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文明创建工作总结通用6篇

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文明创建工作总结通用6篇

文明创建工作总结篇1

xxxx年x月xx日,在全国精神文明建设工作大会上,中央文明委授予xx全国文明城市称号,使xx成为内蒙古自治区继包头之后第二个走进全国文明城市行列的城市,夺得了反映城市整体文明、科学发展水平的全国综合性最高荣誉。回顾创建历程,我市在自治区党委政府支持关怀下,在自治区党委宣传部、文明办和xx市委、政府的科学指导下,在市委市政府正确领导和坚强指挥下,创建全国文明城市工作具有创建工作起步早、规划部署科学、调度推进有力、“六城联创”格局大、“三大工程”载体实、对标达标力度强、重点难点热点问题得到攻克、常态化程度高、长效机制建设到位的几大特点。现以集中创建历程和基本工作、创建工作十大成效、创建工作几点体会为重点进行总结汇报。

一、集中性创建历程和基本工作

xx市具有对外代表中国的窗口意识,市委市政府历届领导班子秉持“一任接着一任干,一张蓝图绘到底”的理念,励精图治,勇创一流,自加压力,唯标是夺,争创工作起步早、成效大。在xx年获得了创建全国文明城市工作先进市的基础上,xx年全面发起创建全国文明城市x年攻坚战。按照市委、市政府的统一部署,我市x年多的集中创建工作历经了xx年x月-xx年x月的规划部署、全面发动,xx年x月—xx年年xx月底对标达标、全面实施落实,xxxx年x月—x月初的巩固提高和迎检自查,xxxx年x月-x月的迎检组织四大工作步骤,取得了高点启动、组织到位、设计科学、特色鲜明、环环相扣、波浪推进、实效突出的创建成绩。

(一)规划部署,全面发动。这一阶段从xx年x月-xx年x月。主要做了以下几项工作。

1.问卷调查,听取民意。xx年x月,市委宣传部组织了大规模问卷调查活动,围绕xx干部群众关心的热点问题,设计了包括xxx多个问题的问卷,分别在机关、社区、企业进行调查,并针对xx个集中性热点问题进行了分析,有图表,有数据,提出了一整套对策分析与建议,形成了《xx干部群众关心的热点问题分析报告》,充分反映了干部群众的意见和加快发展的愿望。市委市政府高度重视这一调研成果,形成了“干部知识更新工程”、“市民文明素质教育工程”、“弱势群体脱贫工程”决策基础。此报告上报给自治区党委,时任自治区党委副书记的陈光林同志和自治区党委常委、宣传部部长分别作了重要批示。被称作我市创建全国文明城市的基础工程的xx“三大工程”得以迅速启动。

2.精细调研,思想先行。首批全国文明城市评选之后,我市一方面认真制定了《xx市精神文明建设“十一五”规划》,另一方面,积极调研争创全国文明城市。市委宣传部组织召开x个层面的调研座谈会,认真分析了xx市创建优势,存在的问题,正视边境口岸地区历史欠账多、自然条件先天不足、人口构成复杂等困难,梳理出x大类xxx多个问题与困难,提出“以创促建”的工作思路和一系列规划性建议。

3.积极争取,果断决策。xx年x月,市委常委、宣传部部长吴铁城受市委委托向自治区精神文明委提出创建申请。x月,自治区党委、政府和自治区精神文明委作出支持xx市作为全区唯一的候选城市参评第二届全国文明城市的部署。xx市委、市政府更加认为争创全国文明城活动,是把“三大文明”建设任务有机结合落实到基层的`有效载体,是对群众进行思想教育、提高边境开放城市的市民素质和社会整体文明程度的有效途径,对于内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力,塑造中国改革开放良好形象,具有十分重要的战略意义,因此在中共xx市十三届十二次全委(扩大)会议上,将xx年工作主题确定为“全国文明城创建年和xx俄罗斯年”,作出了创建全国文明城市的重大决策。在同年x月召开的第十四次党代会上再次明确了在xxxx年进入全国文明城市行列的目标。

