多客范文网 >报告范文

学生大学个人总结优秀5篇

优秀的个人总结是一个自我成长的工具,写个人总结还可以提高自己的自我意识,增加情商,以下是多客范文网小编精心为您推荐的学生大学个人总结优秀5篇,供大家参考。

学生大学个人总结优秀5篇

学生大学个人总结篇1

9月1日,我们满怀憧憬来到了____大学,开始了我们新的大学生活。转眼间,随着期末考试的结束,大一上学期已经接近尾声了,马上就要走完我们所谓的第一段大学生活,突然发现其实大学与我们想象的那个还是有很大的差距的,但是同样的也有很多相似点…….我们摆脱了高中的那种“监狱式”生活,再也没有人来天天监督我们学习了,再也没有那么多做也做不完的作业了,再也没有那种很规律但的却很单调的作息时间了。相反的是我们更加自由了,没有人再来强制的要求我们到底该如何好好学习了,课也不多,有课就去上,没课就去玩或者睡觉玩手机……生活时间主动权更多的是掌握在我们自己的手中,面临最大的挑战就是我们该如何来支配这些时间。有的时候一直都在问自己:这就是我们所要的大学生活吗?是的,曾经努力奋斗与高考冲刺的道路上我们承受了太多的压力,我们一直都憧憬着轻松快乐的大学生活,现在我们来了,心态也渐渐变了。但是这半年的大学生活过来了却突然发现其实大学更累了,自己的生活也更乱了。

首先体会最深的就是生活方面了,我们到大学了,该学会独立了,告别了父母,远走他乡,开始了一个人的旅途。在学校里我们要学会自理,学会照顾好自己,不能生病,平时也要多给家里打打电话,问问父母的情况,还可以让他们了解自己现在的情况,不要总是到了没钱的时候再给家里打电话,开口就是一句:“妈,我没钱了。”“爸,我没钱了。”站在父母的角度想一想,想想他们现在心里是什么感觉,辛辛苦苦培育了20年的孩子竟然成了这样的,或许就是一句简单的问候也会让他们心里温暖幸福很长时间,所以真的我们要学会感恩,学会让父母高兴!然后我们平时要多熟悉熟悉自己身边的环境,知道哪些地方卖什么,知道哪些地方什么东西最便宜,知道哪些地方买的东西最正宗,学会观察,这样我们才会更轻松更快乐的生活!最后我觉得我们平时一定要和同学,班助,老师多交流,这样我们可以从不同的渠道了解到很多信息,这对我们的学习生活都有很大帮助。与此同时我们还能在交流的过程中增进与老师之间的感情和学到人际交往的技能,要学会对不同的人知道该说什么样的话,该开什么样的玩笑,这样我们才能和身边的人更好的相处,我们的生活才会更加丰富多彩,更加幸福!

在学习方面,很多人说大学和高中时完全不同的状态,不再需要我们在想高中那样那么刻苦了,但是在我看来学习仍然是主流。老师不再逼着我们来好好学学习习,命运是掌握在我们自己的手中,我们有了更多的空余时间,但是我发现很多同学并没有把学习放在首位,上学逃课,上课睡觉,作业照抄,考试突击。那试问一下这样我们来大学到底有什么意义呢?这样的话我们什么也学不到,仅仅就只是浑浑噩噩的混日子而已。父母辛辛苦苦送我们来上大学,承受着巨大的经济压力,所以我们一定学会感恩,不能辜负他们的期望,所以我们要踏踏实实的好好学习,学到真正的知识,掌握真正的技能,这样我们才会离梦想更进一步。所以我们必须要更加自觉和主动的来学习,再学习中不断地摸索出适合自己的一套学习方法,这样我们才会更轻松快乐。在我看来提前预习,认真完成作业,课后复习一下算是比较好的学习方式了。针对考试,我认为突击是没有意义的,或许这能让你考试过,但是我们什么东西也学不到,所以平时我们要认真听讲,好好复习,这样才能真正理解考试的意义。同时我们还要学会从各种渠道来搜集考试学习的信息,比如问学长问学姐什么的,或者在一些复印店还可以找到历年的考试试卷,还可以和其他学院或学校的同学进行交流,这对我们的学习是有很大的帮助的,还可以让我们交到更多的朋友,实现共同进步!

