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设备保养合同模板5篇

在日常生活中签署合同是为了保障我们的个人权益,写合同时我们一定要实事求是,不能虚夸,这样才能确保双方的权益,下面是多客范文网小编为您分享的设备保养合同模板5篇,感谢您的参阅。

设备保养合同模板5篇

设备保养合同篇1

甲方:徐州苏尔商贸有限公司

乙方:_________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

一、维护范围及内容:

1. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。

2. 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)

3. 电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。

4. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。

5. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

6. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。

7. 正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。 二、维护方式及双方遵守条约

1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定

2、每月一 次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

3、不予保修范围

(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认。

6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)

7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。

8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务

三、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式:月结( )或季度结( )。

日常维护结账期为月( )费用 。

季度( )费用 。

四、付款方式

1.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。

2.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。

3.协议的终止及罚则

如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。

(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。

(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映

三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作

五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

电话:_________________ 电话:_________________

_________年____月____日 _________年____月____日

设备保养合同篇2

甲方:______(以下简称甲方)

住所:

乙方:______(以下简称乙方)

住所:

为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。

1、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。

2、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________

(含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)

3、付款方式:

本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。

4、另配件、耗材的结算

保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每2月结算一次。

四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)

五、甲、乙双方的权利与义务:

1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)

2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。

3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后1周内结算。

4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。

5、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。

6、乙方为甲方提供7x24小时支持电话:__________________、__________________。

7、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。

六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在15天内提供证明给甲方予以认可。

七、解决争议的办法:

甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。

本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。

合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》

甲方:____________乙方:____________

代表:____________代表:____________

日期:____________日期:____________

附件1:

设备价格清单:

设备名称:

数量:

备注:

单价:

合计:

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

总计

附件2:

办公设备服务案

1 .设备的维护管理

我们将对不同类别的设备建立起维护档案,便于今后的管理和维护,并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示:

设备维护档案

设备类别:

设备名称:

设备编号:

所属单位名称:

联系人:

地址:

电话:

设备详细配置:

备注:

设备购买日期:

登记日期:

设备附件及耗材变更记录;

制表人:

记录人:

审核人:

注:设备类别(a:计算机;b:打印机;c:传真机;d:复印机;e:碎纸机)

2 .服务内容

2.1.计算机类

计算机类包括笔记本和台式电脑,是现在最普及的办公设备,是局方现代化办公重要设备,它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛,发生故障的现象和原因多种多样,在客户提供的故障信息不完整的情况下,维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行:

一、开机后电源指示灯是否亮?(电源线的连接、电源故障)

二、显示器是否出现启动信息?(显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障)

三、是否能够进入正常的启动过程?(cmos设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障)

四、能否进入操作系统的正常模式?(硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障)

五、应用软件是否正常工作?(操作系统故障)

2.2.日常办公类设备

日常办公类设备包括:复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等,这些现代化的日常办公设备,大大提高了公文形成的速度,节省大量的等待时间,给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作,不了解机器的基本原理和构造,就不能够正确地使用它,有时还会因操作不当而损坏机器,影响使用。

我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面:

一、建立起办公设备详细档案(型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格)。

二、接到报修电话或申请后,如果需要现场服务,现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。

三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的,如:设备某个部件已经损坏,需要替换新的部件,民航方将负责购买新部件的费用。

四、定期(______次/______个月)对复印机、打印机进行设备的保养工作,以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。

五、定期对办公设备进行巡检(______次/______个月),排除隐患以防止故障的可能发生,提交巡检报告。

我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下:

一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头(复印机、一体机)。

二、清洁各检测传感器(打印机、复印机、一体机)。

三、清洁保养转印、分离组件。(打印机、复印机、一体机)

四、清洁输纸系统(搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮)(打印机、复印机、一体机。

五、清洁驱动带,给齿轮添加润滑剂(打印机、复印机、一体机)。

六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器(打印机、复印机、一体机、碎纸机)。

七、清洁感光鼓组件(放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆)(打印机、复印机、一体机)。

八、调整复印浓度、复印件位置(复印机、一体机)。

九、清洁机器外观和电源插头(打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机)。

3 .服务流程及规范

我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务:

电话支持(包括电话接听、电话支持、故障升级等)

定期巡检、维护:______年______次

技术培训服务:______年______次

备品备件、耗材支持:签定合同后,我公司将根据局方设备的品牌、型号,采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库,以便随时更换。