4.科学谋划,系统设计。xx年初,市委、市政府以增强城市综合竞争力为主线,以“三大工程”为载体,围绕中心、服务大局、重在建设、以人为本,不断推进和深化自治区星级文明城和全国文明城创建工作,把精神文明建设纳入经济社会发展“十一五”规划。按照全委会要求,市委宣传部认真组织调研,从创建全国文明城市深远战略意义、现实意义和对推动经济社会发展的巨大作用,从政治上、大局上、战略上认真把握分析、吃透精髓、深刻理解,从而找准重点看准问题,突出措施,做到领先一步,抢前抓早。借鉴张家港、大连、青岛等十几个城市的成功经验,形成了以创建自治区星级文明城市和全国文明城市为龙头,统筹国家卫生城市、国家环保模范城市、国家双拥模范城市、国家科普示范城市、中国最佳旅游城市创建的“一城带五城、六城联创”格局,认真制定了《xx市精神文明建设“十一五”规划》,编制了《创建全国文明城市xx-xx年度规划》和xx年创建全国文明城市实施方案,受到市委高度肯定并予以转发,从xx年开始连续x年印发了年度性实施方案。规划和方案科学分析文明城建设的重大现实意义,客观分析对经济社会发展的巨大助推作用,把握制约创建的重大问题,用系统论的观点突出重点,未雨绸缪,超前思考,超前运作,高点启动,全程控制。并围绕建设高效廉洁的城市管理、可持续发展的经济结构、生态型的城市环境、文明型的居民素质、学习型的城市风气、多元型的城市文化,突出重在做实、重在群众参与,千方百计推进创建工作。从创建成功的结果看,当时的调研和规划符合创建工作的规律和实质要求,起到了事半功倍的指导和推动作用,为创建成功奠定了科学的基础。

5.召开大会,强势启动。xx年x月xx日,市委市政府召开了xxxx人参加的规模空前的创建全国文明城市誓师动员大会,向全市发出号召,举全市之力,力争xxxx年进入全国文明城市行列。

6.统一思想,坚定信心。市委、市政府不断深化对市情和创建全国文明城市特殊意义的认识。吴浩峰同志就xx的创建工作提出要求。在市委xx届x次常委会议上的讲话中指出:“在市民素质教育方面,在与老干部座谈时,他们提到xx现在很美,但也存在一些不文明的现象。所以,我们要深入实施市民素质教育升级工程,以多种行之有效、喜闻乐见的方式,对市民进行思想道德教育,让社会各个层面都从精神上、感情上热爱xx、热爱自己的家园,为创建全国文明城市、提高城市的素质文明打好基础”。通过市委、市政府领导的努力,全市上下明确了xx在国家加快向北开放的前沿作用;认识到建设文明、富裕、和谐的xx,具有对内展示我国民族区域自治政策成果,对外展示中国改革开放成就的窗口地位和特殊代表性;认识到xx作为中国改革的缩影、向北开放的窗口和欧亚陆桥的枢纽,代表自身是小形象、小目标,而代表xx、内蒙古乃至全中国才是大形象、大目标;认识到创建全国文明城对打造中俄蒙交界地区中心城市,加强三国交界地区经济、政治、文化交流合作,使xx尽快成为多国合作多赢的亮点或典范区域的促进作用;认识到不仅要努力成为万里边境线“三个文明”协调发展示范城,而且也要以首批沿边开放城市的形象丰富全国文明城总体构成的意义;认识到不仅要保持每年向国家提供几十亿税收,大力繁荣口岸经济,也要努力在文化方面为国家建设一个聚集多元、中西交融、取长补短、交流提高的大平台;不仅认识到天时、地利、政通、人和的创建环境的基础意义,也认识到全国最大陆路口岸、少数民族地区、沿边开放城市所形成的综合优势和突出代表性,加快创建步伐成为全市上下的共识和xx万人民群众的共同意志。

