我们写的体会是需要给读者看的，所以我们写之前是需要有构思的过程的，说到体会，这是很多人在干了一些事情之后都会有的感受，多客范文网小编今天就为您带来了刚工作的心得体会范文精选8篇，相信一定会对你有所帮助。
刚工作的心得体会范文篇1
我在xx银行已经工作差不多五个月了，虽然说我的在大学期间所学的专业并不是财会类型，但在银行工作这么久，我对一些业务也算是能做到得心应手了，甚至我在上个月还参与了带一批新员工，下面我觉得我可以聊一聊这段时间工作的心得体会。
以前我是有一种错误的观念的，那就是将买保险和银行员工联系起来，实际上银行之中也会有着一些保险业务，但这并不是最主要的，不过是其中的一部分而已。我觉得目前这份工作最有用的地方就是能够在不断的工作中逐渐掌握一种销售的技巧，也可以说是营a销的理念吧，毕竟现在不管是什么职业，首先得要能说会道，也就是说必须要有着良好的语言表达能力，要让来银行办理业务的人员明白我想要表达的理念，做好最优质的服务，这也是服务业的一种，工作的越久便越觉得能够学到更多的东西。至少这段时间，我的口才得到了一个很好的锻炼，尤其是我们是一个团队，有着非常好的团队精神。
在银行办理业务，必须要掌握一定的手续处理知识，而且要对金融方面有着非常深刻的理解，有时我不仅仅是办理储蓄业务，因为如果只做这方面的工作的话，还不如多置办几台自动取款机呢。有的时候学校和一些私企单位会为学生或者新员工统一办理银行卡，这个时候我会兼任业务员的工作，带他们去进行借记卡和储蓄卡的办理与激活，并且会推销银行自主研发的app，其中也有着我们自己的理财产品，因为现在很多人对金钱方面的观念是比较淡薄，只会取款、存款、转款和贷款，其他的应用则接触的比较少，这个时候就需要我去说服他们，让他们有一个大致的了解。
其实我还是比较羡慕那些在外面奔波的银行业务员们，虽然说这样会比较累，但是机遇也会比较多，不过虽然能够接受信用卡业务的人比较多，但是那都是老客户了，新客户对于信用卡业务则是表现出一种不信任的态度，因此也会给人造成一种业务员就是卖保险的错觉。虽然这五个月并没有那么的平静，甚至可以说我是一路跌跌撞撞走过来的，不过也多亏了经理和同事们之间的相互扶持，我才能走得这么远。
我觉得我目前所欠缺的，就是一种主观性，有些业务是需要我主动出击的，不能永远等待客户上门，然后对方问一句自己答一句，这样是没有什么上升空间的，因此我应该多学一些这方面的知识，做一名优秀的银行员工。
刚工作的心得体会范文篇2
本学期，我担任高一__班主任工作，在学校领导的关心下，在政教处的支持下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现小结如下：
一、结合学校主题教育，加强学生的文明礼仪素养
培养学生做一个讲文明，懂礼貌，有爱心，善奉献的好学生。重视养成教育，与学校德育工作密切配合，利用晨会课、班会课，从多个方面和角度，对学生进行规律性的常规训练，使学生逐步形成良好的行为习惯和学习习惯。
二、加强与家长的沟通与交流
使家长积极参与到教育工作中去，使学校教育得以延伸和加强。特别是学困生，在做好学生思想工作的基础上，家校合作，使学生厌学，不按时完成作业，懒惰成性的问题得以改善。
三、为学生搭建一个展示自己才能的平台
一个学生就是一个世界。在这个世界里，自有他的丰富。为实现自我需要中层次，班主任要为学生搭建一个展示才能的平台，我平时让学生自由出手抄报，合作完成黑板报，组织写字比赛等，让每个学生都能在班级里得到发展，形成自己的特色，这样才能使学生实现个性化发长。
四、创建合理规范的班级管理机制
建立适合自己班级的管理制度，如班级公约、卫生制度、奖惩制度等，可以使班级管理有章可寻，形成规范管理，并且经过反复抓，抓反复，使这些制度逐渐变成学生的自觉行为。在管理中不能对学生硬卡严压，不要将制度去束缚人，要用制度去调动人的积极性，使学生能主动参与班级管理，互相平等的交流。
五、营造优雅的班级环境
平时注重班级环境布置，加强班级卫生管理，使学生能够在一个窗明几净，舒适优雅的环境下学习、成长。
当然，我的班级依然存在很多的问题，如：学生学习习惯还不是很好，各门功课发展不均衡等。我将继续努力采取恰当的措施，改变班级中不足之处。
总的来说，我深深的体会到班主任工作是一门艺术、是一门很深的学问。我决心通过努力，力争把班级建设成为一个学风浓厚，富有朝气，团结进取的优秀班集体。
刚工作的心得体会范文篇3
首先要当好一名幼儿教师，必须要拥有一颗童真、热爱孩子热爱工作的一份心，只有拥有了，这份心，你会得到更有益的收获。
