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乡医年度工作总结模板6篇

工作总结是我们对自己工作效率和效果的检验和提升,工作总结使我们可以更加深入地了解自己在工作中的问题和挑战,从而应对和解决,下面是多客范文网小编为您分享的乡医年度工作总结模板6篇,感谢您的参阅。

乡医年度工作总结模板6篇

乡医年度工作总结篇1

春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此xx年的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的'过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。

借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。

三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。

人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。

四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。

医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。

一年中存在问题主要有以下几个方面:

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。

总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%。

护理技术合格率达100%。

基础护理合格率达100%。

特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%。

急救物品完好率100%。

常规器械消毒灭菌合格率达100%。

乡医年度工作总结篇2

一、本年度销售经理xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

乡医年度工作总结篇3

20xx年以来,甘州区科协以党的十九大精神为指导,认真学习贯彻中央、省、市关于加强和改进党的群团工作的意见,努力推进“四服务一加强”工作,深入实施全民科学素质行动纲要,不断夯实科协组织基础,全面提升科协自身建设水平,着力推进各项改革措施落地生根。现将20xx年工作总结如下:

一、主要工作

(一)科协系统深化改革任务落实情况。

围绕《甘州区科协系统深化改革方案》要求,坚持把党建工作和意识形态工作贯穿深化科协系统改革的全过程,着力打造科协思想文化宣传阵地体系,团结凝聚广大科技工作者听党话跟党走。

1.着力推动干部兼挂职制度落实。推荐1名乡镇科技工作者到市科协挂职锻炼,从乡镇选派2名年工作能力和业务素质好的年轻干部到区科协挂职工作,选拔教育系统和农业系统的科技工作者兼任区科协副主席,同时协调区委编办增加科协机关编制2名,形成了以专职干部为骨干、挂职兼职干部为补充,符合科协特点、充满生机活力的区科协机关干部队伍。

2.基层科协工作取得新突破。组织开展了全区科技工作者状况调查摸底工作,准确掌握科技工作者的基本状况、思想动态、流动趋势等新情况、新问题。同时对乡镇、街道科协领导班子,村、社区科普工作领导小组的人员配备和职责进行了明确,目前乡镇、街道科协换届工作已全部完成,计划于11月底前组织区科协换届,全面完成科协系统深化改革工作。

(二)加强领导,建立和完善科学素质工作机制。

1.深入推进全民科学素质《纲要》实施。认真履行好公民科学素质行动工作领导小组办公室和《纲要》实施工作牵头单位的职责,制定下发《20xx年全民科学素质纲要工作要点》,分解细化了成员单位的任务分工,同时积极协调将全民科学素质纲要工作纳入了全区目标业绩考核书指标体系内。

2.大力开展主题科普宣传活动。注重宣传效果,加大宣传力度,拓宽宣传广度。充分利用“科普之冬(春)”、“文化三下乡”、“快乐老乡”、科技活动周、全国科普日等有利时机,发挥新闻媒体、科普宣传栏、科普大蓬车、科普网页等各类科普设施的作用,精心策划、周密安排,组织开展对《纲要》的'宣传活动。

3.开展服务行业职工劳动竞赛。区科协协同区总工会、区旅游局积极组织区域内旅游服务行业职工开展岗位练兵、技术比武等竞赛活动,以客房服务员、宾馆餐厅服务员、地方名优特色小吃烹饪厨师为重点,以各工种理论考试和实际操作为主要竞赛内容,多形式、多层次举办服务行业从业人员技能大赛,大力培树、评选、表彰服务行业“优秀员工”“服务明星”和“拔尖人才”,全面提高城镇劳动者科学素质和技能水平。

(三)推动学会能力建设,增强科技服务能力。

1.开展全区科技工作者状况调查工作。下发了《关于对全区科技工作者状况进行调查摸底的通知》,对全区科技工作者的基本状况、思想动态、流动趋势等新情况、新问题进行调查摸底,为区委区政府制定科技工作者相关政策提供参考。同时组织全区科技工作者围绕“绿色生态·美丽张掖”主题撰写论文参加全市学术年会。

