述职报告的写作需要时间和精力的投入 ，述职报告是在一定时间内对个人或团队的工作绩效进行总结和评估的一种方式，以下是多客范文网小编精心为您推荐的园林述职报告5篇，供大家参考。
园林述职报告篇1
我院成立于xxxx年，至今已有xx年历史。位于县城城中区，紧邻xxx、xxxx等主要交通要道，是xx县一座标志性建筑。我院领导班子十分重视环境建设，自新院区规划、建设到使用，均按照市委、市政府“园林生活十年计划”，结合广西壮族自治区关于创建“绿色环保医院”以及xx县委、县政府关于创建全国园林式模范县的指标精神，加大了对园林绿化建设力度，使我院形成大楼、绿树、广场、绿化带、停车场布局合理，相映相衬，并初具规模的绿化体系，努力营造“林在城中、城在林中、人在景中”的城市生态景观，实现四季常青、四时花香，使患者、工作人员能够充分享受绿色、享受生态，并有一个舒适的就医环境和工作环境。
一、领导重视，职工积极参与，共同搞好文明绿化庭院的建设为了加强文明庭院和园林庭院建设工作的领导，做到工作职责明确。我院成立了创建“绿色环保医院”的工作领导小组，制定了工作计划、实施方案。领导小组下设了宣传教育组、环境建设及管理组、考评监督组，确保了各项工作的有序进行。并在三方面进行强化管理和提高干部职工的参与积极性。
1、把文明庭院建设列入医院工作的一项重要工作，与医院其他工作同步研究、同步部署、同步检查；
2、抓好干部职工的教育、引导，树立搞好文明庭院建设，营造温馨优美环境是改善服务一个重要途径。充分利用板报、简报、橱窗、墙报、宣传资料等宣传媒体做好干部职工和患者家属的'宣教工作。制作了一大批警示性标语，实现文明规范用语上墙，如：“请勿吸烟！”、“请勿吐痰”、“请讲文明礼貌用语”等语句，时刻提醒注意使用文明用语，做文明人。
3、将医院划分为环境卫生与园林绿化责任区，分片包干落实到各科室班组，并列入年度目标管理责任制，与经济挂钩，进行管理考核。
二、科学搞好医院园林绿化建设，为干部职工和患者提供一个良好的生活、工作和就医环境
1、为了营造良好的就医环境，我院进行了合理的绿化规划，使医院功能在心理及生理意义上得到更好的发挥。
一是通过前庭广场两侧小花园，道路两旁植树及采用绿化带环绕、无围墙化设计，使大楼建筑被绿化包围，做到建筑与园林相得益彰。不仅强化了医院的医疗功能，而且给整个医院建筑乃至城市环境带来了生机。
二是按照主楼、裙楼相连建设，不仅为患者提供方便，而且为整体布局增加了美感。步入医院时，首先映入眼帘的是整洁的楼房，宽广的广场周围和前庭绿树成荫、绿色的草坪和各种多姿多彩的花草。进入门诊大厅，大理石地面犹如镜面，五层楼高的大堂宽敞明亮，由各种盆景点缀。门诊大楼候诊区设立患者休息区，考究的桌椅体现了温馨和优雅。
2、严格按照规范设计进行布局，以生物多样性标准开展医院绿化美化活动。医院在绿化布局上，以中心花园带状背景林与成片的植被景观为基础，以小片的种植为点缀，并考虑不同季节开花植物的搭配，使四季有不同的观赏景观。同时在布局上形成面——风景林、草坪，线——道路绿化、花带，点————景点绿化，以达到绿化美化的格局。
3、从资金上美化庭院。一是我院在园林绿化建设上第一期投入了79万多元，购买大樟树、大木棉树、罗汉松、细樟树、大黄叶、细黄叶等树木200多棵。二是为了配合绿色环保医院创建工作，xxxx年1－5月共新种植花木6批次（其中乔木类树木500多颗，花草类植物500多平方米，阴生植物一批），投入人力500多人次，绿化资金投入30多万元。
4、为加强园林绿化工作，我院指定总务科负责做好定期绿化修剪、管理工作，固定园林工作人员6人，并每年拨出经费进行养护，确保园林绿化工作的持续进行。
5、绿化面积形成了一定的规模，绿化美化呈现新的效果。我院管理区域分为新院区、东院区（旧院区）以及鲤鱼岭职工宿舍区。新院区建设用地5万多平方米，一期工程建设用地33000多平方米，建筑占地面积8000多平方米，绿化面积xx多平方米，绿化率41.82%。二期工程建设用地17000多平方米，绿化面积7600多平方米，绿化率44.71%；东院区占地面积15000多平方米，地面楼面绿化面积2700多平方米，绿化率18%；鲤鱼岭职工生活区3000多平方米，绿化面积1100多平方米，绿化率36.67%。目前绿化区域树木郁郁葱葱，鸟语花香，环境宜人。
