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企业社会调查报告7篇

记录调查情况最好的方式就是将调查报告写好,在当前的社会环境中,报告的使用频率越来越高,调查报告就是其中很重要的文本,下面是多客范文网小编为您分享的企业社会调查报告7篇,感谢您的参阅。

企业社会调查报告7篇

企业社会调查报告篇1

一、引言

随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧,高素质的企业队伍成为企业生存的核心竞争力,这就使得培训工作在人力资源管理中的重要性进一步提升。而教育培训则是提升员工能力,获取高素质人力资源,增强企业竞争力,提高企业经济效益,调动广大员工工作积极性,稳定员工队伍的有效手段。同时教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业发展的纽带是决定企业生存与发展,个人职业生涯的重要因素之一,教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业的发展有着重要的作用。

企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,人才的竞争也是企业培训的竞争,企业要想获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快,重视培训、重视员工全面素质的提升,只有通过培训员工不断增加员工文化知识和工作技能,员工才能适应社会的发展,符合企业发展的需求,从而提高企业核心竞争力,最终实现企业与员工“双赢”。

二、调查对象、目的以及调查方法

企业员工培训的重要性是显而益见的,然而企业的员工培训状况有着它的特殊性。为了深入了解企业的员工培训情况,以及对企业的培训方式做出进一步的思考,我于是通过走访、亲身参与内训工作、座谈等方式开展了对我所在企业进行了一系列调查。

三、调查基本情况

我所在企业是一家民营企业,民营企业是改革开放和发展社会主义市场经济的必然产物。其特点在企业人才素质偏低,存在严重的家族式经营,而且很多民营企业发展战略模糊,没有明确的核心竞争力,缺乏健康的企业文化等问题。

虽然经过将近二十年的发展,企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业内部培训的重要性,但是,在如何进行内部培训,怎么样才能使培训更加科学合理、更加具有时效性,这是目前仍难以解决的难题。其难题表现如下:

(一)培训投入不够

民营企业决策者,其实性质就是资本家,除了最大化的榨取剩余价值,要让他拿出他们的资金来投入给员工进行成长培训,显然他们是不太理解和愿意的。因此,企业的真正培训一直难于执行。在调查中,90%的员工觉得公司根本没什么培训,100%的员工不知道有培训制度。

(二)培训体系不健全,模式单调僵硬

由于决策者的不重视,自然会导致培训体系的不完善。同时,在极不情愿下的培训投入,也使得企业培训变得极度“应付式”。培训模式不外乎经常给员工上些大课讲座或开大会、或外派活动一天一周等等,而其内容不外乎“感恩”、“回报”、“学会做事”、“学会做人”等等之流,想尽办法对员工进行奴役教育,这种培训方式不但单调僵硬,更显得呆板刻薄。至于对培训需求的分析、培训方式的探讨、培训制度的建立等,调查中发现,完全不做。

(三)培训实践效果差

培训实践的效果分指两方面,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。通过调查显示,培训后的成果转化方面,仅产生10%-20%的转化率,即80%-90%的培训资源被浪费了;在培训评估方面,据说从来不做,也就是说,企业决策管理层连自身都不清楚培训到底“发生了什么”。

(四)培训员工是福利

“培训是福利”今天仍然被一些企业广为传颂,而我所在的公司,从上到下,几乎人人都是这么认为的。我认为:这句话是一种误导,它的负面作用远大于正面影响。其原因在于既然是福利,员工就可要可不要;既然是福利,员工就可凭自己的喜好来对待与处理。如果以福利为出发点来给培训定调的话,培训后出现效果不理想等等问题就一点也不足为怪了。

四、解决企业员工培训中出现的困境的对策和建议

(一)提高企业管理者的认识和企业发展观,从而加大企业培训的投入。只有让企业管理者认识到人才的重要性,以及人才才是企业最大最根本的财富,企业管理者才能意识到人才培养的重要性,同时才会重视企业员工的培训,因此才会加大对内部培训投入。

(二)完善健全企业培训体系,开发丰富多样的企业培训项目

1、制订并完善培训管理制度

根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。

2、建设培训管理团队

成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。

3、组建内部培训师团队

制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。

4、完善培训课程体系

重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。

5、做好培训项目的策划和宣传工作

任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工

作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法,如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员或企业事迹介绍、拓展训练等,精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作,同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与,以提升培训效果。

6、做好培训效果评估改进工作

为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。

(三)如何确保培训效果

影响培训效果的因素非常多,但主要体现在认识和操作两方面,上面已提出要把培训当作投资行为,同时将培训同员工的个人发展结合起来,员工愿意学,想学是培训效果满意的重要前提。在做足这两方面功夫后,做培训规划应注意以下几个方面:

1、培训需求调查。培训前需求调查是培训操作中一个关键环节,通过需求调查,我们可以知道员工到底想参加什么样的培训,然后做计划,定方案。这样就可以解决诸如培训内容和实际工作不符,培训走过场等等问题。做好这一步骤,培训效果就有一个基本保证。