2.指导支持“老科技工作者协会”和“反邪教协会”进一步完善章程和制度,规范化运行。指导老科协和反邪教协会完成换届并建立健全组织机构,并在区民政局登记备案。与区防范办联合在西关小学、青年东街小学、龙渠乡中心学校、长安镇中心学校开展了开展了“反邪教知识进校园”活动,引导和教育广大师生进一步认清邪教组织本质,创建“无邪校园”。同时积极派人参加全省反邪教育基层秘书长培训班。

3.积极开展“共推共建”活动。争取省反邪教协会和防范办支持,目前5个街道75个反邪教育宣传栏已安装完毕。

(四)创新活动载体,切实抓好科普工作。

1.大力开展主题科普活动。围绕环境保护、防灾减灾等公众关注的热点主题和“科技活动周”“5.30全国科技工作者日”等时间节点组织开展好主题科普活动。一是积极配合区委宣传部和市科协,开展“快乐老乡”党的十九大精神进村入户宣传活动。二是开展科普大篷车社会化服务活动,走进社区、学校、乡村,展出科普展品和展板,拉了科普与居民之间的距离,普及了科学常识,起到了很好的科普宣传效果。三是会同区防灾减灾委各成员单位在中心广场,通过现场咨询、散发宣传资料、悬挂图画展板等形式,开展“5.12”减灾防灾宣传活动。四是组织开展了“全国科技工作者日”系列活动。五是联合区林业局、农业局、科技局、国土局等相关部门在中心广场举办了以“美丽中国,我是行动者”为主题的环保宣传活动。六是积极参与举办“反邪教、我先行”反邪教主题宣传活动,同时与区防范办联合在西关小学、青年东街小学、龙渠乡中心学校、长安镇中心学校开展了“反邪教知识进校园”活动,引导和教育广大居民、青少年进一步认清邪教组织本质。七是组织开展全国科普日主题活动。组织人员参加举办20xx年张掖市全国科普日活动启动暨张掖科技馆校园馆开馆(揭牌)仪式。20xx年9月14日下午,组织全区科学素质纲要领导小组成员单位分管领导及干部职工代表、社区居民代表、师生代表100余人,参加全市启动仪式并体验张中校园馆。同时联合科技局、工信局等单位采取科普宣传、咨询、展览、互动体验等多种形式,开展主题科普宣传展览活动,集中向广大群众宣传科技创新相关知识,提高公众的科技创新意识。共展出展板72块,发放科普读物300余本。同时在甘州中学开展“创新引领时代,智慧点亮生活,资源共享,创新发展”为主题的20xx年“全国科普日”系列活动暨全省“科普大篷车河西行(甘州站)”巡展活动。

2.开展科技助力精准扶贫工作。一是积极编印《甘州科普》《农业科普知识资料汇编》《科普常识读本》等农业科技、科普知识类读物资料7000余册,发放各贫困户,帮助每一个贫困家庭至少有一人掌握一项种养、加工或服务实用技能,增强农民自主脱贫能力。二是区科技局联合,举办科技特派员暨精准扶贫业务培训班。全区106名科技特派员和12个精准扶贫村的村干部共计120余人参加培训。培训内容涉及蔬菜种植技术、现代畜牧业与现代畜牧科技、电子商务、精准扶贫等方面知识。

3.注重“基层科普行动计划”项目的争取与实施工作。大力实施“基层科普行动计划”项目,继续加大“科普惠农兴村计划”和“社区科普益民行动计划”项目申报力度。根据省科协《关于组织开展20xx年“基层科普行动计划”项目申报推荐工作的通知》的要求,为甘州区小米产业联合会、甘州区紫家寨食用菌协会分别争取奖补资金20万元、15万元。同时积极做好科普行动计划项目库储备工作。

4.加大“站、栏、员”等基层科普阵地建设。一是投入资金2万元,制作科普宣传栏10个,在长安镇、三闸镇、花寨乡等建成科普长廊4个。二是筹资1万余元在花寨乡柏杨树村(精准扶贫村)制作科普宣传长廊1个100延米,宣传农业实用技术、新品种知识、食品安全知识、安全健康等科普知识。

