制定优秀的工作计划我们可以更好地控制项目的质量和风险,大家在制定工作计划时也需要考虑到各种资源的可获得性和限制性,多客范文网小编今天就为您带来了培训因工作计划优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
培训因工作计划篇1
为全面推进我校教师校本培训工作,提高教师培训质量,更好地适应基础教育课程改革的要求,结合我校实际,特制定本学年培训计划。
一、指导思想
以县教育局校本培训规划为指针,结合我校实际,以课程改革为契入点,努力营造互相学习,互相交流,共同发展的学习氛围,全面提升教师的人文素质和专业知识技能,进一步提高实施素质教育的能力和水平,办好人民满意的教育,促进学校的和谐发展。
二、培训目标
1。新教师的培训:针对新分配和调入的老师,学校组织全面培训,快速提高新教师各方面水平,以便尽快适应学校工作。
2、本学年的培训重点是“如何开发课程资源”,围绕这个主题,学校开展一系列培训活动。
2、加强教研组建设,激活全校教师参与教学教研活动的热情,使各个教研组活动规范化、系列化和专题化,认真完成落实各项教学工作。继续做好学校大教研活动,辟出专用时间上课研讨。教师上课之前首先要教研组集体备课,帮助教师研究教材,设计可行地教学方法。要求教师先试上,修改教案后再上。努力提高每次活动地质量。各年段备课组,制定好学期计划,定时间,定专题,定人员,严格备课制度,领导深入教师,加强指导,加以督查。学期末对教研组、备课组工作认真考核。
3、加强学习听课制度地执行。行政深入课堂,采用推门听课制,分析常态化的课堂教学情况;教师中加强同行听课,互相学习。
三、培训对象
在职教师均须参加培训和考核。
四、培训内容
(一)、进一步加强教师师德教育。
1。结合我校实际,谈谈如何加强师德建设。
2、请本校优秀教师进行讲座。
(二)、教育教学研究的培训:
1、加大对学校教育资源的整合利用,积极开展教研组活动。开展“人人备好一节课,上好一节课的活动”,采用“个人构思——组内交流——达成共识——形成教案”的备课方式,形成资源共享、同伴互助下的教学研究力度。
2、进一步加强课题的开发和研究,在课题研究的广度和深度上在家大研究力度,真正体现课题研究在学校发展和教师成长中的价值,并形成重研讨、重实践、重反思、中互动的新型教科研文化。
3、现代信息技术知识的培训:要求教师普遍掌握现代教育信息技术,运用信息技术对学科教学进行整合,从而优化整个教学系统。学会制作课件,运用多媒体课堂教学新模式,探索在网络下的新型学习方式。本学年还将请信息老师对教师进行网页制作的培训。
(三)、重视对教师的再教育,计划采用以名师、专家引领为主的集中培训与分组探讨、对话交流、个人自学、师徒结对等为基本模式的分散培训相结合,强调自主学习与反思,培养出多种类型的优秀教师。特别是注重对青年教师的培训:促进青年教师业务技能里和水平提高。
培训因工作计划篇2
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
建学习型班组,当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
培训因工作计划篇3
面对××银行改革的新形势、新任务,建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素质的员工队伍,以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定方案如下:
一、培训组织
为了认真贯彻落实省行培训会议精神,打造一支高素质的员工队伍,经过培训使全体员工成为一支凝聚力强、能征善战、开拓进取、奋发向上的优秀团队,经行党委研究决定,成立员工素质培训委员会,主任由××担任,副主任由××、××、××担任,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由××担任,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。主要职责是负责培训工作的计划、组织、安排等。
二、培训重点
在当前改革发展任务十分繁重的情况下,按照省分行党委提出的“创建学习型银行,争当知识型员工”要求,以建设高素质员工队伍为目标,推行目标清晰,任务明确的分级分类培训。根据我行的实际情况,培训工作将分层次、有针对性地进行。
1、对支行高级管理人员的培训。按照现代商业银行的管理人员的标准和要求,重点充实现代企业管理知识、商业银行经营管理知识、经济资本管理知识、法律法规等知识,加强对管理艺术、商务礼仪、 1
营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培训,强化领导方法和管理技能的训练,培养稳健的素质和创新精神,提高系统思考、驾驭全局的能力。通过培训,改变他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。通过培训,提高支行高级管理人员的综合素质和综合能力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的需要,提高其管理能力和管理水平。
2、对优秀专门人才和后备干部的培训。加强对优秀人才和后备干部的培训,重点加强对现代银行业务知识、法律法规、现代银行管理知识、企业文化建设等方面的培训,强化对优秀专门人才和后备干部思维方式、管理理念、经营思想等的转化和培训,加强对这部分人员科学工作方法和实践能力的培训,强化人力资源管理的知识学习和能力的提高,加强职业道德和职业文化修养的培养,人际关系沟通和对外工作协调方面的训练,培养一批未来能够担当高级管理和专业技术职务的后备中坚力量。为了加强对科级后备干部综合素质和能力的培养,将有计划地组织他们出外进行拓展训练。
