多客范文网 >报告范文

煤矿工人2023年工作总结8篇

反思近期的工作,职场人可以简单地写一个工作总结,工作总结是我们认清自己工作的有效方式,可以加强自身能力的学习,多客范文网小编今天就为您带来了煤矿工人2023年工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

煤矿工人2023年工作总结8篇

煤矿工人2023年工作总结篇1

各位领导好!我是山西乡宁xx集团延申岭煤业有限公司通风科科员xx。

转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我学到了很多也收获了很多,在科室领导与同事的支持和帮助下,我也成长了很多,在自己的理论与技术水平方面都有了有很大的提高。在为人处事方面也变得更加得体,不会再像以前那样迷茫。

今年过的非常充实且有意义,在学习上,严格要求自己,勤奋好学,已掌握了基本的专业知识和操作技能,并可以进行设备的熟练操作和专科知识的灵活应用,除了对专业知识的学习外,同时还注意了综合知识方面的扩张,广泛的涉取其它学科的知识,从而提高文化素养。在工作上,我积极配合领导和同事,正确执行各项安全技术操作,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向科长及年资深(经验丰富)的老前辈请教,努力提高自己的业务水平。

1、每月对我矿井下进行3次测风、配风,发现问题,及时处理,保证我矿通风系统正常合理运行。

2、每天认真填写通风科各类报表,保证通风科资料完整。

3、每月对通风科仪器进行检查并对送其校验(风表、秒表、瓦斯器)。

4、整理科室资料并对不健全的进行补充,保证每次检查时有依可查。

5、对我矿全体员工进行《手指口述安全确认》相关知识的推广与落实。

6、认真坚持跟班制度,每月下井次数不少于20次。

7、认真执行领导安排的其它各项临时工作。

1、负责雨季三防日常工作并制定一切关于雨季三防的各项措施与制度并实施。

2、做好我矿雨季三防工作,组织我矿人员对我矿全矿进行排查并做记录,发现问题,及时汇报相关领导与责任人,限期整改。

3、接收上级来文,根据相关文件,并组织我矿人员学习雨季三防知识,并做记录。

4、制定我矿雨季三防相关制度,对于我矿易发生险情地段,进行专人进行排查与整改。

5、进入汛期期间制定雨季三防值班表、并认真坚持值班制度,每月对我矿全矿区巡查次数不少于20次。

6、认真执行领导安排的其它各项工作。

一、在我矿今年开展的安康杯知识竞赛活动中,荣获二等奖。

二、在集团组织的《手指口述安全确认》活动中,共参加14家单位(人数共计952人),经过各位专家和教练的26次的层层选拔中,我很荣幸以测风工的身份,最后以优异的成绩进入15强(人数15人),晋级决赛。

三、在集团组织的技术比武活动中,共参加13家单位中,我代表本矿测风工进行比赛,取得优异成绩,晋级决赛。

当然,我身上还存在一些不足的地方有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方(不过,这些也正是我今后的努力方向)。在已经过去的一年里,要再次感谢领导、科长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足(有经验、有教训、更有了明确的方向);展望未来,扬长避短,敢于面对问题和克服困难,朝着明确的工作目标奋发前进。为了我矿的美好明天而贡献自己的一份力量!

煤矿工人2023年工作总结篇2

时光荏苒,悄然间20__年即将过去,回首20__年,回首这令我人生发生重大转折的一年,我的心中充满了庄严,同时,我对新的一年充满诸多期待。20__年我的工作是担任机电科技术员主要分管采区供电、掘进机、液压支架等大型设备。

一、思想方面

坚持四项基本原则,严格执行党的方针,坚定共产主义理想和社会主义信念,热爱党的事业,认真履行各项职责,严格按党员标准要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。

认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,不断提高自己,充实自己,提高自身的政治理论水平和工作能力,努力把自己锻炼成新时代的合格的党员。

二、学习方面

参加矿上的业务知识辅导班向专业好的技术员学习,坚持做好业务学习笔记,充分的将理论与实践相结合,达到了事半功倍的效果。7月份参加局内组织的煤矿安全管理知识培训。后半年主要学习综采工作面的安装以及工作面的前期安排,对工作面安装的前期准备有了一定的了解,以及工作面的支架数,溜子接数的确定以及工作面安装时的注意事项有了初步的认识。利用闲暇之际学习机械专业的书籍。

