规范的总结报告往往是以个人的实际能力展开的,写总结报告已经成了职场人在工作中必须完成的任务,以下是多客范文网小编精心为您推荐的公司年终述职总结报告7篇,供大家参考。
公司年终述职总结报告篇1
尊敬的领导:
今年我局深入贯彻上级精神,认真落实各项任务,把实现全区经济大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体干部齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施保证了各项工作任务的顺利完成。现将本年度工作任务情况报告如下:
一、坚持把发展作为第一要务
一年来,我局围绕全区经济宏观管理和微观服务,在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作,并取得了一定的经验,使我区经济运行质量稳步提高,各项经济指标圆满完成,显示出强劲的发展势态。
加快工业园区建设,发挥比较优势,发展特色经济,增强综合经济实力。现已完成了xx工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对xx工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察,为规划论证提供了较为详实的依据。充分利用中小企业服务体系,积极为企业提供全方位服务。今年,我们以实施工业重点项目为切入点,加快调整工业产品结构和产业结构,促进传统工业的提升优化。促使xx的联营,项目已开工实施。在此项目中,我局直接参与洽谈,并承担起该项目筹备处的工作职责,使项目得以顺利实施。
二、狠抓安全生产、建立健全安全管理机制
加强安全生产监督管理,健全安全生产监督管理组织网络。今年,我们加强了对全区安全生产的监管力度,按照年初与各办事处,驻区企业签订的安全生产目标责任状,采取面上管理与重点管理相结合,常效管理与突出检查相结合的办法,确保了全区安全生产工作的顺利运行,全区全年没有发生一起安全事故。
三、把工作从大处着眼、小处着手全面落实
加强领导班子建设,建设一支高素质的干部队伍。局领导班子成员能够相互交流,相互沟通,形成了既有分工又有合作,坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定,保证各项决策、决定落实到位。并坚持认真执行上级纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种腐朽现象。
全体机关干部通过机构改革,竟争上岗,进一步优化了人员配制,合理设制了内设科室,提高了工作效率和整体素质,根据经贸局新的工作职能和经济发展形势做到把长线工作与短期的具体工作相结合;把宏观经济工作与微观经济工作相结合;把重点工业项目的扶持与工业经济指导相结合;把运做规模企业的服务与非规模优势企业的发展相结合;把当好经济参谋与指导区域经济工作相结合;把注重宏观经济的重心工作与日常职能的发挥相结合。大家全力以赴为经济建设服务,充分体现经贸局领导班子和全体干部的是一支具有战斗力、能打硬仗的高素质队伍。
为确保各项指标的完成,每月坚持了经济运行分析,对企业运行进行了有效监控、协调、指导。经常性地深入企业进行调研,及时掌握了企业的动态,从协调服务入手,帮助企业排忧解难。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司年终述职总结报告篇2
尊敬的领导:
您好!
