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晋衔培训心得体会范文优质8篇

我们写心得体会的目的是为了铭记我们当下的某一种感受,写体会不仅能帮助我们加强语言表达,也能让我们提升交流沟通能力,以下是多客范文网小编精心为您推荐的晋衔培训心得体会范文优质8篇,供大家参考。

晋衔培训心得体会范文优质8篇

晋衔培训心得体会范文篇1

通过这次培训,使我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术,并致力于把它们应用于课堂内乃至课外的教与学活动中。这次培训,学习内容非常实用,几位老师及领导详细具体的讲解了网络研修教学平台的简单操作和使用,以及在教学中的应用、电子白板的应用、演示文稿制作,多媒体素材的获取、加工方法,如何利用网络搜索信息的方法和技巧,信息技术与学科的整合等方面展开培训。还结合大量中小学实际教学案例,特别是教学各环节的具体设计与处理,上网查找资源和一些软件的学习和使用,教师如何深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了指导与帮助。在这短短的几天培训中,我深深的体会到:

1、教师具备良好的信息技术能力是终身学习、不断完善自身的需要。

提升信息技术能力是终身学习者具有的学习特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些技术能力的熟练运用就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;提升信息技术能力成了终身学习的必备条件之一,如果教师没有良好的信息技术能力,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

2、教师具备良好的信息技术能力是培养高素质、复合型创新人才的需要。

信息社会呼唤信息人才,如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力,就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说,要求这些高素质的人才具有良好的信息技术能力。而这些人才培养的速度、数量和质量直接由教师的信息技术能力的高低来决定。

3、教师具备良好的信息技术能力,是教育系统本身的需要。

在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息技术能力。

4、培训时间虽然短暂,但使我受益非浅,其感触非一一能言尽。

通过培训,使我们掌握了教学媒体的选择和使用方法,学习媒体素材的加工和获取方法,掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式依据、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、时间分配、分析评价),教学资源与信息化教学资源的基本概念,教学设计的实施与评价反思等。

通过培训,使我们具备了根据不同的教学任务和学生特点及教学条件有效的设计教学活动的能力,具备了收集、甄别、整合、应用于学科相关的教学资源加以优化教学环境的能力,具备了在教学中对教学资源、学习活动、教学过程进行有效管理的能力。

总之,在未来的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把所学到和掌握的信息技术知识与能力,更好地应用到教学教研教改中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。

晋衔培训心得体会范文篇2

7月15日-7月17日参加了马斯达导师讲解的心灵沟通与素质管理课程,令我学习到了一些新的知识,认识到全新的概念,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训使我受益匪浅,表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是扩展自己的舒适空间,突破自己;二是重承诺,负责人,守信用;三是学会如何勇敢地去沟通生活中学会为别人出黑牌。

人的舒适空间这个概念,我是第一次听说到,通过马老师的故事自己的内心被深深地触动,我要学会敞开胸怀去接受周围的一切事和物,不断的扩展自己的舒适空间,虽然做不到弥勒佛那样“笑天笑地笑天下可笑之人,容古容今容天下难容之事”境界,但是可以朝着哪个方向努力,哪怕只前进了一点,那也是进步,离那个方向也就变得近了;突破自己,敞开胸怀,拥抱明天。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度,心中有什么,那他所能看到的就是什么。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,马斯达老师讲到:做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力实现它,方法是有无数种的,只要你都找到自己的方法,投入百分之一百的意愿,你就能做到;这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,或者,解决的方法不多,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于有没有用心去做,有没有投入百分之一百的意愿去做。如果有,那总有成功的一天。

这个世界上有许多自己不能不去做的事,这就是责任。人生中自己会遇到形形色色的人,而处于不同位置上的人,也有着属于自己的责任要去承担,作为子女,孝敬父母便是我的责任;作为员工,努力的工作便是我的责任,作为朋友,使朋友快乐便是我的责任,自己不是什么伟大的人物,没有历史中那些仁人志士那样的肩挑天下信心,但是只要能把属于我自己的那份责任、作出的那份承诺挑起来,便可问心无愧。