3、对基层营业网点负责人的培训。对他们培训重点是牢固树立依法合规安全经营理念,加强现代企业管理知识和管理技能的培训,培养创新和依法合规经营意识;加强对上级行经营管理理念、工作措施、政策的学习培训,加强营业网点负责人对现金管理平台、网上银行、国际业务、代理业务等新业务的学习培训,加强业务能力、社交能力、营销能力、管理能力的技能培训,提高营业网点负责人的全面素质和能力,提高其严格规范管理的自觉性,提高经营管理水平,防范化解金融风险。
4、对一线操作员工的培训。对全行基层一线员工以提高职业文化素质为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教育,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能、增强岗位责任意识。加强信贷、会计、客户经理等要害风险岗位员工的教育,牢固树立规范经营、遵章守纪意识,风险防范意识和工作责任心。推行岗位资格制度。推行各个岗位的分级分类测试,进一步明确岗位资格标准,把取得岗位资格作为上岗的前提条件,有针对性地开展上岗、在岗、转岗培训,搭建以岗位资格培训为基础的全员岗位培训平台。对经办岗位员工要根据业务发展要求,及时进行新业务新知识的培训。
业务一线的员工,全面实行持证上岗制度。各经办岗位员工必须通过岗位培训考试,取得相应的岗位资格证书。通过在职教育取得大专及以上学历。临柜人员要按照综合柜员制的要求,做到一专多能,熟练掌握会计、储蓄、出纳和计算机操作等综合技能,同时加强对电脑操作、客户服务、商务礼仪、新业务品种和业务操作流程的培训、以及防假反假知识和技能的培训。客户经理的培训,重点是加强对客户经理管理思想的转变,市场营销方法、营销手段和营销技巧的运用、日常客户关系的维护和管理知识和技能上,加强对企业管理、企业财务分析、法律法规知识的培训、综合理财业务的培训、加强对银行规章制度的培训、商务礼仪知识和技能培训。
三、培训方式:
培训工作要从我行实际出发,针对不同的情况,制定不同的培训方式,使培训既有针对性、目的性,又有成效性,要采取多种形式开展培训,克服僵化的理论说教和“填鸭式”的教学方式,采取生动活泼的培训方式对全员进行培训,提高大家参加培训的积极性,变“要我提高”为“我要提高”,从而增强培训效果,提高培训质量。 3
1、集中授课。对不同层次的员工,都要针对培训内容进行一些集中授课,通过集中授课,使大家对概念性、理论性的知识内容能有系统性的掌握和了解,提高大家对理论性知识的理解和掌握。同时集中授课还可以用较短的时间、花费较少的培训经费尽可能多地培训较多的人员。
2、专题调研。对高管人员、优秀专门人才、业务骨干为主体的核心人才的培训,要组织培训人员深入金融同业市场、客户群体和基层进行调查研究,把我部经营管理中的热点、难点、疑点问题作为调查研究的课题,通过调查研究,提出解决问题的办法和有效措施,并总结经验在辖内加以推广,提高学员的思考、分析和研究解决问题的能力。
3、专题分析。举办业务经营分析会、专业研讨会和座谈会,邀请系统内和社会上的知名专家学者对商业银行领域的前沿知识、信息资讯、市场趋向和疑难问题进行集中探讨,培养学员敏锐的市场意识和对前沿知识的追踪能力。
4、素质训练。结合企业文化建设和员工综合素质的需要,在中青年管理人员和青年骨干员工培训中要开展体格、品格、心理素质等内容的训练,引入体验式培训,每年组织他们进行拓展训练,增强团队精神、奉献精神和创新精神,培养良好的品格修养、生活志趣和健康的体魄。
5、以会代训。各部门要结合本专业实际,要通过各层面、各专业会议,做好规章制度宣讲、贯彻工作,增强全体员工执行制度的自觉性,提高化解和防范风险的能力。
6、在岗培训。由于处在业务发展的关键时期,我行辖内工作任
务十分繁重,人员相对偏少,为了正确处理公学矛盾,我们将采用以自学为主和集中学习辅导相结合的方式提高员工综合素质。
引导自学:首先人力资源管理部根据各时期培训重点,准备教材,制定出自学计划,由相关人员按照要求,对其内容进行自学。在此期间,写出学习笔记或按照规定的题目写出论文。
集中辅导:按照学习计划的安排,在适当的时候对受训人员进行集中,集中后按照灵活多样的方式进行讨论,如现场给定题目和准备时间,由受训人员即兴发挥演讲;参加培训人员宣读自己的论文;每次组织3至5人就某一个题目各抒己见;播放相关资料,供大家讨论等。在集中学习讨论时可根据情况随时采用各种方式,必要时我们还可安排评委现场打分和营业部领导现场观摩。总之集中时,我们将较少采用考试方式,而更多的以讲演的方式来考核受训人员自学的成果,为的是将所学理论知识与实践相结合。并且通过这种方式提高参加培训人员的语言表达与沟通的能力,通过培训增加凝聚力,提高执行力,增强竞争力,为我行的有效发展献计献策。
四、培训内容及具体安排
培训内容:常规业务、新知识、公司治理结构、行业形式分析、金融形势分析、经济形势分析、相关法律、法规等。人力资源管理部对培训教材的选取将本着实用的原则,采用目前市场上比较流行成熟的教材,并且以后根据培训的需要与大家的需求,随时进行变更,目的是始终将最新的管理理念和方式吸收进来。
具体安排:以职工夜校为平台,方式灵活多样;以城区、各县行为单位组织自学,培训对象:基层主任、会计主管、监管员、柜员、信贷从业人员,分门别类,做到及时学,所有员工应知应会,营业部
将组织巡讲团到各行巡讲指导学习,巡讲结束后统一组织出题、考试,检验学习成果。机关每周五2个小时时间,看录像或各科室新业务品种讲座,以会代训。科长、行长与时俱进,与股改、新台阶、环境变化相结合。