在工作方面,我担任着__班的质保委员,平时的工作并不是很多,但自己还是能够认真对待班级交给我的工作。在社团里面担任理事,平时的工作不忙,每周就是需要一晚上来值班。在社团里我接触到了很多其他学院的同学,交到了很多朋友。在这里我可以学到很多关于office的知识,跟他们交流多了以后也知道了很多人际交往方面的经验,在社团里感觉就像一个家一样。所以加入社团不仅在我的工作方面有了很大的帮助,而且在生活方面也有很大的影响。

大一的短暂适应已经我们感受到了大学生活的气息。尽管在这段时间我有很多方面做得不够,但是在以后的时间里我还是会继续努力,学会更好地适应大学生活,为以后的道路奠定一个好的基础。告别大一上学期,即将迎来大一下学期,我也相信明天会更好!

学生大学个人总结篇2

刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习物流管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名物流管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的实习。

一、实习目的

通过认识实习、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累。

二、实习地点

扬州xx物流有限责任公司,以下简称(xx物流),创建于20xx年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2。5万多平方米,是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,xx物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

三、实习内容与过程

第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

实习初期——快运部客服处

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:

1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。

公司有完善的'客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为。对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。

2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。

客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。

3、收集相关市场信息,并及时制作信息反馈给公司。

顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。

若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。

在客服部约两星期的实习,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。

作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

学生大学个人总结篇3

刚大一开始的时候,一天天觉得时间过得好慢,简直度日如年,习惯了高中三年在老师的逼迫下被动的学习,上了大学一下子没人管了,虽然自由支配的时间多了,但却失去了方向,不知道要学什么,该怎么学,大一就这么浑浑噩噩的过去了。

直到大二,我的思想态度才转变过来,终于明白大学学习是要靠自觉的,不能总是依靠老师往自己的脑子里灌东西,否则自己学习能力就减弱了,因此我开始积极主动的去学习,也学会了给自己的自习定时定量的安排任务,有时候学累了,就观察观察周围自习的同学,从他们身上我也学到了很多有效的学习方法。

专四考试是这学期的重头戏,专四前一个月,下定决心要好好准备,背单词听听力,但是效果都挺差,一做题还是错一大片,自己都不忍心对答案,真想放弃,不管最后效率如何,总算熬到专四,虽然自己认真准备了,但考试时间还是不够,写作文的时候脑袋还是一片混乱,想说的话还是翻译不出来,考完之后还想着千万别让我知道考试结果,考试成绩出来得越晚越好。

我口语不好,但最大问题是明知道自己这方面欠缺,却迟迟行动不起来,晚上躺在床上想着明早要早起去晨读,但第二天照样起的很晚,有时候想着上网查点关于英语的资料,但一开电脑就把这事抛诸脑后了,不自觉地看电影,听歌,看娱乐节目。

有时候兴致勃勃的去图书馆借书看,记得有一次我借了很厚很大一本英文原版小说,限定决心一定要好好看看,回到宿舍没翻两页就看不下去了,放到枕头边上,每晚翻不到两页,就睡着了,很是有催眠效果。

在参加活动这方面,我真的是欠缺很多,既没兴趣也不积极主动,尽管大家都说参加活动能锻炼自己的社会实践能力,为以后积累经验。但我还是做不到,一方面自己真的没有信心能做好,另一方面也跟自己长久以来形成的懒散自由的坏习惯有关。

转眼间已经在大学度过两年了,暑假再回学校已经大三了,但似乎自己就站在原地,一动不动,时间却离我而去,有时候向大学要只有两年该多好啊,每天课程安排的满满的,在老师的压迫逼迫下,学到的东西肯定比拖拖拉拉的四年学到的知识要多得多。

但我知道那是不了能的,所以今后要脚踏实地的努力学习,不虚度剩下的两年光阴。

学生大学个人总结篇4

7月7日,淮海工学院海洋生命与水产学院暑期社会实践团来到江苏省东辛农场开展社会实践活动。

淮工社会实践团的到来受到了农场工作人员的热烈欢迎,在农场领导的带领下,实践团一行首先参观了水产公司育苗场,队员们首先看到的就是育苗场的物联网远程管理中心。在监控视频画面上,显示着育苗场车间的.实时监控画面,在远程管理中心内,工作人员给实践队员们介绍了现代渔业发展成果在育苗产业的应用:东辛水产育苗场占地350亩,拥有育苗、养殖两用智能恒温生产车间2栋,标准化育苗大棚65个,配套建有虾苗淡化培育水体6万立方米,海淡水蓄水池、沉淀池20万立方米。育苗场配备了现代化物联网水质在线监测系统和视频监控系统,具备水质参数远程采集、无线传输及信息发布等功能,可实时监控ph值、水温、氨氮等主要技术指标数据。

