没有实际依据的工作总结是不会让自己今后的工作得到进步的,通过回顾工作的过程和成果,工作总结是对工作经验的有价值的反思, ,多客范文网小编今天就为您带来了班长周工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。
班长周工作总结篇1
在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一年的工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年的工作,向中队首长和同志们总结如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作
二、落实条令条例和各项规章制度
无规矩不成方圆,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的`每一项任务。
三、总结这一年的工作,有好的特点,也有存在的不足:
(1)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
(2)日常生活中对自身的要求还不够严格。
(3)有时开展工作方法还不够灵活。
以上是我的年终工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。
班长周工作总结篇2
转眼担当班长的工作又有一个学期的时间了,感触颇多。首先要感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好自己的工作,还要感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,在今后的工作中我会更加努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
回顾这个学期我和本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动,并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取得了良好的效果,带给了大家一个丰富的课余环境,同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习、进步!现将20xx年的工作做总结如下:
一、班级制度建设
本学期,我班刚刚步入大一,由于工作经验尚不足,但我们在开展活动的过程中积极学习先进经验,增强自我强管理。在班级管理工作中,主要围绕着以下三点来开展:
一、制定了制度,使班级管理具有更强的操作性,提出具体要求。军训结束,我被同学们推选为本班班长,便在第一时间制定了本班班级管理制度,该制度具体地指明了什么事该做什么事不该做,以及对违反《班级公约》的惩罚等,为后续工作提供了管理依据。
二、规范管理过程,做到民主决定班级走向。
班级定期召开班会以及班委会议,广泛地听取意见,在班级大事上做到民主化、公开化。如在去鼎源农庄野炊和班级联谊等事情上广泛征求意见,做到了民主决定班级走向。
三、明确责任管理,落实每个班委的责任。
班级制度明确规定了各班委的职责以及每位班级成员的义务,从大处出发,逐步细化,让每个人都能明白自己应当做什么以及应该怎么做,力求做到人人有事做,事事有人做。
在此基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
二、干部队伍建设及其工作情况
班级的领导核心是班委会和团支部。各班团委成员分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班委团委都尽心尽责,努力为同学们服务。经过一个学期的锻炼,各位班委在工作上已经能驾轻就熟,对班级的日常工作都相当熟悉,班委在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班委成员都能肩负责任,精诚团结。
班长xx总领班级各项事务,大事小事做到心中有数,在班级学风建设中提出了“气有浩然,学无止境”的战斗口号,在历届班会中强调班级凝聚力的重要性,是《班级公约》的主要制定人。
团支书xxx管理本班团支部,协助班长管理本班大小事务,积极主办班团活动,与组织委员一起组织参与了“医学院第五届特色团日活动大赛”,工作勤恳。
学习委员xx引导本班同学努力学习,以身作则,积极参与了“知行杯”演讲比赛,并取得优异成绩,为同学们树立了良好的榜样。及时发布学习信息,让同学们明白每星期的学习任务。
组织委员xxx组织班级各项活动,在毫无经验的情况下协助班长、团支书组织了历届班会,组织同学们去鼎源农庄开展野炊活动,在与城建学院的给水排水1001班的联谊活动中尽职尽责,兢兢业业。
文娱委员xxx组建了本班话剧团,并带领该剧团参加了学院以“和谐心灵”为主题的话剧表演大赛,取得了较好成绩。在学院20xx年元旦晚会上参加了演出,为同学们做出了榜样。
生活委员xxx与班长一起主管班级活动经费,详细地记载了班级的每一项活动开支,关心同学们的学习生活,及时发布天气变化信息,将生活中应该注意的小事以小帖士的形式贴出来,让同学们感受到了药学1002班这个大家庭的温暖。
宣传委员xxx主管班级活动宣传工作,每一次活动前办出了活动宣传栏,为班级宣传造势。积极将班级活动以新闻稿的形式投给校报,并在每次班委开会时都能提出良好的意见。
体育委员xxx引导同学们锻炼身体,为给同学们提供锻炼器材,与班长一道去选购器材。在20xx年秋季运动会中代表本班参加了运动会,为同学们做出了表率。
