通过工作总结，我们能够更好地了解自己在工作中的价值和贡献，为今后的工作树立自信心，虚构的工作总结只会让我们对自己的工作能力产生错误的估计，以下是多客范文网小编精心为您推荐的9月份工作总结模板8篇，供大家参考。
9月份工作总结篇1
为了增进老师与家长之间的联系，相互交流孩子在园及在家的情况；为了促使家长能够积极参与到幼儿的教育管理中来，更好地实现家园同步教育孩子，我们召开了大班家长会。在家长会上，到场的家长为38人，有两人请假，这也从侧面反映出每个家庭对孩子在园生活情况的关注。为了能顺利的开好这次家长会，我们班内的两位老师作好精心的准备，对家长会的内容、主讲都作了分工，并对自己所要讲述的内容作了理论和实例相结合，向家长详细地介绍了本学期我班的保教工作重点，班级目前的情况，存在的问题等家长较为关注的内容，同时还就家长在过去两年来对我们工作的理解、关心与配合表示了感谢，并虚心听取了家长对我们工作的意见和建议。这次家长会开了接近一个半小时，非常顺利地完成了预期的内容，在家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题进行讲解，争取家长的理解与信任，就目前孩子的状况进行了分析总结，从孩子入园到现在孩子的进步，孩子的个性特征，具体到每个孩子的在园表现，都详细的向家长做了说明，并把本学期的活动安排和需要配合的事项向家长做了交待。还一起探讨了关于教育孩子方面的问题，并把“家园共育”作为一个主题单独列出来进行了讨论。如请家长配合7：40前送幼儿参加早操；有意识地教育孩子认真，将动作做到位。培养幼儿自我服务能力：怎样做好之日生的工作？怎样整理床铺、收拾书包和学习文具，养成良好的生活、学习习惯。其中让家长知道，要和老师对孩子的教育要求要一致，家庭成员之间对孩子的要求也要一致，现在很多家庭是独生子女，对孩子的照顾往往是2对1、3对1甚至4对1的模式，这更需要家庭成员之间的沟通。如果家里的爸爸妈妈对孩子提出的要求是这样而爷爷奶奶却要求那样，如此不一致的态度，幼儿良好习惯就很难养成等等事例，教家长正确的方法来引导孩子，使家园教育一致。特别还介绍大班孩子的一日生活作息 ，使家长了解孩子的生活情况。
我们还利用家长会可以与全班家长进行沟通，提倡家园互动，形成教育合力。在家长会上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排，还结合适应性发展课程将我班的主题活动向家长进行具体的介绍。的是让家长对我们开展这些活动的支持和提供一些教育资源，使我们的主题活动开展得更加丰富多彩。如我们提供了一些已开展的主题活动的资料，让家长看看墙壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的进步，也看到了班级生动有趣的'活动，在家长们心中引起了共鸣，因此工作得到了家长的理解和支持。为同时积极争取家长资源，邀请他们加入丰富的主题活动中来。如在主题活动《民族村》中，表扬班里好多的小朋友都在家长的帮助下收集有关的民族服饰、乐器、手工饰品等，激发家长关心幼儿园里的活动，得到更多的支持。随着以后几个主题的开展，使得家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解，也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长会后对我们说：“你们的工作真琐碎，样样东西都要，以后我会留意帮你们收集的”。还请家长多关注我们的《家园园地》，知道那里有对孩子近段进步的表扬，也有对教育孩子提出的建议，更有和孩子共同做的事情，也欢迎家长把教子良方写下来，贴在园地里，与大家共享，共同开发家长资源的。会议结束时，许多家长都留下来主动和老师交流，了解自己孩子在这段时间的表现李俊泽爸爸想了解孩子是否能管住自己，龙妈妈想知道孩子的吃饭情况等，我们耐心而详细地进行了回答。同时，许多家长也对我们的工作予以了充分的肯定。
利用双休日组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。我们开展了“亲子资源，节约行动”家园活动，目的是让家长融进我们的活动中，让家长来说一说平时是怎样来教育孩子节约的，并把有关节约的内容记录下来，以及孩子的一些良好节约习惯记录下来，以不同的形式交给我们老师，有利于我们家园教育的一致。在我们的家园互动下，我们的这次“亲子资源，节约行动”活动开展的顺顺利利，收到事半功倍的教育效果。这一次的活动，充分利用家长这块教育资源，把家长的好主意、好经验带进我们的节约教育中来，开阔了我们教师和孩子的眼界，扩大了教育资源，使我们的工作做的更好，也能使每一个孩子健康快乐的成长。通过我们的热情邀请，一共参与者有33人次，许多家长参与了此次活动，有的家长和孩子一起制作摄影和绘画作品，有的家长和孩子一起进行“亲子资源，节约行动”问答游戏，大家的脸上绽放着欢乐，李安的妈妈这么说，这半天的时间实在是过的太快了，和孩子一起活动做游戏真开心，不仅锻炼了身体，得了“亲子资源，节约行动”问答游戏一等奖，还加深了与孩子之间的感情，了解到幼儿园里生活是多姿多彩的。
越来越多的家长对幼儿教育的关注，幼儿在家出现的问题常让家长伤脑筋，而工作的的繁忙让家长没有更多的时间翻阅各种教育书籍。此时他们想到的是教师，希望从教师那里获取直接有效的教育方法。因此尽量站在家长的角度来考虑问题，改变自己的工作方式，搭建适合于家长的联系桥梁。本着尊重、平等、合作的原则家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力是我们该做的。
9月份工作总结篇2