2、掌握成人学习特点。参加工作一段时间或较长时间的成人学习,与学生参加学习有很多不一样的地方。

企业社会调查报告篇2

一、调查的目的和意义

1.调查目的

企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

2.调查意义

通过组织培训,不仅可以达到提高员工的自觉性、积极性、创造性,从而提高和增加企业产出的效率和价值,使企业从员工培训中受益,而且可以提高和增强员工本人的素质和能力,使员工从培训中受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

二、调查时间

20xx年11月1日——20xx年11月25日

三、调查方式

1.问卷:共发出调查问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份。

2.访谈:人力资源部主任及主管职工培训工作的专职干事

四、调查对象概况

1.调查对象全称

新疆xxxx开发有限公司

2.调查对象地??

乌鲁木齐市米东区开泰南路1685号

3.调查对象基本情况

新疆xxxx开发有限公司是一家从事金属锂及yyy生产的大中型国有控股企业,隶属于新疆有色金属工业(集团)有限责任公司。该公司前身为新疆yyy厂,1958年建厂,是国内第一家yyy生产军工企业,曾获得“亚洲第一、世界第三”的荣誉称号,为国家“两弹一星”和国防事业做出过重大贡献。军转民后,由于新疆yyy厂在国内缺乏竞争对手,企业发展一帆风顺,经营业绩非常可观,1999年,公司率先在全疆通过了iso9002国际标准质量体系认证,为企业产品进一步打开国际市场创造了条件。但是,自1997年以来,世界yyy生产技术发生了重大突破,“卤水提锂”工艺的成功,使得yyy生产成本大幅度降低,使得以锂辉石矿为原料的新疆yyy厂优势尽失,企业生存状况急剧恶化,资不抵债,20xx年经政策性破产,重组为新疆xxxx开发有限公司。新疆xxxx开发有限公司经过细致的市场调研、缜密的市场分析后认为:①公司的主打产品在技术指标上仍然存在很大优势,市场信任度大,有可靠的销售市场;②随着科技的进步和先进设备的出现,公司采用的矿石提锂工艺有进一步优化的空间,生产成本能够得到有效控制;③加强员工综合培训,提高员工整体素质,是实现企业困境求生的法宝。因此自公司成立以来,就通过内培和外培等多种方式,分层次、多批次的对全体员工进行有针对性的培训,为企业健康发展奠定了基础。

五、调查过程及内容

(一)通过访谈的形式,调查了解到公司现阶段的培训工作因培训内容不同由不同的部门进行。一般情况下,一线新员工被录用后,先由安环部门进行三级安全教育,教育合格后分配入岗,再由技术部门进行技能教育。培训内容主要有以下几个大的方面:

1.制度和安全培训:公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和安全知识培训,更好的让员工了解公司的各项管理制度和在岗位安全操作规程,让员工知道哪些该做哪些不该做。

2.企业文化培训:公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念及生产培训,使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快适应公司环境、进入工作角色。

3.交叉培训:每年的4月和11月安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间更好地了解情况,使得各部门的工作能够跟好的完成。

4.技术培训:公司要求具有专业技术职称的人员必须每年组织一次内部培训会,对一线员工及公司骨干人员进行有针对性的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。

5.外部委托培训:组织员工参与专业培训机构的各项拓展培训,从业资质培训,班组长培训,组织各级管理人员及广大员工到优秀企业参观学习,交流经验等等。

(二)通过问卷的形式,主要了解公司员工对企业的归属感、满意度、发展潜力等方面的认知状况,从调查结果看,约有95%左右的员工认为企业发展方向较为明晰,熟知企业的精神和价值取向,具有较高的企业归属感和满意度;约有15%的员工认为工作压力较大,对工作时间和工作环境持不满意状态;约有30%的企业员工认为自己能够得到充分发挥,有晋升的机会,能够实现自己的目标;约有85%的人员认为企业培训不够,还有需要改进的地方。此次调查使用的调查问卷如下:

1.您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

2.您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 无所谓

3.您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

4.您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 无所谓

5.您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

6.您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

7.您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

8.您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

9.您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

10.您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

11.您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

12.您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

13.您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

14.您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

15.您是否认为公司培训工作还有要改善的地方?(请根据您的感受在下列适当的选项打√)

① 有 ② 无 ③ 一般

六、调查结果

(一)培训存在的问题

1.培训内容只限于员工,缺乏高层领导培训:随着科学技术的飞速发展,企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工及部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和技术生产水平的下降。

2.培训工作尚不能适应企业发展的需求:培训工作主要停留在技能培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。

3.没有调动员工参与培训的积极性:目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。

4.培训效果反馈不够健全:人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训进行安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

(二)出现问题的原因所在

1.培训方法简单,培训过程不连续:一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。

2.仅强调培训计划,不强调培训结果:实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。

3.只培训少数成员,高管人员不需培训:这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员

不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。

(三)解决问题的对策

加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,员工们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更加科学、合理、实用的方式方法、更好的管理企业。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为了最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚,否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

