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企业高管述职报告篇1
20xx年,是我就任xx酒店餐饮部总经理的第二年,也是xx酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体xx酒店餐饮部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,xx酒店餐饮部人连续奋战三个多月,在20xx年3月6日隆重推出了xx第一家产权式酒店餐饮部xx酒店餐饮部,这是xx酒店餐饮部连锁发展战略上重要的一步。xx酒店餐饮部人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以xx集团用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xx酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、20xx年度考核指标完成情况
20xx年度酒店餐饮部营业收入计划为xx万元,实现营业收入xx万元,完成比例xx%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为xx%,考核盈余完成比例为xx%。
二、工作措施及存在的问题
1、抓管理,树形象;
20xx年xx酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被xx市环保局评为绿色宾馆、被卫生局评为食品卫生a级管理单位、被xx市工商局评为消费者信得过单位,酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。
2、抓发展,强品牌;
xx大酒店餐饮部根据集团制订的依托房地产主业,做连锁发展的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,xx首家产权式酒店餐饮部xx酒店餐饮部于211月3月6日隆重开业。在xx店筹备过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。xx店的定期开业,在xx酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了xx酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效;
餐饮部全年计划营业收入xx万元,实际完成营业收入xx万元,完成率为xx%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在20xx年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入xx万元,比20xx年的xx万元,增加了xx万元,达到了预期的目的。
活动中心全年计划营业收入xx万元,实际完成营业收入xx万元,完成年计划的xx%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店餐饮部研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店餐饮部剥离出去,减少了酒店餐饮部的亏损点,利于酒店餐饮部的经营管理。
4、抓维护,降能耗;
世纪店已开业运营四年,设施设备的.最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。20xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,20xx年水电费为xx万元,比20xx年的xx万元节约xx万元,这是非常难得的。
5、做三定,控三费
年初,根据董事局的布置,认真做好人员三定,即定编、定岗、定薪。20xx年定编2xx,年末实际在岗人数为18xx,比定编少2xx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的三费标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序;
20xx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。
7、抓培训、备人才;
酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xx人次,组织集中学习4xx次,外请教师培训xx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,xx即将新增的酒店餐饮部有王府大酒店餐饮部、康年大酒店餐饮部、华天大酒店餐饮部,这些大型连锁酒店餐饮部以及跨国酒店餐饮部管理公司的进驻,xx酒店餐饮部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力;