园林述职报告篇2
一年来，在校党委、分管校领导、后勤集团的领导和关心下，本人园满出色地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：校园绿化管理中心于 20xx年8月划归后勤集团，主要工作职责是全面负责瑶湖校区的绿化管理工作，协助保障处做好护校河的供水及进水口的垃圾清捞等工作;绿化管理主要是对两个绿化养护公司进行监督、指导、检查、验收、考核等，同时认真履行“强化管理、监督指导、明确职责、严格考核”的工作要求。针对中心工作职责，制订了中心各岗位职责，校园绿化管理中心经费使用管理办法，校园绿化管理办法，江西师大园林绿化养护标准及管理细则，江西师大学校校园环境卫生管理规定，以及江西师范大学校园环境考评实施办法等规章制度。在对两个养护公司的管理过程中，严格按照协议要求和工作流程，以及按照江西师范大学园林绿化养护标准及管理细则开展工作。一年来，坚持每周不定期巡查，发现问题并及时整改，每月进行一次小结，每季进行汇总，并与养护经费挂钩，提出问题，分析问题，解决问题，并做好下一季度的工作安排。在养护过程中，乔木、行道树每年修剪两次;灌木、色块每年修剪四、五次;草皮每年修剪五、六次;校园喷药灭虫达五次之多;草皮从生长期开始拔除杂草，纯度达到95以上;树木施肥春、冬各一次;并结合喷药、喷施叶面肥，同时做冬季防冻措施等。
市、在省、区上级园林部门来校检查工作中，对瑶湖校区的园林绿化养护工作给予了充分的肯定和好评。20xx年瑶湖校区园林绿化被评为“南昌市园林单位”，20xx年向省城建部门，并多次参加省、市、区组织的各项活动，申报“江西省园林单位”均获得好评。加强了与上级部门的联系与沟通，了解到一些园林绿化方面的新信息和发展的新方向。在护校河的供水方面，及时与高新区供水部分加强联系与沟通，特别是干旱季节，确保了护校河水位达到一定的高度，并对进水口重新安装护栏，每周定期清捞垃圾，防止外来垃圾不进入护校河。
本人在政治思想上能认真学习党的十七大、三中、四中全会会议精神，积极参加深入学习实践科学发展观活动，深刻理解科学发展观的精神实质和科学内涵。20xx年5月至6月在中共江西省委教育工作委员会举办的为期一个月的党校学习期间，上课能认真听讲，做好笔记，踊跃参加班级、小组开展的专题讨论，发言积极。全面系统地学习党的理论知识，政策水平，高校的现状和改革与发展，领导艺术、为人之道、廉洁政策、江西中部崛起的战略思路，并被评为“优秀学员”。同时积极参加学校组织的法律法规考试，从而使自己在政治思想、品德作风、职业道德等方面有了较大的提升。
在工作中，认真履行工作岗位职责，具有较强的理论水平、政策水平，分析问题透澈，解决问题及时，具有较强的组织、协调能力，对校园园林绿化养护工作及工作流程非常熟悉，并有一定的管理经验，同时根据树木花草的生长习性和生物特性，适时修剪，合理施肥，及时喷药，防冻防病。坚持以落实科学发展观为指导，开拓创新、转变观念，及时总结经验，努力提高管理水平，在工作中能提出一些好的设想和思路。敬岗爱业，严格按照工作程序办事，工作积极、主动，具有较强的事业心和责任感，工作态度端正，具有一定的预见性和判断能力，工作效率高。在园满完成xx年初制定的工作目标的基础上，先后完成了：校园树木品种数量的建档;养护公司树木的补植;协助基建处做好第二栋周转房的绿化和几项绿化工程的验收和扫尾工作;以及一号桥进门的两块草坪的整改等工作。
在廉洁自律方面，能认真学习和惯彻中纪委、校纪委有关文件精神，廉洁自律，秉公办事，严格按照《党员领导干部廉洁从政准则》的'要求来规范自己的行为，把廉洁从政作为自觉行动，做到以身作则，率先垂范，勤政廉政。团结同志，以大局和集体利益为重，对自己严格要求，始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下自觉接受监督。讲实话、办实事、求实效，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。
一年来，虽然在各项工作取得了一定的成绩，但与学校的发展要求相比，仍存在差距与不足。具体表现为：
1、工作职责、工作内容相对单一，对自己的要求不高;