企业社会调查报告篇3

我们都知道,管理者的工作质量是由他们所管理的人的工作质量来决定的,并且,企业的整个运作过程,除了一些核心技术之外,是没有多少秘密的,可以说企业是透明的,然而,一个企业能够成功,在市场上占据一席而立于不败之地,这关键在于对方法、措施的选择、运用、实施,而这关键也是人,可见,人在企业中的地位是不言而喻的,他对一个企业的成功与否,起着相当大的作用。

而大学生作为现代社会的普遍群体,未来社会发展的主力军,其自身所有的就业能力素质,正是企业招聘人才的衡量标准之一。

我利用暑假的时间亲自参与社会实践,为将来走上社会累积一点经验,从现在就开始重视并培养企业所需的综合素质,不锻炼自己,完善自己,更让自己的应聘就业之路上握有一份筹码。

众所周知,肯德基是世界连锁的餐饮企业之一,主要经意汉堡、薯条、炸翅等食品,在厦门sm店肯德基的暑期实践中,我深刻的懂得了作为当代的一名大学生,并不是坐在教室里接受着所谓的高等教育,养尊处优,就能把以后在社会上立足所需要的本领和能力都掌握好,而是我们要付出努力,亲自实践,才能有所体悟,懂得什么才是作为当代大学生所需要的品质和精神。

肯德基看似只是一个简单的餐饮,第三产业的一个小小代表,然而每个企业都有自己所特有的企业文化,而这种企业文化正是支撑着企业在自己的领域内长盛不衰、不断获胜的法宝,尤其是像肯德基这种在世界范围内都有市场的企业,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘诀,都是值得我们在调研中给予高度关注和学习的,不难发现,不同的企业所孕育的文化有不同符号和字码,而这些文化又和一个企业自身发展中对人才素质的要求息息相关,看似很简单的道理,不同的文化有不同的表现方式和运营要求,这却不是一个外行人就能够轻易的看懂和读懂的,这是一个学习和成长的过程,需要每一个人尝试的人都付出自己的努力,哪怕是艰辛,收获才是最有意义的。

虽然只是一个小小的锻炼,但是我却经历了一个很大的跨越,学会怎样设计自己的简历,把自己的情况大体的做准确介绍,使得自己能在众多的应聘者中脱颖而出,经过选拨后,由分店经理的考验和检测,才幸运的被选中,有机会去做这样的一次社会实践,这也算是我第一次正式的独立的面对招聘。

在接下来的日子里,便开始真正的和社会做零距离的接触了,作为和服务直接挂钩的第三产业,做好服务就是我们的主题,而让顾客满意就是我们服务的本质和根本出发点。

为此,我在自己的工作中,通过不断的学习和研究发现,企业对当代大学生素质要求的大体以下几点:

1、较好的心理素质

创新是企业发展不竭的动力,而能够勇于和时代同行的员工,是不会被淘汰的。肯德基的计划都是与时具进的,这是我们在电视xxx上都可以获晓的,同时,业绩靠的就是不断的创新,肯德基把每个月的安全须知、训练目标等都公布出来,让我们熟知于心,时刻牢记自己的责任。这不是简单的死记硬背,而是要活学现用,如何把服务的精神做到为客疯狂上。

肯德基的领导人总是研究如何把权力和责任一起分配给相应的人,研究如何激励和约束,实行激励卡制,由当天的值班经理给予为客疯狂的行为,或是表现优秀的员工,每张激励卡可以获得20分,累积一定的分数之后就可以获得相当数额的奖励,目的就是培养我们的自信心、上进心,让我们每天都有斗志开始一天的任务。

这就是要锻炼员工的心理素质,看到别人的成绩,不是产生嫉妒,而是学会让自己成为下一个被表扬的优秀员工。

2、端正的工作态度

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,其目的就是要让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力,它让每一个学员懂得:工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。现在,我们就要以“没有任何借口”来要求自己,严肃自己的行为,在工作中,就要以负责任的态度来对待,不能以自我为中心,我行我素,为顾客服务,就不能有情绪,这是我在社会实践中得到的最切实的感受,顾客就是上帝,要微笑的去面对,哪怕是超出自己解决能力范围的难题。

不论我们走上社会或迟或早,对我们而言,无论做什么事,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或是搪塞,完美的执行是不需要借口的。这是企业对当代大学生素质的要求之一。

3、较好的组织协调能力,以及团队合作能力

我们都知道,工作能力强,具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象。

所以,服从管理,这是作为员工必须做到的,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事,服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去找遵循企业的价值观念,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。

团队就是一个整体,就好比一个小的社会,离开了这个群体,任何人自己都谈不上独立生存,所以,就要服从上级的管理和指挥,领导要你这样做,你就不能找借口说:“不”。

这就要求我们要学会和别人和谐相处,密切合作,善于处理好人际关系。

4、好学,上进心强

富兰克林曾说过:把握今日,就等于拥有两倍的明天。这句话意在告诉我们这些大学生,在校,作为学子,我们的任务是学习掌握好知识,但走向社会后,我们仍然还要继续的学习,提高技能水平,做一个优秀的员工,这是每一个企业都希望自己的员工从进入这家企业后就能明确的意识,对大学生的要求也不例外。

也许很多人觉得自己只是众多大学生中,平凡的一个,没有什么优秀的地方可以让自己脱颖而出,于是,不思进取,不求上进,其实,社会总是在不断的变化发展的,今天,你可以站稳脚,明天,或许,将会由其他人来代替你,为此,我要说的是:超越平庸,选择完美!

