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全国青年岗位能手事迹材料篇1
xxx,女,汉族,19xx年出生,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,1997年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。
该同志现在是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮助他人,受到了干部职工的一致好评。
二、树立终身学习理念,提高自身技术水平
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。
三、坚持学以致用,积极创新
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。
四、政治思想明确,积极要求进步
该同志在思想上积极要求进步。她始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃,接受新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,形成了自己独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了一定威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。
全国青年岗位能手事迹材料篇2
在中国银行赣州市分行,提起小赵,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,小赵除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在vip专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
小赵在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务。
每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、pos机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,小赵在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
全国青年岗位能手事迹材料篇3
在xx市分行,提起xx,大家都会说:“哦,国际部的那个小伙子嘛,春节晚会的小品节目演得不错!”,其实,除了他生动的小品人物形象给大家带来了欢笑而外,但凡在工作中与他有过接触的同志都会对xx所表现出的良好的职业道德素养和为工行事业拼搏奉献的事业心所折服,并对他扎实的专业理论基础知识和勇于开拓,善于创新的精神产生深刻的印象。这正好用他一句看似玩笑的话来诠释—“其实叫我演小品也是赶鸭子上架,只不过一定要我上的话,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美。”应该说,在工商银行事业的舞台,xx正在激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符。
1994年8月从西南财经大学国际经济系毕业以后,当时还不满21岁的xx被安排到了xx市分行xx办事处接手刚刚空缺的对公会计业计算机机房管理工作。应该说,作为办事处唯一一名大学本科生,领导的安排一半是信任一半是考验。面对完全陌生的柜面业务和与自己大学里所学专业相去甚远的计算机知识,xx算是真正体会到了“年轻是个宝,经验不能少”的涵义。于是,凭着一股不服输的劲头,一方面,他在实际工作中仔细观察、认真体会,通过各种途径向老同志们虚心学习业务知识;另一方面,凭借自己良好的英语功底,访名师,啃书本,查资料,孜孜不倦、坚持不懈地从头开始钻研计算机知识,并努力培养自己对计算机知识的兴趣。功夫不负有心人,随着他开始顺利地独立上岗操作,xx的计算机知识也开始突飞猛进地提高,很快就成了行里小有名气的“土专家”,大家的计算机、终端设备有了问题,都习惯喊:“小谭!来帮我看看机器。”。直到现在,在xx工作的市分行营业部,虽然他早已不再兼职计算机管理,但是当同事们的计算机出了故障的时候,大家也都会说:“让xx来看看吧。”。xx年10月,营业部的pcc系统突然崩溃,这是我行对境外业务的处理系统,而当时北京软件公司的专家因为无法到现场查看,通过电话指挥还是无法解决问题,只好建议重新安装系统。如果这样,不仅要耽误业务的正常开展,而且多年的历史数据也会丢失。经请示领导同意后,xx在机房泡了整整一天,终于琢磨出了解决的方法,同事们都说,xx这个“土专家”,有时还真能顶用。
