内容全面的工作计划是能够提升我们工作效率的,优秀的工作计划可以让我们高效的完成工作任务,多客范文网小编今天就为您带来了技术部周工作计划推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
技术部周工作计划篇1
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
技术部质检科
技术部周工作计划篇2
到恒泰公司任职以来我带领技术部的全体同志们主要做了以下工作向董事长及各级领导汇报:
一、对产品图纸,工装图纸进行标准化工作。开始看到图纸整体布局不合理,零件图要么过大,要么过小。大小比例不协调,字体、箭头、大的大,小的小,尺寸线排列混乱,应该打断的也未打断,这些都会造成视图不清,读图错误。为了避免以上问题的发生,进行了文字大小,尺寸线,箭头,图面布局的标准化工作。改变原来丁字尺,图版画图的思维模式,充分发挥cad制图设计的优势。下一步工作逐步建立cad标准化模板。
二、在原有工艺路线的基础上,制定了Φ5系列喷油嘴偶件,Φ6系列喷油嘴偶件通用工艺路线,明确并验证了每道工序的加工余量,这些加工余量的设定,在目前工艺装备、加工方法条件下是最经济,也是最合理的,以后不要再为加工余量的大小发生争议了。对Φ5系列,Φ6系列喷油嘴偶件分别制定了详细的工艺表格,使偶件,针阀,针阀体三者工艺集于一体,相互之间有了参考,有了提示和监督。表格设计中详细提示了偶件,针阀,针阀体工艺中的每个细节。从而使编制工艺的出错率大大降低。到目前为止,共编制Φ5,Φ6喷油嘴偶件工艺70余份。绘制外制外协件图纸60余份。其间未发生一次因工艺错误或图纸错误造成的质量事故。
三、库存老成品针改制成新针阀,使库存量大大减少,从而便利了库存管理,减少了管理费用,像老187针阀改720针阀与178针阀。从而减少了老187针阀库存量。以后还会逐步做这项工作。把原有库存针阀吸收完,利用掉。逐步实现零库存管理。
四、针阀车成型工序的质量稳定问题。开始毛坯加工中,直接保证的尺寸与针阀后续加工的加工基准不统一,造成后续加工困难。后改为以座面Φ2定位车尾部保肩胛尺寸,以尾尖定位车中级,保证中级长度,以肩胛面定位车空刀槽,加工与测量统一了基准,从而稳定空刀槽尺寸,避免了成型磨加工后,空刀槽处带台现象的发生。现在以Φ2定位车尾部时,Φ2量规至肩胛面尺寸仍然存在不稳定现象,但不是工艺方法的事。我们会在夹具和定位装置上下功夫去保证这一尺寸。确保毛坯尺寸的稳定性,为后续加工打好基础。技术部有义务、有责任把他做好。
以上是最近做的主要工作内容。工作中难免会出现这样或那样的缺陷或不足,我们会自察、自纠逐步完善技术部的工作。把工作做在前面,不拖公司发展的后腿。
下一步的工作内容及部署是在完成产品外协图纸,产品工艺的基础上,在不耽误生产的情况下,根据Φ5系列、Φ6系列油嘴工艺路线建立工装明细表,对工装进行编号,根据工装明细表整理完善工装图纸,使工装合理化,系统化。这项工作是项庞大而长期的工作,我们会以最快的速度来完成这项工作。同志们,以后技术部会有干不完的事情,做不完的`工作在等着我们去干,我们会扎扎实实、一步一个脚印的做好每项事情。树立好技术部的形象。
以上是我要说的所有内容,请大家审议
技术部周工作计划篇3
新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。 技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照
iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点:
1.样品合格率必须达到95%以上。
2.样品计划完成率必须达到70%。
3.年度改进项目必须3项以上。
4.工装/设备定期维护保养完成率≥98%
5.新产品过程开发完成率≥96%
6.工装制造不良率≤3%
7.技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。
8.生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
五、20xx年具体计划如下
1. 新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品
而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2. 工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3. 产品图纸刷新方面:
(1) 对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用
到的老图纸刷新修订完毕。
(3) 明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极
