工作总结应该具备实用性,即能够为其他人的工作提供借鉴和启示,工作总结是对自己工作目标的评估和调整,有助于实现个人职业规划,下面是多客范文网小编为您分享的后厨年度工作总结参考6篇,感谢您的参阅。
后厨年度工作总结篇1
时间飞逝,转眼要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。
一.业务能力
1.熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。
唐山市丰润区百丰商贸有限公司(以下简称百丰)成立于11月16日,是一家专业从事钢材贸易及镀锌加工、物流配送一体化的综合实业公司,创业7年来,公司在总经理郭顺富的带领下,上下齐心、艰苦奋斗,现已发展成为唐山地区型钢企业的佼佼者之一。百丰旗下设包括唐山市丰润区百丰商贸有限公司在内,以及唐山市立丰金属制品有限公司,唐山市丰润区进丰商贸有限公司,唐山市丰润区兴丰物流有限公司,唐山市丰润区昇泰金属表面处理有限公司共五家公司。
从目前来说,我们公司除了主打产品,镀锌角钢、镀锌槽钢、镀锌扁钢、镀锌圆钢。镀锌方管、黑材工字钢、角钢、槽钢为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一。库存量在两万吨以上,规格型号齐全,基本满足客户的需求。另外,本公司还提供拆散零售业务。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户的量绝对不是我们看到的这些,尽最大力度的开发客户的量。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从,规避风险很重要。
客户来访时,要彬彬有礼的接待,给客户详细的介绍公司的规模,对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,不知道的可以不回答,请教老业务之后再回电话,切不可胡编乱造。其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,我们必须问清楚客户的需求,结合我们自身的实力,是否真的能够做到,一定要实事求是,避免不必要的问题的产生,例如:材质、负差等。在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,让客户满意遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。
3.个人素质能力
做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。诚实是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,有客户会问在厂子走价格应该比你们便宜,就说我们库存大,采货量大,我们的价格并不比客户自己在厂家提货价格高。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。
4.自信
自信对于一个业务员来说是很重要的,搜集的客户信息,给这些客户,发过去邮件或者信息不一定会回复你,似乎我们在做“无用功”,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的'产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。
5.应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。例:对于装整车的客户,一定要提醒,货物的重量看库存十不准的。,差距很大,所以吨位可能不会那么合适,提前把话说在前面,避免纠纷的产生。
这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,刚开始给客户打电话,遭到冷眼的事是时有发生的,我们和客户交流没必要低声下气,必须自信大气,才能显得比较专业,跟客户是利益的合作关系,把我们的优势介绍给客户,服务做到位,例如:即时报价,及时退款,即使开发票、节日问候等。人无完人,我也有很多不足,我总怕得罪人,特别是不认识的,所以我都是忍让,但是我觉得没必要低声下气,跟客户打交道时一样的,我必须增强自身的实力,赢得别人的尊重。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。
二、新的一年的工作计划
本部门在12月份的销售量是多吨,客观原因是:冬季市场冷淡,工地停工的比较很多,市场需求少,大多数经销商对于明年的行情并不看好,担心去年的情况再次发生。主观原因是:经理事情比较多,可能会漏接一些电话,不能及时回复,而我又是一个新人,不能独挑大梁。所以,在新的一年里,我必须多多学习,迅速的进入状态,积极的与郭哥相互配合,因为我过去没什么销量,所以现在也不敢妄自说自己一个月到多少量,但是我一定努力的做到,每个月都比上个月销量多。我把自己新的一年的首个月的销量定在五百吨。具体做法:
1.推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要,一定要做到自信,对于客户的问题能后及时解答,可能存在的问题也要与客户说明,如我们的货的材质。负差、抽芯等,单件重量不一样,可能是大包可能是小包。
2.不断的派发名片,每次发货,对司机客气点,请司机帮忙去市场分发一下名片,并说以后有那的货就找他的车。
3.任何时候任何地点都要言行一致,实事求是,就是给客户信心的保证,大智若愚。
4.客户不仅仅是买我们的产品,更是买你的服务精神和服务态度。办款问题、找车问题一定要与客户说明,让客户确实能及时办款再找车装货。告诉客户,如果装车比较晚,而客户晚了又打不了款,必须可以打款,否则,就得第二天装,走第二天的价格。让客户自己决定。
5.要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。早上到公司8:10分之前,记得去认款。有余款的记得及时帮客户办理退款(要客户的退款信息)。百丰认款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情,把昨天的有计划的客户整理一下。出价时及时报价。9;30出价后整理报价,给徐颖一份,给经理编辑一份报价信息,尽量在10:00之前完成。及时给客户发送飞信报价。并给重点客户打电话,说明今天的价格,及最近的价格走势。成不成没有关系,让客户感觉受到我们的重视。
要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。
现在存在的问题,不知道大的目标客户是什么样子的,我看到公司里有一天给一个客户发三车货的,这样的是什么样的客户,或者说销售又是如何做到的?