3.1.电话支持

我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线,____________、____________,设有专门的行政助理负责接听电话,记录客户的需求和问题,并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。

热线电话服务按照以下规范进行:

3.1.1.电话接听

我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时,将严格按照以下流程和规范进行处理:

受理电话——在受理客户电话时,使用标准普通话及礼貌的用语。

记录客户基本信息——接听客户电话时,应首先快速了解客户基本信息及问题内容。

转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别,转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。

3.1.2.电话支持

技术工程师在接到客户助理转接的电话时,将按照以下规范处理问题:

详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后,需进一步详细了解客户问题和状况,并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题,则可以及时提供电话支持,并确保客户问题得到解决。

不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题,会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题,我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场,及时解决问题,保证系统的正常运行。

3.2.现场维护

3.2.1.响应时间

每周一至周五____________-____________,1小时内到达现场进行维修服务,周六、周日和节假日4小时到达现场。

3.2.2.具体实施规范

项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求,协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前,应与客户进行联系。充分了解客户情况,并预料可能情况的发生,准备相应的设备及软件,提前做好准备工作。

技术工程师携带《维修记录表》(一式三份,下表)到现场进行处理,服务完成后填写《维修记录表》,经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份,我公司留一份,到月末交回规划处信息办一份。

技术工程师在现场维护活动中,应及时记录下在此过程中出现的各种问题,包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。

当技术工程师不能现场解决客户的问题时,应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助,决定维护措施,及时实施维护工作。

计算机设备报修记录单

此栏由报修单位填写

报修单位:

报修人:

报修设备:

设备型号:

设备序列号:

故障现象:

故障报修时间:

维修人员到达时间:

处理结束时间:

处理结果:

修复暂时修复未修复其它:

维修满意度:

很满意满意一般不满意

报修人签字:

报修人联系电话:

如发生保修合同以外的费用,请报修单位领导签字、盖章

领导意见:

公章

年月日

此栏由保修单位填写

报修设备:

设备型号:

设备序列号

故障部位及零件:

故障处理办法:

处理结果:

修复暂时修复未修复换件待修

再次修理送修其它:

维修人员签字:

此栏由规划处信息办填写,如发生保修合同以外的费用,此栏才需填写

处理意见:

维修费用:

经办人签字:

经办时间:

主管领导意见:

公章

______年______月______日

如果故障设备需要带回公司进行处理,维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后,由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试,确保设备的正常。

3.3.定期巡??

定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等,有针对性地进行维护,消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况,有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。

定期巡检服务实施时,将按如下步骤进行:

我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。

客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容,并确定参加的工程师,由于民航云南省管理局本身行业的性质,决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以,时间的安排上将是一个很重要的因素。

技术工程师务必在到客户现场前,对所需巡检任务有一个明确的理解,并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场,熟悉客户环境,对系统、设备等进行检测,查找当前系统存在的问题(包括潜在的隐患)。如果发现用户的系统确实存在问题,就发现的问题同客户进行讨论,确定解决问题的相关事宜。同客户协商后,根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后,详细填写《客户巡检记录》(下表)。

客户设备巡检记录

客户名称:

设备类别:

联系人:

电话:

设备编号:

e-mail:

传真:

地址:

设备基本配置及技术参数:

巡检记录

序号

巡检日期

巡检现场情况

故障处理情况

巡检人签字

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

注:设备类别(a:计算机;b:打印机;c:传真机;d:复印机;e:碎纸机)

3.4.技术培训服务

技术培训的参与,不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐,而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立(公司技术工程师未赶到现场之前)处理紧急故障的应对能力,是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时,将按如下规范进行:

我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是(但不限于)针对办公设备的维护技术方面的专题,培训对象以民航办公设备的使用人员为主。

客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容,并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。

我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材,力求有针对性,不偏离和客户商定好的培训主题。

技术工程师实施技术培训,并现场解答客户提出的相关问题。

向客户做好培训反馈,了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。

4 .服务质量

服务质量的监控,对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说,公司通过对服务质量的监控,认真听取客户对服务过程中各个环节的看法,汲取正确的`建议,使客户将来能得到更好、更完善的服务;对公司来说,有助于公司进一步改进服务的质量和方式,保持公司的优势,立足于今后更好的服务于客户。

我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控,将主要通过如下几种方式来保证:

电话回访

服务月报

客户定期调查

客户意见处理

4.1.电话回访

实行客户的电话回访制度,可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控,通过征求客户的意见和建议,保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况,实施步骤如下:

技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后,都将主动打电话给公司项目服务负责人,告知现场服务任务已经结束。

项目服务负责人通知工程技术助理,让其征求客户对服务的意见和建议,并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。

4.2.服务月报表

我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》,见附表。一式三份。交局方一份,我公司留存两份。作为服务质量监督的依据,同时也是提供服务的资料,以进一步提供更好的服务。

服务月份

设备类型

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

其它

服务统计

设备数量

现场服务次数

电话支持次数

尚存问题

服务小结

4.3.客户定期调查

客户服务中心为了提高自身的服务质量,在制定一些规章制度的同时,应实行客户定期调查的制度,主动收集客户的意见和建议,并制定相应的改进办法,真正做到让用户满意,不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下:

由公司服务中心领导小组负责组织,不定期对用户进行回访。

调查人员要主动上门征求用户意见,按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。

公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总,针对不同的问题所反映的不同方面,给以不同的分值,以利于对调查结果的量化分析,寻找原因、研究制定相应的改进办法。

公司客户服务中心应将改进办法通报给客户,同时公司内部也进行通报,为今后能为客户提供更好、更完善的服务。

4.4.客户意见处理

对客户向公司客户服务中心提出的意见,客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理,提高自身的服务质量,真正做到让用户满意。

客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后,应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。

项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映,客观地找出问题所在,研究制定相应的处理意见。

项目服务负责人要主动向客户解释处理方法,进一步听取客户的意见,采取的相应措施。

设备保养合同篇3

本合同双方当事人 :

委托方(以下简称甲方):

受委托方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国经济合同法》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和技术要求,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲方就温州海豚湾水上乐园园区电器设备维修及保养委托乙方进行长期维修保养,特订立本合同。

第一条 承包范围

1、 负责照明系统的保养、维修,主要包括办公楼、宿舍楼、1号接待中心、2号接待中心、园区(游乐区)及泳池(海啸池、漂流河及落水池)等区域的灯具、电源线路及控制开关的维修、保养。

2、 负责保养、维修园区电力系统的箱式配电箱内的电器设备,箱式配电箱共计4台。

3、 负责园区游乐设备机房、消防设备机房及生活水泵机房内所有电器设备的保养、维修工作,游乐设备机房共计9个,消防机房1个,生活水泵机房1个。

4、 室外音乐喷泉、室内喷泉的电器保养、维修工作。

5、 热水机组电器设备的保养、维修工作。

第二条本合同期限为年。自年日起至月日止。

第三条 甲方权利、义务

1、 甲方为乙方提供住宿,伙食费用乙方自理。

2、 甲方将根据甲方企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利,亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合甲方标准的权利。若乙方达不到标准要求,甲方有要求乙方整改返工,扣减乙方服务费,直至解除合同的权利。

合同期限

3、 由于乙方保养不到位,故障维修不及时,给甲方带来的经济损失。甲方有权根据损失大小扣减乙方15%~25%月服务费。

4、 甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。

5、 甲方有按时支付维修保养费用的义务。

6、 甲方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。

7、 乙方提供的维修、保养人员应无条件服从甲方管理,如出现不服从管理,不听指挥及损伤甲方利益的情况出现,甲方有权要求乙方进行人员更换,乙方应无条件接受配合。

8、 乙方维修保养过程中若须更换设备配件,若配件由甲方支付费用,需由乙方事前申请、报价,甲方有权对其进行审批、验证。

9、 保养、维修工作质量未达到甲方指定要求,未按时完成工作计划的情况出现,甲方有权立即终于本合同,并不再向乙方支付后续服务费。

第四条 乙方权利、义务

1、 乙方负责本合同第一条约定的维修保养内容,合同以外的服务内容甲方可以采取口头委托,乙方应及时完成,经甲方审核后由甲方支付相关服务费用。

2、 乙方在接到维修任务的情况下,应在10分钟内到达事故现场,对问题进行处理。

3、 乙方维修、保养人员,需持相关证件上岗,年龄在45周岁以下。

4、 乙方的维修人员,需有三年以上电器维修、保养经验,人员身体健康无任何疾病,并具备一定的高空作业经验。

5、 乙方有提供不低于甲方企业标准服务的义务。

6、 乙方需提供详细的电器设备保养计划,按照周、月、季、年进行制定。计划制定完成后,需交于甲方人员进行确认,如有问题之处应进行相应调整。每周六提供下周保养、维修计划,每月28日提供下月保养、维修计划。季度、年度保养、维修计划,在每年1月5日前提供。

