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参观绿城物业心得体会5篇

会写心得体会是你个人能力的体现,适合自己的心得体会一定要融入自己的想法,我们对工作有一些启发后,可以通过写心得体会记录下来,以下是多客范文网小编精心为您推荐的参观绿城物业心得体会5篇,供大家参考。

参观绿城物业心得体会5篇

参观绿城物业心得体会篇1

洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,只为成功想办法,不为困难找理由的工作理念,这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。

随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自己的题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。

短短的几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流创建离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,争创一流的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。

学什么、如何学?总的来说要结合正在开展的学习实践科学发展观活动,转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。

只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,一定能缩小差距,创造美好的团坡明天。

参观绿城物业心得体会篇2

在中国房地产界,绿城,以其高品质的产品营造与以人为本的物业服务,一直被奉为“教科书”,22年来,绿城留给业界的印象,始终带着理想主义的色彩,创造了多个经典项目,收获了无数绿粉的追捧与业界同行的认同。为了学习先进管理经验,全面提升物业管理水平,11月1日,作为中国绿城的战略合作单位,连云港顺丰地产郡望府[社区]的物业工作人员一行赴杭州的绿城项目进行实地深度参观学习。

在中国绿城物业华东区总经理徐总的陪同下,郡望府[社区]相关人员首先前往位于杭州江干区钱江新城的“绿城·留香园”。 “绿城·留香园”集绿城20年大气之作,优雅承袭绿城高端精装修公寓尊贵气质,是由亚洲建筑大师王宇虹担纲设计,绿城御用景观大师黄国斌先生亲自操刀打造的高档品质人居经典作品。

一踏入留香园接待中心,清晰夺目的“绿城”二字便随处可见,处处彰显其品牌价值。绿城物业的安保人员,身着笔挺有型的制服,佩戴入耳式对讲机,洁白的手套体现出主人一丝不苟的工作态度。标准的敬礼、引导、迎接客户,标准的问询话术,无一不体现出绿城物业服务标准化规范化的强有力的落地执行,使到访客户切身感受到“绿城”二字带来的尊贵服务,对留香园的购买意向由此开始愈发强烈。

甫入接待中心,化着精致淡妆、身着黑色西裙套装的客户接待人员迎面而来,赫本式的优雅,甜美的微笑,端庄规范的站姿及手势引导,语调轻柔缓慢,虽已深秋,但接待中心里这样随处可见的客户接待人员,让人如沐春风。

整个讲解过程中,包括沙盘介绍、水吧服务、样板房参观等,绿城客户服务部的员工全程面带微笑,仪态规范标准,徜徉于弥漫着沁人清香的接待中心,聆听着轻柔舒缓的轻音乐,每一处的参观,每一处的驻足,都是一种格调的欣赏,一种腔调上的满足。

参观过程中,最特别的地方,就是绿城物业打造的智慧园区管理平台。这里提供社区直饮水、隔音降噪玻璃等健康配置,并引进健康保健服务站,开创“家庭医生”模式,为业主的身心及财务健康全面保驾护航。并且采用绿城开发的互联网智慧园区管理平台,实现园区进出、导视以及管理智慧化,实现手机与举家系统互动,完善智慧居家模式,搭建园区客户资源互动及邻里平台。这一智慧融入生活之举,在接下来参观的位于杭州余杭区的“翡翠城”得到了显著的发挥。

翡翠城是绿城物业已经接手运营长达8年之久的项目,第一与众不同的,便是“幸福绿城app访客通行”二维码功能。这是依托于绿城物业服务的“智慧园区”系统打造的便捷高效的智能安保系统。访客只要同住区里的业主朋友取得联系,扫描二维码,获得唯一身份识别的二维码通行证,便可以进入园区,同时进入园区的临时车辆停放时须打开应急灯(双跳),以便物业安保人员能够在某些特殊时刻及时通知业主及访客进行车辆的挪位。

