通过工作总结我们可以发现工作中的疏漏,及时进行补救,提高工作效率,工作总结是我们不断优化工作流程的重要手段,可以提高自己,下面是多客范文网小编为您分享的工程部周工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。
工程部周工作总结篇1
转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。
2.工程预付款
与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。期待20xx,成就我们的辉煌!
工程部周工作总结篇2
围绕公司总经理室xx年的工作目标及工程部xx年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将xx上半年工程部的工作总结及xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、xx上半年度工程部工作总结
xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。xx年上半年主要完成工作具体如下:
(一)皖投家园项目
xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。
(三)皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
二、xx下半年工作计划
根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。_x_置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。
xx下半年应巩固xx上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工程服务规范化进程,争取在xx年底前,安徽外滩物业所管理的物业项目,工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中,需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核,逐步提高员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训,员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%,望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好xx下半年度的设备设施维护计划,工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建设的核心”,工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上,工程部会主动服务于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动服务意识,让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业服务,提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识,指导要有能力”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树,新项目会不断拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之处也有体现,我们部门将一如既往的按照公司的发展战略,总经理室的指导方针,在原有服务能力的基础上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导,让物业公司整体服务水平走上新的台阶,让业主得到最满意的物业服务。
工程部周工作总结篇3
xx年是xxx最有意义的一年。一年来,在公司领导和关怀下,在各部门相互配合下,我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段,在公司不断培训指导下,虽然时间比较紧张,但都有条歩稳完成了各个阶段 。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难,都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识,帮助自己提高了业务水平和工作能力,完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队,年轻、富有激情、活力,虽然面对问题时都有自己的想法,争论不休,但最终都能达成共识,完成目标。
一、 工作概况
1、到12月底共办理入住套521套,未办理入住27户。
2、办理装修装修共395户。
3、办理竣工已入住237户。
4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项
5、全年接待报修1475起,(不包括工程服务部自查的)维修率100%。
6、执行定编人员,没有增加编外人员,没有岗位余员现象,有效的控制了人力成本,同时外输出一人(橝郡项目)
7、严格控制浪费情况,提高全员节能意识,1、售楼处化粪池清掏8个月x2400元每月共计19200元2、整售楼节能灯9w原9个月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw节约2430kw3、锅炉房照明改造原200w白炽灯5个3个月能耗2160kw改造后234kw节能1926kw.xx年将对园区进行全方位实施节能方案。
8、对物业工程维修有效投诉0起
9、工程事故0起,意外伤害0起。
二、管理内容
