在形式结构上来看,调查报告主要由标题、前言、主体和结语构成,从调查报告中,我们可以揭示出事物活动的本质特点,多客范文网小编今天就为您带来了消费服装调查报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
消费服装调查报告篇1
一、调查目的:
近年来,作为收入很少的学生群体其购买力在逐年增加,以致大学生消费问题也在逐年被高校及国人所重视。同时,服装是一种集商品、精神与物质生活与一体的艺术,体现出不同时期的时代精神以及设计者与消费者的宣泄、世界观、价值观决定下的审美观。几乎是从服装起源的那天起,人们就已将其生活习俗、审美情趣、色彩爱好,以及种种文化心态、宗教观念,都沉淀在服装之中,构筑成了服装文化精神文明内涵。因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们的消费观念和理财能力,是引导在校大学生最终走向健康消费的一个重要课题。
二、调查概况:
1、调查形式
本次调查采取的方式是网上问卷调查,通过调查者在网上发放问卷,对几个高校(以燕山大学为主)大一、大二不同专业的学生进行了调查。共发出了19份问卷,实际收回10份有效问卷。
2、问卷内容
该次问卷的内容主要包括大学生服装消费的理念以及该项消费在其所有消费中所占比重两个部分。
三、数据统计
1、性别构成:根据调查样本的统计,在调查中男女比例为1:1。
2、年级构成:由调查结果可以统计出,大一的学生占30%,大二的占70%。
3、一星期买一次衣服的比例为10%(为大二学生),几个月买一次衣服的占90%,半个月到一个月买一次衣服的比例基本为零。由此可知被调查学生的购衣频率。
4、在大型百货商场购衣的占10%,在专卖店购衣的占30%(为男生),在超市购衣的占20%,在普通市场购衣的占40%。由此可知被调查学生的购衣地点。
5、所以被调查的学生的调查结果显示100%的人都比较喜欢选择适合自己的衣服,没有人认为服装的款式无所谓,也没有人想追求潮流抑或标新立异。可见大学生还是一个比较理性的消费群体,绝大多数人购买衣服还是选择适合自己的,而不是强调追求潮流。
6、50%的被调查学生比较喜欢休闲类的服装,10%的学生偏好职业类的服装,另有10%的喜欢个性前卫的服装,20%的喜欢牛仔服装,还有10%的.人选择其他类型的服装。由此可知,在被调查的学生中大家还是比较喜欢休闲类的服装。
7、有50%的学生在购衣时首先会考虑服装的款式,且都为女生,另有40%的学生会首先考虑价格,只有10%的学生会首先考虑质量、产品品牌(该题是多选题)。由此可见,女生在购衣时最是注重服装的款式,而男生则大多数的会先考虑价格,至于服装的质量及品牌则是不太重要的。
8、对于被调查的学生来说,有40%的同学获得服装品牌的渠道是通过朋友介绍的,有40%的是通过广告来获得服装品牌的信息的,只有分别10%的学生是通过网络和杂志来获得品牌信息。因此,对于被调查的学生而言,广告的宣传以及的朋友的介绍对他们购衣有一定的指导作用。
9、有20%的学生每季度用于服装购买的费用在50元以下,50%的费用在50—300元之间,30%的学生每季度的花费300—500元购买服装。
10、据调查结果知,30%的同学每季度购衣的支出在10%以下,50%的学生每季度购衣占所以支出的10%—30%,另有20%的每季度购衣占所有支出的30%—50%,每季度购衣费用占所有支出的50%以上的比例几乎为零。
11、对于价格和款式,有40%的同学比较倾向款式,60%的则比较在意价格。
四、问卷结果分析
1、大学生服装消费费用及其消费结构分析
统计结果表明:80%的学生每季度的购衣费用都在50元以上,表明大学生在每季度都是要购衣的,且大多数的购衣费用较多,为服装销售创造了一定的市场。70%的同学每季度购衣占所有支出的10%以上,可见,同学每季度购衣的钱占所有支出的比列是较大的。虽另有20%的每季度购衣占所有支出的30%—50%,但是每季度购衣费用占所有支出的50%以上的比例几乎为零,这充分说明了我国大学生的服装消费在其总消费中虽占较大的比重,但仍是较为合理的。
2、大学生服装消费的理念
