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2023软件维护合同8篇

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无论是生活还是工作中,大家一定会时常用到合同,合同是当事人之间的法律,具有一定的法律效应,多客范文网小编今天就为您带来了2023软件维护合同8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023软件维护合同8篇

2023软件维护合同篇1

甲方: 乙方:

甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:

月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:

3.1)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。

第四条:维护服务进度及方式

在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

4.1技术支持咨询

乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应

乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机

如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持

4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

第五条:责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2乙方除对医院管理系统软件产品服务外,不提供任何其他软件运行维护。

5.3乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致医院管理系统软件无法正常运行。

第六条:不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

第七条:保密

7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它

9.1本合同一式贰份,双方各执壹份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023软件维护合同篇2

甲方:_________________________________

乙方(服务方):_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

代表人(签字):_______

代表人(签字):_______

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点:_____________

签订地点:_____________

2023软件维护合同篇3

一、协议双方

甲方:_________

乙方:_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_____

2023软件维护合同篇4

甲方:

乙方(服务方):

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、 合同适用说明

1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、 服务内容

1. 乙方提供的服务内容:

1) 日常维护

产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)

3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)

2. 乙方的服务承诺:

1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3. 乙方的权利

1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;

2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;

3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任:

1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

1.日常维护服务费

金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币

支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。

服务期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

服务方式:

a、 服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函服务等;

b、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决;

2.现场维护服务服务费

金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为

支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。

服务期限: 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)

服务方式:

日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。

3.功能改进服务服务费

金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为

支付方式:自乙方完成功能改进,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限: 30天 (乙方完成功能改进后,甲方确认时间不应该超过30天,超过期限后乙方视为甲方确认验收)

服务方式:

乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准),乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。

4.合同有效期为一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。

五、争议处理

1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023软件维护合同篇5

合同编号:

项目名称:收费管理系统的开发服务工程

甲 方:x有限公司

乙 方:x有限公司

二○○七年十二月十九日书

一、总则 .............................................................................................................. 1 二、合同条款 ...................................................................................................... 2

根据二○○七年十一月五日在x有限公司经双方共同讨论,并经过x有限公司一个多月的试用,由x有限公司(以下简称甲方)与 x有限公司 (以下简称乙方)于二○○七年十二月十九日在xx市签订本合同。

乙方愿以总价格(人民币大写) 壹拾捌万伍仟元整向甲方提供新收费管理系统一套:

1.合同内容、数量、价格: 序号 1

合同项目

收费管理软件2.0版一套

综合单价 145000元/套

分项价(万元)

14.5

合同总价:人民币壹拾捌万伍仟元整(¥145000.00)

2.甲、乙双方遵守国家颁布的《中华人民共和国合同法》,保证履行各自应负责的全部责任的义务。

3.下列文件为本合同书的不可分割部分: 《收费管理系统工程附加协议》;

4.乙方保证按第3条的规定向甲方提供合格的软件和完善的服务。 5.甲方保证按第3条的规定严格履行自己的责任和义务。

6.在合同的执行过程中,以书面性的函件形式(文函、传真等)为依据,其余不作为法律依据,并作为本合同不可分割的一部分。

7.本合同书一式陆份,甲、乙双方各执叁份。

二、合同条款

1.定义

1.1本合同下列词语应解释为:

a.合同系指甲方和乙方(以下简称合同双方)已达成的协议,即由双方签订的合同格式中的文件,包括所有附件、附表和组成合同部分的所有文件。

b.合同价格系指根据合同规定 ,在乙方全面正确的履行合同义务时甲方应支付给乙方的价格。

c.软件系指乙方按合同要求,须向甲方提供的可以运行的符合技术协议的程序集合。

d.服务系指合同规定乙方须承担的培训、远程维护以及其他类似的义务。 e.甲方系指购买合同货物和服务的单位,即x有限公司。 f.乙方系指提供合同货物和服务的经济实体,即x有限公司。 g.现场系指将要进行货物安装的地点,即新疆xx市。 h.验收系指甲方依据技术规定接受软件应依据的程序和条件。 2.合同价格