记得刚开始来幼儿园工作时，我什么都不会，天天围着孩子转，而不是孩子围着我转，但在这一年的工作中我懂得了许多以前不懂不知道的事情，也学会了怎样处理好同事之间的关系，也学会了做孩子心目中的好老师，让孩子更加喜欢你，记得前不久有位朋友问我，你天天带小孩辛苦吗?小孩哭闹了，你怎么办?我当时就面带微笑的告诉她在社会上没有什么事情是不辛苦不累的，虽然累，但是我觉得我的生活很充实很满足，我的笑容来自于这群活泼可爱的小孩子，因为这群孩子我的笑容从没有离开过，只有你真正付出的才会得到别人的认可与赞赏，以前每当孩子哭闹时候，我就会特别烦特别累，甚至不想从事这份工作了，但这时我自己总会在心里默默的安慰自己说这都不是事，没有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，时间久了孩子们熟悉了就会习惯的不管做什么才开始都会有一个适应期，这个期间过来就会慢慢习惯，并且喜欢，所以每当烦恼或者不开心的事情向你走来时，你都要学会心灵的安慰，自我安慰也是得到进步的第一步法。
孩子们一张张青春的面孔，孩子们的热情，孩子们的爱，已经温暖了我的心，我清楚的知道我从事的是阳光底下最光辉的职业，我所走的是一条充满青春气息的绿色道路，我在给孩子们的爱应该是真挚的、无私的爱，在孩子们生病需要关心的时候最需要爸爸妈妈给他们带来关心、呵护，同时也需要老师悉心的照顾、关心着他们，我知道孩子们需要老师带给她们美丽的笑容，同时我也知道心情不好的时候不能把这种坏的情绪给孩子们，孩子们的心灵是最纯净的海水，孩子的世界是一个充满“真、善、美”，的童话，所以有不开心的事情，不要在孩子面前表现出来，要在他们面前展现的是一张善良充满微笑的脸，每当我走进幼儿园都要换一个角色，不再是女儿，而是孩子们最好的朋友，孩子们最喜爱的老师。
生活对于我们每个人在世界上来说都是重复着昨天的节奏，而我要告诉生活，我爱上这群吵闹孩子，因为这群孩子，我更加我爱上了这份幼教工作。
刚工作的心得体会范文篇4
回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。
这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，在编辑图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。
第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。
第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。
最后，请容许我对公司提一点点建议，仅代表个人意见：
第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的情况出现，在一定程度上影响工作效率。个人建议，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步考虑，还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
第二、现在是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了公司的长远发展，建议制作一个公司的门户网站，这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系，在一定程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在一定程度上会提高公司的知名度。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，为公司的发展作出更大的贡献！
刚工作的心得体会范文篇5
半年的时间转眼就过去了，总是感觉时间过的飞快带走了很多东西，而我却没有丝毫的办法，只能够希望自己能够紧跟时间流逝的步伐让自己尽量在短的时间内学习到更多的东西。而我也经过半年的努力，从一位新入职的员工成长到了现在公司的精英员工。在这半年里我也经历了很多事情，也曾在这一路上感到过彷徨迷茫但是我也都坚持了下来。虽然我现在也还有很多的不足，但是我也希望自己能够在这里继续学习更多的知识，得到更大的成长，让自己的将来过的更好。