不经意间步入了生命的又一个年头，开学初忙碌的身影还在眼前浮现，实在是让人感叹时间的飞逝，竟让自己的脚步如此匆忙。20xx年，让我从一个稚嫩的“老师姐姐”变成一位“老师妈妈”，让我从青涩逐渐地走向成熟。工作的调动，让我离开了朝夕相处的中一班的孩子们，来到天妃接任了一个新的小班，细细品味，我走入了另一段美妙的人生，我的生命从此进入了新的篇章，增添了新的动力。不管怎样，我找到了自己生命的价值，感受到了生活的意义——那就是忙碌并快乐着。回想自己一路走来的点点滴滴，有满意也有引人深思的地方。
一、健康向上的思想观
热爱生活、热爱幼教事业，热爱孩子们，在园遵守各项规章制度，服从领导的安排，及时完成领导布置的各项任务。同事之间和睦相处，真诚以待。以“我喜欢孩子”的左右铭放在心中，作为自己的前进方向对幼儿满怀爱心地教导着。认真参加学校组织的每一次政治学习，并做好笔记，每次活动都做到人到、心到、口到。
二、丰富多彩的业余生活
平时我利用空余时间经常翻阅幼教书籍，购买一些音乐类方面的书籍学习，并试着渗透到课堂中去。积极撰写博客，了解最新的幼教动态，多看优秀幼儿园的网站、教师博客，学习人家先进的教育方法，并反复思考勇于实践、不断总结经验教训。对于自己不太擅长的方面虚心求教，一起探讨，形成一种良好的学习状态和氛围。在中心幼儿园举行的新教育展示活动中，我利用空班的时间编排舞蹈《红梅傲雪》，女性柔美的特点，给观众留下了深刻的印象。在天幼，我们又在短时间内接到了港区领导对我们的艰巨任务，在庆祝港区建国60周年晚会上，表演一个本土节目，这是领导的肯定和信任，我们天幼人同心协力、克服一切阻碍，在短时间里编排了歌伴舞《欢聚一堂》，有16位老师参加，得到了领导们和观众们的一致好评。在平时的空余时间里，我又积极承担园本研训活动，例：编排早操、舞蹈，让老师们一起锻炼身心，培养情操。
三、积极向上的工作态度
作为一线的老师，我能够结合本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动，针对班级情况，灵活地运用教案。认真备好课，制作好教具，课后进行及时的反思，对于不懂的地方，虚心向同事请教，同时在执教的过程中边学习边摸索经验。每个主题都更换内容，让幼儿学习、巩固知识。在班级环境区域中，下了一定的功夫，合理地针对园特色、班特色，营造一种温馨的情调，和可持续操作、耐用的区域材料，分别获得园级比赛一等奖和巧手奖。在平时园组织的各项比赛中，我都积极参加，认真对待，主动承担送教下乡活动，领域组长展示课等，因为我深知一个老师要发展，上课是重中之重。所以，我经过了试教、反思，一遍一遍的磨课，让自己慢慢地成长和获得经验。在平时的教研组会议中，我们一起编排新操、商讨各种活动流程，大胆亮出自己的想法，并一起揣摩。利用空余的时间积极听课，吸取新鲜的教育方法。论文是我比较薄弱的环节，所以今年我认真撰写，不懂就问，听取有经验的老师的建议，一遍一遍反复修改，撰写了论文《音乐有声，浸润无声》被送到平湖参评。
四、相亲相爱的家长群体
在与家长接触中，我们努力做到热情真诚，尽职尽责。为了让家长及时了解幼儿在园的活动情况，我们建立qq群、班级博客、每月家园互通表，利用家访、清晨入园及下午离园时间，与家长交谈，让他们及时了解幼儿在园情况，一起对幼儿进行教育。每周更换家园栏的内容、每周贴出材料准备，同时召开家长会、家长开放日活动、亲子活动等，开展家委会会议，听取家长们的想法，并投票选举班内书记、宣传委员、文艺委员等事项，针对家长们的强烈提议，我们一起
以家庭联谊的形式，去了上海海底世界一日游，增进了我们彼此之间的距离，以便以后更好的开展工作。在幼儿园的制作数学教具比赛中，我们班的家长积极参与，并获得了很多奖项。家长朋友们还一起有创意的制作班徽，选择班歌等，让我们一家子更加亲，在上半年我们班评到了文明班级的称号，这鼓舞着我更加用心地经营班级这个大家庭。
记得泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果，也没有建筑事业的立竿见影，更没有诗人的浪漫和洒脱，她像绿叶一样平凡，默默地垂着绿荫，为大地带来生机，添上一片温馨。也许在阳光的照耀下，她将褪尽生命的绿色，但却孕育出新的花蕾，在枝头绽开迷人的笑靥。我想用执着的心不懈努力，努力使自己成为一名让领导放心，让家长安心，让幼儿开心的幼儿教师！并朝着做一名有特色的教师为目标，而加倍努力，希望明年能在各方面充实自我，发展自我，展示自我。
9月份工作总结篇3
春回大地，阳光明媚，三月份都在忽冷忽热的交替中终于过去了，我们迎来了花的季节，也即将迎来了阳光明媚的四月，回想起三月份的工作，有很多新来的小朋友能在老师的关爱与照料下很快的适应幼儿园的生活，但在工作中我们还是有很多地方做的并不是很圆满，我们的工作也存在许多的不足，为了以后的工作更好的开展，现将三月份的工作总结如下：
一、管理工作
三月份的工作在各位老师的准备下基本上都能很快的走向正轨，老师们也能紧随幼儿园的工作目标，严格的要求自己，不管是从思想素质还是业务水平上，老师们都在不断提高，能严格地遵守幼儿园的规章制度，在管理上我们不断规范，对于每月的工作计划，老师们都能自觉的进行安排，及时地完成各项活动。
二、常规活动的管理
由于是开学初，本月小班有许多新来的小朋友，还有中班、大班有许多插班生，从一开始的不适应哭闹到后来慢慢适应幼儿园的环境。常规活动基本上做得比较有序，作息时间能够严格的要求自己，下午的课程安排的比较紧凑，各班的幼儿也都能很快适应。
三、教学活动管理。
1、xx月xx日开学的第一天，全园开展开学安全第一课活动。为以后幼儿活动的安全，打下坚实基础。
2、xx月xx日我园开展了防火安全教育演练活动，并有派出所消防民警来我园对幼儿进行消防知识教育，及消防逃生演练示范，并为全园师生讲解了如何正确使用消防器材，并请老师和幼儿当场进行练习如何使用灭火器。
3、xx月xx日我园各班级开展了“温情有你温情三八节”的主题活动，各班幼儿为妈妈送上了节日祝福语，并在老师的帮助下亲手为妈妈做了节日礼物。
