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写科室工作计划模板5篇

工作计划是对个人今后的发展有着很大的作用,制定详细的工作计划有助于后续工作的顺利开展,多客范文网小编今天就为您带来了写科室工作计划模板5篇,相信一定会对你有所帮助。

写科室工作计划模板5篇

写科室工作计划篇1

一、指导思想

全面落实市“教育科研质量推进年”会议精神和区局教科室工作计划,围绕学校中心工作,以“崇文明理”校训为价值引领,以“兴于书、立于新、成于乐”为发展路径,创新思路,开拓进取,在课题研究和教师培养上再着力,在教育质量和品牌内涵上再提升,争创全市乃至全省有一定影响的科研名校、教育强校。

二、工作目标

1、切实做好“十一五”课题结题和“十二五”课题开题工作。

2、创成市“十二五教科研样本校”。

3、教师参加区基本功大赛,校本特色教学模式参加区级、市级评比等活动,争取较好成绩。

三、主要工作

(一)促进教师专业发展

1、积极参加各级各类培训活动。有目的、有计划地组织教师参加各级各类培训,参加“邗江教育论坛”活动,要求受训教师通过上汇报课、进行心得交流等形式,扩大受益面。

2、扎实开展校本培训。配合教导处、儿童阅读研究中心,开展好“xx讲坛”系列活动。组织教师开展读书活动,达到区局规定的数量要求。进一步明确“异校拜师”和校内师徒结对的要求,细化考核细则,每月进行一次考核,期末评比优秀师徒。

3、认真参加基本功大赛。按照区第六届中青年教师教学基本功大赛的通知要求,成立领导小组,制订并落实选拔计划,4月30日前完成校内选拔,督促相关教师认真准备,争取在区级比赛中取得较好成绩。

(二)抓实课题研究

1、做好“十一五”课题结题工作。省级课题结题必须在省级刊物发表3000字以上论文不少于2篇,市级课题结题必须在省级刊物发表3000字以上论文不少于1篇,区级课题结题必须在《邗江教研》发表论文或获得市二等奖以上不少于1篇。各级课题结题尽量组织现场结题,提供教师与专家的交流机会,扩大指导的受益面。

2、做好“十二五”课题开题工作。学校现有4个省级课题,10个市级课题,其中有4个是刚刚批准立项的“十二五”课题。本学期,我们要以《邗江区教科研工作管理办法》为指南,做好“十二五”课题开题工作,不断完善课题管理,努力提升科研品质。

3、继续开展新课题申报立项。按照即将出台的《邗江区小课题研究指导意见》,引导教师关注教育教学中遇到的实际问题,研究学生、研究课堂、研究评价、研究管理,将课题研究作为每位教师职业生涯中的应然追求。根据上级安排,组织新一轮课题申报工作。

4、提高教科研论文撰写质量。继续要求所有教师每学期撰写教学论文,从本学期开始,要求45岁以下教师每学期参加区级以上论文评比至少一次。论文内容尽量结合研究课题,投稿的论文注意教学内容的提前量。对由学校组织参加的`论文比赛,获得区一等奖、市二等奖以上的,除绩效考核中的奖励以外,由学校补助参赛费作为奖励。

(三)着力课程建设

1、提升校本课程建设水平。以市级立项课题《“崇文明理”背景下学校课程建设的研究》的开题和深入研究为契机,进一步强化校本课程建设。

2、深化校本特色教学模式研究。经过上学期的学习、研究,已经初步形成“问题导学法”教学模式,本学期,从科学课程入手,开展1—2次深入的研究活动,完善校本特色教学模式。积极参加区级、市级优秀教学模式的申报、评比,争取较好成绩。

四、月度安排:

二月:

1、制订教科研工作计划。

2、召开课题组长会议。

3、各课题制订本学期研究计划。

4、讨论、制订校级“教科研先进个人”评比细则。

5、配合开展课堂教学研讨。

6、“异校拜师”和校内师徒结对工作考核。

三月:

1、市级立项的两个电教课题开题。(利用微格教室促进青年教师专业成长的实践与研究,基于信息技术环境下学校德育创新模式研究)