我叫xx,现任供应部副部长,供应支部工会主席,半年来,在矿领导和部长的正确带领下,与供应部全体同事团结协作,共同努力,较好的完成了各项本职工作,现具体述职汇报如下:
一、思想上积极进取
首先,立场坚定,方向明确。其次,上半年,我努力加强三个方面的学习力度,一是政策理论学习,通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合,贯彻落实争先创优、保持党员纯洁性、科学发展观等精神。二是认真学习行业内部的各项方针政策,努力促进自己在实践工作中的提高。
二、不断提高自我的组织领导能力
近半年来,通过强化理论知识学习,我不断提高自我的组织领导能力,尤其是运用马克思主义理论和科学发展观的重要思想,指导和提升自我的组织领导能力,提高自我与同事之间的协调沟通能力,丰富自我的创新思维,更好的协助部长完成本部门的各项工作。
三、工作作风端正
半年来,在工作岗位上,我能够严格遵守本单位的各项规章制度,在平时的工作中,做到不迟到、不早退,认真向单位的老同志、先进个人、各类模范学习和请教,并努力学习他们身上的优秀品质,养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯,同时,在工作和日常交往的过程中,能够团结同事,尊敬领导,使自己的团队协作意识进一步增强,努力树立大局观和全局观,树立我矿提出的“先做人,后做事”的人身价值观。
四、较好地完成了各项本职工作
1、带领我部两名会计做好每月的物资出人库记账与对账工作,经常联系用友xx解决记账对账过程中遇到的困难。
2、生产区队报送的急用计划经我部报到地煤物质分公司后,经常与物质分公司相关业务部门联系沟通,催促他们尽快供货,以免影响生产。
3、负责我部合同签订工作,对于与我部或相关部门发生业务的外来单位,每签订一笔合同,都严格把关,亲自过目,对于当场发现的问题立即现场处理。
4、配合支部书记完成矿工会布置的各项工作。
5、完成本部门的其它各项日常工作。
五、提高风险防腐意识,廉洁自律
今年根据单位的统一要求,我认真学习党员干部廉洁自律若干规定等廉政规定,严格遵守各项廉政行为规范,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等行业不正之风;坚决抵御腐朽思想文化的侵蚀,筑起拒腐防变的牢固防线,告诫自己无论在任何情况下,都不能忘记党的教育,不能忘记自己是人民的公仆,干好自身的每一项工作。
六、努力强化自我的理论业务知识学习
不断提高自我的理论业务知识,才能与时俱进,不断适应社会发展的新需求,除去定期参加集体学习活动外,我还自觉利用业余时间自学理论和业务知识,通过学习进一步增强了自己的理论素质,政治素养,为自己更好的适应岗位工作需求,更好的服务和开展各项工作奠定了夯实的基础。
半年来,虽然在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足,比如,对业务知识的学习还不够深,在以后的工作中不断加以改进。
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司年终述职总结报告篇3
电信分公司20xx年行风评议活动工作总结
为了使电信工作更好地为地方经济服务,在县委、县政府的领导下,在各部门的大力支持下,根据台州市电信公司的统一部署,今年年初开始,我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,重组业务流程,面向市场,面向客户设置了大客户部、客户部,并在客户
部下设了商业客户室和公众客户室,通过对大客户的个性化服务,商客的专业化服务和公客的标准化服务,我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门,我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人,大专以上学历员工占比例的45。同时,我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。
一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督
我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。
在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基础”的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。
二、加强学习培训,提升服务水平
为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。
在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作
为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。
对10000号的工单我们还实行了闭环管理。
在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。
