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社会调研的实践报告推荐7篇

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社会调研的实践报告推荐7篇

社会调研的实践报告篇1

一、 基本情况

1.作品标题

2.作者(脚注形式加在首页下)

3.摘要、关键词

例如:

关于东方红乡村民自治的调查报告

张三*

摘 要:

关键词:

(脚注)

*张三,男,1980年生,江苏连云港人,华东交通大学人文学院学院法学专业04—1班,电话:××××、电子邮件:××××。

二、 文字格式

(一)字体:宋体

(二)字号

1. 标题:二号,粗体

2. 作者:三号,粗体

3. 一级标题:三号,粗体

二级标题:四号,粗体

三级标题:小四号,粗体

四级标题:五号,粗体

4. 正文:五号

(三)行距:单倍行距

例如: 一、村民自治的历史

(一)村民自治的概念

1.村民自治

(1)村民自治

村民自治的概念来源于……

三、 版面格式

1.加页眉,内容为:华东交通大学大学暑期社会实践调研报告;字体为:小五号

2.页面设置

(1)页边距

上:2.5厘米 下:2.5厘米 左:3厘米 右:3厘米 装订线:0厘米

(2)页眉:1.5厘米

页脚:1.5厘米

(3)纸型:a4,纵向

3.注释

采用尾注,自定义标记为[1],[2],[3]……

例:[1] [美]詹姆斯&s226;w&s226;沃克. 人力资源战略[m]. 北京:中国人民大学出版社,2001:23-24

[2] 李强. 转型期冲突性的职业声望评价[j]. 中国社会科学2000(4):20-29

[3] whyte, m.k.& l. parish. 1984, urban life in contemporary china, chicago: university of chicago press, p78-79

注:专著为[m], 报纸为[n], 期刊文章为[j],论文集为[c],学位论文为[d],报告为[r],标准为[s],专利为[p]

4.参考文献

格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。

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社会调研的实践报告篇2

随着股市的大涨,股市的财富效应带来的全民皆股,有关股市的风险、泡沫的议论更是正如小孩子学走路要摔跤一样是常识,但是似乎天下没有人因为走路要摔跤而没有学走路,相信,如果天下人都因为股市有风险而拒绝入市,因为做生意有风险而拒绝经商,显然这个世界就不会有这么多精彩了。

对缺乏金融理财知识的新股民来说,一味的追涨杀跌,盲目的跟从,不是一个成熟的股市市场所具有的特征。在良好的大背景前提下,人民赚钱的欲望越来越强,但是对股市的了解还不是很深,这样的现状十分令人担忧。政府不断制定各种宏观调控,加强完善这个市场,不要泡沫弥漫,不要历史股灾重演。最后提醒各位股民:股市有风险,入市需谨慎!全民皆股,并不代表进去就会赚钱,几家欢喜几家愁,散户一味的追涨杀跌,到头来钱都到了机构的手里,赚钱的散户还是在少数。通过社会实践,得到一些宝贵的经验。

一.现状

1.散户时代到来,男女老少都来买股票。现在人们见面的第一句话不再是“你吃了吗?”,而换成“你买了吗?你抛了吗?你涨了吗?”全民皆股呀。 现在还有哪个办公室不谈论股票的?现在还有哪个人不谈论股票的?即使乘在公交车上,移动电视播报的是财经新闻,周围乘客聊的也是股票,个个脸上喜气洋洋。牛市,人们舒了一口长长的气,眉飞色舞地谈论着收益。

我总共做了50份问卷调查,从统计的图表来看,现在的散户里年龄分布比较散,从正在求学的学生,到刚刚毕业步入社会的青年,到家庭稳定的中年人,到享受天伦之乐 的老年人,都看见了中国股市蒸蒸日上的美好前景,意识到其中的无线商机,是全民投资意识的大觉醒。

2.散户的受教育程度水平较低,本科以上的人数仅仅占30%,大多仅仅是高中大专,技校。等……他们都是在巨额利润下投入股市的。

3.家庭月收入在2000-3000的占40%,4000-5000的为30%,5000以上的为15%,2000以内的仅占5%。从这组数据中可以看出,投入股市的人群收入属于中上等,人们手里的钱较为宽裕,在解决生活必需开销的前提下,才有买股票的冲动。(注明:由于地区差异,在陕西经济较为落后前提下,以上是对此组数据为如此的分析)

4.股龄在2年以内的竟然达到70%,他们在看见很多股民在十几年被套的惨痛经历下,赚钱是翻几十翻的,原来几块的股票,现在都是几十了。他们不了解股市到底是什么,但是经不起如此大利润的刺激,便纷纷投入股海。

5.在各位投资者中,投机撞大运的人群占相当的一部分,他们不懂得如何炒股的,都是跟风型,人家买什么我也买什么,报纸电视介绍什么股,我就跟着买,碰上大行情,涨了,还自以为眼光好。碰上大盘震荡,就慌了手脚,赶快往外抛,恨不得多生出几只手来。谁知,第二天,大盘又开始狂涨,悔得肠子都青了。

6.金融知识的相当困乏,60%的股民很少去自己找一些金融投资的书籍来进行学习,他们没有去上什么培训课,大多就是跟着股龄大的股民道听途说,最近哪只股票会涨,赶紧去买,听消息的人群数量实在是令人担忧。

7.炒短线的人群竟然达到80%,他们认为抄底,快进快出既保险又能快速赚钱,对缺乏金融理财知识的新股民来说,豪赌st的热潮尚未退去,如何迎接股指期货等风险和收益率更高的信用交易的推出,正在成为考验他们智慧的又一轮“火中取栗”。

8.心态不平稳,大多数人为在现在炒股赢钱的几率远远大于赔钱的几率,他们愿意冒险,因为觉得会赚钱,可是对赔钱后怎么办想的太少。这样的心态很容易造成股市不健康的发展。