4、xx月xx日各班级通过讲讲、看看、玩玩、等活动，让幼儿知道x月xx日是植树节，加深幼儿对常见树的认识，了解树木与人类的关系，激发他们爱护树木及热爱大自然的情感。
5、xx月xx日，为了增加幼儿的识字量，提高幼儿的早期阅读兴趣和能力，锻炼幼儿的语言表达能力，我园在xx日这天各班级举行了识字比赛活动。
四、家园工作
在家长的反馈意见中，有优点也有不足，当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一，争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。
五、目前幼儿园存在的问题
1、由于幼儿园自身环境原因，整个教学楼温度不是很好，有很多家长反映楼内较冷。
2、卫生保健工作还要加强，晨检工作有待提高。
3、由于条件有限，幼儿在户外活动时教师应加强看护。
这就是三月份以来我们所做的工作，希望在下个月小朋友们能有更大的进步，我们老师也能做得更细致一些，不断进步！
9月份工作总结篇4
时间过得真快，转瞬一个学期的教课工作已经靠近结尾，在这个学期里，在领导的关怀和帮助下，经过本班老师和全班少儿的共同努力，在各方面都有了必定程度的进步和提升，少儿园小班工作总结。为了更好地做好此后的工作、总结经验、汲取教训，特就这学期的工作总结以下：
一、思想政治方面
跟着改革局势的不停深入，我的内心对目前局势有了崭新的认识，平常我踊跃参加政治学习，恪守劳动纪律，团结同志，热爱集体，听从分派，对班级工作仔细负责，在工作中努力做到求真、务实、求新。以踊跃热忱的心态去达成园里安排的各项工作，以一个蒙氏教师的标准来严格要求自己，恪守少儿园的各项规章制度，踊跃要求进步，敬业爱岗，做到耐心、爱心、公正、尊敬地对待每一个孩子。
二、业务方面
学期初，针对班中的孩子各方面惯例都需要培育这一状况，加之本学期新报三名少儿，我和张老师几乎每日都在少儿园中，既做孩子的妈妈，又做孩子的老师。经过我们的共同努力，班上的孩子很快适应了少儿园的生活，形成了较好的惯例，较快的投入到蒙氏工作中。一段时间的教课后，我发现自己的知识实质上是特别困穷的，这一些有经验、有好想法的老师去取经，另一方面，我踊跃利用夜晚的时间，上网查问有关蒙氏教课的最新动向及有关知识，参阅蒙氏的有关书本，使自己增加了许多知识和经验。经过我们的共同努力，班上的全部工作都走上了轨道，我们几位老师也合作的特别默契和快乐。
三、教课方面
1、惯例教课活动。本学期我们进行了《走进春季》、《蚕宝宝的奥密》、《玩具总动员》、《快乐你我他》、《七彩世界》等五个主题活动。在活动中过程中能够环绕目标进行，依据少儿的年纪特点，侧重以游戏贯串整个活动，激发他们的活动兴趣，使每人的能力都有所提升。我们着力于培育少儿敢于表现自己的能力，所以在活动时注意创建开朗自然的气氛，仔细在活动中贯彻《大纲》的要求，多给孩子表现的时机，多赐予孩子鼓舞和夸奖，帮助孩子从小建立自信。一个学期以来，少儿反应的学习状况告诉我们，我们的教课内容、教课方法及各样游戏都是合用于本班少儿发展水平的,同时也是他们喜爱的、感兴趣的。
2、蒙氏教课活动。
作为一个蒙氏教师，要培育少儿的专注力与次序感。所以我们从一日生活各个环节浸透惯例培育的要求。从轻声说话、轻轻开门、轻轻走路的细节下手，增强对少儿的惯例培育。在走线环节，对少儿进行顶物走线与手托响筒走线的训练，进一步培育少儿的均衡能力与专注力。本学期，我们的平常生活训练从基本动作、生活利益、照料环境、照料自己等几个方面进行了学习。感官教具进行了：粉红塔、棕色梯、插座圆柱体、色板、几何嵌图橱、几何立体组、长棒、三角形盒等的展现工作；数学进行了数棒、砂纸数字板的展现工作。自然人文进行了嵌板的展现工作。我们在教课活动中，重视少儿察看能力的培育，提升少儿的着手能力。
在开学初半个月左右，我们侧重培育少儿优异的惯例。随后我们班就进入了正常的蒙氏工作了。孩子们基本上都能坚持做1个小时的蒙氏工作，有的孩子在结束时还流连忘返的说：“老师我还可以再工作一会吗？”这说明孩子工作的踊跃性和坚持性都比刚入园时提升了。
在教课中，我会坚持我的原则，不可以做的就是不可以做，我们向来坚持采纳提出规则、不停提示的方法帮助孩子逐渐形成惯例。
我们不停地要求孩子，有时会对提示几次无效的孩子一点小小的处罚，请他坐到一边的小椅子上，此刻孩子们基本上都能主动恪守工作中的规则，就算有违反规则的小朋友，他身旁的小朋友也会主动提示他：“请你小声说话，你打搅我的'工作了”、“你这样做不对，请你把工作资料收起来”，经过孩子的这些话不难看出，经过我们的共同努力，孩子们已经形成了优异的惯例。
在教课中我恪守蒙氏教育的理念，办理好少儿的主体地位及老师的主导地位。针对每个孩子制定不一样的计划。比如：辛瑞这个小朋友比较聪慧，喜爱学习，专注力、注意力比较集中，但相对来说他的自理能力、着手能力衰。针对他，每次在拟订工作时，他的数学、感官部分是和大孩子同样，而平常则是和儿童子同样。固然在教工作时总是有些麻烦，但这也充足表现出了蒙氏教育的特点。因材施教，因人施教。
在教课中，我还侧重培育少儿独立解决问题的能力。由于此刻都是独生儿女，父亲母亲承办取代的太多，孩子得不到锻炼，碰到一点小问题只会哭。在教课时，我不是第一时间出来但解决问题的“救火队员”，而是鼓舞少儿自己想方法，自己解决。
此外，利用正午午睡的时间，我和张老师会一同制作各个领域的延长教具。如数学区的各样图形、数字卡片，利用制作教具的时间，我们会一同议论怎样能够更好地进行教课工作总结经验，以及议论怎样帮助班上出现问题的小朋友更好的改良。
四、保育方面
（1）午睡：此刻大多数的孩子能够很快的入眠，个其他小朋友需要老师在旁边陪伴，过一会也能睡着。像我们班的郝雅卓、祁陈煜小朋友，开学初睡觉在旁边哄一个小时也睡不着，此刻不再??
