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公司总经理述职报告范文5篇

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公司总经理述职报告范文5篇

公司总经理述职报告范文篇1

尊敬的各位领导、同仁:

大家好!

20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

2、建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

3、 建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4、积极拓展市场,打造优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6、人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12、17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算。

新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

1、 调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

2、 加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

3、 加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

公司总经理述职报告范文篇2

年初,公司李董再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

一、简述指标完成情况

年初,按李董下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

李董在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润怎么行,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xxx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李董交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李董对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

公司总经理述职报告范文篇3

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“xx”这样一个展示自我的机会和舞台。年是xx公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,xx公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入xx万元(其中:物业服务费收入xx万元,其它经营收入xx万元),年利润xx余万元;房屋及公共设施完好率达xx%;受理业主(使用人)报修xx起,及时处理率xx;处理业主(使用人)投诉x起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。xxxx年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为xxxx公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任xx市物业管理协会的常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《xxxx公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20xx年我们为之做了一些铺垫和准备,并在20xx年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

20xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,xxxx公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(xx大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,20xx年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“xxxx”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

?xx大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:

①打造精英团队、构筑核心竞争力

②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务

③物业企业文化建设的讨论

④我拿真心换你心,不信东风唤不回

⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果

五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。

20xx年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。

大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无xx电梯公司的控制系统,由xx电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。

消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付xx万元,20xx年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用xx元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,仅此一项,就能节省支出4000元。

五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园。

今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在xx月份的专项验收中,我们得到四个“一次通过”:饮用水送检一次通过;大厦环境卫生一次通过;除四害工作一次通过;市政府综合验收一次通过。

公司总经理述职报告范文篇4

20xx年,在公司董事会和公司党委的正确领导下,在全体物业管理公司员工的大力支持下,我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇,以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心,抓管理促创新,紧紧围绕公司经济发展大局,扎实工作,勇攀高峰,使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进,取得了丰硕成果。

回顾20xx年度的各项工作,有成绩也有失误,为了明年能够更好的开展各项工作,发扬优点、扬长避短,为公司、为员工提供优质、满意的服务,切实做好后勤保障,现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下:

一、积极参与开展“保持共产党员先进性”教育,促进自身综合素质的提高

根据党的十六大和十六届四中全会精神,为进一步加强党的执政能力建设,全面推进党的建设新的伟大工程,确保党始终走在时代前列,更好地肩负起历史使命,中央决定,从20xx年1月开始,用一年半左右的时间,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。

按照公司党委的“保持共产党先进性”教育活动部署和要求,我和物业管理公司全体党员按照公司党委《保持共产党先进性教育活动实施方案》、《学习进度安排表》紧密结合工作实际,合理安排学习时间,坚持搞好“四个结合”,即坚持集中学与自学相结合,坚持通读与精读相结合,坚持深入学习与讨论交流相结合。

通过开展保持党员先进性教育活动,我认为共产党员要想亮起来就必须亮出来。这次在全党开展的“保先”教育活动,就是一个很好的洗涤机会,作为一名共产党员要积极地参加,认真按照活动安排的每一个步骤,自觉达到组织要求的目的和效果。要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来,亮出思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己所有不合乎共产党员要求的地方。要在认真搞好学习的基础上,认真开展批评与自我批评,主动查找和切实解决自身存在的问题。要对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源,还要从权力观、地位观、利益观方面进行更深层次的剖析。

在分析评议阶段,我们在物业管理公司内部广泛征求群众意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议意见、反馈评议意见、通报评议情况七个环节的工作。在整改提高阶段,按照整理出来的意见,认真制定个人整改方案,使先进性教育活动充分和各项工作融合起来,真正做到了“两不误,两促进”。

二、加强业务学习,严格管理,树立服务意识,服从服务于生产大局。创新服务理念,高效率、严要求切实做好后勤保障工作

在服务公司主业方面:

1、20xx年度,我们在加大日常管理力度的基础上,结合公司后勤、物业管理的业务特点,有针对性的开展岗位素质教育。狠抓内部管理,促进各项工作的开展。下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调,深入开展谈心谈话活动,摸清员工思想,在公司有关领导的关心和帮助下,对员工进行说服教育工作。教育员工认清形势,思路跟的上形势发展,充分意识到在现阶段,全公司上下都在为公司的发展战略作贡献,我们不与时俱进,势必会遭到淘汰。以朴素的道理打动员工的心,促进员工爱岗敬业,综合素质、优患服务意识的提高,从细微处入手,量化管理指标,建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺,从我做起,以身作则,以制度要求员工行为,克服人情管理的弊病。根据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点,在每周例会上及时总结、检讨上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。