现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是20xx年工作的重点。
4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。20xx年计划完成经营收入xx万元,实现考核盈余xx万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点,按照资金就地平衡的原则,年后筹划装修会同店并在8月8日开业。
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
企业高管述职报告篇2
20xx年在餐厅的发展进程中是比较重要的一年,而餐厅营运工作更关乎能否顺利将现有模式理清脉络,调整到位,能否为下一步的发展提供坚实的基础,进而为餐厅的拓展提供保障。
一、整顿现有问题、整合现有资源:
1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式:
悠仙美地20xx年运作近大半年以来,厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题,在一次又一次的总结之后,问题仍然没有得到彻底解决,其实根据业绩及客勤量的增长,我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了,建立完善的管理和运作模式的好处是:不仅能提高工作效率、顾客满意度,还能帮助公司培养人才,为今年三店开业服务。
2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程,规范制度,做好成本核算工作,根据数据分析经营问题,从而能制定出合理有效的成本控制模式。
3、产品的研发和推陈出新工作:
①可充分利用公司资源,同步南京产品:可关键问题是如何保证同步不走样,这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导,变为主动出击,在同步出新品时,派人去南京学习,对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩,并实际体验操作过程,多问、多学,直至完全一致方可。
②吧台和厨房负责人可根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。
③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。
4、软实力品牌打造,加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象:
服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得公司领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品,需要从以下四个方面着手:
①服务技能
②服务效率
③服务细节
④服务用心程度
二、深入到南京总部各运营部门,系统学习,找出差距之所在,并了解差距形成的原因,我们是在什么环节出的问题:
总部很多很好的资源我们并没有真正利用起来,也有很多更好的操作方式并没有为我们所了解,我们应该和他们建立更为紧密的联系,系统学习、贯彻执行,直至无论从哪个方面看,我们都和总部完全一致,甚至在个别方面,我们优于他们,那么我们才能真正与他们并驾齐驱,并能在接下来坚持和不断总结的过程中逐渐形成自己的管理模式、经营模式、商业模式,为诞生公司自己的品牌而努力。
三、人才稳定和培养工作:
其实所有经营管理中出现的大多数问题,归结到最后都是人的问题,故今年人才的招聘、培养和稳定的工作,是今年营运工作的重中之重,是其他工作顺利开展和执行的基础:
1、营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队,这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行,此核心团队应该具有采购、质检、门店管理、人事、财务、培训等功能,而营运总监在这其中起到的的作用是和谐地动作这个团队,使各个版块各司其职,高度自律,合作无间。
2、在每个店各岗位(如厨房、吧台、前厅)进行人才储备工作,主要培养三种人才:管理型、技术型、实用型,这部分人员将来可以成为公司的储备力量,将为运营和拓张起到重要的作用,并且也会增强现有员工的危机意识,提高其工作积极性。
3、重视培训和训练工作,切实提高员工的工作能力:此项工作各个岗位(前厅、厨房、吧台)都要进行规划和执行,在做培训和训练的同时,要让员工有机会多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容,有机会参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务,让其比较后了解到差距,从而增强其上升意识,再经过训练和督导:改变其工作习惯,真正提高其工作能力。
