工作总结是对工作方法和策略的反思和优化，工作总结是对工作过程中沟通和协作的检验，多客范文网小编今天就为您带来了2023园林年度工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
2023园林年度工作总结篇1
一、成绩及不足
本人自xxxx年2月进入公司以来，一直在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。
在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：
1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。
2、协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋a单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格与绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。
3、及时联系grc生产厂家，跟踪别墅grc的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工提供了作业条件。
4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。
5、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问 题仍较多，在严抓质量与进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。
二、职业规划及建议
在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题与遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自己最大的力量。
三、建议及意见
针对公司目前的情况，建议如下：
1、 加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。
2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。
3、 组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
2023园林年度工作总结篇2
今年以来，我单位按照市委、市政府年初提出的振兴三大经济、推进三大目标的发展思路，统一思想，凝聚力量，锐意进取，真抓实干，各项工作均取得了明显成效。现将20__年园林绿化工作情况及20__年工作计划汇报如下。
一、20__年园林绿化工作情况
根据全市经济工作会议确定的今年城市园林绿化工作任务，我单位承担国家园林城市创建工作。目前，国家园林城市创建工作已完成，进入提档升级和巩固成果阶段。
(一)公共绿化建设
今年绿化建设任务新增绿化面积20万平方米，年底预计全市共新增绿化面积万平方米，其中道路绿化新增万平方米，公园绿地新增万平方米，居住区及单位庭院新增绿化面积生产绿地新增绿化面积4万，生态建设新增绿化面积。
1、完成新田路分车带绿化升级改造工程。新田路分车带绿化升级改造范围自风雷街向东至原大运二级路口，路长5000余米，花池总长8500余米。绿化提升面积万，工程建设已完成，目前进入苗木管护阶段。中间分车带花池增植连翘、丁香、紫薇、榆叶梅、花石榴等花灌木1500余株，对缺失的桧柏、黄杨球、大叶黄杨、月季、毛白杨进行了补栽补植，以期达到三季有花、四季常绿的效果。
2、加快实施动物园改建呈王公园工程。该公园占地52亩，绿化面积万平方米，人工水系面积1500余平方米，绿地率64%，规划建设秦汉风格的仿古建筑、广场、水系、摩崖石刻、驿亭、群马雕塑、树木栽植等，目前景观建设工程已完成85%，其他工程加紧实施，力争入冻施工期结束前完成园内景观工程。
3、完成新田路人行道加宽绿化苗木移植工作。从合欢街至五道口路段，人行道加宽绿化苗木移植已全部完成。现进行浇水、打药、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精细化管护工作。
4、完成呈王路立交桥配套绿化工程。对4个长280延长米，宽2(详细定稿版)的呈王路立交桥花池实施绿化，内植卫矛、金叶女贞、海棠、碧桃四个品种，同时对立交桥两侧栽植雪松、黄杨等植物，新增绿化面积3000余平方米。目前正在进行工程苗木管护阶段。
5、完成春季苗木补植工作。今年春季，为积极配合大西高铁项目及新田路改造工程，对新田路、市府路、浍滨街、大运高速连接线、文明东路、北环路和各游园缺失苗木进行了补植补栽，共移植雪松、毛白杨、桧柏、黄杨球、卫矛、金叶女贞、月季等乔灌木7万余株，确保大西高铁项目及新田路改造工程的顺利实施。
6、完成市府路架设观景花盆工作。为打造文明示范路，在市府路全线广告杆上安装铁艺花架，悬挂鲜花花盆，目前进入养护阶段。
(二)社会绿化建设
居住区及单位庭院新增绿化面积万。计生服务中心、财富家园小区、路东办等社会单位正进行新栽植苗木的管护工作。惠泽苑二期、锦都经典二期、财富家园等小区绿化工程已完工。
(三)绿化管护工作
1、推动园林到园艺的转变。在新田路、市府路部分街头游园及新田广场、市民公园进行春季植物局部修剪造景，并对造景植物进行后期养护和精细修整，初步尝试了园林到园艺的转变。20__年，全市绿篱及模纹带修剪造型面积达40万余平方米。
2、推动粗放管理到精细管理的转变。中心继续按照两个办法，一个标准即：《园林中心绿地管理办法》、《园林中心绿化检查考核办法》及《园林绿化养护管理标准》，创新园林管理机制，通过采取年初建帐、季度考核、奖优罚劣等措施，加大苗木管护力度，推行园林绿化标准化管理新模式，全面提升园林养护管理水平，从而推动粗放管理到精细管理的转变。今年，为打造文明示范路，我单位对新田路、市府路等道路行道树进行了五次枯枝修剪及精细修剪。对绿带内枯枝死叶、白色垃圾等实施了六次清理整治，并进行中耕除草、树穴松土、树枝等垃圾清理管护工作。同时督促沿街社会绿化单位对所属路段绿化进行精细化管护。