2、“问题导学法”教学模式研讨活动。

3、配合开展课堂教学研讨。

4、“异校拜师”和校内师徒结对工作考核。

四月:

1、市级立项课题《“崇文明理”背景下学校课程建设的研究》开题。

2、中青年教师基本功大赛(校内选拔)。

3、“问题导学法”教学模式研讨活动。

4、参加市第二届“运河杯”论文大赛。

5、配合开展课堂教学研讨。

6、“异校拜师”和校内师徒结对工作考核。

五月:

1、省级重点资助课题《小学数学“双基教学”的当代理解和校本实践研究》开题。

2、校内论文评比。

3、配合开展课堂教学研讨。

4、“异校拜师”和校内师徒结对工作考核。

六月:

1、“异校拜师”和校内师徒结对工作考核。

2、各课题进行学期小结。

3、评比优秀师徒、优秀课题组。

4、迎接市级“十二五教科研样本校”申报、评比。

七月、八月:

1、参加暑期教师培训。

2、参加中青年教师基本功大赛区级决赛。

写科室工作计划篇2

一、护理质量的质控原则:

护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。

二、护理质量管理实施方案:

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。

2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。

3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。

1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。

4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

8、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。

9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。

10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。

11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。

写科室工作计划篇3

一、指导思想

紧紧围绕xx区委、区政府“高位提升·惠及全民”的总体战略,认真执行区教育局《关于深入推进我区教育现代化的若干意见》,积极强化“办有质量的教育”工作措施,牢固树立责任意识、进取意识、创新意识,理论联系实际,服务行政决策,服务学校发展,服务教师提升,为推进鄞州教育现代化而尽责尽力。

二、总体目标

围绕全面推进教育综合改革的主题,立足xx区教科室自身的教育科学研究、德育指导研究、心理健康教育指导、青少年科技教育辅导等四大领域,不断完善规范长效的工作机制,扩大培养专业务实的骨干队伍,持续创新科学有效的研究载体,面向基层,面向教师,聚焦课堂改革,聚焦课程改革,切实履行“研究、指导、引领、服务、管理”职责,立体优化四大领域的“鄞州特色”,不断提升鄞州教育的新品质。

三、主要工作

根据《xx市xx区教育局关于深入推进我区教育现代化的若干意见》(教〔〕号)要求和xx年8月全区教育系统干部读书会等会议上相关领导的讲话精神,明确xx区教科室的主要工作:

1.突出科研的全员性和引领性。面向教学实践,立足全员参与,建立人人写总结、组组有论文、校校出课题的科研机制。在全体教师特别是5年以下教龄的教师中,推行教学反思日记的撰写,每年评选表彰一批好的教学反思日记。抓好面上普及,实施好高层次课题研究,促进科研整体水平提升。(教育局文件第13条)

2.推进科技特色建设。推进校园科普活动,开展科技示范校(园)评选,办好区青少年科技节,组织参加市级以上科技竞赛,提升校园科技水平。(教育局文件第28条)

3.重视人文特色建设。建设一批市标准化心理辅导室,加强心理辅导教师配置,创建市中小学心理健康教育示范区。(教育局文件第29条)

4.围绕课堂教学改革和课程教学改革。教科室的重点工作是从教育科研的视角,围绕课堂教学改革中的导学案问题、小组建设问题、课堂流程问题、教学评价问题等,进行深入研究指导;在浙江省全面推进中小学课程改革的背景下,从教育科研的视角,围绕校本课程的顶层设计、课程群建构、课程开发、教材编写、课程开设、课程评价等,进行深入研究指导。(局长和分管局长的相关讲话)

5.将中小学德育工作提到重要高度。在“树德立人”重要教育思想指引下,根据省委书记夏宝龙同志在全省转变育人模式教育工作会议的讲话精神,教科室要加强德育工作的研究和指导力度,并有专人配合教育局全面深入地推进全区中小学的德育工作。(局长和分管局长的相关讲话)