2.1本合同价格即合同总价:壹拾肆万伍仟元整。

本合同价格包括软件开发、技术服务等费用,还包括软件的税费等与合同有关的所有费用。

3.结算方式

3.1本合同使用的货币种类为人民币。

3.2本合同的付款采用:支票、电汇或银行汇票。 4.合同款支付办法

在合同生效后,甲方须在收到乙方开具的普通发票(发票总额为合同总额)三日内,向乙方支付壹拾肆万伍仟元整(145000.00元)。

5.合同争议的解决

5.1在执行本合同中发生的或与本合同有关争议双方应通过协商解决,经协商不能达成协议时,在合同签约地进行仲裁,依照经济合同法解决。

6.违约终止合同

6.1如乙方违约,甲方可向乙方发出书面违约通知,终止全部或部分合同。 a.如果乙方未能在合同规定的期限内或甲方准许延期的期限内使新软件系统正常

运行。

b.乙方未能履行合同项下的规定义务,乙方收到甲方发出违约通知后5天内仍未纠正其过失。

6.2如甲方违约,乙方可向甲方发出书面违约通知,终止全部或部分合同。 a.甲方有保护乙方软件源代码不向第三方扩散的义务。

b.如果乙方发现软件被甲方交由第三方从事盈利性活动,乙方不再为甲方提供后续的技术服务,乙方并保留向甲方索赔的权利。

7. 适用法律

7.1本合同应按《中华人民共和国合同法》及相关法规解释。 8.通知

8.1本合同任何一方给另一方的通知,都应以信函或电传、电报、传真的形式发送,而另一方应以相应形式确认并发送到对方明确地址。

9.合同生效及其他

本合同经双方签字盖章后即开始生效。

甲方:x有限公司 (盖章)

法人代表: 代表签字: 开户行: 帐 号: 电 话: 传 真:

乙方:x有限公司 (盖章)

法人代表: 代表签字: 开户行: 帐 号: 电 话: 传 真:

二○○七年十二月十九日

2023软件维护合同篇6

合同编号:

甲方:

乙方:

最终用户方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

第一章合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

第二章合同金额

合同总额:人民币元整(¥00.00)。

第三章支付条款

3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

第四章服务的生效

本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

第五章双方责任与义务

甲方责任:

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七章不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八章合同的变更与解除

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

第九章违约责任

乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十章争议的解决

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一章合同的效力

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三章其他约定

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

2023软件维护合同篇7

合同编号:

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的.部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表

附表2:项目工作计划表

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

2023软件维护合同篇8

合同编号:

甲方(买方):

乙方(卖方):

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以资双方信守执行。

第一条 商品名称、种类、规格、单位、数量

乙方向甲方提供如下产品及服务:

(1) 提供软件________套,版本:________。

(2) 提供本合同中所购买的软件及软件________年的模块免费升级、维护和技术支持。 软件模块名称及数量具体内容见合同附件一软件配置清单

第二条 合同文件组成

合同有效文件由合同正文、合同附件组成。采购实施过程中经签署生效的合同变更补充文档将作为合同有效的组成部分,同样具有法律效力。

合同附件一为软件配置清单,合同附件二为软件报价清单,合同附件三为乙方向甲方提供的培训及软件服务方案。

第三条 交货方式

1.交货时间:甲方与乙方签订合同后________个工作日内供货。

2.交货地点:________________。

第四条 安装及验收方法

乙方负责在交货地点安装、调试软件。

软件到达用户现场,要求软件包装完好,资料和介质齐全。

验收前,货物所有权不转移,甲方不承担货物损毁、灭失的风险。

乙方在接到甲方硬件环境具备要求的条件确认通知后,在两天内派工程师到甲方现场完成软件安装工作,确保买方采购软件正常运行。

乙方按照合同附件约定的进度,完成相应阶段的培训服务并向甲方提供培训及相关技术文档后,甲方按照合同附件的约定对乙方培训进行验收,甲乙双方签署验收文件,如果甲方认为乙方的培训及相关技术支持不符合合同附件的约定而不予验收,应以书面形式向乙方说明不予验收的理由及依据,乙方将根据甲方的说明提供相应的改进。如果甲方不按照约定进行验收,且不提供书面说明,乙方应再次向甲方发出书面通知,要求甲方在________个工作日内进行验收。如果甲方在上述期限内仍不作答复,则视为甲方的验收已经完成。

