多客范文网 >报告范文

年级班务工作总结6篇

梳理好工作情况之后,再理清写作思路,工作总结就不是那么难写了,写工作总结的主要目的就是让我们能够分析出工作中存在的问题,多客范文网小编今天就为您带来了年级班务工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

年级班务工作总结6篇

年级班务工作总结篇1

紧张的一学期即将结束了,这学期我仍然担任着三年二班班主任工作。三年级共有学生22人,从学生的学习状况来看处于两极分化状态,有5名特困生和1名特殊儿童。现将本学期的工作做如下总结:

一、培养学生良好的习惯。

三年级学生由于年龄小,自控能力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用班队课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、用自己的的言行影响学生。

工作中严格要求自己,团结同志,服从领导的分配,责任心较强,自觉遵守劳动纪律。时刻注意自己的一言一行, 用自己的的言行影响学生。

1、 培养小干部,发挥火车头的作用

俗话说:火车跑的快,全靠车头带。由学生干部的优秀素质,决定他们在班级的核心地位,由他们的核心地位,决定他们在班级起火车头的作用。学生干部不仅要有协助班主任管理好班级的能力,而且更重要的是能以自身的优势在德智体美劳诸方面起到帮助和带领作用。三年级学生不大不小,但班干部的带头作用非常重要。

其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。对于学生干部也是这样。本学期我注意引导小干部要严格要求自己,模范地遵守纪律、诚实、谦虚、互相关心、主动积极完成老师的任务。比如和小干部一起处理学生间的矛盾,去关心某同学的困难等,逐步培养他们的高尚品格和解决问题的能力,增强小干部的凝聚力。特别是注意引导他们独立开展工作的能力,工作做得好给予及时肯定,出现问题帮他们分析原因。本学期小干部们的组织能力有了很大的提高。例如,纪律委员汪柯鑫、卢孝勤能在老师不在的情况下,基本能把握教室纪律;委员竺、王能组织同学们进行课前背诵和维护纪律。小干部们用他们的热情积极地参与到班级管理工作,发挥了极大的作用。

2、 组织好各类活动,培养学生的集体意识健康意识

班会、晨会和各种集体活动是班主任教育学生的良好契机,它们是班主任有目的、有计划地组织教育活动,春风化雨地对学生施加积极影响的一块阵地。本学期我结合女子篮球赛,培养学生的集体意识,虽然男生不需要参与,但当女生在在练习投篮的时候,男生会主动的为她们加油、捡球。针对学生喜欢吃路边摊,进行了相应的健康教育。学生在各种活动的参与中渐渐养成了良好的习惯,变得懂事了,明白事理了,有了一定的学习动力和目标。

三、努力与家长和学生沟通。

不知不觉又做了一年的班主任了.但是与学生以及家长沟通一直是我所欠缺的地方.原因有狠多,其中一个可能是因为我的不善言谈. 学校要求我们利用各种方式与家长联系.沟通..而我往往以腿脚不方便为由就以电话代劳.或者让别的学生传口讯之类的方式,造成一件事情的解决要耗上好几天.这学期虽然班级中的事务还算能平稳度过.但总觉得有狠多不足.在此我也不一一举出了..最后,我想说,在这里的一年让我受益非浅,失败过.也经常犯错,有生气,也有发自内心的开心.我有狠多做的不够的地方,非常感谢各位老师对我的包容,.在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中

年级班务工作总结篇2

眨眼间,本学期又告一段落,现将本学期班务工作总结如下:

一、重视培养孩子们的行为习惯

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。

所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,无论是学习习惯,上课习惯,还是卫生习惯。我根据低年级孩子的特点,一方面,以比赛、竞争等方式来巩固学生的良好习惯。另一方面,作为老师以身作则,每次进教室都先往地上看一看,捡一捡,整一整,孩子们看在眼里记在心里,为养成良好的习惯创造了好的氛围。

二、做好学生的安全教育工作

安全是保证教学工作稳步进行的前提。本学期,为了保证学生的安全,我时时注意对学生进行安全教育,利用班会课对学生进行交通安全、校园活动安全等教育,平时我采取了一些安全措施:要求班干部时时留心班中每个学生的活动,及时提醒学生进行安全活动。我每天早晨、中午提前到校,在课间也留心观察学生的活动情况,对学生的行为给予一定的约束,指导学生进行安全活动。教育学生上学、放学路上要注意交通安全。在公路上,要靠右边走,不能在路上玩耍,要按时回家。过马路要左右看,不要和车辆抢行。还经常教育学生注意饮食卫生,教育他们不喝生水,不吃变质的食品。不到河里玩水,课间不追逐打闹,以免出现不安全事故,把安全放于心中,本学期班级中没有安全事故发生。总之,我时刻注意学生的言行,把不安定因素消除在萌芽状态中,保证了学生的健康成长。