四、具体工作

1.乐于全域服务。抱着“既服务于民,又不扰民”的诚心,大力欢迎各协作区、各校的领导和教师前来区教科室,或邀请区教科室人员前去各协作组和学校,就学校或教师需求的教育科研问题、课程改革问题、课堂改革问题、校园文化建设问题、学校特色建设问题、科技教育问题、德育工作问题、心理健康教育问题、家庭教育问题、校园法律问题等,进行面对面的深入交流、咨询、指导、服务。教科室成员平时要加强自身学习、进修、研究,增强引领能力和指导作用。

2.勤于分层培训。通过自主组织和合作组织,充分拓展主题性或专题性培训、普及型或提高型培训、会议型或竞赛型培训、项目式或任务式培训、沙龙式或师徒式培训、学分式或证书式培训、工作室或工作坊培训等方式,分层分类培养并扩大和提高教育科研、心理辅导、科技教育、德育辅导等方面的师资力量。

3.精于教科主业。

(2)落实重点环节:经常性巡查和面对面指导处于正常研究周期内的全国、省、市立项的规划课题的实施情况,重点加强开题论证、中期检查、结题论证,特别关注过程研究与成果提炼,切实把好课题的科学性、前瞻性、创新性、实效性四大关,以期继续广泛地产生有一定质量的、具有区域引领作用的、有一定水准的研究成果;继续抽机巡查和指导处于正常研究周期内的区级立项的规划课题的实施情况;对不能完成各级规划课题的单位和负责人,予以更强制的警戒力度。

(3)拓展相关业务:不定期组织举办或推荐选送各级各类优秀论文、教学反思的评比,并视情作出具体指导。认真组织征集、评审、规划、指导、结题、评比新一轮市、区两级德育专项个人课题,积极参加一年一度的“长三角”征文活动、xx市中小学“德育热点大家谈”征文比赛、xx市中小学主题班会评选活动、xx市“甬江杯”学前教育主题征文活动。

4.诚于德育指导。

以“坚持立德树人宗旨,创新德育工作机制”为核心,认真履行教育局党委本学年初下达给区教科室的新职责和新要求,彰显德育主旨,创新德育方法,拓展德育课程,凝聚德育合力,优化德育环境,全面推进全区中小学德育工作的研究与指导。将“中国梦·我行动”主题教育实践活动与以“铭心践行·伴我成长”为主题的未成年人社会主义核心价值观培育践行系列活动紧密结合,把核心价值观荣融入教育全过程,做到细、小、实,并强化“爱国、诚信、勤俭、友爱、孝敬”五方面的知行合一,弘扬传统文化、民族精神。进一步提高学校德育工作的主动性、主动性和实效性,推进德育导师制和学生综合素质评价,构建教学与德育一体化模式,精心设计“每月一主题、每周一重点”的德育活动主题。发挥德育课程的本质功能和学科教学的德育主渠道作用,将社会主义核心价值体系贯穿于中小学德育课程的全过程,并努力探索德育环境课程、德育实践课程、德育自主课程、德育养成课程和德育精品课程,确保学生每年至少参加2次社会实践大课堂活动,突出课程化、校本化和特色化。构建以学校教育为主体、家庭教育为基础、社会教育为依托的三位一体合作育人体系,形成每校有理事会,每班有家委会的新局面。抓好德育队伍建设,提高德育干部的业务水平和管理能力,组建名导师工作室、导师、德育教师工作坊,健全校外德育工作者队伍,落实德育干部待遇。加强学校少年宫和青少年道德讲堂等德育阵地建设,推进学生社团和文化校园等品牌建设,运用心理健康教育成果,促进学生个性健康发展。

5.善于心育示范。

巩固xx市首批唯一的心理健康教育示范区创建成果,巩固xx区各校的xx市心理健康咨询室建设成果和心理健康教育课程建设成果,强化内涵发展,并对全区中小学(幼)的心理健康教育工作,在制度建设、师资建设、硬件建设、课程建设、档案建设、社会合作、区域交流等方面,进行扩充、规范、升级、创新,扩大浙江省心理健康教育教师c级、b级、a级教师和国家心理咨询师队伍(总量达到全区教师数的50%以上),规范各校专兼职心理辅导教师的教学行为和辅导行为,提高xx市学校心理健康教育规范化辅导室比例,并继续争创省一级心理辅导站20xx最新教科室工作计划工作计划。优化心理健康教育教师教研活动、工作坊、骨干教师培养、名师工作室等专业提升平台,创新校本化心理导航、心理素质拓展平台,设立和跟踪心理健康教育专项课题,积极组织开展或推荐选送区、市、省各级关于心理健康教育的教坛新秀、优质课、优秀课例、优秀案例、优秀论文、专项课题、技能大赛、优秀心理剧的评比,并继续以绝对优势领跑全大市各县市区,使“鄞州模式”更具影响力。继续强化校园危机预防和干预机制,有效防止和减少校园心理危机事件的发生,进一步提升我区中小学心理健康教育水平。