二.存在的问题

“中国实体宏观经济情况并不存在过热的现象,近期中国股市还会有波动,但未来市场还是会持续上涨趋势。” 瑞银亚洲首席经济学家jonathan anderson在2023年6月10日由富通基金和海富通基金联合举办的“海外投资国际研讨会”上做出这番阐述。

然而,中国的股民正如逆水行舟的舵手,似乎并不惧怕股市的波动,前进的热情丝毫没有减退。

当“全民皆股”被炒得热火朝天时,股市再次暴跌,给投资者又上了一堂真正的风险教育课。而在股市基础没被夯实的情况下便继续如此爆炒下去,则今后类似的“课”大概还会继续,且愈上涨便会愈惊心动魄。

2023年5月30日,突如其来的印花税调整,一天时间使得股市蒸发掉12345亿元总市值。此后一周时间,中国股市市值下跌了13%。但随着各种利多消息的频现及大盘的回升,每天仍有数以万计的新股民入市。

遗憾的是,在完备成熟的美国证券市场,股神巴菲特的价值投资理念一直深得主流认可。而被金岩石誉为“中国真正的一代投资人”的80前们正疯炒st,这显然不是一个成熟的资本市场该有的特征。 散户入市的缺陷是非常明显的,就是追涨杀跌,不注重公司基本面。

从今年开始,沪、深股市随着大量散户的快速入市,这种散户化的趋势也开始变得显著起来。做基本面的做不过做技术面的,做技术面的做不过做消息面的。当市场发展到这种状态之后,其实已经潜伏着很大的危险。

“目前的中国股市,羊群出来以后,喊了几遍狼都没有来,回头一看,狼早就进了羊圈。这就是目前的现状——狼羊同圈,一曲‘狼爱上羊’唱响中国。”金岩石调侃认为,懂股票的基金经理是“狼”,新涌入的大量股民是“羊”,而股市如“羊圈”;一只“狼”卖,一群“羊”买,一旦羊们发现“狼羊同圈”、“狼”们看“空”许久的股市依然疯涨,基民转正成为股民,基金经理和转正的基民们,就会一起把当前的牛市不断修正抬高。

如此下去,中国的股市市场过热,形成泡沫经济,如若出现股灾,这些怀揣赚大钱梦想的人群又该怎么办呢?纵观历史长河,在全球范围里,股灾带来的惨痛影响,自杀的人群,家破人亡的事例不在少数。其实谁都知道股市一旦形成泡沫后再破裂,最后会危及实体经济的情况。人们也清楚地知道布雷顿森林体系解体后,日元从1971年升值到1995年,其中快速升值是从1985-1989年,股市跟着涨了约4倍,城市房地产涨3.4倍;后来1990年泡沫被捅破后,股市又从3.89万点大跌12年到8000点,城市房地产从340点大跌12年到80点,日本经济萧条12年的情况,他山之石可以攻玉,我们应警惕这一幕在中国发生。

如何提高股民们的投资风险意识,是十分关键的一个问题,是中国股市健康发展必需解决的问题。

三. 对策建议

新股民蜂拥而入,全国每日以20-30万人的增幅开户入市,这说明中国城乡居民金融意识觉醒了,从长远看,是件大好事。每一次牛市,投资者都会以几何级数增加,当然,要增加对他们的风险教育。

落实监管措施,强化风险意识,做好投资者教育,二是保护投资者合法权益积极维护好公开、公平、公正的市场秩序。记住:由市场决定涨跌而不是政府干预涨跌。高层需要的是疏导和风险教育,但不是通过打压股市来解决目前股民的热情,完善入市前的投资风险教育和市场本身风险给它们的教训,股民们自然而然就会领悟市场本身的风险,就自动会衡量收益与风险的比例了,随着市场的起伏自然而然就会成熟了,通知显示出来的意义应是正面的。

我国股市成立16年来取得了巨大的进步,但还存在诸多问题需要进一步解决,例如,上市公司质量有待进一步提高,散户过多,投机性较强,市场约束机制不完善,大股东尊重并回报投资者的意识不高。这些都是投资者必须面对的风险。 我国股市的发展前景无疑是非常光明的:国民经济持续较快发展,全社会资金充裕。经过基本制度变革后我国股市开始进入全流通时代,股市的投资价值与改革前已不可同日而语。人民币持续升值预期将提高相关行业和公司的投资价值。《公司法》《证券法》等相关法律法规的修订和实施为我国资本市场健康有序发展提供了法制保障。提升上市公司质量的工作也在有序进行。这些都是支撑我国股市长期稳定健康发展的重要因素。

中小投资者必须把握大势,顺势而为:既要在战略上积极看好资本市场,又要认识到自己在研究、资金、操作技术方面不如机构和游资,投资股市一定要量力而行,慎之又慎。

在国家宏观面上的调整基础上,我国的股市必定是越发展越好。全民皆股是我国经济发展,人民生活水平逐渐提高后必然产生的新局面,是人们理财投资意识的大觉醒,是值得肯定的。但是在这样基础上,并不代表进入股市就能赚钱,还是要记住:几家欢喜几家愁!对待它一定要谨慎。

四 总结

调查的意义在于过程!调查的第一天,父亲就对我说。 的确,股票市场的问题很 复杂,而我所了解的仅仅是一些皮毛,而调查的结果对于改变现在的现状问题本身是杯水车薪的,但调查的过程对于我,却是一种社会的历练,人生的展拓!

中国的经济在飞速发展的阶段,出现这样的问题是必然的现象,是现代化人民必需经历的一种理财思维的改变,健全股市市场,防止泡沫经济,提高人民的投资风险意识问题的根本解决也需要全社会长期的共同的努力。

我坚信,在中国政府正确的宏观调控的坚强领导下,在全中华民族万众一心促经济发展的环境中,虽然中国股市发展的道路是曲折的,但中国股市、中国股民的未来是无限光明的!