什么样的客户是持续型的客户,什么样的客户是一锤子买卖的?维护好老客户避开发现客户更重要,但不代表开发新客户不重要,只有客户量达到一定的程度,才能保证每个月的销量持续而稳定。
后厨年度工作总结篇2
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。 现将物业公司20xx年各项工作总结 一、经营管理情况 1、完善各项规章制度,建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的.问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
精减人员、节能降耗,管理效益明显提高 物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。其次,通过减员工作使企业人力成本降低,20xx年我们共与3xxxx员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近xxxx元。第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,减少开支xxxx多元,此外,要求维修工作能修复的不换新,一人干的不用两人,一小时修复的决不用两小时;第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,废旧拖把2、xxxx拆开合成xxxx接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;第五,20xx年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施,加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管,增强了末端设施排风效能,大量节约了燃油。经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近xxxx元,油料减少2xxxx元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近2xxxx元,减少工资及附加费1xxxx元,达到了降低成本、提高效益的目的。
后厨年度工作总结篇3
时光荏苒,岁月如梭。回顾从事幼师一年多,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获。我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。工作中,感谢我的孩子们给与我工作的快乐,领导和同事们给与我的支持和帮助。以下是本人的工作总结:
一、政治思想方面
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学年我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。
三、常规工作方面
从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。为了更好的迎接一级园验收,我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
五、家长工作方面
一个学年以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了的支持。
六、工作中的不足
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到,班上仍有个别幼儿仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
