工作总结是对过去一段时间内工作中遇到的问题和挑战的分析和解决,优秀的工作总结可以促使我们反思工作中的失误和教训,以下是多客范文网小编精心为您推荐的培训员的工作总结优质7篇,供大家参考。
培训员的工作总结篇1
为期十天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀十天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入建行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升建行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识,以及模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。建行的各级领导对新员工的培训都非常重视,抽调各个部门的顶尖高手为我们进行培训,老师们高超的业务技能及谦虚谨慎的态度给我们留下的深刻的印象,也是今后我们学习的榜样。在培训当中,人力资源部的相关领导对我们都非常的照顾,处处为我们着想,给我们这些新员工最大的帮助,让我们感动不已。
作为刚走出校门的大学生来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我们的业务素质是很有帮助的。在培训的这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我们成功得完成培训的要求,对银行业务有了整体系统的了解,对规章制度也有了更加清醒的认识,对于今后的实践打下了坚实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在今后后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。在培训中,老师们不断给我们灌输了合规操作的知识,严控风险,遵守规章制度在银行业务当中的要求是非常严格的。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
通过十天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。培训期间前辈给与的.鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的建行员工,并与建行一起共同发展。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,建行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了多位经验丰富的主管领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。非常感谢建行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
培训员的工作总结篇2
班主任的工作是培养人才,教育人们塑造自己的工作。班主任的工作必须跟上时代的步伐,才是德育工作者的生命力。他应该是一个持续改进的过程。一直以来,我们都把班主任称为道德教育工作者。主要体现在班主任的主要工作是为学生开展德育,思想政治教育和学科教育。为了有效提高班主任的整体素质和管理能力,提高班主任的专业素质和履行班主任的能力,建立一支高素质的班主任队伍,充分发挥作用。在学校整体工作中的重要作用。根据教育局杨娇政第108号文件的精神和我校教育教学的部署,以下是班主任培训的总结:
一、首先,领导层重视组织
课程教师培训由曹索龙校长管理,组织和安排,各级各班主任参加培训。培训地点在我们学校的会议室。培训以学习,反思,实践培训和经验交流的培训模式进行。在学校的领导下,在政治教育部和认真的组织和培训负责人的共同努力下,培训活动取得了良好的效果,达到了预期的目标。
二、制定计划,及时培训
根据局文件的精神,制定了我校班主任的培训计划和方案。首先,明确了班主任的培训对象,目的,内容,组织管理和评估,并列出了培训计划。
其次是培训内容。根据局文件的要求,班主任的培训围绕班级德育,培养教育和安全教育做了详细的安排,并安排参与班的老师进行交流,让大家分享优秀班主任的工作。经验。具体内容有以下三个主题:
主题1:学习《中小学班主任工作规定》,《学生伤害事故处理办法》,教师职业道德,级教师工作论文和主题班设计汇编,班级教师课堂教学记录。
主题2:写作学习和培训经验。
主题3:班主任工作经验交流
这些主题具有高度针对性和启发性,培训得到了所有班级教师的广泛欢迎和认可。包括前瑞冰老师在内的四位优秀班主任代表解释了他们在工作中取得的成就和成就。在教育和教学过程中探索您自己的班主任的工作经验。这些经历的交流极大地帮助了年轻的班主任,为他们未来的班主任工作奠定了良好的基础。