常规业务简要分类:
1、财务会计
培训内容:
(1)总行、省行制定的各项规章制度和文件;
(2)新财会管理系统、操作流程;
(3)新会计准则、制度;
(4)会计工作的重点和风险防控点。
(5)柜员业务培训。
2、信贷前、后台业务
培训内容:
(1)法人客户贷后管理、个人住房贷款操作、第三方存管业务操作规程。
(2)小企业信贷管理办法、小企业客户信用等级评定、小企业流动资金贷款操作流程。
3、国际业务
培训内容:外管政策、外币鉴别、外汇会计、国际结算和外汇产品。
4、银行卡
培训内容:贷记卡业务、银联国际标准借记卡(6228卡)业务、atm操作和管理、网上银行操作和营销。
5、法律专业知识培训
培训内容:
(1)《新公司法》、《破产法》、《担保法》等;
(2)案件管理系统的录入和维护;
(3)法律审查及合规管理。
6、计算机相关知识及业务操作培训
培训内容:
(1)柜员业务操作培训;
(2)办公软件office知识及操作培训;
(3)计算机网络技术(路由器和交换机技术);
(4)服务器设备管理技术(dell服务器、ibm服务器和联想服务器);
(5)计算机网络安全、计算机病毒及防治。
五、有关要求
1、各部门领导要高度重视培训工作。要切实转换观念,摈弃培训浪费时间、占用精力的旧观念,树立培训是最好的福利观念,真正把培训工作摆上重要位置,花大气力把培训工作抓好,通过培训挖掘现有人才潜力。
2、建立培训档案。各部门要将培训组织情况、选用教材、培训内容、参训人员、考试成绩、培训效果等建立档案。同时要将整体培训情况报营业部人力资源管理部备案,以确保培训效果,达到提高员工素质,适应商业银行经营需要之目的。
3、制定措施,确保培训工作落到实处。各部门培训情况将纳入机关部室业绩考核,每次培训由人事部门负责组织对培训情况进行评价,
凡满意率低于80%的,将按规定进行扣分。如不能按时组织培训的,要提前15天将有关情况书面报人力资源管理部。凡培训时间每次在4个小时以内,且属于本专业人员的,由部室自行安排,培训后将有关情况(培训内容、参加人员、主讲人员及培训效果)报人力资源管理部。
4、各支行要结合本行实际,制定本行培训计划,除积极组织营业部的培训外,要采取灵活多样的形式,在全行开展员工业务学习和业务技能训练,把培训工作抓实抓好。各支行培训计划上报营业部人力资源管理部备案。
培训因工作计划篇4
为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。
一、指导思想:
提高教师的整体的素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训的对象:
全体教师。
三、培训目的:
树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:
(一)师德教育方面:
经常性地组织教师认真学习《教师法》《教育法》《未成年人保护法》《教师职业道德规范》以及上级教育主管部门关于师德建设的相关要求。引导教师在追求和享受权利的同时,认真履行好职责和义务。加强法制和社会公德教育,引导教师树立良好的社会形象,努力成为遵纪守法和遵守社会公德的典范,真正做到“一言一行为人师表,一举一动堪称楷模”。
利用学校“师德标兵”评选、年度考核等平台,让先进教师的模范事迹成为师德培训的生动材料,典型引路,用身边人教育身边人,帮助教师树立正确的人生观、价值观和事业观,增强教书育人、敬业爱生的责任感和使命感。
(二)理念培训
开展内容丰富的理论学习。学校定期选择相关教育理论书籍,指定教师阅读,增加理论素养。有计划、有目的地组织学习新课程改革的相关论述和教育教学业务知识,及时了解教育大政方针和教改信息。按市教育局读书工程计划,组织和指导教师广泛阅读,增加人文修养。
进一步集中人力,广泛搜集报刊材料和网上教育站点网页,组织教师学习和讨论关于课改的最新时文,及时更新自己的教育理念。
(三)业务培训
1、教材教法培训。
进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。进一步深入学习相关学科的课程标准,开展学科教材教法培训,帮助教师解读教材,优化教学方法。组织学习《小学教学常规》,规范教师的日常教学工作行为。通过对优秀课堂实录、优秀教学设计、案例分析等材料的研读,增强教师把握教材、设计教案、实施教学的水平,提高教师驾驭课堂教学的能力。
2、教研能力培训。
帮助教师学习掌握教研教科研的一般方法,学会如何贴近教学实际发现问题、筛选问题、制订课题研究方案,如何有效地开展研究,以达到预期的研究效果,如何进行研究信息的搜集整理,并进行总结、深化和提升,使教研教科研真正成为教师提高自己的自觉行为。
3、教学基本功培训。
根据我校教师的情况,在抓好抓紧青年教师基本功建设的同时,在教师中相机开展写字、普通话、体艺技能、信息技术、朗读演讲等各项基本功培训,增强全体教师的课堂教学艺术感染力和信息技术的使用能力。特别重视青年教师课堂教学水平达标的检测和评价工作的展开。同时,以教学“六认真”为抓手,着力做好教学常规的内化培训。
通过以上培训,力求建设一支一流的教师队伍
(l)新教师的入门培训。
主要指刚调入的青年教师。一是引导他们做好角色的转换,对他们加强工作责任性教育,以及组织能力的培训。二是狠抓教学常规,在备课与上课、作业与辅导、听课与评课等方面着重指导。三是实行师徒结对,我们对每位新教师配备一位富有经验的骨干教师为师傅,在教学工作、班主任工作进行“知、能、操、行”的传、帮、带。四是建立学校考核制度,考核项目有写一份合格的教案、上一堂教学汇报课、写一份教学体会、设计一份活动方案,写一份全面的工作总结。