5.推进科普信息化平台建设。协调区电视台、广播电台(站)进一步办好《科普大蓬车》栏目,及时准确报道科技、科普工作动态,累计播出时长达到36小时以上。向市科协《科普张掖》报送信息15篇,向省科协报送信息9篇。同时把信息化建设作为宣传科技知识、供求科技信息、提高公民科学素质的重要渠道,大力构筑科普信息化服务平台,新建科普e站3个,目前正在进行基础信息采集录入。

(五)扎实开展青少年科普工作。

1.积极组织参加省第33届青少年科技创新大赛和全省第18届青少年机器人竞赛,并取得了优异成绩。其中:创新大赛中获得一等奖5项,二等奖7项,三等奖13项;机器人竞赛中获得二等奖2项,三等奖3项。

2.扎实做好20xx年全区青少年科技创新大赛和市第九届青少年科技创新大赛。通过动员组织,全区青少年科技创新大赛活动,共有18600多名师生参加,征集学生科技创新成果竞赛项目70项(中学50项,小学20项);科幻画作品62件;实践活动方案32项;青少年科学dv作品21项;科技辅导员方案20个;科技辅导员创新项目18项。通过最终审核评审,推荐上报学生科技创新成果竞赛项目63项(中学生47项,小学生16项);科幻画作品26件;实践活动方案27项;青少年科学dv作品19项;科技辅导员方案17个;科技辅导员创新项目14项参加全市第九届青少年科技创新大赛。

3.开展以“体验科学·感受生活”为主题的“中国流动科技馆”甘州区巡展活动,组织全区城区中小学生16000多人次按照巡展组织活动方案,分批次前往体验科技奥秘。

4.动员城区中小学校参与科学调查体验推广示范学校、全省第二届青少年创客创意大赛作品申报等工作。南关学校被省上列为“科学调查体验推广示范学校”;申报创客创意大赛作品58件(幅)。

5.组织开展全省科普大篷车巡展活动。在甘州中学开展“创新引领时代,智慧点亮生活,资源共享,创新发展”为主题的20xx年“全国科普日”系列活动暨全省“科普大篷车河西行(甘州站)”巡展活动。来自省科普工作队、张掖市两县一区的8辆科普大篷车共展出声光电互动展品、vr互动体验、思维互动演示、航模车模表演、科学展览等科普展项6项50余件展品,为甘州中学3000多名师生送上了一台科技的盛宴。

(六)积极完成区委、政府中心工作。

1.按照区委和机关工委的安排部署,扎实开展作风建设年活动。

2.抓好党支部建设标准化工作,认真落实“三会一课”“固定党日”和机关党员服务社区等等制度。党建、党风廉政建设责任制全面落实。

3.积极完成区委区政府安排的植树造林、精准扶贫等其他各项工作。

二、存在的问题和不足

回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:

1.我区人口众多、科普工作量大面广,科普任务非常繁重,单位工作人员较少,科普工作不能满足广大农民的需求。

2.农技协联合会建设任务尚未完成,民政部门登记注册难度较大。

3.纲要办协调作用还需要进一步加强,社会化科普动员机制尚未完全建立。

乡医年度工作总结篇4

从十月份补录进xx职院建工系1班,受教授和同学相信。担当班级团支部布告,在我担当团支部布告期间和过去团日活动等工作展开进程中所碰到的环境和工作环境做出以下总结。

最终是团日活动,在班级内部自动的构造团支部构造筹谋团日活动,每次的团日活动都办的很有特点,在安定构筑月中构造了安定演讲活动获得了很好的结果,并构造了对付荆州好汉群体的哀悼进修活动,经过议定诗歌朗读和演讲活动让同学深入的明白这一变乱把握好汉精神的深入内涵;在学风构筑月期间把团日活动与学风构筑相联合,展开有奖问答和游戏比赛的活动,使得同学们在游戏文娱中进修,引发了同学们的乐趣和热忱;构造了同学参加自愿者和义工活动,在十二月五号的自愿者日,带领班级自愿者去xx广场进行文明与安定知识宣扬获得了市民的广大好评;在读书节期间响应院和系部的号召我们班三位同学自动参加系部团总支构造的话剧并在院里荣获二等奖;但同时在团日活动中也存在着一些题目,在团日活动中有很多同学把它当作一种任务去结束,当作一种任务去应付,有很多的门生干部也是如此的去构造同学,所以有了团总支提到的异国氛围,据于式样。我觉得团日活动是让我们一个群体好好交换感情,加强班级凝集力松高兴情的一个活动,是为让我们能更好的投入进修而办事的。