1、目标落实与实施
1按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。
2按计划目标任务去落实工作内容,按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早计划、提前实施、提早完成工作,突出效率。
3对提出的总目标和具体目标如何去实现,动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则,从而规范了部门各工作岗位中的一言一行,达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流,树立良好品质、加强主动服务意识,逐步提高专业技能,让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。
④凝聚团队的力量。团结部门员工,丰富日常生活,定期组织内部活动,有效交流形成工作动力,定期组织工程与客服、安全互动,有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上,首先严格要求自己,树立自身良好形象,凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。
2、制度执行方面
工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障,有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣,最终会导致管理的松散和失败。对此,在执行纪律管理上抓了以下3点
1严格执行部门人员责任区管理规定,以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制,从而以制度为工具,加大管理力度。
2对照制度抓落实,对执行制度加强监督检查,对出现问题时及时纠正和改进,每月定期对责任区工作情况进行检查。
3让每位员明确自己的岗位职责,根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。
3、培训方面
在工作中,我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差,关系到业主的满意度,在提高员工素质上抓以下内容。
建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习,但由于时间关系没能完全履行培训安排,但能尽量满足员工的基本培训需求;二是,结合早例会,共同探讨工作重点,组织实施领班学习;三是,制定培训计划按照计划内容进行实施,如,专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习,促进了员工对业务知识的掌握和提高,从而在工作中提高了服务质量。
4、服务质量提升方面
1在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性,转变服务观念,只有为业主提供优质服务才能让业主满意,才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。
2对业主有事或提出的问题,能解决的及时去帮助解决,需要部门配合的及时协调共同解决。强调从“快”字上去体现优质服务的时效性,注重从点滴小事做起,体现我们细心周到的服务。
3把设备安全放在第一位。保证设备设施的安全运行,同时制定了设备设施的应急预案,防患于未然。
三、部门管理
工程部具体工作内容
1教育工程部员工,必须认识到工程部是小区的核心动力,是保证业主正常生活的维护者把工程部工作做得更好,是每个员工应追求的目标。
26月份集中入住以来,装修的业主逐步增多,为了把好装修关,工程部对每个装修户严格把好审图关,装修前注意事项做好讲解、做好提示、加强现场巡视。
3对违规装修户,一是,劝阻说服;二是,签发整改通知书;三是,协调客服、安全进行干涉制止,对不听劝阻的业主,上报行政执法进行处理。到目前为止只有一户违章搭建业主。6号楼2单元27楼2号经过多次沟通无果后,上报了行政执法部门下放限期整改通知单,业主已签字确定,现在仍然为将违规搭建部分进行拆除。
4抓服务的及时性,采取报修后的责任跟进制,责任到人,负责到底。要求工程人员在报修10分钟内到达现场。查看情况后,及时采取措施进行维修,涉及房屋施工质量问题的,报客服前台转地产客服协调总包单位维修。并对上报问题进行跟进。工程部多次主动组织检查,对防水问题、设计缺陷问题、工程质量问题、保修问题都分别与项目部相关工程师进行沟通,部分问题已得到解决。这样做对需要维修的问题,抢在了业主报修之前处理好,掌握了维修的主动权。
5抓节能降耗,因为工程部管辖的是能耗重点,又是节能降耗增效的源头。在节能上抓了以下几个方面:4月份对售楼处照明进行了改造,原9w节能灯改成5w节能灯。锅炉房200w白炽灯改为65节能灯。售楼处化粪池清掏外委改为工程部自行处理。售楼处到12月份共计节约能耗费用21645元整二是,根据季度变化,适时缩短开灯时间;三是,对不同的区域实施间隔开灯;四是,控制景观照明和喷泉的开启时间。这样从多方面减少用电量,实现了降耗的目的。
四、存在的问题
1、专业知识不够,工作中多次出现被动局面,培训课时少。
2、工作的细节不够,管理不到位,对违规装修处理力度不够。巡检力度不够,管控能力不够。装修业主资料掌握不够全面。
3、库房管理,账目不清,材料控制能力差,设备台帐建立不及时、设备情况了解程度不够。
4、主动服务意识差、与领导沟通汇报的少。
5、对园区设备设施巡查的次数还不够。
6、部门之间协调配合能力较差。
7、节能意识不强、成本控制能力较差。
8、岗位职责、公司体系文件、部分掌握不够。
9、员工奖罚处理不得当,没能把员工积极性完全调动起来。
10、工程人员综合能力较差,独立处理问题能力不够。