(2)青年教师的培训
主要指3年以上的青年教师,他们是一支充满生机,乐于进取,奋发向上,大有希望的队伍,我们对青年教师的培训,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们的成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。在培训中,我校仍将以“以老带新“、“以优带新“、“以学促新“、“以优促新“等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高。将通过老教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平。
我们要加强教科研培训,提高青年教师的教科研能力。搞好教科研和注重教育、教学实际效果相结合的原则,我们提倡青年教师积极参与教育科研,鼓励教师出科研成果。围绕我校的课题,引导教师结合自身的教育教学工作实际开展教育科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这方面撰写论文和教学一得。
我们还要在提高青年教师实施素质教育的能力和水平上做文章。要将提高青年教师实施素质教育的能力和水平作为培训的立足点,结合继续教育培训的内容,强化青年教师对素质教育理论,现代教学改革听认识;鼓励青年教师训练掌握现代教育信息技术,并运用到实际的教育教学中去。学校将创造条件,给青年教师铺设实践和进修学习的平台。鼓励青年教师积极参与教学科研,在工作中勇于探索创新。使自己的实施素质教育的能力不断攀升。
我们特别要注重加强青年教师队伍中班主任的培训工作。班级是学校进行教育、教学工作的基本单位,班主任是对学生进行思想教育的主要责任人,有些自身素质具备的年青教师己经担起了班主任的重任,但如何更好地做好班集体的组织者,教育者和指导者,当好学校实施教育,教学工作计划的得力助手,不还需要对他们进行进一步的培训。带领他们学习各项班主任工作法规,参加学校统一组织的班主任培训班,定期学习,记好读书笔记和心得,请校内的市区优秀班主任做具体工作实践中的指导教师,以便理论联系实际,提高班主任工作水平。培训工作从帮助青年教师熟悉班务工作的一般任务开始,指导青年教师如何根据学生的年龄和心理特征开展有针对性的班务活动,如何根据不同儿童的个性特点进行有效教育,如何处理突发事件,如何处理好与科任老师、家长之间的关系等等。
(3)骨干教师的风格培训
主要指5年以上的青年教师。
一是以科研为先导,没有科研的教育是脆弱的,我们要求骨干教师根据自己的教学实际寻找研究专题,
二是以能力为关键。我们主要抓了掌握教材的.能力、驾驭大纲的能力、教育教学能力、研究和创造能力。我们坚持走出去、请进来,让他们开拓思路,接受教育新思维。在学科教学中要求做到发挥自己的教学风格与个性,要做到让学生学会学习,调动起学生学习的积极性,对所学学科产生较浓厚的兴趣。一批教师脱颖而出。
五、培训方法:
(一)集中辅导
根据教师教育教学中普遍存在的问题进行有计划的系统辅导,或根据突发性问题进行有针对性的即时辅导。做到辅导对象有选择性,什么人需要就辅导谁;辅导内容有层次性,先帮助解决知其然的问题,再帮助提升知其所以然的理念;辅导的方法有可操作性,特别注重结合工作中的有效案例进行示范引路。
集中辅导可以是全校教师集中辅导,但更多的是分学科的或按不同的分工进行学习辅导,学校教师培训工作领导小组通过民主协商,产生各学科带头人,负责本学科的集中辅导工作。在每学年的第一学期,为新任的学科教师进行“入门”辅导。
(二)专家讲座
学校将相机邀请不同层次的专家学者或专业人员进行理论讲座,对教师进行方向引领,引导教师拓宽知识视野,厚实知识背景,为教师的专业成长和学校办学层次的提高提供理论支撑。同时,结合我校教科研研究课题邀请专家担任顾问,经常性地进行现场指导培训。尤其是新教育实验课题,更要作为教师培训的一个长期平台。
(三)专题沙龙
学校从全体教师中征集研究课题,每次确定一个专题,先布置教师有目的地进行广泛自学,并结合自身工作实际做认真思考,写出有一定深度的读书学习笔记。
再利用业务学习时间在分组交流或书面交流的基础上组织沙龙活动。沙龙活动有中心主持人,核心发言人,参与教师必须充分发表自己的意见,中心主持人在各抒己见的基础上最后进行总结陈述,形成主导意见。
(四)研讨交流
学校继续发挥各集体备课组、教研组、年级组等各种研讨交流的平台的基础作用,把研讨交流随时随地贯穿于日常教育教学的各个环节,真正使研讨交流成为校园内、办公室的主流话语,备课组长、教研组长、年级组长经常性地利用一切机会提炼主题,开展无痕培训。
充分利用教师“学科教学手册”和“教师培训手册”的灵活、自主的特点,引导教师把迸发的思维火花及时进行总结,使之成为宝贵的教研资源。学校每学年对该两个手册进行质量评比。
其次,我们要利用集体备课构筑研讨交流的机制,引导教师认真做好集体备课前的个体准备——吃透教材,优选教法,进而带着思想和问题参加集体备课。在集体备课时要充分发挥研讨交流的优势,集思广益,让所有人都能解决好问题走出集体备课室。
此外,要通过组织观看录像课进行研讨交流;组织同课异教,异课同教,教学基本功竞赛等活动,以活动为载体开展研讨交流;利用各种不同的会议相机安排有关内容的培训,以会议为载体进行研讨交流。要充分发挥电子备课室的作用,专人辅导,让全体教师受益。
(五)竞赛展示