1)合理消费是主流
从调查结果来看,90%的学生都是几个月购买一次衣服,且大都喜欢选择适合自己的服装,而不是单纯的追求潮流抑或对服装的款式无所谓,这体现了当代大学生的消费观是较为理性的,对于流行与时尚的适度追求是合理的。对于价格和款式,有60%的学生在购衣时更加注重价格,这说明了大学生在花钱时往往十分谨慎。另有90%的学生在购衣时会首先考虑服装的价格或款式,体现了在消费能力有限的情况下,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。
因此,总体上来说大学生的消费比较理性,合理消费还是主流。
2)偏好休闲类服饰
数据统计显示,有一半的大学生偏好的服饰类型为休闲类,另有20%的选择牛仔类型,只有10%的学生选择个性前卫类的服装,没有人偏好流行时尚类的服装。由此可知,我国大学生在购衣时是较注重学生形象的,而不是单纯的追求时尚,追赶潮流。
五、大学生服装消费存在的问题
1、服装消费两极化
在一般多久购衣一次的调查中,有10%的选择一星期购衣一次,剩余的90%则都是几个月购衣一次,这就体现了大学生服装消费中的两极分化。20%的学生每季度用于服装购买的费用在50元以下,另有30%的学生每季度花费300—500元购买服装,这之间的消费差距是较大的。
2、对服装质量、品牌的淡漠
在购衣时主要考虑因素一栏的调查中,只有10%的学生选择在购衣时会首先考虑服装的质量或品牌,这体现了大学生对服装质量及品牌的不在意。在调查了解服装品牌的渠道时,分别有40%的学生选择朋友介绍和广告,这说明大学生不是很注重服装的品牌,只有广告的宣传语朋友的介绍对大学生的购衣有一定的指导作用。
六、大学生服装消费状况原因及应对之策
当前大学生在服装消费中出现无计划消费、消费两极化等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服装消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。因此,家庭是培养学生的第一环境,要重视家庭的熏陶。当今的大学生在消费时往往比较冲动,他们缺少消费的理性,缺乏理财方面的知识。因此父母应引导他们树立科学的消费观,在消费实践中学会花钱,克服不自量力、盲目追潮、大手大脚无端浪费等毛病。
2、社会影响
大学生易受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭,尤其当其所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。因此,对于社会而言,应该积极开拓大学生服装消费市场,规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
3、学校风气
高校思想政治教育对学生服装消费观教育还没有形成足够的重视,对大学生服装消费心理和行为研究不足,从而也难以达到指导目的。因此,学校应该把大学生良好服装消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康服装消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的服装消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
消费服装调查报告篇2
在所有的行业中,服装行业是个永恒的朝阳产业。服装,其定义是穿于人体起保护和装饰作用的制品,同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。中国是世界上的服装消费国,因此与时尚潮流的密切接轨,使人们的服装更新频率日益频繁。服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装,从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响,消费者的生活方式产生了很大变化,服装的个性化、多样化、差别化也正加速化。随着全球经济的加速化服装业界的海外贸易也逐步增加,海外贸易的方式也将向多样化发展。随着服装行业多种多样的发展,随之面临的问题也越来越多,其中,为了增强与扩大生产销售,在服装行业消费者行为方面需要进行更多的关注与调研,以便于更好的迎合消费者进行服装消费。