三、大力培养班干部

二年级的学生虽然小,但是,他们做事很认真,老师交给的任务更会尽心尽力的去完成。因为有一个好班委,班级管理工作才能更好更顺利地展开。一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用,我称他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。开学之初,我就重视培养小班干部。让各处干部管到位,层层负责。我觉得,培养干部其实是培养他们的责任心,他们不但要对自己有责任感,也要养成对别人的责任感。因此,我在班上设立了以下几种干部类型:班长、文体委员、学习委员、卫生委员、四人组小组长。每个干部分管到位,各司其职,这样全班大多数学生都有了自己的任务。有的负责小组内同学的学习,有的负责内务和卫生,而少数同学则对他们实行一帮一的政策,学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。慢慢的,小组内有了凝聚力;渐渐的,全班也有了核心力量。

四、重视对后进生的教育工作

针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生调皮捣蛋的较多,他们不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,例如卫昱凯、陈凌、陈明辉等同学,所以我利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和“帮扶”小组,以“一帮一”的形式提高他们的学习成绩。

五、家校沟通,携手共进

学生的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。学生在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用电话、家校通、主动与家长们保持联系,将孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用家长接送学生的时间多和家长交流,多方面的了解学生在家的情况及其各方面的表现。

总之,经过一学期的努力,班级秩序稳定,学生的行为习惯各方面都有了明显的进步。我们也在学校组织的活动中取得了一定的成绩。教育永远是一门缺憾的艺术,工作中总有一些缺憾留待事后反思和改进,有待进一步努力。

年级班务工作总结篇3

转眼又是一年过去,做班主任的酸甜苦辣又涌上心头。我热爱这份职业,所以我始终觉得快乐。哪怕是很多的麻烦和心酸,过后也便是甜蜜的回忆。 今年我担任的是六年级毕业班的班主任。曾送过几届毕业生,对六年级学生的学习生活还算是了解。不过,我越来越发现,现在的孩子见多识广,对社会,家庭,环境的了解更深,要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们,把自己融进儿童的天地。 于是,我和我的学生建立了很深的感情。我喜欢这群孩子,他们各有不同的特点,有的文静,有的活泼,有的见解独到,有的知识丰富,有的乐于助人,有的心胸宽广,有的调皮捣蛋,有的关心他人…… 为了当好班主任,说确切些,为了能和学生融洽地生活,学习在一起,我认真制订计划,从孩子们的角度考虑,给孩子自由的空间,让他们得到更多的锻炼。

一、 充分利用宣传阵地

板报是宣传的最有效,最直接的途径。我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好。 原先我们把晨会课当作是老师的训导课,学生接受教导,然后做好一天的准备。现在,我们知道,一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去,让他们自己分析对与错,自己解决出现的矛盾。更多的时候,我利用晨会要求学生讲英雄的故事,讲具有传统美德的历史人物的故事,在潜移默化中,使学生得到教育

二、 培养学生良好的行为习惯

尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师见到老师问好,当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋;作业认真完成,不懂就问;格式正确,布局设计合理;关心班级卫生,爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。 守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果。 不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗,良好的行为规范,是每个人必须遵守的,这一些我都认为是尊师守纪的表现。

三、发挥小助手的能力

在我的班里,小助手特别多,每个同学都有自己帮助班级,帮助老师的能力,于是各尽所能,学生找到适合自己的岗位,做好一份为他人带来方便,为班级带来荣誉的事。如果,我有事不在学校,课代表就会组织同学学习,布置作业,有时还能批改其中的一部分。使学习井然有序。每次班里出现不良现象,班干部能主动调查,开会商讨,提出解决的办法。自己管理自己,发挥能力是我们六一班的班风。 六年级学生,独立自主的能力强了,如果什么都为他们准备好,什么都安排好的话,孩子们会失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放开手脚,他们才会进取,才会创新。

四、把握谈心的尺度

作为母亲,我知道,孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的时候,发现我的女儿会因为我的一句赞美而表现出色。相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。 当然,事物不是绝对的,而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容,有时也会严厉的批评,这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生,要让他知道自己的错误所造成的后果,并鼓励他们下决心改正,给他们信心。 这一学年,我担任的班级,学习总是名列前茅。我教育的宗旨是,让孩子独立,让孩子走出去。每一个锻炼的机会,我都不会放弃,竞争,演讲,辩论,采访,调查,每一个机会都会发现新的东西,学生也由此多了一次锻炼,多了一份积累。

回顾一年的工作,有甜酸苦辣,有喜怒哀乐,这使我的生活多姿多彩,使我过得有滋有味。使我积累了经验,也认识了班主任工作的重要性。我将继续认真踏实得工作,当好一个学生喜爱的班主任老师。

年级班务工作总结篇4

家长朋友,二2班的少先队员们:

你们好!

