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竞聘行长演讲稿推荐6篇

在写演讲稿的时候都是需要注意内容是充实的,咱们在下笔写演讲稿的时候务必要强调用词恰当,多客范文网小编今天就为您带来了竞聘行长演讲稿推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。

竞聘行长演讲稿推荐6篇

竞聘行长演讲稿篇1

尊敬的各位领导:

下午好,我是来自信贷业务部的xxx,目前从事的岗位是小企业审查工作,我竞聘的岗位是:支行行长。

首先,我阐述一下对支行网点的理解。

网点作为银行最基层的经营单位,是银行的窗口,承担着经营任务,以效益化作为经营目标,支行需要结合自己实际情况在分行统一安排的情况下确定经营方针,要充分利用网点资源,发展自己优势业务,营造特色优势,全面提升网点的经营效益。

其次,谈一下支行网点工作思路:

一、要加强团队建设。

员工是网点最重要的资源。做好员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。首先要在支行内部营造良好的文化氛围,要懂得换位思考,要鼓励员工多干事、能干事、充分多给予员工人文关怀,多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次是给员工一个支点与平台,让每位员工有充分展示自己的平台,能够各展所长,充分发挥,扬长避短,最后要建立职责

二、做好业务发展工作。

在业务的宣传与营销工作中,要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面:

1、加强对我行现有产品研究,扩大产品营销整合力度,通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度,

2、是梳理手中现有客户资源,挖掘深层次、高端重点客户群体,建立客户信息库,进行深入分析,采取有针对性的产品推荐营销策略;

3、要积极主动走出银行,及时跟进市场变化与综合市场信息,捕捉市场商机,努力拓展新的市场,重点要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过相关人员的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。;最后是加强业务的交叉营销工作,每位员工都能够做到一专多能,业务知识全面型人才。

三、在风险管控方面,要树立合规意识。

在合规前提下做好业务发展工作,遵照分行打造流程化银行要求,制定流程化的业务处理模式。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的.基础和保证。不仅要身体力行,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。

四、要建立良好的学习培训制度。

要多组织员工进行各种培训,在办事中形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织各项业务技能培训和考核,强化相关人员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。同时多方面进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

五、做好我行新业务的发展工作。

随着我行各项新业务品种、类型的不断衍与拓展,给支行的业务发展提供了越来越大的市场空间与机会,作为支行,要充分抓住这样的机会,进行宣传营销活动,创造新的利润增长点,现在是酒香也怕巷子深,这需要支行走出去,找客户,一次不行需要多次,特别是现在各家银行产品越来越同质化,客户可选择性较多情况下,我们需要找出自己新业务的优势与特点,采取针对性措施,用高效、优质的服务来赢取机会。

六、建立有效的激励与约束机制,执行科学的考核办法。

在分行容许范围内对绩效工资,支行实行二次分配,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。

七、对于支行长的理解。

支行长既是一个管理者也是一个执行者。作为管理者首要是做好支行员工队伍的建设,要充分调动员工积极性,要激发其潜能意识,做好业务发展组织管理工作,为分行创造效益;作为执行者,要严格执行分行的相关规定,把握好支行的各项工作服从于分行的整体规划。起到一个承上启下的作用。

竞聘行长演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

非常感谢各位领导给我这次竞聘支行行长的机会,首先,自我介绍一下:

我叫,今年岁,毕业于,获学士学位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通过公开竞聘的方式被聘任为信息科技部副主任。

我竞聘的职位是支行行长,我的竞聘优势如下:

一、年龄:我今年岁,正处于人生干事业的黄金年龄段,身体健康、精力旺盛、思维敏捷、勇于创新;

二、管理能力:自年担任科技部副主任以来,我帮助主任协调了许多管理方面的工作,积累了宝贵的经验,我所分管的网络工作已处于全省位置。同时在同分行领导及各部门主任接触的时候,从他们身上学到了许多优秀的管理方法和理念;

三、良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为,思想指挥行动,世上没有做不好的事情,关键看你用不用心。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。

一、首先要摸清情况:一方面要迅速摸清业务发展情况、周边环境,了解支行客户层次,找到支行业务发展的优势和瓶颈;另一方面要迅速了解支行的人力资源情况,以便能够开展针对性的工作。

二、树立科学的理念,围绕“效益”目标开展工作。一方面要大力拓展两项负债业务,同时又要做好中间业务,另一方面还要积极的营销资产业务。以切实可行的工作措施践行科学的理念。紧紧围绕分行党委制定的三年发展目标,确保完成分行下达的各项任务指标。

三、经营好客户:一方面要对现有客户中的优质客户进行经营,避免因为前任行长的离任而发生客户流失的情况;另一方面要积极主动的大力挖掘新的客户群。为大客户提供“绿色通道、节日慰问、理财”等别样服务,增强对客户的吸引力和凝聚力。

四、打造企业文化,增强员工团队意识,提高员工素质和网点服务质量。员工是支行最重要的资源,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一。我认为:作为支行负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。

五、加强内控管理,防范风险:银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证,要在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务发建立在扎实管理的基础上。

我相信,凭我的工作热情和创新精神,我一定能把支行行长的工作做好。

以上就是我的竞聘演讲,不妥之处,请批评指正,谢谢大家!