一、消费者对服装的要求
1、服装的质量与价值
消费者的消费观念在不断变化,总的趋势是越来越注重商品的质量,在服装消费过程中,消费者关注的自己所选购的服装是否是物有所值,是消费者评价服装内在质量的首选之一。
2、审美与舒适、安全卫生、环保
服装穿着要舒适,是消费者关注的服装特性之一,随着人们的生态环保意识日益提高,服装的消费不仅仅局限于传统功能,消费者更关心的服健舒适,此外,消费者以及开始关注服装的生态环保指数。
二、营销策略
1、根据不同的年龄、性别及个性设计不同的营销策略
首先,应根据不同的年龄、性别及个性设计结合流行趋势设计不同的款式和色彩,如男装要高贵、舒适及前卫、女性时装要前卫、时髦,老年服装要穿着合适、价格实惠,儿童服装要亮丽、穿着安全舒适。其次,要根据不同的年龄和个性布置不同的卖场,“男人买,女人逛”男人往往对卖场的实用功能比较讲究,而女性对款式及色彩比较讲究,并考虑是否和已有服装的搭配及款式的时髦等。
2、服装价格变动的差异化竞争策略
企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略,就是要根据顾客的差异需求,在符合本企业服装产品价格定位的基础上,对市场进行科学的细分,把握好不同顾客的价格需求,及时作出调整。
3、“质”在必得营销策略
世界众多服饰的历史告诉我们,顾客对品牌的忠诚,在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过硬的高质量服装产品,才能真正在人们心目中树立起“金字招牌”,收到消费者的青睐。
4、树立品牌形象,注意品牌推广
优秀服装品牌应该是一种明确的文化精神体现,同时是一个时代时尚文化的缩影。凭借品牌的知名度和良好的市场形象以较低的成本和较快的速度赢得消费者市场。
三、提升服装业自身质量的方法
1、提供良好的工作环境
提供一个诱人的工作环境,包括工资水平、福利待遇等;提供一个安全的工作环境,保证员工的工作安全;使员工人适其职,了解自己的员工并安排最适合的工作;使工作有趣并富有挑战性,激起员工的工作兴趣。
2、建立积极的工作氛围
积极的工作氛围是一种使置身于其中的员工能够并且愿意有效的工作氛围,使员工在工作只不过做出自己的表现,发挥自身潜力。
3、提供明确的绩效目标
按照期望理论和目标设置理论,保证员工清楚的了解自己要实现的目标是非常重要的。那个使他们更负责任的完成自己的工作。
4、支持员工高绩效努力
为员工提供资源、满足他们的需要、为他们提供有形的帮助。
5、提供及时的绩效反馈
绩效反馈是员工坚持努力的动力。为员工提供动力。
以上这些方法从消费者生活习惯和个性差异方面、服装行业自身方面以及行业机制改进方面阐述了改如何进行服装产品的设计,以及为了迎合消费者所作出的调整方法。能够更好的促进服装行业的发展以及促进消费者发展。
消费服装调查报告篇3
(一)调查背景
大学生是社会中特殊的消费群体,作为大学生消费的重要的组成部分服装消费,几乎是大学生日常消费中除食品消费外最重要的消费开支。随着经济的发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较小,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面他们有着旺盛的消费需求,另一方面他们还未达到经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大的影响。我们现在大学生日常生活中都离不开穿着,穿着可以看出一个人的品味,也可以看出一个人的个性。因此,我们选择服装进行调查。
(二)调查目标
通过对大学生服装消费的调查,了解大学生日常服装消费和日常消费情况,进而引导大学生树立正确的消费观,以及给针对大学生服装的行业的生产销售提供参考。
(三)调查对象和单位