要老师的陪伴了。这说明这些小一点的孩子正在逐渐适应少儿园的生活。孩子们在入眠前都能存心识的将自己的衣服叠好，放在床头或脚旁边，只有脱不下来或纽扣在身后的，才需要老师帮忙，有的孩子甚至去找伙伴帮助。在起床时，有个别少儿会自己将被子叠好，并且帮助老师照料和帮助弟弟妹妹们，而这些儿童子们，获取了哥哥姐姐的帮助，还会主动感谢哥哥姐姐们，班上的周璇、田欣等几个小朋友，他们每日都是在整理好自己被子以后，去帮助别小朋友。
（2）进餐：刚开始入学时，小朋友每次吃饭都弄得地上、桌上很脏，此刻已经有了很大的进步，少儿进餐时能做到不发言，寂静快乐的吃完自己的饭菜。在平常侧重培育少儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹发言，不掉饭粒。
（3）喝水：此刻孩子们都养成了很好的饮水习惯，知道排好队拿自己的杯子接水喝，并且每次都能喝上满满一杯，从前一些很不喜爱喝水的小朋友，此刻也能主动接水喝了。
（4）消毒：每日准时消毒，准时洗手起码两次（饭前使用香皂
洗手）。清晨、正午一来园，我们会开窗通风，正午孩子们起床后，上特点课，保育员会对卧室进行开窗通风，我们还随时保持地面的卫生，实时清理。
五、做好家长工作，进专家园交流
在工作中，我深知少儿园的工作离不开家长的支持与配合。少儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面能够胜任的，也不是少儿园独自能够胜任的，它需要二者联合才能获得好的收效。于是我们在开学初召开了家长会，关于缓解少儿的入园忧虑以及一些家长们广泛关怀的问题和家长们作了一些交流，让家长实时认识本学期的教课计划、知道少儿园及班级正在展开或马上进行的一些活动，家长也有对我们工作做以反应,有的向我们反应孩子经过各个主题活动在家的优异表现与习惯等，也有家长针对孩子的表现向我们讨教家庭教育的方法或疑问，我们都尽可能地回复，让家长更多的认识孩子的发展状况，踊跃争取家园协调一致共同促使少儿的健康成长。
在开放日活动中，家长看到了自己孩子各方面的表现与进步，同时也看到了其他孩子的长处，有助于家长帮助孩子找差距与不足，找到持续教育指引的方向。特别在孩子的月报告会上，家长们看到我们的特点展现活动后，都很感人，连声说：“感谢你们了，你们太不简单了。 ”家长们的必定是对我们最好的鼓舞，我们会不负众望的。孩子的快乐，是对我们工作的鼓舞，家长的满意，是对我们工作的必定。
在入园初，好多家长担忧我们的素质，为博得家长的相信与理解，我们专心地与每一位家长争取交流，促使家园之间的合作。我们到处严格要求自己，甚至生活中每一个细节我们都仔细对待，孩子不会拿筷子，我们握着孩子的手一遍遍的教，孩子不想吃饭，我们想尽方法让孩子快乐进餐，孩子睡觉想妈妈，我们象妈妈妈同样哄孩子入眠，我们的工作获取了家长的认同，我们的关系也由陌生变成了朋友，好多家长都说，你们老师好辛苦呀，我们在家带一个孩子已经够呛，你们要带那么多孩子，一定要有很好的耐心，其实作为一名少儿教师光有耐心是不够的，我们还有仔细，更重要的是要有一个爱心，这颗爱心要同等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是同样的爱，只有这样你不只能博得孩子们的心，还可以够博得家长朋友的心。
六、少儿行为习惯的养成
俗语说：“没有规矩，难成方圆”。优异的惯例能够使少儿的生活拥有合理的节奏，为他们的生活和学习打下优异基础。我们这个班有33个小朋友，并且女生少，男生多，有的是私立园转过来的，有的没有上过少儿园。且大多数少儿个性好动较俏皮，存在很多不良的学习习惯与生活习惯。刚入园时，就连一点的纪律观点都没有。
针对这一状况，我们三位教师苦思冥想想方法，共同磋商，把班级的纪律及自立能力一同抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友能够说进步很快。
自立能力方面：我们坚持正面教育，对少儿以夸奖为主，增强他们的自我服务意识，改变他们的依靠思想。对少儿好的行为或表现赐予必定，赏识和鼓舞，使少儿能够更有信心，更踊跃地做好事情，达成家长交流，争取家长配合。少儿的独立意识增强，并且自我服务的梦想和要求日益激烈。从简单的自己穿衣服到自己叠被子到简单的劳动。我们抓住了孩子的这一心理特点。在学习生活中展开了值日生轮换制，让做小组长的孩子负责发剪刀、点人数抓住这些渺小的时机，既培育了他们为伙伴服务的能力，并且敦促了孩子的自律，耳濡目染中培育了少儿优异的行为习惯，从而促使了整个班风班貌的提升。
就纪律方面：对少部分少儿出现的不良行为，我采纳的是实时剖析原由，该责备的责备，并赐予适量的教育，指引少儿养成优异的行为习惯，慢慢的做到恪守纪律。我们同时注意培育少儿社会性意识，帮助少儿自我拘束自己。在集体或自由活动中常常会发生争抢玩具的现象，极罕有少儿愿意让步。我们将少儿的社会性培育存心识地整合在各个活动中，为少儿供给小组合作或想方法解决争抢的时机，如供给数目不足的操作资料或需小组合作共同达成的小任务等，有目的地指引少儿懂得轮番玩和友善合作，有初步的礼让意识。
开学初,少儿对新的陌生环境会产生胆寒心理，来园情绪不稳、哭闹现象较严重。少儿杨佳欣，甚至都不想吃饭，其他小朋友睡觉，她不睡，不愿进卧室。为了让少儿赶快地适应少儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生和蔼感，从而喜爱“上少儿园”，我们为少儿创办了优异的生活学习环境。在活动中，我们请小朋友去邀请她；午睡时，我们为她讲好听的故事，唱柔和的曲子，孩子感觉我们的温柔，感觉少儿园像家同样的暖和，孩子逐渐地融入集体，有了进步。
在我们的努力下，少儿开始喜爱上少儿园了，喜爱与小朋友一同上课、做游戏了，也结纳了很多好朋友。他们还学会了许多礼貌用语，语言表达方面，着手操作能力，以及惯例方面有了较大的提升。在教课方面，少儿更是在本来的基础上有了不一样程度的提升，特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面，有了很大的进步。
七、问题及不足