优秀的班主任根据他们的知识,结合自己的班级工作经验,以简单明了的方式解释这个培训的主题。观点清晰,经验新颖,可操作性强,学术能力强;理论与实践相结合,实现案例分析与推广相结合;培
训师获得了大量丰富而有价值的信息,他们重新认识了班主任工作的意义。通过交流和学习,广大班主任在吸收工作经验的同时,大大拓宽了视野,激发了灵感,开悟了智慧,增强了班主任的信心。
三、精心准备,整体安排
首先,领导者重视培训,参与者准时。
领导者非常重视班主任的培训。曹索龙总统多次指导工作,强调建立岗位教师岗位制度的必要性。所有在中小学担任校长的教师都必须接受专业培训。培训旨在全面提高班主任的整体素质,提高班主任履行工作职责的能力。负责我校道德教育的副校长徐龙瑞亲自组织培训,确保全班教师参与。
其次,认真到位,培训师的职责到位。
培训前,曹索龙院长提出了培训教材的详细要求,实施了培训领导,对交流人员提出了具体要求,并严格检查了所有的沟通材料:确定材料主题,落实统一规范,及时检查并在培训过程中发现。并纠正工作中的问题,以提高培训的效率和质量。
四、组织细致,培训过程管理到位。
精心组织,加强培训过程的管理。一,培训前,与学校办公室,学术办公室,物流部门等联系,培训场地的布局和宣传;多媒体是否可以正常使用;协调后勤保障供应,确保培训过程正常进行。二是派专人负责事项,清理和登记参与教师的信息,培训过程严格出勤,既有学
科要求又有人文关怀,培训情况也包含在培训考核范围内,每个集中培训情况都记录在案例中以供参考。确保培训有序进行。
五,选择内容,注重实效
由于培训针对性强,目标明确,要求明确,具体,计划可行,结果显着,主要体现在以下几个方面:
(1)对班主任工作重要性的认识有了很大的提高;
(2)班主任的理念和方法有了很大的提高;
(3)对班主任的工作更有信心;
(4)培训形式和培训质量得到普遍认可。
总而言之,这次培训使所有班主任能够提高他们的思想认识和政治意识,增强他们在班主任工作中的责任感和使命感,提高教育理论和管理班级工作的专业水平,开阔视野,拓宽思路,澄清下一步的工作。
六、未来的方向
1.加强班级工作的长期思考,内容和措施仍有待创新,并应根据当前班级工作的特点,进一步探讨班级成长与发展的问题。
2.培训班教师的工作也应侧重于可持续性,培训的培训和指导需要进一步探讨。
培训员的工作总结篇3
经过了四天的新课程培训,我们分别听了连江一中的郑锋老师《在思想方法引领下的高三复习课程设计》、柯跃海老师《高考数学复习目标的确定与实现》、国家培训师王光明的《数学教学研究与成果表述》、以及王钦敏《突出思想整体把握高中数学新课程》等多位专家的讲座,几位专家对高中数学新课程的解读,深受教育,提升了教育教学的理念,让我对高中新课程有了更进一步的了解,不仅了解了当前新课程改革的现状和存在的问题,还了解了新教材的设计思路、内容、结构和新教材在数学课堂教学过程中要注意的一些问题等。过去的数学教学以传授知识、提高技能为主,而新课程它更多关注的是人,让学生更好的发展、持续的发展、终身的发展。
数学新课程实践,既体验了改革的艰辛,也收获了新课程实验的成果,同时,也深切地认识到,从数学课程标准到新教材、从课改目标到教学现实、还是从教师到学生都存在着这样或那样的问题与矛盾,这些问题与矛盾也正是我们一线教师需要在教学实践中探索和研究的问题。
经过这四天的高中数学新课程培训,使我受益匪浅,感受很多:
一、使我更清晰地认识到高中数学新课程的内容。
通过培训学习,使我清楚地认识到高中数学新课程内容的增减与知识的分布;怎样把握知识的深度与广度,即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度;新的课程标准所提出的要求。对于新增部分大学内容应在最短的时间里把它们拾起来,不仅要弄清,更要弄透。知识的更新与深化也是为了更好地服务于社会。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。对于未曾变动的旧的知识点,考纲上有所变化的必须做到心中有数。对于新增内容,哪些是高考必考内容,哪些是选讲内容,对于不同的内容应该分别讲解到什么程度,都要做到心中有数。这样才能做到面对新教材中的新内容不急不躁、从容不迫,不至于面对新问题产生陌生感和紧张感。通过学习,使我更清楚地认识到高中数学新课程的内容是由哪些模块组成的,各模块又是由哪些知识点组成的,以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所提供的知识框图分析对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。对于必修课程必须讲深讲透,对于部分选学内容,应视学校和学生的具体情况而定。高中数学新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的。为了更好地适应社会发展与需求,作为教师理应先行一步,为社会的发展与变革作出自己的一份贡献。