随着知识技能折旧愈快,公司更看重学习能力强的人,未来的竞争是学习能力的竞争,要想从平凡中脱颖而出,一方面是由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取态度,企业需要的就是上进的人,这样才能不断的为企业创造更加辉煌的业绩。

因此,在工作的同时,我们也还要不忘继续学习,不断提升自己的技能以及综合素质。

5、吃苦精神

很多大学生抱着自己学历高,身份贵,于是就眼高手低,其实,这主要是由于个人思想意识的不端正造成的,为此,企业对大学生的素质要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是从最低级开始向上爬的,哪怕从事累最脏的活,那也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。

刚开始,在肯德基的工作中,我被分配从事收盘子,更甚至是打扫卫生间,我也会抱怨,觉得安排不合理,找经理理论,经理的一番话,让我恍然大悟,

我们既然是一个大学生就更是要放下自己的学生身份,来这里是为了锻炼自己,学到更多的东西,而不是享受,高傲,只会贬低自己,只有好好的把自己的本职工作做好,才能获得别人的认可,才可能在现任职位的基础上,获得提升的可能。

6、时刻保持活力,工作充满热情

热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的任务,尤其是作为服务行业,就更需要以高度的热忱来感染你身边的每一个顾客,让他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。这也是肯德基的微笑三部曲yes态度的精神体现,就是对孤苦表示赞同;e就是目光注视;s就是微笑。

为此,优秀的员工就是:能不忘初衷而虚心学习、有责任意识、爱护企业,和企业融为一体、不自私而能为团队着想、随时随地都具备热忱,能用自己的激情去感染别人。

这就是社会企业对当代大学生素质能力的几点要求之一。

企业社会调查报告篇4

这次的暑期实践活动,我们有幸参观了华兰生物股份有限公司。

华兰生物工程股份有限公司(前身为华兰生物工程有限公司)成立于1992年,是从事血液制品研发和生产的国家级重点高新技术企业,并首家通过血液制品行业的gmp认证。作为国家定点大型生物制品生产企业,公司以雄厚的技术开发实力、领先的技术水平、一流的生产检测设备、科学规范的经营管理和完善的质量保证体系。在全国同行业企业中处于领先地位。公司先后承担多项国家、省、市级科技攻关项目,其中外科用冻干人纤维蛋白胶被列入国家863项目。华兰博士后科研工作站,河南省生物医药工程技术中心和中国科学院生物技术创新与产业化共同基金及中国科学院的多个联合实验室的成立,为企业的高成长性和核心竞争力奠定了坚实的基础。几年来公司稳健管理,规范运作,凭借着技术优势,凸现了公司的核心竞争实力。通过近二十年的发展,目前华兰生物拥有二十余家全资控股子公司,总市值超过280亿元,是国内拥有产品品种最多、规格最全的血液制品生产企业,血浆处理能力居国内乃至亚洲首位,主要财务指标连续多年高速增长,创造了生物制药企业高速发展的奇迹。 伴随着关爱生命和以人为本的文明进程,华兰生物拥有人血白蛋白、静注人免疫球蛋白、人免疫球蛋白、人凝血酶原复合物、外科用冻干人纤维蛋白胶等以“华兰”为品牌的血液制品。这些制品的“华兰”商标已成为中国血浆制品行业的著名名牌。近年来,多品种疫苗的陆续上市,使华兰生物成为中国疫苗业的后起之秀,其中季节性流感疫苗的生产能力,为中和亚洲之首。2009年春,全球暴发甲型流感疫情,华兰生物以最快的速度和最优的质量研制生产出世界第一批甲型流感病毒裂解疫苗。有力地保证了60年国庆庆典和国家的储备任务。华兰生物始终坚持以服务社会,造福大众为己任。2008年5.12汶川地震,华兰生物积极向灾区人民捐献价值3600万元的疫苗和药品。在紧急情况下,挺身而出,为国家人民排忧解难。

华兰生物心怀人民健康,依靠技术进步与管理进步,将产品的质量视为企业的生命,坚持不懈地研发和生产安全、高效、可靠的制品,一个以高科技为特征的华兰生物必将在新的世纪里创造更光辉的业绩,谱写着“一切为了人类的健康”的优美篇章。