三、工作方面

工作方面主要参与了14507工作面的安装,此工作面是我矿机械化程度的工作面,甚至对于我局来说也是机械化程度的一个工作面,支架重量就有14吨,为确保支架的顺利装车以及顺利的入井,特制定了专门的安全相关措施。在采煤机、刮板输送机、支架的三机试运转时就遇到顶板破碎,底板出水等复杂地质变化造成支架倾斜,刮板输送机前蹿严重制约了生产的顺利进行。作为管机械的一名管理人员,每天同各位领导、同事深入井下一线,坚持每天带班调整支架的角度,合理安排移架顺序,为工作面的顺利推采做出了应用的贡献,同时为我矿实现今年全年产量目标更迈进了一步。

四、存在的不足

一年来,我接受到了更多的挑战,也提高了不少,但仍存在大量的问题。比如还有很多自己不了解、不熟悉的领域,还存在很多无法胜任的工作。今后我要尽量使自己参与到更多的领域,拓宽自己的见识和知识面,多向各位同事学习,了解不懂的,钻研不熟的,通过理论与实践相结合,不断提高自己的专业知识、积累工作经验,搞好我矿机电专业技术工作,为企业发展献策出力。

20__年是业务知识提升的一年,自己队煤矿事业有了更新的认识,对各项管理制度有了自己更深的理解。认真面对自己的事业,并做到今日工作今日清的心态,积极深入实践与工作中;力争取得好的成绩、得到领导的认可,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。为建设现代化的矿井、为平安朱矿尽自己一份薄力。

煤矿工人2023年工作总结篇3

在__煤业工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关矿井一通三防方面的知识,努力煤矿通风和安全相结合,使自己成为适合煤矿工作的通防人员。

一、在工作期间,经常下井,进行巷道通风及防瓦斯、防尘、防火和气体采样

在室内,对井下编录资料进行整理。作为一名通风技术员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。

1、生产通风:过去的一年中,在矿井通风系统合理的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要,为进一步加强和巩固我矿井通防安全,确保矿井风量满足各采掘工作面的需要,从而为矿山的开采和指导施工提供详细的风量依据。通过矿井通风的设计,风量原始编录、综合编录、气体取样等一系列的工作,曾提交了通风设施、风量计划、瓦斯检查计划、巷道冲洗计划、防灭火计划、密闭检查记录、采空区气体检测等矿井通防资料。

2、积极推广应用先进技术成果,推广实施了采空区喷洒阻化剂技术,建成并正式运行了kysc-1煤矿自燃火灾束管监测系统。该系统是在微机分析与控制、色谱高精度分析、束管负压运载气体,为预防煤层发火提供了依据,其主要优点是:可以实现井下一氧化碳、二氧化碳、甲烷、氧气、氮气等气体参数的检测,建立气样数据库,煤矿火灾专用色谱分析仪输出气体分析结果并将采样点气体含量在一段时间内的变化趋势用图表方式非常直观地表现出来,具有气体含量超限监测功能,实现了分析数据的共享,便于领导和调度人员对井下气体的变化情况进行直接检测。该系统的引进和使用,进一步提高了矿井的防灭火水平。

3、协助同事进行数字化矿山模型的建立,矿山数字化软件的引用和应用,将会推动矿山企业技术和管理方式的改变,预计年底完成。

二、工作中尚存在的问题

从事一通三防工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:

1、刚到临汾这里工作不久,跨地区煤田的存在一定差异,对于矿体复杂的地段理解不够深。

2、通风队当地人员多,语言沟通上较差,会议上讨论与实际工作联系不够。

以上问题,虽然对工作的影响不是很大,但我总觉得没有尽到一个技术员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。

在__煤业工作的一年里,我对整个矿山的通风系统及防瓦斯、防尘、防灭火情况有了系统的认识,这对我今后在__煤业“一通三防”的工作有很大的指导作用。还学会了有害气体的化验。理解并掌握了“一通三防,重中之重”工作的流程和工作情况,这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。

三、今后的工作打算

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,加强创新性的工作思路,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范、规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

煤矿工人2023年工作总结篇4

20xx年煤炭行业的市场行情对我们煤矿工人来说,并没有什么好消息,煤炭的行情不好直接影响了我们采煤的数量和工资。在这一年里,我们的处境似乎更加的艰巨,但是我们依旧光荣的完成了年度的工作计划。