通过组织各种考试竞赛活动强化教师自主培训,提高培训效果。每学期期末开展教案设计比赛,着力提高教师独立钻研教材设计教法的能力;精选教育教学过程的典型案例,让教师进行理性分析,提高教师理论与实际结合运用的能力;组织多媒体课件设计竞赛、读书知识竞赛、诵读能力竞赛、书法绘画表演赛等多种方式让教师在培训中享受成功。
培训因工作计划篇5
一、全镇卫生应急干部培训班
(一)培训对象
1、各学校、镇职机构的分管领导和应急办主任。
2、全镇各级医疗卫生单位“120”紧急救援中心等负责人。
(二)培训内容
1、卫生应急概述与相关理论;
2、卫生应急管理的方法与技能;
3、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规和有关应急预案等;
4、各类突发事件的卫生应急处理;
(三)培训时间:20xx年6月,培训18个学时。
(四)培训组织单位:卢店镇卫生院应急办。
二、全市卫生应急专业队伍培训班
(一)培训对象
1、各学校、镇职机构的分管领导和应急办成员;
2、镇直医疗救治卫生应急专业队伍。
(二)培训内容:
1、卫生应急概述与相关理论;
2、卫生应急管理的`方法与技能;
3、各类突发事件的卫生应急处理的典型案例。
(三)培训时间:20xx年6月。培训30个学时。
(四)培训组织单位:卢店镇卫生院应急办。
(五)培训委托单位:市疾病预防疾制中心。
三、乡镇级医疗救治人员培训班
(一)培训对象:镇卫生院各科室、急救站、村卫生所的专业技术人员。
(二)培训内容:
1、卫生应急概述
2、现场医疗救治救援的概念、特点和基本内容以及现场医疗救援的组织结构、工作流程、工作规范和运行机制;
3、卫生以及医疗救治的相关理论、方法与技能。
4、医院感染控制、医院废物管理和个人防护;
5、急性中毒和群体损伤救治。
(三)培训时间:20xx年6月,培训18个学时。
(四)培训组织单位:卢店镇卫生院应急办。
四、镇级卫生监督人员培训班
(一)培训对象:从事卫生执法监督工作的管理人员和各科室专业人员。
(二)培训内容
1、卫生应急概述与相关理论;
2、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规和有关应急预案等;
3、卫生应急监督执法的概念、特点、原则与基本内容以及卫生监督执法部门在突发公共卫生事件应对中的职责与作用;
4、卫生应急执法监督的方法与技能;
5、各类突发事件的卫生应急处理。
(三)培训时间:20xx年6月,培训18个学时。
(四)培训组织单位:卢店镇卫生院应急办。
五、乡镇级疾控专业人员培训班
(一)培训人员:疾病预防控制的专业人员
(二)培训内容。
1、卫生应急概述与相关理论;
2、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规和有关应急预案等;
3、传染病疫情形势分析及应对策略;
4、突发公共卫生事件的应急响应与处置;
5、急性传染病(人禽流感、非典、不明原因肺炎等)疫情报告、流行病学调查诊断鉴别等;
6、疫苗针对传染病、群体性预防接种异常反应和接种导致受种者死亡的应急处置;
7、各类突发事件卫生应急处理与评析。
(三)培训时间:20xx年6月,培训18个学时。
(四)培训组织单位:卢店镇卫生院应急办。
(五)培训委托单位:市疾控预防控制中心。
六、突发公共卫生应急演练
(一)演练内容:人感染高致病性禽流感应急演练。
(二)参加人员:卢店镇应急处置所有成员。
(三)演练时间:20xx年6月7月
(四)演练承办单位:卢店镇卫生院应急办。
培训因工作计划篇6
一、目的
通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。
(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。
(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
4、保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
(1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
(3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
5、仪容风纪一般规定
(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。
(2)头发要整洁,不准留胡须。
(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。
(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。
6、举止礼仪
(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
(2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。
防火培训
1、火灾处理要求
(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
(3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。
(4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。
(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