华兰生物公司的上市股票也在工资利益中占了一部分比重,也成为股票市场中的一只优势股。

参观的过程中,我们对工作人员我们进行了互动提问,他们非常热情地向我们进行了一一的解答。我们就企业文化和大学生就业等方面进行了提问。在提到就业问题时,他们向我们介绍了一系列求职过程中应该注意的相关事宜,比如在制作个人简历时应该注意的事项,在面试时会遇到的问题。而当我们问及“用人单位希望大学生在校期间,重点培养哪一方面能力”的时候,她向我们强调了英语学习的重要性,而且培养听说读写的综合能力尤其重要。同时还强调,有经验技术的人员要比应届的大学毕业生有优势竞聘工作岗位。所以,我们在大学时,应当充分利用实验课和实习的机会多多积累经验。

在感受企业文化与氛围的同时,我们还聆听了他们对我进行的企业文化教育及规章制度的讲解和对我们以后工作中注意的细节问题进行阐述,上午的整个的学习过程当中,我印象最深刻的便是这个企业的严格的规章制度, 在企业零距离接触以后可以让我 们直接感受到的。我们感受到更多的是一种企业文化精神。从这里我们知道了公司所追求的,不单单是一个企业的利益,它是在追求社会价值的最大化,而不是个人利益的最大化。企业的本质是价值导向而不是利益导向。

在参观活动中,华兰生物股份有限公司的企业技术和管理的现代化、环保的生态化、企业文化的人文化给我们留下了深刻的印象。华兰生物直观的展现了它们的企业现代化管理流程与浓郁的企业文化气息,为我们提供了一个良好的实践机会,将科研中得出的理论知识与企业的具体实践活动结合起来,我们感到受益匪浅。

这次参观实习开阔了我地视野。让我更真实地了解到生物工程在食品领域及环保工作上的重要性。,还意识到了在大学里所学理论知识的重要性,理论用来指导实践,要重视实践实际操作。要成为一名专业人员,必须巩固专业知识,做到理论与实践相结合,锻炼和培养分析问题和解决问题能力,拓展视野,提升能力等等。此这次在实习中获得的应用性经验会知道我以后的学习,成为我对自己专业探究的一块铺路石。

企业社会调查报告篇5

当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力,大学生暑假企业实习社会实践调查报告。并且老师们也鼓励学生们深入到基层去参加社会实践活动。为了响应学校的号召,我最后决定到新乡市泵厂有限责任公司进行社会实践活动,我于8月1日至 15日在新乡市泵厂参加了社会实践调查活动。

新乡市泵厂有限责任公司是新乡市一个非常知名的企业,它主要生产各种泵类,如工业用泵、大型水泵等,它拥有职工200多人,其中包括优秀的领导、一些一流的办公人员、高级技术设计师、熟练操作工、还有一些学徒工,拥有独立的下料车间、车工加工车间、还有安装车间,整个加工过程实现流水线加工方法,工人们在自己的工作岗位上操作自己的机床,进行加工生产,整个生产过程井井有条。

我刚到该公司时,找到了厂里的主要负责人陈经理,陈经理给我讲述了有关加工车间的生产情况和装配情况,又和我简单介绍了企业现在需要什么样的人才类型。使我对该厂的基本情况有了一个初步了解,另外,他告诉了我工厂的发展现状,然后就把我引到了加工生产的第一线。首先在那里听到的就是机床的声音,那里的工人们个个都穿着工作服在各自的工作机床前认真的工作着,有的手里还拿着专门的量具在测量工件的尺寸,惟恐加工时出现不允许的偏差。其次我在那里看到了一些加工装配好的成品,泵的用途不同,当然大小也不一样,不过加工的零件的类型是大体相同的。

作为一个学习机械类专业的大学生,我们应当了解基本的生产加工方法和工艺流程,所以为了与我们学习的理论知识相结合,我在加工车间内仔细地观看工人师傅的操作,从中了解加工的方法,从而可以在以后的加工生产过程中可以有一点实际的工作经验,调查报告《大学生暑假企业实习社会实践调查报告》。

首先我来到了下料车间,这里有一台拉床可以在上面加工键槽,我以前只是听教我们专业课的老师讲过拉床的结构和工作原理,我没有见过拉床,所以当我一看到拉床时很惊喜,因为现在拉床在工厂内已经不是很多了。它的拉刀材料是高速钢做成的,制造相当复杂,它的齿与齿之间有一定的齿高差,外侧的齿比内侧的齿高一点,可以拉削工件,因而拉刀的造价很昂贵,它加工的键槽的精度也是最高的。锯床主要是用来锯削原材料的,为了下一步生产的顺利进行,工厂内必须有一定的原材料供应,不然的话,工厂的生产就不能够顺利的进行,所以锯削加工也是非常重要的加工过程。