在这次培训课程中的红黑游戏给我印象深刻,红黑游戏就是一面镜子,它反映的就是现实的生活。生活中,就是这样乱糟糟的,在一旁袖手旁观。只要自己不当队长,谁是队长也无所谓。自己从不去听别人讲什么,只是顾自己侃侃而谈,就算听了,其实没有用心听。我们不用心去了解规则内容,我们只要想到自己赢,一定要打败别人,就一定要别人输。我们只想到自己,不在乎别人怎样。其实,我们大家都是可以赢的,只要我们在乎一下别人,考虑一下别人的利益,为别人出一张黑牌,我们就可以双赢。红黑游戏让我学会“尽可能相信自己的朋友或者合作伙伴,不要不信任对方”,我们不敢保证自己出黑牌别人也会出黑牌,但是我们要是出黑牌在我们输掉比赛的同时却赢得同事之间、朋友之间的信任和支持。生活中,我们都有属于自己的路,选择好自己的路,投入百分之一百的意愿朝着这个的方向一直不断的去努力,相信哪怕是输掉,但只要是自己努力过,得到的可能是更宝贵的东西。

沟通是人与人之间相互了解的桥梁,我要学会努力的和别人去沟通,在没有参加这次培训时,自己想都不会去想,自己会跑到大街上找陌生人去拥抱,但是自己竟然真的去这样做了,真正得突破了自己,以后我更应该的朝着个方向去努力,赠人玫瑰,手留余香,生活中时常的给身边的人一个灿烂的微笑,让他感受你的活力、感受你的温暖,相信快乐会围绕在你和你周围的人身边。

以上内容是我在这3天培训中主要体会到的东西,虽然课程中充满了快乐和痛苦,但是只有深深体会那种快乐的感觉和痛苦的滋味,才能真正的学习到东西,希望以后还有这种机会是自己得到提升。

晋衔培训心得体会范文篇3

为期近一年的icu专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:

原来我可以做得更好。

在没参加培训的时候,我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英宋燕波她们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。

一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其它科室抽调而来,大多icu护士的知识面相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。

二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所,不仅让我们学到了要学的东西,还让我们感受到了南京人的好。在此谢过。

培训为我添自信。

专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们泰兴市人民医院一惯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的当家技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我院icu没有床边crrt设备,所以当血透科护士推着标有英文字母的机器为我们的病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术,通过培训,我了解了血透病人的工作原理和床边crrt运转的工作要领,能根据病人血压尿量等参数参与相关数据的设定;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不懂越是不想学的状态,是张馥敏老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,在今年的4月份, 1位肠梗阻病人因我夜班及时发现其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期处理,为此我受到了同行们的赏识,是知识给了我自信。

icu护士必须爱病人胜过爱自己。

培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。

总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。

晋衔培训心得体会范文篇4

2019年×月,我光荣地参加了第18期预备党员培训班的学习。在培训班的学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以严肃、认真自觉的精神状态,按时到课参加培训,遵守课堂纪律,认真做好课堂笔记,课下认真自学党委组织部下发的学习材料,积极参与所在班组的讨论,并在其中学会了很多有教育意义的东西,深受演讲老师们的启发与鼓舞。

在第一节开学典礼上,××部长给我们讲了“作一名名副其实的共产党员”,听完事迹,我被深深地感动了。骨子里有一股血要让我成为一个像一样不畏权势,不谋私情,心系群众,造福于民。做一个名副其实的共产党员,严格按照立党为公、执政为民的要求,树立正确的世界观、人生观、价值观,把个人的价值取向与人民群众的愿望、党的事业需要、社会发展需求紧密结合起来,正确对待权利和义务,正确对待个人的得失。要有勇往直前的坚强意志,认准的路就应该坚持不懈的走下去,不怕困难与曲折,始终保持一股闯劲、一股冲劲、一股韧劲,凡事力求先人一步,快人一拍,胜人一筹,不断超越自我,攀登事业和人生的高峰,始终保持昂扬向上的精神状态,把工作当作事业,把事业融入自己的生命,奋发有为、开拓进取,求真务实、真抓实干,努力争取做一个有利于社会、有利于与人民有利于党的十佳青年和共产党员。

在此次培训班中,××教授给我们介绍了知识经济对当代学生的挑战,并且提出知识经济是知识爆炸的时代,有大量的新知识,新技术涌现出来,大量的新知识,新技术对个人有限的知识和技能提出了挑战,因此要求当代的大学生要不断地刻苦学习,甚至终生学习。是的,当今的世界是知识经济的时代,世界风云变化莫测,在这新世纪的开端之年,世界更是呈现出复杂多变的态势,在多变的世界中,中国政治以不变应万变,坚定不移地走自己的路,取得了世人瞩目的成就。中国经济的杰出表现更是让世界所瞩目。