2、 保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :
(1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
(2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
(3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。
(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。
(7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。
3、保安员火警处理程序
(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。
(2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。
a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。
a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
4、保安员初期火警处理程序
(1)发现初期火警,在场人员应该
a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
b、立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
c、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后
a、即时报告;
b、联络保安部主管,报告情况;
c、密切监视报警地点情况。
(3)当值主管收到火警报告后
a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;
c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
(4)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
a、若扑救无效,当值主管即时决定
b、将灭火人员撤离至安全距离内;
c、 立即向上级报告;
d、进入火灾紧急处理程序。
防盗培训
1、盗窃案件处理要求
(1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。
(2)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。
(3)当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。
(4)“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。
(5)详细记录案件发生情况存档备查。
2、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。
(2)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
其它突发事件
1、中毒或突发伤病事件的处理程序
(1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。
(2)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。
(3)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。
(4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。
2、电梯困人的处理程序
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)详细记录故障情况及处理经过。
3、水浸处理程序
(1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。
(2)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。
(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
(4)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。
4、停电事故的处理程序
(1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。
(2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。
(二)日常值勤培训---作风、值勤动作
1、静站
2、稍息、立正、跨立
3、停止间转法
4、起步、跑步行进与立定
5、擒敌术
(三)岗前培训
1、保安员职责
(1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的思想。
(2)服从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安工作任务。 (3)严格遵守值班执勤纪律,认真履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。
(4)熟悉所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。
(5)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护知识和业务知识,不断提高业务能力。
(6)熟悉和爱护大楼设施、设备,熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。
(7)提高安全防范意识,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。
(8)发生突发事件,应立即报告有关领导并迅速赶到现场,果断采取措施正确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。
(9)坚持原则与灵活性,热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。
(10)认真完成领导交给的其他临时性任务。
2、值班执勤制度
(1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。
(2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。
(3)值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。
(4)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。
(5)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
(6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。
(7)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。
(8)自觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。
(9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。
3、请销假制度
(1)工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。
(2)部门主管请假,须经单位领导批准。
(3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。
(4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。
4、作息制度
交接班
(1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。
(2)交班人员应仔细交代清楚有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。
(3)交接班时间内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合
进行处理。处理完毕继续交接。
当班就餐
(1)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过30分钟。
(2)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。
勤务休息
(1)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。
(2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生
(1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。
(2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。
5、交接班管理规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
(1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
(2)本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
(3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
(4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告队长或部门主管处理。
(5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(1) 使用规定
a、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
b、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
c、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或分队长。
(2)对话要求
a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
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