社会调研的实践报告篇3

一、社会实践项目概述

实践主题:走进丽水,关注发达省份的偏僻地区

实践时间:xx年7月15日—xx年7月28日

实践地点:浙江省丽水市遂昌县王村口镇

项目简述:

暑期支教 :

7月15日开始在浙江省丽水市遂昌县王村口镇中心小学进行为期半个月的支教。

随着经济的发展,我国东部大部分地区教育发达、交通便利,信息也越来越丰富。于此同时,不可避免地存在一些地区,虽身处东部发达省份,但由于自身实际地理环境的影响,这些地区的经济社会发展远落后于周边县市。它们的经济文化发展,或许没有引起全社会像对开发西部地区那样的重视。但实际上,它们同样需要我们的关注。这些地区,还是和典型意义上的西部地区一样,仍然处在一个相对落后的状态,信息闭塞,交通不便,教育欠发达。那里的孩子们,同样没有拥有很好的教育资源。

而我们此次支教活动,就是想要把别样的知识和各种有价值的信息传播给孩子们,拓宽他们的视野,增加他们对学习和生活的乐趣。更希望对他们的人生观、价值观产生积极的影响,对他们的未来发展有所启发。并带去我们对他们的关怀和鼓励,考察他们的学习生活情况,根据需要尽力帮助他们。

初步调研:

团队首要任务是完成预定的支教计划,为当地孩子们带去一个快乐难忘的暑假。希望进一步通过我们和他们的接触交流,进而对他们的今后的生活学习产生积极向上的影响。

在此基础上,进行“丽水市经济发展水平与浙江省平均水平的差距”的调研探究活动。鉴于调研课题的深度以及团队实践的时间,将采取“每年持续”制。团队将每年暑假前往该地支教调研,综合每年调研的成果以及比较每年成果的纵向差别。拟定以三年为一单位,最终形成调研报告。希望引起社会关注,增加人们对发达省份偏僻地区的关注,扫除社会的“关注盲区”。

二、项目实施计划及内容

第一阶段:前期准备(4月初——6月初)

1、项目拟定:确定实践的主题和相关内容,并拟写策划书方案

2、团队组建:招募具备相关能力的志愿者,组成一支精炼的队伍。

3、相关联系:实践对接基地和赞助商等方面的联系。

第二阶段:实践过程(7月15日——7月28日)

(1)xx年7月14日到达丽水,队长带领到实践对接点,团队整顿。

(2)7月15日——7月28日:开展一系列支教及调研实践活动

● 支教

教学形式:结合理论知识与素质拓展教学为一体。为活跃气氛和调动学生的积极性,还准备了各种游戏和文艺节目。

详细安排如下:

时间 地点 主要活动 设备要求

7月15日

上午 教室 开学第一课:交流学习,感悟生活,畅谈人生

下午 教室 结对深入认识

室外 简单介绍接下去两周课程安排 话筒

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研资料 电脑等

7月16日

上午 教室 语言表达培训,提升孩子们的交际能力;部分队员调研 电脑,音响,相机,调研纸等设备

下午 教室 队员与结对孩子进行深入学习生活交流

教室;室外 数学课;课外体育课,趣味游戏增进感情 作业本;跳绳,篮球等

晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等

7月17日

上午 教室 我爱我家乡:介绍当地风土人情,以及其他一些地方的情况,写作练习

下午 室外 班会 相机

室外 小组表演前期准备的“立题” 调查纸、相机等

晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等

7月18日

上午 教室 英语口语练习,提升孩们的口语水平 多媒体

教室 趣味历史课 电脑

下午 教室 观看英语卡通片,从而学习口语 电脑、音响设备等

教室 教授英语儿歌

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等

7月19日

上午 教室 作文讲评,评选优秀作文

教室 科学小实验,提升孩子们的实验兴趣 实验仪器

下午 教室 音乐,教授“我是火焰”

教室 美术,主要是折纸 折纸

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等

7月20日

上午 教室 家庭自救小知识讲座 话筒

教室 趣味辩论赛,评出名次

下午 室外 户外活动,老师和学生一起玩游戏 足球,跳绳等

室外 走访当地城镇,普通家庭等,了解当地经济现状 调查纸、相机等

晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等

7月21日

整天

室外 走访2-3个学生,调查家庭学习情况、生活现状等,了解当地教育发展水平 调查纸、相机等

晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等

7月22日

上午 教室 数学,尤其侧重趣味数学,数学科学界的历史大事,趣事

教室 音乐,号召大家一起合唱

下午 教室或室外 根据第一周,设置调整课,上孩子们最喜欢的课

室外 体育,侧重教孩子们太极拳 喇叭

晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等

7月23日

上午 教室 语文,侧重环境保护及生态文明介绍

教室 英语诗歌朗诵比赛

下午 教室 美术,畅想环保,描绘心中的美好世界 画笔,画纸等

室外 班会,共同游戏

晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等

7月24日

上午 教室 科学小实验 实验仪器等

教室 诗歌阅读,诗歌创作

下午 教室 环保培训,结合当地生态环境建设

室外 户外活动,趣味传统游戏

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等

7月25日

上午 教室 历史,中国名著历史知识讲解

教室 语文,近现代名人故事讲述

下午 室外 舞蹈,搞笑创意舞蹈,歌舞排练 音响

室外 班会,趣味运动会,绑腿跑等 相应道具

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等

7月26日

上午 教室 英语,阅读理解,词汇练习

教室 学生演讲,“我的梦想”主题 话筒

下午 教室 根据第一周情况,调整上学生最喜欢的课

室外 小组表演,表演事先抽取的“立题”