7.强化领导,高效组织。市委、市政府成立了以市委书记为总指挥、四大班子领导为副总指挥,市委常委、宣传部长专抓创建工作,各责任单位为成员的创建全国文明城市工作领导小组。总指挥部下设创建办公室,与宣传部、文明办三位一体,分设十个组,抽调有关部门领导和业务骨干,加强日常工作指导检查。从组织上加强了文明办机构,增加了领导职数,增设了未成年人教育处。根据精神文明建设经费随财政收入增长逐年递增的规定,明确了精神文明建设投入机制,使创建工作在组织、人员、经费上得到了保障。重申把创建工作列入干部实绩考核的重要内容,实行一票否决制。及时调整及科学细分测评体系所要求的责任目标,从xx年起,由市委常委、宣传部部长亲自组织与有关责任单位进行沟通对接,共同研究,共同确定重点难点问题,使目标责任更加具体科学,提高了针对性、可操作性和实效性,达到了不走回头路,不重复,不浪费,避免了纷乱和扯皮推诿现象,也使督查更有依据,为推动创建工作创造了条件。下发了《全国文明城市测评体系和xx市责任分解一体表》,层层签订了《创建全国文明城市工作目标责任状》,按照当时的《全国文明城市测评体系》,把体系中的x个大项、xx个小项、xxx个标准指标,逐一分解到各有关部门,落实责任,明确工作任务、重点要求、关键措施和时间进度,提出了具体可操作的创建工作目标和实施步骤,加强了督导检查力度,形成了“党委政府负责、部门各司其职、全民共创共为、上下联动”的大创建格局。

8.廓清思路,科学行事。总体布局,全程设计。确立了“着眼于加快发展、统筹发展抓创建,着眼于三个文明协调发展抓创建,着眼于执政为民抓创建,着眼于提高人的素质抓创建,着眼于人与自然的和谐发展抓创建”五个“着眼于”的创建目标,长规划和短安排有机结合,在制定《创建全国文明城市三年规划(xx-xxxx)》、创建全国文明城市年度性实施方案的基础上,以市委市政府名义下发了“三大工程”三年规划和年度规划。根据规划,分步实施,做到了突出重点,全程掌控。

文明创建工作总结篇2

为确保我区创建全国文明城市工作的圆满完成,xx区教育局按照区文明办的统一布暑,在全区中小学校广泛深入地开展了创建全国文明城市,构建和谐校园的活动。现就开展创建全国文明城市工作情况总结如下:

一、加强领导,高度

重视,落实目标任务我局高度重视创建全国文明城市工作,成立了以党组书记、局长为组长、各分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的教育系统创建全国文明城市工作领导小组,并逐一对照《xx区创建全国文明城市目标任务分解表》,各校(单位)明确了各自的目标任务,同时,对各项目标落实了责任科室,根据工作计划安排对学校创建工作进行专项督查,保证了全系统创建工作顺利推进。

二、广泛开展“四德”专题教育实践活动

结合创建全国文明城市要求,根据教师职业特点,我局以“师德专题教育与践行活动”为重点,结合学校“三风”建设,出台了《成都市xx区教育局关于深入开展师德教育活动的方案》,组织各中小学开展形式各异的“四德”活动。通过举办德育专家专题讲座,优秀班主任论坛,家长课堂等,进一步提高了教师对“四德”的认识,增强了教师践行“四德”的意识和能力。如东大街二小请来了四川省特级教师、全国青少年研究中心特约专职德育研究员钟书荣老师,从对道德的认识、德育的理解、教师的“四德”三方面作了深入浅出的讲解;庆丰小学开展了“我向身边同事学什么”的专题教育活动;区实验校举行了优秀班主任报告会等。在不同形式的四德学习活动,每个教师还联系自己的实际撰写学习心得体会,“修师德,树师风,铸师魂,精学业”,树立教师良好的社会形象,营造体质的教育行风,在全区掀起了“四德”学习的高潮,在每位教职员工心中增添了“四德”新内容,注入了新含义,赋予了新使命。2008年5月底,全系统开展了“地震中的师生情结——我和学生们的故事”师德征文活动,收集地震期间我区教师的感人事迹,宣传我区教师的光荣形象。这次活动共收到各校推荐的`师德征文200多篇。本次活动评出一等奖10篇,二等奖20篇,三等奖30篇,组织奖10名,并将前15名的文章汇集成册,向全区发放。