性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4.工装夹具模具方面:
(1)、据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副),20xx
年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。
(2)、工装模具组在明年争取将所有的台帐严格按ts16949要求进行重新规范和整理,并且对每一副工装模具均建立完整的资料,加强制作过程中的流程控制以减少由于工装模具问题而给生产带来的不便。
5.样品制作和样品管理方面:
(1)、争取明年的样品完成率保持在70%以上,对于销售部的样品订单尽量按时保质保量完成,样品的交样合格率争取在95%以上。 (2)、对于寄给客户的样品从明年开始要做好完整的记录、建好台帐并留样一只,以便作为生产时的参照。
(3)、对于客户寄过来的样品严格按程序文件要求对其进行维护保
管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6.日常工作方面:
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报#####公司对我们的期望。
技术部
技术部周工作计划篇4
一、指导思想
以学校及上级部门计划为指导,教育信息化建设为主线,深化教育教学改革,以促使学生全面、持续、***的发展为出发点;课堂中以学生的发展为本,以活动为主线,以创新为主旨,培养学生的创新意识和实践能力为重点,充分体现新课程、新标准、新教法的特点,积极推进素质教育,努力提高全体教师及全体学生的信息素养,技术部门工作计划。
二、主要工作
1、健全制度,做好常规管理工作。健全《多媒体教室使用登记表》、《多媒体教室使用管理制度》、《微机室使用制度》、《微机室安全管理制度》、《学生上机制度》、《软硬件借还制度》、《计算机室使用记录》、《设备维护记录》确保各项工作正常有序开展,进一步提高各种设备、资源的使用效率。
2、明确人员分工,明确“服务、指导、创新”的工作职责,在确实完成好常规的教学任务的前提下,不断加强学习,努力提高业务水平与工作效率,增强协作意识、奉献意识、研究意识和成果意识。平时重视相关资料的收集、归档。
3、规范信息技术教学常规管理,优化备课活动,提高现代教育技术技能,确保信息技术教学工作的有效开展。认真上好信息技术课。针对不同年级学生年龄特点和已有知识水平,精心设计教学内容,备好课。在完成教学任务的同时,要注重培养学生实际操作能力和收集信息、分析信息、处理信息的能力;培养学生探索精神和自学能力。学会应用信息技术分析、处理并解决实际问题。按教材内容的编排落实好教学计划,开足课时。使用市统一教材进行教学,及时备好课。主要指导学生学习“画图、文字处理、幻灯片制作、网络应用、数据处理、网页制作等相关技术,培养学生收集处理信息的能力,为开展其它学科的学习做准备。一至三年级按实际情况设计教学内容并进行教学,工作计划《技术部门工作计划》。
4、培养学生创新精神和实践能力,以维持学生学习兴趣、掌握信息技能、改善学习方式、提高信息素养为工作思路,努力提高信息技术学科的教育教学质量,提高学生信息技术素养,提高教学质量,树立学生在运用网络资源中的自我保护意识。完善学校教学资源库的积累,提高教师为学校资源库提供资源的积极性。
要继续做好我校校园网站的建设工作,不断完善校园网,维护好学校网站,及时更新网站内容,发挥校园网的展示我校风采作用。
5、组织学习前沿的信息技术与课程整合的教育理论,开展新课程理念下的信息技术与学科整合的课题研究,配合教科室做好本校所承担的信息技术方面的研究课题的结题工作。
6、配合学校开展的各级教学研讨展示活动,积极参与“整合”研究,做好相关的服务工作。
7、做好教师的教育信息化培训指导工作,提高教师应用教育信息化的能力。做好学校网站及校园网建设工作。
8、对师生博客的使用,要与个人主页、班级主页的建设联系起来,强调这两类主页要真正成为学生进行主题学习的乐园,是家庭、学校沟通联系的纽带。
9、继续建设好教学资源库。通过培训,引导广大教师用好现有的教学资源。及时收集好老师们在教学过程中积累的大量素材资源,并以教材体系进行编目。具体征集措施:各学科以教研组为单位,在教研组长收集组内成员平时教学中制作的教案、课件等相关拓展性材料,上传,扩充校本资源库内容。
全力提升我校教育信息化水平。
10、加强对学生基本信息素养的训练与考核。在强调整体推进的前提下,对部分水平超常的学生要加强训练,在今后的技能竞赛中力争有所突破。设立中年级学生整班参与的校级键盘输入竞赛,三年级英文输入,四年级中文输入,主要利用信息技术课的途径进行,时间初定在12月份。
11、做好学校各项服务性工作,如打印各种材料、印制月考卷、学籍管理、邮箱管理、课件制作、设备维护等工作。