宽带服务方面,我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。
我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠,认真落实整改工作
今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。
在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。
公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。
公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。
通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。
五、下阶段行风工作打算
一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。
二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。
三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。
四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。
五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。
六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。
水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。
公司年终述职总结报告篇4
20_年,公司团委在党委的领导下,在各部门的支持和帮助下,全面落实各项工作部署,团结带领全体团员青年立足岗位、积极奉献、锐意进取,充分发挥生力军和突击队作用。以促进青年成长成才为主线,工作创新为出发点,竭诚服务青年为落脚点,扎实有序开展团委各项工作,现将相关情况汇报如下:
20_年工作工作总结
(一)加强思想引领,不断推进先进性教育
1、紧扣“十_大”精神,进一步坚定团员青年理想信念。
十_大召开期间,号召团员青年以多种形式收看开幕式,聆听了十_大报告,掀起了学习十_大精神的热潮。公司团委制定了《关于开展公司团委学习宣贯党的十_大精神系列活动的通知》,并召开团委会作专项部署,对各项活动明确时间节点、责任落实到人。开展“新时代 新青年”座谈交流会,团委委员和团员一起原原本本、逐字逐句研读党的十_大报告,交流学习心得和感悟。开展了学习十_大心得体会和书画作品征集活动,以“点赞十_大,我们在行动”为主题开展微视频拍摄活动,用视频的形式记录和传达青年的心声和喜悦。分批组织团员12人次参加团市委“放飞新时代青春梦”十_大精神走进青年宣讲活动,组织30余名团员青年观看《我们这五年》大型专题片,进一步坚定了团青对党的政治认同、思想认同、情感认同。
2、扎实推进“一学一做”教育实践和“青年思想理论学习行动”工作。
团委印发了《_》,制定了任务分解表,召开了团委会(扩大会议)对启动“一学一做”教育实践进行动员部署,为营造教育实践氛围,组织团支部学习了实施方案,为教育实践顺利推进打下基础。开展“_”主题征文活动,征集文章20余篇。为每个团支部配备了“一学一做”教育实践记录本,并为每位团员配发团徽。督导各团支部开展专题组织生活会及开展民主评议团员工作,并形成报告总结报上级团组织。邀请市委党校老师以“怎样做一名合格团员”为主题上了一堂专题团课。20_年5-7月,在所属的6个团支部开展了组织建设和组织整顿工作,同时还加强对团委各类文件材料的收集、整理、归档工作,从制度上、措施上有效地保证了团员档案的建立。根据集团公司《关于开展“青年思想理论学习行动”的通知》要求,公司团委根据招募条件招募了6名学员,并建立学员档案,为学员制定了“学习行动”方案,真正用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。
3、拓宽教育形式,牢固树立青年红色信仰。
组织青年观看《建军大业》影片,参观旗山革命烈士纪念园、中共铜陵县第一次党代会会址等革命教育基地,通过阅读革命历史,聆听革命故事,从而感受革命精神,激励团员继承和发扬革命老区的优良传统。组织青年参加省公司举办的“喜迎十_大 颂歌献给党”红色经典诵读会,通过诵读红色经典,歌颂党的丰功伟业,展现了团员青年一心跟党走,拼搏奉献的奋进情怀,进一步强化了团员的先进性和光荣感。
(二)聚焦中心任务,引领青年岗位建功
1、突出“比”,开展青工技术比武。
围绕企业生产经营工作中遇到的难题,组织青年员工开展创新创效、对标提效、降本增效、攻关见效等活动。
2、是开展技术大练兵活动
结合公司工作部署,组织团员青年分别参加了安全知识竞赛、班组长综合知识竞赛、热控技术比武、继电保护技术比武等8项技能竞赛,进一步提高团员青年岗位技能素质,激发员工学习新技术、掌握新技能的正能量。其中由4名团员青年组队代表公司参加省公司安全知识竞赛,并获得团队二等奖。刘婷婷、徐宇骏获得优秀选手。