面对祖国日新月异的变化,作为一名学生党员,作为“三个代表”的实践者,我们知道今后的道路还很长很长,肩上的担子更是很重很重;在祖国取得巨大成绩的同时,面对一些反动思潮的不断冲击,我们更应坚定自己的信仰,不断地加强自身的党性修养,面对知识经济的挑战共产党人首先应该要有过硬的思想,要有坚定的党性,要不断加强党性修养,要有坚定的信仰,因为信仰是一个人的精神支柱,如果失去了自己的信仰,则人就失去了生存的价值。

通过听××教授在培训班的演讲,我深深的了解了建党以及党的壮大和党的辉煌是多么的不容易,我们的早期共产党员革命人用自己的鲜血和毅力坚持了下来,在错误中寻找正确的道路,在战火中强大,在实践中探索,在建设中不断改善,最终成就了我们中国现在的伟大。老的革命家为我们创造了条件,但是我们同样身肩着重大的责任,我们要好好的学习文化课知识,同时保持党员先进性为祖国的建设献上自己微薄的一份力量。

××教授在我们的党课上讲了“预备党员如何度过预备期”,也强调“信念来源于认识,认识来源于学习,学习党的理论,熟悉党的历史,会更加坚定我们的信念”。为了不断地加强理论学习,我经常利用课余时间到图书馆去看一些相关的书籍,并经常买些时事报刊,并与身边的同学交流讨论,在学习的同时,我也发现自己缺少将书中的理论与实际结合起来,在学习的同时也缺少思考,有些盲目,正所谓“有思考,才有提高,才有进步”。经过深深思考我更能体会和理解加强党性修养对每一个共产党员的重要性,因为组织上入党一生一次,但思想入党却是一生一世,要从思想上入党,要有过的硬的思想,这样才是一名合格的共产党员,才能为伟大的共产主义事业做贡献,要做到这一点,在平时就必须坚定党性,自觉加强党性修养。

短短的预备党员培训班已经结束了,它使我的思想,使我的心灵受到了洗礼,我会记得无论是过去,现在还是将来,我都将会用自己的行动,用自己的青春为党旗增辉!无愧于共产党员这一称号。在这次的学习氛围中我感受到了即将成为党员的我们应该拥有怎样踏实的作风和认真的态度,同时也感受到了一种孜孜不倦,不服输的精神,我想这将是我人生中的一笔财富,一笔精神食粮。我时刻提醒自己作为一名预备党员,要以身作则提高自己的素质和修养,明白自己的重大责任,在做好自己的本分工作的同时带领其他同学一起走向成功。

同时在这个过程中我还不断批评和自我批评,要做到“珍惜机会,大胆实践;磨练意志,戒骄戒躁”这两点。继续学习研究专业知识和一些专业技能,在充分理解了理论的同时做到理论联系实际,用党员的高标准来要求自己,向组织内部一些优秀的同志看齐。在做任何事情之前都先明确自己的目标,然后大胆实践,同时严格要求自己,不畏困难,迎难而上。相信今后我会继续努力,把自己的缺点逐步改正过来,真正达到党员的标准。

总之,作为学生党员,我会从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我,用党的理论武装自我,洗却自己的不足与缺陷,紧跟时代步伐,提高自己的政治理论素养及党性修养,成为一名合格的共产党员。

晋衔培训心得体会范文篇5

日企职场心态与礼仪培训对于个人来讲,是非常重要的。因为个人的言谈举止直接代表着整个单位或者企业。所以一个良好的日企职场心态与礼仪培训能帮助你在今后的工作中更好的发挥自己的所能。

首先让我们来了解一下日企职场心态与礼仪培训的重要性吧。上次给大家介绍了一篇日企职场生存法则读后感 ,大家应该都知道,日本是一个十分注重礼仪的国家,在这样一个国家的企业里,当然也是非常注重礼仪的。所以良好的日企职场心态与礼仪培训对在日企工作的人来讲无疑也很重要。

其次是关于日企职场心态与礼仪培训的作用性。

第一个作用是外塑形象。工作中的你,不管是与国际人士交往还是于国内人士交往,个人的形象就代表着组织的形象,也就是代表产品与服务形象。于此,我们一定要注意形象,好好的进行日企职场心态与礼仪培训的训练。

第二个作用是内强素质。作为21世纪的现代人,你要跟别人打交道也好,要做好本职工作也好,恰到好处地展示自己的素质也是非常重要的.。这样会让人们觉得你十分的礼貌,与众不同,给人留下深刻的良好的印象。这也是日企职场心态与礼仪培训的目标。

第三个作用是增进交往。现在的人都有这样的欲望,要多交朋友,交结善缘。俗话说,朋友多了路好走。如果你在进行了良好的日企职场心态与礼仪培训的训练后,整个人给对方的感觉可能都改变了。自然而然的,人们就更加愿意和你交朋友,增进彼此之前的感情。