六、工程部xx年工作计划
1、结合上一年存在的问题进行全方面的有效提高,并完善相关内容,使本部门符合公司标准要求。并根据预算方案进行成本控制,做好节能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及装修管理方案,并做到根据实际情况进行有效调整。保证部门的最大价值化。
2、1、2月份,保障园区水电设施的正常使用,放在工作的第一位,加强设备机房巡视力度,保证给排水及消防设备设施防冻保温工作,早发现,早维修,提前做好预警。对7、8、9、10号楼进行前期查验,把设计类问题、工程质量问题进行统计整理同时提报公司相关人员进行整改。建立设备台帐、统计相关标识数量、明确方案安排制作生产。园区住宅供暖问题跟进协调解决、售楼处供暖管理协调。确定物业用房位置及装修方案。
3、3、4月份,对园区水、电设施做好防冻措施。对园区化下水井、化粪池情况进行摸底查验,并确定化粪池外委清掏细则,签订清掏合同。确定生活泵水箱清洗时间及单位。确定标识具体数量、规格、制作方案,同厂家达成共识安排生产,并安装到位。入住前接管验收相关表格、钥匙、单体楼图纸、内页文件接收。入住现场布置、及现场配合工作。对园区7、8、9、10号楼室内部分进行交接查验,并做好相关记录、协调总包单位进行整改。园区造园景观施工情况进行跟进、提出物业对工程的看法及要求。住宅供暖问题跟进,售楼处供暖加强能耗控制,锅炉房设备进行保养。对地下车库进行接管查验、各设备机房钥匙进行接管。地下室弱点系统进行接管查验。
4、5、6月对园区遗留问题进行整改跟进落实,售楼处、园区水系景观进行全方位检修及保养。对园区设备设施进行实施节能降耗方案,加强部门员工成本控制意识,节能意识的培训。完善所有设备机房标识、相关管理制度。展开对设备设施进行计划性保养。做好集中装修期日常管理、提高装修管理人员专业知识及管理协调能力。对新、排风机房进行接管查验、污水泵、诱导风机进行查验。
5、7、8月份园区部分铁艺、灯具、休闲桌椅、造园硬质铺装全面检查部分进行修补。室内公共装饰部分进行进行全面检修。同时完善园区标识,注重细节。
6、9、10月对1、2号楼公共部分、住宅室内部分接管前查验,并做好记录、协调总包单位进行整改落实。入住现场布置、及现场配合工作。制定供暖方案、给排水进展情况、对单体楼进行冷水运行跟进、并对应急突发情况进行协调处理。制定开栓明细,并按实施细则。责任到人,区域 划分。提前做好相关工作的安排。对园区下水井、化粪池进行全面检查、同时安排清掏。如所有供电全部符合接入要求后,对变电所进行设备、电缆进行全面检测打压并出具报告。对园区水系景观进行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份执行供暖方案细节、与供暖公司建立沟通机制、总包单位现场维修人员沟通机制、上述人员联系方式、责任区进行明确。防冻物质采购到位,并对园区重点部位进行防冻保温工作开展。对排水管井定期查验,防止冻堵现象发生。对空置房进行监管。对4期现场进行全面了解,掌握相关数据及相关资料、同时安排人员提前进行现场了解。节日物品采购,进行节日包装计划,并组织实施。库房年终盘点、部分物品进行清理。所有运行表格进行归档整理。并整理下一年工作表格,对部分表格进行更新。
xx年已经过去,我会总结过去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能会遇见一个又一个的困难,我会集合我团队的思想,去解决面临的多种多样的问题。我会以饱满的激情去投入xx年工作中去,更好的完成xx年的工作目标,实现我的最大价值化,本部门的最大价值化。
xxx客服中心
xx年12月31日
工程部周工作总结篇4
回顾即将过去的这一年,在公司的质量方针和管理处领导杨主任正确指导下,以及各部门同事亲密团结的配合,工程部圆满完成了公司交付的工作任务,并取得各项优异指标,稳健保障小区内所有设备的安全运行。为总结经验、发扬成绩、弥补不足,在此对xx年度的工作进行了简要总结,我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。并放眼展望xx。
认真做好消防安全检查预防火灾的发生。严格执行公司消防工作周、月、季检制度,定期对各管理处消防设施设备运行状况进行检查,及时督促对维保单位对消防设备隐患及故障维修保养工作的跟进,保障所管理大厦、小区消防设施设备正常运行,随时投入使用,对配电房和公共区域的灭火器消防器材认真检查。对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进行了全面详细的检查。其中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。
在测试中,检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。随后,立刻对存在问题进行汇总,安排维修。在这次维修中对消防系统的检查、测试、维修过程中,工作量最大的还是对全楼内的防火门和送风防火阀的维修,每当修一个阀体时,维修人员总要身扛一把高梯子,不。看似简单的工作实际维修起来很困难,维修好后再安装回原位。这时还要对这个故障阀进行系统报警测试,确认故障确已排除后对再这次维修进行分析总结,并做好了维修记录。随着大厦知名度的提高,一些有名的大型企业也开始入住本大厦。对大厦的电梯使用带来的较大的磨损,对管理辖区进行定期用电、消防通道占用状况进行普查,对业主乱拉电线进行全面清理和安全检查,发现问题及时向部分公司提出整改推荐。
在消防宣传方面管理处还请来专业消防公司登门进行消防安全培训检查并配备灭火器,对消防维保值班状况及人员操作状况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。较好的杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。对消防设备管理方面我们按计划对消防系统的排烟风机、正压送风、排气风机、消防泵系列的控制柜、控制箱,等设备全年内保养次数均超过四次,今年工作分项完成状况……