翡翠城的物业另一大亮点之处,便是绿城物业倾力打造的业主生活服务中心。这里提供快件代收待寄服务、健康水服务、家政服务、维修服务、老人/儿童关爱服务、棋牌室、健身房、早教中心(合作机构)、4点半学校(托付机构)、生鲜便利店(app订单送货)、健康粮油进社区等诸多便民服务措施。

虽然是已经交付了8年的老项目,但从与翡翠城的业主的交谈中可以深切感受到,他们对于绿城物业服务的满意与依赖。这也是此次学习中,郡望府[社区]工作人员感受最深的地方。未来,郡望府[社区]将充分利用战略合作单位——中国绿城物业公司的行业经验和物管资源,着力引入先进理念和硬件设施,努力朝打造连云港市一流物管小区的目标迈进!

参观绿城物业心得体会篇3

x月xx日至xx日我有幸跟随基地考察团赴内蒙古参观学习。通过对内蒙古地区多个厂矿企业,产业基地及现代化城区的参观学习使我充分感受到了内蒙古大气磅礴的发展态势和巨大建设成就。特别是几个地区兼顾眼前与长远、生态与发展、速度与质量、效益与民生,形成了新型工业化、农牧业现代化和特色城镇化互动的良好局面,给我留下了深刻的印象。具体讲有以下几点感受:

一、基础设施建设标准高

内蒙古在发展过程中,十分注意基础设施建设,并坚持高标准,适当规划园区并全力完善园区的各项主体功能,做到了筑巢引凤。不单以政策优势吸引项目和投资,还善于利用高标准、高质量的基础设施营造企业发展的良好环境。例如,鄂尔多斯装备制造基地是鄂尔多斯市优化产业布局、推进结构转型、发展先进制造业的产业基地。鄂尔多斯铜川汽车博览园,是鄂尔多斯市、东胜区两级政府的重点园区,该项目立足鄂尔多斯,辐射晋、陕、蒙、甘、宁等周边地区,项目总占地约10平方公里,总投资60多亿元,致力于打造中国北方地区一流的汽车综合服务贸易新园区。包头装备制造产业园区是20xx年建设的新型特色产业园区。园区总规划面积40余平方公里,包括建成区、在建区和新规划区三部分。其中,建成区聚集了内蒙古一机集团、北方重工集团、北方奔驰公司、北方创业公司等170户重点企业(项目)。在建区共有52个项目入驻,初步形成了风电设备、重型汽车、铁路产品、石油机具、特种钢深加工、工程机械6大产业集群。

二、旅游产业文化含量高。

内蒙古地域广阔,自然资源极其丰富。尽管如此,内蒙古人却并没有放弃文化资源的开发。这一点在特色旅游产业的做大做强上表现尤为突出。以黄河文化、成吉思汗文化、草原文化为代表,建立了一批精品旅游景区和旅游线路。在文化资源开发上,内蒙古巧妙地把原始生态和现代文明结合在一起,打造了既有原生态的魅力吸引,又有现代文明享受,兼顾爱国主义教育,融合异域风情的特色旅游产业,文化品牌对经济的推动作用发挥得淋漓尽致。

三、特色产业优势明显。

内蒙古普遍重视特色产业集约发展,着力提高产业集中度,用大产业协调配套和产业循环实现科学发展。传统的奶业通过招商的方式整合民营资本,推动加工转化,形成了蒙牛、伊利两个奶制品经济产业集团,世界奶业50%在中国,而蒙牛、伊利两企业的液态奶则占中国市场的一半以上。鄂尔多斯羊绒制品产量约占全国的三分之一,世界的四分之一,已成为中国的羊绒城,世界的羊绒产业中心。