一份耕作，一份收获，紧张而又繁忙，快乐而又充分一学期马上仍存在很多不足之处：
1、我班有些孩子表现太自由、自我拘束能力差，而有个别少儿胆子太小，不可以勇敢与老师谈话。
2、蒙氏教课与惯例教课进行更好的交融，进一步丰富少儿的操作资料，特别是制作蒙氏延长教具。
3、逐渐成立生活惯例、游戏惯例、活动惯例，培育少儿养成良好的行为习惯。在学习习惯上，有的少儿注意力不易集中；有的少儿愿意发言，但不爱开动脑筋；有的少儿爱插嘴，回答下列问题声音不够响亮，应增强倾听能力的培育。
八、下一步的打算
1、在新的学年中，我们会把精力尽可能的用到教课的创新和改进中去，不只是限制于教具的操作学习中，要充足发掘此中的精华。
2、勇敢创新，多设计一些延长教具。
我相信，在这个充满挑战、充满生机、聚满人气的少儿园中，只需我不停努力，不停探索，把工作，做好、做精、做细，那么必定会获得成功的。
9月份工作总结篇5
20__年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__中，坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
一、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点
1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
6、市场分析市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20__年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略
今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!
三、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好
20__的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
9月份工作总结篇6
幼儿在老师和保育员的悉心教养下，良好的情感、态度正逐渐养成，能力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将本学期的各项教育、教学工作加以总结，以便今后扬长避短，有利于班级工作的顺利开展。
一、保教工作：
??树立正确的健康观念，促进幼儿身心健康。
1 、幼儿升入中班后觉得自己长大了，不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了，我们抓住幼儿渴望长大的契机，在一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿脱衣服，并会将衣服叠放整齐。冬季来临，幼儿的衣裤穿多了，便后整理衣裤对幼儿来说有了一定的困难，我们一方面耐心的给予帮助，另一方面也悉心地进行指导，让幼儿懂得自己的事情要学着自己做，在我们的努力下，，动手能力有了明显的提高。 3 、在对幼儿进行生活照顾的同时，我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质，积极为幼儿提供户外活动的机会与空间，鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天晨锻时间，组织丰富多彩集体游戏，有计划地锻炼各种基本动作，每周一次的走竹梯深受幼儿喜爱。我们制作了纸杯降落伞、飞盘、拉力器等体育玩具，积极参与幼儿的活动，与幼儿一起追逐奔跑，拍球扔飞盘，和幼儿一起跳，一起玩，我们的热情和投入感染了每个幼儿，大家都能积极愉快地参加户外活动，幼儿的动作更加协调和灵敏。
??以幼儿生活为背景，预设、生成主题活动，实施课程整合。
1 、新的纲要颁布后，我们开展的活动主要是主题与领域相结合，由于受幼儿年龄特点及周围环境的限制，幼儿自己生成活动机会较少，主要还是要教师善于捕捉时机，在幼儿周围熟识的生活和环境中，根据幼儿的兴趣和需要，从他们尚未明确但有价值的内容中，有选择的直接提出主题，生成内容来推动幼儿学习。本学年我们从幼儿感兴趣的、并与他们生活息息相关的话题习出发，生成了《秋天》、《美丽的春天》等有季节性的主题活动，并围绕了这些主题开展了一系列的活动，积极引导幼儿置身于能产生探索行为的环境中，及时提供丰富的材料，使我们的主题活动更加丰富和深入得到开展。
2、结合主题活动开展自主游戏，为幼儿提供丰富有效的材料，引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习。我们开设了数学区、科学区、生活区、表演区、手工区等多个区角，根据幼儿的年龄特点、本班教育教学总目标和正在进行的主题活动，有层次的、有步骤的提出各阶段的区域活动目标，自编了不少有趣实用的游戏内容，经常更新活动内容和材料，幼儿每天都有活动机会和充裕的活动时间，活动中注重引导，不断增添相关内容，鼓励幼儿探索、发现，引导幼儿动手动脑积极地与材料相互作用，幼儿活动的兴趣很高。在《彩色世界》主题活动中，我们在科学区引导幼儿用各种颜色的圆形封闭线条装饰并学习制作陀螺，引导幼儿发现、感受颜色在旋转时的变化。又如：在《炎热的夏天》主题活动中，我们在表演区为幼儿提供各种道具、材料，引导幼儿运用材料合作表现各种天气。为幼儿提供各种材料，更注重引导幼儿深入的探索，既丰富了主题活动又使幼儿得到全面的发展。
3 、重新认识环境的价值，让墙面说话。
开学前我们花费了很多的时间和精力，为幼儿布置了漂亮的活动室墙饰，然而这并没引起幼儿太多的关注，幼儿似乎早已习惯了由老师布置的花花绿绿的环境了，而能让幼儿参与的仅仅是室外的作品栏或我们留出的一点空间。在《彩色世界》主题活动中，我们改变了这种做法，尝试和幼儿一起布置活动室环境，我们和幼儿一起将幼儿做的彩色纸环一串一串挂在活动室里，自制的染纸娃娃一个一个贴在主墙面上，他们欢呼雀跃“我们的教室太漂亮了！”原来幼儿最喜欢的是自己真正参与的环境。在以后的各个主题活动中，我们随着主题活动的发展，都鼓励幼儿积极参与环境的创设，赏识、接纳幼儿的艺术表现，引导幼儿体验动手与创造的乐趣。在我们的主题环境中，有幼儿的手工绘画作品，有我们提供的材料，也有幼儿收集的图片、照片、物品等，更有幼儿的观察记录和活动记录，使我班的主题环境不断的充实和调整，真正发挥环境的价值。