3、苗木日常规范管护有序进行。今年以来，为缓解春季旱情，3、4月份中心共出动浇灌车200余车台次，喷灌设施全部启动，进行抗旱保苗。在市区主要街道分车带、街头游园、广场公园的春季修剪工作中，绿篱及模纹带修剪面积达30余万平方米。对望桥街、文明东路、高速引线、紫金园、各街头游园、市民公园的白粉病、蚜虫、蛴螬等病虫害进行防治，施药面积20余万平方米，对新补植苗木进行重点管护，保证成活率。
4、市容环境整治。为整治市容环境，中心共6次粉刷树木25万余棵。重点清除北环路、合欢街绿带内杂草9万余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田广场、市民公园建设与管理
在建设方面，新田广场(市民公园)：相继完成了湖底清理、湖壁修复、湖内景石砌筑、平台栏杆粉刷等四项工作;广场舞台亮化设施改造已完成，广场外围的景观灯已安装完成，亮灯运行，共安装路灯28盏、庭院灯26盏、钻石灯2盏、射灯10盏，并为高杆灯安装新光源40盏。今年，广场苗木补栽、移植等绿化改造面积约5000共栽植地被植物1500、草坪20__余、金叶女贞等模纹带1800、灌木4000在管理方面，新田广场管理处依照科学组织，纪律严明，分工明确，责任到人的总体思路，紧紧围绕一个字核心，即工作勤奋，纪重点抓好新田广场、市民公园的卫生、绿化、秩序、设施运行维护、重大活动管理等五个方面的工作。
(五)省级园林单位、小区、道路创建工作
组织北方风雷、锦都佳园、城市先锋等社会绿化单位申报省级园林单位，大运高速引线申报省级园林道路。目前已完成材料汇编和报送工作。
(六)严格执法、依法治绿工作
今年以来，我中心继续严格执行《国务院城市绿化条例》、《山西省城市绿化实施办法》和《临汾市城市绿化管理办法》等各项法律法规，加大对破坏城市园林设施行为的查处力度。截止目前，中心执法巡查队共查处(破)损坏绿化设施案件10余起，挽回直接经济损失5余元，有效地维护了我市城市绿化建设成果。
(七)党风廉政建设工作
1、继续完善党风廉政建设各项制度，认真落实党风廉政建设责任制。
2、进一步完善惩治和预防腐败体系建设，今年我单位无大操大办、吃拿卡要、公车私用、案件发生。
3、健全完善公务用车管理使用制度。加大对公车管理使用的日常监督检查力度，严肃查处违规配备和使用公务用车的行为。
4、继续开展制止大操大办借机敛财集中整治活动，狠刹大操大办借机敛财歪风邪气，继续实行婚丧事宜申报审批、公示及现场监督制度。中心党总支督促党员干部认真落实省、市关于制止大操大办婚丧喜庆事宜的相关规定和要求，把制止党员干部大操大办婚丧喜庆事宜工作情况作为落实党风廉政建设责任制考核的一项重要内容，凡是基层单位干部职工因大操大办问题受到处分，并造成不良影响的，对基层单位负责人进行诫勉谈话。
(八)开展集中教育整顿活动工作
今年，我单位根据市委、市政府关于做好开展夯实基础管理、落实工作责任集中教育整顿活动有关文件精神，认真开展了夯实基础管理、落实工作责任集中教育整顿活动。经过五个阶段的集中教育整顿，通过仔细查找，认真剖析，总结出当前园林工作中存在着三个比较突出的问题：
一是绿化管护简单粗放，与国家园林城市标准还有较大差距。
二是在工作中由园林向园艺转变的意识不够，园艺修剪造景艺术性不强，还停留在简单的修剪、绿地管护上。
三是社会绿化管理薄弱，亟待加强。为解决上述问题，我们充分利用查找问题阶段的成果，重点围绕思想认识、责任落实、制度建设、工作作风等方面存在的突出问题，分类、分领域、分层次梳理出了整改项目，建立了整改台帐，确定了整改责任人，明确了整改时限。对20__年我单位已制定实施的《绿地管理办法》、《绿地植物养护技术标准》及《绿地考核检查办法》，进行了修订和完善，对各科室的工作职责进行了重新划分，进一步细化了任务与责任，从而推动城市园林绿化工作向精细化、标准化、规范化迈进。
二、20__年工作计划
1、加快实施呈王公园建设工程，争取20__月底前投入使用。
2、实施北环路(浍滨街-东环路段)隔离带绿化工程、新田东路(五道口-凤城段)绿化工程、新田路绿化升级改造工程。
3、围绕明年5月召开的月季花卉，在全市范围内栽植月季20。
4、加强现有苗木及新栽植苗木的日常管护工作，同时做好抗旱、防涝、病虫害防治等工作。
2023园林年度工作总结篇3
一年来，在市园林局的指导支持下，我部抢抓机遇，深化改革，开拓奋进，以国家园林城市评定标准作为准绳，围绕新区的“绿文章、水文章”，努力提高发展能力，发展难题，让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力，较好地按计划完成了年初确定的任务，城市园林绿化实现了跨越式发展。
一、城市绿化总量和绿化水平不断提升，城市园林绿化建设投入不断加大
1、新增园林绿地31.54万㎡，其中包括：
①公共绿地11.24万㎡。其中匡河公园绿化6万㎡，科技绿轴南段绿化1.14万㎡，街头空地绿化4.1万㎡。
②新建道路绿化3.4万㎡。其中集贤路东侧绿化2万㎡，龙图路、嘉和路、万佛湖路、汇林路绿化1.4万㎡。
③建成单位、居民区附属绿地10.3万㎡。其中a室外绿化0.4万㎡，b室外绿化0.3万㎡，c等区内其它开发项目室外绿化9.6万㎡。
2、完成区级重点园林绿化项目建设：d景观绿化6.6万㎡。
3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1.4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。
4、以迎中博会为契机，组织全面的补植补栽，共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。
