通过写好心得体会我们能够更好地理解自己的情绪和心态,心得体会是每个人独一无二的,反映了个体的成长和发展,以下是多客范文网小编精心为您推荐的大学生打暑假工的心得体会优质6篇,供大家参考。
大学生打暑假工的心得体会篇1
近年来,医患关系成了一个热门的焦点问题。浏览新闻报纸,医患纠纷中似乎总是最终以医院方面妥协才能画上句点。由于周围好多亲戚都是在医院工作,每每发生出现这种新闻时,他们似乎显得不是那么赞同一些媒体的观点和言论,还有时会有些害怕和心寒。基于此,在今年暑假我们成立了一个调查项目——社会医患关系调查。昨天,我们走访了济南市市中医医院。
在大厅可以看到,各个服务窗口和收款窗口都非常忙碌,我们走进一间主任医室,在说明我们队的来意后,王主任考虑到上午医护人员会比较忙,他同意了我们在下午调查。下午分发问卷时,我问了一位比较年长的医师就他对当下医患关系的看法,他说:“现在不论是患者就医还是医生医治,都要承受一定的风险,作为医生的职责就是,尽自己最大的力量去给患者治疗,使患者满意。但要说每次都使患者百分百安全满意,这还是很难的。医患之间需要相互的信任和理解。”是啊,只有加强医生与患者的交流沟通,使患者明明白白就医,才能减少矛盾,缓解冲突,让医生们的心理压力减轻,使患者更积极的参与治疗康复。
在上午,虽然没有分发问卷,经过我的观察,我注意到几乎每个科室都有患者或家属在咨询,医生们十分忙碌,但对待患者的态度还是不错的。但即使这样,也还是有好多患者和家属在走廊座椅上等待着看诊,并且有些家属还略有些急躁。我问了一位看上去比较平和的叔叔,关于医患关系的看法,他说:“大多数医生护士还是很尽职尽责的`,但也存在一些人员态度比较差,可能是比较忙的原因吧,其次就是医疗费用还是一笔比较大的支出,而药物效果不是很明显,这也可能是一些冲突的根源。”我觉得站在一名普通患者和家属的角度,较高的药费和不甚明显的作用确实是会令人心生不快,再加上有时医护人员态度上可能不是很和善,矛盾就会产生。
经过这次调查,我感觉医生与患者之间应是相互信任相互合作的模式,才有助于医生对病人的了解以及病人对医生的理解,有助于减少甚至消除医患间的间隙,构建美丽和谐的社会。
大学生打暑假工的心得体会篇2
7月6日,我乘坐车出发于早上7:30准时来到__海峡西岸出版物市场。我与__英才图书有限公司总经理见了面,经理对我的到来表示热烈的欢迎。她向我详细介绍了英才图书的主要图书、服务的对象以及公司几年的发展概况等方面的情况。之后,她带领我参观了门市的图书,对宾果豆豆系列、天路成材系列和全能100系列等图书的介绍。她要求我在实践过程中要主动与门市的客人接触,多动手、多动脑,将书本上看到交流的方法与实际相结合。由于图书市场现在出现了多元化已经开始了。最后她祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。
接下来的时间,这里的其他员工还给我从图书的分类、图书的摆放的位置和库存的放置情况进行了一一介绍。他们要求我在实践过程中不但要知道图书的具体放置的位置,更重要的是如何与客户交流,只有你和客户交流好了,让他们了解了我们的图书和我们的服务态度,他们才会放心的选购我们的图书,通过自己与客户的交流来锻炼自己的口才,让自己在以后真正走上社会岗位得到应用才是社会实践的真正目的。下午5:00,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
从7月6日至8月25日我在所在公司进行社会实践。克服了天气炎热的不良条件,在公司时学习图书介绍、图书销售、图书选配、图书市场行情调查等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求服务为他们完成图书的介绍和销售情况的介绍,让他们对我们公司的图书增强了信心,也增加了公司的营业额。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的一个多月时间里,经过我手上的图书有上万本,而且也是在同事中发生图书数量差错最少的一个。我学到了很多经营技巧和与客人打交道方法,也对在商业活动中的人际交往有了显著提高。
虽然我是计算机专业的学生,但是在英才图书有限公司实习的时间了,我使用了__金宏扬软件科技有限公司开发的博凯书业软件,让我看见了正规的软件公司是怎样的在软件界面上修饰的,让用户更直观的看见它的功能、让我从它的菜单的分布,和对数据库的操作,都看见了商业化的软件是如何做的',让我知道自己以后该怎么做啊!