心理委员xxx积极引导同学们乐观开朗地生活学习,及时地给同学们发放校心理协会的相关宣传健康心理的资料,努力疏通班级各成员之间的关系。
三、丰富多彩的班级活动
这学期领导和参与的活动有:
一、建立和健全了班级管理制度,制定《班级公约》。
二、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理,班委监督”。大笔开销需要班委会通过,并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明。
三、购买体育用品,与组织委员、体育委员组织同学进行体育活动,进行体育比赛
四、先后组织以“班级学风建设”和“要看得到未来”等为主题班会活动,促进班级气氛融洽。
五、统计本班同学的联系方式,并下发到各宿舍,建立班级qq群,便于同学方便及时的交流沟通。
六、定期收集同学对班委及班级建设的意见和建议。七、带领同学们参加了桂希恩教授的表彰大会。
八、与团支部书记庄燕芬、组织委员李维欢一起组织了《12·4法制宣传活动》。
四、文明班级的班风建设
在班风建设上,我提出了“气有浩然,学无止境”的口号,在发扬集体主义精神的同时,提倡加强个性发展,充分发挥每个同学的个人才能,展现每个同学的才华。在本学期里,我班同学在学习、文体活动竞赛等各方面取得了优异成绩,同时涌现出一批先进人物,学校的各项活动中都获得奖励。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹,大家在学习之余能够主动加强交流,增进感情。
五、积极向上的学风建设
在学风建设上,同学们不再有初入大学的迷惘,都有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、交流学习心得。在学习生活中,大多数的同学都取得了令人可喜的进步。大部分同学从以前的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来,适应了大学特有的学习方式。
本学期大多数同学学风端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,同学们面对学习的态度很认真。
对大学生而言,学习始终是头等大事。我们将一如既往的做好服务工作,将同学们在学习中的疑难问题传达给老师,以得到老师很好的解答。增加同学们学习信心,使师生互动。努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,把同学们的意见及时传给老师。关注学校的各种通知,及时传达给同学,便于同学们参加。如各种心理讲座,专业最新理论讲座等,这样可以增强同学们学习的信心,甚至可以解除同学们某些心理障碍(如对本专业就业前景的困惑等)。抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作。
六、目前班上存在的问题
一、班级凝聚力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃。
二、个别班委会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识。
四、班里个别同学偶尔出现早晚自习迟到或旷课现象,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强。
五、班委成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法及意见,及时的做出相应的工作调整;
七、改进工作,创造辉煌
一、班级要保持形成优良的班风,使之能体现出药学1002班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象,成为全校有影响力的班级。
二、有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这方面班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
三、狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班团委。着力提升班级凝集力,让所有同学像兄弟姐妹一样的生活在药2这个温馨大家庭中,切实感受到班级的温暖。
八、个人感想
一、学会交流沟通,学会倾听。在工作中、生活中,当别人向自己求助时,也许自己觉得很不以为然的随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受,学会倾听非常重要。
二、换位思考。工作中生活中,我们每个人都要学会换位思考,立场不同,角度不同,对问题的看法也会不同。学会换位思考,带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。
三、信任的基础是自己准备好了。工作当中,有人总是在抱怨,为什么自己已经做了,已经做好了,可别人总是还要一遍遍地问:做好了吗做好了吗?我想还是应该反思一下自己:自己准备好了吗?自己真的做好了吗?别人的不信任和怀疑不是毫无理由的!只有自己准备好了,才会换来别人的信任!
四、感恩的心。在工作中生活中,无时无刻,有许多人都在默默的帮助自己,自己也许知道,也许不知道。可是没有别人的帮助,单凭自己一个人的`力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的朋友,成功属于大家!成功属于我们的班级!