二、通过培训学习,使我更清楚地认识到整体把握高中数学新课程的重要性及其常用方法。
整体把握高中数学新课程不仅可以使我们清楚地认识到高中数学的主要脉络,而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对高中数学新课程。只有清晰地认识并把握好数学的主线,才能更好地将知识有机地联系起来。所谓的主线即贯穿于某一阶段的某个知识点,或者是某种运算,或者是某种思想方法等等。这条主线也许只贯穿于我们的初高中阶段,也许会贯穿于我们的小学、初中、高中甚至大学阶段。因此较好的整体把握高中数学新课程、清晰地认识并把握好数学的主线,对于一个高中数学教师是非常有必要的,也是非常有意义的。将个人的智慧与集体的智慧融于一体是把握数学中的主要脉络行之有效的方法之一:不同的人对待同一个问题的看法与理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思维模式会产生不同的讲课方式,不同的授课方式就会收到不同的效果。好的授课方式与方法能使学生轻松乐学,如沐春风;科学的思维模式,能使学生左右逢源,事倍功半;恰当的情景导学可以激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与集体的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法,产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。
总之,面对新课程改革,作为一线教师我们应该有所作为,应当在保证“双基”落实的前提下,大胆试验,积极探索,只有这样,我们才能在试验中发现问题,分析问题、解决问题,并从中积累有益经验。新课程,给我们每个数学教师提出了新的更高的要求,因此,我们必须以新观念、新思路、新方法投入教学,使学生在新课改中获得能力的提高。教师必须在教学工作中随时进行反思和研究,在实践中学习和创造,这样才能得到发展。
培训员的工作总结篇4
为了提高班主任队伍整体素质和班主任工作水平,充分发挥中小学班主任在贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,加强和改进未成年人思想道德建设等方面的骨干作用。
20xx年四月份,县教育局举办了《临朐县第一期中小学班主任培训班》,我有幸听了几位专家教师的报告,觉得他们讲得十分精彩,通俗易懂。我想这和他们高深的文化修养及对教育工作的热爱是分不开的,听了他们的报告我很受感动,受益匪浅。
一、思想认识得到了提高,充分认识到了中小学班主任工作的重要意义
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者,是中小学思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。中小学班主任工作是学校教育中极其重要的育人工作,既是一门科学、也是一门艺术。在普遍要求全体教师都要努力承担育人工作的情况下,班主任的责任更重,要求更高。做班主任和授课一样都是中小学的主业,班主任队伍建设与任课教师队伍建设同等重要。加强中小学班主任工作,对于贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,把加强和改进未成年人思想道德建设的各项任务落在实处,具有十分重要的意义。
班主任兢兢业业、教书育人、无私奉献,做了大量教育和管理工作,为促进中小学生的健康成长做出了重要贡献。但是,中小学班主任工作也面临许多新问题、新挑战。经济社会的深刻变化、教育改革的不断深化、中小学生成长的新情况新特点,对中小学班主任工作提出了更高的要求,需要班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况,以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生成长进步。
二、进一步明确了中小学班主任的工作职责
中小学班主任与学生接触较多、沟通便利,影响深刻,肩负着育人的重要职责。要做好中小学生的教育引导工作。认真落实学校德育工作的要求,积极主动地与其他任课教师一道,利用各种机会开展思想道德教育,引导学生明辨是非、善恶、美丑,从身边的小事做起,逐步树立社会主义荣辱观,确立远大志向、增强爱国情感、明确学习目的、端正生活态度,养成良好的行为习惯。