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等

7月27日

上午 教室 历史,讲述近现代中国历史,西方历史

教室 趣味辩论赛,最好能用英语

下午 室外 班会,告别小晚会 话筒,电脑灯

晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑灯

7月28日

全天 室外 调研总结,探访当地市府,了解该地近年的发展情况 调研纸,相机等

晚上 寝室 总结一天调研成果 电脑等

● 调研

时间:上课期间,没有课程安排的队员进行周边调研。每周日,全队统一进行走访调研。

形式:

1.将采取走访记录为主,向当地市政府,社会福利机构等寻求帮助,主要获取当地经济发展现状的了解。

2.对当地较富足家庭,普通家庭以及贫困家庭走访了解他们的生活情况。

3.对当地老年人,中年人,年轻人以及小孩进行采访了解,得出不同时代的人对生活水平变化的感受。

4.汇总今年的数据,以三年为一单位,最终得出调研成果报告。

第三阶段:后期处理(7月30日——8月5日)

1、实践过程中照片的处理和视频的制作。

2、实践内容的总结,以及调研论文的撰写。

3、形成实践报告,并在学校进行相应宣讲。

4、将活动的照片、视频和论文等成果进行展示和发表。

三、项目可行性分析

★ 问题遇见及解决措施:

1、安全问题:各个支教队员服从队长指挥,不单独行动,整个支教过程中注意安全,随时随地互相保持联系,不乱吃东西。

2、家长拒绝配合:遇到这种情况,队员们要保持谦恭的态度,礼貌待人,耐心向家长陈述此次活动的目的及意义。

3、学生不配合:作为支教队员,就是孩子们的老师,作为一个合格的老师,应该有足够的耐心去开导学生,循循善诱,让他们了解我们的心意,尽全力帮助他们。

4、项目实施地条件艰苦:条件艰苦是可以接受的,但是前提是要有足够的心里准备,比如吃得不习惯,应该尽快适应;山区蚊虫多,应该必备花露水等。

5、怎样调动学生的积极性:寻找学生们的兴趣点,多准备一些小故事,小笑话、小游戏、电影等,适时进行实施。

6、生并受伤等情况:随身携带必备药品,绷带,并且在支教前培训并掌握一系列急救常识,降低风险。

★ 自身优势:

对我们团队

1、完善的运行机制

我们协会已有十余年的历史,举办过发展论坛、暑期实践等在内各种大小型活动,目前为止已经有相当完善的运行机制。

2、暑期社会实践是我们协会长期的项目

每年暑假我们协会都组织至少三支以上的队伍去进行社会实践,所以长期以来积淀了相当的经验与成果。社会实践也成为了我们协会的重点特色活动之一。

3、我们协会有长期的共建小学去支教

协会与杭州的两所小学共建,每到周末我们都会去跟小朋友们进行上课,对他们进行素质拓展和相关课外知识的讲解。所以在支教方面也是具有相当的经验。

对于组织成员

1、每位成员都有过支教的经历

每位成员都有去我们的共建小学支教过,都掌握了一定的支教经验。

2、成员多才多艺

成员中有组织策划能力较强的、有电脑制作较好的、有能歌善舞的、有会琴棋书画的、也有会武术表演的、更有幽默风趣的等,组成了一支比较精锐的队伍。相信一定能够成功的完成此项目。

3、在实践前期,我们会对志愿者进行一周的培训,确保每个成员都能具备相关的能力。

4、对当地具体情况足够了解

该项目的负责人陈长万,是遵义的本地人,因此对当地的具体情况比较了解。相信在他的带领下,会比较有针对性的完成任务。

四、项目后续工作

1、形成相关的调研报告和论文,并制作相应的宣传视频,在各大网站和报刊上进行发表。

2、将该调研结果与相关部门进行探讨,寻求相应的解决措施和帮扶机制。

3、以此次实践为铺垫,与学校建立长期的共建,将此项目进行可持续性的完善。

4、将该项目推广开来,号召社会更多的力量关注发达省份的偏僻地区的经济,文化,教育等问题。

六、团队的.具体分工

流程 分 工 负责人 参与队员 备注

前期准备

公关协调 任杰 沈观宇 对外联系,寻求媒体报导

团队组织 任杰 潘俏俏 团队的组建和项目的筹划

支教课程 潘俏俏 沈观宇,宋梦婷 包括课堂教学内容、文艺节目、素质拓展

调研内容 任杰 童瑞敏 针对丽水当地经济发展的相关问题

项目执行期间

召集学生 任杰 沈观宇 与学校和家长进行联系

教学 潘俏俏 所有队员 理论知识与实践游戏的结合

调研 任杰 所有队员 对当地家庭进行走访

结业典礼 吕雨晴 所有队员 将平时所学的才艺,在该典礼上进行展示

财务管理 童瑞敏宋梦婷 保障每一笔钱都用到实处

网宣负责 吴红萍 吕雨晴 写通讯稿并发到发到相应的媒体和网络平台

每日总结 任杰 所有队员 以开会的形势总结当天的工作,并做相应的工作记录

后勤保障 吴涛 沈观宇 确保实践过程中的一切物资

后期处理

撰写论文 任杰 童瑞敏,吕雨晴 对留守儿童的调研情况进行总结并撰写成相应的论文

视频制作等宣传资料的制作 吕雨晴 吴红萍 将该宣传资料整理后发布到相应的网络平台和报刊,进行宣传,来引发更多人对留守儿童的关?