在刚刚来到公司的时候我就告诉自己我现在是公司的一名员工，我需要站在公司的立场着想，不能够凡事都只想着自己，这样是不对的。而我也确实这样做了下来，并且一做就是半年，我的这种思想也让我得已成长到现在的这副模样。当然在成长的道路上也缺少不了大家的帮助，在次要特别感谢我的领导和我身边的几位同事，如果不是他们在我一路上的帮助和鼓励，我想我也坚持不到现在。从我刚刚进来的时候我还什么都不懂，但是也很快认识了大家并且和大家顺利的交流沟通了起来，也让我得已飞快的融入这个美好团结的大家庭。大家也都并没有因为我是一个新入职的员工欺负我，反而对我很是照顾，经常帮助我，也让我有什么不懂的就问。而且能够明显的感受到大家都是真心的，而不是什么表面假装成这样的，而这也让我更是感激。
当然也遇到过很多困难，在一开始的时候我还觉得自己不适合这份工作也正是因为遇到了很多事情，而我却都不能够解决。也是慢慢的发现了自己身上很多不足的地方，虽然受到了打击但我也把这种沮丧转换成为了一种动力，让自己能够更努力的工作和向各位老员工讨教。我也在这段过程中收获了很多的友谊，也让自己变得开心快乐起来，能够在工作的时候更积极向上，也有了更快更快的工作效率。时间真的是一眨眼就过去了，我现在也还只是一名工作了半年的员工，半年的时间说长不长，但是说短也不短，我相信自己会在这里工作的更久，和公司也会越来越好，而我也会凭借自己的能力在未来的生活里过的越来越好，让自己继续学习，变得更加的优秀。
刚工作的心得体会范文篇6
一、用幸福的心态去对待班主任工作
1、胸中有梦：
对于胸中有梦的班主任来说，教育不是牺牲，而是享受;教育不是重复，而是创造：教育不是谋生的手段，而是生活的本身。我们的一生不一定要干成什么惊天动地的伟业，但它犹如百合，展开是一朵花，凝聚成一枚果;它犹如星辰，远望像一盏灯，近看是一团火;在照亮学生的过程中，同时也照亮了自己。我们中间有许许多多胸中有梦的人，他们在自己的教育生涯中，有着十分明确的奋斗目标，在成就学生的过程中，同时也成就着自己。
2、身上有情：
情感是人一切行为的动力，一个幸福的班主任，工作洋溢着满腔的热情，上课具有澎湃的激情，管理充满着暖暖的温情，育人蕴含着甜甜的柔情，生活拥有高雅而有品位的闲情!热情在每个人的一生中有着十分重要的作用，因为她是人的内心之神，没有热情，便没有伟大的成就。幸福的班主任大多拥有热情、激情。在事业上非常投入，热爱学生、热爱学校、热爱工作。激情不老，应该成为每一个幸福班主任重要的追求。马克思说，激情是人追求自己的对象世界的一种本质力量。幸福的班主任对教育的激情，应该从现在的外在表象化为内在的精神气质。不因年龄的增长、环境的改变、地位的升降而改变。
智利著名女诗人米斯特拉尔：“别让我为了学生懵懂或前学后忘而伤心痛苦，让我比做母亲的更为慈爱，像母亲一般爱护那些不是我亲生的小孩……”在教育引领班级学生前进的过程中，幸福的班主任都会以海洋般深沉宽广的爱去拥抱每个孩子，让他们在爱的洗礼中长成大树，长成栋梁，并且懂得以爱去回报社会，回报生活。
3、手中有书：
朱永新指出：“人类的精神史就是一部阅读史。”金庸先生有句名言：“只要有书读，做人就幸福。”窦桂梅说：“对于女性来说，书籍是最好的美容品。”郑杰说：“对于男性来说，书籍是挺酷的一张名片。”只有多读书方可认识自己，保持头脑的清晰，在竞争日渐激烈的社会中永远立于不败之地。读书会让枯燥的生活变得有意义，会让工作永葆活力，会丰富我们的精神世界，让我们的心灵永远保持纯净、宁静、浪漫、激情……
幸福的班主任都会热爱读书，把读书当作一种生活方式，当作一种生活习惯;他们永远不会等有时间才阅读，见缝插针，想读就读;永远不会坐进书房才阅读，因为他们知道任何地方都可以阅读;永远不会有用才阅读，因为他们清楚急功近利、立竿见影是妄想;永远不会嫌自己读得太晚，因为他们深知只要行动，就有收获。
4、眼中有事：
一个幸福的班主任是一个有眼力的人，能够从别人想不到的地方想到问题，能够从别人看不到事情的地方发现事情。所谓眼中有事，事是什么?是课堂中学生生命活力的激发，是操场上学生生命的张扬，是校园中学生生活的多姿多彩，是大自然中长大的一草一木，是日常生活中自己的一言一行。幸福的班主任在工作中善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。可以说，幸福的班主任个个是眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活，并且能够做到用眼睛表达，用眼睛说话，随时发现学生与家长欲言又止的问题，提前看到学生与家长的下一步要求、打算，把问题解决在学生与家长提出要求之前。
