多客范文网 >报告范文

公司员工的年终总结6篇

写年终总结是锻炼我们思考能力的机会,我们一定要好好对待,我们在写年终总结时一定要保证我们的思路是清晰的,多客范文网小编今天就为您带来了公司员工的年终总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

公司员工的年终总结6篇

公司员工的年终总结篇1

时间转瞬即逝,在20xx年x月,我在xx领导的带领下有幸进入了xx公司的xx部门。在这几个月的时间来,我一点点的加强自己,完善能力,让自己从一名刚刚走上xx行业的新人,逐渐成长为一名努力、可靠的xx工作者。

如今,20xx年的时间即将结束,我也在各位领导和前辈的帮助下顺利度过了在xx公司的第一年。回顾这一年的学习与成长,我总结出自己的工作情况如下:

一、工作思想态度

虽然这是我第一次参加社会工作,但也正因为如此,我在工作中时刻保持着热情积极的工作态度。同时,因为感到自己工作上有许多不足,所以也在工作中学会了学习,面对工作问题能保持着钻研和分析的心态,一边解决问题,也一边学习了如何应对问题,在工作上成长较快。

二、个人工作方面

在工作岗位上,我认真的负责,对待自己的事情认真有耐心,能观察到工作中的细节并仔细处理好自己的职责。同时在工作中也饱含热情,能主动完成一些力所能及的事情,提高自身业绩的同时也更加锻炼了自己,让自己打下扎实的基础。

三、学习和培训

自从进入公司以来,我一直都保持着积极的学习态度。在培训中,认真学习工作基础,了解的公司和岗位的情况,并踏实锻炼自身能力。后来,工作渐渐转正后,虽然工作变得更加忙碌,但我也会在空闲中抽出时间来强化自己,还经常与同事们交流沟通,提升自身业务经验。

四、工作中的一些不足

回首过去一年的工作情况,从进入公司到如今适应了岗位和公司环境,我自身虽然取得了很大的.进步和成长。但却仍有一些不够成熟的问题。如:

1.与同事沟通较少

公司是一个集体,与同事积极学习,互相配合才能取得更大的成绩和收获。但我却只顾一昧的提升自我,没有考虑到和同事们的配合,浪费了很多的机会。

2.学习目标不够明确

在上一年,我经常会利用空闲时间去学习一些相关的知识和经验。但却因为缺乏的目标,学习的知识不够专业性,实用性也较低。在接下来,我还要更明确的分析自身岗位的所需,提高个人的目标。

总的来说,这一年的工作让我真正走进了xx行业,走进了xx公司。但要真正成为一名出色的员工,我还有很多要改进的问题,我也会继续努力,让自己成为一名出色的xx员工,为公司贡献更多力量。

公司员工的年终总结篇2

20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

一、工作总体情况

(一)思想进步,态度端正

参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己,真诚待人

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xxx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

公司员工的年终总结篇3

一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作总结如下:

一、物业客服领班工作

针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性。梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。

针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。

二、物业客服主管工作

针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施物业服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

针对案场工作要求,对xx物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作。

三、工作不足与改进措施

在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高物业员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

四、积极配合营销及客服工作的开展

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

五、开展业主需求调查

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的`新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作

我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

在公司的一年的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

公司员工的年终总结篇4

日月如梳、正泰为伴、同事为侣,在这紧急具有充裕节拍的出产任务中,正泰之声的音符又陪伴我们渡过了四季,在这即将告别迎来新春的脚步里,我跟着正泰旋律为20xx年的工作变化刻画出本身的工作总结与展望。

在这出产量日趋提拔的一年里,对付我来讲是一个特别的一年,我本身也没想到,能在正泰集体应聘上行政办理岗亭工作,固然曾在一线工作了几年对各部分人员出产流程都比较熟知,但我深知本身有很多处所必要进修改革,自从我从一线员工转换为办理员的那天起,我才感触到不是每一件工作都是让人事事如意,我的一言一行都有大都双敞亮的眼睛看着我,所以不论是跟带领的交换还是线上的员工雷同,都要周全明白和把握每个人的性情与设法去结束工作达成共识,在此,也感谢公司带领和同事能给我此次展翅的机遇,在此次进修起飞的起跑线上,我现将20xx年进修工作总结以下:

一、班组长工作职责的明白

1、严厉履行安排出产筹划,及时构造落什物料发下班作,并跟踪出产筹划的结束环境;