1996年10月,xx调入xx市分行国际业务部,先后从事了外汇业务多个岗位的工作,当然,由于在大学里所学国际贸易专业的优势,他主要的工作还是集中在国际业务的核心—国际结算业务上。虽然当时xx分行的国际结算业务全部都是由省分行具体办理,作为二级分行的业务人员他只需负责业务的初审和单据的传递,工作比较简单琐碎,只需要有一些简单的业务知识和一定的英语能力就可以胜任。但xx并不满足,他深知,要想成为一名出色的国际结算专业人员,就必须不断提高自己的眼界和业务能力,不能碌碌无为,得过且过。于是,他一方面自费购买了各种专业书籍,跟踪学习国际结算业务的最新知识,不断提高自身的知识层次和专业英语水平;另一方面,他利用当时频繁到省分行送取单据的机会,当面向上级行业务经验丰富的同志请教自己遇到的各种专业问题,“偷师学艺”,有时一周两三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地说,嗨,这个小谭,又来混成都的伙食了。这样,随着xx国际结算业务的飞速发展,xx的业务能力也得到了极大的提高,1998年,他顺利通过了国家金融专业英语初级考试,取得了合格证书,同时,他和同事们在工作中表现的出色的业务能力也为xx市分行赢得了了上级行的青睐—1998年4月,xx分行被省分行列为首批进口开证项下直接收单和开通下延pcc系统直接处理业务的二级分行。这项业务流程的简化,极大的提高了业务处理效率,为进一步拓展xx分行国际结算业务未来的发展奠定了坚实的基础。1999年3月,xx又被总行选派参加外派后备干部国际结算培训班学习,通过这一个月紧张而充实的强化学习,通过与全国各兄弟行国际结算专业业务骨干们的切磋交流,他惜日如金,抓紧每一分一秒,如饥似渴地汲取着知识,最后顺利取得了培训合格证书,圆满结束了这次培训;11月,他又通过了国家中级专业技术职称考试,取得了资格证书。这些各种层次、不同种类的培训考试和平时不断地积累学习,使他的综合素质和知识结构得到了不断的提高和更新,在工作中发挥了越来越重要的作用。
从1999年开始,随着xx行国际结算业务水平的逐渐提高和各级领导的不断着力营销,xx行最重要的国际业务客户-xx公司的国际结算业务开始有了极大幅度的增长。从一开始,xx就作为国际业务部专职服务人员坚持天天到该公司上门服务,全面拓展国际业务,无论寒暑,风雨无阻,注重与客户面对面的坦诚交流,用心征服、感动客户。他一方面利用自己与该公司财务部门主管良好的个人关系,协助各级领导高层公关,本着坦诚、公平、互惠的原则,确立了xx分行在外汇业务上与该公司的长期互惠共利的合作关系;另一方面,他还先后主笔草拟了《关于我行拓展xx公司出口结算业务面临困难的情况反映》、《关于授权我行加入外汇交易中心的请示》、《关于xx公司开展保理业务的现状及相关建议的情况汇报》以及《关于拓展我行国际业务的分析报告》等情况反映和分析材料,数据准确,内容翔实,为领导和上级行的决策提供了可靠的信息参考,在客户关系维护和客户信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。xx年6月,xx作为xx公司结构性存款业务项目小组的核心成员,经过近四个月的艰辛努力,同年9月,该项目小组在xx市金融同业和四川省工行系统第一次向客户成功营销了xx万美元的结构性存款,这个产品的成功营销,一方面,直接带来了xx万余元人民币的中间业务收入,更为重要的是,它树立了工行在国际业务市场锐意进取、勇于创新的市场形象,为此后我行国际业务的发展奠定了良好的形象基础。该项目于xx年被评为xx分行xx年度突出贡献奖(项目小组)二等奖。xx年7月,由于他在平时工作中有目共睹的成绩和在xx分行客户经理公开招聘会上的出色表现,xx受聘担任了xx分行国际业务处业务经理,主要负责在全市范围内协助各支行拓展国际业务,压在他肩上的担子更重了:各支行拓展国际业务方面的客户需要他全程介入,为客户答疑解惑;各内部处室的其他专业涉及到国际业务时需要向他咨询相关问题,提供数据;日常负责的国际结算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上门服务更是雷打不动。面对困难和压力,xx没有叫苦也没有退缩,一心一意把精力扑到工作上,经常加班加点更是家常便饭。这几年来,通过他的不断努力,共累计为客户办理进口结算业务xx余笔,金额xx余万美元;结售汇业务xx余笔,金额xx余万美元;营销外汇贷款xx万美元,在我行外汇业务所及的范围内,最大限度地实现了客户价值的挖掘。由于他在工作岗位上的优异表现和突出的工作业绩,xx年7月,xx被共青团中国工商银行四川省分行委员会授予中国工商银行四川省分行杰出青年称号,xx年11月,以xx为项目负责人的xx年度四川省分行突出贡献奖申报项目又获公示通过,被评为xx年度四川省分行突出贡献奖(项目小组)三等奖。
正如xx在入党申请书里所说的,过去的成绩只能留给昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的辉煌。我们相信,在未来充满挑战的道路上,他将以更加饱满的热情和更加坚实的步伐去面对困难和挑战,为工商银行更加美好的明天开拓奋进,永不停息。
全国青年岗位能手事迹材料篇4
xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在xx年-xx年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!