通过前面7月6日——8月25日一个多月的实践,不仅使我具备了与客户交流的基本技能,了解了图书批发和销售的全部流程,让自己在走向社会之后,又多了一条生存之道。还让我看见了真正的软件开发公司,在软件的界面和和数据库设计上下的功夫,不是我们这些天天坐在教室里听老师将如何编程、如何使用开发平台的学生和天天只会梦想将来编出属于自己的大型软件的学生可以做到的事。那是需要很多的编程的经验,还要通过市场调查,了解客户需要什么类型的软件,还要考虑使用人群的文化水平,让他如何很快的了解软件和操作软件,还要有一份好的使用说明书,那样用户不就可以自学了,让操作更简单,提高软件系统在用户心中的地位,让自己的软件有更多人用,才是我们这些程序员要做的事。
大学生打暑假工的心得体会篇3
今年暑假我们提前一周来到了学校进行了一次很有意义的暑期社会实践活动,这交活动我们的主题是“大学生消费结构调查”。目的是调查目前大学生的平均消费水平,以及主要花费在哪个方面上。我们主要采取了问卷调查的方式。为了活动进行得合理全面,我们随机抽取了五所大学作为我们的调研对象。分别是西北政法大学,西北工业大学,西安外国语大学,陕西师范大学,以及我们的母校西安电子科技大学,为了整个过程更加有效,我们把队员分成两组,每个组一个组长带队,第一组调查西北政法大学和西北工业大学,第二组调查西安外国语大学和陕西师范大学。计划两个小组都完成上述大学的调研后,再一起在母校内调研。上午我们一起吃完早饭后就分头出发了。我们队共有四人,三男一女,虽然我不是组长,但我我觉得我也应该为这队贡献自己的一份力量。我们坐上了开往西工大的公交车,路途比较远坐了差不多一个小时才到西工大,在西工大,我们的活动还是进行得比较顺利,我们先找到了党政办公处,向工作人员说明了我们的活动目的,希望他们能够给我们开证明。他们认真看过我们的报告策划以及相关证件后,就顺利给我们开了证明。我们很高兴。在西工大的调研还是比较顺利的。我们四人又分成两个小组分头展开。万事开头难,刚开始的时候我们也比较紧张,但后来慢慢地就适应了。这里的其实很多学生也都愿意配合我们,很多人都对我们很客气。我对同伴说,他们总是在学习,填一份问卷就当作放松一下,换换脑子。他们听后都笑了。当我们来到西北政法大学调查时,我感觉并不是那么顺利相比于西工大。但这也不是什么要紧的。主要是开证明时,我们等了好几个小时都不见这里的党政处有人来上班,我们也问了周围正在上班的人。最后没有办法中的办法,我们只好找到正在上班的西北政法大学经济法学院的强力教授,请他给我们开个证明。他听了我们的来历之后也很乐意地帮助我们。这样我们完成了这两所大学的调研工作。虽然很累,但完成之后心里的感觉却很高兴。
调查的最后一站我们回到了自己的母校,心里觉得轻松了许多。毕竟我们很熟悉嘛!在这里的调查活动我们选择当时很繁华的地方“综合楼”,这里来吃饭的很多,所以人流也很大,我们就分头进行调查,有的人选择路上去吃饭的人进行调查,还有的人直接进入餐厅对那些正在排队等饭的人进行调查,而我们这几个人则选择了从餐厅出来吃完饭的人进行调查,西电的人还是很配合的,我们进行的很顺利。做完之后,我们心里很高兴,剩下的工作就是统计调研结果和写最后的总结了。