然后我来到的是车工加工车间,那里面的车床有一些是老式车床,因为有的都非常的庞大,主要加工一些泵的泵体零件,在车床上加工时需要用卡盘固定工件,但如此庞大的工件是如何安装在上面的啊?在工厂内有专门的吊车,它可以把工件吊到适当的位置,然后由工人师傅靠体力把工件装卡在卡盘上,从而达到所要的要求。车床加工的刀具也是各种各样的,用来加工不同的工件。在车床上加工螺纹是一件非常需要技术的工作,如果进给量把握的不好就会导致加工的产品成为废品。所以我观看师傅们加工螺纹时他们都是小心翼翼的,没有一点的马虎大意,加工出的工件完全符合图纸的要求,我想那一方面是由于专业化生产的原因,另一方面是由于车工师傅们都有很丰富的加工经验。铣车和磨床也在加工车间内,铣床上主要加工键槽,各种键槽基本上都可以在铣床上加工,加工精度相当高,因为在安装泵时要求有一定的配合精度要求,所以工人师傅们都一丝不苟的专注于加工生产。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工厂内现在使用的一般还是比较普通的磨床,但这完全可以满足工件安装的精度要求。钻床是用来钻孔的机床,可以加工各种各样的孔,现在工厂内使用的大多是万能摇臂钻床,它使用简单,加工时需要两个人合作,因为钻孔的时候有很大的震动,所以一个人可以掌握钻头的位置,另一个人将工件固定,只有这样才可以避免加工时出现大的偏差。

最后我来到了安装车间,那里有各种各样的零件和一张装配图纸,工人师傅们有的拿着各种各样工具,有的看图纸说明,有的调整工件的位置,他们相互配合,从而可以保证安装的准确性。

在我呆在工厂的一段时间里,我经常和工人师傅们请教有关的加工方法和工艺特点,师傅们对我是有问必答,我从中学到了很多的机械加工的知识。师傅们还给我讲了有关工厂的生产特点,以及从事机械加工行业应当注意的有关事项,使我收获颇丰。工人师傅们说工厂内实行定额生产,如果完成一天的定额就可以拿到自己应该得到的工资,如果自己的加工超出了规定的任务,多余的加工任务可以按件数记酬,这样以来就可以调动工人师傅的生产积极性,从而可以大大的提高工作效率。我针对工厂的生产实际也对工人师傅们提了几点建议:1,加工的时候要及时的清除工作台面和刀具上的切屑,防止切屑对已加工部分产生不良的影响。2,加工工件时尽量的提高其加工的精度,以利于泵的安装,并可以提高泵在工作时的机械效率。3,加工完成工件后,在休息的过程中应当关闭机床的照明灯,可以节省一定的电力资源。以上几点只是我发表的个人拙见,在生产中未必凑效,希望公司对我的建议做出客观的评价,谢谢!

在暑假社会实践的过程中,我白天在工厂内进行生产调查,晚上回去总结一些加工的知识和加工原理,并结合自己的专业课本进行思考。经过这次社会实践活动,我已经基本上了解了工厂的实际加工特点和加工方法。我坚信:在未来的社会中,我一定会运用自己的实际能力开创一片新天地。

在此,感谢新乡市泵厂有限责任公司给我提供这次社会实践的机会,同时也感谢车间内所有的工人师傅们对我的指导!谢谢!

企业社会调查报告篇6

内容提要

我于今年5月对百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)企业的人力资源管理进行了走访调查。调查发现肯德基企业人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到秀,最适合其岗位的员工。为树立整体国际形象,执行规范而统一的公司规章制度,百胜餐饮集团中国事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。

关键词

我此次社会调查的对象是百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)企业。调查的题目为《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》。我于20xx年6月12日走访了肯德基企业人力资源部张经理,他向我介绍了肯德基企业员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了肯德基企业《员工手册》和20xx年度肯德基企业各部培训记录。自我鉴定:我是中央广播电视大学宁夏广播电视大学分校“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理专科20xx秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了银川市百胜餐饮集团——肯德基企业为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及20xx年度企业各部门培训记录,以《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于肯德基企业选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要

肯德基企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展,其流程如下:

(一)服务员见习转正。

1,工作满50个小时;

2,通过一个工作站的训练检定。服务员—接待员,完成主题二并通过检定。

(二)服务员—训练员。

1,通过一个区的全部基本工作训练检定;

2,通过该区的开店或打烊工作训练检定;

3,理论考试达90分;

4,实操考核100%通过。接待员—资深接待员,完成主题五并通过检定。

(三)服务员-全训练员工作。

1,通过全部工作区的全部基本工作站的训练检定;

2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;

3,理论考试达90分;

4,实操考核100%通过。资深接待员—接待员组长。

1,完成主题九并通过检定;

2,视餐厅需要。

(四)全训练员—组长。

1,任职全训练员6个月;

2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;

3,理论考试达90分;

4,实操考核100%通过。

(五)通过任职组长观察中及餐厅需要,便可以提升到管理岗位。其服务组及管理人员在餐厅里的工作包括:

1,依工作站的标准程序准备高品质的产品;

2,亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务;

3,执行一切必须的清洁维护工作。透过训练有素的员工执行这些工作,方可达到企业101%顾客满意的目标。

三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,肯德基企业为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,肯德基管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。肯德基企业让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该企业除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