四、营销和策划工作:
20xx年我们的策划工作仅局限于同步于公司的一些安排,之后进行细微的调整,可由于经验不足,加上对本地市场的调研工作不充分和不了解,导致去年的几项活动策划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太成功,只有六一儿童节能及公司部分门店。故今年我们的策划工作可能要调整思维,从本地客人的角度出发,可能更加容易获得比较好的影响,其次是更要重视营销工作:
1、节日活动策划、店堂布置装饰、主题活动安排除了可以同步和参照总部的做法外,还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业经验、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进行综合,组织具有创新、实用、又让人印象深刻的活动。
2、营销工作的开展:
内销工作:
①对前厅员工进行业务培训,先通过良好的运作模式让其将服务工作做好,让客人接受销售者本身。
②策划出能吸相顾客的销售方案,如:20xx年我们的点一份正餐,享受一份特价饮料方案还是具有不错的吸引力的。
③对销售品本身及销售技巧进行培训,让员工知道怎么去推销。
④通过完善的激励手法提高前厅员工推销积极性,从而进一步提高客单价和销售额。
⑤逐步完善vip客户的客户资料及特点,提倡姓氏服务、亲和力服务,对客人的`特殊消费需要和习惯进行关注,从而让客人真正接受和认可我们这个品牌,把众多vip客户培养成我们的老客户,通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯。
⑥焦点深耕:打造特色产品,并将产品的焦点(特色)进行深度发掘。
如:客人点皇家比利时咖啡时,为充分体现比利时皇家咖啡的尊贵的皇室气派,可在上餐时由吧员亲自为客人操作,并讲解典故和原理,功效,配合专业的手法和得体的礼仪进行演示,品尝前先提醒客人用柠檬水清口,之后再感受它不凡的口味。如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念。
又如:对台塑牛排、莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以策划独特的销售方案进行焦点深耕。
外销工作:
今年我们除了要做好内销工作外,还要针对目标消费群体进行主动出击,为其量身订做活动方案,争取取得更大的市场认同度,拓宽市场份额和品牌影响力。
五、企业文化:
企业文化对公司发展和壮大的作用勿需多言,它可以鼓舞士气、统一价值观、提升企业形象、稳固中坚力量、帮助企业成长,这些公司决策层想必已经意识到了,对于我们这样的企业正在起步和走向成熟的过程中,当务之急是做好员工激励,为企业培养大量稳定、坚实有战斗力的后备力量、可用之材,并在不断壮大的进程中逐步地形成自己的核心文化。
公司提供的激励手法有:绩效考核、员工福利(生日特惠、朋友用餐打折、工资日对折餐等)、团队竞赛、员工等。我个人认为激励方法已经很全面,就目前来看,好多手法我们并没有操作到位,最后形成的结果是和我们的期望有差距的,我们应该对症下药,针对现有激励手法中出现的问题的症结进行分析调整,之后贯彻执行坚持下去,使之真正成为有用管理利器。以下为具体操作方法:
1、团队竞赛文化中出现的问题,归根结底是监督不力和竞争面太窄所至,我们可采用质检参与的办法,对竞赛的内容进行延伸和拓展,由推销增加到纪律、服务态度、卫生、礼貌礼仪方面,如此一则可有效分离管理与监督,又能使员工不再局限在恶意竞争多拿钱的怪圈里,同时也可使质检监督内容进行延伸。
2、员工激励:
①把目前的激励方式由单纯的经济奖励延伸为精神奖励,如有员工工作表现突出,为公司作出较大贡献者,可考虑在嘉饮饮食公司旗下所有品牌门店进行书面表彰。
②除精神奖励外,也可奖励外出培训学习的机会,一方面拓宽了员工的视野,让其更加努力工作;另一方面也为企业的长期发展提供了后备力量。
③在嘉和饮食公司集团内部组织举行技能大赛,提高员工对本职工作的钻研兴趣:如可举行厨房刀工比赛、吧台削苹果比赛、咖啡拉花比赛、前厅服务技能比赛等。
④为优秀员工的进一步发展提供途径:如组织厨师考级、优秀吧员参加咖啡师比赛、前厅优秀服务人员参加服务师比赛等。此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工作的热情,另一方面也为企业形象润色,为品牌影响力加分。
⑤合适的时间段企业可以考虑提供一定的舞台供员工展示特长,如本店有些员工有舞蹈、美术、英语、文学、化妆方面的特长,公司可考虑做嘉和饮食内部期刊,让会美术、文学、绘画、排版的员工一展所长,也可起到宣传企业、提高员工对企业自信心荣誉感的效果;举办主题联谊会,加强企业各门店之间的联系,也可让会舞蹈、主持、布置方面的员工得以发挥;举办化妆培训、英语角培训让拥有英语、化妆方面特长的员工充分展示,并提升员工的综合素质和个人气质。