2、今年以来,我们物业管理公司根据实际情况,从调整、优化员工结构入手,按需设岗,精简富余工作人员。真正把那些工作积极主动责任心强,有能力的同志放到重要工作岗位上。结合每个工作人员自身能力和特点,人尽其用,调整到相应的工作岗位上。在公司优惠政策的大力支持下,经过耐心细致的解释、疏导工作,有4名员工退养,1名调离。由于我们的思想工作及时到位,工作人员的走与留没有造成大的情绪波动,平稳的完成了公司精简调整工作。目前,物业管理公司现有员工13人,在人员减少,任务不便的情况下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水电暖运行,以及四个员工住宅小区的日常管理工作。

3、今年公司大力提倡节约能源,减少浪费。为了贯彻公司董事会节俭办公的精神,物业管理公司集思广益,全面分析了公司办公现状,大家普遍认为:节约也是创造效益。根据我公司实际情况,撰写了《xxxxx节电、节水规定》印发全公司。着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常的浪费习惯进行了明确规定,并且,通过每日例行检查、巡视进行监督、纠正,基本杜绝了长明灯、常流水等现象。另外,物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状,通过走访、了解、试用,在公司推广使用喷灌设施进行节水。一年来效果明显,在今年10月18日自来水提价的情况下,办公水费开支从20xx年的21,090.50元降低到20xx年的6,699.60元,下降68.2%。电费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温,用电量猛增的情况下,基本与20xx年持平。

4、20xx年我物业管理公司主要承担、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和公司围墙加固工程。在施工中,我们指定专人在现场负责,从节约资金、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。为了完成好工程,我们物业工作人员任劳任怨,不分节假日,不计报酬,牺牲休息时间24小时随叫随到,发现问题,现场及时处理,保证了工程的质量,不留隐患。上述各项工程经公司组织验收,质量全部合格。

其次,随着使用年限的增加,公司供水、供电、供暖、电话、排水系统线路逐渐老化,故障率大大增加,尤其是旧办公楼,问题较多。维修比较复杂。我们想公司所想,在解决问题的基础上,想方设法为公司节约每一分钱,改变以往事无大小,都是花钱请临时人员、小工完成,我们工作人员只是动动嘴的惯例。现在,一些力所能及的维修、维护工作一般都是由我们物业员工自行承担完成,不再额外增加公司开支。截止到20xx年十一月底前,物业管理公司全年清运办公垃圾15吨,清理下水沉淀污物24吨,缴纳电话通讯费79,564.10元,累计完成水、暖、电、电话维修、维护852次/人,用户满意率达到98%,有力的保证了公司服务系统、办公秩序的正常运行。

5、物业管理公司由于工作的特殊性,有很多问题的处理解决要和包括驻区办事处、公安派出所、消防部门、自来水公司、供电局、环卫局、城管部门、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等相关单位、部门协调、协商解决。众所周知,上述大多数机关单位都是门难进、脸难看。为了提高办事效率,我们的工作人员跑前跑后,搭人情、赔笑脸,为了办好一件事,好话不知说了多少,甚至动用私人关系,想方设法为公司解决问题。即使这样,完成好领导交办的工作,我们的员工也是觉得欣慰的,觉得理应如此。

6、我公司地处繁华街道,邻街就是一个自发的劳务市场,往来人员十分复杂。这几年,公司效益很好,附近纷纷传言我公司员工收入很高,犯罪分子早已把视线瞄准了公司,所以说我公司安全保卫形势较为严峻。20xx年四月,发生的公司人事劳资处被盗事件就可以证明这一点。

安全也是生产力。为了搞好公司的安全工作,我们殚精竭虑,想办法,相对策,从我们的内部管理抓起,群策群力分析公司在安全保卫方面的漏洞,查漏补缺,向公司提出了我们的安全工作设想和努力方向。在公司董事会、主管副总经理的大力支持下,物业管理公司对保卫部进行了大幅度的人员调整,把有能力、有强烈责任心的人员调整到关键岗位上,把那些只知道混日子、推诿责任,没有工作热情的人员调整离开保卫岗位。对留下来的保卫人员加强管理力度,通过耐心细致的思想工作,使保卫人员在认识上有了普遍的提高。大家充分的意识到本职工作的重要性和严肃性,意识到任何的马虎、疏忽带来的后果不仅仅是对本人的工作以及经济收入的影响,更恶劣的是给物业管理公司全体抹黑。同时,由我和保卫部部长轮流巡查,重点是加强8小时以外不定时的安全巡查。