后厨年度工作总结篇4
原定于2020年2月9日正式开学的日子,由于新冠状病毒的肆虐而不得不延迟,但停课不停学,为了不耽误学生的学习,学校迅速安排了所有科任老师开展网络教学。
网络教学我还是头一次接触,作为一名班主任兼语文老师,对我来说也是一次锻炼。网络教学经历了手忙脚乱的头两天,我在摸索中理清一丝头绪,家长们也从最初的焦急抱怨甚至怀疑教学质量的心态,转变到现在每天主动监督孩子们的网络学习,而我班同学们也都自觉积极参与线上学习,网络学习开展有条不紊,我摸索出一些方法了。
首先,我明确了我每天的工作,主要有,班级群信息的及时回复,学生和家长反馈的问题及时解决沟通,晨读打卡提醒、课前到位、监督汇报、作业上交情况总结等,对于语文学科的备课熟悉教材、布置作业、检查生字词抄写巩固、检查听课笔记、检查朗读音频、检查背诵视频、批改习作练笔等。
下面我就自己在网络教学中具体是如何去做的简要说一说吧,作为一名班主任,在班级管理工作方面,我主要做了以下几点:
第一,确保每名学生都参与到网络学习中来,每位学生至少有两名家长进入班级群,这样便于及时沟通了解监督、跟进学生的学习,没有参与线上学习的学生一一电话联系家长,了解原因,说服家长主动监督,鼓励学生积极参与。
第二,明确学习时间,把学习时间表、作业完成时间结点,发布告知家长和学生,大家一起按照规定的时间安排学习,按时完成作业并及时上传,有时间观念,养成一个守时的好习惯。
第三,明确学习内容。把语数两科教材电子版、练习册电子版、对应的学习链接等提前发布,告知家长和学生,大家做到心中有数,也方便家长了解孩子的学习内容,从而更好地检查子女作业、监督子女的学习。
第四、与家长保持联系,及时沟通学生的学习异常情况,针对学生不学习,不完成作业的问题,了解原因,一起想办法解决,,共同管理学生在家的网络学习,因为六年级学生,心智尚不够成熟,自制能力差,在家相对宽松的环境学习,家长的监督管理起到很大的帮助作用。
第五,采用统一的学习软件,大家统一进度,告知学生家长统一下载湖北教育云app,观看教学视频,统一下载晓黑板app,用来上传各科作业,这样上传作业的图片秩序井然,老师一对一批改反馈,效果也比较好。
其次,我简要说一说作为一名语文老师我在工作当中是如何去做的。
第一,必须要熟悉语文教材,钻研教材,明白重难点,才能在辅导时做到心中有数。
第二,布置作业,布置作业要有针对性。作业的目的是促进知识的消化,强化对知识理解,作业是巩固知识的重要途径,作业难度应适中。语文作业布置内容包括:朗读课文、背诵古诗词日积月累,生字词抄写巩固、听课笔记、课堂作业、单元综合练习、每周习作练笔等。每天的语文作业时间,我是这样安排的:
早上8:00-08:20,早读按顺序背诵寒假收集整理一到六年级上下册的古诗词和日积月累,8:30-10:00听s课学习,做学习笔记。10:00-10:30,适当休息,10:40-12:00点做语文课堂练习进行巩固、预习新课。
第三、作业批改是学生课堂学习情况最好的检验,为了验证学生在家学习的效果,作业必须全批全改,并且每天进行总结,把容易出错的地方在班级群里集体强调、纠错,每天对学习态度端正,作业完成认真优秀的同学在班级群里进行通报表扬,并进行累计积分奖励,(奖励的奖品等开学再发),用来激励学生认真学习,提高学生的学习热情。对于作业不完成学习懈怠的同学,及时联系沟通,提醒家长注意监督。
以上是开展网络教学工作中我的一些不妥的做法,欢迎大家的批评指正,我相信在的网络教学众多的老师中,有许多多多的好老师,经验丰富,做的比我更好,我应该多向她们请教学习。
灾难面前,我们都渺如微尘,但每一个生命都值得被守护,病毒阻挡了孩子们返校的进程,却阻挡不了孩子们对知识的渴求。疫情总会过去,我们终会迎来春暖花开,期待重返校园,见到可爱的同学们!