我们应当好好学习并实践英国教育家赫·斯宾塞的快乐教育观点：一是不要在自己情绪很糟时去教育孩子，因为这种时候，很容易把自己的糟糕情绪不经意间发泄到孩子身上，这样的后果是相当严重的，因为孩子会感到莫名的委屈;二是努力营造快乐的、鼓励性的环境气氛，让孩子们有自我价值的实现感和成就感;三是努力做一个乐观、快乐的人，因为一个快乐的人将更容易看到孩子的优点，而一个不快乐的人则更容易看到孩子的缺点。“做好每一件小事”是幸福的班主任获得幸福一个基本的条件。
5、工作有心：
一个幸福的班主任在工作中十分注意讲究方法，用心去做，不断争取获得成功，换言之，用心是幸福的班主任一个重要的特征。一个优秀的班主任工作有心表现在：把事情做透。这个事包括工作和休息。上班时投入，高效;下班时放下，放松。一个幸福的班主任的有心还表现在有一颗博大宽容的心，这是因为学生的成长象蛇蜕皮似的一次次挣扎，老师要帮他们完成这一次次的成长，彼此必然会有摩擦、冲突，如果我们没有一颗博大宽容的心，学生就会经常失去学习、进步甚至活下去的信心。在评价孩子中，要能保持鼓励性的倾向，使孩子时刻感到自信，能激发孩子的学习欲望和兴趣;孩子犯错时，能给孩子一个台阶下;当孩子取得成绩时，别忘了给孩子送上一片掌声;孩子有疑难时，是孩子最好的心理医生和真诚的朋友;当孩子大胆表现自己时，让自己成为最好的欣赏者。
6、生活有趣：
一个幸福的班主任绝不能把工作当作生活的全部，更不是唯一。我们不提倡做工作狂，除了工作还是工作的人，是苦行僧，清教徒，活着是没有什么意思的;这有点偏离了人的本性。不懂得休息便不懂得工作，不懂得工作便不懂得生活。同时，我们也不提倡带病工作。
作为人来讲，教书育人是享受，我们应当还有别的享受，这才构成完整的幸福。一定要善待自己，对得起自己。要树立“留一点时间给生活，留一点生活给自己”的观念。业余生活中最好丰富文化生活，它可以极大地改善一个人的心态，调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于忙里偷闲，参与一些有益身心健康的活动，培养自己的业余爱好，学一点浪漫，多一点情调：闭着眼睛听听音乐，让优美的旋律从全身的毛孔中慢慢地进入我们的心泉，这是最好的心理按摩;养几盆花，种几颗草，看几本书;利用寒暑假，彻底放松身心。我们一定要努力让自己的生活提升到“工作再忙心不忙，生活再累心不累”这样的境界。
二、规范班级管理，做好思想工作
管理班级应该是民主与法制的结合。在培养班级民主气氛的同时，制定详细的班规，使班级管理有规可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思，但是磨刀不误砍柴功。所有的事情，尽量让学生自己去做，当班主任就好比做父母，如果什么都是包办代替，那是培养不出成才的子女的，而应该是在民主的对待他们的同时，充分发挥他们的自主性，适当的时候加以引导。
1、利用班会课上对全班进行思想教育
有些老师觉得班会没啥可讲的，班会课其实有很多内容可讲。目前，我们面对的学生思想比较复杂，作为班主任得时时刻刻了解他们的想法，然后有针对的做全体学生的思想工作。比如，要求学生遵守的班规，我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们上课发言，就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会，是对自己自信和勇气的一次锻炼;要他们努力学习，注意学习方法，抽出自习课时间给学生详细讲解学习方法，同时让家长督促学生。
2、要认真做好转化差生工作
一要宽厚仁爱，不要苛求于人。苏霍姆林斯基说过：“孩子的过失不管多么严重，如果不是出于恶意，就不应该责罚他。”差生因其心理过程和经历过程的某些特殊性，往往比其他学生容易犯错误。因此，班主任要冷静地对待这部分学生的过错。切忌讽刺、挖苦、外罚，而是要在平等、和谐、融洽的关系中同他们摆事实、讲道理，真正以情动人、以理服人。
二要以情激情，不要无动于衷。差生因其往往受到他人的冷落、歧视，觉得前途渺茫，于是破罐破摔，最容易在错误的道路上越走越远。因此，班主任尤其要关心他们，亲近他们，和他们交朋友。要多为他们办实事，使学生从一件件具体的事实中感受到班主任对他们的爱，从而激发自己的道德情感，乐于接受班主任的教育，并主动争取进步。