20xx年,经检查,发现一些问题:有的值班人员睡觉、喝酒、脱岗、迟到等现象,除当场纠正外,对3名当事人进行了待岗查看、经济处罚、写出检讨等相应的处罚。针对我公司外来人员较多的实际,保卫部加强了对来院办事人员的管理,制定出会客接待的工作程序,严格会客登记制度,制止了一些闲散人员进入办公区,对自称找公司领导的人员,加强核对,为公司的稳定和安全起到过滤的作用。今年,公司在安全上投资改造围墙,加装了铁丝网等防卫设施也对我们的保卫工作起到了很大的作用。六月十一日发生的小偷潜入事件,就是工作人员巡查时发现铁丝网被破坏及时报警,惊走小偷,才没有造成损失。

另外,保卫部在处理一些突发性事件中,本着保护公司领导、员工,保卫公司安静的办公环境的原则,妥善处理上访、闹事事件。今年6月21日晚,原大集体职工张某,酒醉后驾车横堵在公司大门口,自己砸坏汽车,口称要找公司领导闹事,如果领导不来,就去领导家中闹事。接到保卫人员汇报后,我们的物业管理公司相关人员及时赶到现场,阻止张某去公司领导家闹事,苦口婆心劝导张某,并及时通知其家人协助劝导,在我们工作人员努力下,后半夜,张某自知理亏被我们保卫部送回家中,妥善解决了一场可能发生的恶性的事件。

20xx年,物业管理公司在全公司消防工作中,严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神,及时更换检查消防设施,使设备处于良好工作状态。除每天定时安全巡查以外,不定期、特别是节假日前后对一些重点部门、重点环节进行用电、危险品检查,并记录在案,发现问题当场整改,一年来,我公司没有发生消防事故。

7、截止到20xx年十一月份底,物业管理公司共完成物资供应680笔,计2560725.52元,物资验收3xx笔,共计2,85,611.91元。为了建设“节约型”的单位。深入贯彻中央和自治区关于节约型社会的建设要求,响应公司节约的号召,物业管理公司加强了对物资采购、供应环节的管理,做到帐、物清楚一致。为了保障供应,采购员不分寒暑,只要公司需要,货比多家,优中选优,力争采购到价格合理、质量优良的办公用品。物资保管、领用环节中,减少了不必要的库存,根据需要,核准各部门领用物资,避免虚领冒用,减少浪费。其中在保障供应的基础上,物业管理公司采购日常低值易耗品1804974元,较上一年度的211426.80元下降44.6%,为公司节约了办公经费,20xx年缴纳、上帐职工住房公积金516316.00元,为xx人次办理了住房公积金支取手续,职工住房公积金帐目清楚。

8、今年从一开春,我物业管理公司在绿化美化院容院貌方面及早动手,购进农家肥料两车,请教园林绿化方面专家,维护、培育公司草坪、花木。由于引进了先进的喷灌技术,加上草、木前期管理到位,草坪、花木长势良好,显示出内蒙古交通设计院生机勃勃的大好形势。喷灌技术的运用,不仅仅节约了宝贵的水源,保证了草坪、花木的良好生长,而且给公司环境带来清新的空气,成为公司景色。为了保持草坪、花木能够生长茂盛,我们的工作人员适时修剪、维护。今年,我们组织物业工作人员对东墙边多年生长的杨树,修剪枯枝、树型,避免掉落的树枝砸坏人员车辆。

物业管理公司承担着公司办公场所的卫生保洁工作,保洁员起早贪黑维护着办公环境的清洁,清理卫生间的卫生,基本达到公司对环境卫生的要求。为了防病防疫,一年来,物业管理公司在春秋疾病高发季节在公司办公场所撒药、消毒4次,控制了流行性疾病的发生。