实践队员们专门拜访了水产公司的养殖户,并饶有兴趣地在集体养殖场进行了实践投喂、样品采集等活动。队员们惊叹于集中连片的养殖水面之大,据悉该场养殖面积达4725亩,拥有标准化养殖池塘57个,下设七个养殖队,主要从事t鱼、南美白对虾、建鲤、草鱼、鲫鱼等优质水产品养殖,年产水产品近5000吨。为东辛水产积极探索国有养殖经营方式、采集养殖参数、制定规范化养殖流程提供了重要依据。

通过参观,淮工的实践队员们深深领略到了东辛水产作为“农业部水产健康养殖示范场”、“江苏省农垦现代渔业产业园区”的现代渔业的发展成果。在接下来的实践活动中,将进一步进行实地考察和了解。

学生大学个人总结篇5

我到xx镇xx村任职以来,镇上和村上的领导为我提供了优越的学习工作环境,我已逐步由“学生”的身份向一个“大学生村官”转变。在这近两个月的任职期间,使我深刻的感受到“两委”干部的一种“认真负责,为民办实事”的精神,这种精神深深的感动、激励着我,让我对人生也有了全新的认识。在农村的工作经历将是我一生最宝贵的财富。在此,我要感谢政府给了我到农村工作的机会,不仅给我们刚毕业的大学生提供了就业机会,而且还给我们提供了施展才华的广阔舞台,让我们能得到更好的锻炼。

刚来到村上的时候,有很多不适应,但是村民的热情淳朴让我很快的融入啦陌生的环境,他们单纯的笑脸始终让我的心里暖暖的,也更加坚定了我奉献农村的信念。在农村的工作都是一些比较琐碎的事情,但是想要做好也是比较困难的。所以我们首先要做的就是学习。向村镇领导学习,向村民学习。我们按照村镇领导的指引,在有时间的时候就学习党的基本政策理论知识,认真领会党的大政方针和重大决策,学习党在农村的各项法律法规,勤翻报纸杂志,时刻关心国内外发生的重大事件。我和其他同事有时也会聚在一起

讨论我们学习的内容,交流思想,促进了我们的感情,也提高了学习的尽头。

随着时间的推移,我渐渐熟悉后,便感觉到了农村工作的繁杂,远程教育工作、环境整治、道路整治、计划生育、养老保险等等,都需要我们积极参与。而且也不像以前自己想象的.那么简单,农村工作不是有多高的文化就能做好的,是有技巧和方法的。通过一段时间的工作之后,我从村干部身上学到了很多的工作经验,在村干部和广大村民的引导下,我很快融入这个大家庭并且为自己制定了以后的工作计划和工作重点与方向。同时发现了自己的不足,我还有许多的知识要学习,要向村民学习,特别是向村领导,致富能手学习,不断优化自己的知识结构,将书本知识与农村实际相结合。因此我必须在思想上和学习上做好充分的准备。“凡事欲则立,不欲则废”。结合自身实际,我为今后的工作制定了如下计划:

第一,农村的工作可能繁杂琐碎,工作中勿以事小而不为,无论大事小事都认真对待,学会动脑,遇事多琢磨,掌握好的工作方法,多向领导请教,多与同事交流,找出规律,记好工作笔记,每天及时总结,做到“日事日毕,日清日高”。第二,坚持学习,要坚信天道酬勤,只要付出了就一定会有收获,工作中脚踏实地,铺下身子做事。

第三、要端正态度,抱着学习锻炼的心态和领导 同事沟通,虚心向他们请教,工作和生活中还要做到与民为友,服务为上。

未来是崭新的,一切从零开始,我将努力学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,为故乡的新农村建设,挥洒汗水,贡献青春。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

大学生读《大学》的心得体会优秀5篇

大学学生写个人事迹材料5篇

个人入党申请书大学生5篇

2023年大学个人总结优秀7篇

优秀女大学生事迹材料5篇

优秀女大学生事迹材料最新5篇

入党大学生自我鉴定优秀5篇

大学学生毕业自我鉴定优秀5篇

大学学生实习社会实践报告优秀5篇

大学生学期鉴定自我鉴定优秀5篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    78323

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。