后期公关 任杰 沈观宇 项目的可持续性和推广以及对留守儿童帮扶措施的探寻

项目总结 童瑞敏 全体队员 总结该项目实施过程的收获与不足,积淀经验,为其可持续性做准备

七、团队的历史概况

xx年12月,浙江工业大学生物与环境工程学院(注册)志愿者协会正式挂牌成立。

协会自成立以来,始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,以“弘扬志愿精神,挥洒青春激情”为宗旨,以“知识服务大众,体现自身价值”为活动路线,加强协会体系建设、品牌建设、文化建设,推动校内精神文明建设,发挥志愿服务过程中的育人功能、反哺功能和对社会的辐射功能。

协会现有杭州市食品药品监督管理局西湖分局、杭州东新园小区、杭州德胜小学、滨江长河街道、滨江闻涛社区、滨江中兴社区、滨江晶都社区、米市巷沈塘桥社区、留下街道卫生服务中心等15个共建基地,与杭州市志愿者协会,杭州市经济委员会,杭州市残疾人联合会,等多家单位机构保持长期联系与交流。

协会经过多年的发展,已确立独立运作的管理体系,形成了“会议一刊”的文化建设,包括发展论坛、年会和《旭日》,志愿文化贯穿协会上下。协会共建基地活动各具特色,在省内、校内逐步打造出生环志愿服务品牌,并已走向省外,参与长三角地区公益社团的交流合作。协会以环保、食品安全两大社会热点为着眼点,通过“我最喜爱的活动”评选提升了活动质量,活动涵盖社区宣传、社会公益、暑期实践、大型赛事、弱势群体、校内服务等各个方面。在紧紧围绕共青团中央“立足社区,构建和谐;奉献友爱,互助进步”的指导方针与号召下,一代代生环志愿者将开拓进取,与时俱进,积极创新,争取以大学生志愿者的独特优势,用自己的知识服务大众,把“四个化建设”落实到活动中去,为“开展精品活动,建设知名社团”的目标而努力奋斗。

xx年是协会发展史上的一个里程碑,召开了第一届生环学院(注册)志愿者年会。总结了历年来协会的工作经验,明确了协会的主要任务、发展方向,增强了协会向心力,统一了会员思想,为协会的进一步发展奠定了思想基矗xx年底,协会在成功举行两届志愿者年会的基础上,召开生环学院(注册)志愿者首届发展论坛,使我们在更加务实和正确的理论指导下,开展更加广泛和深层次的社会服务与交流,理清发展思路,明确发展方向,一步步地从单纯的志愿服务到理论指导下服务的全新转变。xx年,协会的理论建设趋于系统化,协会的组织文化得到了更好的传承。xx年,协会举办了第四届志愿者协会发展论坛,将论坛的影响力扩展到了在杭15所高校,深入探讨了志愿服务的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社会化”等问题。xx年至xx年,协会致力于发展专业化志愿服务队伍,提升了志愿服务水平及志愿服务理念。xx年,协会成功举办了第五届志愿者协会发展论坛,并将志愿服务的常态化作为服务的核心进行推广,现已有长期志愿服务活动项目5个,分别是爱心小邮差、清河坊鼓楼支教、食安卫士进社区、环境保护教育及垃圾分类活动,项目涉及环保、食品安全、教育及便民。xx年,协会的“护翼天使在行动”暑期社会实践队远赴贵州遵义,在当地金山小学进行为期半个月的支教调研,取得非常好的成果。收到了当地教育局以及大小许多媒体的关注,取得了不错的社会反响。

在历届协会成员的努力下,生环(注册)志愿者协会已形成了良好的发展模式及组织架构,并且历年来协会的理念不断创新,协会的理论建设不断完善,同时协会的品牌建设也日趋成熟。协会现有会徽、会歌、会刊、微笑志愿者logo都融入了协会的志愿服务文化及志愿服务精神。

综上所述,我们团体完全有能力将这项目做好。

八、实践地的概况

王村口镇位于遂昌县城西南,距县城50公里,全镇辖行政村24个,自然村126个。经济以林业为主,但近年来随木材资源的减少和国家队木材砍伐的限制,失去林业资源的优势,所以开始发展红色旅游资源。该项目点教育基础一般,镇内仅有一所中学,一所中心小学。绝大多为农村孩子,教师也以当地乡镇教师为主,外来人口较少,所以环境较封闭,因此孩子们对外部社会认识不多。

十、交通与宿食解决

1)交通路线:从杭州汽车西站出发乘高速大巴车,经过4个小时车程到达遂昌;再从遂昌乘长途汽车历经一小时左右达到王村口。

2)路线:如下图

3)住宿解决:

已与对接学校即王村口镇中心小学联系,安排入住于学校宿舍

4)膳食解决:

已经与学校联系,按每人每天10元的标准,由学校提供膳食。

十一、队员准则:

1、总则

1) 本守则适用于“护翼天使在行动”团队成员;

2) 本守则自发布之日起即刻生效,至整个实践活动结束;

3) 本守则中若有不符合实际情况的地方,经领队及队员共同商定可作适当修改。

2、团队合作准则

1) 实践过程中队员必须遵照集体决定行动。任何人不允许单独行动或做出与集体决定相悖的行为。队员如遇特殊情况需结伴行动的,需请示领队,经领队同意并商讨相应方案后方可行动;

2) 本志愿活动以团队协作为合作模式。问题讨论实行民主集中制,队员对任何问题有异议均应及时提出自己看法,开诚布公,毫无保留。决议一旦形成,所有队员都应坚决执行;

3) 所有集体讨论形成的决议须由领队确认方才有效;

4) 集体活动无特殊原因不得缺席。该规则中的集体活动是指早锻炼,采访,集体进餐,以及每晚交流分享会;

5) 调研期间每晚召开交流分享会,所有队员必须参加,主要分享一天工作的成果与经验,同时布置下一天的工作,每个队员应做好详细的会议记录。

3、行为准则

1) 所有队员的行为都应符合文明礼仪的标准,尤其应注意语言礼仪,要尽可能谦虚礼貌,严禁有傲慢无礼,看轻他人的语言行为,避免给当地造成不良影响;

2) 队员应注意保护环境,同时注意保持卫生,尽可能避免给当地造成麻烦。

3) 活动全程中都必须发扬“艰苦朴素,勤俭节约”的精神,食住行等接待方面完全尊重实践单位安排。

4、安全准则

突发事件处理原则

1. 保持镇静、沉着应对; 2. 人员安全原则;