3、是聚焦公司重点工作
结合公司迎峰度夏工作,组织青年员工开展迎峰度夏反事故演习,通过演习查找自身不足,从而进一步提升团员青年的技能水平,做安全生产的先行军。在#2机a修和超低排放改造工作中,团员青年积极参加劳动竞赛活动。
4、突出“学”,着力提升青年岗位技能水平。
本着“抓深化,抓规范,抓培训”的原则,公司团委结合师带徒、互动课堂、仿真机培训等形式对团员青年进行全方位立体交叉培训,以先进带后进,全面抓好青工业务水平提升工作。激励团员青年在节能降耗中发挥聪明才智,深入开展“qc”、“合理化建议”等活动。结合公司开展的qc成果发布会,积极鼓励团员青年参与到qc活动中。20_年,公司发布的8个qc项目中有6个由团员青年负责。
5、突出“赶”,组织青工专题活动。
围绕企业中心工作开展“青年文明号”“青年岗位能手”“青年突击队”等活动,充分发挥了团员青年的生力军和突击队作用。通过创新青年文明号、首席师、青年岗位能手等荣誉评选形式,加强青年典型事迹宣传,深入挖掘、学习成功经验及优秀员工成长历程,不断提高典型引路实效。20_年,公司丁值团支部获得市级“青年文明号标兵集体”,戊值团支部和热控团支部获得市级“青年文明号”。团员青年汪晨荣、刘晓然分别被公司聘请为集控首席师和化学首席师,王占春获得铜陵市“青年岗位能手”荣誉号。
6、突出“超”,培养青工竞争意识。
注重培养青年敢于竞争、敢于超越的意识。结合劳动竞赛、岗位竞聘等工作,不断增强团员青年竞争意识、危机意识和成才意识,鼓励团员青年做生产经营的先行军。在今年的a修和超低排放改造工作中,重点技改项目14项,其中10项由青年员工担当责任人,充分展现了团员青年的智慧能力和“长江后浪推前浪”的赶超意识。
(三)全面从严治团,加强共青团自身建设
加强组织架构建设
1、是召开了第三次团员大会,听取了第二届团委工作报告,总结了公司团委三年来的工作经验和不足,安排和部署了今后三年的工作思路和重点内容。大会按照规定程序选举产生了7名团委委员,并进行了明确分工。
2、是督导各团支部开展换届选举工作,为每个团支部配设团支部书记1名,委员2名,为公司团青工作开展提供有力组织保障。三是重新核实团员信息、梳理离退团人员情况,更新共青团信息采集系统,夯实组织基础。
加强团干队伍建设。
一是转作风
落实“1+100”团干部直接联系青年工作要求和上级团组织部署,收集团员青年微博、微信等联系方式,编制团干部直接联系青年花名册。组织各级团干部走到团员青年当中,开展专题调研,广泛听取团员青年意见建议,切实了解掌握青年所思所想和需求,增强工作针对性、实效性。
二是转思路
充实团干部人才智库,做好“智慧团建”工作。将“两优一先”传统评选工作与优秀团干事迹分享创新活动相结合,激励团干部在工作自我提升,激活团干部内生动力。三是转方式,充分发挥新媒体作用,通过团干微信群、qq群做到工作部署同步,信息反馈即时,工作效能对标。
加强标杆引领建设
在团员青年中树立正面的舆论导向作用是扩大团组织影响力和凝聚力的重要途径。一年来,公司团委积极做好对外先进申报工作。其中丁值团支部获得“全市五四红旗团支部”荣誉称号,徐宇骏被评为_年度省直机关“优秀共青团员”,李龙云、陈光辉分别获得“全市优秀共青团干部”,全市优秀共青团员荣誉称号。同时,公司根据各团支部、团员青年全年工作情况开展评优评先工作,在团员大会上对1个先进团支部、3名优秀团员进行了表彰。
加强顶层设计建设
公司党委每季度听取一次团青工作总结,并提出指导意见。公司团委按期召开团委会,对团青重点工作进行决议安排。年初,公司团委制定了20_年工作总结,对全年各项工作作出系统部署。全年编发《_》等重点工作通知6则。
(四)筑高阵地堡垒,深入开展各项专题活动
1、不忘初心跟党走,助力扶贫攻坚战
当前,已进入全面建成小康社会攻坚阶段,扶贫工作是全党重点任务。公司团委紧跟党委步伐,为党的扶贫事业贡献青春力量。公司3名青年干部结对帮扶雨坛村贫困家庭,每年至少到联系贫困户走访三次以上,帮助解决发展生产、增加收入等方面问题。团委开展了“用十_大精神点燃希望”助力扶贫活动,组织团员青年前往公司结对帮扶村,看望慰问贫困户儿童,通过互动游戏、帮扶教学的交流方式,为孩子们送去温暖,也引导青年更深刻的理解党的事业的伟大意义。
2、立足社会奉献,大力推进青年志愿服务工作。
公司团委成立了“青年志愿服务队”,开展“志青春·爱国电”志愿服务活动。分批次组织青年志愿者开展了义务植树、看望福利院儿童、环保行动等志愿服务活动;在迎峰度夏期间,面对持续高温天气,公司团委组织青年志愿服务队开展“请喝一杯水”公益活动。以“我们的节日•中秋”为主题,组织团员青年前往儿童福利院,开展爱心帮扶活动,为特殊儿童送去关怀和温暖。
3、拓展活动形式,巩固青年展现自我的舞台。
开展青春故事会活动,宣讲青春故事,积极宣传身边青年的感人事迹、创业心得、提质增效措施等典型故事,传播正能量。公司选拔的两则青年故事在省公司青年故事会比赛中取得好成绩开展“七夕”告白秀活动,青年夫妻共同面对镜头互吐心声,镌刻永恒浪漫,提升青年归属感。结合青年兴趣爱好开展了“凝心力 勇担当 ”电子竞技比赛、“读享春天”、“暖读冬日”阅读分享会,联合公司兴趣小组开展了篮球、排球、足球等体育竞技比赛。
存在的问题和不足
在总结成绩的同时,我们也要清醒地看到,公司共青团工作还存在不少差距和不足,主要表现在:
一是融入中心、进入管理的思路和举措不够实,“一制四效”活动的效果不突出,青年员工创新创效的平台搭建得较为薄弱,活动的过程控制和效果检验还需要进一步增强。
二是部分团组织没有发挥应有的作用,对新形势下企业共青团工作的思考研究还不深入,缺乏切实推进的创新手段和有效措施;
三是新媒体平台建设方面还需要投入更大精力,在新媒体应用方面的积极性、主动性还需进一步提升;四是团干部队伍建设和培训有待进一步加强。这些问题都需要高度重视,切实加以改进。
20_年工作思路
20_年公司团委将紧紧围绕公司团委的要求和上级团组织的工作部署,继续以学习宣传贯彻十_大精神为总纲,推动团青各项工作。切实做好“一个目标、两个服务”,即以提升共青团工作质量和实效为目标,服务企业中心工作、服务青年成长成才,扎实推进“一制四效”工作,培育品牌活动,打造公司团青工作特色。
一是把脉青年思想,找准工作方向
以十_大精神武装青年,确保学习全覆盖、宣传全方位、贯彻有成效。落实团中央工作要求,组织团干部到青年中去,加强调研,了解青年心声和精神需求,帮助解决实际困难,找准工作突破口及方向。
二是创新活动载体,助力青工成长
深化“一制四效”活动,加强载体设计,增强活动实效。继续开展好青工技术交流和技术比赛活动,搭建青年建功立业平台。帮助青年做好职业生涯规划,找准职业发展方向和目标。
三是加强团组织建设,夯实工作基??
公司团委将继续以党建带团建为原则,不断夯实基础工作,加强团组织建设。建立健全团委工作机制和配套制度,确保工作有章可循。加强从严治团,抓好团支部组织建设,以“三会两制一课”为载体,落实好团的组织生活基本制度。
公司年终述职总结报告篇5
尊敬的领导:
我现任xx厂长,主抓供热、行政事务、生产辅助,分管生产科、办公室、总务科、档案室、计划生育办,协调热力公司、汽机车间、机加车间、机械队。下面我就一年来的学习、、廉政等方面向各位领导作以汇报,请各位领导给予提出宝贵意见。
一、学习方面
1、加强理论学习
一年来,从自身作起,不断加强自身世界观和人生观的改造,违法乱纪的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,不利益于团结的事坚决不做,严格遵守领导干部行为准则,在中无论在什么情况下都能抵得住歪理、抗得住诱惑、管得住小节,踏踏实实地干好本职,尽到自己一个的职责,牢固树立全心全意为人民服务的思想,尊重职工的民主权利,努力完成各项任务。
2、加强业务学习,提高自身素质
为适应我厂不断改革发展的需要,不断加强自身的业务素质学习,在具体中身体力行,吃苦在前,享受在后。同时,从德、能、勤、绩全方面提高自己。
二、廉政方面
认真学习了中央、省、地有关廉政建设的文件和规定,严格按照《决定》精神,规范自己的言行,认真学习《文秘部落领导干部从政行为规范》及《xx省预防职务犯罪条例》。与班子成员认真开好民主生活会,实事求是、客观公正地开展批评与自我批评,做到定期分析和检查自己的和行为。
三、方面
(一)供热
为保证冬季的正常供热,组织汽机车间利用停热期间对供热首站设备进行维修保养,对有关的主要设备进行检修,检修后设备运行状态良好。为了降低供热成本采取xx机低真空供热方式供热,并将我厂的供热小网并入大网运行,节能降耗。
(二)能源管理
组织能源科在去年的基础上,加大了能源管理的力度,首先,从严从细抓好煤厂管理,严把入场煤的质量、数量关,认真执行煤炭进货管理办法,及时准确进行质量验收。其次,加强煤场的管理,对煤垛分类堆放,科学组堆,及时掌握各煤垛的数量。定期检验,根据煤质、热值情况合理配比使用,按着先进先烧,后进后烧,低热值和高热值混烧的方法,合理配比,使库存热损降到最低限度。最后,认真开展小指标竞赛活动,在原有的基础上,加大了考核力度,完善了节能网络并重新核定了目标,层层把关,使节能落实到班组和个人。
(三)运行管理
作为主管运行的副厂长,我坚持身先士卒,坚守在生产现场的第一线,同运行工人一道解决生产运行中的难题。并严格执行“两票三制”制度,加强运行管理,强化劳动纪律,实行交接班全值人员点名制,要求班前有内容,班后有,在当班期间严格执行请、消假制度,有效地杜绝了职工违纪现象的发生。
同时定期召开每周x值长参加的经济运行分析会,结合系统运行方式并根据季节不同负荷曲线变化的特点合理安排运行方式,使发电设备达到安全、经济运行。
(四)车间管理
对所分管的车间能够严格要求,认真管理,尤其是在车间的大修管理、安全管理上下功夫,经常深入生产现场,同职工一道解决技术上的难题,攻克各种技术难关,真正关心职工疾苦,倾听职工呼声,能够为职工解决实际问题,让他们真正为我厂的发电生产献计献策。
四、存在不足
这x年,虽然经常加班加点,努力学习,勤奋。但是,仍然深感自己还有许多差距和不足。主要集中体现以下几个方面:
1、思想保守、创新意识不强。要用创新的意识去指导今后的,要经常深入生产现场进行调研,掌握生产第一手资料,以便在指导具体时更具有针对性和实效性。
2、不能深入系统地进行理论学习,从而,也没有很好地做到理论指导实践,致使管理粗放,有时没有章法,且方法简单,虽一心为公,但效果不佳。
五、下步打算
1、加强学习,不断提高自身素质。学习掌握和运用行政管理的业务知识技能,使自己成为一名“复合型”的领导干部;要更加注重调查研究,注意走群众路线,充分听取和考虑职工群众的意见和建议,使自己成为广大职工的朋友,努力做一名合格的公仆。