5、做好新区内的国庆花展的组织、实施工作，一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花，另一方面鼓励区内各建设项目如e、f等布置花展，圆满的完成国庆花展的举办工作。
二、绿化养护有较大突破，全区绿化质量整体提高
1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范，结合实际情况和已有的工作经验，制定和实施“园林绿化管养规范”，使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范
2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习，培养技术业务骨干和管理人员，建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。
3、与城管执法部门联动，做好各类绿化违章、举报案件的查处，绿化抢险事件处置；
三、建立全区绿化信息档案，确保全区绿化工作可持续发展。
1、积极响应市政府及城市园林规划要求，认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作；
2、建立和完善植物养护管理技术档案，方便总结、（“三严三实”专题教育总结汇报）分析和改进工作，同时做好养护备案制度；
3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验；
4、做好新区内园林绿化统计工作，安排专职统计人员，按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。
20-年，全区绿化工作已由原来的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里，我部将继续学习、改进绿化管理模式，从小事抓起，从基层工作抓起，使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针，通过分类分步改革，为园林发展注入新的动力，为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了一定的成绩，但是还必须看到工作的不足，进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识，集中力量，高标准、高质量地完成我区园林绿化任务，这是改善生态环境，造福当代、惠及子孙的伟大事业，也是每个公民义不容辞的责任。
我们将携手共进，为把--区建设成为春意盎然的魅力新区、时尚新城，实现经济发展，环境优美，人民安居乐业的目标而努力奋斗！
2023园林年度工作总结篇4
本人韩少锋，20__年参加工作以来一直从事风景园林施工和管理工作，至今已有24年。工作以来，敬业爱岗，真抓实干，拼搏进取，以精益求精的质量行为赢得了各方的认可和好评，为企业创造了良好的经济效益和社会信誉。于20__年12月晋升为工程师，在工作中能有机地将基础理论知识与实践相结合，不断地提高自己，同时也不断学习相关专业知识，考取了注册二级建造师。坚实系统的掌握了本专业的理论与技术，能够及时了解并掌握国内外园林绿化行业先进的研发动态和方向。在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出有效的预控措施，具有参与重大工程项目的组织与技术管理的经历和丰富的施工管理经验，有解决园林绿化施工和设计中重大技术问题的能力。爱岗敬业，遵守职业道德，工作成绩优异，多次被评为优秀管理人员。20__年在创优质工程活动中贡献突出，被评为20__年度北海市建筑业优秀项目经理荣誉称号。
一、认真严谨，创造佳绩
本人长期的一线工作及对业务的刻苦钻研，不但积累了丰富的管理经验，也取得了丰硕的管理成果。主持或主要参与施工了桂林兴安县火车站广场景观改造工程、体育休闲公园海绵化改革工程、南宁市人民公园基础设施完善项目提升改造工程（三期）、南宁市长路（快环-凤凰岭路）绿化工程、南宁至北海二级公路桅杆坳至清水窝段城市道路工程绿化工程、北海森海豪庭三期别墅景观工程、第九届广西（钦州）园博会建设项目施工（12标）工程、河北省保定市生态农业园景观工程、龙江河综合整治工程（一桥至五桥）三标段――绿化种植工程、南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目等几十余项市省内外重点景观工程项目，创多项市优良工程，其余全部达到优良工程标准。
尤其是近5年来本人业绩尤为突出：20__年主持的“体育休闲公园海绵化改造工程”获南宁市建筑工程“真武阁杯”奖；20__年9月至20__年1月主持完成的北海森海豪庭三期别墅景观工程荣获国家aaa级安全文明标准化诚信工地；20__年主要参与的第九届广西（钦州）园博会建设项目施工（12标）工程荣获南宁市工程质量管理“邕城杯”奖；20__年主持完成的南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目被评为20__年度文明工地。
在体育休闲公园海绵化改革工程、北海森海豪庭三期别墅景观工程、第九届广西（钦州）园博会建设项目施工（12标）工程、南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目的管理中，每一个项目的施工难度都很大。从方案制定到组织施工各方面技术难度较大，部分工程项目资金不到位，施工过程中经济核算要求高，工期要求紧，人力、物力投入较多，文明施工难度大。面对种种困难，我没有退缩，凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲，在施工中协调了业主、监理、设计、勘察、以及沿线村干部村民的关系，克服因征地拆迁与周边村民土地纠纷，市领导对设计提出较大范围修改的诸多客观原因，确保了道路能正常通车、体育休闲公园按时投入试营、园博会期间正常使用，表现了一名优秀项目经理无往而不胜的风采。