3. 就地抢救原则 ; 4. 报警、求援原则;

5. 维持秩序、迅速疏散原则。

离队情况处理

遇到需要暂时离队的情况时,必须提前向带队队长提出申请,经队长同意后方可离开。未经批准的不得离队,凡因擅自离队而发生的一切后果,均由个人完全承担。

因天气因素变更活动处理

1. 活动前一天了解天气情况,通知队员做好相应准备。

2. 出发时遇天气变化,要认真分析趋势和可能,作出延时、变更处理。

3. 针对队员可能出现的情绪波动,做好引导、说服教育工作,妥善处理善后事项。

住宿问题的处理

1.在外住宿的地方要选择一个安全度高的,环境较好的地方住宿。

2.在外住宿如突遇火灾、水灾等情况,由负责带队的学长组织队员疏散,到达安全区。

将个人物品妥善保管,以免丢失

自己要备有一些应急的药品和食品、饮料,并避免食用不卫生的食品、饮料,同时队里时刻准备着防暑药品和急救药品。

保持联系通畅

所有队员手机必须24小时处于开机状态,前一天必须检查手 机充值状况和电力状况,临行前将本次暑期社会实践队伍的所有队员联系方式每位队员备份保存,使每个队员都能联系到所有人,以便随时取得联系。

注意事项

在参观和进行其他社会实践活动时,严禁违反规定去未经允许的地方(如严禁攀爬各种高危性质的自然和人文景物;严禁擅自游泳、追逐打闹;乘车时,严禁将身体探出窗外。)

十二、预期外部资源

●相关机构:

春晖青年公益发展中心

丽水市遂昌县王村口镇中心小学

●媒体资源:

争取当地媒体的报导以及杭州方向媒体的报导。团队分工明确,目前队员正在积极寻求杭州以及丽水当地媒体的资源,目标实践期间,平均每天至少有一家纸面或电视媒体报导。

十三、经费预算

交通费 长途汽车 95 10*2 1900 由于杭州到丽水的火车列次只有每天两次,且均在凌晨,时间确实不适合。所用该项目为“杭州汽车西站←→遂昌(往返)快客”费用

当地公交 18 10*2 360 遂昌←→王村口(往返)

杭州公交 4 10*2 80 学校←→杭州汽车西站(往返)

餐费补贴 10 10*14 1400 10元/人/天 标准

医药费 300 1 300 每个团队300元药费的标准

材料费 队服 50 10 500 25元/件,每人两件

队旗 100 1 100 100元/面,每队一面

保险费 50 10 500 50元/人的标准;如已经有其他保险支持的,这部分费用可不填写

其他 教学笔记本 5 10 50 用于上课教学

课程文案打印 100 前期准备,上课教学所用

摄影、照片 80 网络宣传,洗照片宣传,留念

篮球,足球,跳绳 2+2+2 120 用于趣味运动会游戏等

总计 5490

十四、附录:

附录一:

具体支教课程安排:

第一周(表中数字见下面相应注释)

周一 周二 周三 周四 周五 周六

1 志愿者自我介绍及班级同学自我介绍1 语言表达培训5 语文 英语 作文讲评 家庭自救小常识讲座

2 发放团队资料礼物加深互相认识 作文培训 历史(趣味历史故事)6 科学实验 趣味辩论培训

中午 “认领”2 “导师”与学生进行谈话 “导师”与学生进行谈话

3 队伍建设3 数学 小组表演立题,准备7 英语卡通片 音乐 课堂/户外活动9

4 安排介绍4 体育 班会 英文歌曲教学 美术

1.此项目的,主要课程介绍,自我介绍包括姓名,爱好,优点,缺点等,做好同学们自我介绍的记录。(学生语言表达能力记录)

2.志愿者与学生相互选择(导师制)

3.取队名,设口号,发放种子(2周后比较哪组种得好)

4.介绍具体课程安排

5.语言培训:按分组,分别抽取一样大家所熟知的物品,由每组的两位学生进行为时2分钟的描述,其余学生坐几路,描述完毕后,每位学生对其他组的学生进行评论。评论要求:导师进行指导,先优后缺再总结。导师进行评论总结,评出前三名。

6.历史有趣小故事

7. 提前准备好多组主题,按分组由同学们挑眩在这节课上同学们制定好演出形式及演出安排,于第二周表演(最好有家长参与)

8.运动项目包括:袋鼠跳,2人3足等

9,课堂/户外活动包括:课堂内的击鼓传花,你画我猜,户外围坐的讲故事或团队合作游戏等

10,阅读的诗歌在第一周每天都会有一首诗要求学生熟读,在课上对自己最喜欢的一首诗表达感受并大声朗读。

注:

a,每天正式上课前10分钟(除第一天)需要进行陶片放逐法(学生不记名投票决定一名老师接受惩罚,当天的课任老师也可讨论后联名决定一名或几名学生一起与被放逐老师接收“惩罚”)此法系增进特别学生与老师团体的友谊。

b,每两天左右会进行一次全员交流会,让学生畅谈对某些故事,新闻,生活小事等的自己的看法。

c,调整课视课程进度和学生意愿而定,由第一周周末决定。

d,考虑第一周前几天进行家访(不用上课的老师要准备好家访,同时调研)。

e,由于时间和课程安排的缘故,数学,科学,语文,英语都是以趣味探究为主,用独特个性的教学方式和内容激起学生对课程的兴趣及建立学生自我的个性。(不是书本知识的教学)

f,每天学生须在7:30到达教室,语文与英语老师交替引领早读(20—25分钟)。

周一 周二 周三 周四 周五 周六

1 数学 语文

科学实验 语文 英语 历史

2 音乐 英语(诗歌) 阅读10(诗歌) 历史(名著) 学生演讲 趣味辩论赛

中午 小组表演准备7 队伍建设3

3 (调整课)c 美术,手工 环保培训 舞蹈 (调整课)c 班会(告别会)