??听故事，培养幼儿的倾听习惯。
开学初，我们发现不少幼儿在集体活动中乐意发言，但却不能安静地倾听同伴或老师说的话；看电视、听故事的时候不能安静地看或听，常常会说一些与当前无关的话题，缺乏良好的倾听习惯。良好的倾听习惯有助于幼儿提高语言能力、养成良好的学习习惯和意志品质，我们觉得有必要抓紧培养幼儿良好的倾听习惯，本学期我们利用音乐游戏、餐前餐后、离园前后等时间引导幼儿安静地反复倾听故事，隔一段时间请幼儿来讲述故事，渐渐地，幼儿对听故事、讲故事活动越来越感兴趣了，家长反映，孩子在家也能安静地听录音机里的故事。在培养倾听习惯的同时，我们也注重在各项活动中培养幼儿乐意与同伴交流，大胆发言的好习惯。如在活动中，我们经常引导幼儿用语言讲述自己操作的过程或结果，引导幼儿用自己的语言表达对歌曲、乐曲或绘画作品的感受，对于一些胆子较小的幼儿我们积极鼓励他们发言，并在各种活动中……
二、家长与社区工作：
1 、切实做好常规性的家长工作。为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们积极利用家长会与全班家长进行沟通，在家长会上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排，还结合新《纲要》将我班的课题研究向家长进行具体的介绍，我们提供了一些已开展的主题活动的资料，如：幼儿采访老师的记录表、观察记录、幼儿自制的“我的小书”等，家长在翻阅的孩子的作品、记录本中看到了自己孩子的进步，也看到了班级丰富多彩的活动，在家长们心中引起了共鸣，我们的工作得到了家长的理解和支持。为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通，班级里的.重大活动如需家长配合的，我们都以书面形式通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。每月收发的《幼儿评估手册》也是我们与家长进行沟通的桥梁，在家长会上我们向家长推荐了几种记录的方法，对家长很有启发，有些家长在联系本上认真详细地记录了孩子的成长，有的家长摘录了孩子的童言稚语和自编的儿歌，有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等，也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问，我们都尽可能地答复，让家长更多的了解孩子的发展情况，积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。
2 、积极争取家长资源，丰富主题活动。每个主题活动即将开展，我们通过家园橱窗及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动，使每位家长了解班级正在开展的活动。在生成主题活动《过新年》中，我们设计《家长问卷调查表》，请家长针对运动提出自己的看法，诚恳地听取家长的建议和要求。家长纷纷出谋划策，其中我们采用了宇元妈妈的建议，成功开展了“大擂台”游戏，使每位幼儿都有机会在大家面前表现自己的特长。在《炎热的夏天》主题活动中，家长积极配合带领幼儿收集天气的各种资料，家长提供的信息引发了幼儿参观气象台的兴趣，生成了参观活动，在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。
3 、组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。结合主题活动《美丽的春天》我们开展了“我们去春游”亲子活动，通过我们的热情邀请，全体家长参与了此次活动，家长和孩子一起在大草坪上随着热烈欢快的乐曲跳韵律操、玩二人三足的游戏，每个幼儿的脸上绽放着欢乐，每个家长的脸上荡漾着快乐，子涵、劭怡等家长都这么说，这半天的时间实在是过的太快了，和孩子一起活动做游戏真开心，不仅锻炼了身体，还加深了与孩子之间的感情。
三、教研工作：
1、一年来，我们注重区域活动材料的投放和规则制定的研究，获得了一些经验。详见林淑玲老师的课题研究总结。
2、坚持做好每周的班级教研工作。保教人员认真地对一周来的情况进行总结，找出存在的问题、分析原因，并讨论相应的措施，使每周的工作重点突出，有针对性和实效性。
四、存在的问题：
1 、个别幼儿挑食，有的不爱吃肉，有的不吃蔬菜，还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中，速度慢，进餐习惯还有待改善。
2 、在学习习惯上，有的幼儿注意力不易集中；有的幼儿乐意发言，但不爱动脑筋，依样画葫芦；还有的幼儿爱插嘴，回答问题声音不够响亮等。
9月份工作总结篇7
一、党务工作
1、召开xx县教育系统党建工作分片推进会。
2、完成“七一”故事党课。
3、指导莲花二中接受市委组织部规范化党支部检查。
二、学前教育
1、组织xx县《幼儿园办园行为督导评估》30所参评幼儿园园长自评程序培训。
2、配合督导室开展30所参评幼儿园实地督导检查工作。
3、上报20xx年全县民办教育机构(幼儿园)事业统计情况汇总表。
4、申报参评市级语言文字示范校材料。
5、发放20xx年春季学前教育贫困儿童资助金。
6、发放20xx年1---6月百树幼教合同制教师工资。
7、完成县域内幼儿园20xx年年检，发放许可证书。
8、参加辽宁省《开展县域普通话调查工作培训》。
三、基础教育
1、高中新生录取。
2、做好xx市中小学生篮球、乒乓球、足球比赛和排球赛参赛队员集训工作。
3、完成莲花一中、二中分班工作。
4、制定下发假期工作安排。
5、验收20xx年小学升初中报名单。
6、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。
7、开展教育系统经典诵读活动。