在团日活动的构造中,我构造过演讲,游戏比赛,有奖问答,晚会等式样的活动。有的活动很有结果,同学的自念头能获得很大的进步,但也有反复结果不明显,异国到达我所想要的结果。在活动中中仍然有那么几个人的自动性异国变动,觉得无关本身的事糊口生涯在本身的小全国里,高校糊口生涯我觉得应当靠的是本身的自发不是像管小孩一样的管着。我曾用过严厉办理的方法,固然结果很好,但我觉得作为一个高校生作为一个成年人,不该该靠这类方法来束厄狭隘本身,我们应当学会自律,我们团支部便是救助同学来明白本身给他们供给舞台和救助的。在团日活动中也呈现过不测变乱,这是我工作的不到位,对活动安排的不周工作的失职,我深感惭愧。从思维上做出了深入的查验也会在今后的进修工作中付诸实践连续的总结美满。

其次是每次院系构造的各种活动,仍然是一个自动与自发的题目。如今的一些同学用怠惰形容还不如说是沉溺出错,异国做为一个高校生应当有的热忱与自动性,有很多同学为的只是两个字"学分"我觉得有必要对门生进行一次周全的教诲活动。

再次是班干部的互助环境,各个构造部分应当自动的互助结束工作,在各种活动中甚么事都要他人把一切做好了在教本身做,所以每次团支书的工作是最忙碌的,班干部要进行构造本领培训。

在安定月教诲和学风构筑期间。安定教诲与学风构筑在班级内部获得了明显的成绩。同学们的安定意识获得了很大的进步,学风乐趣也获得了提拔对班级构筑起了紧张的效用。以上都是我在任职期间获得的环境和总结。

乡医年度工作总结篇5

即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年,在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,更好的把握将来,因此我将在20xx年的工作如下总结。

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对项目终合管理职责任务不甚了解,为了适应公司的管理工作,自觉加强学习,虚心向各位学习,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法和积累经验,不断丰富知识掌握工作方法,在各级领导和同事的帮助下,从不熟悉到熟悉,使我了解物业这方面的工作基本情况。

二、保安工作情况

1、项目上保安年龄比较偏大,人员缺编比较严重,在这其间我们发动员工,积极介绍人员到岗,现在保安以基本到位。

2、项目要求保安每天必须开晨会,按时签到按时签退,为了加强夜班人员的管理,我们增加了一名领班负责人,使工作比以前有了较大的改变。

3、每月组织保安召开工作例会,强调保安加强工作责任心,对人员来访做好登记工作,车辆进行严格管理没有通行证的不能进入。

4、对新入职的员工要求老师傅带着,这样才能使员工尽快熟悉工作环境。

5、公司最近给保安统一换了服装,使项目上有了个新的工作面貌,我们一定要把自己的工作做好。

三、保洁工作情况

1、项目上的'保洁的工作范围是小区的3栋高层楼及大院。

2、他们工作非常辛苦,每天早来晚走,以是家常便饭。

3、小区1号楼高25层,二个保洁他们更是每天有上班时间没有下班时间的就这样他们也没有一个叫苦叫累的。

4、我们大院的老师傅更是每天早来,把自己的工作做完以后,还要上楼帮助其他员工去干这是我们学习的榜样。

5、今年中医院多次帮助我们项目上保洁工作,在这里我们非常感谢物业部领导对我们的工作支持。

四、20xx年的工作与打算

针对20xx年工作中存在的不足之处,为了做好新一年的工作,做好以下几方面;

1、积极搞好,与甲方沟通工作能力,进一步理顺关系。

2、加强业务知识的学习与提高,创新工作方法,提高服务质量。

3、想法设法与公司搞好保安的培训,努力培养一支综合素质较高的保安队伍。

4、一定要抓好自己所管理的项目上日常工作。

在20xx年,项目上虽然没有取得太好的成绩,在工作和细节方面还存在很多不足之处,但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项工作。