二、严格管理，塑造精品
为保证工程质量，作为项目经理就必须提前了解每个项目的实际情况，做好施工组织设计及专项施工组织设计，与设计、业主等协调好，做好每一项预案。在工作中，认真学习工程施工规范，对工程施工质量规范熟记于心，经常虚心向施工中的技术人员请教有关施工质量要求的问题，同时要求现场施工技术人员学习规范，严格按规范操作，并将所有技术规范组织项目部进行三级学习与交底。
在施工中，狠抓细节，从树木的选择，采购，现场号苗、土建材料的规格厚度、材质的选定等入手抓好工程质量，确保一次成优。大到工程中的主体景观建筑、喷泉水电、吊种大树、移植大树，小到树木的支撑保护，植物的养护等等，都严格按技术要求规范、定期检验，发现问题立即整改。一次因为出差，回来发现做垫层的混凝土的强度、厚度达不到设计要求，预订的3公分厚度的花岗岩只有22-2.8公分不等，立即责令把打好的垫层全部挖走、重新打混凝生，花岗岩也责令退货。施工队组及厂家央求我通融一下，被我断然拒绝，并说:“工程质量是人命关天的大事，我给你开了绿灯，就给我的良心和企业的信誉开了红灯。”本人对质量的严格要求和一丝不苟，有效的保证了工程项目的质量合格率，获得了非常好的评价。
20__年1月至20__年6月，本人转战南宁市邕江综合整治和开发利用工程(北岸:邕江滨水公园东侧三岸大桥)项目，担任项目经理。该工程是南宁市重点项目。该工程大部分是在南宁市重要路段青环路旁，另一边临邕江，长9.5公里，对文明绿色施工及环境保护要求特别高。作为技术负责人，除了编制各项专项施工方案外，特别编制了文明施工方案，制订了工地扬尘治理措施。施工过程全程对裸土进行覆盖，对出工地的车辆进行清洗，确保车辆不带泥上路。全工程在青环路范围进行围挡全封闭施工。由于全体员工的努力及公司对该工程加大文明施工的投入，该工程被评为20__年度文明工地。
20__年8月至20__年8月，本人主要参与完成了第九届广西(钦州)园博会建设项目施工(12标)工程的施工任务。该工程是钦州市重点项目，公司对这个项目非常重视，确定了此项目的质量目标为一次性验收合格，并争取“邕城杯”。为了实现这个目标，本人做了以下的工作:
1、以人为本。组织一个高素质的管理团队，由投标时组织机构中的五大员组成项目领导班子。
2、组织编写《施工组织设计》，根据实际情况制订施工进度计划、劳动力进场计划、机械设备进场设计，并按计划实施。
3、制定项目管理制度，并把各管理职责分解落实到人，做到全员管理、全方位管理。每月根据管理人员的工作绩效来决定工资分配，对服从工作安排、完成任务好的员工予以适当的奖励，对责任心不强且造成经济损失的员工进行处罚，大大提高员工的工作积极性。
4、狠抓质量管理，严格按图按规范施工。施工过程严格执行自检，互检专检"三检"检验制度并有完整的检验记录。对于绿化工程，苗木在进场前必须由质检员到苗圃实地检烁叨取⒐诜、胸径等参数，满足设计要求方可起苗，确保种苗的质量。片植类种植前必须按规范进行场地平整、铺种植土、放基肥。乔木种植前必须在树穴中铺粗砂并进行消毒。施工员必须在场指导工人按要求种植。种植后必须安排人员进行养护，确保苗木成活。施工过程必须地做好工程质量控制资料记录，且保持与建设工程进度同步。
5、狠抓安全生产管理，确保生产安全。在实际生产过程中，他注重落实安全技术交底制度，督促技术负责人把每个岗位的安全注意事项、容易发生安全事故的事项及一旦发生事故的处理办法以书面的方式向操作工人交底。注重落实安全生产三级教育及安全培训。
经过项目部全体员工的共同努力，本工程在第九届广西园博会开园前胜利完成任务，并得到钦州市建委的好评。该工程20__年获得南宁市工程质量管理“邕城杯”奖，实现了公司的质量目标，向钦州人民交出一份完美的答卷。
20__年2月至20__年4月，主持完成了体育休闲公园海绵化改革工程的施工任务，本项目设计红线总面积约13.45ho，主要对南宁市体育休闲公园进行海绵化改造建设，包括海绵设施工程、海绵配套景观工程、海绵配套绿化工程、海绵配套给排水工程、海绵配套电器工程等，工期90天。在工程质量的控制上，我始终做到方案先行，交底在先，样板引路，加强过程知道和工序验收，重视隐蔽验收工作。对重要工序组织相关专项检查，对查出的问题除积极组织整改外，重点放在制定预防措施上，杜绝同类问题的重复发生。主要分项工程设立样板区，展现规范程序和做法，明确验收标准，起到了事半功倍的效果。生物滞留带施工时做到了坡度准确、细部处理规范，石笼安装、石材填充美观大方。雨水花园及基坑开挖深度准确，并对基坑严格按专项方案执行开挖，设备安装规范，各类设备的保护支墩设置规范、美观。在绿化、景观上做出了亮点。
20__年9月至20__年1月，主持完成了北海森海豪庭三期别墅景观工程施工任务。工程主要建设内容有：室外绿化给水工程、绿化排水安装工程，电气工程，?园路铺装工程，围墙工程，花架工程，泳池工程等，工期150天，竣工决算1506万元。施工中为答谢建设单位的信任，本人以高标准、高质量争取创优质工程。他经常带领项目一班人一方面针对施工难点挖掘科技潜力，利用新技术、新工艺克服困难，确保施工顺利，另一忙面利用自己多年在施工班组学到的施工技术科学体系，降低劳动力使用。制定严密的工程质保措施，以确保工程创一流。为了掌握工程施工现状和准确施工数据，他常常深入施工现场组织项目技术人员进行勘测校对，掌握一手原始资料。为保证工程质量，及时地学习和掌握设计工程施工的新规范、新标准，对工程施工质量规范熟记于心，同事要求现场施工技术人员也要学习规范，严格按照规范进行操作。对施工各项进行定期检验，发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量，确保一次成优。以至于20__年度，北海森海豪庭三期别墅景观工程荣获国家aaa级安全文明标准化诚信工地。
三、文明施工，树立形象