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能办起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能运筹帷幄,万无一失。
回首这学期,这是我们思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这是我们团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期,这也是我们这一届班委辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。
一言以蔽之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体。当然,我们日后的工作肯定会也遇到一些困难,但我们坚信在全班同学“万众一心,众志成城”的精神风貌上,在辅导员唐美麟的指导下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼,我们将走向更加辉煌的明天!
天行健,君子以自强不息!在新的征程中,我会谨记肩负的使命,铭记老师和同学的期盼,用百分百的热情和无限的创新去谱写属于药学1002班的新华章!
班长周工作总结篇3
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全管理事故,保安班长半年工作总结。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部管理方面的进步,工作总结《保安班长半年工作总结》。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
班长周工作总结篇4
随着20xx年末的到来,我也终于能暂时在工作中缓一缓了。回想年末前的那段时间,为了能在这一年的最后取得一个好成绩,所有部门的同事都在拼命的努力。我作为xx部门的班长,尽管作为基层的管理人员,但在这一个月里也做的匆匆忙忙。每次结束了管理的工作,我又会到比较忙的岗位去一起个工作,帮助各个岗位的员工一起努力!如今,看着这一年来的工作成绩,我感到自己的努力也得到了回馈。
如今,20xx年的工作已经基本结束。从这一年的反思中,尽管有不少的进步,但也有许多不足的地方,为此,在对这一年进行的认真的反思和回顾后,我对自己在20xx年的工作做如下总结:
一、保持严格的思想准则
作为xx车间xx组的班长,我是车间的一名基层的管理人员。为此,在工作中我必须时刻保持正确的思想和态度!在今年的工作中,我认真的听取领导的工作指挥,认真在工作会议上学习领导对车间工作的计划安排,并确立的好工作目标,及时且严格的落实到队伍中去。
在日常中,我也不忘积极的去学习,去管理,让自己能保持充足的工作积极性,并充分的去管理组内的员工,关员工,让各位同事们能一同保持对工作的热情,并严谨的在工作中积极前进。
二、加强自我学习
随着市场的变化以及公司的进步,我们对产品的要求也是越来越高了。在工作中,我一直在严格的加强产品质量管理,除了对员工积极的教导和管理,我自己也会积极的去检查,保证产品能达到合格标准。
但随着产品的要求越来高,为了能顺利的完成工作要求,我及时的在工作中加强了自己的学习。在工作中,我积极的保持与质检部门同事的交流,学习产品的要求,并及时的.更新自己!且在加强了自己的认识后,我会及时的去做好负责岗位员工的培训工作,并在工作中加强检查,保证产品能顺利的按照工作要求完成!
三、管理和不足
作为一名班长,管理好我们班组是我最重要工作。回顾这一年,我总是能及时的做好班组的培训的和管理,能按照员工的经验和工作能力安排适合的工作。这让我们班组在工作中有了很多的成长。也能更好的完成工作任务。
但在如今的反思中,我却意识到自己没能在工作外再好好的关心大家。班组的关系不应该仅仅只是管理,我应该建设一个更加有活力,更加温暖、团结的集体!在今后,我一定好好反思,自己的问题,并带领我们班组变得更加优秀!
班长周工作总结篇5
从金秋的九月到寒风萧瑟12月,作为班长,和大家一起走过了xx多个日子。xx多个日子里充溢着太多的甜美,太多的温馨,太多的沉思,太多的感慨。
身为班长,最真实的见证了班级发展的点点滴滴,见证了服装班班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中,清楚的看到我们班的进步与缺失。现就这一学期的工作做总结如下:
这一年来我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动,并在本班内自主开展了有成效的各类活动,取的了良好的效果。同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习,进步!
干部队伍建设及其工作情况
班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委,团委分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班委团委都尽心尽责,努力为同学们服务。经过一学期起的工作和磨合后,使我们之间增添了不少默契,各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉,班委在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作,班委成员都能肩负责任,精诚团结。
活动方面
这学期领导和参与的活动有:
1、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理,班委监督”。大笔开销需要班委会通过,,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明.