三、构建合谐校园,广泛深入开展丰富多彩的主题活动

(一)开展“校园公德建设讨论”,在师生中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。各学校通过开展志愿“践行文明,共建合谐社会”公益活动,组织“假日小队”利用节庆日和重要纪念日,深入学校附近社区、敬老院、街头等开展志愿服务和多种形式的感恩活动,营造浓厚的创建文明城市氛围。

(二)学校向学生和家长发放《文明倡导书》和《小手牵大手共创文明城》宣传资料,并及时收集家长回执单,了解学生和家长学习阅读情况,以不断完善的“学校、社会、家庭”三位一体的教育网络,扩大文明素养建设的影响范围,产生“教师以文明引导学生,学生以文明影响家庭,家庭以文明影响社会”的良性互动效应。

(三)通过各类社会实践活动,在师生中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范,重点培养学生“文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱班、爱校、爱国”的社会主义道德观。同时,要求学生“在校做文明好学生,在社会做文明好市民,在家做文明好孩子”;要求老师“在校做好老师,在社会做好公民,在家庭做好成员”。

(四)开展办文明礼仪系列活动。在师生中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”,举办“学校礼仪”、“课堂礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座,将创建文明城市主题教育活动,文明礼仪知识普及,日常行为规范教育紧密结合起来,培养师生培养崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操,做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

(五)在各中小学广泛开展“文明城市·从我做起”、“迎奥运,讲文明,争做阳光少年”、“传承奥运精神,我是文明少年”、“安全与文明同行,守法与求知共进”等系列活动,不断加大创建全国文明城市宣传教育力度。各校还利用电子屏幕、宣

文明创建工作总结篇3

20xx年,我局生态文明建设工作按照县委、县政府总体部署,以创建国家生态文明示xx县为目标,广泛宣传、大力实施生态文明项目建设,现将一年来生态文明建设工作情况总结如下。

一、成立专班,加强领导。

为加强生态文明建设的组织领导,年初城管局成立了由局长任组长,副局长任副组长,各股室负责人为成员的生态文明示范工程试点工作领导小组,领导小组办公室设在局项目推进股,由项目推进股股长任办公室主任,并设信息报送员一名,落实了专项工作经费,具体负责日常事务工作。并将各项建设任务和专项工作作为重点工作来抓,纳入各股室年度目标任务,进行年度目标考核。

二、细化方案,落实责任。

年初,我局制订了《城管局20xx年生态文明示范工程建设实施方案》和《生态文明建设工作任务分解表》,层层落实工作任务,细化工作举措,明确了牵头领导、责任人、进度计划、完成时限。领导小组定期召开项目协调会议,研究解决工作中遇到的具体问题。办公室及时收集信息,定期上报县生态办工作信息。

三、广泛宣传,营造氛围。

认真做好生态文明示范工程试点工作宣传教育及各项考核工作。我局通过宣传栏、手机短信、电视新闻、网络媒体等方式,大力宣传生态文明理念,利用春节、国庆、周末等节假日期间向全县手机用户发送生态文明宣传短信累计逾10万条,每月利用公众微信平台向微友发送微信一期。

四、示范工程重点项目建设完成情况

今年计划总投资290万元,建设鹤鸣路中转站、迎宾大道公厕与中转站、张澜路公厕与中转站,因规划原因无法确定具体位置,经请示县发改局,将上述项目变更为,总投资264.46万元,新建九龙华府公厕与中转站、灵芝桥公厕与中转站、北街新村化桥头中转站。目前,九龙华府公厕与中转站、灵芝桥公厕与中转站已完工,北街新村化桥头中转站已完成基础开挖、堡坎施工,下一步将进行主体建设。常林工业园区、人民医院附近、迎宾大道各建一座地坑式垃圾中转站。目前,常林工业园区中转站化粪池、排污沟和内部设施安装已完工,正在进行内部装饰,预计1月底投入使用;人民医院、迎宾大道因规划部门未确定具体位置,还未进行建设。