本人作为一名建造师是安全生产、文明施工的第一责任人。具有较强的文明工地创建意识。根据园林工程参与施工的工种、人员多，管理难度大的特点，制定了严谨的文明施工方案。以安全生产为龙头，抓现场人员安全培训，现场料具清整及各项内业管理工作，杜绝各种安全事故隐患，确保该工程达到市级文明工地标准，受到各级领导的一致好评。所负责项目无任何安全文明施工事故。
施工过程中，对5米深基坑开挖提前组织编制专项施工方案，经各参建方论证后严格按方案执行，严格做好三级教育工作，加大安全防范设施的投入，通过早班会、黑板报等形式宣传安全生产技术及事故的有效预防措施，通过讲评方式指出现场的不安全行为，努力创造条件改善员工的作业环境，建立并演练应急预案。每周带领专职人员进行安全专项检查，及时发现现场存在的安全隐患，制定有效措施，及时消除现场安全隐患，总结归纳为以下几点：
1.领导重视。领导是一个企业的领军人物，他的言行和思想直接影响着本企业员工的意识。如果主要领导不重视文明施工，那么该企业的职工就不可能会把文明施工放在心上。相反，如果企业领导重视文明施工，那么员工们即使开始这方面意识淡薄，也会逐渐增强起来起来。另外，搞好文明施工是需要人力、财力和物力上的支持，如果企业领导在这些方面不给予支持，那么搞好文明施工也只能是一句空话。
2.加强教育使全体员工都能认识到文明施工的重要性，并认真去落实。员工是实现文明施工的实施者和监督者，如果员工对文明施工认识不足，施工过程没有管理人员去要求和管理，而是由着工人的性子去随意操作做，就不会搞好文明施工。比如说搭一个基坑的防护栏杆，如果没有监督和检查，工人干的时候很可能随随便便搭上了事，不管它标准不标准。此时就需要基层管理者对他进行纠正，这时这个护栏肯定搭设的就比较标准了；材料的堆放也是这样。因此员工只有对搞好文明施工有了较高的认识，才能有可能把这项工作搞好。
3.企业要有严格的管理制度和考核标准。文明施工是一项枯燥而烦琐的工作，没有相应的管理制度进行约束，人们在施工过程中，就会偷工减料、材料就会随意堆放甚至随意丢弃，这样不仅降低了工程质量、浪废了材料还会影响其他工序的施工。所以搞好文明施工必须建立严格的管理制度、制订相应的考核标准并严格执行。长此下去员工就会养成习惯并自觉执行。
4.选择有信誉有能力和良好施工习惯的协力队伍。协力队伍是我们施工的主体，他们的能力和习惯直接影响到施工的安全，工程的质量、进度和文明施工的程度。选择了有能力和良好施工习惯的协力队伍，不仅可以保证施工安全、工程质量、加快施工进度、搞好文明施工，还可以降低我们的管理强度。所以要想做好文明施工必须选择训练有素、又有良好施工习惯的协力队伍。
5.定期和不定期地进行检查和评比。在施工现场加强宣传，创造一种先进光荣，落后可耻的氛围，并定期进行检查评比和成绩公布，使优胜者切实得到实惠，使落后者付出代价，从而使大家自觉自愿地去争先创优。同时对那些每次评比都排在后边的单位，严格按照企业的规章制度进行处罚，直至清除出场。
四、精细核算，创效增收
本人以强烈的自信心严格把关、抓好精细核算工作，提高经济运行质量。根据工程情况，有效限定费用支出。在施工工程中，十分注重变更鉴证结算工作，杜绝让企业吃亏。
在担任工程项目经理以来，在成本管理上完善了项目成本管理体系设置。以项目经理部作为项目成本核算的控制中心，对整个工程的项目成本管理制定控制目标和决策。本人按项目部按组成和职能的不同分成四个成本空置版块:生产组、技术组、材料组、财务组分辨进行成本核算。根据与公司签定的项目目标责任书作为项目成本管理的基础，确定施工成本控制目标、审核施工过程中项目成本控制和总结成本控制过程中缦值奈侍狻Ｒ求成本核算员编制项目实施成本，为项目工程确定施工成本控制目标提供依据，同时为材料组提供材料成本单价，作为材料采购单价的依据，按月结算实际成本，对比分析成本管理的执行情况，找出原因反馈给领导以便改正。要求生产组控制和对各施工班组材料领用严格实行限额领用制度，领用时必须有各主管工长签字方可领料。要求材料组以成本核算员提供的用量和单价进行采购，材料质量合格、数量一致方可验收。要求财务组每月按实际发生的现场经费提供给成本核算员，以便计入当月成本。新的项目成本管理模式的建立使项目成本管理中每个参与者的职责更加明确，各小组间的配合更加密切，材料的浪费得到有效控制，收到了良好的经济效益，克服过去先干后算，不负责任的成本可算形式，项目部各管理人员水平逐步提高，使项目管理完全处于良性循环和有效监控状态，从而来实现最大化的经济效益。
五、苦干拼搏，为人师表
对所负责的项目兢兢业业，勤勤恳恳，几乎每天第一个到现场最后一个离开，把项目当成家，心里只想着把工作做好。
工程吃紧时与大家一起夜以继日摸爬滚打，身体力行，亲自吊装景观石的摆放，亲自点坑放线，手就是我的画笔、地球就是我的画纸，石灰粉就是我的墨水，一幅幅作品就这样在现场画出来，种出来。
本人对项目中大中专毕业生的培养工作十分重视，每一项目也帮助学校带一些毕业生实习，亲历亲为的教导一批又一批的实干型学生。在项目现场教学中，讲专业，讲细节，施工方面的经验只要有人问到都毫无保留地倾囊而授，细心培养企业的未来和希望。
本人在景观工程的设计、工程预结算、工程招投标、施工管理，企业管理、房地产景观施工与管理以及教学工作上都取得了优异的成绩。此外，在专业技术理论研究成果上，本人结合丰富的实战经验和专业技术知识撰写并公开发表了《市政道路绿化景观工程施工管理》《关于低成本的风景园林设计策略的探究》两篇论文，在体育休闲公园海绵化改造工程中，在领导的支持下带领施工班组研究编写了一套简单实用的“体育休闲公园海绵化生物滞留层梯级石笼护坡逆向施工工法”。
综上所述，本人在任职期间是称职的，并且在今后的工作生活中，将继续发扬爱岗敬业的生活作风，充满激情热血的投入到现代化建设的道路中去。
2023园林年度工作总结篇5
同志们:
胜利的20xx年即将远离我们而去,我们又要满怀希望的迎来20xx年。在过去的一年里,经过我们xx园林公司全体干部员工的辛勤奋战,顽强拼搏,务实进取,出色的完成了我们年初定的各项工作目标和工程任务。对外也树立了我们xx园林的新形象,我们的实力和凝聚力更一步增强,我们的知名度更一步提高,我们的明天充满阳光!!!