三要平等待人，不要另眼相看。差生尤其需要班主任及时发现和肯定他们的进步。因此，班主任千万不要对他们另眼相看，不要对他们的成绩视而不见，听而不闻。而是要及时通过表扬肯定他们的种种努力，从而使他们树立信心，扬起生活的风帆。
四要适当刺激，不要姑息迁就。因为这部分学生并非心智完全低下，而是缺乏上进的动力。有时采用激将法，刺激其自尊心，可使其产生好胜心理，他们有可能因此奋起。古代韩信所以成为一代名将，与其少年时代受“胯下之辱”不无关系。
五要理解尊重，不要动不动训人。一般来说，差生的自尊心更强烈，他们最反感班主任的冷眼和讽刺，最不愿与看不起自己的人打交道。因此，每当学生萌发缺点错误时，都绝不能大声训斥，而是循循善诱地和他们促膝谈心，共同分析错误的原因，并帮助其制定改正错误的措施，找到努力的方向。
三、动脑筋巧设计，多种途径教育
一个好班主任是需要多动脑筋想办法的，用各种方式，通过各种途径对学生进行教育，班主任学点创造性思维是很有好处的。从大的方面来说，班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要动脑筋精心设计;从小的方面讲，对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。老师的言行关心，能极大地促进学生的发展。一个班主任很难让每个同学感到老师对自己是有特殊关心的，我们除了在举手投足间让学生感受到老师对他的喜爱关心，就是充分利用联系本，经常在学生的本子上写下表扬鼓励的话语，尽量让他感到这是老师对他一个人的特别关心和信任。而对于部分有缺点错误的同学也应在联系本上写下老师的期望，避免令他难堪的当众批评。还要豁达地对待学生的意见。
四、团结科任老师，精诚合作
班主任有责任团结任课班主任参与班级建设。在一所学校，班主任老师的工作情况如何，对全校教育教学整体工作能否圆满完成起着举足轻重的作用。班主任老师能否与班上所有任课老师处理好关系，能否形成和睦共处、齐心协力的工作环境，对班级工作也起着至关重要的作用。
1、尊重科任老师对班级工作的建议与意见
希望得到别人尊重是每个人的正常心理，科任老师自然也不例外。一个班级的教学人员组成后，作为班主任老师，在拟定班务工作计划、班规，选配班干部与科代表等工作中，如果能尊重、采纳科任老师提出的建议和意见，并迅速实施，不仅能促进工作，激发他们关心班级工作的热情，同时还能消除原有的种种顾虑，互相配合，同舟共济;若以为科任老师的意见和建议无足轻重，消极对待，不仅会挫伤其积极性，还会出现相互埋怨的现象，以致影响工作。
2、严禁学生中不尊重科任老师的言行
这是尊重科任老师的另一个重要方面。作为班主任老师，如果只重视自己对科任老师的态度，而忽视了学生对科任老师的不礼貌言行，那结果只能是前功尽弃。所以，班主任老师要充分利用各种机会，经常对学生进行尊重科任老师的教育;多做学生思想工作，教育引导学生多做自我批评，正确对待科任老师在教学工作中的不足与失误。
3、主动协助科任老师处理教学中出现的问题
科任老师的工作与班主任老师比，虽然要单纯些，婆婆妈妈的事要少些，但单纯与少些只是相对而言。作为科任老师，教学中遇到而有待解决的问题，也会像班主任老师一样，这个问题尚未了结，那个问题又钻了出来，个中滋味只有自己才清楚。作为班主任老师，切忌不能把科任老师在教学中遇到或发生的问题简单而又片面地以为那是他们自己的事，应由他们自己去解决，与已无关，或袖手旁观，或有意回避;要理解和明白，协助科任老师解决教学中出现和遇到的困难，与解决班级工作中存在的问题有密切关系;从某种意义上讲，科任老师要解决的问题，就是班级工作中要解决的问题之一。
4、主动宣传科任老师的长处优点，尽量树立他们在学生心目的威信
作为班主任老师，切忌在学生中间或与学生的谈话中抬高自己而贬低科任老师;尤其是当学生提出科任老师在教学中的不足或存在一些问题时，更要在维护科任老师应有地位的前提下，正确引导学生一分为二地评价科任老师;同时，还应积极主动宣传科任老师的长处优点，使学生从内心产生对他们的敬佩之情。
5、恰当反映、慎重转达学生对科任老师的意见
人无完人，金无足赤。每位科任老师的教学工作有长有短。这一点，学生的感觉很灵敏，他们会及时而又毫无保留地反映到班主任老师处。作为班主任老师，如果不及时转达学生的意见，不仅存在的问题得不到迅速解决，也不利于科任老师改进教学方法提高教学水平。但如果转达时的场合不恰当，言语不委婉，不仅达不到预期的目的，还会影响科任老师的工作情绪，影响师生关系。
刚工作的心得体会范文篇7