2、履行出产车间现场、前说起安定办理,严厉落实“6s”要求,做好出产配置的平常保护保养;

3、当真工艺文件、配置操纵规程履行的现场查抄、质量状况标识,现场题目的处理、反馈,做好反复性、批量性题目记录及处理结果,照实记录工作时候、核算工钱;

4、采取精良的雷同方法,自动自动与员工交换,把握员工的思维动态,明白员工设法,及时分析、反馈;

5、当真对在成品、成品数量的办理、交代及工序确认,包管产品及物料处于受控状况;

6、构造并现场监督退货产品的处理,确保方案公道、履行严厉,对批量未利用产品的处理进程赐与记录。

7、低值易耗品、出产辅料及电能消耗的把握,裁减华侈;

8、根据出产订单、库存环境编排日出产筹划,并构造履行;

9、当真对在成品、成品数量的办理、交代及工序确认,包管产品及物料处于受控状况;

10、对化学品的领用和发放确保安定的利用与寄存。

二 、不敷的地方

在这段进修期时候里对公司asp系统操纵不谙练.,工作认识不敷,贫乏全局见解,对工作贫乏分析。

三、今后的工作展望

回顾这几月来的工作,我在工作进修上获得了新的目标,但我也认识到本身的不敷的地方,今后,我必定当真克服弱点、发扬成绩、吃苦进修、勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决议信念为接下来的工作竭力做到以下几点:

1、加强进修,进步学历和本身本质涵养,从而更好地办事公司,办事社会;

2、在工作傍边遵循脚结壮地的原则,脚结壮地,干好每一项工作;

3、加强工艺规律查抄力度,在产品出产进程中做到质量第一原则,同时也竭力变化员工思维见解,真正做到周全质量办理,而不是成天在出产线上的监督和查抄;

4、存眷库存,当好带领的顾问,均衡每条出产线的出产产量和歇息时候;

5、加强与车间各班组同事的雷同和进修,架起交情的桥梁实办理联合同等,筑建起精良的氛围;

6、竭力做好员工思维政治工作,周全把握和明白每位员工的思维动态,关心员工在工作和糊口生涯中碰到的实际坚苦。

当我总结出客岁的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来,就让我们一路竭力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。

公司员工的年终总结篇5

时间过的很快,转眼间我加入xx邮通监理公司已经半年了,在这工作的半年里,我的感触很大,xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首自己半年来的工作生活,总结工作的成绩及收获,找出自己的不足之处,以利于自己明年能够更好的完成工作。

在过去的半年里,在公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,努力完成工作。

在正式加入公司初期,我服从公司领导的安排,参与了苏北分公司支援苏州的计划,参与了苏州移动td四期的建设,虽说只有短短的一个月的时间,但是它真正的让我了解到了监理工作的特性,也让我学到了很多关于设备安装方面的知识,随后在王总的带领下为业主做出了优质的服务,在工作中,严格要求自己,树立强烈的责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的.经验丰富的老前辈请教。以便积累更多的工作经验,在闲暇之余,阅读一些关与线路、设备方面的监理知识,提高自己的专业知识。

在xx年的工程里,工程开工前对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工作用的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。在进行电缆拆旧的施工过程

中,对照该工程点的施工设计文本,查看本次拆旧电缆是否与设计文本有出入,同时记录当日拆旧电缆的规格、米数,在电缆入库时进行核实。另外根据业主要求,令施工单位在每个工程点留够一些常用的电缆当作堪用料,对于割接完成后,要求施工单位及时整理光电缆。施工进度以周报的形式按时发往项目部。

对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于欠缺的资料要求施工单位尽早提供。 xx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,

以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。

xx年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。

公司员工的年终总结篇6

来到公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点: 1. 工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的……教育网站内可以搜索到更多关于员工半年工作总结,新员工半年工作总结的文章。

公司新员工半年工作总结

来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:

1. 工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度

2. 工作不耐心 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的`意志和耐心

3. 资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支

4. 工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误

在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

保险公司新员工培训总结6篇

餐厅员工的年终总结7篇

建筑公司的年终总结5篇

建筑公司的年终总结模板7篇

建筑公司的年终总结参考5篇

员工年终个人总结6篇

公司年终个人工作总结的范文8篇

部门员工年终总结6篇

电厂员工年终总结6篇

生产员工个人年终总结6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    152031

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。