常州工学院本部及新北校区在校大学生,包括大一到大四四个年级
(四)调查方法
本次调研采取问卷调查,通过调研人员到各年级宿舍,两个校区的校园中随意拦截式填写
(五)调研过程
1月4日到5日,设计调研方案;6日,设计调研问卷;7日到9日,进行问卷调查;10日到12日,书写调查报告。其中,在问卷调查过程中,不对被访者进行过多的谈论,尽量收集到被访者真实的`数据,不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写,而且尽量减少被访者受到过多的环境因素的影响。调研结束后注明调查员姓名以及调查地点和时间。根据收到的问卷剔除无效者后的全部问卷作为样本,消费者问卷按年级分别统计。
(六)问卷整理
在问卷调查结束之后,由组长组织组员对问卷的内容进行分析,得出具体的能够反映调研主题的数据,然后对数据再进行分析,预测大学生服装销售行业的前景,以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。
大学生服装消费调查
除有特别提示外,以下问题均为单选题,请在横线处填写所选答案序号。
您所在院系xxxx年级xxxxx性别xxxxx
q1.您平均每个月的生活费是xxxx
a.400元以下b.401-500元c.501-600元d.601-800元e.800元以上q2.您一般每隔多久购买一次衣服xxxx
a.一星期b.一个月c.两个月d.一季度
q3.您平均一次购衣花费xxxx
a.100~200b.250~400c.450~600d.650~1000e.其他q4.您觉得您现在的服装消费情况怎么样?xxxx
a.高的不知所措b.较高c.刚好d.较低e.低的一塌糊涂q5.您购衣的时间一般为xxxx
a.新货上市b.促销打折c.换季d.其他q6.您喜欢去的购衣场所为xxxx
a.大型百货商场b.专卖店c.中低档批发市场d.其他q7.您购买衣服的原因是xxxx
a.适应季节变化b.衣服出现问题c.追求潮流d.社交需要q8.您是否注重服装的搭配xxxx
a.很注重b.一般c.不太注重d.不注重
q9.您购买服装着重考虑的是xxxx(可多选)
a.款式b.价格c.舒适度d.品牌e.做工f.面料
q10.您喜欢的服装类型是xxxx
a.休闲型b.运动型c.时尚型d.职业装e.其他q11.您心中理想的服装应该是xxxx
a.经久耐穿b.方便洗涤c.舒适得体e.实用性强
q12.您觉得服装对个人形象的重要性xxxx
a.很重要b.比较重要c.一般d.不重要
q13.您对服装品牌的喜爱度xxxx
a.很喜欢b.喜欢c.一般d.无所谓
q14.您觉得大学生服装消费现状如何?
e.其他
消费服装调查报告篇4
摘要:随着社会经济的发展,大学生开始作为一个单独消费群体受到关注。由于大学生群体的特别性,使其有着不同于其他社会消费群体的消费心理和行为。他们有着超前的消费观念,却又受到自身经济实力的制约。旺盛的消费需求,难免会使他们出现一些非理性的消费或其他一些消费问题。毫无疑问,服装消费是具有多样化、复杂性特点的大学生消费的重要组成部分。因此,通过对大学生服装消费的调查与研究,我们可以及时把握大学生消费新动向,并可以为针对大学生的服装生产与销售市场提供参考。
一、调查目的:
近年来,作为收入很少的学生群体其购买力在逐年增加,以致大学生消费问题也在逐年被高校及国人所重视。同时,服装是一种集商品、精神与物质生活与一体的艺术,体现出不同时期的时代精神以及设计者与消费者的宣泄、世界观、价值观决定下的审美观。几乎是从服装起源的那天起,人们就已将其生活习俗、审美情趣、色彩爱好,以及种种文化心态、宗教观念,都沉淀在服装之中,构筑成了服装文化精神文明内涵[1]。因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们的消费观念和理财能力,是引导在校大学生最终走向健康消费的一个重要课题。
二、调查概况:
1、调查形式
本次调查采取的方式是网上问卷调查,通过调查者在网上发放问卷,对几个高校(以燕山大学为主)大一、大二不同专业的学生进行了调查。共发出了19份问卷,实际收回10份有效问卷。