五、存在的问题

1、垃圾中转站、公厕选址困难。由于没有先期规划中转站位置,后期“嵌入式”规划困难重重,建设阻力很大。

2、政府资金拨付不到位。建设的城市中转站和去年13个乡镇漏斗式垃圾中转站建设资金至今未拨付到位。

文明创建工作总结篇4

在市文明委和区精神文明办的关心指导下,认真贯彻党的xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕围绕我区精神文明建设规划,把文明建设同交通发展有机结合起来,“三个文明”一起抓,富有成效地开展工作,为促进全区经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展作出了积极的贡献。现就20xx年交通精神文明建设工作情况总结如下:

一、加强领导,扎实开展文明建设活动

领导班子坚持以邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,高度重视文明单位建设工作,不断完善文明单位建设工作机制。一是文明单位建设工作坚持实行“一把手”负责制,将文明建设工作纳入全局工作规划、列入党组重要议事日程,并围绕中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查;二是成立了以党组书记、局长为组长,局领导为副组长,各处室负责人为组员的文明建设领导小组,在领导干部变动的情况下及时调整分工,确保文明单位建设工作常抓不懈,不断提高;三是广泛深入发动营造文明氛围,每年局主要领导结合年度工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。

全局干部职工的文明意识和责任意识不断增强,营造了浓厚的氛围;四是坚持考评制度,加强对系统各单位文明建设工作的指导和监督检查,坚持每个季度开展一次专项检查的同时结合交通工作不定期检查,并把检查情况列入对系统单位的年终考核;五是以开展争先创优活动为抓手,促进精神文明建设。20xx年中先后开展“人民满意公务员”、城乡环境综合整治“妇女自愿者服务队”等活动。陈锦瑛、罗辉萍在人民满意公务员活动中获得100%的满意票,被平为优秀公务员;妇女自愿者服务队在参加城乡环境整治工作中,处处以身作则,带头参与,塑造了妇女先进典型形象,带动了交通干部职工参与城乡整治活动,增强了全局干部职工的争先创优意识,鼓舞了士气,形成了积极向上、团结奋进的良好氛围。

二、深化教育,培养良好道德风尚

党组注意加强对职工的政治思想教育、职业道德教育和业务理论的学习。一是始终坚持以坚定正确的政治方向引导职工。在开展干部职工教育中特别强调,要以讲政治、讲大局为重,在政治上同党中央、同区委、区政府保持高度一致,时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治嗅觉,围绕区委、区政府的中心任务做好本职工作。二是引导全局干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观,积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育,认真组织学习了xx届三中、四中全会精神以及科学发展观理论,进一步解放思想、坚定信念、树立信心。三是组织开展集中学习,增强干部职工党性修养。20xx年3月通过召开全系统党风廉政建设大会,重点开展廉政承诺活动,主要领导对全体干部职工,下级对上级开展廉政承诺;针对我区断头路建设和交通执法工作情况,20xx年11月17日再次召开系统党风廉政建设恳谈会,加强对交通重点部位的廉政监管,防止在工程建设和行政执法中可能滋生的腐败行为。四是立足本职工作,加大精神文明建设选产力度。利用交通窗口优势,在车站、码头、客运车船上张贴文明标语,开展了广泛宣传,为社会文明进步发挥应有的作用。20xx年中张贴宣传标语1500余条。