所以进行日企职场心态与礼仪培训是必不可少的。在这个工作压力日趋增加的社会里,如果你没有具备一个良好的职场心态与礼仪的认知,可能会让你的工作摇摇欲坠,也可能会对你产生不良的影响。而一个良好的日企职场心态与礼仪培训不仅可以让你牢固你的工作,也能帮助你日常的生活中,获得更多的朋友,和别人对你的青睐,所以日企职场心态与礼仪培训十分的重要,想要获得更好的,就赶紧进行职场心态与礼仪的培训,多写写 日企职场礼仪培训感想 吧。

晋衔培训心得体会范文篇6

进入21世纪,社会对教师素质提出了更高的要求。在以后的教育教学工作中,我会更加严格要求自己,努力工作,发扬自己的优点,改正自己的缺点,锐意进取,为更美好的明天贡献自己的力量。

这学期,在市教育局和学校的统筹安排下,在学校行政部门的关心和支持下,我校体育工作坚持德智体全面发展的正确方向。在做好学校体育工作的同时,注重课堂教学和业余训练,使我们学校的体育工作得到了突飞猛进的发展,丰富了校园生活,提高了师生的身体素质,完善了学校体育体系。本文对我校这学期开展的体育工作总结如下:

一、本着“健康第一”的指导思想,认真做好体育工作。

我组两名专职体育教师能认真贯彻新《体育课程标准》,坚持“健康第一”的指导思想,树立“以人为本”的体育教育目标,把德育、智育、美育结合起来,促进学生身心全面发展,为培养新型现代化建设者和接班人做好准备。

整个教师群体在教学中可以用现代课堂理念规范自己,可以认真加强新的体育教学理论的学习,进行有目的、有计划的教学实践。教学科研意识氛围浓厚,教学质量明显提高。该组教师能定期认真检查总结教学工作,及时发现和解决问题,逐步了解和掌握新课程标准下体育教学的新规律。根据开学时的体育工作计划和教学进度,结合教学实际情况,上好每节课,认真写教学反思。在我校开展的基础课程改革观摩活动中,邵丽华教授的《原地投掷轻物》受到了老师们的高度赞扬!

二、坚持不懈地推进“两练一活”有序发展。

学校的“两练一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的窗口。把握“两个练习”也是学校管理的重要内容。在过去的一个学期里,运动队与少先队大队合作,继续严格规范广播练习的进出纪律和练习质量,使练习安静、整洁、快速,动作规范、优美。我们将继续实施“周改周”制度,不断提高广播练习质量,为各班领导树立榜样。召开了学校体育委员会会议,加强了体育检查组的工作,规定了每人、每节课的时间,督促两个练习、一个活动的正常开展。本学期初要及时制定和通知播音练习的规则,督促师生不断提高动作的规范性,提高练习质量,积极为在校学生的播音练习做准备。11月20日举办了全体同学参加的无线电演练比赛,大大提高了无线电演练的质量和组织纪律性。

三、继续加大课余体育训练力度,积极参加各级各类体育竞赛。

学生课外训练与竞赛是学校体育的重要组成部分,对活跃学生课外文化生活、促进学校体育发展、发挥学生特长、培养体育后备人才具有积极意义。这学期,我们组的所有老师继续不遗余力地开展课外体育锻炼。两个体育老师负责田径队,羽毛球,排球队的训练。在过去的一个学期里,体育教师利用早晚的业余时间,带领运动员坚持不懈地进行日常训练,以达到有计划、有记录、及时、保质的效果。我们学校排球队参加了昆山小学女排比赛,获得了全市第三名。我校毽球队和跳绳队利用冬训时间,积极扎实地开展训练。我们相信,只要我们付出,就会有收获的喜悦。

四、重视现场设备建设,做好领导和员工。

根据教育部20日发布的《中小学体育器材设施配备目录》,学校体育器材配备齐全,体育器材管理制度建立,体育室器材出借登记管理制度得到有效实施。这学期为了落实《学生体质健康标准》的测试要求,学校投入资金购置了肺活量测试仪、坐位体屈测试仪、握力计等仪器。今年5月,对学生进行了体质健康测试和统计,并进行了全面认真的分析,为今后体育教育的发展提供了有效的数据。

突然,学期就要结束了,新学期来了,我们学校的体育工作将面临一个全新的开始。这些都需要我们这一批体育教师一如既往的加倍努力,让豫园体育的棋艺更加璀璨,更长久的绽放。