为了更好的作好明年的工作和完成明年的各项景观工程任务,总结过去的先进经验,吸取过去存在不足,规划理想的未来,特此向全体干部员工做工作报告。
(一)干部培训收效显着,干部素质觉悟显着提高。
通过我们聘请专家教授,对我们的管理干部进行了培训,使我们管理干部从中学习到了"领导艺术与人格魅力","企业文化与员工素质和行为规范","提升凝聚力,增强责任感和使命感",领悟了“怎样利用自身影响力,培养朝气蓬勃、乐观向上的下属团队,真正承上启下发挥应有作用,在激烈的市场竞争中立于不败之地”。使我们的干部知晓了"如何用人、如何用权、思维方式、处理关系、沟通关系、处理方法和批评人艺术";通过请法院院长讲"合同法与诉讼法 ",使我们管理干部掌握了法律知识,怎样用法律的武器保护我们公司和员工的利益不受侵害;通过我们各部门相互交流,讲解各部门的专业知识。使我们干部学习和掌握了"园林规划与设计 ","施工现场的管理,材料管理和人员管理","财务制度和报销手续"等各方面的知识,使我们管理干部的素质和内涵,觉悟和动力都有了很大的提高,敬业精神和务实态度都有了明显的增强。激情和活力,责任和义务,效率和效益都明显得到了重视和提升。使我们天缘园林公司的管理干部都能上下一条心,积极配合,相互支持,实现了人和事业兴的良好局面,我们的凝聚力也得到了升华,使我们的干部关心我们的员工,我们的员工忠实的工作,形成了和谐的人性化管理,使我们的队伍更加具有活力,更加具有向心力,使我们的头脑和思维都得到了净化,使我们的素质和觉悟得到了升华。
(二)公司园区面貌大大改观,对外的实力加强.
今年3月4日我们被百年不遇的暴风雪袭击,我们公司园区的温室被暴风雪压垮,损失严重.但我们公司的全体干部员工没有被困难吓倒,大家献计献策,上下同心同德,顽强拼搏,抢险自救,全体清理除雪,建设温室.使五万盆绿化花苗得到了妥善的保护,南方植物也采取了相应的补救措施,使我们的损失降到了最低点.通过这次暴风雪,锻炼了我们的队伍,提升了我们干部员工的责任感和使命感,也提升了我们的凝聚力和战斗力.通过我们干部的顽强拼搏和日夜奋战,不仅抢修了垮塌的温室,我们还建设了两个温室.并对大温室进行了改造.使温室培育绿化花卉六万多盆;养护南方植物近万株,温室得到了有效的利用,还创造了可观的经济效益和社会效益.我们还修建了园区景观广场和长廊,景观墙和花坛.使我们的作品得到了展示,也给员工休闲纳凉提供了优美的场所.在绿化部卢部长的带领下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套种了果树和乔木,冠木五万棵,各种花卉和地被植物三万多棵,草莓近万棵等等,不仅美化了环境,也使我们zz园林真正成了一个公园.园区内李子、苹果、樱桃、葡萄、枣、梨、草莓等硕果累累,各种花卉竟相开放,花香鸟语,瀑布水系,小桥流水,曲靖通幽,形成了一个美丽和谐的景观园林大家庭。对外也提升了我们的实力和指名度。
(三)网站建设突飞猛进,网络宣传得到推广.
我们的网站突飞猛进,规模和实力有了很大的发展.今年我们自己投资几万元上了服务器和设备系统.容量大大增强,信息量明显增加,服务功能大大改观.科技含量大大提高,服务项目和措施得到完善.我们今年成功地开展了"会员春节联欢晚会","xx园林杯博客大赛","xx园林杯创作大赛"," xx情爱心大行动纪实 - 奉献爱心!真情捐助",庆祝xx园林艺术网成立五周年暨“天缘园林杯”创作大赛颁奖晚会等活动,使天缘园林艺术网在广大会员的支持下得到了长足的发展,人气增加目前发展会员近7500人.保守统计,游览量达到近500万.最高同时占线达1150人;最高访问量: 3260 ip ;最高浏览量: 14366 pv ;访问总量1083690 游览总量ip 4096935pv.
五年来,我们一贯坚持"为会员提供交流的平台,一切为会员服务,公司从中得到宣传"的宗旨.把虚拟的网络变为现实,用真心换取回报.让我们的天缘园林艺术网真正的体现艺术,满足不同会员的需求,迎合老,中,青三个层面的不同人群,让专业的人士和文人墨客都能得到享用,给大家带去收获和快乐,让人们悟出哲理得到发展.我们每年都投入大量的资金对优秀斑竹和会员,各项网站活动进行奖励,奖金和奖品邮到祖国四面八方的会员手中,邮局都对我们产生深刻的印象.我们每年定期改板,使页面及时更新换代,让高科技的功能更全面更完善,为会员更好的服务.我们安排了五名人员对网络进行管理和更新,使专业知识和文学,生活常识,搞笑帖图等大量发表,并把我们公司的新闻,管理,工程,设计等及时进行宣传,让大家一起交流,共同提高.我们脚踏实地,说话算数.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,终于得到了天缘园林的繁荣.用我们的真心换取了今天的成功.使我们的业务发展到祖国的大江南北,四面八方.新疆、西藏、内蒙、吉林、江西、山东、重庆、北京、山西等地都留下了我们的作品和业绩。使我们天缘园林在全国有很高的指名度,也为我们的发展奠定了良好的基础,只要我们诚信服务,尊重艺术,讲安全保质量,我们就能够取得最后的胜利。
(四)今年完成的工程任务和工作.