9、职工食堂一年来,从严管理,抓好进货渠道,对来历不明的原材料一律退回,我们选用的原料都是正牌厂家生产销售,肉食品都是经过检疫的专业厂家供应的放心肉。虽然成本较高,但是能够保证公司员工的饮食健康,我们还是觉的很值得。今年年初,我们对食堂员工组织了统一身体检查,全部领取了《从业人员健康证》,并且,拒绝公司有传染病的员工就餐,杜绝传染病的发生。食堂员工在操作程序上,注意清洗、消毒,厨师不断变化花样,改善饭菜质量使前来就餐的员工人数,较去年有了很大的提高。

在服务员工生活方面:

1、居民自来水供应,始终是困扰小区物业管理的一大难题。现阶段,小区居民层次不一,素质有高有低,偷水、偷电现象时有发现,仅20xx年自来水费就超支近6000元。20xx年我们在公司领导的大力支持下,对平远、兴安北路小区进行了自来水立户改造工程,共计206户居民,今后将由自来水公司负责收取水费,减轻了我公司的人力、财力负担,将自来水推向社会化管理。在改水工程中,我们的员工加班加点,做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物业员工的努力下,公司改水工程顺利通过自来水公司验收,各项费用也如数收齐。

2、今年物业管理公司想居民所想,积极为居民提供服务。全年维修房顶防水735m2,维修了居民楼暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设施,居民家中维修随叫随到,提供热情服务。20xx年居民小区各项维修费用、公用电费用共计29,208.89元,全年共清运生活垃圾4,000余吨。

3、20xx年,我们着重抓了物业管理费用的收缴工作,对居民晓之以情,动之以理,讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务费用,取得大多数居民的认可,在广大居民的配和和物业员工的努力下,全年收缴物业管理费共计49951.00元,占应交比例的98%以上,达到物业管理费收取以来的最好记录,物业管理费收取较去年提高幅度在10个百分点以上。协助、协调各供暖单位收取取暖费276,000.00余元,保证了今冬明春住宅小区的取暖。全年收取自来水水费17,629.00元。

4、小区环境卫生有了很大改观。一年来,我们加强了对小区门卫的管理,根据工作难、易程度,分别给各小区门卫增长了工资。待遇提高,使小区门卫安心工作,工作的积极性也有了提高。同时,我们加强了日常巡查,一年来,共辞退责任心不强、环境卫生不合格门卫6人,目前,各小区运行正常,环境卫生、小区安全有了很大的改观。

在小区安全消防工作中,物业管理公司配合各驻区公安派出所搞好联防,并根据治安形势,经常提醒居民注意,不给犯罪分子留下可乘之机。同时给各小区配备了灭火设备,对门卫进行了灭火器材使用培训。

三、存在问题及今后工作努力方向

1、保卫安全工作有待加强:今年四月发生了办公室被盗现象说明了我们的保卫安全工作存在漏洞,根据这一情况,我们严格了规章制度,建立健全《物业公司保卫人员工作职责》并明确保卫人员的职责和应承但的责任,落实到人。

2、服务意识有待加强:物业管理公司员工文化程度普遍偏低,多年来养成的吃大锅饭的习惯,使个别人对待工作挑三拣四,认为干好干坏一个样,干不干一个样,对工作缺乏责任感,势必影响到服务质量。

今后,我们结合总公司绩效考核制度计划采取能者上、庸者下,让那些有工作热情和工作责任感的员工充实到工作岗位上来。积极主动提供服务,以认真负责的工作态度,继续深化改革,拓宽服务思路。同时也希望公司党委、董事会给予物业管理公司以更多的关怀和指导,以便在新的一年里,物业管理公司全体工作人员能够在公司领导班子的正确领导下,创造新的更大成绩,为公司的大发展,贡献一份力量。

20xx年即将过,成绩属于过去,未来任重道远,在进入“十一五”的高速发展时期,我们要着眼大局,励精图治,更新观念,稳扎稳打,用新的思维、新的举措、新的精神迎接明年的挑战、机遇和任务。在公司党委、董事会的领导和关怀下,有决心、也有信心服务公司主业,服务员工生活,做好后勤保障工作。

公司总经理述职报告范文篇5

20xx年团队在市委、市当局的带领下,在市国资委的赞成下,结束了市委、市当局要求的企业改制工作,及市国资委和集体董事会下达的各项经济任务。

xx年,团队重点环绕经济效益、策划成长、企业改制和处理历史遗留题目等方面展开工作。

1、集体各项指标结束环境:

经审计,20xx年集体主交易务收益、利润总额、净资产收益率和总资产收现率四项指标均超额结束市国资委年初下达给集体的筹划指标。此中:

1、主交易务收益:19.2亿元(不含税),较同期的15.2亿元增加了26.3%;较市国资委下达的筹划指标15.3亿元增加了25.5% 。

2、利润总额 6,124万元,较同期的16xx万元增加了2.8倍, 较市国资委下达的筹划指标3600万元增加了70.1% 。

3、净资产收益率:68.82% ,较市国资委下达的筹划指标1.51%增加了67.3% 。

4、总资产收现率:-2.45% ,较市国资委下达的筹划指标-2.78%裁减了0.33% 。

2、策划工作获得新结果

1、交情商城新六合店面积2万平方米,于20xx年4月22日告成开业。到本年4月,集体在大连市内已构成三家高级百货连锁店,标记取集体在百货范畴进入了品牌化、连锁化成长阶段。

2、零售业狠抓独有品牌的引进、会员的成长和招商调整工作

在巩固原有独有品牌的根本上,xx年新增47个,总数到达445个,占集体零售业销售总额的30% 。此中职业女装、商务男装、工艺品的独有品牌市场占有率在大连本地占较大优势,企业市场竞争力获得了有效提拔。

鉴戒国际进步会员办理经验,建立健康了一套比较美满的会员档案办理利用系统,办理程度处于同行业领先职位处所。xx年新增会员3万人,会员总数到达19万人。如今,会员消耗已占集体零售业销售总额的45% ,此中,高级百货店会员消耗量到达了高级百货店销售总额的55% 。会员消耗对集体零售业集体策划收益的提拔,起到举足轻重的效用。

3、集体房地财产在姑苏获得了20余万平方米地皮开辟权,加上集体在本市壹品星海、大山村的地皮储蓄,使集体地皮储蓄总量到达了40余万平方米,为集体房地财产近二年的成长奠定了根本。

作为集体一个2002年才进入的行业,我们在这一行业异国任何积聚,经过议定整合集体表里资本和精良的投融本钱领,抓住了房地财产急剧成长的有益机遇,在2、三年时候里将房地财产成长成为交情的一个主交易务。

4、在老企业改革方面,好交情宾馆及交情商店作为交情的来源地,历史上曾经有过光辉期间。比年来因为各项硬件办法的老化,策划办理工作处于艰巨保持状况。

20xx年,集体为美满船供业配套办事效用,对交情宾馆履行低本钱的补缀改革,使往日的好交情奋起出新的活力。如今,交情宾馆及交情免税店的策划办理工作步入平常轨道,明后二年,效益将会呈现上升态势。

5、跟着大连被肯定为东北亚国际航运中间以及大连港港区的北移,集体订定了新一轮的成长筹划。从头定位死板的船供业,改大略的船舶炊事物料配送为航运办奇迹,并筹划构建环渤海各港口的供船分支机构,为航运船舶供给周全、便利、快捷的专业化办事。

经过议定与大港集体会商,确认在大窑湾港6000平方米的用处所案。同时,为进步供船业市场准入门槛,增加技巧含量,与海港等单位展开了“典范船供市场行动”的专项活动,使供船业销售到达近十年来的最好程度。

6、经过议定竭力,沈阳店有望在07年过去结束培养期,进入红利期。交情美邻、友嘉超市正处于培养和调整期内。

3、互助当局和市国资委结束集体改制任务

此次交情集体改制工作以2004年9月30日为入手下手,采纳存量国有本钱吸取增量现金的方法,吸引外来资金,加强本身抗风险气力。

经过议定改制,摸清了家底,理顺了产权,办理了历史沉积的不良资产,为改制后集体的成长卸下了沉重负担。改制后的大连交情集体有限公司于20xx年11月25日注册建立,集体改制工作在市委、市当局法则的时限内结束。

4、料理庞大历史遗留题目的工作有了本色性进展

交情多年来沉淀的各项历史遗留题目,紧张制约交情改制及策划成长工作。xx年我们以改制为中间关键,对历史遗留题目以及集体对外股权投资进行了周全的盘点和料理。此中,较为凸起的有:

1、清除被冻结一年多时候、集体有限公司所持有的上市公司5040万法人股股权,集体公司的股权长处和财产安定有了保险;

2、结束了连续六年之久的龙博大厦不良资产的变现工作;