企业高管述职报告篇3
一、坚持把发展作为第一要务,积极探索和全面发挥经济管理服务的职能作用
一年来,我局围绕全区经济宏观管理和微观服务,在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作,并取得了一定的经验,使我区经济运行质量稳步提高,各项经济指标圆满完成,显示出强劲的发展势态。
(一)全区工业企业在完成年计划的基础上实现了增长。
工业总产值(不变价)全地区工业总产值(不变价)x月份完成x万元,同比增长%,其中,规模以上工业企业x月份完成工业总产值(不变价)x万元,同比增长%,完成年计划的%。
全区工业增加值:1-11月份累计完成x万元,同比增长%,规模以上工业企业累计完成x万元,同比增长%。
工业产品销售率:全地区工业企业产销率1-12月份为%,同比下降x个百分点;规模以上工业企业产销率1-12月份为%,同比下降x个百分点。
综合效益指数:全区工业企业1-11月份累计完成%,比去年同期的提高x个百分点,其中,规模以上企业1-11月份为%,比去年同期高x个百分点。
(二)以重点工业项目建设为突破,培育我区新的工业经济增长点。今年我区列入市重点工业项目12项,列入区重点工业项目x项,现均已全部落实。其中列入市重点工业项目真心食品的葵花籽系列产品、东宝集团公司生化药用明胶、东宝集团公司的彩色感光胶项目等12个工业项目,前期工作进展顺利,前景看好,均为明年的经济发展打造了基础。我区确定的25个重点工业项目,目前正在开工建设的项目x个,拟新上的重点工业项目x个,除铝电一体化项目外,这些新上项目的总投资预计可达7亿元,项目完成后,新增销售收入亿元;其中x个在建重点工业项目计划总投资亿元,项目完成后可增加销售收入亿元,新增利税亿元,现已完成投资亿元。
(三)加快工业园区建设,发挥比较优势,发展特色经济,增强综合经济实力。现已完成了包头国家铝业生态工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对东河区工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察,为规划论证提供了较为详实的依据。目前除包铝集团在区以外,还吸纳了金鹿油脂厂、碳素厂,明发水泥厂等企业入园。
(四)充分利用中小企业服务体系,积极为企业提供全方位服务。今年,为北方胜达公司等3户企业申请了市“统贷、统还”资金,并积极为新大荣食品公司、东宝集团等户企业争取了市“百佳”公司贷款x万元,一些企业的资金已经到位。我们以实施工业重点项目为切入点,加快调整工业产品结构和产业结构,促进传统工业的提升优化。促使河东乡壕赖沟铁矿与河北武安矿业集团的联营,投资2400万元,项目已开工实施。在此项目中,我局直接参与洽谈,并承担起该项目筹备处的工作职责,使项目得以顺利实施。这是我区xx年重要经济增长点。经调控还将古城稀土厂,彩虹塑料公司,真心食品纳入规模以上企业行业,成为区域经济的重要增长因素。
二、狠抓安全生产、建立健全安全管理机制
(一)加强安全生产监督管理,健全安全生产监督管理组织网络。今年,我们加强了对全区安全生产的监管力度,按照年初与各办事处,驻区企业签订的安全生产目标责任状,采取面上管理与重点管理相结合,常效管理与突出检查相结合的办法,确保了全区安全生产工作的顺利运行,全区全年没有发生一起安全事故。
(二)加强对全区煤炭企业和屠宰市场的管理服务工作。我们抽调专人,两次对全区煤炭市场进行了整顿。在整顿检查中对15户煤炭企业提出了整改和处理意见,清理制止了在工业园区中建煤场企业,对4户违规营业的煤场采取了停止经营的措施。
三、深入贯彻重要思想、把工作从大处着眼、小处着手全面落实
(一)加强领导班子建设
考核小组:
xx年我局深入贯彻市委九届二次全委(扩大)会议和区委七届三次全委(扩大)会议精神,认真落实区十三届人大四次会议通过的《政府工作报告》确定的各项任务,把实现全区经济大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体干部齐心协力,开拓
创新,认真履行职责,采取有力措施保证了xx年各项工作任务的顺利完成。现将我局党政班子履行职责和完成工作任务情况报告
一、坚持把发展作为第一要务,积极探索和全面发挥经济管理服务的职能作用
一年来,我局围绕全区经济宏观管理和微观服务,在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作,并取得了一定的经验,使我区经济运行质量稳步提高,各项经济指标圆满完成,显示出强劲的发展势态。
(一)全区工业企业在完成年计划的基础上实现了增长。
工业总产值(不变价)全地区工业总产值(不变价)x月份完成x万元,同比增长%,其中,规模以上工业企业x月份完成工业总产值(不变价)x万元,同比增长%,完成年计划的%。