技术部周工作计划篇5
一、技术管理
完善技术管理工作,建立一套规范的体系。
制订技术管理规范
制订企业级的《技术资料管理规范》、《取样操作规范》、《建筑仪器设备使用、保养及检定规范》等操作规范。
制订技术管理制度
制订《施组和专项方案编制审批管理制度》,明确施组与方案的编制时间,内容要求及审批时间等相关要求。
制定《质量检查制度》《样板引路制度》等
规范相关检测记录
编制各分项记录检查方法,督促项目记录准确完整。
二、新产品新技术的推广运用
新技术推广工作做为工作的重点,技术部将新技术进行推广。具体工作如下:
推广绿色建筑,在项目施工中加强“四节一环保”。
清水混凝土模板技术的推广。
新型外墙保温材料施工
施工现场的远程网络管理等
三、组织技术培训
根据员工情况结合工程进展,对员工的要求组织不少于1次/人/月的专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握执行情况。
四、加强工程质量控制
工程项目质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。工作中技术部将以此为重点,配合其他部门做好每个工程项目的质量工作,直至顺利完工验收交工。我们始终坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。
五、加强技术部职能建设、提高技术部员工素质及管理水平
1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合工程项目的情况及时调整技术部组织架构,并明确各个岗位职责,给每个员工任务说明,使每个人知道自己的工作职责,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
3、通过定期检查、提高技术部执行力度。
技术部周工作计划篇6
新年伊始,回顾过去这一年,收获颇多,不足颇多,借此机会,做一总结吧。 过去一年我们技术部的工作主要有以下几个方面:
一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。
由于公司规模越来越大,整体承包户逐渐增多,车间产量不断扩大,新产品开发也在随着增加,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,我和金宝在分管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展,今年我的进步有两点:一是对静压车间已经有了很好的学习掌握,包括生产工艺、模具设计,新产品开发等等都能够独立完成,二是对整体承包户的整体方案设计能够掌握,包括方案设计、成本核算等等。再就是今年景福同志的加入,对我们技术部是一个很大的帮助,他以前在公司工作过一段时间,对公司的情况比较了解,又在社会上其他单位工作过一段时间,这对于我们技术部工作思路的改进有很大帮助,虽然他在技术部工作的时间比较短,但是在我们的帮助下,对产品技术的学习和掌握比较快。我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的指导和全部门所有人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品升级
今年三月份,由于各方面的原因,曾经对快换下水口进行革新,经过对锆芯的创新改造,设计出了t型锆芯,这样能够增强下水口的抗侵蚀能力,从而使下水口的寿命达到客户要求甚至更高。能够使专利产品立于不败之地。板坯快换机构的研究和开发也取得了很好的效果,板坯机构在济源钢铁有限公司的实验使用
也取得了相当好的效果。今年我们又正在申报三个国家专利,一个是《准确定位密封性强的定径水口快速浇注装置》,这个申报材料已经完成,正在准备递交专利局。第二个是《纯净钢用惰性气体保护塞棒加定径水口快换装置》第三个是《锆-石英质复合浸入式水口》,后两个的申报材料我正在撰写,准备一月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,快换机构的仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了公司任务的完成,距离我们的目标:“满意地的完成”还有很大距离。在新产品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立快换机构以及附加产品的技术中心。在新的一年中,会加大力度研究学习比咱们技术稍先进的企业的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。
四、革新了生产工艺