三、加强文明管理,树立文明机关形象

(一)深化精神文明建设各项活动。我们始终把加强机关文明建设作为推动各项工作的重要保障,强化内抓管理,外树形象,争创一流工作意识,有效地促进了文明创建活动的开展。一是加强了局党组班子自身建设,党组班子坚持以邓小平理论为指导,努力践行“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观,按照“学习、团结、廉洁、求实、创新”的要求,树立以创新求发展,以服务谋地位的工作思想。坚持党性教育、树立大局意识,坚持以人为本、构建和谐机关,坚持求真务实、狠抓规范管理,坚持精诚团结、发挥堡垒作用,坚持正确引导、倡导爱岗敬业,坚持严格要求、勤政廉政、率先垂范,坚持集体领导、民主集中、科学决策,形成了讲政治、讲正气、讲团结的良好风气,营造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于负责的工作氛围,增强了领导班子的号召力,凝聚力和战斗力。二是不断完善规章制度,以“风险防范管理”为抓手创新管理机制。全年完善各项制度25项,建立了一套行之有效的管理运行机制、做到了用制度管人,按规定办事,有章可循,确保了管理制度化、规范化和科学化。三是认真组织参加去上开展的“学习实践科学发展观活动”、“党风廉政建设风险防范管理活动”、“向王英学习的活动”“扶贫济困救助募捐活动”、“希望工程一日捐活动”等文明建设主题活动。特别是在交通养路段职工卢聕家庭出现特殊困难时,组织机关职工捐资9630元,为其解决了实际困难,让困难职工感受到团队的温暖,增强了交通团队意识,凝聚了集体战斗力;四是局成立了综合治理领导小组,实行分管领导和干部负责综合治理工作,并分片包干,跟踪考核,奖罚分明的目标管理责任制。坚持教育与管理相结合,德治与法治并举的原则,落实了各种防范和管理措施,全局干部职工无违法违纪案件,无行政责任事故,无“黄、赌、毒”等丑恶现象,无邪教活动。五是围绕城乡环境和迎接国家卫生城市检查,加强了交通卫生综合整治和健康卫生教育活动。先后开展职工健康教育活动4次,努力净化、绿化、美化工作和生活环境。投资改善了局机关办公条件、卫生绿化环境,投资20xx多万元对全区损毁道路进行了修补,加大了道路卫生整洁情况的监督,同时,交通局在干部职工中积极组织开展我为家乡植棵树的活动,捐资1000元为打造城区绿色通道作出应有的贡献。

文明创建工作总结篇5

创建省级文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作,把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来,紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求,切实加强领导,明确目标,落实措施,责任到位,扎扎实实开展文明创建活动,树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象,取得了明显成效,有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下:

一、加强领导,明确责任,齐抓共管同抓创建

按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》(大委办发?20__?10号)文件要求,我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》,成立了由局长任组长,其余班子成员任副组长,局内全体工作人员为成员的领导小组,领导小组下设办公室,负责具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时,各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量,负责抓好日常管理工作,加强文明创建,形成了齐抓共管的工作格局。

二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围

为进一步加大宣传工作力度,我局先后组织各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会,对创建工作进行动员安排部署;组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等,向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等20__余份,在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议,动员大家积极参与到创建工作来,把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来,做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者;各旅游企业还结合实际,开展各类形之有效的宣传活动,先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条。中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语,在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌,在客房摆放《大英文明手册》等;东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语,张贴文明宣传标识牌等,在旅游系统中形成了浓厚的创建氛围。

三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展

1、加强思想道德教育,提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心,以“奉献社会、服务人民”为宗旨,在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。一是强化道德教育。以公民道德宣传教育月为契机,以“我参与.我评议大英好人”等活动为载体,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展“三学一做”(学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工)活动,我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛,组织培训从业人员20余期、培训1100余人次,组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训,旅游企业员工素质和从业道德进一步增强;中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛,邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传,组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动,景区员工素质进一步提升,拾金不昧的好人好事层出不穷。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童。今年6月1日,县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到卓筒井镇小学,开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动,集中看望慰问了留守儿童15名,给他们送去了共3000元的慰问金和价值1000余元的书籍、文具等学习用品。在景区景点中广泛开展关心未年人活动,中国死海等景区对购买儿童门票身高进行了调整,在“六.一”儿童节时推出了优惠活动,时刻温馨提示家长在游玩时注意儿童安全,让未成人玩得开心愉快。同时,配合有关部门在在校子女中开展青春期教育,重视和协助开展家庭教育,在景区让未年人实行健康上网、绿色上网,配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策。三是加强干部队伍自身建设。以“项目攻坚年”、“改革创新年”、“投资环境年”活动为契机,在局内开展“大英旅游要发展,我该怎样做”,“我