经过这一年艰苦的工作,我立志成为一名合格的煤矿工人,除了在身体上要能够抵抗住恶劣的工作环境之外,对自己的思想品质和职业道德修养也要重视,这都是领导们平日的教导给我的信心。良好的职业道德让人认真负责,不仅能够保证工作任务的按时完成,还能够减少事故的发生,提高自己的生命安全的质量。通过这一年的磨练,我在实际的矿井工作岗位上,已经可以按照这个要求来工作了。

井下每个工作都是非常重要的,我们的工作是一个团队的合作,自己的工作直接关乎着团队的效率,甚至是同事的生命,因此就需要对自己的工作能力有提高,要具备一定的专业知识和良好地工作能力。因此在工作之余,我除了学习自己的工作技能之外,还向师傅讨教相关的工作技能,在这一年的时间里,虽然没有正规的培训,但是我已经掌握了井下各种机电设备的操作以及基本的维修与维护,这是我这一年的收获。

煤炭在这一年的销量并没有往年好,这直接关乎到了我们煤炭工人的工资收入,虽然今年我的工资不及往年,但这只是一时的,国家关注我们这些煤矿工人的生活,一定会给予我们必要的支持,煤炭行业的行情一定会有好转的一天;另外我也养成了一个良好的心态,对这些工资有一个更加正确的认识。不能够仅仅以工资来衡量自己的工作和价值,作为一名煤矿工人,虽然在刚开始的时候是出于生活的需要,但是经过在煤矿工作岗位上的成长,我已经更加的认识到这个工作的重要性,而且也会一直的做下去。

我很荣幸进入了国营煤矿公司,这也让我有更多学习和培训的机会,不仅让我的职业规划得到发展的机会,更让我的思想上有了一个很大的提高,我不再是一个只是到出卖体力的工人,而是成为一个有思想、有目标的工人,这样巨大的改变不仅给了我工作上的帮助,为我的生活也增添了很大的信心。

煤矿工人2023年工作总结篇5

我从20xx年7月开始在xxx公司工作,已将近一年,在见习的这一年当中,我尽量弥补自身知识的不足之处,熟悉掌握多元的专业业务知识,能够比较得心应手的开展各项工作,这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。下面,我将这一年来的工作总结如下:

一、虚心学习,努力进步

见习期间,我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处,缺少实践经验,井下现场经验匮乏,所以在日常工作中,我不断向领导和井下工人学习,加快补充自己的现场实践经验。并且以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作,争取不断进步,提高自己的专业技术能力。

在采煤队见习期间,开始总会遇到很多不懂的事,要做的报表,要填的资料以及要开的连队会议等,都在队领导的悉心指导下慢慢掌握,在井下采煤工作面时,总会看见很多实际应用中才会有的技术问题,这些都是书本上学不到的,所以现场的工人,跟班人员,他们便是我的指导老师,他们使我得到了很大的进步。

二、恪守本职,扎实工作

我深知煤矿技术工作的艰难与重要性,所以一开始就要求自己严格一点,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。

在采煤队见习期间,经常跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业的过程,再与《作业规程》、措施等相比较,获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果,这些都是不可多的经验和知识,为我以后的工作打下了坚实的'基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起工作来得心应手。

三、朴实诚恳,严格自律

作为一名煤矿的技术人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下技术工作。

在工作方面,不怕困难,始终提醒自己要有顽强的拼搏精神,虽然煤矿的加班比较多,但我深知井下的煤矿工作更没有假期,所以我们不能有怨言。对于难度大的工作,要敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。

在生活方面,我积极参与公司组织的各项活动,也在公司团委中担任委员,参与组织各种青年职工的活动,这些都使得我保持了比较健康的生活方式。

在xx公司不知不觉就工作了一年时间,总的来说,这一年是学习的一年,是锻炼的一年,也是收获的一年。在采煤一队,我很好的完成了队领导交办的各项工作,从是职工的学习,会议的记录,连队的精神文明建设到现场的跟班,我都能较好的完成;在公司机关,也积极的做自己力所能及的事情,虽然没在科室上班,但是我很想跟科室的同事们学习,所以积极的在各科室间驻足,希望能多看到,多学到,偶尔能帮上忙的地方也积极参与。

由于前期自身经验的不足,使得我养成了虚心学习的好习惯,我知道未来的学习和工作之路还很长,我也将以一百分的热情投入到煤矿技术的工作当中,始终保持严谨扎实的态度,积极思考,善于开拓,争取在自己的岗位上为企业和社会贡献力量。