全区工业增加值:1-11月份累计完成x万元,同比增长%,规模以上工业企业累计完成x万元,同比增长%。
工业产品销售率:全地区工业企业产销率1-12月份为%,同比下降x个百分点;规模以上工业企业产销率1-12月份为%,同比下降x个百分点。
综合效益指数:全区工业企业1-11月份累计完成%,比去年同期的提高x个百分点,其中,规模以上企业1-11月份为%,比去年同期高x个百分点。
(二)以重点工业项目建设为突破,培育我区新的工业经济增长点。今年我区列入市重点工业项目12项,列入区重点工业项目x项,现均已全部落实。其中列入市重点工业项目真心食品的葵花籽系列产品、东宝集团公司生化药用明胶、东宝集团公司的彩色感光胶项目等12个工业项目,前期工作进展顺利,前景看好,均为明年的经济发展打造了基础。我区确定的25个重点工业项目,目前正在开工建设的项目x个,拟新上的重点工业项目x个,除铝电一体化项目外,这些新上项目的总投资预计可达7亿元,项目完成后,新增销售收入亿元;其中x个在建重点工业项目计划总投资亿元,项目完成后可增加销售收入亿元,新增利税亿元,现已完成投资亿元。
(三)加快工业园区建设,发挥比较优势,发展特色经济,增强综合经济实力。现已完成了包头国家铝业生态工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对东河区工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察,为规划论证提供了较为详实的依据。目前除包铝集团在区以外,还吸纳了金鹿油脂厂、碳素厂,明发水泥厂等企业入园。
(四)充分利用中小企业服务体系,积极为企业提供全方位服务。今年,为北方胜达公司等3户企业申请了市“统贷、统还”资金,并积极为新大荣食品公司、东宝集团等户企业争取了市“百佳”公司贷款x万元,一些企业的资金已经到位。我们以实施工业重点项目为切入点,加快调整工业产品结构和产业结构,促进传统工业的提升优化。促使河东乡壕赖沟铁矿与河北武安矿业集团的联营,投资2400万元,项目已开工实施。在此项目中,我局直接参与洽谈,并承担起该项目筹备处的工作职责,使项目得以顺利实施。这是我区xx年重要经济增长点。经调控还将古城稀土厂,彩虹塑料公司,真心食品纳入规模以上企业行业,成为区域经济的重要增长因素。
二、狠抓安全生产、建立健全安全管理机制
(一)加强安全生产监督管理,健全安全生产监督管理组织网络。今年,我们加强了对全区安全生产的监管力度,按照年初与各办事处,驻区企业签订的安全生产目标责任状,采取面上管理与重点管理相结合,常效管理与突出检查相结合的办法,确保了全区安全生产工作的顺利运行,全区全年没有发生一起安全事故。
(二)加强对全区煤炭企业和屠宰市场的管理服务工作。我们抽调专人,两次对全区煤炭市场进行了整顿。在整顿检查中对15户煤炭企业提出了整改和处理意见,清理制止了在工业园区中建煤场企业,对4户违规营业的煤场采取了停止经营的措施。
三、深入贯彻重要思想、把工作从大处着眼、小处着手全面落实
(一)加强领导班子建设
建设一支高素质的干伍。局领导班子成员能够相互交流,相互沟通,形成了既有分工又有合作,坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定,保证各项决策、决定落实到位。并坚持认真执行上级纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种现象。全体机关干部通过机构改革,竟争上岗,进一步优化了人员配制,合理设制了内设科室,提高了工作效率和整体素质。
企业高管述职报告篇4
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。透过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,透过讲解对产品知识基本做到了熟悉。明白其用途、明白其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户状况,随同走访了x公司、x公司、x公司。随同走访了x科技公司、x公司、设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和推荐,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发潜力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们能够缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到这天这个历史阶段和规模阶段,我们就务必强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3、我们需要着手解决的几件事情
(1)生产质量与我们x大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基础。