在每季度配合消防维保单位和保安部协议对大厦消防报警系统及联动系统进行检测,在今年x月x日进行模拟消防实际演习使员工在紧急的状况月对部分消防联动系统进行分区消防泵和喷淋系统进行检测。发现问题及时整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终持续在良好的运行状态,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。设备运行管理目标“零锈蚀、零故障、零报修”。我部及时组织维修员工进行学习,要求各自理定落实方案,为我司设备管理体系建立打下基础。
在技术培训方面。每个员工都十分主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每月我们都抽三次例会总结作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作用心性。
在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改善的设备、设施作出节电改造方案或推荐,逐步进行改造。环境卫生和设备卫生方面。将小区内的公共设备设施分为公共职责区和个人职责区,每个职责区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来,工程部的全体成员尽心尽力为小区贡献着最优质的服务,在所做的工程和维护过程中持续着很强的职责心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在工程量大的状况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求持续24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对业主进行电话维护或是上门维护服务,和业主的关系相处的很融洽,得到了业主的认可在小区投票选举过程中充分体验与业主之间的融合一面的所在。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。
在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的潜力,和程序方面的水平,提高横向交流沟通潜力。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,不论是份内还是份外的工作都能用心主动的去完成,从不计较个人利益得失能够得到领导的肯定是我们最大的光荣,同时我们也要不断的提高各项专业技能并总结工作经验,充实本部的实力,为公司、为小区付出最优质的服务。
我们将在xx年的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能和服务质量,战胜种。种困难、战胜自我,在思想上,服务质量,技术质量,在工作成绩,要有所提升,最后让各位领导放心、满意、让全体业主及物业使用人满意,更好的服务于业主住户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有部门的不懈的努力,工程部管理的明天会更好。
以上是工程部的总结,有不到、不妥、不对、之处恳请各位领导批评指正,为公司的发展做出最大的贡献。
工程部周工作总结篇5
走进xxx公司已经有一年的时间了,这一年的时间里收获了知识,增长了见识,交得了朋友,体会了温馨,一年来的工作让我成长了许多,也让我更加喜欢现在的工作。
在工程部,我是一个在学习进步中的管理者,在工程部的这半年时间里,部长和同事都给了我很大的帮助。我主要负责的就是整个施工现场的安全文明施工以及工程隐蔽资料的验收,同时要将现场的实际施工状况通过xx软件进行线上汇报,每周要向建设公司进行一次系统的汇报工作。记得刚进工程部的时候,xx经理说“上战场的士兵都是杀敌的,不会因为你是个新兵就可以投降,同样工作也是这样,不能因为你是一个新员工就可以降低对自己的要求”,所以我在自己的摸索中慢慢熟悉工作,当然,工作上确实有不懂不明白的地方还是要想领导请教,他们也都很仔细认真地教我,所以非常感谢同事们的帮助,使我的成长更加的迅速。
xxx项目是我工作以来一直接触的项目,从场地的三通一平开始我就在项目上工作,截至目前主楼施工已经达到十层,工程正在有条不紊的继续进行着。正因为是一直在这个项目工作,所以对它也产生了一定的感情,我希望能一直到结构封顶,竣工验收直至最终的交房入住进行整个工程环节的跟踪。我也知道这样的机会确实难得,所以我更要好好的工作,争取在最短的时间内掌握更多的新知识、新环节。每一项工作的完成都离不开同事之间的配合,在工程部我没有感觉到压力和压抑,而是一种轻松的工作氛围,这样的工作环境给我创造了学习成长的机会,也促使我更加严格的要求自己。到现在工作已经一年了,回想当时毕业刚报到时的青涩和无知,现在的我多了一份自信和成熟。生活中的我已经和公司同事建立了良好的友谊,工作中的我能将领导安排的任务及时准确的完成,同时还能有时间看一些自己喜欢的书籍和电影,我感觉自己的生活真的很充实,而这份充实感的前提恰是公司给了我这份工作的机会,给我创造了优越的生活工作条件,我能做的就是尽快的成长成熟,为公司更好更快地发展贡献自己的力量。
如果说工作一年是学生到社会工作者的转型期的话,那么现在的我已经正式成为一名认真负责的全职工作者,我会在新的起点新的征程上做最好最漂亮的自己。因为自己是公司的一份子,所以自己的发展要以公司的发展为前提,只有这样才会使自己成长的更快。我相信,在公司领导的正确部署下,在公司同事的密切配合下,公司的明天会更加的灿烂辉煌!
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