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聚成培训的心得体会5篇

当我们对于工作有了新的体会时,我们需要提笔记录下自己的心得,要是在记录心得体会的时候内心过于浮躁,那么写出的心得体会就是没有意义的,多客范文网小编今天就为您带来了聚成培训的心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

聚成培训的心得体会5篇

聚成培训的心得体会篇1

以下几方面是我参加培训的几点体会:

一、能力是基础,态度最重要

一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。

没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色

知道自己所扮演的角色,并想尽一切办法,扮演好这角色,因为你想要的一切都和安息息相关

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,

凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任

一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的.力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性

我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩

不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。

感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

聚成培训的心得体会篇2

参加聚成培训心得体会—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会:一、能力是基础,态度最重要一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。二、凡事高标准、严要求我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色知道自己所扮演的角色,并想尽一切办法,扮演好这角色,因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。对上级只提选着题。不问问答题。四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的'个人价值才会得到提升。五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。六、学会感恩不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助。

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

聚成培训的心得体会篇3

按照公司的安排,9月22日至23日我到成都参加了由聚成企业管理顾问有限公司组织的“企业成功王牌学习”,由贾长松老师主讲,讲授的主题是〈突破企业绩效瓶颈〉。

一、讲授的主要内容

1、贾老师着重讲授了企业人力资源管理及绩效考核方面的内容。他用幽默灰谐的话语,深入浅出的道理,生动现实的举例全面阐述了人力资源管理的基础理论及其在管理实际中的应用,使我受益匪浅。

2、贾老师的讲授包括了员工招聘、职位说明、薪酬调查、员工培训、岗位警示书、工作动机书、商业保密书、目标责任书、工作汇报书、工作态度标准、绩效计划、价值倾向测试、关键绩效指标(kpi)等具体内容。对我们今后的工作具有很好的指导意义,值得我们结合实际去研究,去探索,去实践,去提高。其中贾老师提出的“考核不是为了惩罚错误,而是为了防止错误”给我留下了深刻的印象。

二、心得体会

1、现代的人力资源管理,是将组织内所有人员及他们的能力和潜力作为作为一种资源加以适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。就是以科学的方法将企业的人与事作适当的配合,简言之即为“人与事配合,事得其人,人尽其才”,它提倡发掘人的潜质,以追求组织效率的最大化。

而传统的人事管理往往扮演被动的人事行政角色,没有把人的因素作为一种资源来进行配置,企业员工没有很清晰地与企业整体运作绩效产生直接的因果关系。而是将管理的重点放在劳动关系、劳动保险、劳动纪律和劳动工资等方面,员工的任用往往是用人单位提出申请,企业领导拍板决定的。

在市场经济时代,要求企业以策略、文化、远景为根基,通过人才和流程的有效搭配,达到服务客户的目标,客户的满意度最终必须具体地呈现在订单及价格上,进而转变为企业的经济效益,这个过程属于企业的营运循环。在这个循环中,人力资源管理应达到“促进最好的组织能力及企业环境”的目的。要根据企业的经营模式及组织状况的需求,订立人力资源的指标,包括人力资源团队核心能力的确定、管理制度的设计及执行、机构系统整合等。最终要反映在加强企业营运循环中的“组织能力”,尤其是在员工忠诚度及生产力上,以确保其执行结果能满足企业的.经营战略目标。

现代人力资源管理者的角色,已从传统“守门人”的角色,转变为企业领导的策略伙伴,要了解企业的策略并创造人力资源管理方面的策略性价值。在组织变革管理方面,要扮演变革推动者的角色;在处理员工关系方面,要转变为主动的员工关怀者的角色,建立起有的效员工沟通机制。新的人力资源管理定位,要以新的观念及新的技能,加强设计、执行、规划与策略等高附加价值的职责,通过流程改造,来减少一般行政等低附加价值的事务。

2、企业通过人力资源管理,从人力资源内部自我改造包括定位和核心能力的提升,真正地转换为人力资本经营,就能够有效地促进企业的发展。而做好人力资源配置是人力资源管理的基础,简单地说就是将合适的人放在合适的岗位上,真正做到适才适所。有些企业因为历史原因采用的是粗放型的配置,大多数人员是一配定终身。真正的配置应该包括两层意思:一是人员数量的配置,二是配置的合适与否。人员数量配置不够,工作开展不起来,配置的人员过多,势必会人浮于事,使组织的效率低下。要做到人力资源的合理配置,第一要按岗配人,决不能按人设岗;第二要通过竞争上岗实现合理配置;第三机构设置要合理,企业必须根据经营战略目标,按精简高效的原则科学地设置机构。转

3、建立完善的激励机制与掌握合适的激励手法是人力资源管理的中心任务。激励方式通常有两种:第一种是物质激励,物质激励更多体现在工资分配制度上,岗位绩效工资制度是相对合理和有效的工资制度,其包括岗位要求差别、个人资格条件、工作绩效三个部分的内容。员工的工资决定于个人任职岗位的薪级、个人的资格条件以及绩效情况。这种工资制度比较符合市场经济的规则,其透明度高,人随岗变,岗变薪变,有法可依,可操作性强,减少了人为的影响。第二种激励就是人性面激励,最基本的就是要让员工有发言权,让员工有参与管理和说话的机会,让员工感受到组织的尊重和关怀。员工需要有可信赖的领导者,他们希望自己能在可信赖的领导手下工作。因此,创造一个适合员工成长的空间,形成培养人、重视人的企业文化是至关重要的。

本公司是有着40多年历史的老国有企业,具有很多好的传统和作风,比如“三气”精神、“四千”精神和职工爱厂如家的精神,但也存在很多与现代市场经济不相适应的观念和意识,加上历史的包袱的困扰,使得全面推行现代企业管理制度的难度相对较大,需要在企业的发展中逐步克服和转变。只要企业在发展,员工能够看到希望,他们就会面对现实,接受改革的挑战,成为改革的支持者和参与者。

以上是个人的一点肤浅认识,敬请指教。

聚成培训的心得体会篇4

在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于 工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的.营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面.7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,

给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制,形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划

总之,接下来的工作就是思想上统一、精神上振奋、行动上自觉、销售有成效、管理水平有提高、经营业绩有突破。还要做到员工有激情与希望、督导有成就感和收获。坚持转型,把我说的这种现象变为一种长久的现状

聚成培训的心得体会篇5

我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:

1、付出的心态舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?

2、保持良好的心态每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

3、快乐工作在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的'事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。

5、思维变革难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。

换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

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