晋衔培训心得体会范文篇7

在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

四、从业素质主要体现在三个方面:

一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。

二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。

三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

晋衔培训心得体会范文篇8

今年寒假(2月9日至14日),隆昌片区通过培训学习了《麻江县中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德》、《麻江县中小学管理规程》等等。通过这次集中学习,我对教师这个神圣职业有了更深刻的认识,重新规划自己职业生涯,规划自己再生学习,用师德要求自己的教学行为,为推进素质教育尽自己的一份力,给我二十多年从事小学工作的人,崇拜崇高的职业道德来自于坚定的教育信念。

2月9日杨仁恩校长在培训《麻江县中长期教育改革和发展规划纲要》中第一章“麻江崛起,教育先行”的第二节中说“加强教师队伍建设”。我隆昌片区今年春节申信、六堡、中山三所学校合并到隆昌中心学校,构成一个57个教师大集体,要把师德建设摆设在教师工作首位,贯穿于管理工程的全过程。

我认为,当好新时期教师应该不断提高自己各方面的修养和素质,勇于创新,不断开拓,努力做好本职工作,真正做到让家长放心、社会满意。教师应该以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”作为自己的价值标准,把自己锤炼成一个高尚的人,一个纯粹的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于学生终生的人。坚持教书与育人相结合,坚持教育与自我教育相结合,坚持政治理论教育与社会实践相结合,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,坚持教育与管理相结合,坚持继承优良传统与改进创新相结合。教育的艺术不在于传授知识,而在于激励、唤醒、鼓舞。而这一切都基于教师的楷模形象。因此教师要优化自身形象,从树立“以德立教、率先垂范、严于律己、无私奉献”的教师形象入手,把外树形象与内强素质结合起来,以良好的师风师德感召和熏陶学生,提高教育人的可信性;教师在行为、气质、素养甚至仪表上都应提高文明程度,特别要培养对学生的爱心;教师还要转变教育观念,树立以学生为主体的服务意识,创造出尊重、信任、宽容、友爱的新型的师生关系。

金润松站长作了我隆昌片区的寄读生管理和要求的报告。目前,我校留守儿童、特殊家庭子女和寄读生教育问题。这些儿童都是父母长期在外,家庭教育的主体由父母变成了其他抚养者,其中绝大多数是年迈的祖父母、外祖父母,还有一部分是其他的亲戚。这些老人一般年龄偏大,身体健康状况较差,文化程度偏低,加上老年人大多对孙辈较为溺爱,对孩子基本上是有求必应,对其顽劣行径舍不得严加管教。其他亲戚因为留守儿童、寄读生、特殊家庭子女不是自己的孩子,可能会出于各种原因放任自流,对留守儿童和寄读生监管不力,甚至根本不管。这些问题,是我校教师一个最大难题。所以,我们对寄读生的管理,要求家庭与教师保持联系,确保每个学生有一个舒适的生活学习的环境和一个温馨的学校。

2月11-12日,赵华甫、杨胜权二位校长给了隆昌片区教师培训《麻江县中小学管理规程》中强调“‘关爱学生’是师德的灵魂” 的演讲。给了在坐的每位教师在教育岗位,应该怎样教育学生的反思。给了我怎样才能让学生亲其师呢?我想那就是教师得关爱学生。对于学生的成长来说,教师的爱心如同阳光雨露,时时温暖滋润学生的心田。爱心是润滑剂,能及时消除师生之间的情感障碍;爱心是桥梁,能尽快拉近老师与学生的心灵距离;爱心是灵丹妙药,能使教师转变后进学生促其健康成长。其实,学生的心灵是很敏感的,他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心关爱自己。同时,他们也渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。只要教师真心爱学生,并让他们感受到这种爱,他们就能以极大的努力向着教师所期望的方向发展。总之,学生需要爱,教育呼唤爱。爱心能点燃希望之火,让学生产生积极向上的愿望;爱心能扬起生活之帆,使学生真正体验到一种成功的喜悦。愿我们所有的老师都献出自己的爱心,用爱去浇开学生的心灵之花,让祖国这个大花园永远都是争奇斗艳,生机勃勃!

通过这次培训,我认为要提高自身师德在我心中。良好的师德是激发教师实施素质教育,教好每一个学生的'内在动力。教师肩负着培养新世纪高素质人才的重任,师德如何,将直接影响下一代的成长,影响祖国的前途和,命运。因此,我就有必要经常给自己提个醒,促使自己在教育这块阵地上与时俱进,率先垂范。

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