次日,我们进行调查问卷的答题目的统计,我们先进行了分工每个人统计3~4道题目,然后一张问卷像流水线一样,从第一个人传到最后一个人知道这一张问卷的题目全部被统计完,这样的方式统计是最快的,但是由于问卷数量实在太多,我们几个人也统计了好长时间才完成,在这次统计环节中我深刻体会到了团队合作的重要性,要提高一项任务的工作效率,需要每个人的积极努力与配合,只要一个环节出现了问题,整个生产线就会停滞下来,工作效率自然就会降低了。所以在一次工作中团队合作的精神是十分重要的。当我们最终统计完的时候,虽然很累,但是看到自己的成果出来了,都觉得很高兴,觉得自己很了不起。经过这次实践我深刻体会到了团队合作的重要性,一个人是很难做成一件事的,而一个团队做成一件大事就相对比较容易了,至少有朋友在一起你不会感到孤独,而团队合作的力量就更大了。团队的合作使我们每个人更加有精力,更有一根责任感,促使我们要努力工作,工作效率自然就会提高了,团队的力量大吗以后参加工作了也同样离不开团队合作。
这次暑假社会实践调研高校学生的消费结构的活动令我收获了很多。在这次活动中我接触了很多的陌生人,要与他们进行很多沟通交流,这大大提高了我的人际交往沟通能力。通过这样的活动,也增强了我的胆量,使我在与陌生人交往中不再那么害羞与紧张。而且在这交团队合作中,我的综合能力都得到了有效的锻炼,使我明白了团队合作精神的重要性。我们每个人都要紧紧地固结在一起才能把事情办好,才能发挥更大的效率。这次实践活动我真的受益匪浅。以后我还会积极参加这样的活动。
大学生打暑假工的心得体会篇4
今年的暑假,对于我来说注定会有不平凡的记忆,因为我荣幸地加入了我们学院的暑期“三下乡”社会实践团队——大学生关爱农民工子女服务团。我们的目的地就是城口县修齐镇,大巴山中的一个贫困地区。
我们深夜踏上北上的火车,带着重重的行李,向着我们期盼的方向出发。火车上,大家都兴奋得难以入眠,有的在准备支教教案,有的在设计文艺汇报演出的节目,有的聊起了天。在凌晨四五点,我们到达了万源,简单的吃了点面然后又驱车前往城口县。汽车在雨后的山路上蜿蜒爬行,途中还遇到了个小插曲:连夜的大雨致使山体滑坡,我们被困在山路上达两个小时,进退不得。经过工作人员的抢修,最后终于通行了,看着沿路大大小小的落石,我们心中不免有一丝的不安,但是这丝毫没有动摇我们社会实践的决心。经过漫长的旅程与再次转车,我们到达了目的地,大家带着极大的疲惫来到住处,还未有一点点休息,大家就开始投入到准备工作中,因为团队成员都知道这次机会来之不易,所以没有一个人怠慢。
大雨后的大巴山水汽缭绕,看不清山的形状,只能大致辨认它们的轮廓,河水因为大雨的缘故也变得激昂,在车上,看着这样的景致,我陶醉了,我知道我爱上了这里。这里就是我们将生活一周的地方,支教、走访陪伴留守儿童、建立新农民学校、送文艺下乡。在贫困的大山里,我们将用我们的激情去实现我们的承诺,为城口县修齐镇贡献自己的一份力量,为当地的留守儿童送去一丝关爱,为当地的农民送去科技,为当地的百姓送去丰富的文艺。我们是一个团结的队伍,用满腔的热情去完成我们的责任与义务,在我们齐心协力与认真踏实的基础上,我们一定会让此次社会实践变得与众不同!