3、与东方和信达二大资产公司的跟尾工作,正在进行中;

4、料理了历史遗留的3000余项帐务题目;

5、办理了五洲大厦合股胶葛案。

经过议定与各级法院兵戈,使团队进一步加强法律意识。但历史遗留题目的完全办理不是短时候内能结束的,仍必要长期的艰苦竭力。

5、集体集体办理程度获得提拔

1、20xx年在企业文化构筑上,在团队内部倡导职业经理人的工作风格。团队的工作风格和精神面貌每天都在产生着变化,畴前少有的雷同与互助在连续增加,不作为、彼此推诿现象在渐渐裁减。团队内部已根本构成较好的雷同风俗,同事间彼此互助、彼此救助,一道高兴结束工作目标。

我们觉得如今在交情集体内部,一个联合向上、较为务实的'团队民风根本构成,正向职业化方向促成。

2、凸起对人、财、物、审计监禁工作的笔直办理和对干部市场化的考核任用。

在财务办理上,践诺周全预算办理和出入两条线办理的模式,建立联合带领、联合融资、联合变动、笔直办理的资金办理系统,公道把握资金范围,进步了资金利用效果。公司订定并严厉履行《关于明了策划单位开支权限的暂行法则》,费用付出履行三签制,严厉把握现金付出,变化以往的资金办理模式,防备资金的体外轮回和费用付出无人监禁的场面。如今,公司范畴内的扫数现金获得了较为透明、有效的把握,资产负债率由期初的68.63%降至59.45% 。

3、把美满轨制和流程作为加强办理工作的一项重点,特别加强对房地财产的轨制构筑。

公司房地财产务我们是作为一个财产来抓,在地财产倡导精良企业文化的同时,更多地进修吸取国腹地财产进步企业的成长模式和办理经验,按市场法则办理公司房地财产。

4、工程改革方面,坚定阳光下操纵的原则,鉴戒民营企业的运作方法,美满构筑工程招投标监禁工作流程,工作履行归口当真,禁止交织,明了责任人,履行鼓励机制。富裕利用专业技巧和集体内现有的资本,确保工程质量,低落工程造价,较为节省地结束了交情宾馆二次补缀改革任务。

5、上市公司信息表露工作遭到中国证监会大连监禁局和厚交所的必定。

6、集体总部档案办理工作经过议定国度二级标准的验收,在大连市贸易企业是第一家。

7、集体范畴内展开的朋友式办事推行活动,提拔了集体的办事程度。

8、加强了集体对外投资的股权办理,日前,集体参股的5个企业中,除1个已处于非平常策划状况外,别的4个企业的经济运行环境有明显改进,效益有较大提拔。

6、存在的题目和差距

1、几项庞大的历史遗留题目还异国完全办理;

2、零售业策划布局调整还没有完全到位,春柳购物中间、交情美邻等减亏任务仍很艰巨;

3、鼓励机制、分派机制未完全到达与市场接轨;开掘引进高本质人本领度不敷。数字化考核办理工作还不敷美满。

4、房地财产开辟进度迟钝。

7、xx年紧张工作任务

新一年度集体策划办理工作的主导思维是:调整和美满根本性工作,为今后2、三年的急剧成长奠定根本。

1、变化交情集体的红利模式,鞭策全部集体各项工作的市场化进程,提早办理可连续成长的题目。

2、加快零售业的调整步调,提拔策划绩效和竞争本领。在今后的零售业调整中,履行有进有退、有增有减的计谋。

3、旅店业借助富丽华大旅店的策划办理优势,加强营销活动,进一步提拔竞争本领。

4、自动稳妥促成房地财产的成长,加强公司对所属外埠房地产项目公司的开辟和办理本领,尽夙起动明后二年的项目。

5、促成公司航运办奇迹成长,提拔技巧含量,构成市场化的竞争优势。

6、进一步做好融资工作,拓宽融资渠道,篡夺有新的冲破。

7、有效调配和监控集体内各企业的现金流,包管公司资金链安稳。

8、加快处理企业历史遗留题目,确保资金安定、人员巩固,减掉无效资产,增进企业较快成长。

9、结束股权分置改革工作。

10、美满别的财产的投资成长和办理工作。

11、连续引进和培养人才,把人才当作是企业的第一资本。

我们有决议信念在市委、市当局的带领下,结束市国资委、集体董事会交给的各项工作任务。

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