多客范文网 >策划方案

电信周工作计划5篇

在写工作计划中我们可以更好地预测和应对未来工作中可能出现的问题和挑战,通过工作计划,我们可以更好地安排学习和提升自己的时间,提高个人能力,以下是多客范文网小编精心为您推荐的电信周工作计划5篇,供大家参考。

电信周工作计划5篇

电信周工作计划篇1

1)、负责监控原材料及版辊、进货检验、巡检、成品检验工作;

2)、做好工艺纪律的监督检查,特殊产品必须亲自做记录;

3)、负责本部门的检测维护设备、测量器具的日常管理工作,每周二中午参与生产管理部综合协调会议,发现本岗位有缺陷应及时改进;

4)、负责质量信息的收集、分类、处理、汇总、传递、确认、跟踪;

5)、负责检验规范的编制、实施、完善,对所有实验必须有台账记录,便于日后查证和参考;

6)、负责公司质量/环境管理体系的维护和完善,协助生产管理部整体工作;

7)、负责不合格的处理和产品样品封样档案的管理, 组织不合格评审、处理并分析事故原因;纠正和预防措施的执行进行监督;

8)、负责质量、策划、数据分析和改进等过程和活动的管理,参与对供应商的.评价审核;

9)、参与特殊合同评审、供方评价、不合格品的评审、服务等活动,组织本部门纠正和预防措施的实施、统计技术的应用和评价等工作,为采取纠正预防措施或体系改进提供证据;

10)、负责公司产品档案管理并监督车间档案管理执行及车间档案流转,成品留样与建立封样工作;

11)、负责新产品开发工艺制定,参与车间首样确认工作;协助业务部将客服做的更进步;

12)、负责新制度的落实与跟踪,并及时反馈给上级主管会商研究新方案;

13)、合理处理供应商、客户、采购部三者之间的关系,对供应商质量监控应实行渐进式管理;

14)、参与印刷车间首样签样工作,做到让客户满意,公司内部得到促进发展,更有利于进步;

15)、监控仓库管理员对原材料的验磅工作,负责发现原物料不良品与采购沟通协调工作(需要开具异常单的应开具异常单),负责与现场机长沟通质量管控;

16)、如实记录本岗位发现的异常事件,并如实汇报上级;月度内必须有月度质量月报,以便上级领导分析异常根源;

17)、服务大局,与业务员、采购员、仓管员保存良好的沟通,完成客户交办任务。

电信周工作计划篇2

把握重点,结合实际,推动实业公司的两个文明建设迈向新的水平。

一是要把员工的思想统一到搞好国有企业的方针政策上。通过学习,进一步解放思想,更新观念,抓紧当前通信发展的有利时机,内转机制,外拓市场,不断壮大自身实力。依托主业,开拓市场,谋求发展,是当前工作的基本思路。要把这一思路贯穿于实业公司各项工作的始终,并化为全体员工的自觉行动。

二是要深入开展思想政治工作和精神文明建设。下半年,经营工作繁重,改革任务艰巨,越是在这样的时候,越要清醒地认识到加强企业思想政治工作的重要性和紧迫性。我们要努力建立健全思想政治工作的机制,明确各部门职责,形成党政工团齐抓共管的工作格局;加大对企业重组整合、三项制度改革、五项机制创新工作的宣传,利用各种形式开展形势、任务教育,使员工有危机咸和紧迫感,提高职工对改革的承受力、确保改革的顺利推进。要高度重视精神文明建设,把精神文明建设与生产经营实际相结合,同开展劳动竞赛、合理化建议活动结合,同开展群众性文化活动结合,从而充分调动员工的积极性、主动性和创造性,树立企业形象,增强企业的凝聚力和向心力。

三是要加强干部队伍建设。新的形势和任务赋予了企业干部新的责任和使命。今后我们继续加强对干部队伍的思想和理论教育,提~部的思想理论水平,提高认识问题、分析问题和解决问题的能力,树立他们强烈的事业心和责任感,善于在困难中看到希望和光明,勤奋工作,勇于进取,兢兢业业做好本职工作,不断开创各项工作的新局面。

总之,在今后的工作中里,面对新的形势、新挑战和新任务,我们将在省公司的正确领导和主业的大力支持下,正确把握形势,抓住机遇,在改革创新中求生存,在开拓市场中求发展,在科学管理中求效益,以饱满的热情和高昂的斗志,为实现我们电信实业的持续、快速、健康发展而更加努力奋斗!