大学生打暑假工的心得体会篇5
时间如白驹过隙,短短十三天的时间转眼稍纵即逝,不想道别离,却无奈要别离。一直都觉得支教是一件非常神圣、离自己非常遥远的事情,没想到今年暑假的支教活动,却园了我的支教梦。
第一次站上讲台的激动,那一声亲切的“xx老师”,那一张张执着的面容,而今回首内心的那份悸动仍记忆犹新。很舍不得这些善良朴实的孩子。时间虽短,这却是我度过的最有价值的一个暑期。我从这些孩子身上学到的远比我授予他们的还要多。
20xx年x月x号,在短暂的出征仪式之后,我们xx大学xx学院的暑期社会实践团便正式踏上了支教之行。我们来到的是位于xx市境内的xx镇,而我们所支教的学校是一所农村小学,校园的操场还是风吹一身土,雨落一脚泥的土路。
家访在支教中是必不可少的一个过程。来支教之前我幻想过无数次这个学校的环境,我以为支教的地方都是相当贫穷相当落后的地方。破旧的教室,破旧的课桌椅。来了之后不免有些失望。xx虽是xx市内的一个小乡镇,经过几年的发展却已是焕然一新。人们生活也算得上小康,交通也很方便。学校就坐落在公路边。起初我也纳闷,为什么会来这里支教。第一期的家访就让我找到了所有的答案。我记忆最深刻是去一个小学六年级的xx同学家。那是一间低矮的土墙房,略显疲惫的妈妈站在门边接我们。一张木桌,几张木板凳子,一台小电风扇,一张木床,这些就是屋内的家具。来xx同学家家访的原因是因为他是我们13位支教老师都比较喜欢的学生,平时总是很热情地喊我们哥哥姐姐。妈妈很客气的招呼我们进屋坐,这时候是晚上6点半左右,他们竟然没有像一般的农村人家早早吃过饭,而是饭还在锅里烧着。坐下后,我们便把事先准备好的礼物即一本科普知识书和一个篮球送给xx。拿到书他便很开心的开始翻阅,并与当天的地理课内容相结合问了许多问题,这也更让我们觉得他是一位好学的学生。其间我们从他妈妈的口中得知,原来xx同学的爸爸常年在天津工作,一年几乎只有过年的时候才能回家一趟,平时和爸爸的联系也大多是通过电话,平时就只有在羽毛球厂工作的妈妈照顾着他。妈妈的文化水平也并不高,孩子在学校学习成绩并不是十分拔尖,在家也没人辅导,以妈妈的角度来说当然是希望孩子能够取得更好的成绩。但在我们看来,xx平时还是比较活泼的,而且学习态度端正,相比其它调皮的男生而言,他真的是优秀太多了。
其间,我担任的.是xx班的班主任,平时主要是负责三个班的趣味数学课。由于自主招生的特殊原因,我们分班的时候每个班的学生年龄差距较大,导致他们的知识水平也不尽相同,因此平时上课总是会遇到一个问题,那就是很多题目对高年级的同学来说是很简单的,但是低年级的同学就无法正常思考和理解,这对于没有一点教学经验的我来说更是一大考验。不知道教案该怎么写,也不知道是怎么个上法。但也没办法,最后还是回忆了一下以前老师是怎么教我们的,然后基本上就按照老师的方法教。幸好同学们都很配合,不懂的地方也能及时的提出来。而且可能是由于孩子的竞赛心理,每次我都是让他们进行小组比赛,因此大家都是比较团结的进行思考和抢答,整堂课下来还是比较顺利的,气氛也比较活跃。
支教的日子里虽然很辛苦,但也是快乐的。毕竟和这些孩子年龄本来相差不大,我们就像他们的哥哥姐姐一样。他们会在课余时间来寝室和我们聊天,会和我们说他们的心里话。
十三天的时间真的好短,说好不哭的,却在看见那一颗颗低垂的额头时忍不住落了泪。尤其是我们离开前一天的晚会上,当我们最后每个人在台上发表感言时,很多支教成员哭了,然后很多小朋友哭着上来保住我们,下台时竟然还有几个男生偷偷的蹲在台边哭。这是怎样的一种感情啊,即使我们认识的时间只有短短十三天,即使我们马上就走了也许今后都不会再见面,可是竟然就这么像认识许久的亲人般舍不得分离。走之前班里的几个女生还来宿舍送我,陪我聊天,陪我吃饭,带我去河里抓小鱼小虾抓了满满一瓶子,明知坐车会洒出来却还是硬要我收下。走之前一直问我要照片要手机号,一直说着不要走不要走。
即便是现在,当翻开同学们写给我的信还有那些小礼物时,心里也是一阵难过。离别总是伤感。可是在留言册上我没有说一句离别的话语。因为我相信我们的分开只是短暂的,我们还会有再见面的机会。很感谢学校给了我这次机会,让我享受了一次作老师的幸福。谢谢!
大学生打暑假工的心得体会篇6
转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行xxx支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。
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