为大英旅游献一策”等系列深活动,加强职工教育培训;深入开展局长与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动;认真落实党风廉政建设责任制,狠抓《廉政准则》的贯彻落实,严格执行“十个严禁”规定,干部队伍素质进一步提高。

2、深入开展文明创建,夯实创建文明城市基础。坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动,局机关、中国死海成功创建为市级文明单位,东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等14家旅游企业成功创建为县级文明单位,为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。

3、扎实开展诚信旅游活动。以创建“诚信经营企业”活动为契机,大力开展服务明码标价、服务承诺等活动,倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务,提高旅游服务质量,引导旅游者理性、合理消费,营造文明旅游环境,树立大英对外良好的形象。

4、全力以赴,深入推进城乡环境综合治理工作。印发《深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案》、《城乡环境综合治理进景区倡仪书》、《大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三乱”活动方案》,与涉旅企业签订“进景区”工作承诺责任书;组织干部职工到梨马大桥责任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动,机关环境卫生责任区落实到人;组织80余人次不定期对景区、酒店、a级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查,城乡环境综合整治工作有效推进。

5、规范管理,进一步提升涉旅行业服务水平。起草制定《大英县星级旅游接待推荐单位管理办法》;指导中国死海、

东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5a、3a、2a级景区,阳光国际大酒店创三星级酒店;层层签订责任书,指导中国死海等景区进一步完善《旅游突发公共事件应急预案》;牵头会同相关部门对景区、星级酒店等进行重点检查,排除各种旅游安全隐患;坚持值班制度,组织干部职工在节假日到死海等景区执勤;做好旅游投诉受理工作,今年共接到投诉8件,办结率100%。

四、督促检查,着力整改,深化创建活动成果

创建活动成果显不显著,关键要看整改落实情况。我局先后组织30余人次深入各景区、宾馆饭店督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建省级文明城市实地考察标准,重点对星级饭店残疾人无障碍设施,餐饮、娱乐等服务明码标价,消防安全设施完好,客房干净,无异味等进行督查;对旅行社导游带团佩戴胸卡;使用普通话讲解,用语文明,服务耐心热情;服务规范,不索取小费,不误导游客消费;服务承诺制度公示;高效的投诉处理机制等情况进行检查,提出整改意见6条,相关旅游企业立即进行对照整,确保创建活动成果显著。

文明创建工作总结篇6

为进一步推动创建全国文明城市活动的深入开展,加强学生的文明礼仪教育,提升师生整体文明素养,我校积极开展“争创文明城市”系列教育活动。现将活动情况总结如下:

一、加强领导、精心组织、注重宣传。

我校高度重视,把开展“创建全国文明城市”活动作为加强未成年人思想道德建设、推进文明城市创建的重要举措,精心组织,制定实施计划,创造性开展活动,让每一名学生及其家庭都参与到活动中来。同时作好活动的宣传报道工作,为活动开展营造良好的氛围。

二、开展形式多样的系列活动。

1、开展“讲文明、树新风、争做文明小市民”的文明礼仪教育活动,引导学生遵守中学生守则和行为规范,尊敬师长,见面行礼、主动问好,推行校园文明礼仪用语,做到知礼仪、重礼节,提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养。

2、开展“小手拉大手,共创文明城”手抄报和黑板报展评活动。

3、开展了“让我们行动起来,共创文明城市”大型师生签名活动。

通过开展文明城市创建活动,带动和督促父母积极参与到创城活动中来,共同营造全社会践行道德规范的良好氛围,为创建文明城市做出应有的贡献。

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