电信周工作计划篇3

尊敬的各位公司领导:

20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:

一,齐抓共管,深入市场

截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**%,与去年同期相比增长了**万。

在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的`优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。

目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。

一)、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。

此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

二)、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。

根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

三)、活动落实。

对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四)、公司发展存在问题解决方案

1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1定期对用户电话回访或短信拜访;2节日祝福;2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月电话回访或短信拜访一次,回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3生日祝福、节日祝福。4挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5亲情服务。6定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

二、综合方面

1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。

2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。

3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。

总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。

电信周工作计划篇4

本学期我接任了12高职电信班的班主任。我作为一个新班主任,学生换到了新的系部,一切对于我们来说都是一个崭新的开始,新的开始充满新的希望和梦想!为了新学期的班主任工作有效开展,班级秩序的稳定进行,特制定如下班主任工作计划:

一、班级基本情况分析

本学期,我班两位学生由高职转为中专实习就业,在校学习的还有41名同学。在校学生基本上都能自觉遵守校纪班规,能认真自觉地执行班级岗位,互相关心,团结友爱。大多数同学有较强的自尊心和上进心,能认真学习,积极思考。但有少数几个同学组织纪律性不强,上课坐姿不端正,注意力不够集中等。好的开端是成功的一半,在开学初期我一定狠抓学生各方面的'习惯:听课习惯、作业习惯、行为规范等等,让学生最快地适应新的学习环境。

二、教育工作

1、班级管理采用具体的量化管理措施,从家庭作业、课堂作业、听写、朗读、专注听讲、组织纪律、卫生保持、热爱劳动八个方面对学生进行全方位评价。

2、建立健全班级管理机制,努力打造一支能干、肯干、会干的班委队伍,责任具体到每位班委工作中,引导他们学会管理班级。

3、及时与家长沟通,传达学校的教育方针,并取得家长的配合。

三、智育工作

1、不断培养学生良好的学习惯、积极发言的习惯、作业习惯等等。

2、努力养成班级良好的学风,鼓励、表扬优秀生,促进后进生不断进步。

3、努力提高自己的课堂效率,增强课堂的艺术性,提高学生的学习兴趣。

4、重视课内外知识的拓展与衔接,努力拓展学生的视野,注重积累。

5、调整教学心态,耐心对待每一个学生每一个教学环节,多引导,多鼓励,多肯定。

6、继续学习教育教学专著,提高自己的教育教学水平,在工作与反思中不断进步。

7、夯实自己的每一堂课,每节课都做到有备而上,稳打稳扎,绝不敷衍了事。

四、体卫工作

1、关注每个学生的身心健康。

2、开展有益身心的、健康的课间活动,阳光运动空间为学生提供丰富多彩的活动内容,做到人人参与,人人阳光。

3、培养良好的卫生习惯,鼓励学生搞好卫生保持工作,细化管理。只要学生离开教室,必然做到桌面光光五杂物,桌椅横排、竖排对整齐,地面洁净。

五、住校生管理

1、严格按照住宿管理规定的要求规范住宿学生的行为。

2、不定期去各宿舍巡查,尽量杜绝各种安全隐患和了解学生住宿情况。

3、与舍管联系,请舍管加强对各宿舍的管理,并教育学生尊重舍管、服从舍管。

4、每天记录各宿舍卫生整理情况,并进行及时整改。

我们的学生有着很不错的行为习惯,在全班同学的齐心努力下,我们班级一定会继续保持,再接再厉,努力达到更优秀!

电信周工作计划篇5

为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作,提高客户防范风险意识,保护客户资金不受损失,根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求,结合我县农村信用社实际,特制定本预案工作计划。

一、组织领导

为切实加强防范电话短信诈骗工作,我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组,

组长:刘颖斌

副组长:张铁龙

成员:杨哲王秀娟刘云龙宋维军

领导小组设立办公室,负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作,加大风险提示力度,提升服务质量,有效防控电话短信诈骗风险。

二、工作职责和要求

对于电话短信诈骗的防范和处理,要履行下列职责:

(一)受理客户被电话短信诈骗的处置工作,对客户反

映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。

(二)承办上级领导机关和联社领导交办的客户被电话电信诈骗事宜。

(三)负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。

(四)承办领导交办的其它事宜。

三、主要工作措施

(一)加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时,临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款,如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险,及时有效的保护客户资金不受损失。

(二)加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料,并张贴在营业场所明显处,提高客户防范风险的意识。

四、应急晌应及启动

(一)如发生电话短信诈骗事件,应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组,同时上报联社负债业务部门,由负债业务部根据事件性质做出快速反应,降低客户资金风险。

(二)接到事件报告后,启动本单位风险防范处理机制,

在第一时间内,分析、审议诈骗事件,指导各网点采取积极补救措施,如是他行账户应立即联系追索款项,如是本社账户应立即冻结。并及时上报市联社负债业务部。

五、预案人员分工

主任:负责指挥

坐班主任:负责沟通提示客户

柜员:负责向客户提示风险

其他职工、经警:负责稳定客户

会计实习心得体会最新模板相关文章:

电信营业述职报告6篇

2023电信述职报告8篇

2023电信述职报告参考8篇

预防预防电信诈骗心得体会6篇

防范电信诈骗的心得体会7篇

中国电信实习报告8篇

饭电信诈骗心得体会模板6篇

防范电信诈骗心得体会6篇

当电信诈骗心得体会7篇

学电信诈骗心得体会8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    99507

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。