2、问卷内容
该次问卷的内容主要包括大学生服装消费的理念以及该项消费在其所有消费中所占比重两个部分。
三、数据统计
1、性别构成:根据调查样本的统计,在调查中男女比例为1:1。
2、年级构成:由调查结果可以统计出,大一的学生占30%,大二的占70%。
3、一星期买一次衣服的比例为10%(为大二学生),几个月买一次衣服的占90%,半个月到一个月买一次衣服的比例基本为零。由此可知被调查学生的购衣频率。
4、在大型百货商场购衣的占10%,在专卖店购衣的占30%(为男生),在超市购衣的占20%,在普通市场购衣的占40%。由此可知被调查学生的购衣地点。
5、所以被调查的学生的调查结果显示100%的人都比较喜欢选择适合自己的衣服,没有人认为服装的款式无所谓,也没有人想追求潮流抑或标新立异。可见大学生还是一个比较理性的消费群体,绝大多数人购买衣服还是选择适合自己的,而不是强调追求潮流。
6、50%的被调查学生比较喜欢休闲类的服装,10%的学生偏好职业类的服装,另有10%的喜欢个性前卫的服装,20%的喜欢牛仔服装,还有10%的人选择其他类型的服装。由此可知,在被调查的学生中大家还是比较喜欢休闲类的服装。
7、有50%的学生在购衣时首先会考虑服装的款式,且都为女生,另有40%的学生会首先考虑价格,只有10%的学生会首先考虑质量、产品品牌(该题是多选题)。由此可见,女生在购衣时最是注重服装的款式,而男生则大多数的会先考虑价格,至于服装的质量及品牌则是不太重要的。
8、对于被调查的学生来说,有40%的同学获得服装品牌的渠道是通过朋友介绍的,有40%的是通过广告来获得服装品牌的信息的,只有分别10%的学生是通过网络和杂志来获得品牌信息。因此,对于被调查的学生而言,广告的宣传以及的朋友的介绍对他们购衣有一定的指导作用。
9、有20%的学生每季度用于服装购买的费用在50元以下,50%的费用在50——300元之间,30%的学生每季度的花费300——500元购买服装。
10、据调查结果知,30%的同学每季度购衣的支出在10%以下,50%的学生每季度购衣占所以支出的10%——30%,另有20%的每季度购衣占所有支出的30%——50%,每季度购衣费用占所有支出的50%以上的比例几乎为零。
11、对于价格和款式,有40%的同学比较倾向款式,60%的则比较在意价格。
四、问卷结果分析
1。大学生服装消费费用及其消费结构分析
统计结果表明:80%的学生每季度的购衣费用都在50元以上,表明大学生在每季度都是要购衣的,且大多数的购衣费用较多,为服装销售创造了一定的市场。70%的同学每季度购衣占所有支出的10%以上,可见,同学每季度购衣的钱占所有支出的比列是较大的。虽另有20%的每季度购衣占所有支出的30%——50%,但是每季度购衣费用占所有支出的50%以上的比例几乎为零,这充分说明了我国大学生的服装消费在其总消费中虽占较大的比重,但仍是较为合理的。
2。大学生服装消费的理念
1)合理消费是主流
从调查结果来看,90%的学生都是几个月购买一次衣服,且大都喜欢选择适合自己的服装,而不是单纯的追求潮流抑或对服装的款式无所谓,这体现了当代大学生的消费观是较为理性的,对于流行与时尚的适度追求是合理的。对于价格和款式,有60%的学生在购衣时更加注重价格,这说明了大学生在花钱时往往十分谨慎。另有90%的学生在购衣时会首先考虑服装的价格或款式,体现了在消费能力有限的情况下,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。
因此,总体上来说大学生的消费比较理性,合理消费还是主流。
2)偏好休闲类服饰
数据统计显示,有一半的大学生偏好的服饰类型为休闲类,另有20%的选择牛仔类型,只有10%的学生选择个性前卫类的服装,没有人偏好流行时尚类的服装。由此可知,我国大学生在购衣时是较注重学生形象的,而不是单纯的追求时尚,追赶潮流。
五、大学生服装消费存在的问题
1、服装消费两极化
在一般多久购衣一次的调查中,有10%的选择一星期购衣一次,剩余的90%则都是几个月购衣一次,这就体现了大学生服装消费中的两极分化。20%的学生每季度用于服装购买的费用在50元以下,另有30%的学生每季度花费300——500元购买服装,这之间的消费差距是较大的。
