处理了，遇到了低素质人的语言攻击，要么主动避让，要么主动无视，要么聪明回敬，切不可与之纠缠。

人在职场的心得体会篇3

中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼，到文明用语。这些我们生活中都不是特别注意，有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热情，大方自然，声量适中，表达清楚，文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，注意到开会时不能频发信息，转笔，交谈?答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的，而且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。

而在进入职场生活后，有很多需要注意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后议论别人，而且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。可以这样说，利益是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们学会待人接物，塑造良好形象，从而赢得他人的尊重。所以说知礼懂礼，注重文明礼仪，是立足于社会之根本，也是人们创造幸福生活的条件之一。

总而言之，我们目前需要学习改进的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自己，改善自己。

人在职场的心得体会篇4

“礼”今天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说：“没有规矩，不成方圆”。所以做任何事情，都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是互相尊重的需要。

平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪，发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。

一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行，因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。

没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融洽人与人之间的关系，从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训，让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。

礼仪不仅仅表现在个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养，还能有利于自身的交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象，提高客户的满意度与美誉度，最终达到企业经济效益的目的。

总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训，加强自身道德修养。

人在职场的心得体会篇5

刚接到职场礼仪培训通知的时侯，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？而且借助学习，让我对职场礼仪有了恰当地知道和认识，使我自身有了更进一步的提升，同时也找到了自身的不足，为现在的职场礼仪学习运用打下了稳固的基础。

在现在职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在以前的工作中我有众多地方都做得不到位，从与对方说话到衣着服饰，似乎我都有太多的忽视，职场交往是讲求规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的着装服饰，在工作时不是自己偏爱哪个就穿哪些，个人打扮服装应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。学习职场礼仪我觉得首先必须让每一个人知道学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给对方看的。但正是那些表面的东西才真正展现了我们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过这些场合是一眼就能看起来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中受到一些交往艺术，能够更好地与人交谈，知已知彼，才能百战百胜。

然而，不光是那些礼仪，还有生活中的其它细节都应留意，也要学会设身处地地为别人想想。

人在职场的心得体会篇6

老实人为什么总是吃亏?职场老实人已经是一个吃亏的代名词了。很多人不理解，自己明明很努力的工作，但是却得不到领导和同事的认可，对方只是不好的事才找自己，好事基本不会想到自己。累死累活的事情让老实人做，吃香喝辣的事情他们去享受。为什么吃亏的总是老实人呢?

因为老实人太过善良

有句古话叫“人善被欺马善被骑”，这句话最早出自冯梦龙的《古今谭概》，意思就是说人不能太过老实，要有棱有角，要有斗争的勇气，不能任由别人欺负。为什么会跟马扯一起呢?因为马的性格都是比较温顺老实的，人就非常喜欢其它。如果是一匹烈马的话，别人就不敢轻易的骑上去。

职场中的老实人，别人为什么敢欺负他，敢把事情都丢给他做，然后敢把本该属于他的好处给夺走，不就是看重老实人太善良了吗?欺负他或是得罪他，他也不会反击或是报复。当然，这种印象不是一开始就形成的，而是经过长期的忍让退缩，最终才会形成这样的一种印象。

俗话说，狗急了都会跳墙，兔子急了都会咬人。一旦老实人忍受不了的时候，爆发起来也是非常可怕的。所以，善待职场中的那些老实人，这些人很善良是值得交往的朋友。

因为老实人不懂拒绝

老实人一开始并不会被别人认为是老实人的，只是经过一段时间的相处后，才会被打上老实人的标签。这其中最大的一个原因，那就是不懂得拒绝，谁找他帮忙他都来者不拒。结果别人的事情是做好了，自己加班加点都没办法完成自己的本职工作。

同事小小是做客服，她的工作就是通过线上接待客户，促成销售。小小为人也比较爽快，经常对同事都是有求必应的。平日里行政会叫她去帮忙做些杂事，编辑也会找她上传下产品之类的。每次有人叫她帮忙，她都来者不拒，这导致有客户咨询的时候，经常找不到人。慢慢的客户投诉率越来越高，领导对她的意见也越来越大，没过多久她就被开除了。

职场上不懂得拒绝，只会一味的接受，到头来吃亏的还是自己。

因为老实人脸皮太薄

有些老实人其实并不善良，他也想要拒绝别人，但就是脸皮太薄了。心里想要拒绝，话却说不出口，担心会被别人嘲笑，这种就是脸皮太薄的老实人。这些人的性格大都比较内向，接触的人并不会太多，往往都是一些刚出社会的大学毕业生。

由于脸皮太薄，不善于表达自己的想法，也不懂得如何跟别人进行有效沟通。很容易让人产生误解。久而久之，就会被贴上老实人的标签。如果是因为阅历导致的，随着阅历的增加，脸皮自然也就会厚起来。

该如何改变，才能让自己不吃亏呢?

孔子说：“君子有所为，有所不为。”做人要有原则和底线，要懂得只有放弃一些事情不做，才能在别的一些事情上做出成绩来。老实人想要改变自己，让自己不再吃亏，就要懂得这个道理：凡事都要有原则和底线，懂得取舍。

善良是好事，一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周围的人，也温暖了自己。做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。但是太过善良，就会被别人理解成好欺负，软弱无能。

人敬我一尺，我敬人一丈。当你对别人善良的时候，别人也对你善良，那么你就应该对他更加的善良。但是一旦别人把你的好心当驴肝肺了，这个时候你就要懂得反击，要让对方明白你不是好欺负的人，只要有这么一两次后，对方自然就不敢再惹你了，也不会给你贴上老实人的标签。

做人要学会拒绝，当你学会拒绝别人，学会以牙还牙时，他们反而会尊重你，甚至敬畏你。那些不懂得拒绝的人，即使把自己给累死，也不会得到别人真正的尊重，因为对方已经习惯了你的顺从。那些能够轻易获得的，反而是最不容易被珍惜的，学会在恰当的时候去拒绝别人，不仅让自己有更多时间和精力做有意义的事情，也能让别人珍惜这来之不易的帮助。

脸皮不要太薄，越要面子的人活的就越累，做的事越多收获的好处却越少。而不要脸的人活的就越轻松，做的事越少收获的好处却越多。你想让自己过得好，那就让脸皮更厚一些。

职场老实人想要不再吃亏，要牢记孔子说的那句话“君子有所为，有所不为”，该拒绝的时候就要拒绝，脸皮不要太薄，做人也不要太善良，善良很贵留给真正有需要的人吧

人在职场的心得体会篇7

不随波逐流，不嘲笑别人

曾有一读者对我说，哈叔，我还有5年就要结婚了，可是现在还一无所有，没房没车没存款没对象，很焦虑。

我好奇地是，为什么他连对象都没有，却知道自己还有5年就结婚了。

结果他告诉我，在他们老家，男人最迟到28岁是一定要结婚的。

有人听完可能会笑，请先别急着笑别人，很多人其实和这位读者是一样的，都在试图将人生活成标准模板。

很多时候，标准即意味着平庸，也意味着失去了自己。

朋友阳阳家境优越，大学毕业后出国留学，谈起在国外的几年经历，阳阳感慨最大的就是，别轻易对一个人下结论，包括我们自己。

他见过50岁的人创业，70多岁的老奶奶学滑板，步履蹒跚的老头和他们在一起听课。

当你真正见过世面，就会知道人生其实应该是「无年龄感」的，人生的每个阶段，没有非做不可的事，没有绝对不能做的事。