8、完成政务新媒体基本情况调查摸底工作。
9、完成“情系校园，助力教育”公益活动的上报工作。
10、完成涉密移动存储介质保密管理台账表。
11、教育局网站日常管理与维护工作。
四、组织人事
1、对部分学校“师德建设年”第三阶段工作进行了指导检查。
2、召开中小学校长教师交流轮岗工作启动大会，确定交流轮岗教师名单。
3、完成“特岗教师”招聘计划报送和凡河小学千山路校区优秀教师选聘报名工作。
五、计财基建
1、开展驻村扶贫及教育行业扶贫政策落实工作，下摆华育助学金。
2、完成学生资助与教育经费统计有关报表。
3、推进改善办学条件政府采购落实工作。
4、向上争取资金。
5、协调县审计局，举办教育系统财务管理培训会议。
6、按全省统一要求，开始办理20xx年度助学贷款。
六、教育督导
1、启动幼儿园办园行为专项督导评估工作，成立工作小组，协调语幼股明确责任分工，制定工作实施方案，指导第一批参评的30所幼儿园进行网上自评。
2、完成20xx年学校安全风险防控专项督导检查问题清单的整改上报工作。
3、制定xx县关于统筹推进县域内城乡教育一体化改革发展的实施方案。
七、招生工作
1、开展高考征集志愿工作。
2、中专报考志愿。
八、安全工作
1、制定并下发《xx县教育局关于印发预防校园欺凌专项治理实施方案的通知》。
2、开展夏季校车专项检查。
3、开展防校园欺凌专项检查。
4、下发安全须知做好暑假前安全知识教育。
5、市教育局到莲花二中开展校园欺凌专项督导检查。
九、成人与职业教育
1、按照市教育局的.安排和部署迎接省人大对规范校外培训机构进行调研和督导，对辖区内35家校外培训机构进行检查和指导。
2、经过认真的审核，对符合办学条件的枫树岭国际小学予以批准办学;同时开展抵御和防范宗教向校园渗透活动部署。
十、招商工作
1、招商办到法库洽谈沈阳金威远洋汽车服务有限公司项目。
2、7月25日，付尧、孙占忠去河北雄县招商。
3、宁丽岩局长、付尧副局长、孙占忠陪同张洪泉县长前往雄县招商。
十一、信访工作
1、做好信访接待以及投诉回复工作。
2、做好期间“三乱”查处工作。
十二、教师学校
1、为参加xx市中学教师各科素养大赛做准备。
2、承办xx市中小学“协同教育”现场会。
3、组织小学毕业考试和中小学期末考试并收集、分析质量监测数据及反馈情况。
4、党支部开展庆“七一”活动。
5、期末总结与档案材料整理归档工作。
6、假期工作安排。
八月份工作计划
一、党务工作
1、评选、申报xx县20xx年“身边好人”“道德模范”。
2、召开组织生活会。
二、学前教育
1、配合督导室开展30所幼儿园《幼儿园办园行为督导评估》督评工作，完成幼儿园督导评估报告。
2、开展xx县域内居民普通话调查工作。
3、开展乡镇幼儿园分片区集中教研活动。
三、基础教育
1、中考、高考质量分析。
2、检查教师开学前教研、集体备课情况。
3、继续做好莲花中学七年级二次分班工作。
4、开展资源平台建设工作。
5、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。
6、去下属学校采集航拍照片。
四、组织人事
1、继续做好全县各学校“师德建设年”第三阶段的指导和总结工作。
2、做好凡河小学千山路校区优秀教师选聘面试和录取工作。
3、做好凡河小学千山路校区教师招聘和“特岗教师”招聘工作。
4、做好个别学校干部接送工作。
五、计财基建
1、开展好助学贷款办理工作。
2、做好争取资金工作。
3、做好扶贫驻村工作。
4、做好校舍维修改造项目落实推进工作。
六、教育督导
1、启动幼儿园办园行为自评工作，第一批接受督评的30所幼儿园进行网上自评。
2、组织督评组成员对参与幼儿园办园行为督导评估的幼儿园进行督评，形成xx县幼儿园办园行为督导评估报告。
3、责任区督学随访督导。
七 、招生工作
1、完成高考考生专科征集志愿相关工作。
2、进行中专报名征集志愿相关工作。
3、整理并发放高考录取考生的个人档案。
八、安全工作
1、对各校暑期值班情况进行检查。
2、校车办计划对全县校车进行年审工作。
3、做好汛期学校防汛工作。
九、成人与职业教育
1、落实“群众办事通”梳理事项清单。
2、继续对县域内无证照民办教育机构进行排查。
3、督促职教中心落实好毕业生就业创业工作。
十、招商工作
1、继续沟通河北招商项目。
2、接待雄县精细化工项目杨总来xx考察。
十一、信访工作
1、做好信访接待以及投诉回复工作。
2、做好暑假期间“三乱”的查处工作。
十二、教师学校
1、督导检查全县中小学开学前“集体备课”情况。
2、新教材培训和书法美术教师培训。
3、制定新学期工作计划。
9月份工作总结篇8
20xx年上半年，在酒店总办的正确领导下，市场营销部全体员工本着 “与时俱进，勇于创新，顽强拼搏，奋发向上。”的精神，“以完成经济任务指标为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨，锐意改革，勇于创新，在人员不齐的情况下，齐心协力，为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力，在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩，迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下：
一、 实际经营收入：
今年截止6月份，共接待各类型会议 批次，其中系统内会议 批次，较去年 批次 ;系统外会议 批次，较去年 批次 ，会议房费实际总收入 元，较去年 ，零客房费实际结帐总收入 元，较去年 元增长 ，旅游团队房费实际结帐总收入 元，较去年 元减少 ，餐饮实际总收入 元，较去年 ;会议室实际结帐总收入 元，较去年 ，实际结帐总收入 元，较去年 。
二、 主要完成工作：
1、会议接待市场：