(2)相应的产品研发、创新潜力及投产新产品的潜力和步伐,这是我们持续发展的基础。
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、职责化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员用心性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有用心性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)思考网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的思考以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的思考欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
企业高管述职报告篇5
各位领导:
诚挚的欢迎市组织部、纪委和市审计局审计组等各位领导和同志到胡集镇对我和宋兴宇同志进行任期内的经济责任审计。根据审计工作要求,我将xx年5月以来在胡集镇担任镇委书记的工作情况汇报如下:
xx年5月底至今,我一直在胡集镇担任镇党委书记、人大主任一职。作为一班之长,我肩负着发展一方经济、致富一方百姓、保持一方稳定的重任。三年来,我认真履行第一责任人职责,紧紧依靠党委、政府一班的集体智慧和全镇广大人民干部群众的大力支持,总揽全局、统筹运用人力、物力、财力,将更多的精力放在深划发展和保障民生福利上,对于经济发展全局性、导向性工作进行了适时而果断的决策,进一步征服了人心,理清了思路,推进了举措,努力推动了胡集镇各项工作全面进步。xx年实现社会生产总值,全镇国民经济总值达到96.5亿元,比xx年增长1.09倍;其中,第二产业和第三产业增加值达到56.3亿元和28.1亿元,分别比xx年增长1.35倍和1.27倍;经济总量比xx年翻一番;再造了一个新数据。同时,财政总收入达到6.3亿元,2.8亿元,农民人均纯收入达到11548元,年均增长1274元,城镇居民可支配收入达21800元,年均增长2650元,实行了民富镇强的时代。
一、高扬改革大旗,区域活力充分激发
我检抓省委、省政府开展经济发达镇行政管理体制改革试点有利机遇,在荆门、钟祥两级市委、市政府的大力支持下,高举改革大旗,大胆改革,先行先试,积极,推动了争权承接、机构整合、财权下放等一系列改革举措。全镇上下拧成“一根绳”、形成“一盘棋”、构建“一站通”、扭成“一股劲”,打破了过去乡镇管理体制中争权分制、财政分剥、职权分离、责权不配责等禁锢,增强统筹发展,优劣互补的服务发展的内在活力。
二、强推转型举措,经济实力全面提升
结合胡集的资源禀赋,产业基础和区域优势,我支持了胡集镇组织发展规划论证,确定了力争5年内将胡集镇打造成为全国重要的磷化产业基地,鄂中工贸物流域和中心域到中心城市的奋斗目标,坚持增大做强磷化主导产业,倍强新型产业,筑牢农业基础,壮大商贸服务业,先后通过关小扶大,资产重组,资源配套,培植了大峪口、洋丰中磷、世龙、钟楚、中原、祥福等年销售收入10亿元以上的磷化工业集团,引进了金鱼能源、新型建材、有机食品、鞋服加工等一批工业项目落户,力争3-5年形成双万亿元产业规模。同时,引进供销民生广场、大运物流、宝隆贸易、融园地产、地高臵业等投资过亿元的新型服务业,提升了胡集水平。此外在农业产业化推进分百、培植了湖北紫园、民惠蔬菜、钟穂米业、大生猪等农业产业化龙头企业,集约流转土地2.7万亩。
着力推进了传统磷化工由粗放单一型向精细多元化转型,传统商贸,有小、散、杂向高端精细化转型,农业经济农户经营为主转型为龙头公司农业基地十农户转型。
三、重施惠民工程,居民保障增强
我坚持以惠民为决策,基本、以人为本、四化同步,讨论制定并扎实推进了三大建设方案:
一是构建生态城镇、通过聘请美国和浙大等知名规划专家实地规划讨论,重新修编胡集城市发展规划,并实施了城镇中心—中心村—自然村三级规划编制,着力建设地理上辐射荆北、钟西、汉江南北的生态滨水小城,科学运用城市建设资源机构,建设了纵贯胡集中心的东西干线胡集至转斗码头的胡转路,硬化了15平方公里磷化工业园区和中磷大道25公里,新修了城区的中环路—平安大道和建设大道,启动了镇区供水整合、天然气建设工程。三年内改造城区路面公里,下水道公里;供电线路公里;架设路网,新增绿化工程平方米,与此同时,整治关停企业32家,建设了污水收集管网公里。二是建设宜居村庄、通过定额工厂金园区,居民进社区、村民进城去引导工程,村社区深入开展“三万”活动,建设了8个新型村社区,虎山、桥垱、丽阳、湖山等宜居村庄,2个示范村,绝大多数村在“三万”活动中验收合格。三是保障幸福生活。衣食住行,重点实施了居住保障工程,翻新了保障机