鄂尔多斯作为中国纺织服装行业的第一品牌,以150.67亿元的品牌价值位居中国最有价值品牌前列。世界第一条500万吨煤直接液化生产线、国内第一条48万吨煤间

接液化生产线均落户内蒙古境内。可以说,鄂尔多斯的羊绒、蒙牛、伊利的乳业以及煤炭化工由粗放的传统经济向现代产业集群的转化是一场真正意义上的二白一黑的产业革命。

四、重要战略资源产量巨大

在内蒙古辽阔富饶的土地上,有茂密的森林、丰美的草场、肥沃的农田、广阔的水面、众多的野生动植物和无穷无尽的矿藏资源。据了解,全区近300个大小城镇国有土地资源产量在20xx亿元以上,全区矿产储量潜在价值(不含石油、天然气)达13万亿元,居全国第三位。鄂尔多斯天然气已探明储量为8788亿立方米,约占全国已探明储量的三分之一。有举世闻名的世界级整装大气田——苏里格气田。位于包头的白云鄂博矿藏的稀土储量占世界的75%,全国的90%。

五、城市规划艺术气息浓厚

以大气魄树立大目标、以大规划引领大发展,这是康巴什、东胜、达拉特旗的共同点。康巴什通过异地搬迁,成为了鄂尔多斯行政、教育、文化中心,并在汽车制造、服务业和总部经济三大龙头的带动下,建成特色鲜明的现代化新城。新区从规划开始就瞄准环境的艺术化和艺术的环境化目标,坚持舒展、生态、宜居的思想,用开放的思维,邀请中国工程院、建设部、同济大学等机构编制完成各层次规划,形成了完整配套的规划体系,构建了一核两翼的城市布局,自南向北高度、密度逐次降低,形成城前景观湖、城中绿油油、城后后花园的景色,打造出一座风格独特、人文厚重的城区。

参观绿城物业心得体会篇4

8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

这次参观考察的时间虽然较短,但收获甚大,既加深了我对企业文化和藏文化的认识,也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。当前,信用社正面临着农商行改制的关键时期,我们大家都应齐心协力,克服困难,努力将农商行改制成青海一流的零售型精品银行,我深信我们的明天会更美好!

参观绿城物业心得体会篇5

本月22号,在曹总的带领下,对杭州绿城物业进行了一次参观交流。我们一行在绿城物业咨询部小路的带领下,参观了绿城物业管辖的楼盘紫桂花园和桂花城。

小路是学土木工程系毕业的大学生,在绿城物业已经工作了两年,一路上对我们提出的问题能对答如流,还主动和我们讲述了很多物业服务的细节。但是所有他们公司的优秀服务,都围绕着一个最主要的主题,就是培训。在一个入行两年的员工身上,能如此熟悉物业的专业知识,除了自身的努力,还能看出公司对他所付出的培训,这中间有公司的理念,物业的专业知识,甚至于个人的礼仪。让我们感受到他作为一个绿城的员工所散发出来的自豪感。

下午我们和绿城物业的杨总进行交流和学习,使得我们的见解有进一步地提高。杨总和我们谈起了物业公司发展的道理,也谈起了产业发展对物业的重要性。杨总说:“我们物业公司没有资产,但是我们有资源。”其实这也是我们公司两位老总在办科海物业时的就开始考虑的路线。在思想上我们两公司有相同的观念,但在实际操作中他们已经远远超越了我们。对于我们经纪公司难以操作的情况,杨总也和我们谈起了这个话题。

他对我们说起,他们在办房屋置换时也高薪聘请了专业经理,但没有成功,最后还是依托物业这一块才把业务拓展上去。从他列举的数据和叙述中可以看出,产业依托与物业是一条最有效,最节约成本的途径。最后,杨总还和我们谈了作为公司的决策层和管理层所考虑问题的差异。他用实例和见解为我们的工作提出了不足和方向。使我们感悟到一个有实力的物业公司在创业中所应树立的方向。

对于此次的考察,针对我们公司的实际情况,对接下来的工作做出新的建议和计划:

一、加强对公司员工的培训。

在参观小区的时候,我最大的感悟是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在小路的讲述中感到外,我们看到保安的吃苦耐劳,管理处的工作环境,员工作为绿城一员的自豪感等等。这所有的一切都来自公司对他的理念灌输和坚持不懈的培训。我们公司在培训上也有过计划,有过想法,到最后都因为人员缺少或各种原因搁置了。