要做好班级的管理工作。加强班级的日常管理,维护班级良好的教学和生活秩序。坚持正面教育为主,对学生的点滴进步及时给予表扬鼓励,对有缺点错误的学生要晓之以理、动之以情,进行耐心诚恳的批评教育。做好学生的综合素质评价工作,科学公正地评价学生的操行,向学校提出奖惩建议。努力营造互助友爱、民主和谐、健康向上的集体氛围,形成有特色的充满活力的班级和团(队)文化。加强安全教育,增强学生的自护意识和能力。
要组织好班集体活动。指导班委会、少先队中队、团支部开展工作,担任好少先队中队辅导员,组织开展丰富多彩的团队活动;积极组织开展班集体的社会实践活动、课外兴趣小组、社团活动和各种文体活动,充分发挥学生的积极性和主动性,培养学生的组织纪律观念和集体荣誉感。
要关注每一位学生的全面发展。教育学生明确学习目的,端正学习态度,掌握正确学习方法,养成良好学习习惯,增强创新意识和学习能力。了解和熟悉每一位学生的特点和潜能,善于分析和把握每一位学生的思想、学习、身体、心理的发展状况,科学、综合地看待学生的全面发展,及时发现并妥善处理可能出现不良后果的问题。注意倾听学生的声音,关注他们的烦恼,满足他们的合理需求,有针对性地进行教育和引导,为每一位学生的全面发展创造公平的发展机会。
班主任是学校教育第一线的骨干力量,是学校教育工作最基层的组织者和协调者。履行好班主任的职责,必须树立正确的教育理念,遵循中小学生身心发展的规律,运用科学的教育方法,善于利用各种教育资源。班主任老师不仅应该努力协调好各任课教师,做好班级的管理和建设工作、学生的教育和引导工作,积极支持少先队、共青团、班委会开展班级活动,还应该成为沟通学校、家庭、社会的纽带,及时了解学生在家庭和社区的表现,引导家长和社区配合学校共同做好学生的教育工作。
三、加强科学文化学习,向于老师学习做一位一专多能的优秀班主任教师
我们常说,教给学生一杯水,自己要有一桶水。而今天的教师有一桶水是远远不够的,如果是一桶死水呢?对今天的老师来讲,教师在教给学生一杯水的同时必须要有一眼泉,而且是一眼活的泉水。要让自己的知识,沽沽不断的流淌出来,浇灌学生的心田。这几天几位专家教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学习,加强科学文化知识的学习。例如学习"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任班主任这项工作。
今后我将把班主任工作作为主业,敬业爱岗,不断提高工作水平,力求工作实效。把担任班主任工作作为教书育人应尽的职责,积极主动承担这一光荣任务,充分发挥班主任在学校教育工作中的骨干作用,促进学生德智体美全面发展。我希望能够在今后的班主任工作中,创造出快乐和谐的教育来,让每一个学生真正在他的学生时代感受到人生的幸福!
培训员的工作总结篇5
一、培训目标和培训重点
(一)培训目标:
1、全面认真贯彻党和国家的教育方针,更新教育观念,树立现代教育思想,加强师德建设,优化知识结构,聚焦课堂,直面问题,增强教师创新精神和执教能力,提高教师教育教学水平。
2、在教育行政部门的领导和培训机构的指导下,以学校为基本单位,校长为第一责任人,切实推行校本培训工作,力求全面提高校本培训的质量和效益。
3、坚持面向全体原则,促进教师专业化成长。每位教师必须参加校本培训,每学年不少于24学时。
(二)培训重点:
教师的专业精神、专业知识与技能等专题培训为培训重点。
二、主要内容和基本形式
1、专业精神
(1)师德培训
开学初,在钟彬彬老师组织下,全体教师共同学习了学习“十八大精神”、“国家中长期教育改革和发展规划纲要”、“三心四德”、 “未成年人保护法”,“教师职业道德规范”,通过本次学习,教师们很好地理解了“国家中长期教育改革和发展规划纲要”精神,提高全校教师的职业道德修养和依法执教的能力。
(2)读书活动
在教务处周老师的组织下,学校按惯例开展读书活动。于5月初我校开展了读书会,在读书会上,钟昌顺老师谈了《有效教学模式》一书的体会,要使教学有效,一要授课清晰;二多样化教学;三要注意任务导向;四确保学生成功率。老教师林秀芳老师交流了《《问题学生教育指南》,黄蓓蕾老师交流了《数学教学新视野》;郑小红老师谈了自己阅读《培养学生在阅读教学中的自学能力》一书的收获。通过本次活动,老师们都认识了读书的好处。书似一位智者,为我们点拨释疑,促进我们能力的提高。
(3)撰写论文、反思等
由于新教师的充入,学校的教研能力有了显著的提高。本学期在县里获奖或交流的有九人次,钟彬彬《《优化农村小学教育改革,推进育人服务质量》荣获一等奖;张文生老师参加平阳县科学优质课评比获一等奖,钟彬彬老师撰写的四篇论文及案例分别获县二等奖和三等奖。
2、专业知识与技能
(1)集体备课
语文组开展了一次以文本的解读与拓展的集体备课活动,参与人员有周春微、张文生、郑小红,庄小微,梅钗;数学组开展了以有效课堂教学为目标的集体备课活动,校长吴同洋组织,与会者黄蓓蕾、钟昌顺、庄小微。教师们积极性高,反应较好。