四、关心员工的生活

相对于其他行业来说,企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,肯德基企业的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,员工的上班时间由员工自己于一周前提供,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由餐厅举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

肯德基企业从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员

工提供的工时工资、加班费等。为了提高服务人员的待遇,企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从经理到见习助理,组长,服务员等分成许多级别,各级别有不同的工作有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬间接报酬主要指员工的福利。好旺得企业采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。通过以上几方面的调查,可以看出百胜集团—肯德基企业的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,肯德基企业才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。通过对肯德基企业人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。

企业社会调查报告篇7

xx集团创办于1987年,从12名员工、30万元资产白手起家,目前,公司拥有员工1.4万余名,年服装产量达200万套,中高档面料产量1600万米,完成销售近50亿元,进出口贸易额2亿美元,其中外贸出口.亿美元,利税超亿元。目前,确立了用-年时间打造世界最大男装生产基地的战略目标,至年,力争实现销售亿元,资产亿元,创利税亿元,其中外贸出口创汇亿美元。

有人不禁要问,年间,是如何激发员工的创造性、创造如此辉煌成就的?究其个中原由,人可以自豪的告诉你:是文化,是不断否定自己,永远追求卓越的企业精神。

一、文化的内涵

文化其内涵,归纳起来,主要是四个字:唯美、家园。

1、唯美

“做企业就是做文化,做产品就是做艺术品”!这是集团总裁周建平的口头禅,同时他还认为,“人要穿衣服是永远不变的事实,人要穿什么样的衣服是永远要变的文化”。因此,人在加快以高新技术提升传统产业的同时,努力充实服饰的文化附加值、含金量。他们在提高全体员工艺术素养、审美情趣的同时,大胆引入欧洲服饰文化,相继成为多个国际服饰名牌在中国市场的总代理,并以新的文化内涵和设计理念,将集团的“圣凯诺”打造成国际高档职业服品牌。同时,还凭借从羊毛加工到服装成品的完整产业链推出了一种全新的″零售业态″——之家西服自选营销模式。

人深知服装最需要创新,而创新是有基础的,那就是唯美的文化内涵和制作氛围。集团总裁周建平说,“服装是流动的艺术,而建筑是凝固的音乐,何不把流动的艺术流淌在凝固的音乐之中呢”?于是,雄伟的欧式高科技生产大楼、凯旋门、国际会展中心,占地万平方米的凯诺广场等建筑在江阴新桥这江南小镇上应运而生,加上当今世界最先进的纺、织、染、检测及服装智能生产线和从羊毛到服装的完整的产业流程,一条新的文化旅游链就此打造成功。园景,欧陆风情不仅深受员工的喜爱,它的卓尔不群,更使世人瞩目。香港凤凰卫视年底抛来绣球,与共建其在大陆的第一家工业影视见习基地。公司因势利导,成立旅行社,推出工业旅游,结果一炮打响。到年底,总计接待海内外游客达余万人次。老挝领导人、南非非洲人国民大会总书记、乌拉圭议长等外国政要,也先后前来参观。谁能说,今天的旅游者不会成为明天的消费者呢?

“唯美”的理念深层是人永不放弃的速度文化和创新精神:未来的商战,不仅是大吃小,更多是快吃慢;当下的企业竞争,生产规模或成本固然重要,但是,创造性、灵活性,已成为企业更宝贵的品质。

“平庸者跟着市场跑,精明者盯住市场空子跑,高明者领导市场潮流跑”。领头人周建平的成功,就在于他将企业的理念、精神和梦想,融进了万名员工普遍的认同和自觉的实践:

在生产车间,质量方针分外醒目:将不断创新的追求融入产品,用持续改进的成果献给顾客。

销售状元强永德的感慨是:我们有自己的服务理念,那就是比客户的期望值再高一点。单说职业服,统一识别是前提,个性化设计也很重要。我们力求使每一位穿着者都能感受到量体裁衣的舒适自信。

创新求变,需要资金、科技、人才诸方面的支撑,更需要一种危机意识的激励、超前意识的导引。年初,周建平总裁购买了多本《谁动了我的奶酪》发给每一位管理者,联系下一步的发展,公司的报纸、电视台专门组织讨论。人认为:市场不是责任田,谁播种,谁收割;市场是无边无际的高粱地,谁开发,谁收获。我们永远需要去引领新的市场,永远需要去寻找新的奶酪。

2、家园

海不择细流而成其大,有了海之大,方有澜之壮美。“家园”是文化的另一个重要层面,它是一种氛围,营造了劳动者心情解放的工作生态,拓展了年轻人施展才干的创业空间,它与人达观的人生态度相联系。