煤矿工人2023年工作总结篇6

经过三个月的脱产培训,使我深深地意识到:在安全生产工作中,我们煤矿工人要不断开拓创新,改进工作方法。因为创新和应变能力已成为推动企业快速发展的核心要素。

而煤矿工人特别能战斗就是要通过学习、创新来铸就特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的精神;树立终身学习的观念,养成勤读书、勤思考的习惯,持之以恒地坚持下去,你定会大有收获。

不知道你注意到没有,许多天赋很高的人,终生处在平庸的职位上,导致这一现状的原因是不思进取。而不思进取的突出表现是不读书、不学习。宁可把业余时间消磨在娱乐场所或闲聊中,也不愿意看书,更不愿意参加各类培训。

世界上的任何事物都是不断发展变化的。变化,也是企业间和企业内竞争的根本原因和原动力。而要判断一个企业、一个员工优秀与否,主要看它或他是否自动自发地能应付随时随刻可能发生的任何变化。而要想应付这些突如其来的变化,最直接最有效的方法就是不断地充电,不断地看书学习!因此谁,工作之余,积极参加各类培训,对提升自己技术水平和提高自身素质,还是非常有帮助的。在这里,我们不妨举个例子来讲:

有个年轻的伐木工人,在一家木材厂找到了工作,工作条件不错,报酬也不低。老板给他一把利斧,并给他划定了伐木范围。他很珍惜,下决心要好好干。

第一天,他砍了18棵树。老板高兴地说:“不错,就这么干!”这个工人很受鼓舞。

第二天,他干得更加起劲,但是只砍了15棵树。

第三天,他加倍努力,可是仅砍了10棵树。

这个工人觉得很惭愧,跑到老板那儿道歉,说自己不知道怎么了,好像力气越来越小了。

老板问他:“你上一次磨斧子是什么时候?”

“磨斧子?”年轻人悔悟地说:“我天天忙着砍树,竟忘记了抽出时间磨斧子!”

俗话说,磨刀不误砍柴工。道理即在这里。生活中,虽然我们的工作都很紧张,但是也应注意劳逸结合,经常磨快自己的“斧子”,以加快成功的步伐。因为没时间磨斧子,就会导致工作效率低下,甚至会丧失成功的机会。平时积累的经验和学习的知识,看似用处不大,当变化发生时,别人可能会手足无措,而那些平时善于学习、积极参加培训的人则往往能胸有成竹,任他风吹雨打,胜似闲庭信步。

我所在的济宁能源发展集团运河煤矿在企业文化“员工的学习观”中阐述说:一个企业的发展壮大,靠的是良好的员工队伍:一个良好的员工队伍,来源于员工过硬的自身素质,而素质的提高需要员工有深厚的文化底蕴和过硬的技能。当今知识经济时代是一个新科学、新知识、新技术快速发展的时代,也是知识“快速折旧”的时代。学习是一个人真正的看家本领,是人的第一特点、第一智慧,其他一切都是学习的结果。要改变把人生简单地分成学习阶段和工作阶段的粗浅认识,坚持工作中学习,学习中工作,终身学习,全员学习,活到老,学到老,奋斗到老。

知识经济社会,人人要有知识。知识的积累需要学习,环境的适应得益于学习,创新的起点在于学习,应变的能力来自学习,个人的成长离不开学习。努力学习,刻苦钻研,创建学习型企业,争做知识型员工,是时代的呼唤,也是新时期工人阶级的必然要求。学习成为引领企业发展和员工成才的强大动力。

煤矿工人2023年工作总结篇7

20xx年转瞬间就要过去了,我在矿生产技术科、扩建办又和大家共同走过了人生旅途中不平凡的一年。面对这一年的艰辛和汗水,作为一个煤矿工作者最重要的就是:爱岗敬业,无怨无悔;在成功与失败的同时,坚守信念,不辱使命。在矿领导的正确带领下,我在思想上和工作上都有长足的进步。现就本人思想政治、学习工作和生活情况做一个简要的汇报: 首先在思想政治方面,我积极参加政治理论学习和共产党员落实科学发展观的学习以及矿机关组织的各种理论学习,认真贯彻各级领导的重要讲话,关心时事政治,不断提高自身的政治思想素质。使我在思想上得到进一步发展,努力向党组织靠拢。正确处理个人利益与党和人民利益的关系,坚持党性原则,时刻牢记党的宗旨,当国家利益、集体利益和个人利益发生矛盾时,个人利益服从集体和国家利益,局部利益服从全局利益,眼前利益服从人民的长远利益,这两天下班后我都要在网络上观看“十八大”召开的情况,深受鼓舞,并且收益颇多。