拥抱着秋日绚丽的阳光,我们相聚在美丽的校园。记得第一天走进教室,尽管我还叫不上你们的名字,但是一声声清脆的问候,一张张灿烂的笑脸,让我倍感温馨;尽管你们有时坐不住,像只小喜鹊似的爱“唱歌”,但是你们却很懂事,努力按照老师的要求做。因为你们深知:自己已不再是懵懂无知的小孩子,而是一名光荣的少先队员了。

真喜欢和你们一起上语文课:我们在第一单元的学习中尽情享受着秋日的凉爽,看到了金秋时节的风景如画,感受到了大自然的美好。第二单元的内容更贴近我们的生活,通过《一株紫丁香》、《我选我》、《一分钟》等课文的学习,尊敬老师、为他人着想、珍惜时间的好品质在孩子们的心中扎下了根。我们深深感到,校园生活是多姿多彩的!

还记得开学初我们颁发背诵古诗奖状的情景吗?在张老师的启发引导下,大家对古诗背诵非常重视,在假期中作了充分的准备。值得祝贺的是:我们班杨明昊、金振宇、高雅、张旭、张乐怡、张洋、崔芸菲、刘昕格这8名同学顺利地通过了测试,成为了第一批古诗通级的同学,使自己在享受成功的同时也为班集体争得了荣誉。

大家一定对我们新学习的《欢庆》一课记忆犹新吧?祖国妈妈的六十二岁生日即将来临。怎样让我们这一周的假期生活过得充实而有意义呢?这里为大家提出一些建议:爱读书的朋友们可以走进图书馆或上网查找一些资料,为学习新知识做好准备;爱旅游的朋友们可以和家人走出家门,欣赏大自然的美景,也探寻自然的奥秘;或者我们在家安静地休息,看一本好书,从事一些家务劳动,在运动场上锻炼一下……

俗话说:“良好的开端等于成功的一半。”新学期开始了,希望大家凡事从“踏实”做起,踏踏实实地读书,踏踏实实地上课,踏踏实实地写字。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”——聪明的你们一定懂得这个道理。

同学们,新学期的每一天,老师和爸爸妈妈都在关注着你们,希望大家有一个更高的起点,能够做到守纪律,会学习,善合作,学会过有文化的生活,学习做有涵养的学生。

最后祝愿大家在新的学期里天天有微笑!日日有进步!

你们的朋友

年级班务工作总结篇5

寒来暑往,一学期的辛苦耕耘已经结束。下面将我一学期的工作总结如下:

一、基本情况

本学期我担任六年级(3)、(4)班的数学教学工作,我严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,结合自己的课程特点,想尽各种办法提高学生的学习积极性,圆满地完成了学校布置的各项任务,受到校领导、广大师生和家长们的一致认可。

二、思想政治品质

本学期,我认真学习贯彻党的xx大精神,努力落实践行“社会主义核心价值观”的重要思想,热爱党的教育事业,在工作岗位上,我能树立正确的教育观、人才观、学生观、质量观,自觉全面地贯彻党的教育方针,全面推进素质教育。加强自身的政治理论学习,提高理论水平。在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到的教育,都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己,做一个合格的人民教师!

三、履职情况

为了更好地做好本职工作,为了适应不断变化的教育形势,我十分注重学习,每期的《小学数学教师》我都一页不落的阅读,并做好笔记,好的做法在教学中加以运用,好的教学片断拿来整理使用。《小学教学参考》、《小学数学教育》等杂志也是我经常借阅的书籍。积极参加各种专业技术培训,每次都认真地做笔记,写心得体会。特别是“小组合作学习”模式的推广,我们是老教师了,外出学习的机会不多,“小组合作学习”模式推进迫在眉睫,怎么办?不能让自己掉队,上网查资料(找分组的依据,打分的细则,奖励办法等),找视频(小组合作学习的讲座、报告或课堂实录等)经常看到深夜,通过多次观看和思考,总算在自己的班上能够实行开来,这才松了口气。

另外,积极主动地向同事学习,我们教科研组的特级教师和优秀教师好几个,抓住每一次教研的时间向他们请教,和他们探讨。特别是本组的研讨课节节都听,每个人都有各自的特点和优势,去其糟粕,吸其精华,以致比较成功的执教了《包装的学问》和《比的认识》。

在教学中,我努力做到:

(一)数学生活化与生活数学化紧密结合。数学知识有时是比较枯燥无味的,但是只要把握住数学与生活的联系,创设和生活息息相关的教学情景,就能激发孩子们的学习兴趣;另外,课外让学生们通过仔细观察把生活中的数学现象及时记录下来,并带到课堂里和大家分享,让学生们感受到生活离不开数学,生活中处处有数学,这样的教学方式能够让课堂变得更加生动,更加有吸引力。

(二)注重生生互动的小组合作学习方式。通过一学期的实践,我觉得小组合作学习的好处还真不少。

1、不仅将学生个体间的学习竞争关系改变为“组内合作”、“组间竞争”的关系,还将传统教学中的师生之间单向或双向交流改变为师生、生生之间的多向交流,学生有更多的机会发表自己的看法,使他们在参与学习的活动中得到愉悦的情感体验。

2、小组合作学习要求学生向组内成员阐述自己的看法,这不但培养了学生表达的能力,还可促进思维的发展。

3、在合作学习过程中,学习任务大家共同分担,集思广益,各抒己见,各尽所能,同学之间互帮互学,彼此交流知识,互爱互助,相互沟通感情,它使每一成员都溶入集体中,增强了集体意识。

4、合作学习把学生由旁观者变为参与者,特别是小组长,现在成了老师的小助手,他们不仅要自己完成任务,还要帮助本组需要帮助的同学,作为“讲授者”的他们,为了能够教得更清楚、透彻,必须对所学的材料进行认真的阅读和分析。他们的组织能力和协调能力、管理能力都得到了很大的提高。总之,小组合作学习,学生积极参与,同学变助手,老师多“省心”。

(三)学习与奖励相结合,提高学习热情。“小小圆片(上面写有名言警句)真神奇,学习积极性调动起来”从本学期开始,我充分利用教室的小黑板,让“每日一题”常态化。具体做法是:每天有人负责出题,奖励的圆片数量与题的难易程度有关,最少两个,最多十个,20个圆片可以免一次作业,300个圆片(因为是第一次,不知到底多少合适,暂定)可以免寒假作业,并且平常的免作业只记次数,不减数量,学生的积极性特别高。

本学期我在座班制时,能做到遵守学校的制度,服从领导的安排,从集体利益出发,坚守岗位,能够做到不无故请假,不缺课、不迟到、不早退,每周一准时参加升旗,每周准时参加政治学习,认真记录,从没缺席。

四、廉洁从教情况

一个能真正承担起教书育人神圣职责的教师就必须用教师职业道德规范,严格约束自己。本学期,我在工作中努力做到廉洁从教,保持廉洁自律,坚守高尚情操,抵制不良风气,保持教育公正,接受监督,增强廉洁从教意识。严格执行学校的规定,做到了“一课一辅”。我坚信,只有教师真正做到,才能深刻影响学生的道德情感和精神世界,使学生在敬仰中,默默地产生着思想和行为的自我激励、自我修养和自我改造。

五、不足和努力方向

实践活动课,吃不准教材,不是深讲,就是浅出,所以吃透教材上要狠下功夫;有的时候在知识的拓展上不够,要善于积累经验,将见过的好的题型记下来,做生活的有心人。

回首过去我的感受是:一直在奔跑着。我的收获是:团结就是力量。展望未来,我将一如既往的用心地、真心地为我的学生们服务。在新的学年里,我愿在校领导的带领下,积极探索,努力进步,继续坚持自己的工作思路,做一个爱学生,也让学生爱的好教师。

年级班务工作总结篇6

班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。本学期我担任了四(2)班的班主任工作。下面是我班主任工作的几点做法:

一、深入了解学生,搞活课堂教学。

开学前一周我就准确叫出每个学生的名字,开学一个月,就对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉能力较差,常有学生拖拉作业,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。

二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。

要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书生老师的班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生日常行为规范》,组建了班干部集体,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。

三、言传身教,培养学生主人翁意识。

现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就让学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发:指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养成好习惯,要用正确的方法去引导。

四、重视对后进生的教育工作

针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,提高他们的学习成绩。

五、注重对班主任工作的研究

经常向有经验的班主任学习和向书本学习。工作中不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。

六、不断更新教育观念,努力提高自己的业务水平

国家己经实行新一轮的课程改革,启用课程标准,教学中必须有新的理念、运用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展,使全体学生的潜能得到最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力,在学生面前才有威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水平,为班级管理创造更有利的条件。

经过一学期的努力,班级情况稍有好转,但也存在着一些问题,比如遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的班级管理水平。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

班务教学工作总结6篇

2023初三班务工作总结6篇

小班班级班务工作总结6篇

2023小班班务工作总结通用6篇

2023年秋季班务工作总结6篇

学期班班务工作总结6篇

班主任的班务工作总结6篇

学期班班务工作总结优质6篇

幼儿园大大班班务工作总结6篇

小班主班班务工作总结模板6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    33146

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。