一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是对中包工作层干式料的烘烤,原先使用钢厂的烤包器对胎具的损害严重,变形严重,使用成本高,经过我们的改造,设计了自己的烤包器,基本解决了胎具变形严重的问题。胎具使用寿命显著提高,为公司节约了成本。
回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很多问题:
一、 技术部门管理混乱。
1、没有理解iso9000质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系。方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对图纸的改动存在很大的随意性,对此没有必要的约束,虽然9000质量体系对此作了规定,但是没有按照《质量手册》执行,造成管理混乱,漏洞百出。
2、对技术文件的管理没有做到有效控制,图纸发放、回收缺少必要的记录。这也是今年9000体系认证出现的一个不符合项。
3、辞职员工的交接问题,交接不明确造成接任者在短时间内很难开展工作,尤其是技术工作,专业性强,交接工作稍有纰漏将导致很大的损失。
二、方案设计的时候没有充分考虑降低成本的问题。
优化设计最大的一个特点就是可操作性强,成本低,经济效益最大化。可是在去年一年的工作当中并没有真正做好这一点,有时候还故意的设计出一些新花
样,比如说静压车间塞棒、浸入式水口的设计,按照王工的意思就是一家一个样,标新立异,造成各家产品不通用,模具也不通用,生产成本增高,如果一家出现问题,相应的产品就只能报废,造成极大的浪费。这也是20xx年必须要解决的一个问题,产品形成规模化,标准化,相互之间能够通用,降低生产成本,做到经济利益最大化,车间的工作也能够有条不紊,井井有条。
三、产品质量缺陷有反复,对产品质量的控制手段有待提高,控制方法有待改进。
今年的产品质量相比较20xx年有一定的提高,但是质量缺陷反复出现,没有从根本上解决问题。比如说水口发红问题就多次在水城、建龙、镔鑫等钢厂反复出现。水口扩径也多次在济钢、建龙、反复出现。这就要求我们在20xx年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。
四、设备工装管理缺乏计划性。
公司的设备管理也是一个很大的问题,现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养,这也是我工作当中的疏忽,没有做好设备管理员的责任。
针对当前形势以及20xx年出现的问题,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
一、继续加强学习。
学习专业技术、学习9000体系思想,按照9000体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。
二、继续实施技术标准化、产品系列化建设,形成品牌建设。
不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则,尽量节约成本,按照常规产品设计。现在耐火车间上水口有五种规格、下水口有八种规格(按照外形尺寸区分)、锆芯有三十多种规格(按照外形尺寸区分)静压车间有十八家用户,各家用户都不同,总结起来产品规格型号众多,管理不好就容易出现混乱,所以明年的工作重点就是统一产品,设计方案时努力完善成本控制尽量不出现异型产品,一种产品多家使用,增强产品适应市场的能力。形成品牌建设。
三、要逐步形成技术会审制度。
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,然后签字施工,不签字不发放,保证图纸资料的准确无误,以免造成不必要的损失。
四、认真做好新产品专利的申报工作
?准确定位密封性强的定径水口快速浇注装置》这项专利的申报材料已经完成,马上就可以上报专利局。《纯净钢用惰性气体保护塞棒加定径水口快换装置》《锆-石英质复合浸入式水口》这两个专利的授权号已经拿到,申报材料也必须尽快上报专利局。
五、学习并认真完成科技创新项目的申报工作
主要是做好申报材料的完善工作,随时关注冶金公司的信息更新,与冶金公司的领导保持沟通,在1月22日将有一个塞棒加快换科技创新项目的技术鉴定会,还有半个月的时间,要做好前期准备工作。
六、做好保密工作,尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。
七、新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。
相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术部孙树滨
20xx年1月5日
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