首先销售部认真贯彻酒店领导关于重点维系好烟草系统内市场销售的指导思想，同时注重加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与烟草系统各处室的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，尽管酒店有着自身硬件条件的约束，尚不具备接待大型的会议，但还是有针对性的着手加强了对中小型的会议市场的接待，半年来，我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源，如：有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议，同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。
2、零客市场方面：
近些年，长沙酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止，可以说已经到了一个群雄追鹿的局面，“粥多僧少”的现象更为严峻，在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了销售工作的重中之重，针对协议客户也加大了回访和接待服务质量。特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时了解客人反馈信息，和客户的消费动态。
3、旅游团队市场：
团队市场一直是酒店的`一个销售空白，为开发这一市场，在通过严谨细致的市场调查后，结合酒店的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，并通过登门拜访、e-mail、信息平台、传真等方式进行了宣传工作，在4月份后，我馆旅游团队接待已经颇为成熟，且宾馆的知名度也已经提升，一定程度上弥补了会议淡季酒店的客房闲置，提高了客房入住率，同时带来了一定的经济效益。
4、为了拓宽销售宣传渠道
利用网站和信息平台，定期加强了与客户的沟通工作，一方面进行酒店的宣传，一方面及时进行信息祝福和问候，在宣传的同时拉近了客户之间的关系。
5、加强了与网络订房中心的合作
网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择方式之一。为于网络订房中心实现资源共享、市场共拓，酒店拟以返点的方式，选择了10家左右的订房中心，进行合作，如阳光旅行网、扬帆订房中心、易家网、携程等等知名订房中心。
6、加强内部管理和培训工作。
面对上半年较为频繁的销售人员流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。
三、 工作中出现的问题及不足
1、销售队伍不稳定，由于种种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强。
2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：
a、缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。
b、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，加强信息的处理能力，加强内部的沟通交流。
3、宣传力度部够大，有待提高。
4、市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。
四、 下半年的工作计划和打算
古人云：“兵马未动，粮草先行。”今人云：“思路决定出路”。市场营销部将及时调整营销计划策略，勇于开拓创新，加强学习，团结奋进、敢挑担子，发挥营销的开源创收龙头作用，，加大商务、协议和零客市场的促销与开发，继续收集信息争取一定的会议客源，适量的开发一定的旅游团队市场，走可持续发展的路线现制定如下工作计划：
1、 继续做好系统内部会议的接待工作同时，加强会议促销，打造金叶的会议接待品牌。积极寻求组织省内外会务客源，重点放在一些企业经济类的商务会议、学术研讨、培训班会议和事业单位的会议。
2、 加强婚宴、喜宴、生日宴会等促销，增加高档旅行社指定用餐，增加团队自点餐和风味餐消费。
3、 加强商务促销和协议签订散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系统外散客的市场份额。这是我们酒店客房追求的另一个最主要的客源市场，要在有限的房数实现客房利润的最大化。在开拓散客市场，重点是周边市场，其次是省内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点目标将移向省外，象广东、上海和北京等等来长沙出差人士群。
为此：
(1)、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。
(2)、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮方面享受不同程度的优惠。
(3)、根据不同客人的需要，设计多种套餐(包价)，含客房、餐饮。
(4)、大力发展长住客户，特别是长包房的促销。
(5)、加强网络促销力度，拟以返点和积分奖励的形式来扩大网络订房中心的订房。
(6)、建立健全vip客户接待程序，制订vip客户申请表并制作酒店vip卡。
4、合理并适量的开发旅游团队市场，作为酒店市场的一个补充市场，尽量做好调剂，在会议淡季加大团队销售，并定位于一些档次较高的团队市场开发。
5、加大内部和外部宣传和促销工作。通过人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等等方式，来吸引更多客人的关注，并最终带来经济效益。
6、密切合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
7、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。
市场纵有千变万化，销售独有一墨之规。百舸争游，非进必退。在充满挑战的下半年，营销部全体员工在酒店领导的正确领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造营销部的新形象、新境界!
会计实习心得体会最新模板相关文章：