第五条 付款方式

本合同金额为人民币________元整(¥________元)。此款项包括合同附件中确定的所购软件费用、税款及安装使用所需技术服务的全部费用。甲方以支票或电汇的方式向乙方

支付费用。

第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的________个月内支付给乙方合同总金额________%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方提供的合同全额增值税发票的________个月内支付给乙方合同总金额________%。

第三笔款:从甲乙双方签署软件验收单之日起,________个月后甲方向乙方支付剩余________%尾款,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

第六条 服务条款

1.采用用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。

2.保证培训的时间及质量,培训时间及安排详见附件三。培训完毕要保证所培训人员能正常使用软件系统。

3.甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法使用或更换主机,乙方将免费为甲方提供移机。

4.软件安装验收完毕之后,乙方提供________年的本合同中所购买的软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。

5.甲方应准备适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务,否则,乙方有权等待甲方准备完毕再提供本合同所约定的各项服务。

6.________年后,软件升级及维护费用每年按软件列表价的________%收取。

第七条 运输费用

运输、保险和装卸的费用由乙方全部负担。

第八条 违约责任

1.乙方保证按合同规定的时间提供合同中要求的货物,由于乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的,每延期一天,乙方应向甲方支付合同总额________‰的违约金,总偿付金额不超过合同总额的________%。

2.乙方所提供货品有不合规格、质量等情况,甲方有权拒绝收货。

3.乙方保证所提供的软件为合法的正版软件,甲方在付清本合同说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业使用版权。乙方所提供的产品若被指控为非正版或非法软件,由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款,甲方有权要求乙方退还全部货款。

4.在合同约定的有效售后服务期内,乙方每延迟________个小时,影响甲方的业务正常进行造成损失的,乙方向甲方支付合同总额________‰的违约金。

5.乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的,甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用,乙方同时需要向甲方支付本合同中约定培训费________%的赔偿金。

6.甲方未按规定时间履行付款义务的,每逾期一个工作日,按应付款额的________‰

计算,违约总金额不超过延迟付款金额的________%。

第九条 合同的变更及终止

任意一方如提出增减设备数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,并经双方协商一致且以书面形式签字确认,作为合同的附件或补充合同。

甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。在此情况下,乙方应将甲方已支付的款额退还甲方,甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方,并配合乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品,停止对软件产品的继续使用。由于单方面原因给对方造成的损失,双方应协商给予损失方一定的经济补偿。

本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。

第十条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应在________日内,向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明和征得对方同意后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 知识产权

乙方软件系统为载体的软件知识产权归乙方所有。

甲方应充分尊重乙方知识产权,未经乙方许可,甲方不得以任何形式将乙方软件及相关文件向任何第三方提供。

甲方不得协助第三方对本合同所涉及的软件产品及相关文件做出侵权行为(不包含未来甲方委托第三方进行产品二次开发的行为),否则,甲方与第三方应承担共同侵权的连带赔偿责任。

乙方应保证提供给甲方的产品拥有自主知识产权,如被第三方指控侵权,由此引起的任何纠纷将由乙方负全部责任, 承担由此给甲方造成的一切经济损失。

第十二条 争议解决方式

1.甲乙双方与本合同有关的一切争议应由甲乙双方协商解决。协商仍不能解决的,任何一方均可向人民法院提起诉讼,以诉讼方式解决。

2.甲乙双方确认,本合同签订地人民法院为本合同争议诉讼的管辖法院。

第十三条 保密

双方约定:不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效,即由此合同涉及的情报、资料和技术秘密未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该保密信息。

乙方若要在相关的宣传或出版物中使用甲方商标、标志、名称或项目简介,并作为案例进行市场推广行为,必须经甲方许可后方可使用。

第十四条 其他

1.合同签订地:

2.合同文本经甲乙双方代表签字并加盖合同专用章后生效。

3.本合同一式________份,甲方持________份,乙方持________份,每份合同具有同等的法律效力。

甲方:乙方:日期:

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