这是一个年轻的群体。“老总”刚刚出头,员工平均岁。年轻人有生气,有活力,也有分外强烈的精神文化需求。

这是一个高速成长的企业。节奏快,压力大,尤须有宽广的包容开放的胸襟,有高效的调适整合的能力。

在,你可以和员工一道感受“心情餐厅”的气氛,不同的餐厅,不同的装饰,你可以随心选择;走在“音乐车间”里,一首首轻松、美妙的“背景乐曲”飘洒在员工单调、紧张的操作之中;参观文化娱乐中心,工作之余的年轻人在图书室里消遣,在网吧里漫游。出乎意料,这里还有企业“文联”,文学、书画、摄影、音乐、体育个协会,多名文艺爱好者拥有了又一方温馨的天地……“工作着是快乐的”。营造了一个强调人本的劳动环境,从江南田野上起步的乡土企业,成长为一个疾步融人世界的现代集团,这是一个历史性的跨跃。要尽快实现这一跨跃,周建平推出了他的“移民文化”工程,敞开大门公平聘用,广纳外地人才,如今外来人员已占公司员工的%左右。周建平的思路非常清楚,一方水土毕竟只能养一方人,唯有以真正开放的心态,建设兼收并蓄、多元融合的文化,才会使企业基因进化,素质优化,才能使企业有持续创新的源动力。

与不同岗位的员工接触、交谈,你都可以触摸到他们对公司涌自内心深处的一样真诚、强烈的认同、珍惜和自豪。这里有周建平的另一个理论:“双赢”,即“共同创业、共同发展”,企业需要的是市场、前景,个人需要的是舞台、空间,不双赢,就不会长久。

“帮你成功,促我发展”。集团实行全员培训,并与南京大学、复旦大学、同济大学等名校联手开办了mba班及各类大专班,凯诺科技博士后科研工作站也于年月隆重挂牌。有员工感叹:“说真的,这里的学习环境很好,有大学,有《人》报,有阅览室、图书馆,还给我们参加自考提供方便”。

二、文化的实现途径

企业文化到底如何才能深入人心呢?归纳起来,主要是十个字:表率、制度、环境、阵地、活动。

1、表率

一个企业要办得好,关键是“三个一”:一个好领导、一个好产品、一套好办法。而一个好领导的根本标准就看他治企是否有道,是否能处处起到表率作用。无疑,是幸运的,因为它的领导人是周建平,他一手创办了,可以说,没有周建平就没有,他已成为员工学习的榜样,人心目中的精神领袖。他的人格力量对企业,对领导班子,对全体员工,对广大协作单位以及客户等,所产生的影响是不可估量的。

2、制度

集团企业文化强调制度至上。

周建平认为“企业要长久保持一种良好的发展状态,仅靠人治是不行的,必须建立起以结果导向为主的企业管理机制,充分体现价值分配的合理化,以激发员工价值最大化,使发展环境最优化”。

所谓结果导向就是设定可评量的目标,依设定的时间表提出阶段性的成果。以结果为导向的模式让务实而创新,无论在产业、工艺或服务上,都能为公司,为客户带来最大的收益。以量化的手法、务实地制订能实现进度和成果的指标。这样一来,每个员工就能站在自己的岗位上,尽一己之力。

在年年度考核中,集团职业服销售公司的杨金平由于在过去一年中出色完成公司下达的销售任务,被公司授予优秀经理称号,同时还奖励她一辆奥迪轿车。郑州分公司员工王晓伟、集团研发部员工张新龙,则由于在过去一年中业绩突出,分别获得东南亚免费旅游和万元现金奖励。

3、环境

集团打造人才村,兴建了两幢人才楼,按三星级标准为外来人才布置了安乐窝;推出了高级白领人人拥有自备车计划,目前已经有多名员工圆了自己的轿车梦。

“做大事业缺钱没关系,缺人才不行”!周建平坚决要把办成学习型、创新型企业。不惜重金与复旦、同济、南大联合开办了多届mba班,成立了中国服装业首家博士后科研工作站。为具有管理潜力的外来人才提供深造的机会,让能力超群的外来人才迅速地实现个人价值。在,员工既有施展才华的舞台,更有充分发挥潜能的擂台。

4、阵地

企业文化阵地建设,有着坚实的基础、多样的载体和鲜活的形式。人颇为得意的是他们的八个文化阵地:职工文化娱乐中心(包括图书馆、电子阅览室、厂史展览馆、千人迪斯科舞厅、健身房等文化娱乐设施),《人》报,电视台,公司文联(系江苏省直属文联),管乐团,业余女子艺术团,企业文化研究会,大学。员工们在这里焕发了自己的青春,交融着自己的情感。

5、活动

集团把每年月份定为健身月,把月日确定为健身日;把中秋节确定为团圆日;将月份定为文化月,月日定为建厂纪念日。通过这些丰富多彩的活动不仅宣传了企业文化,增强了企业凝聚力,同时也造就和发现了一批批人才精英。

企业发展最重要的环节就是高层正确决策并团结每一个员工有力地去执行。企业文化建设是同化员工价值观,提升员工执行力,从而达到更好地凝聚他们的重要方式,从这个意义上说,文化也是生产力。

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