2、先后组织“师兄师姐经验交流会”和“我的大学不迷茫”、“印象湛师”、等班班级活动,取得了优异的成果,并在“印象湛师活动”中取得一等奖的优秀成绩,促进了班级融合。召开活动目的为了使同学树立集体的意识,获得集体荣誉感使班级关系更和睦
目前班上存在的问题
1、班级凝集力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃;
2、个别班委会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识;
3、全班男女同学互动不够;
4、班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想;
5、班委成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法几意见,及时的做出相应的工作调整;
个人感想
1、学会交流沟通,学会倾听。在工作中、生活中,当别人向自己求助时,也许自己觉得很不以为然的随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受,学会倾听非常重要。
2、换位思考。工作中生活中,我们每个人都要学会换位思考,立场不同,角度不同,对问题的看法也会不同。学会换位思考,带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。
3、感恩的心
在工作中生活中,无时无刻,有许多人都在默默的帮助自己,自己也许知道,也许不知道。可是没有别人的帮助,单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的朋友,成功属于大家!成功属于我们的班级!
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能应酬帷幄,万无一失,避免到时候手忙脚乱。
回首这学期,这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期,这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。
以一言以蔽之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在一学期的融合之后,我们逐渐形成了自己的班级特色。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信在全班同学“万众一心,众志成城”的精神风貌上,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼,我们将走向更加辉煌的明天!
班长周工作总结篇6
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:
?1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
?2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
?3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
?1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的`工作。
?3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
?1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
?2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
?3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负
责。 二,组织。
1,集权与分权管理。
?1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
?2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
2,组织的运用。
?1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
?2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
?3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
?4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.
3,组织管理.
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.
如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:
<1>统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.
<2>谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.
<3>权责相称:一般
正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.
<4>划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.
<5>良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.
<6>适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.
<7>必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.
<8>节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.
其它如专业化\有较控制\多培训,多练训也可以做为原则考虑.
三.激励.
1,正面的激励.
<1>激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的\中等的\差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种激励的办法,包括多给钱\权谊和关心\尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等. $false
班长周工作总结篇7
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年八月入职担任管理处保洁部主管,从陌生到熟悉,再到现在能按质按量的完成部门工作,在公司领导的大力支持下,按照公司的工作要求,认真学习,总结经验和教训,找出不足,为明年的工作打好基础。
保洁服务是物业服务管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象,同时,业主也用视觉和感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到小区内环境卫生保洁工作的要求。
保洁工作完成方面
1、坚持每周一的集体劳动。
2、不定期的对地下车库进行全面清扫。
3、多次接待外来单位的参观。
4、派部分员工到高河管理处配合工作。
5、应部分业主的要求,完成特约服务。
6、完成日检及日检记录。
7、配合办公室完成周检。
8、每天清理小区日常生活垃圾。
9、坚持每周一例会和员工培训。
总结与计划:
保洁部现有员工18名,外围6人,楼道11人,办公区域1人,每个保洁员都有其负责的区域和工作标准,不论那个区域卫生出现问题,都有专门的负责人,时刻做到心中有数,责任到人。明年计划:
1、完善各项制度,形成配套的`考核监督机制,把各项工作标准进行细化,量化,便于操作人员熟悉自己该怎么做,做到什么程度。工作中坚持“定人、定任务、定标准”,优化人员结构,鼓励工作积极性。
2、树立品牌意识,努力打造“文采物业”的优势品牌,对于保洁部也是一样,不光在形象上要统一工作服、工号牌,更要在保洁业务上能够让业主满意,为住户提供优质服务,得到业主的好评。
3、小区的卫生死角要定时、及时清理。
4、对小区内成立一个小型家政服务队,即可方便业主,也可以为物业和自己有效创收。
5、随季节变化、工作强度、保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库、出库要做好记录,真正做到进的清楚、出的明白。
6、结合实际情况,预测保洁部的垃圾清运费用,提出合理的节能降耗方案,预购自卸式电动三轮车一辆,从而更有效的提高工作质量与效率。
7、积极配合管理处其他部门做好物业服务工作。
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