2、对服装质量、品牌的淡漠
在购衣时主要考虑因素一栏的调查中,只有10%的学生选择在购衣时会首先考虑服装的质量或品牌,这体现了大学生对服装质量及品牌的不在意。在调查了解服装品牌的渠道时,分别有40%的学生选择朋友介绍和广告,这说明大学生不是很注重服装的品牌,只有广告的宣传语朋友的介绍对大学生的购衣有一定的指导作用。
六、大学生服装消费状况原因及应对之策
当前大学生在服装消费中出现无计划消费、消费两极化等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服装消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。因此,家庭是培养学生的第一环境,要重视家庭的熏陶。当今的大学生在消费时往往比较冲动,他们缺少消费的理性,缺乏理财方面的知识。因此父母应引导他们树立科学的消费观,在消费实践中学会花钱,克服不自量力、盲目追潮、大手大脚无端浪费等毛病。
2、社会影响
大学生易受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭,尤其当其所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。因此,对于社会而言,应该积极开拓大学生服装消费市场,规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
3、学校风气
高校思想政治教育对学生服装消费观教育还没有形成足够的重视,对大学生服装消费心理和行为研究不足,从而也难以达到指导目的。因此,学校应该把大学生良好服装消费心理和行为的培养作为校园文化建设的`重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康服装消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的服装消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
消费服装调查报告篇5
在购物环境中,店堂音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。服装店背景音乐的编排与设计,将随着声波的传递,直接体现着品牌文化与品牌定位,从而对消费者是否停下脚步进店选购,对于品牌销售起着推动或阻碍作用。服装店的音乐设计,如果能消除外界建筑和环境对其产生的声音影响,将会更好地让顾客走人服装店所设计的意境和氛围中,使顾客拥有亲近感,可以享受到购物的乐趣。但如果设计得不好,音乐也可能会变成破坏氛围的噪声,给顾客带来不愉快的感受。探讨和研究服装店音乐对消费者的影响飞目的在于不仅能提示店老板音乐设计对销售有着重要影响,也可以让消费者容易的评定服装店的优劣。简而言之,音符虽小,不可小觑。
美妙轻柔的音乐可为高档品牌服装店带来富有韵律的、舒畅的空间效果,而震耳欲聋的摇滚音乐也可以为个性服装店带来律动性强、冲击力大的动感效果。合理的音乐背景设计,可以带来重复主题、加深顾客印象的积极作用。所以,音乐也可以看做是服装店营造氛围来吸引顾客的工具之一。milliman(1982)研究显示:以无、慢速及快速三种背景音乐为独立变数,在中型超市调查发现,慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐,较长的停留时间和较高的消费金额;消费者在店内购物时,背景音乐在潜意识动机上有影响消费者购买行为的可能性。所以,服装卖场背景音乐影响着消费者情感,进而影响着消费者的购买行为。