我们今年先后完成了西藏拉萨中学的景观规划设计;新疆苹果社区的园区规划设计;江西世界面具公园的规划设计;南昌赣鑫生态园的总体规划设计,吉林梅河口水上乐园的整体规划设计;吉林五味子生态园的整体规划设计;山东青岛熊牧场的榕树假山大门、钟乳石溶洞、综合园、热带雨林园、卡通园等规划设计;内蒙阿尔山生态洗浴博物馆的规划设计;乌兰浩特红星小区的景观设计;沈北新区站前大型休闲娱乐广场总体规划设计;沈阳某军区司令部的规划设计;广西的喷泉广场设计;富城,时代小区,陶然墓园整体规划,台安造纸厂厂区的整体规划设计等80多个设计规划,共完成江西面具公园、青岛熊牧场、富城小区、时代社区、金宝泉别墅区、南昌机务段、台安造纸厂、科迅集团等工程。各项工程都受到了甲方的好评和社会的认可,树立了我们天缘园林的良好形象,也树立了我们的丰碑,也胜利完成了我们年初制定的工程计划和产值计划,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
在公司管理工作中,我们采取了人性化管理,制度化约束,指标考核的模式,视员工为亲人,培养员工爱岗敬业,扎实工作,讲安全,讲质量,讲效率;要求我们的干部务实敬业,模范遵守公司的各项规章制度和考核指标。使我们的干部素质得到了明显的提高,责任心得到增强,效率和效益都有所提高,计划和实施基本都能够完成。考核满意率达到80%以上。敢于和不良倾向做斗争。在青岛工地的朱占波部长发现我们的材料被人偷走,晚上不顾个人安危,挺身而出和王成远部长一起去抓贼,保证了我们公司的财产不受损失,并报警妥善处理了这起偷盗案件。我们大家都要向朱占波同志学习,学习他这种敢于和不良倾向做斗争的大无畏精神,确保公司的财产不受损失,特此,我宣布对朱占波同志进行嘉奖.
我们员工的集体主义观念得到了提高,团结合作,那里需要那里去,天缘园林是我家,为天缘园林做贡献的意识有了可喜的飞跃。听从领导服从分配,工作任劳任怨,老员工传帮带新员工,新员工积极工作,虚心学习,年少尊敬长者的风气得到发扬广大,安全质量意识在员工中得到体现,使我们的`工程能够顺利完成,没有出现大的安全事故和质量事故。
(五)提升凝聚力,让员工感受zz园林的温暖.
无论公司的高层领导,还是中层干部都能够把工人当自己的亲人,处处为员工做好事做实事,提高员工的各项福利待遇,让员工视zz园林为家,处处体现家的温暖。无论我们的员工一线工地还是在沈阳地区,管理部都能够安排食堂为过生日的员工送上热气腾腾的长寿面涡鸡蛋或者生日的蛋糕和礼物;为生病的员工特做小灶,加强营养,使其早日康复。为员工及家属婚丧嫁娶,看病住院进行慰问和提供一切方便.解决干部员工的后顾之忧,真正体现公司的温暖.我们还在各工地不定期举办丰富多采的文体娱乐活动,丰富员工的业余文化生活。
今年我们成功举办了"公司春节联欢会","新春佳节娱乐活动","拔河比赛","乒乓球比赛","游戏大比拼","看海游泳"等活动.每逢节假日,工程开工竣工都为员工举办大型的招待宴会和发放福利.每年都进行公正、公平、公开的优秀管理干部和劳动模范的评选,并进行表奖,还计算星级工资.调动了干部员工的积极性和劳动热情。定期制作内部的天缘月报,报道我们公司的动态和员工身边喜闻乐见的事例,树立典型,惩处不良。提升了公司的凝聚力和战斗力.
存在的不足:
在过去一年的工作中,我们在管理上、生产上和安全上还存在很多的不足和漏洞,我们必须在我们今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我们08年工程任务和管理工作。
1.在管理上,我们公司的各项规章制度和施工工艺还不够完善,执行的力度还不够,各项施工计划、工艺流程、各项报表、审批、核算等执行还不够彻底。有章不遵的现象还时有发生。
2.我们个别干部的素质不高,办事不公平、公正、公开。工作不讲方法,不讲艺术,造成员工的情绪波动,不满意个别领导的工作作风。在管理中还存在很多的漏洞和安全隐患。对质量的进度的检查和安排不够严格,在质量和工艺造型上还需要改进。
3.现场的管理很混乱,材料浪费严重,设备用具损失严重,出工不出力现象时有发生。现场和宿舍的环境卫生还有待加强,材料和设备的验收和保管、出入库手续还要健全。
同志们:
xx年的工作经过公司全体干部员工的辛勤劳动和付出,取得圆满的成功和收获;08年的工程任务还很繁重,还需要我们全体干部员工再接再厉,顽强拼搏,务实创新,脚踏实地的战斗。我相信,有我们全体干部员工的精诚合作,团结战斗,诚信服务,就能取得我们xx年工作的全面胜利,我们的明天必将会繁荣昌盛!!!
最后,祝福大家新年和春节快乐,合家幸福,安康好运!!
