外卖被偷调查报告7篇

调查报告需要考虑到读者的背景和知识水平，避免使用过于专业的术语和名词，调查报告可以对问题的根本原因进行深入分析，为解决问题提供理论基础，下面是多客范文网小编为您分享的外卖被偷调查报告7篇，感谢您的参阅。

外卖被偷调查报告7篇

外卖被偷调查报告篇1

大学生外卖调查报告

调查调研大学生外卖调查报告调查报告大学生一、调查背景

在当前就业形势严峻的情况下，自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说，自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

随着经济的发展，对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑，谁也不愿为了填饱肚子, 而浪费更多的学习和工作时间。越来越多的大学生喜欢宅在宿舍，一台电脑，一个电话，解决一天的生活问题，外卖成为众多大学生群体的饮食选择。可以看到外卖市场存在着很大的市场需求，目标顾客主要是大学生，市场进入的门槛也比较低。当前外卖市场存在着不少问题，这也将是进入这个市场的有利条件，目前陕北郊的外卖快餐店有几百家，但良莠不齐，尤其是一些小型快餐店不尽如人意。叫外卖的顾客，他们在对外卖带来的便利感到满意的同时，也对一些外卖快餐店品种单

一、价高质次，送货不及时等问题颇为不满。如果做到专业的，大型的，成规模的，讲究营养搭配，卫生一次性回收，一个电话即及时送餐上门，可单订可团订，形成有品牌的具有良好口碑的大型外卖快餐店，必将有极大的市场回报。

特此对重庆的外卖市场的潜在规模，外卖市场现状以及顾客需求进行市场调查。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的要求详细了解北郊外卖市场各方面情况，为进入北郊外卖市场的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、全面了解西安北郊的大学生对外卖的接受程度，估计市场规模和潜力。

2、全面了解当前北郊外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况。 3、全面了解当前陕西科技大学外卖市场状况，存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足。

4、全面了解重庆消费者在外卖消费中的习惯，观点和需求。三、调查内容

此次调查采取实地问卷调查和现场访问的形式，问卷调查采取实地问卷调查调查形式。

消费者：

主要是重庆部分大学在校大学生，网络上部分大学生竞争对手：

部分高校周边的中小型外卖店五、市场调研方法及具体实施、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在经过小组讨论之后，我们设计并制作出了针对消费者的调查问卷，主要途径是经过网络收集在校大学生。把设计好的问卷发到网上，然后宣传，号召铜须门都来填写，当问卷达到一定数量的时候，就开始进行数据分析，然后写分析报告，最后形成调查报告。、对竞争对手的调查以访问为主，具体实施方法如下：

在经过小组讨论会之后，我们决定分派2人进行对竞争对手的调查，以访谈的形式，主要了解对手的优点、大致销售量、采用的营销手法等方面。

一、引??

随着社会消费水平的提高，大学生生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化。在中国，大学生的数量是庞大的也是特殊的。这样一个群体有着其自身独有的特点，是我国经济发展和消费文化结构的重要组成部分。他们引领潮流，追求时尚，在一定程度上带动了产业的发展。如果能够因势利导，把握好这股消费力量，无疑会是一个拥有巨大发展空间的重要机会。然而，若想在这样一个特殊的消费群体中占据稳定、庞大的市场份额，必须对他们的消费行为、消费喜好等方面进行全方位的了解，这样才能做到快、准、稳的占领市场。

而近几年，随着宅生活的逐渐盛行，外卖成了越来越多商家利润的来源。大学生作为其中一个特殊的消费群体，他们有着不同于其他消费群体的消费心理和行为。外卖为大学生的餐点提供了极大地便利，再加上外卖又有丰富的选择，已成为许多同学生活中不可或缺的部分，所以大学生外卖消费的市场潜力自然也非常大。然而，大学生群体一方面有着旺盛的需求，另一方面由于大学生经济没有完全独立，使他们的消费受到很大的制约。滨江高教园区拥有六所学校，其周边有很多的外卖餐饮业商店。在学生周围做生意虽然有很大的商机，可是如何在那么多的商家中占据一定份额，吸引更多的大学生消费者呢?带着这一问题，我们通过调查和分析重庆大学生外卖消费情况，进一步了解大学生的外卖消费现状及其消费需求。同时，了解和