后厨年度工作总结篇5
时光流逝,弹指之间。
过去的一年工作时间里,在公司领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上积累了一定的知识和经验,但也存在诸多不足之处。通过这一年的工作,让我对公司整体运作更加了解,对科室同事之间友谊更加亲密,对岗位工作更加熟悉。
内勤工作是我第一次从事,对这份工作既紧张又期待,紧张是能不能把工作做好,期待是全新的工作内容和性质让我能充分发挥自己的能力。我觉得内勤工作是一份综合协调,综合服务的工作。内勤位轻责重,既要完成事务管理,综合情况,填写报表等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作,还要协助同事做好各方面工作。作为一个称职的内勤,时刻需要本人的耐心,细心和责任感。
在办公室内勤的岗位上,我从最简单的工作着手,尽快熟悉各项工作。在实际工作中不断探索,不断学习,不断创新,使工作中遇到的问题处理能力有了很大提高,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作展开。但作为新人,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,自己的经验还是非常欠缺,领导和同事总是在我遇到困难时及时帮助和指正。因此我还要不断的学习,磨练和实践来把自己的工作做得更好,更完美。
随着20xx年的临近,公司业务不断增进,工作任务也会越来越多,本人会切实履行岗位职责,增强服务意识和奉献意识,开拓创新,提高内勤工作水平和办事效率。在以后的工作中,要不断学习业务知识,不断提高自己的各项技能,努力当好领导饿参谋助手,把自己的工作做到最好。
后厨年度工作总结篇6
xx年已匆匆走过,我有幸被县教体局安排到到xx中心幼儿园支教。能有机会支援农村学前教育令我倍感欣慰,让我管理全园工作也是一种莫大的挑战。半年来,在局领导的大力支持和全园师生的共同配合努力下,本人迅速转变角色,立足本职锐意进取,在奋力学习和摸索的同时,各项工作取得了一些小小的进步,办园条件、管理水平、师资建设迈入新台阶,保教质量、幼儿发展上升新水平,回首半年工作,我把这学期的工作情况给各位领导和各位同仁们做以下汇报:
一、思想工作方面
我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念,始终以《3—6岁儿童学习与发展指南》的精神为导航,严格贯彻教育方针,坚持保教保育并重,以促进幼儿德智体美全面发展为目标,狠抓教师管理,各项制度不光上墙还要铭记于心,实行班级责任到人,定期检查常抓不懈,在思想上和行动上牢固树立责任意识和奉献意识,在工作中互相提携、相互探究,共同进步,发挥潜能,培养孩子们最基本的行为常规。
二、环境创设方面
xx中心幼儿园是个新建园区,虽然硬件设施基本配套到位,但各项软件设施还相当不完善,幼儿园环境创设作为一种隐形的课程,也是幼儿学习成长中重要的教育资源,因此我根据本园的实际,召集教师团结协作、发挥各自优势,主动收集废旧物品,利用每天下午放学时间加班加点自制玩、教具和布置班室内外的环境,有力培养了幼儿的学习兴趣,增加了孩子的感性认识能力。
我们努力让校园每天都有新变化,让每一个孩子来到校园都有新发现和惊喜!有小朋友问老师:“老师,老师,后面的墙上怎么突然有了那么多小动物?”我们的老师也很棒,就回答说:“因为你们上幼儿园以后变的讲卫生了,变的有礼貌了,所以老师昨晚就邀请它们来和你们一起做游戏玩!”
听到这样的分享我是最欣慰的,首先我们的孩子学会了善于观察周围的事物,然而我们的老师在幼儿老师这个角色转化中有了飞跃的进步。所以在环创中,老师们从自身做起,遇事相互帮助相互鼓励,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。
三、教育方面
我们从常规入手,从自我做起,做好礼仪示范。严格要求教师的言谈举止,保证做到为人师表,以身作则培养幼儿从小养成讲文明懂礼貌的好孩子。我们从生活点滴抓起,每天开园时,老师必须站立校园或教室门口微笑地面对每一位家长,亲切地欢迎每一位小朋友,主动问好。