(2)教研活动即一人一课活动。
教研活动主题明确,在上课、评课和反思中,教师们积极探索研究提高课堂教学效率的途径,更新了教学理念,优化教学行为,提高了教师的执教能力。
(3)每位教师学期听评课不少于10节,评课至少2节。
在学校组织的校本教研活动中,教师中积极参与,在活动中,认真听讲并作记录,活动后畅所欲言,提出中肯的意思,帮助执教老师认识到执教过程中的优缺点,以取长补短,促进教学能力的提高。
(4)组织一次教学技能培训或展示活动。
由于师资有限和组织能力的限制,我校开展粉笔字展示活动,参与人员广泛,除了老教师,其余中青年教师都参与活动。
3、专题培训
组织教师以自学的形式学习〈教师的心理健康教育讲座〉(网摘),以缓解教师从业压力,树立正确的人生观、价值观,促进教师的心理健康。
4、学校特色
在各种因素的作用下,本校自然形成的小班教学。在现环境中,教师们不断地研究和探索小班化有效教学的策略和方法,为提高教学质量而努力。
基本形式
1、学校培训:采取集中培训与教师自主学习、专题培训与系统培训、校内培训与校外学习相结合的方式。集中培训主要通过网络名师讲座或本校骨干、先进教师的讲座开展校本培训。
2、教务处培训:以教研组为单位,开展与各教研组专业紧密相联的培训内容。以学科为单位,组织语数学科集体备课活动。
三、校本培训效果
通过校本培训,落实了教学常规和教研常规,有效地提高了全面提高教师基本教学技能,提高了课堂教学效益,提高了教师实施素质教育的能力和水平,促进了师资队伍建设和教师发展。
四、校本培训反思
(1)教师的理论学习仍要加强督促。
(2)教师的教育教学反思力度不够。
培训员的工作总结篇6
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概达到1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的`优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
培训员的工作总结篇7
通过远程培训,本人认真学习的各个模块中的各个专题,结合平时工作,特总结如下:
一、热爱教育,无怨无悔
这一点是针对班主任本身而言的,从几年的班主任工作的经验中体会到:做班主任的工作是很艰辛的、很神圣的。因为班主任要带好一个班,就意味着要奉献、要流汗、要早生白发、要耗费心血,对这些要做到无怨无悔。如果做不到,那么就带不好一个班。我认为,作为班主任要想建设一个良好的班集体,就必须做到:任凭心血流淌也无怨无悔。这一点已成为我从教的座右铭。
二、榜样激励,促进班级奋发向上
在对学生进行集体主义教育,建立良好班集体的过程中,要注意把学生当作教育的主体,积极培养骨干,树立榜样,让学生自己管理自己,运用典型教育启发学生。一个班级中,总有那么一些学生或刻苦,或乐于助人,那么作为班主任老师要与学生打成一片,可以通过交谈、笔谈、讨论等途径,善于发现这些优点较多的学生,并逐步提高对他们的要求,使之真正成为学生的榜样。班级中一有不良的现象出现,就有班干部及其他同学努力制止,把它扼杀在萌芽状态,无法抬头。即使有个别同学不思进取,学习马虎,也会在良好的班风影响下,逐渐“改邪归正”,从而形成良性循环,学生在这样的集体环境中学习自然就很愉快,也学有收获。
三、培养集体荣誉,培养学生集体荣誉感
学生一般都有强烈的进取心,爱竞争,并希望在竞争中取胜,根据学生这一特点,寻找契机辅导并鼓励学生在各种竞赛中竞争并夺取胜利,以此来显示班级的力量,鼓舞学生的士气,同学们的能力也在锻炼中得到了提高。同时积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。让同学们在活动中感受集体的氛围。
四、用心写好评语
学期末的评语是对学生一个学期的`总结,同时又对下一学期提出希望,用第二人称的手法贴近学生心理,用娓娓道来的手法易为学生接受,发掘闪光点,对于那些暂时落后的学生,能够起到鼓舞信心的作用,引导他们走上一条健康的人生之路,通过以上工作,班级形成了一个团结向上的班集体,每个学生都有充分发挥各自兴趣爱好和特长的天地,同学团结互助形成风气,推动了班级各项工作的开展,可以说,班主任工作成功的决窍之一,就是让班集体象磁石一样吸引着全班学生。
总之,培养一个良好的班集体是很不容易的,它不仅要求我们要热衷于教育事业,即要有一颗对教育事业忠诚之心,又要有“任心血流淌也无怨无悔”的精神,而且还要细心管理班级,管理学生,使他们热爱集体,形成良好的班风;还必须细心指导学生参加各项活动,培养他们的素质,陶冶他们的情操,使他们经常保持一种健康、活泼、顽强、拼搏的精神,走上德、智、体全面发展大道。只有这样,我们才能培养好一个良好的班集体。
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