2、基于管理体制上的原因，养护公司的协议由保障处签订，经费纳入保障处的后勤保障经费，中心为后勤集团下属，致使对养护公司的管理有时不是十分顺畅;
3、由于苗木质量和土质以及树木的适应能力等诸多因素，部分地段树木品种生长较差;
4、校园园林绿化总体效果较好，但没有特色，树木品种数量相对偏少等。
总结过去一年的工作，主要是为今年工作做好铺垫，做好规划，更好地开展工作。20xx年工作要点，在继续加大对两个养护公司管理的基础上，重点围绕学校建校xx周年校庆做文章，美化好校园，营造良好的校园环境。
1、在校正大广场前，草坪内拟增设三个大型花坛，年种植各种花卉约40万盆;
2、对知行楼前草坪更换，增植部分丛竹;
3、对艺术楼南草坪增植毛竹;
4、网球场东西两边增植白杨;
5、校庆期间，重点地段、广场增设移动花坛;
6、协助基建处做好在建工程的绿化工程。
园林述职报告篇3
20xx年7月9日至xx年全年7月13日，我们进行了为期一周的经济学专业认知实习，对经济学有了全新的认知，如下是我对经济学专业新的认知：
经济学是现代的一个独立的学科，研究的是一个社会如何利用西游的资源生产有价值的物品和劳务，并将它们在不同的人中间进行分配，经济学主要进行三点考虑：资源的稀缺性是经济学分析的前提，选择行为时经济学分析的对象，资源的有效配置是经济学分析的中心目标，其主要任务是利用有限的地球资源尽可能持续地开发人类所需求的商品及其合理分配，即生产力与生产关系两个方面。
经济学是研究经济活动规律的科学，也就是说，经济学是有系统地探索财富的转化和传递规律的一门学科，财富的转化和传递就是指财富的创造、财富的消费、财富传递等过程，经济学的核心就是经济规律，即价值规律和剩余价值规律。
经济学专业培养具有比较扎实的马克思主义经济学理论基础，熟悉现代西方经济学理论，比较熟练掌握现代经济分析方法，知识面较宽，具有向经济学相关领域扩展论述的能力，能在综合经济管理部门、政策研究部门、金融机构和企业从事经济分析，预测规划和经济管理工作的高级人才。
经济学所开设的课程主要有：《会计学》、《统计学》、《计量经济学》、《货币银行学》、《财政学》、《政治经济学》、《西方经济学》、《经济学说史》、《资本论》、《产业经济学》、《国际经济学》、《发展经济学》、《企业管理》、《国际金融》、《国际贸易》，而最能体现经济学特征的课程主要有《资本论》、《经济学说史》、《产业经济学》。
经济学是一个偏重于理论的专业，如果要在经济学方面有所成就，首先我们应该具有一下技能：
1.掌握马克思主义经济学，当代西方经济学的基本理论和分析方法。2.掌握现代经济分析方法个计算机应用技能。3.具有运用数量分析方法和现代技术手段进行社会经济调查、经济分析和实际操作的能力。4.掌握中外经济学文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的经济研究能力和实际工作恩呢管理。5.熟悉党和国家的经济方针、政策和法规。6.了解中国经济体制改革和经济发展。7.具有较强的文字和口头表达能力及一定的社会交际能力，能熟悉掌握一门外语。
除此，我们还要了解经济学十部经典著作：
1.亚当·斯密(英国)《国富论》，此书是现代经济学的奠基之作，也是最伟大的经济学著作。他提出劳动价值论、分工与专业化是经济效率之源的理论。2.大卫·李嘉图(英国)《政治经济学与赋税原理》，本书中他阐明的比较优势理论是现代自由贸易政策的理论基础。3.马克思(德国)《资本论》，马克思的剩余价值理论影响巨大。4.瓦尔拉斯(法国)《纯粹经济学要义》，现代经济学的主观价值论、边际革命、经济学数理化的转向通过本书而系统化。5.费雪(美国)《利息理论》，提出放弃当前消费而承担未来的不确定性的风险的报酬。6.凯恩斯(英国)《就业、利息和货币通论》。7.马歇尔(英国)《经济学院里》。8.萨缪尔逊(美国)《经济学》，把经济学知识标准化、体系化，改变经济学知识的传播和复制方式。9.布坎南(美国)《同量的计算》，开创“公共选择理论”。10.刘德(中国)《财富论》，阐述了财富规律，财富规律是经济学的客观规律。
如果阅读了以上十本经济学著作，对于我们进一步了解经济学会有很大的帮助。
我们之所以读书，是为了毕业后能找到一个好的工作，实现人生价值，创造生活的精彩。当我们队经济有了一定的认识，我们也要了解经济学专业的就业方向及前景。