乡医年度工作总结篇6

一、20xx年工作完成情况

(一)薪酬绩效体系改革

从20xx年底开始,公司引进xxxx管理咨询项目组的管理理念进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20xx年x月至20xx至3月,新的薪酬方案正式出台,历时近半年之久,期间人力资源部在公司经理班子的领导下,配合华夏基石项目组全面的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部在完成本职工作的同时,加班加点,配合管理咨询项目组完成近10批,80余人次的访谈调查;200余人的问卷调查及统计总结;250多个岗位的评定打分统计及计算;近百个岗位的薪酬结构对比分析。最终,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

(二)印发20xx版《薪酬福利方案》与《绩效管理制度》为了健全绩效管理组织机构和制度,全面实施绩效考核,我们印发了《薪酬福利方案》、《绩效管理制度》等一系列绩效考核的制度,成立了xxxx公司薪酬绩效考核领导小组,经过和各部门双向沟通,确定了月度绩效考核目标,制定了详尽的月度业绩指标考评体系,从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。

(三)20xx版薪酬制度的宣讲

3月份,对20xx版薪酬制度进行了宣讲,此次宣讲共分四次进行。1、机关职能部室主任及核算员;2、xx分公司车间主任级以上管理人员及核算员;3、xx分公司班长级人员;

4、xx公司车间主任级以上管理人员。此次薪酬制度宣讲的主要包括职工薪酬的构成、核算方法等内容。

(四)进行部门职责权限的划分

4月份,印发了《部门职责汇编》,为的是进一步明确各部门职责权限的划分,通过职责权限的划分,使公司内特殊职能和使命有了具体的执行者和责任承担者,这是公司推动各部门有效工作的一个必要条件。

(五)印发了机关各部门年度kpi指标库

(六)薪酬制度实施后意见、建议的收集

为确保薪酬绩效管理制度的有效运行,由我们部门牵头、财务部及企业管理部配合,进行薪酬绩效管理制度实施意见的收集。意见收集对象分两部分:1、车间副主任级以上管理人员;2、普通职工。

(七)根据收集到的意见、建议结合公司实际情况完善薪酬绩效管理制度,并有针对性的进行讲解,加强职工对新制度的了解

(八)配合机关各部门进行核心流程的编制,并结合实际情况进行优化

二、存在的问题

(一)薪酬绩效考核办法运行中存在的问题

1、沟通问题。考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门主任在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。以本次考核为例,部分考核数据的失效就缘于这一问题。

2、认识问题。部分员工(也包括一部分中层管理人员)在认识上还不十分到位,他们认为绩效考核是人力资源部的工作,对于他们来说只是一个形式,所以从思想上还不够重视。此外在考核实施过程中,有的员工认为考核无非就是考核者找员工的麻烦,这些负面的认识误区在操作中使被考核者产生了明显的`抵触与排斥情绪。

3、推动问题。考核推动仍然非常重要,除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力支持也是不可缺少的。

(二)保险、基金管理中存在的问题

1、新进职工工伤保险参保及时性。由于保险的申报时间必须在上月的月底进行本月保险的申报,导致公司新招收的职工不能及时参加工伤保险,存在一定的风险。

2、公积金日常事务办理。公司在龙陵县城没有设办事处,在公积金事务的办理上存在一定的滞后性。公司在岗职工、退休职工及辞职人员在进行公积金提取时,由于不能及时到公积金管理中心进行核对,只能先提取公积金后进行核对,存在很大的风险。

三、针对存在的问题做出如下应对方法

(一)优化kpi指标

通过上半年绩效考核的实践,对各部门kpi指标进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。

(二)加强绩效考核培训

通过增加对管理人员乃至全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。

(三)加强沟通

人力资源部应加强与各职能部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门主任与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。

(四)强力推行

绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。

(五)加强与对口部门的沟通协调。

针对保险、基金管理存在的问题,要加强与社保中心的沟通,避免出现漏报、多报现象;要及时与公积金管理中心核对人员信息,避免出现代取、骗取公积金现象。

下半年,薪酬绩效科将深入了解本单位的生产业务,充分结合生产经营目标任务,不断完善科室的工作。从公司和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

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