不过据来自北京记者的调查显示:在西单商业街,步行不到十分钟的路程中,不下10余家专卖店比肩而开。由于多以休闲专卖为主,所以各家专卖店不遗余力地播放着各种流行歌曲,以吸引过客的注意。如果消费者在专卖店中,不是关注店内的服装,只是对正在播放的某歌星的专辑大加谈论,甚至忘记了店名。这应当算是背景音乐作为服装专卖店促销手段的一种悲哀了。此外,20xx年3·15国际消费者权益日即将到来之际,《法制晚报》与新浪生活频道联合推出了消费者关于商场背景音乐感受的调查,此次调查,共有近300位消费者参与。结果显示:有接近80%的消费者表示曾 对商场的背景音乐感到烦躁不安,甚至有很多消费者因为背景音乐过于吵闹而离开商场,放弃了消费。尽管很多消费者对多数商家的背景音乐不满意,但事实上,有86%以上的消费者还是希望商场播放背景音乐的,而且近96%的消费者认为商业背景音乐的质量对商场档次、形象有影响。而millima(1982)研究显示:慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐,停留更长时间和消费更多。而过于强劲的音乐会刺激一些心脏承受力弱的顾客,使其产生慌张的反应,这种现象在老年消费者身上比较突出。
所以,选择用背景音乐作为服装店的“软装饰”是一种不错的想法,不过要注意到一些非常重要的细节。
1.选择合适的音乐类型
音乐根据不同的方式可以分为不同类别。例如,根据节奏的不同分为快节奏和慢节奏音乐,根据所体现时代内涵、音乐元素的不同,分为古典音乐和现代音乐;根据所表达的情感不同分为欢快和忧伤的音乐,等等。音乐的种类可谓繁多。并且,每一种音乐带给人的心理影响都各不相同,真的是变化万千。
在选择音乐的类型时,经营者就要考虑到音乐与服饰特点、设计风格的一致性。例如,在销售高档服装的服装品牌店,选择播放高雅的轻音乐;在流行服装店中播放动感的流行音乐;在童装店里播放欢快的动画片主题曲,等等。正所谓见人下菜,针对不同的顾客,要有不同的选择,如此,定能取得极佳的效果。
2.适当调整音乐的强度
通常,音乐的强度即音量,不宜太大,会影响顾客和店员的交流,也让人感到烦躁和反感。一般以正常听到为宜。并且,要不断地对其进行调整。在早上刚开业的时候,客流量不大,可以播放强度大的音乐,也利于振奋店员的精神。在中午或下午,营业的紧张期,就需要降低强度,以免形成不必要的噪声,让员工的工作效率下降。不过,由于音乐本身的类别不同,有时候必须维持一定的强度。例如,流行的摇滚音乐的音量比轻音乐的大,它必须到达一定的音量才会显示出震撼人心的效果。
3.适时交替音乐
考虑到各连锁加盟型服装店要时刻保持给顾客以新面貌,它播放的背景音乐也不能只有一首。重复地播放同一首歌曲,容易使人厌烦及产生听觉疲劳。适当地替换其他乐曲,将使顾客对服装店的“新鲜感”持续的时间更长。
在现代商业活动户,音乐常被作为一种营销手段,而广泛使用。音乐设备可以起到营造购物气氛,宣扬品牌文化和调节顾客情绪的作用。而服装店铺更应重视音乐的作用。
服装卖场背景音乐直接影响着消费者积极或消极的消费情感,从而促进或阻碍购买行为的产生与完成。随着消费水平的提高和消费观念的变化,消费者的需求已从“量的消费”、“质的消费”开始走向“情感消费”时代。由此,利用购物环境中背景音乐对消费者生理和心理乃至行为的效能去满足消费者情感,以促使购买行为的产生与完成,是提高服装零售的有效途径。
消费服装调查报告篇6
一、概要
随着经济的发展,人们对服装的需求出现不同的变化,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和消费行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。本次调查活动以美特斯·邦威品牌为主体,调查大学生在服装消费上的各种信息及行为。通过一系列的调查问题,分析数据,推断出当今大学生在服装消费上的行为习惯。而且验证假设的在校开专卖店是否成立。
二、调查情况
(一)、调研背景
当今消费者对流行的判断更趋于理性化,服装消费正呈现个性化,更多人开始注重对能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中,更善于接受新事物。而在服装竞争日益激烈的今天,品牌作用越来越强,在追求时尚品味的消费中占主导地位。目前,高校内的服装市场已略具规模,然而,并没有出现一家正式的品牌专卖店。
(二)、调研目的