一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-xx年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。
全国青年岗位能手事迹材料篇5
xxx,女,现年35岁,任定监分局监管二科副科长,主要负责对全市农村中小金融机构的非现场监管工作。近年来,她在银行监管工作岗位上,积极进取,依法履行监管职责,出色地完成了各项监管任务,业绩突出。
一、思想过硬,自律意识强。
该同志在平时工作中加强政治理论学习,坚持自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,自身政治理论水平及党性修养不断得到提高。在监管工作中,她能够严格执行银监会“约法三章”、现场检查“八不准”以及分局廉政方面的规定,始终做到自省、自警、自律,树立了良好的监管形象。
二、勤奋学习,监管知识丰富
为了提高自己的政策水平和业务能力,她认真学习国家的宏观经济政策和金融政策,较全面地掌握了银行业实用的法律法规和银监会、银监局制定的各项政策规定以及金融监管制度,还经常性地学习有关审计、财务会计、统计等相关专业知识,并将各种知识灵活地运用到金融监管工作中,具备了思想品德端正、业务技术过硬的监管干部素质,为有效实施银行业金融机构现场监管奠定了坚实的理论基础。同时,她注重理论联系实际,将所学的理论知识灵活运用到监管工作中去,提高了监管工作的政策水平和谋划组织的工作能力。
三、创新监管,工作绩效显著
在非现场监管工作中,她始终坚守着一个信念,就是要保证各项监管数据的真实准确。工作上极其认真的她,上报的各类报表、报告从未出现过迟报、漏报和错报等情况,多次得到上级主管部门的表扬。不论是月报、季报还是半年报和年报,她都以高度负责的态度逐项认真核对,确保了报表质量。日常工作中,她坚持记录工作日志,将每天的工作、被监管单位的重大事项、异常变化、风险苗头等记录下来,作为监管报告的基础资料;积累各个报告期被监管单位的业务数据;搜集国内外先进的监管分析方式与方法,不断提高监管报告的水平,及时发现掌握各机构风险状况,为领导决策提供有力的依据。她还积极利用非现场监管信息系统,对全市农村合作金融机构风险状况及时进行风险提示。通过风险提示,增强各机构风险管理的意识和自我防范、自我控制、自我化解风险的能力。xx年,她结合辖区农村中小金融机构的实际以及审慎监管会谈的要求,有针对性地提出了对辖内各机构的监管工作意见,“一行(社)一策”,制定并下发了《监管意见书》,使全市农村合作金融机构明确了银监分局的监管政策和导向,提高了监管透明度。在现场检查过程中,她奉行和谐监管的原则,寓服务于监管中,特别是在对农村合作金融机构的检查中,总结大银行、好银行的经验和做法,指导帮助合作金融机构树立审慎经营意识、健全法人治理机制、增强风险管控能力。
近年来,她参加的现场检查项目有40余项,特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查,对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。
近年来,她参加的现场检查项目有40余项,特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查,对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。在现场检查中,她多次担任检查组长和主查,每个现场检查项目她都承担了大量的工作任务,起草现场检查工作材料,经她起草的现场检查材料达百余件之多。
调查意见是银行业监管不可或缺的重要内容,工作之余,她不断虚心学习,充实自己,并注重发挥自己的特长,积极撰写信息稿件及调研材料。近年来,她先后撰写《资本约束下商业银行的战略转型》等10余篇调研文章在银监局《参阅件》、《银行监管信息》刊登,同时,她还利用自己政策熟悉、业务熟练的特点,为辖内农村中小金融机构高管人员进行业务辅导讲课,内容涉及风险评级、现场检查、监管指标等内容,受到大家好评。
用自己特有的热情和朝气影响、感染着周围每一个同志;以干一行爱一行、干一行好一行的敬业精神和工作作风,赢得了广泛的赞誉和肯定。
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