4 体育 班会 课堂/户外活动9 趣味运动会8 小组表演

第二周

附录二:

团队成员信息

姓名 性别 所在高校 年级专业 团队分工 手机 邮箱 籍贯

附录三:

实践日志

姓名:

日期:

实践内容:

实践流程

实践心得

社会调研的实践报告篇4

3月31日下午,天津大学的十余位学生代表在校内举办了一场发布会,正式发布了今年寒假期间4千余名天大学子针对雾霾问题进行调查并撰写完成的《天津大学建设美丽中国·留住apec蓝社会实践调研报告》。

两成受访者每天关注指数

4千余名学生返乡调研的范围覆盖了我国34个省级行政区,其中又以天津、河北、山西、辽宁、河南、山东、北京等受雾霾影响较重的地区为主,学生们通过面对面的形式邀请受访者填写微信调研问卷,共收集问卷35980份,其中针对普通居民的问卷33372份,针对企业员工的问卷2608份。

在调研报告里,有一项全国居民对空气指数关注情况的统计,其中每天关注空气污染指数的人比例为22.8%,每周至少关注3次的人比例已达到51.8%,而在雾霾最严重的京津冀地区,民众对空气质量的关注要高于这一比例;对于民众采取防护雾霾侵害措施的统计,从未注意防护过的人比例只有16.1%,而八成以上的人开始注意偶尔或经常采取措施防护雾霾侵害。

近八成人认为,现阶段政府针对空气污染和雾霾的治理措施仍待进一步完善,44.5%的人认为政府执法不严、监管不力是雾霾产生的主要原因,超过50%的人认为政府应出台相应政策法规加大对扬尘及排放工业废气的惩治力度、完善公共交通体系、宣传低碳出行方式、增加城市绿化面积能够有效治理雾霾。

政府企业个人应协同治霾

问卷中还特意设计了这样一个问题:请受访者将所在居住地的空气质量状况与五年前做一个对比。统计结果显示仍有六成以上的人认为,空气质量与五年前相比并没有变差,或有好转但不明显。

指导学生们设计这一问题的是天津大学pm2.5控制研究中心刘庆岭教授,他说:“虽然雾霾问题是最近两年才凸显出来的,但改革开放以来伴随着国民经济的快速发展,空气污染一直是我们‘发展中遇到的问题’。我将这一调研数据与十年间全国各省市空气质量的数据进行了对比,两个曲线是基本一致的.。这反映出近几年政府对空气污染问题高度重视,虽然离民众的期待还有不少距离,但治理取得的实效还是能够看得见的。”

调研数据显示,目前对雾霾问题的治理,有64.7%的人不满意但是有信心。刘庆岭教授说,治理雾霾是一个综合问题,需要政府、企业和公民个人的协同努力。他以我国十几年前治理沙尘暴为例,“我们大概用了十年的时间使沙尘暴得到了有效治理,虽然治理雾霾与沙尘暴相比要解决更多的问题,但当我们社会上从政府到企业到公民个体形成合力,坚定信心与耐心,一定能实现蓝天青山与绿水常在。”

社会调研的实践报告篇5

“每逢佳节被逼婚”,送走了西方的情人节,“网络情人节”520又到来了。如今,90后也慢慢迈入“剩男剩女”的行列了。90后对待爱情婚姻有何观点?每月恋爱经费支出多少……

昨日,某婚恋网站发布了针对90后的婚恋观调查报告。调查显示,90后月均恋爱花费2062元。对待恋爱,近七成90后拒绝出轨。另外,在90后的择偶回避职业排行榜中,明星、记者跻身难脱单榜单。

两成人耍朋友需父母赞助

男女的恋爱肯定会有相应的支出,大到一起出国旅行,小到平时的约会或看电影。针对90后在恋爱上的花销,调查显示,90后的平均恋爱花费每月2062元。

面对这笔每月不算少的固定支出,90后是独自一肩承担还是会找父母支持部分经费呢?对此,在实际调查中,90后的女性认为自己的收入不够花,还需要父母赞助的比例为22%,而男性只有13%。不过,接受调查的男性普遍更有理财意识,每月收入有盈余积蓄的比例为59%,而女性只有38%。

尽管aa制已是目前年轻人聚会时很常采用、且被大多数人认可的一种消费模式。不过,在男女恋爱中aa制是否也能被90后接受呢?调查显示,绝大多数的90后并不太支持在恋爱也采取aa制的方式。只有19%的女性支持恋爱aa制、男性有13%表示支持aa制。

近七成90后拒绝出轨

一项在90后单身男女中展开的针对“出轨观”的调查显示:71%的男性和66%的女性对伴侣精神出轨及肉体出轨均不接受。同时,数据还显示,一旦发现对方出轨,60%的90后女性会选择与伴侣断绝来往;男性则显得较为犹豫,选择与伴侣断绝来往的占48%,50%的男性则在伴侣承诺不会再犯后会选择原谅对方。

另外,针对90后择偶是否会刻意回避某些职业这一问题,六成90后表示会刻意回避某些自己不喜欢的职业。无论男女,均把明星排在会刻意回避的职业首选。另外,记者、空姐(空少)也是90后择偶会回避的职业。

社会调研的实践报告篇6

为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对__市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了__区国家税务局第三分局、__区地方税务局第三所、__区工商局环北工商所、__市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了__市建材市场。现将调研情况汇报如下:

一、市场的基本情况

__市建材市场,原名玉林建材家具市场,由__市市场开发服务中心于__投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是__市人民政府规划建设的重点项目之一。

市场位于__市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、__、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。