7、 乙方就合同约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好保养、维修记录的义务,并无条件的配合甲方人员检查工作。

8、 乙方必须保证维修、保养工作期间,乙方人员及第三方人员的安全。甲方有义务提醒乙方人员安全问题,如因乙方人员操作失误而引发的人生安全事故,由乙方自行承担。

9、 因乙方人员操作失误、保养不到位、巡查不到位,而造成电器设备损坏,以及电器设备无法正常使用,将由乙方独自承担电器设备维修费用。

10、 乙方有权要求甲方按期付款。

10、乙方不再参与本合同,应提前一个月以书面形式通知甲方。在未出具书面通知的情况下,乙方单方面终止本合同,甲方有权通过法律手段为辅自身利益的权力。

第五条 维修保养费用

1、 本合同约定范围内的设备维修、保养总固定费用为(含税)_________元/年。

2、 本合同约定范围内的设备维修保养费调整,须提前通知对方并另行签定协议。

第六条

1、 本合同未尽事宜双方可协商解决。若对本合同的条款进行修订更改或补充,须签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

2、 合同规定的服务期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在合同期满三个月前向对方提出书面意见。

3、 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任。

4、 本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

5、 本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

6、 本合同自双方代表签字之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

设备保养合同篇4

甲方:___________________________

法定代表人:_____________________

住址:___________________________

邮编:___________________________

乙方:___________________________

法定代表人:_____________________

住所:___________________________

邮编:___________________________

乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

第一条 乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场;_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。

第二条 甲方义务

1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

第三条 结算金额及方式

1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________

_________年_______月_______日

乙方(盖章):_______________

法定代表人(签字):_________

_________年_______月_______日

设备保养合同篇5

1.为了更好地为广大打印机用户提供更好、更快的优质服务,亳州金鑫科技办公设备有限公司特意为贵公司制定了vip服务项目为此服务亳州金鑫商贸有限公司与贵公司提供了以下协议:1.本协议适用于拥有复印机、打印机、电脑的用户,有接受定期保养的需求,愿意与甲方建立保养业务关系,经双方签署确认后,在协议的有效期内生效。

2.甲方的义务为:当本合同范围内的办公设备发生故障时,应乙方的要求,于二十四小时内派技术工程师上门进行处理,并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。办公设备的保养业务是指,有协议规定的期限内,甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法,提供技术咨询服务,对接受保养的办公设备进行定期清理、调整,排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。

3.协议规定的保养期内,由于机内部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印机易耗品,根据实际情况列出易耗品清单),人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围,甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等,但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。

4.甲方保养的办公设备,在协议规定的保养期内,因部件失效而配件又无着落,或因其它原因未能予以修复的,乙方可以要求甲方提供备用机,直到您的机器修复为止。

5.一般情况下,使用期不满五年,功能完善,能正常可靠工作的办公设备,可列入保养范围,对受损严重或超过使用寿命,可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此,在签订保养协议之前,甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。6.保养协议签署有效期为一年,在协议规定的期限内,甲方每2个月一次委派技术工程师上门,对乙方的打印机实施检查保养,如在使用过程中发生故障,乙方可随时通知甲方,甲方将派技术工程师到达乙方实施维修。

6.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应,且免费送货上门服务。

7.接受保养的办公设备采用一机一单,将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果,甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认,并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。

8.乙方接受保养的办公设备的地址发生变更时,应及时通知甲方,以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后,在一月内不通知甲方,则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同

乙方应向甲方支付办公设备维修保养费人民币x元/台/月,此款应于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付,每次支付一半,乙方迟延付款视为违约。

合同经双方盖章,负责人签字后成立,乙方支付第一期维修保养费后即时生效。

本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自x月

10、本合同一式二份,双方各持一份,具有同等效力;

11、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项,应以诚实信用、互利互惠为基础,协商解决。

12.甲方保修电话:0558-52238195226771

13.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,所附"打印机保养登记表"为本协议有效组成部分

甲方:

盖章:

代表:

日期:xx年x月x日

乙方:

盖章:

代表:

日期:xx年x月x日

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