竞聘行长演讲稿篇3

各位领导、同志们:

上午好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会,竞聘银行xx支行副行长演讲稿。希望我站在这里没有让各位感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今日开始,从现在开始,各位看到的将不再是那人不求上进,安于现状的xx了,今日,展现在各位面前的将是一个积极上进,充满自信的xx。

我,今年xx岁,大专在读。xx年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为20xx年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘xx支行副行长一职。

一、参加本次竞聘的原因

首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。

其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,xx支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。

再次,源于一份xx情节。xx支行工作的难度各位有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与xx同兴衰,共荣辱,所以,我对xx支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩,竞聘演讲稿《竞聘银行xx支行副行长演讲稿》。

二、参加本次竞聘所具备的优势

首先,我在xx支行具有良好的客户基础。我在xx支行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与xx支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于xx支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对xx、xx等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。

其次,我在xx支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了各位的认可,连续三年被评为业务标兵,20xx年被评为先进个人。这些荣誉是各位给我的,它反应了各位对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。

三、对今后工作的设想

如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。

(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。

储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽全力保持储蓄存款的稳定。

竞聘行长演讲稿篇4

支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。

根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:

一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点

我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。

能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。

我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。

竞聘行长演讲稿篇5

首先,请允许我借这次发表竞聘演说的机会,向多年来在工作、生活上给予我关怀、指导、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。自从参加工作以来,我虚心聆听领导的教诲与指正,认真服从上级的安排与要求,自觉接受全体员工的监督与批评,与农合行一道学习、成长、壮大。可以说,农合行不仅给了我工作岗位,给了我工资福利,给了我美好的生活,而且给了我知识和经验,给了我能力和自信,给了我进步与理想。

面对农合行改革大潮,我不能袖手旁观,不能逃避退缩,的选择就是主动参与,勇挑重担,自觉承受更大的压力,主动承担更大的责任,把在农合行学到的知识,掌握的经验,锻炼的能力和培养的自信奉献给农合行,以更好的表现和更优秀的成绩报答领导和同事们的厚爱和支持,也想借助这个平台实现追求进步,超越自我的人生理想。正是基于这种考虑,我鼓起了勇气,站在这里接受各位领导和同志们的考验和评判。

同时也非常感觉合行领导为我们创造了这次公平、公正的竞争机会!按照竞职方案,我符合竞聘支行行长条件。我叫天生我财,现年41岁,中共党员,大专文化程度,我的优势:

一是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。

二是工作经历丰富。在信息科几年的工作中积累了较为丰富的实践经验。

三是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作十多年来,我先后从事过企业财务、保险业务、银行业务等工作。每到一处,我都能和周围同志融洽相处、打成一片。每到一个岗位,客户总会给我一个较好的评价,间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。这些,都有助于今后工作的顺利开展。

四是工作面前有股“闯劲”和“干劲”我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

五是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在二年的保险营销期间,由于年轻社会关系少,我总能和同事一起将陌生的客户营销成功,从中我学到了不少团队管理的经验。在平时的日常工作中,我也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。

六是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导们学习,向向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。

七是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神,身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身素质的提高,日常的业余时间我经常订阅金融书籍,关注金融动态,经常收看经济纠纷判例,以利于控制放贷风险。

如果我竞聘成功,工作思路是:我将从以下着手:

一、率先垂范。

“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。

二、做员工的的表率。

“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。

三、“抓大放小”。

“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性支行行长竞聘演讲稿。

四:对内协调:

一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对农行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,把建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。

多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,给他们充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的和谐团队。

五、自我激励。

在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。

六:对外营销:

在金融体制改革不断深化,竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。我将坚持巩固老客户,再发展新客户原则,我会逐一拜访大户,巩固关系。在办理业务中关注中户,并尽可能给予方便,对于小户,我将有选择的关注,努力让小户变中户,中户成大户,大户变成稳定得客户。从稳健中求发展,从创新中寻突破。

七、尊重员工的人格。具体做好三个方面:

一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。要以生活上的关心换得工作上的安心,以诚心换爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督。

二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。

三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。

八、加强学习。学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质支行行长竞聘演讲稿。作为一名合行员工,是党和国家、是社会和人民培养了我,是合行让我逐渐成熟,努力工作,回报社会,振兴合行也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘演讲的源动力,尊敬的领导和各位评委,请给我这次机会,我会尽自己的能力去管理好这个团队,为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!

竞聘行长演讲稿篇6

大家好!我竞聘的岗位是:支行行长。请大家多支持我。

根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行××年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增万元,中间业务收入万元,利润新增,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:

一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点

我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后米范围内,聚集了家商业银行,金融竞争异常激烈。经过年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户,户,储蓄存款余额为,多万元,但是户均存款仅,元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务,提升盈利能力

在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:

⒈深入到各大市场,营销“速汇通”;

⒉与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共多户的代扣费业务;

⒊充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;

⒋向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

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