综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。

市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有__、__、__、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于__佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、__萍乡、__水城、__昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个__市,部分的商品销售还辐射附近的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,目前市场的日客流量在10000人以上,年成交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。

经调查,建材市场目前铺面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,规模小、档次低,周边缺乏扩展空间,进一步发展潜力有限。

二、市场当前存在的主要问题

经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题:

(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。

(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前__市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与__的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

(四)地理位置已不相适__市发展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。

三、建议

根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场,这是因为:

1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展,现在的建材市场已进入了市区之中,承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远,运输不方便。

2、现有建材场建设的不规范、不集中,仓储保管、生活办公设施不配套,远不能满足业主的需求。

3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,严重影响了城区居民的正常生活。

4、目前现有的建材市场销售状况已饱和,规模小、档次低,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。

因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中,必须重新选址,整体搬迁。

(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题

1、市场定位。新建市场应按照立足现在,着眼未来的要求,建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地,成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场,成为凭借玉林传统的区位优势,充分展现岭南商贸都会魅力,有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主,集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品,对运输条件要求较高,而该地段铁路和公路运输交通方便,空地较多,便于建设和使用,同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外,新建市场近邻的新体育馆,对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

3、建设规模。新建材市场占地15万平方米,其中营业面积4、5万平方米,仓库面积3万平方米,营业门店设计为二层,上面为办公室、住房,下层为经营门店,仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个,年销售额为5亿元人民币,产品主要销往桂南及粤西地区。

4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元,其中置地费用约1100万元,建筑费用约3400万元,建设资金可由市场服务中心独立投资兴建,也可通过招商引资,实行股分制进行经营。

5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式,继续由市场服务部负责,或是实行股份制,由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营,里面经营商品齐全,基础设施配套齐备,实现“一站式”采购,提供细致周到的售后服务。

(三)建设新的建材市场政府应加强宏观调控

1、加强协调,组建市场管理体制。主要由市政府牵头,协调规划、建设、市政、工商、税务、__区政府以及市场服务中心等部门,组建市场建设管理委员会,进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导,加强对市场内外关系的协调和管理。

2、加大行政引导和管理力度,扩大市场规模。加大行政引导力度,将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市,迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店……等等所有分散的经营户一律引进市场内经营,进一步扩大市场规模,增强市场竞争力,扩大市场影响力,提高市场活力。

3、营造良好经营环境。帮助建立建材行业协会,充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾,协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准,除按服务内容收取相应的服务费外,在征费上免收业主地(铺)租,降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策,以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。

社会调研的实践报告篇7

大学生暑期商场服装销售社会实践报告

实践报告摘要:

今年的暑期社会实践最终选在了百成汇服饰广场,做了为期一个多月的服装销售。不管参加什么工作,对于没有任何工作经验的大学生来说都是一回生二回熟。一个月下来工作经验自是累积了一些,更重要的是通过社会实践学会了一些平常接触不到的与顾客的交流技巧、心理推测等。可谓是收获颇丰,最起码以后对消费者介绍、推销商品的时候不会不知道说什么,不会那么不知所措 。我相信暑期的这些社会实践将会成为我以后职业生涯中最宝贵的财富。

关键字: 百成汇服饰广场、工作经验、交流技巧、心理推测、职业生涯、财富

实践报告:

20xx年7月10号至8月15号,我在五莲百成汇服饰广场进行了一个多月的暑期社会实践。我的工作是服装销售,在这里每个人负责一小块。所以我们不单是服装销售还要整理自己的区域,打扫卫生、整理服装等等,所以,其实挺苦的。刚开始的时候,真的会受不了,因为每天只能站着不能坐。可是必须得忍下来,不能放弃。不经历磨练怎么会成长,再累也都要坚持下去。刚开始工作的几天,什么也不会。不知道说什么,不知道怎么介绍。一般顾客都是看看就走了,自己很受打击,一点成就感都没有。只好向旁边的前辈们请教,看他们在销售的时候怎么说、怎么做。几天下来,慢慢的也学到技巧了,比如,对有备而来的顾客,就根据他们的需求向他们推荐他们想要的服装,并向他们提一些穿衣建议、技巧什么的;对随便看看的顾客,就看他们适合什么样的服装再向他们推荐。遇到最多的都是随便看看的,这时候与他们的沟通就非常重要。来看衣服的都是年轻的女孩子,因此聊起来也就比较容易,比较有共同语言。有时候聊了很多他们也不一定会买,但是通过交流更容易了解顾客的心理,而且交个朋友也不错。作为服装导购员微笑是最重要的,微笑能传达真诚、能给人带来一种温暖、轻松地感觉。其次服装导购员要注意赞美顾客,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。赞美很重要,尤其对导购、推销来说。还有倾听顾客说话也是必需的技巧。前辈们说缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。而认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。最后,导购员的形象非常重要。因为导购员的形象不仅代表了自己,还代表了整个服饰广场的形象。良好的形象不仅显示出导购员自身的良好素养,还显示出整个服饰广场优秀的整体环境及专业水准。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。

谢辞:最后,非常感谢五莲百成汇服饰广场能给我这次实习的机会。让我能够有机会在这个岗位上锻炼自己,磨砺自己。这次实习让我积累了很多经验、学到了很多宝贵的东西,这会是我最宝贵的经历。

大学生商场促销员暑期社会实践报告

实践单位:绿态行商贸有限公司

实践地点:华润万家购物广场

实践职位:商场促销员

实践时间:20xx年7月11日―20xx年7月18日 共 39天

一、实践目的:

本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于08年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述:

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

(一) 试工阶段:

试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只知道顾客不能把商品带进商场,没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段:

正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里,这里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎么介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签 ,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎么做我就怎么做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的员工每天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一直19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应该很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。八月份的销量在九号的时候有了一次突破,达到了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结:

在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的能力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、

(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一直不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

(四)实践体会:

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝,领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最后,非常感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。

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