6.工于科技辅导。

按市教育局、市科协及市体育局等六部委科技工作部署,继续促进校园科普行动,以项目为依托,以活动为载体,以培训为基础,以竞赛为平台,促进科技特色发展,促进学校科技教育纵深化、一校多品化发展,让每一位孩子与科技互动、与科普结缘。开展学校科技教育“手拉手”活动,让科技教育强校与弱势学校结对帮扶,促进区域间师生的学习与交流,推动区域青少年科技教育的均衡发展。继续开展科技示范学校和科普幼儿园的申报、推荐、评选工作,开展科技教育先进集体、优秀科技辅导员评选。继续组织师生参加区、市、省和全国级的各类科技节、嘉年华、夏令营和赛车、风筝、机器人、计算机编程、电子制作、无线电测向、智力七巧板、头脑om与di、科技创意微电影、科普故事表演、科普画报等科技竞赛或科技创新大赛,高调保持鄞州科技教育在全市、全省乃至全国的竞争力和影响力,并协助各校申报师生发明专利。争取扩大科技教育研究在规划课题项目中的比重,并单独设立科技教育研究的课题项目,鼓励科技教师积极开展科研行动,总结经验,探索规律,提升学校科教品位。

7.长于平台建设

加强鄞州教育网的“教育科研”“德育时空”和“教育科技”等支网建设,及时准确地反映我区教育教学改革的新问题和新成就,展示各校教师在教育科研、德育活动、心理健康教育、科技辅导等方面的新成果,做到信息互通,资源共享(要求各校教科主任无条件每周一次登录鄞州教育网的“教育科研”专栏,每学期有本校的教科信息展示),使之更贴近学校的教育教学改革,更好地服务于基层的学校和老师。认真完成《鄞州教育教科》年刊的编辑、出版、分发工作,认真完成一年两期的《xx区教育科研》电子杂志编发工作,保持实用性和指导性。指导和推进各校编发教育科研类校刊,并评审和推荐区级、市级优秀年度校刊;做好各级各类学校(幼儿园)下年度的各级教科杂志的征订工作。

8.甘于当好配角。所有教科员,要甘于配合各级领导,根据自己的职责、专长,分别积极承担政府督学、现场评估、民意测评、主题调研、文物征集、文字规范、对外交流等固定性或临时性工作,呈现xx区教科室“小单位·大服务”的工作特色。

写科室工作计划篇4

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”,使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院患者热情接待;

②宣教认真仔细;

③及时处置新患者、力争在5分钟内,30分钟内输上液体;

④危重患者立刻处理,5分钟内输上液体;

⑤护送危重患者检查,主管医生,主管护士;

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日;

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重患者抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的患者心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重患者抢救及疑难患者诊断与治疗,科主任亲自抓危重患者抢救,及疑难患者诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重患者心中有数,新入院患者一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

七、开展新项目,拓宽服务范围

消化专业:

1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;

2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;

3、药物早期干预治疗肝硬化;

4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准确率。

呼吸专业:

1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

4、重点放在copd,哮喘、肺间质性疾病诊治上。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按技术职务、工作年限、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次;

奖勤罚懒:

a、对无故推诿拒收患者,发现1次扣30-50元;

b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金;

c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金;

d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金;

e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。

每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

写科室工作计划篇5

一、提高思想认识,营造创优氛围。

组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。

二、规范病房管理,落实重点工作。

配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9s管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

三、细化工作流程,明确岗位责任。

对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。

四、抓好基础护理,提高护理质量。

责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。

五、降低陪住率,提高患者满意度。

因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。

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