但员工没有系统的培训,没有公司的理念,在上岗工作时工作能力就会下降,久而久之就会出现恶性循环,新员工招不到,招来的人员要求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安和管理员来了之后就放到岗位上了,其实他们对自己的本职工作都不是很清楚,我们公司的楼盘在扩大,人员在递增,我们看到只是一个量,而没有质。只有质和量的相加,才能真正推动企业的发展。

二、加强公司中层的责任感和主人翁意识。

在和杨总交流时,他和我们提到了操作层的实施力度。在绿城,董事会决定了新的项目,下面就是实施,不存在执行的人员讨论决策层的对错。决策的对错是董事会的责任,执行的方式是中层领导应该考虑的问题。

每个企业有再好的构思和方向,最终还是要靠底下的员工去共同完成,在执行的过程当中,中层的领导起着很关键的作用。他既要理解透公司的意图,又要将公司的意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感,怎样将自己的团队带好,把每一项任务完成好。

我们的中层领导现在不缺少实际操作经验,但在统筹安排责任心上还很缺乏。要有责任心首先要有主人翁意识,把公司的事看作是自己的事,遇到问题和老板换位思考一下,怎样做公司才更有利益。这样公司能得益,自己的能力也在工作中不断提升。三、对近期工作的计划和安排。

对于上述的概述,提出的问题也不少,但归根结底还是找出了问题要去解决。对于自己目前的工作定位,对延伸产业发展做出新的工作思路:

1、将已发生的费用归类控制。

目前公司已在停车收入、广告业务等方面操作了,在管理上缺乏统一性。比如说停车费,公司在开展停车收费后对收费的实际情况没有好好进行分析和管理。此次,对发生停车收费的小区进行一次盘点清查,再分小区开设车位台帐,实行管理处和财务双重管理。此外,垃圾承包费等费用收取上也一样,都是到发生时再去办手续,通过此次整理,将各种费用归类,制定标准,统一收费。为今后业务发展提供数据。

2、将房产经纪业务推广到各物业小区。

在绿城收获最大的还是房产经纪业务的推广。针对我公司现有的状况,在房产业务上要分几步走:首先要和房产经纪公司沟通,调整分配的比例。绿城的分配比例是五五分成,公司留50%,剩下的50%在房产经纪、物业部和物业管

3理经办人之间进行分配。而我公司和房产经纪的比例是20比80,在提成上和绿城比起来要相差很远。在操作人员的积极性上也要通过比例的调整来拉高。首先要将业务的量做上去,在有了一定的量之后,再来制定新的分配比例。

再则,在管理处放两个试点小区,一个是三部的嘉都名苑,另一个是嘉辰二期。嘉都名苑二期不久前刚刚交房,而且里面有几十套单身公寓,现在租房前景看好。这个小区的业务就交给管理员黄德光去做,从房源的收集、看房都由管理员去完成,而不是单纯的上报房源。由经济公司给予业务的指导。把嘉都名苑的成交量搞上去,也将管理员的收入拉高,用实际情况去给其他管理员看。

嘉辰二期由于管理面积大,又面临年底的收费,建议像绿城物业一样,在管理处增加一个管理员,称为房产专员。工作的内容和管理员一样,只是在有房产业务的时候,是由他去陪同看房,签约。这样就打破了原有的概念,是科海的员工就有责任将房产业务做上去。一旦这两种模式操作成功的话,以后我们的楼盘就根据规模的大小来决定操作模式。

3、对其他项目的挖掘和完善。

在现有的项目推进后,像交房广告收费等的临时收入也要进行统筹规划,提前预算。以往我们都是在交房前夕和上门联系的装潢公司草草谈一下,收费低,看上去形象也不好。今年我们丁香花园和嘉华世纪城交房时,要将这块工作做上去。使新小区的交付既要形象好,又要效益好。

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