其次在工作方面,本人在xx煤矿生产技术科主要从事井下测量和安全生产指导工作以及生产科的内业工作。在工作期间,做到不旷到、不迟到、不早退,勤做笔记,以追求全面发展作为自己的目标。

今年x月至x月我主要在生产科工作,每天都向集团公司报送前一天的产、销情况,每月定时向xx县国土资源局报送生产台帐与各种图纸资料编制。

x月份我受矿领导的委派到水沟扩建办整理编制竣工资料,为了水沟分矿能够在试生产期到期之前顺利验收,我和同事们加班加点收集、整理竣工资料。目前竣工资料中的报验表和自检资料已基本编制完善,施工日志的编制工作正在紧张的进行中。由于施工单位技术员的频繁更换,20xx年至20xx年的施工日志需要重新编制,工作量大且工序较为繁琐,但我相信只要认真去做,就能很好的按期保质完成。

在这一年中我兢兢业业,尽职尽责的完成领导下达的各项任务及日常岗位工作。积极主动,真正做到了干一行爱一行,在工作中不断学习解决各种实际问题,充分发挥科室职能的作用,积极主动开展各项工作。使我充分认识到自己作为一名普通员工,身上所肩负的重任和应尽的职责。

时代在变,环境在变,这使我深刻的认识到:作为一名井下科员,工作作风上不是将理论知识死搬硬套,而是要从实用出发,从应用到实践。加强自身修养,通过不断的学习,增强自己服务全矿基层工作的能力,通过不断的学习,使我在各方面得到不断的提高。

在学习方面积极进取钻研采煤和测量方面的专业相关知识,在现场工作中及时总结存在的问题及经验教训,同时经常和同事就采煤方法和采煤工艺及竣工资料中遇见的各种问题进行交流,集思广益,提高了自己解决问题的能力。今年我读了两本好书,分别是《第一管理》、《生命第一》深受启发,也让我对今后的工作和学习有了方向和动力,并在阅读完毕后写了心得体会。

在生活方面,我与同事之间、部门之间的工作能积极配合,生活态度健康向上,遵纪守法,团结同志。与同事相互监督,互相勉励,共同进步,为xx煤矿的进步做出应有的贡献。 总之,在这一年中我学会了很多。我也深深体会到,在今年我矿完成了年初制定的生产计划,经济效益明显增加的现状下,我们依旧要在今后的工作中不断努力,不骄不躁,努力配合领导和同事做好各项工作,安全工作也要常抓不懈。20xx年我将继续勤奋努力,加强组织纪律,加强责任心,爱岗敬业,无私奉献,为xx煤矿经济发展贡献自己的绵薄之力。

煤矿工人2023年工作总结篇8

岁首年终,我静心回顾这半年多的工作生活,心境难以平静。成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点。今年6月最终迎来了我人生中的第二个转折,因汇报:

就告识充分实践的4已熟练掌握发酵工艺流程。现又在糖化配料工序工作,一方面加强业务知识的学习,提高业务本事。在领导的悉心指导和工作人员热情帮忙下,有计划的进行着业务理论知识的学习。首先,我认识了该工序的所有设备,对全市情景有了一个初步的了解,认真查找各个管道的走向和用途。其次,认真做好分内工作,用心熟悉工作流程和规范,在同事的指导下,加强了对该工序知识的学习,在实践中提高了自我的业务本事。

踏实肯干,塑造执法队形象

始终坚持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强职责感、服务意识和协调本事,使自身本事全面提高。工作中时刻提醒自我:我的形象代表着生产部执法队的形象。在工作的过程中,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自我出来工作是代表生产部执法队的,绝不能给生产部执法队抹黑。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点提高,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做一个复合型的执法队工作者。把张口能说、有事能办,作为自我的工作准则,严格要求自我,始终坚持一颗平常心来对待工作,努力培养自我语言表达、组织协调、服务决策等方面的本事,使自我在最短时间内成长为一名合格的工作者。

不当之处,恳请领导同志们批评指正!

会计实习心得体会最新模板相关文章:

工人转正申请书2023模板6篇

工人转正申请书2023通用6篇

工人入党申请书2023精选6篇

工人转正申请书2023优质5篇

工人入党申请书2023最新6篇

工人入党申请书2023优秀7篇

工人转正申请书党员2023优质7篇

2023煤矿安全心得体会7篇

入党煤矿2023申请书6篇

2023煤矿心得体会范文最新6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    38423

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。