在写工作总结时我们能够更全面地认识自己的职业技能和专业能力,为个人发展打下坚实基础,写优秀的工作总结让我们清晰地认知到自己在工作中的独特贡献,以下是多客范文网小编精心为您推荐的销售公司半年工作总结范文6篇,供大家参考。
销售公司半年工作总结范文篇1
一、销售部办公室的日常工作:作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
我自20xx年1月到任梧贺办事处主任一职,至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作,达到更高的标准,仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流动团队的协同作战下,梧贺工作有了一个良好的发展趋势。此次,不仅有幸参与公司总部上半年的工作总结大会之外,还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁,共同参加了“运营中心20xx年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后,全体到会人员一起参与了公司安排的培训课程《管理其实很简单》,在共同的学习、探讨、互动活动中,同事们的发挥真可谓是八仙过海,各显神通。让大家在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到进步,在加深了对彼此的了解之后,更增进了同事之间的感情和配合默契程度。20xx年的上半年总结会上,戴总,陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的三位领导,在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评,我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定了我们贺州所有人员这半年来工作的努力,同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后需要更加努力的不足一面。对于下半年的工作,我计划用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户,尽力减少用户回落,做好服务工作。另外,要充分的利用好上半年所做的铺垫工作,争取限度的新增。会上,桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中,我也学习到了一些知识,了解到其他办事处较为成功的管理经验,业务拓展经验。相对其他办事处而言,我们贺州的团队建设是相对较弱的,从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务展开时,都比较难推动,在贺州的人员储备方面,需要加强。会后,为期3天的培训课程有声有色地开展了,在进入公司近一年的时间里,这样的集体培训我还是第一次参与,培训的气氛非常融洽,四组团队临时组合,互助并互勉,在不断的竞争和团结一致中学到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下对团队、集体、领导、服从、责任等有了一些反思。在这次培训活动中,我深深地体会到:一个人的力量很微弱,任何一个人在这个社会上都是非常渺小的,用一个人的力量去单独完成一个团队的工作,这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力量才是做好工作、达成强大目标的有效源泉,才是强而有劲的推动力;作为一个团队的领导,只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任;一个真正能把事情办好、具备多方面能力的管理者,想要成为这样的一个管理者,其应该有综合的素质和能力,能忍常人所不能忍之事。在这个问题上,我会继续思考,并不断提升自己,不断的与同事们共同进步,争创更好的业绩。在这里,感谢公司对我的栽培,感谢领导给予的支持与信任,我才能有机会在这个平台上历练成长,其次谢谢我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作,各自发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的公司发展更快、更稳!贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高。
销售公司半年工作总结范文篇2
2022年上半年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。
一、部门工作总结
经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,部门全体员工累计整理黄页资料__余条,寄出公司宣传资料__余封,在各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,_商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
三、下半年工作计划
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售公司半年工作总结范文篇3
1、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
2、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
3、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
4、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基矗
5、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
销售公司半年工作总结范文篇4
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的`缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售公司半年工作总结范文篇5
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1.对待资源资源。
在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2.对待样品。
因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3.对待来访客户。
这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!
销售公司半年工作总结范文篇6
20xx年初我很荣幸成为客户服务中心一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人。不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大员工,还是刚进入社会女孩。她们性格、兴趣我了如指掌,她们喜怒哀乐都让我牵挂,在心相互信赖无话不谈,在沟通中她们倾诉委屈释放压力,在放松中调整心态保持阳光心情。她们眼中我不仅是中心负责人,更是她们工作和生活导师,我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德,做事要有品质,生活要有品位。指导年轻员工怎样去工作,如何去生活,真正让员工感受到工作快乐,从而把握着幸福生活。
两年来,我将关爱体现在生活最小细节中。把真情融入工作每一环节里,从爱心出发相互理解,真心相待,赢得了员工尊敬和认同。这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!
所谓团队,单纯理解为特定范围一群人。是大家同一目标声音,一起努力团体,这一团体是否团结是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力。它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限,而众人智慧是无穷。怎样去设计客服中心内部文化,激发每一位员工爱岗敬业、积极向上,工作热情。创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队,让每员工具有归属感和职业自豪感。这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
客服部门在公司团队建设中是难度系数最大,单位中心员工年龄差别大,用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
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