制。方面先后建设工矿棚户区和城镇棚户区改造保障房套,修建通村通组道路公里,另一方面修建改造校舍、医院、加大农村合作社医疗,城乡低保政策等,做到老有所养、病有所医、学有所教。居民幸福感得到增强,此外还加快社会治安综合整治力度,构建网格化管理服务机构,居民安全度、幸福感日益增强。
四、紧抓廉政建设,为民宗旨更加牢固
三年来,我始终牢记党组织重托、的告诫,坚持修炼高度,锺铸高度,鉴定态度,改造价值观、人生观和世界观,廉洁从政的路线,守住廉洁执政的底线,划清公私界限,自觉遵守党的政治纪律,牢记党中央八项规定,坚守廉洁从政的准则。管好家人、管好身边的人,保持了艰苦奋斗的精神,党奋进,高尚纯洁的人格追求,树立了良好的个人形象。同时坚持“大事讲原则,小事讲风格;不能“独断专行”和“一言堂”。自觉维护班子团结,充分发挥民主、调动一班人工作积极性,形成了一个团结干事、善于做事、和谐处事的领导集体。特别是自制度方面,我严格按照党组织规定和执行;由镇长一支笔审批,财政一个口把关,重大经费支出、重大项目建设、均由党政联主席及政府讨论决定,并实行一季一次内审,发现问题及时纠正,做到收支管理,做到党委、财务、村务及时上报,社会监督。
三年来,我虽然从严要求履行了职责,取得一定成绩,但对照党规党纪和人民的期望,还有一定的距离。一是产业转型不够快;二是民生难题解决还不够好;三是从严管理还不过硬;今后我将采取切实有效措施认真加以解决。特别是这次组织审计之际,主动配合审计工作,检查,严格按照审计组要求做好经济责任审计工作,全力支持审计组工作。
企业高管述职报告篇6
xx年,我围绕市委、市政府确定的“重点招商年”工作主题,带领高速公路建设管理办公室全体同志,深入开展交通大会战,奋力推进高速公路项目建设,圆满完成了市委、市政府下达的年度目标任务。高速公路建设管理做到了规范化、制度化,高速公路建设管理各项工作取得了明显成效。下面,我就一年来述职述廉情况汇报如下:
一、以人为本,狠抓班子队伍建设。
一是抓队伍和个人思想建设。带领全办职工认真学习党的路线、方针、政策,认真学习交通法律法规,认真学习高速公路建设管理业务。积极参加市交委中心组学习,写成了《以文化走廊建设为抓手,推进高速公路文化建设》的心得体会。对大交通、次枢纽建设有了清醒的认识。同时,利用业余时间,学习高速公路前期工作相关知识,总结地方协调工作中的经验教训,丰富提高自己。
二是创新高速公路文化建设。坚持以“打造一流团队,提供一流服务,建设一流工程,创造一流业绩”为主线,积极培育“发展高速,造福人民”的核心价值理念,发扬“团结敬业、务实高效”的团队精神,踏踏实实干工程,兢兢业业抓管理,全面推进高速公路机关文化建设。
二、突破难点,确保项目整体推进。
今年以来按照“科技高速、生态高速、人文高速、廉政高速”的建设理念,推进全市高速公路规划建设和管理。一是狠抓组织协调工作。坚持把协调施工单位、业主、市级部门和区县政府关系,搞好地方协调作为工作重点难点,一抓到底,常抓不懈,确保工程建设顺利进行。全年及时协调解决杆管线搬迁、线外工程纠纷等重大问题123个。二是狠抓目标管理。围绕市委、市政府年初下达的目标任务,建立了“年度计划,按月控制、按季度考核”的项目进度计划管理和目标考核机制;建立了主要领导亲自抓,科室负责人具体抓,专人负责落实的运行机制,做到了目标管理分工明确、责任到人,齐抓共管、上下齐动。对各项目标任务进行了细化和量化,明确了工作内容、时间节点、责任单位、责任领导、协同部门,并定期进行督查督办。全年高速公路项目完成投资建设任务20.9亿元,占年计划的104%;乐自高速乐xx区连接线开工建设;乐汉高速、仁沐高速前期工作加快推进。二是狠抓质量管理控制。强化工程质量目标管理,签订工程质量目标责任书,把工程质量管理责任层层落实到项目,落实到人。全面推行“施工自检、专业监理、业主负责、政府监督”的质量保证体系,对工程质量进行有效监控。把质量问题处理在日常施工中,平时不留任何质量隐患。尤其在重要环节、容易出现质量隐患的环节和隐蔽工程,实行监理全过种程旁站,使工程质量全面达标,不留死角。xx年省市质量质监部门对乐雅、乐自高速公路质量进行了多次专项检查,总体情况较好。其中乐雅路的质量评比每次都是优,受到好评。三是狠抓工程安全管理。成立了安全生产领导小组,坚持谁主管,谁负责的`原则,一级抓一级,层层签订了安全生产责任状;建立健全了安全管理责任体系,制订安全生产工作方案、应急预案等,定期进行安全生产专项检查,切实落实安全生产责任制度;各参建单位按总投资1%预算了安全工作经费,按相关规定配强配齐了专职安全员。坚持安全施工日提醒制度,坚持填写安全日志,坚持定期检查安全隐患,定期开展农民工安全培训工作。全年实现了安全生产“零事故”目标。
三、牢记宗旨,争做廉洁自律模范。
作为办主要领导,我经常提醒自己,时刻以党的宗旨严格要求自己,树立正确的价值观,切实履行“一岗双责制”,把党风廉政建设责任制的各项要求落实到每一项工作中去。
一是筑牢思想防线。廉洁自律是党的要求,是政治任务,是铁的纪律,是高压线,任何人不得跨越这道“鸿沟”,严格按照市交委廉政风险防控的有关要求,要求自己、警醒自己,增强廉政自律的自觉性。