就业方向包括考公务员，当然了，就目前形势而言，其难度是很大的，除此之外，可以进入商业性质的银行、保险公司、保险经纪公司、证券公司、大型企业、财富公司、财政、审计、海关部门等。
就业前景不容乐观，从大方向来说，经济学就业很难，主要是经济学太宏观，不实用，公司或者企业里面需要这类人不多，读经济的一般都会去搞研究、读博，然后在大学里做教授。
为了在毕业后能找到一份适合心意的工作，我为后三年的大学生活做了一个规划：1.去图书馆和上网购买欲经济学专业有关的`书籍，夯实和拓展专业知识。2.通过英语四六级考试。3.考取会计从业资格证、银行从业资格证。4.准备出击会计师和理财规划师的考试。5.积极加入中国共产党。6.做兼职，锻炼自己的实践能力，参加一些志愿者活动，培养交际能力和社会责任感。7.争取进入相关单位学习，将理论运用到实际之中，大致了解有关经济学专业工作的基本状况。
目前，无论是本科毕业，还是硕士毕业，两极分化都很严重，如果不努力，温饱都有可能是问题，经济学专业的学生如果能获得一些资格认证，就业面就会广泛，就业层次也更高端，待遇也更好。因此，在大二一年里，我打算考取会计从业资格证和银行从业资格证。
不论目前就业形势有多严峻，生活中的挑战有多大，我们都应该勇往向前，不论付出多少汗水，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，我相信，只要不断努力，丰富自己，改变自己，使自己褪变，在压力中奋斗，在艰难中坚持不懈。我相信，凭着一股韧劲，我们终会取得成功。
当然了，我们也不能蛮干，应该掌握一些技巧：首先，我们应该知道大学生毕业就业困难的原因，主要有两个，其一，有些毕业生要求太高，自身条件不过关;其二，整个社会用人的不合理，学生在大学期间，就应该多多了解社会、接触社会，知道社会需要什么样的人才，另外大学学习若非很紧张的话，自己搞些创业，增加社会经验，多懂些东西。
虽然我刚读完大一，但大学四年时光如流水，转瞬即逝，对于我这样没有家庭背景的孩子，自己应当皂皂地做好打算。
现在，我要做好职业定位，定位是自我定位和社会定位的统一，只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。问自己五个问题：1.我要去那里? 2.我在哪里? 3.我有什么? 4.我的差距在哪里? 5.我要怎么做?如果我能很好的回答者五个问题，并且付诸行动，那么我的未来也许会柳暗花明。
虽然经济学专业很宽泛，不精细，但我会找到适合自己的一点，通过对经济学认知实习，我了解了自己所选择的专业，这对我以后的学习有了很大的帮助，我会把自己像商品一样推销出去，在经济学浩瀚的海洋中拾得属于自己的一颗扇贝，虽然它很亮、很广，但我会精干一面，挖掘其根源，学出精彩的自己。
园林述职报告篇4
转眼间，20xx年已经结束，在这过去的一年里，绿化工作的每一天、让我印象深刻，记忆犹新。当然，还有很多是我在其它地方学习不到的，在此感谢公司领导给了我们施展的机会，感谢“山和水”给了我们磨练和成长的机遇。尤其是在上级领导的直接领导下，充分的完成了绿化各项任务。“毛泽东曾经说：我们要在运动中发展运动。”所以，我们要在工作中总结工作。总结20xx年的绿化工作，具体概括如下：
首先，人员管理。
1.公司各项制度执行。严格执行公司各项规章制度，全年共2人因不服从管理，无条件劝退，占总人数的8，3%；2人初次私自摘水果，严重违反纪律，处罚30分，占总人数8，3%；4人初次违反礼仪规范要求，处罚10分，占总人数16%；2人二次早退，违反规章制度，每次分别处罚5分、10分。全年违纪人数占总人数的33%.全年仅一人因自己原因主动离职，占离职总人数的4.1%。
2、人员沟通与人性化管理。有效提高了工作效率和人员积极性；基本做到公司工作与员工家庭劳力利益双赢，有效解决了夏天人手不足的局面。
3、分工及制度执行，基本做到公平、公正、公开。
其次，培训。
1、常规培训。坚持绿化工理论和操作实践培训。理论培训月均5次，实践操作月均6次。目前绿化工共计24人，培训率100%，其中男绿化工9人，园林机械实践操作合格率100%;女绿化工15人，园林机械实践操作合格率99%.