2、立足本职岗位,做好所分管的,更好地为xx发电厂的发电生产尽心尽力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司年终述职总结报告篇6
尊敬的领导:
您好!
本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,本人与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面本人将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,本人能严格要求自己,每天按时上下班;同时本人也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,本人都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
本人在合肥办事处主要从事财务工作,为此本人从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因本人个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对11年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,本人将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自本人,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是本人的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天本人所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是本人工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢本人的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对本人的工作给予许多帮助和配合。同时,本人还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有本人们今天的工作成绩。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司年终述职总结报告篇7
尊敬的领导:
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:
一、加强学习,提高修养
我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。
二、摆正位置,履行职责
在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。
一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕xx下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划xx的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。
三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。
三、做好xx工作,构建和谐社会
在这一年里,xx工作在同志们大力支持下,通过全体员工的共同努力下,顺利完成了全年xx工作任务。一年来不断完善xx管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来xx工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。首先健全xx工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总责,并设力兼职xx工作者,使组织机构健全统一,分工明确,责任到人。
将xx管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了xx工作的开展。特别是对员工xx状况进行详细登记,建立详细的职工账户卡、职工登记册等。并认真落实每年的xx指标,切实保证符合xx条件的员工都有xx指标。及时上报xx变动月报告单及xx情况表,按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。
四、搞好协调当好教材发行联络员
充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了xx良好服务形象。
五、严格要求,廉洁自律,做好表率
严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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