二是从严管理,建章立制,做到“用制度理事,用制度管人,做事讲规矩,办事讲程序”。市高速公路建设管理办公室自xx年1月成立后,制订了各科室工作职责,建立完善了质量目标管理责任制、进度目标管理制、安全目标管理制、职工劳动人事管理办法、固定资产管理办法、车辆管理办法、办公用品管理办法、接待管理办法、差旅费管理办法,会议培训借款暂行规定等,确保高速公路管理的规范性、系统性、科学性。加强学习教育和宣传,切实增强了全体干部职工的事业感和工作责任心,规范管理行为,增强专业素质,工作效率、工作质量、协调沟通、服务能力、管理水平等都得到了进一步的提高,行业形象得以提升。同时,落实专人负责督查、跟踪、回访,使各项制度得以不打折扣落到实处。高管办全年无一例安全责任事故、违纪违规、投诉事件发生,为高速公路建设环境的优化提供了有力保障。
三是以廉洁自查的方式促进自身廉政建设。坚持廉政自律定期“回头看”,强化法制观念,营造团结、和谐的工作氛围。
过去的一年,虽然取得了一定成绩,但与组织和工作的要求仍然存在一定差距:
一是高速公路建设管理的业务水平还需要进一步提高。
二是地方协调的艺术水平还需要进一步提高。
企业高管述职报告篇7
尊敬的领导同志们:
首先对公司团委考评小组成员到我部进行年终考评工作表示热烈的欢迎,下面我对一年来所开展的工作进行述职。
20xx年是**公司完成第一轮技改,步入第二轮技改的转折年,也是设备材料部保供工作异常繁重的一年。作为设备材料部团总支,如何围绕公司生产经营,设备材料部的工作指标,发挥共青团组织作用,确保全年各项工作任务完成,成为团内各项工作的指导思想。为此,我在20xx年团内的工作中,主要开展的工作总结如下:
一、加强学习,提高素质。一年来,我对工人报、中国青年报、**日报、《共产党员》等报纸和杂志进行了收集,挑选了优秀文章进行读书活动,学习党的精神、党的方针政策、优秀共产党员事迹及**公司有关文件精神,同时根据公司团委开展学习贯彻直通车活动精神,参与和开展了一系列活动。在**公司“学习,创造新业绩”问题知识赛题活动中荣获优秀组织单位奖,加强了青工思想政治修养,为实现我部全年奋斗目标营造了良好的内部环境。
二、岗位练兵,提高技能。在今年的工作中,我本着“提高技能,突出成效”的原则,结合本单位工作实际,扎实开展工作,一是夯实工作基础,认真做好青年岗位能手的日常性的基础工作,力求规范化和严谨化;二是独立开展和协助做好青工技能培训工作,有针对性地开办各类学习班,组织技能考试等;三是积极组织青工参加**公司第十一届青工技能大赛,挑选了二名选手参加了电工、汽驾二个工种的比赛,达到了提高青工技能,锻炼队伍能力的目的。
三、深化“三创”,培育创新。为进一步深化“三创”活动,降低采购成本,保障物资供应,设材部团总支一直进行探索,进行创新,取得了显著成效。今年八月,鉴于炼钢厂无法报出热电偶、热电阻型号情况下,根据以往的经验,邀请生产厂家指定生产,由于没有竞价比价成本无法降低,在炼钢厂急需的情况下,我邀请了实力相当的三个厂家到现场进行测量,写出技术协议,并经过炼钢厂认可的基础上进行比价,最终成交价比没有比价基础上谈成的价降低了11万。通过此次事例,使我认识到“三创”活动必须更深、更广地开展,要在广大青工中培育创新意识和创新能力。
四、岗位监督,确保安全。设材部作为**公司生产、基建、大修所需设备、材料、备品、配件等物资的供应储运任务,点多面广,而且下辖两个油化库,危险源点多,安全工作压力大。为此,我认真开展青年安全监督岗活动,结合团组织特点和本部实际情况,注重发挥宣传教育作用,下大力气提高青工安全意识。先后组织青安岗查岗活动,查出了五起安全隐患,并及时处理,为设材部今年安全事故为零作出了积极贡献。在公司团委安全下,6月11日参与了第三片区夜间查岗工作,克服了困难,取得了成效。
此外,我在活跃青工文化生活,稳定青工队伍等方面做了大量工作,取得了良好效果。十一月份举办的乒乓球赛,我部的团员在紧张的工作中得到了放松,又锻炼了身体,加深了感情。
回顾一年来的工作,取得了一定成绩,但与上级要求相比,与先进单位相比,存在较大差距,特别是本人演讲表达能力。为此,在今后的工作中,我将努力做好以下几点:
1、提高队伍素质,注重一专多能。首先提高自己的素质,在自己的不足之处加强练习,克服困难,作出表率,树立良好形象,把设材部团总支队伍锻炼成一支强硬的队伍,迎接新一轮技改工程开展。今年五月,我部又进行了岗位轮换,因此,要求在青工中大力提倡一专多能,适应新的发展要求.
2、抓好团支部建设,夯实管理基础。针对老团员退团,新团员较少的情况下,抓好团支部建设,为今后团组织发展奠定基础,加大团员管理力度,锻炼出一支精干的队伍。
3、深化“三创”活动,适应新的形势。明年是**公司“艰难之年,拼搏之年,关键之年”。因此“三创”活动开展的如何,直接影响到**公司的整体大局,为迎接新的挑战,适应新的形势,“三创”活动必须认真推广。
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