2、日常培训。每天坚持晨会。对当天工作安排、强调操作方法；对前一天工作讲评，提出操作的不足，对操作方法加以纠正。
3、操作安全、礼仪礼节、公司各项规章制度培训等。
第三、绿化消杀。
1、病害防治。景观草坪病害高发期月均4天每次，年实际防治61次。园区绿化带病害高峰期，月均6次，年实际防治43次。有效的保证了园区无一例，因人为原因大面积病害造成的损失及负面影响。
2、虫害防治。虫害高发期平均7天每次，年实际防治26次。保证了无一例苗木因病害造成的死亡。
第四、绿化浇水与施肥。
1、尤其是夏天浇水，水管采用了大改小，浇水方法上采用浅改深等方法，保证了苗木无一例干旱死亡现象。
2、重点加强了，易于干旱的小苗和大树的浇水和施肥管理，使其比往年生长的更旺盛。并拯救了一批米径20com以上，往年濒临死亡的外地树种红果冬青。
3、加强了私家花园、沿路主干道大树及公共绿化带法青的重点浇水管理。
4、还重点加强了景观草坪剪股颖的度夏浇水和施肥管理，从而为历年的养护管理总结和积累了丰富的`经验。
第五、绿化修剪及防寒。
1、绿篱、球类修剪。绿篱生长旺季，月均5天每次，年实际修剪48次，基本参照五层园林设计要求修剪。
2、果树、花灌木、大树等修剪。基本严格参照园林树木修剪操作规范要求执行：去内堂枝、徒长枝、病虫枝、重叠枝、枯死枝，并结合冬季修剪，对相关树木进行了整形、强化修剪等。
3、防寒保暖。采用辅助材料对园区橘树、铁树进行了防寒保暖，并通过管理的方法加强了园区其它树木的防寒防冻措施。
第六、草坪修剪。
1、常规草坪修剪。草坪生长旺季5天每次，如遇活动3天每次，年共实际修剪45次。基本保持草坪外观平整、美观。
2、复合草坪修剪。此类草坪为复播两种以上草坪，基本保持3-5com生长高度。
3、景观草坪修剪。草坪生长旺季基本保持2天修剪一次，日常基本保持4-5天修剪一次。
第七、绿化补种。
1、苗木补种。全年实际补种绿篱23000余棵，乔灌木补种600余棵。其中人为踩踏破坏补种苗木1600余棵；工程改造破坏苗木补种4100多棵，乔灌木补种460余棵，草坪200余平米。其中景观池至水岸1栋场地施工，仅一次转移种植杜英、大香樟、桂花等380余棵。
2、草坪补种。全年草坪补种共1000平米，其中园区花园补种200平米，公共绿化带补种800平米。
第八、营造。
1、样板房、半岛51栋。根据现状，对样板房、半岛51栋草坪品种及园区花镜进行了重新调整和更换等，保持了原来园林设计意图和原观风貌。
2、公共主干道。重点加强人力及管理力度，对原公共主干道进行了完整性补种修复。
3、绿化带死角。重点加强了会所样板区、九龙湖水岸边、样板房及园区所有角落的补种和园区水系完善出新等。
4、改种麦冬。对树荫下草坪无法生长的草坪改种了麦冬。全园区改种面积约1200平米。
第九、花园有偿服务及咨询。
1、花园有偿托管。全年花园养护共19户，其中样板房2户，有偿托管17户。业主对托管服务质量基本满意，无一例投诉事件。
2、绿化咨询。全年绿化咨询共约53件，其中借助咨询处理绿化遗留问题共36件。
第十、部门配合。
1、配合客服。配合客服处理绿化及花园问题，全年共61件，全园区花园无偿服务共250余户次，其中捣毁府邸马蜂窝17件次。
2、配合保洁及基地后勤养殖。全年配合保洁冲洗路面、清洗水系、打扫空置房、湖面漂浮物打捞等，共抽调83人次；协助养殖基地建设和蔬菜种植等，共抽调210人次。
3、配合其它活动等。为了更好地配合活动的圆满成功，每次绿化工作基本比原计划提前1-2天完成，预留一点时间整改和完善绿化工作，并协助其它部门完成其它工作；活动期间的同时，有效的完成上级安排的其它任务。
第十一、室内观叶植物养护及苗木扦插。