1. 了解高校服装市场的需求
2. 研究大学生服装消费的心理特征
3. 了解大学生服装消费的层次结构
4. 为邦威公司开店提出合理建议
(三)、调研内容
1.了解大学生服装消费的基本信息
(1) 大学生花费在服装上的金额
(2) 大学生所买服装各品牌商品的比率
(3) 大学生所买服装能接受的价位
2.研究大学生对服装消费的购买心理
(1) 大学生对服装品牌以及质量的注重程度
(2) 大学生对自认所买满意服装的宣传可能性
3.探析大学生对邦威品牌的认知度以及认知渠道。了解邦威品牌在大学生心目中的品牌形象。
三、研究方法
本次调查共发放问卷100份,回收有效问卷94份。主要采取定点随意抽样的调查方法,分别在河南城建学院大一,大二进入班级寻求帮助作答;在校内随机拦访。调查对象按(大一:大二:校内拦访)的比例为50:30:20。同时,按男女性别的比例为50:50进行访问。得到可靠的样本数据后,根据研究分析目的,我们将借助于计算机进行有效的数据处理工作。 四、调查结果及分析
(一)、对大学生在服装消费金额的研究
从调查的结果显示,服装消费金额上,58.5%的同学在每季度的消费为100—300之间,21.2%的同学在每季度的消费为100元以下,20.3%的同学在每季度的消费为300—500之间。由此可见,同学们在消费上可以定位中高等的产品多一些。
(二)、对大学生购买服装消费行为的研究
调查的数据显示,一半同学买衣服在节日打折时,一般同学无所谓时间,38.2%的同学买衣服去百货商场,22.3%的同学买衣服去品牌专卖店,24.4%的`同学买衣服去就近的市场,14.8%的同学买衣服去其他地方。这表明,打折活动对大学生购买服装的影响是巨大的,因而开展一些打折活动是必要的,从而吸引更多的学生前来购买。如果在学校开专卖店,还要注意一定要先做好宣传,争取更多的人气,吸引固定的顾客群。
(三)、对大学生所买服装款式的研究
调查的数据显示,有70.2%的同学喜欢买休闲服饰,15.9%的同学喜欢买运动服饰,3.1%的同学喜欢买个性夸张的衣服,10.6%的同学喜欢买其他类的服饰。这可以表明,以休闲服饰为主的美特斯·邦威可以在学校内找到一定的市场。
(四)、对大学生所买衣服品牌服装有多少的研究
调查数据显示,有26.5%的同学经常买品牌服饰,有73.5%的同学不经常买品牌服饰。这个说明,品牌服饰在同学们心目中的影响力并不是太广泛,若要在这里开品牌专卖店,必须要做好宣传,并且想出吸引同学们的一些方法。
(五)、对大学生对美特斯·邦威认知度的研究
调查的数据显示,有3.1%的同学对美特斯·邦威品牌非常了解,51.1%的同学对美特斯·邦威品牌一般了解,28.7%的同学对美特斯·邦威品牌了解很少,17.1%的同学对美特斯·邦威品牌不了解。这说明,美特斯·邦威品牌在同学们中的知名度还算可以,不过,若要在这里开店,还应该更近一步宣传,进一度提高该品牌在同学们心中的知名度。
五、预测
通过问卷的结果数据分析,我们可以推出一些结论,目前同学们有一定的服装消费市场,而品牌服饰100元—300元的价位,大部分同学可以接受,可以通过宣传之后,在校内服装市场上占得一席地位。同学们很多喜欢休闲服饰,而美特斯·邦威品牌多以休闲为主,正好适应校园潮流,在同学们之间的知名度也比较高,客观上认为,在校园内开店的计划应该可行。
六、总结及建议
根据这次调查的结果以及目的,认为校园开店是可行的,而美特斯·邦威若要在这里开店,需要着重做好以下几个方面:
1.一定要做好大力的宣传工作,引导同学们更多的了解该品牌,提高在同学们心中的知名度。
2.所卖服装的价位最好在100—200之间的要多一些,使同学们易于接受,从而适合同学们的消费能力。
3.调节好服装的销售比例,休闲服饰也要多一些,同时适当地调节其他款式的销售量。
4.每逢节假日的时候,一定要抓好时机,适当的做一些优惠活动,吸引更多的同学们前来购买,从而扩大消费群体。目前校园内还没有专业的品牌服饰,一定要抓好这个机会,做好服务、价格等方面的工作,保持品牌的良好形象。
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