2023园林年度工作总结篇6
我园林局在2017年的信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，坚持为人民服务的宗旨，狠抓信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平。下面将我园林局2017年信访工作总结如下：
一、加强领导，全力提高信访工作水平
(一)我局始终把信访工作作为各项工作重点。
一是建立了一把手亲自抓、分管领导具体抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;
二是把信访工作目标分解到各职能部门。做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、办结各个环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。今年共办理信访来件7件，做到及时办理，及时回复。
(二)抓紧办理领导批示件。
一年来，我局共收到了信访6件，其中通过信访局转来的有2件、市政府办公厅转来1件、市住建委转来3件。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件。
(三)做好接待、受理工作。
一是在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;
二是对待来访者要热心，听取来访者反映的情况，处理问题不偏心。
三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
二、突出重点，强化措施
一是高度重视信访信息工作。组织工作人员深入调查研究，掌握情况，及时上报信访信息。
二是按时上报信访矛盾纠纷排查表、信访矛盾纠纷包案化解情况表、信访矛盾纠纷排查汇总统计分析一览表、信访矛盾纠纷化解汇总统计分析一览表、地方有关部门信访数据统计表、信访隐患排查表。
三、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作
信访队伍的建设是做好信访工作的保证，
一是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。
二是加强人员培训。督促信访工作人员加强信访知识、理论知识和法律法规知识的学习，通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。
三是针对重点问题，尽力做好超前工作，使大量的热点、难点问题及时解决，有效地化解了矛盾、纠纷。
四是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。
四、下一步工作打算
我园林局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对信访件的查办力度，确保信访渠道畅通。
总之，今年以来，经过我局全体人员的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在以后的工作中会进一步加强。
2023园林年度工作总结篇7
__县统一安排部署开展城乡环境卫生大整治大绿化工作以来，__镇动员全镇力量积极开展环境卫生综合整治，下大气力整治卫生死角，扎实推进城乡环境综合整治工作，为给村民提供一个舒适、安静、清洁、美观的环境。通过集中整治绿化活动，镇村环境卫生有了一定的改善，现将整治情况汇报如下：
一、 工作内容：
对庄点巷道内积存垃圾、死角垃圾、乱堆乱放垃圾进行彻底清运整治，各户门前杂物归类堆放。
对主干道路节点、沟道垃圾清理整顿，清理公路路面抛洒物，铲除路边杂草，清理路边建筑垃圾和生活垃圾，清除违章乱建厕所，动用土方平整路面。
重点做好滨河大道西侧林带、滨河大道三角地、快速通道两侧林带内灌水、除草、枯死树清理工作。
二、整治、绿化成效
一是对各庄点巷道集中清理整顿，全镇12个行政村都集中人力、动用机械，共清理建筑垃圾37吨、生活垃圾38吨，清除乱堆乱放垃圾57处，动用土方23方平整路面。二是对主干道路节点清理整顿，共清理建筑垃圾35吨、生活垃圾17吨，清除乱堆乱放垃圾53处，拆除厕所7座，动用土方21方平整路面。三是对主干沟道清理整顿，共清理建筑垃圾15吨、生活垃圾9吨，清除乱堆乱放垃圾43处，拆除临时性厕所35座，动用土方56方平整路面。四是滨河大道林带灌水、除草、枯死树清理工作，自8月2日起动用劳力150人，现已整治林带15公里，完成林带灌水160亩，清除杂草260亩，清理枯死树800颗。
三、下一步工作思路
一是进一步提高思想认识、加强措施把大整治大绿化工作作为我镇的重点任务来抓，工作上再安排、再部署、再落实，确保大整治大绿化工作取得实效。二是在巩__有整治成果的基础上加大监督检查力度、日常管理力度及保洁力度，确保主干线、村庄巷道等区域整洁。三是加大资金投入做好植树造林和村庄绿化工作，继续抓好绿化造林质量，认真组织开展植树造林和枯死树清理，加强管护措施，确保造林成活率。
2023园林年度工作总结篇8
今年以来，在市委、市政府的正确领导下和信访局的大力支持和指导下，市园林处以信访平台为有效载体，采取有力措施，认真化解各类矛盾纠纷。现就我处全年信访工作总结如下：
一、20xx年信访开展情况
(一)精心组织，加强对信访工作领导
为信访工作创新发展提供坚强的组织保障，市园林处主要领导担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
(二)完善制度，畅通来信来访渠道
根据新形势下信访工作的特点，健全完善了信访工作机制，成立了《信访工作领导包案领导小组》，成立了信访领导小组。凡是群众合理的要求，我们都及时进行调查协调解决，违背政策和法律规定的，向群众做好解释工作，说明原因，取得群众的谅解，避免矛盾激化而造成越级上访，有效地防止了小事变大、大事变难、难事变烦的现象。
(三)深入基层，开展矛盾纠纷排查
一是完善矛盾纠纷排查化解机制，充分发挥基层信访作用。今年市园林处结合深入群众大走访活动，深入到金河湾小区开展调查走访工作，及时了解群众对园林绿化方面诉求，并对金河湾小区绿化进行综合整治，全面提升小区整体绿化环境。
二是坚持思想教育先行，按照“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的每个问题，由分管处长负责，成立相应的工作小组，进行专门攻关。对要求不合理或过高的上访人员，有针对性的做好思想转化工作，防止了矛盾激化。复杂问题召开专门会议研究解决。通过活动开展，有效的`将矛盾纠纷化解在基层。化解在萌芽状态，维护社会稳定。
(四)及时办理，化解群众疑难问题
在处理信访事件过程中，我们严格按照《信访条例》的要求，力求从解决问题上下功夫，确保件件有着落，事事有回音。今年，全年共接收省信访平台信访案件2个，都严格按照办理流程和时限，给予了妥善处理，同时接听市长热线362件，答复率和办结率100%。
二、20xx年工作谋划
在今后的工作中，我们：
一是抓认识，增强处机关各科室和处属各单位对信访工作的认识，把信访工作列入重要议事日程，形成思想上有认识、落实上有措施。
二是抓重点，突出群体来信来访问题。坚持信访目标责任制，通过调查研究、专题协调，重点解决职工群众群体来信来访问题。
三是抓监督，确保信访工作落到实处。继续认真抓好信访和维稳工作，加大《信访条例》的宣传力度，促进和谐社会建设，为我市经济又好又快发展作出新的更大贡献。
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