1、观叶植物养护。由原来盆花总数28盆，符合摆放条件的17盆，不合格盆数占总数的61%。经扦插等方法，目前观叶植物已增加到现有的43盆，有98%的植物符合当前摆放观赏条件，目前盆花数量符合会所及样板房盆花摆放供应量。
2、苗木扦插。物业要生存，只有开源节流，要有长久生存的理念。为了响应上级领导的指示，共约扦插成活法青3000余棵、六月雪6000余棵、常春藤5000余棵，全年共计扦插成活苗木14000余棵。
第十二、花卉种植与杂草防治
1、花卉种植。全年共栽种和养护草花共4，3万盆，自己繁育草花1，2万盆，年实际栽种和养护盆花5，5万盆。
2、杂草防治。园区绿化带年实际药物防治6次，人工拔除23次，保持了园区基本无明显杂草。
第十三、园林机械维修及保养。
目前绿化常用各类大小机械共19台，使用高峰期，平均每天3-5台发生故障，占机械总数的29%。全年园林机械大故障、厂家上门修理共7次；小故障环境部自行维修处理共38次，有效的节约了机械修理费用。
第十四、团结与互助。
以绿化工马成香为例：山和水服务中心共自愿捐款6250元，其中绿化共自愿捐款2550元，占捐款总数的40.8%，捐款率100%。有效的体现了绿化工之间的团结、互助和友善之情。
第十五、安全防范。
全年绿化工无一例打架斗殴、中暑、农药中毒、摔伤等意外重大事故发生。
第十六、绿化仓库管理。
1、农药和汽油。农药和汽油使用量之大，是仓库管理的重中之重，管理不当会严重影响到生命和财产的安全。我们坚持“合理使用、控制浪费，保证安全”的绿化仓库管理模式。全年共消化库存农药是全年使用量的95%，采购量仅占全年使用量的5%.2、园林机械。基本做到及时维修、及时保养，安全使用。
3、常用工具及肥料等。严格执行工具、肥料领用台账制，工具以旧换新制。
最后，回顾过去，展望未来。20xx年是我在山和水学习、和知识积累的第一年，虽然我们严格参照“江苏省物业管理绿化精细养护管理标准”操作，但是绿化工作离养护精、细，打造一流品牌别墅的标准还有一定的差距。常言道：知识在于积累，经验在于总结。我坚信在新的一年里，在上级的领导下，绿化工作会更上一层楼、环境更宜人。谢谢大家！
园林述职报告篇5
20xx年，我分管信访联席会议办、调研、宣传、督查四项工作。全年接转、督办中央和省信访联席办信访案件67个、协调联席会议专项小组处理信访事项16件，省以上交办件落实率达100%;到8个县(市、区)9个乡镇开展专题调研3次，撰写调查报告、经验材料8篇，在《湖南信访》等业务期刊、简报上发表5篇;大力开展信访宣传，修改《怀化信访》19期、组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息、通讯、理论等稿件，争取到了《湖南省信访工作目标管理考核》宣传方面的满分;透过会议、文电、下访、调研、专项督查等形式开展督查，在全市落实了省市信访工作会议精神、落实了省委8号文件精神、落实了市以上领导交办案件、落实了中央和省联席办的交办事项，这四个落实有力地推进了全市信访工作。
一、不断培育高尚无私的德行。不断改造三个三观使自己的徳与行都能适应岗位、适应群众、适应领导、适应时代的要求。一年来，经常透过人民网、中国*新闻网、求实杂志网、中国党建网、领导科学报网了解党建和党建理论动态、学习党规党法，加强党性修养。学习了《论语》、《孟子》、《道德经》等国学经典，从传统文化中吸取营养，加强心性修养。到10月份，对格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的含义有了比较深刻的理解和感悟，对德才兼备、以德为先的选人用人原则有了更深刻的认识，开始探索修身养性之道。期翼透过学习，把共产主义道德理想、传统的道德准则与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人。此刻正在学习共产主义经典理论、传统道德和家训、现代心理学知识。在读的书有《资本论》、《菜根谭》、《颜氏家训》、《心理学故事》等。