要求大家必须讲普通话,在游戏中通过儿歌、字宝宝等形式来掌握普通话的本领,让他们通过平时习惯的养成和积累,提高语言表达能力,并且要求每一位孩子的家长进园就讲普通话。课堂上我们从利用儿歌游戏来约束小朋友们听从指挥,要求做到说话先举手,安静倾听他人说话,不随意打断他人说话等行为习惯。孩子吃饭、喝水、入厕、走路等、要根据音乐排队有序进行,从而教育孩子们从小养成良好文明的行为习惯。
教学活动中,我认真组织教师制定学期计划、月计划和周计划,以及红花栏,家长联系栏,集中大家发挥聪明才智,制作简易教具,强化教学质量评定公开课,通过开展活动,相互交流、相互促进、共同提高。今年在城关镇幼儿园举行的联片教研模拟教学能手比赛中,在人员紧缺的.情况下,我鼓励我们幼儿园年轻教师熊莉莉去学习并参加比赛,取得了优异成绩,得到教研室和城关镇幼儿园及其他园的大力认可和赞扬。
四、保教方面
我们通过开展常态化课间操及课间小游戏来锻炼孩子们的协调能力和运动能力。工作中合理安排和组织幼儿的一日活动,通过动静结合、室内、外结合,每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间提高幼儿的身体素质。在孩子们入园前,每天先做好教师内外的通风卫生工作,每晚孩子们离园后教室保证半小时的紫外线消毒,桌椅地面都用消毒水擦洗,饮水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天坚持加强晨检、午检、晚检的力度来杜绝传染病的入侵,并做好详细记录,同时做好药品管理记录,即时发现问题及时通知家长。
五、安全方面
我们时刻牢记:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育,时刻把安全教育工作放在工作首位。
开学初,我们召开家长会,签订了安全协议;育儿环节中不仅仅教育孩子们有良好行为和学习习惯,更教育孩子们了解最起码的安全自救常识,把安全教育渗透在每一个日常活动中。孩子上园、放园必须实行接送卡制度,一人一卡,不允许无卡无信息代接,特殊情况必须提前向班主任打电话说明情况。
为了全面普及全体师生安全常识,12月初,我通过积极协调,有幸邀请县消防队官兵来园开展消防安全教育普及活动,通过他们现场示范讲解、模拟演练使得全园师生及周边群众对安全常识及自救能力有了明显提升。
安全饮食方面,我们积极改造厨房面积小,无库房问题,顺利通过县卫生部门认证,对厨师及保育人员加强监督管理,公开合理为幼儿安排安全营养饮食食谱,伙食结算按月通过家长委员参与监督签字后公示收取。
六、家长工作方面
俗话说父母是孩子的第一位老师,家长的言行对于孩子往往有着决定性的影响,由于基层群众文化基础和环境差异,使得他们的综合素质教差,文明的行为习惯相对欠缺,给每一个孩子带来的负面教导是直接的。如,随地吐痰,到处乱跑,随手丢烟头,带着小孩随地大小便,说脏话,花园绿地随意践踏等不文明行为随处可见。为此我们做了大量的工作,直接制止与纠正家长,但收效甚微。
后来我就给老师讲了这样一句话,使得家长素养发生了巨大改观。即:我们没有办法改变你,但是我们可以去改变你的孩子,让你的孩子来改变你。同时我们通过召开家长代表会议,开展家长与幼儿文明行为比赛等联谊活动,有效提升了在园幼儿家长的整体素质,促进了我们教育教学工作的全面提高。现在家长入园,很少听到说脏话、随地吐痰、扔烟头、踩踏花草,家长会上他们会主动按照区坐得非常整齐,生怕给孩子带来不文明的行为。
在农村,很多家长把自己的孩子当牛羊,老师就是放羊娃,送到园里就不管了,为了改变这一理念,我通过多次召开全园家长会和组织教师召开各班家长会,邀请每一名家长走进教室了解自己的孩子,观看孩子们的红花栏,看看自己宝贝的绘画及手工作品,感染他们关注幼儿、关注未成年。
通过开展“大手拉小手,巧手绘家乡”亲子手工活动,增进了家长与学校、与老师、与幼儿的感情和联系。活动中,从选材到创作都是家长和孩子一起完成的,家长会放下手中的农活或麻将去为孩子寻找漂亮的石头,收集各种豆子,找废旧的纸盒,在家里潜心练习,攒到活动那天让自己静下心来站在孩子的角度和宝宝一起来参与创作。
家长能主动和孩子们一起参加镇举行的庆元旦活动,表演亲子舞蹈和环保时装秀,得到了全镇群众的赞誉。这些点滴的进步是我和我们全园老师的辛勤付出是分不开的,我们的工作是值得肯定的!
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