经过几天的培训从《公务礼仪与领导者形象塑造》到《习总书记从严治党思想解读》以及其他各课程的学习，我从讲课老师的课程里铭记下那些闪光点与自己的感悟。
一要常怀感恩的心。因为我不是一参加工作就到粮食部门工作的员工，以前我从企业改制到个私企业工作再到粮油批发市场工作，各种工作环境、同事关系、领导关系等，让我深深体会到我现在的幸福感，让我觉得以后工作要对得起领导对我的关心，要对自己工作负责。
二要多向部门领导、同事学习，融入团队，通力协作。我很有幸与我共事的是当了多年的老领导和几位专业老师傅。人际关系、事前沟通和团队合作相当重要。比如说我们物业部有一个维修任务要做，一定要在未实施之前大家先商量好、沟通好要准备什么、怎么做，会有一个怎样的效果，以免浪费人力、财力。
三既要做好服务者，又要做好管理者。面对市场来自五湖四海的经营人员，他们都是在为宁波市区及边缘地区粮食供应做贡献，我作为市场员工要为他们做好服务工作，市场的设施、设备遇到问题要及时解决，平时要多检查设施、设备的运行情况，多与经营户做好思想沟通，为经营户提供良好的经营环境，让经营户感觉到家的温暖。
四、个人责任意识的提高。责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程，在以后的工作中，我要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，使自己的工作卓有成效。
以上就是我在培训中的收获，培训使我的业务能力有所提高，调整了自己的工作心态及以后工作的方式、方法，再次感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训!
刚工作的心得体会范文篇8
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要坚持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就到达了。
2：接待客户的时候不要自我滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，经过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，经过客户的言行举止来确定他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观确定不要过于强烈，像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，能够放心的购房。
6：提高自我的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余，树立自我的专业性，同时也让客户更加的
信任自我，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间能够互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，可是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们能够成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟此刻的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你能够更加了解客户的需求，也能够帮忙你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不必须能够记得所有的客户姓名，可是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是能够记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今日工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自我的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，可是，在自我很累的时候，如果把个人的心境带入到工作中，那必须不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
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