二、注重增强专业的潜力。做好信访工作既需要广博的政策法律知识，又需要精深的专业知识;既需要处理一般行政事务的潜力，又需要处理信访问题的专业技能。实践中我把宏观思维潜力的提高和信访专业技能的提高结合起来，力争从宏观的角度思考信访问题，按具体的政策法规处理信访问题。沿着这一思路，我一年来有计划地学习历史、哲学、时事政治知识，了解怀化市情、湖南省情和国情，阅读了《中国经济地理》、《湖南乡土地理》、《万历十五年》、《中国不高兴》、《中国为什么不高兴》等书籍。对《人民信访》、《湖南信访》等专业杂志我做到每期必读，在业务上受益匪浅。从一年来的工作绩效分析，我分管的工作与周边市(州)比较基本做到了理论认识上深刻一层，工作实践上一步
三、长期坚持真抓实干的作风。群众来信来访，一般都是要求处理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具体事务，只有落实、落实、再落实，才能息访停诉，才能案结事了。我在督查工作中就个性强调落实，凡我经手和督办的信访案件都做到五个签字到位：呈报给领导的，领导签字到位;交办给基层的，包案人签字到位;达成息访协议的，协议双方签字到位;作出办理意见的，信访人签收到位;资料归档的，保管人签字到位。透过这五个签字到位确保了督查工作环环相扣，职责到人。全年，市信访联席办交办的89个信访积案结案74个，结案率到达83%;中央和省信访联席办交办的67件信访事项办结61件(11、12月交办案件尚未到期)，年内办结率为91%(如期办结率为100%)。这两项办结率都超过省里的要求，处于全省先进位置。
四、努力取得上下满意的绩效。群众满意、领导满意，始终是我的工作目标。作为一名副职领导，我一方面是认真处理信访问题，为群众排忧解难;另一方面是理解领导意图，使自己能站在全局的高度来观察和处理问题。围绕两个满意，我用心参与局里的各项工作，围绕重大决策开展调研，提出推荐，全面了解全市的信访工作动态，及时学习市委、市政府领导有关综治、维稳工作的指示、精神，使自己的工作节奏和领导意图、和全市大局合拍。同时，深入基层，了解信访人、信访工作人员、基层干部和群众对信访工作的要求、意见和推荐，具体办理信访个案。一年中，直接处理了一些信访问题，还透过印发《怀化信访》、直接向领导汇报、对上对外宣传等方式做了超多下情上达的工作。透过做好自己分管的四项工作，基本到达了两个满意的效果。
五、严格遵守清正廉明的纪律。透过重温《中国*章程》、《中国*纪律处分条例》，学习《*中央关于加强和改善新形势下党的建设若干重大问题的决定》等进一步加强自律，进一步提高了对清清白白做人，干干净净做事、堂堂正正做官的理性认识
结合岗位实际和现实，近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、潘作良等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛，发现了信访工作中的先进典型，我总是要求自己学习他们甘于清贫，不畏艰辛，任劳任怨，自尊自爱的精神。自己换了多个单位，象信访局这样经济紧张、业务繁忙、职责重大的单位还是首次遇到，我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机遇，一次考验，一次涅盘，我深信在信访局工作耐受清贫的经历将会让我受益终身。
一年来的工作中取得了一些成绩，积累了一些知识，开展了一些探索，发现了一些不足，新的一年我将认真总结经验，吸取教训，争取更大的进步。
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