指出目前外卖行业的不足及缺陷，并据此为外卖行业商家提供相应的建设性意见。

调查主题：

大学生外卖市场需求状况调查目的：

了解大学生的饮食习惯，以及如何改进不足之处。摘要：

当代大学生有很多不良的饮食习惯，在这些不良习惯的背后潜藏着许多因素，在大学生中有很多人已经认识到了不良饮食习惯的危害，因此我们将从深层次、系统的分析大学生的饮食习惯，以及如何改进大学生的饮食习惯。

关键字：

大学生、外卖、食堂、社会、市场报告作者：

重庆理工大学郑占标调查主题：

大学生外卖市场需求状况调查目的：

了解外卖在大学校园的市场分布情况，以便有针对性地进行生产、宣传和销售等一系列环节。

调查情况：

我们一共派发问卷180份，其中有效的为156份。二、调查结果及分析市场背景

这部分，我们设计了两条问题： ① 请问您有没有叫过外卖? a.有 b.无

② 您叫外卖的频率是? a 一周1到2次 b一周3到5次 c一周5次以上 d以上都不符合结论：

1、在被调查的学生中，有叫过外卖的和没有叫过外卖的比例约为4：

1，说明现有市场较大，发展潜力也比较可观，所以值得攻占这一领域的市场。

2、有叫过外卖的人当中，一星期叫1~2次的占34%，少于一次的占49%，学生们叫外卖的频率是比较低的。可知，现有市场：

市场范围较大，但市场占有率不高，顾客忠诚度普遍较低。潜在市场：

潜在顾客群体较多，发展较为明朗。

由以上几点，不难看出，想要开拓市场，增加业务量，可以从两方面入手，一是增加顾客基数，二是提高顾客叫外卖的频率。制定战略时可以围绕这两点展开。

这部分，我们也设计了四条问题：

① 请回想一下，您通常是在什么情况下叫外卖的? a.饭堂的菜不好吃或吃厌了 b.饭堂拥挤，想在宿舍吃 c.去晚了，饭堂没什么菜可选了 d.宿舍离饭堂远，不想走动 e.学习或工作忙，想节省时间 f.其他______________________ ②、如果价格、口味差不多，以下哪种就餐方式更为你所喜欢? a.饭堂就餐 b.饭堂打包 c、外卖送餐 d.其他： _________ ③、你对最常去的饭堂如何评价?请在对应的格中打钩。1分 2分 3分 4分 5分价格味道营养分量菜式多样性排队时间卫生服务态度

④您叫外卖的餐厅是固定的吗? a.固定1间 b.固定的两三间 c.不固定结论：

%是吃厌了饭堂的菜，想转一下口味; 19%是因为饭堂拥挤，想在宿舍吃;37%是因为时间晚了，饭堂没菜才叫外卖的;16%是因为不想走动;1 %是因学习或工作忙碌的;而因为想吃才叫外卖的只是占了很少的一部分 35%是饭堂就餐 21%是饭堂打包 43%是外卖送餐而很少人选择其他 %是固定1间 43%是固定的两三间 45%不固定图一：什么情况叫外卖图二：

如果价格、口味差不多，就餐方式图四：叫外卖的餐厅

由结论我们可以采用类似百事可乐对可口可乐，耐克对阿迪达斯，蒙牛对伊利的追随发展模式，这样做的真实目的并不在于取而代之，而在于拉大与其他排名 00 d13： 00后晚餐 a 16： 00~16： 30 b 16： 30~17： 00 c 17： 00~18： 00 d六点后

③ 您在饭堂吃一顿饭的价格通常在以下哪个区间? 元以下 b、6-8元c、9-12元 d、13元以上

④ 以下哪个价格区间比较符合您对叫一次外卖的价格期望? 元以下 b、6-8元c、9-12元 d、13元以上 ⑤ 以下因素对您的就餐选择分别有着怎样的影响? 影响很大影响较大一般影响较小影响很小口味营养菜式多样性方便卫生服务态度结论：

由以上可知，顾客一般有比较固定的消费习惯，我们可以根据这些习惯在一些细节方面做出调整。

就餐高峰：中午： 11： 00~12： 00 晚上： 17： 00~18： 00 在这段时间必须加派人手，提高效率，缩短送餐时间价格期望： 6-12元

要降低成本，用价格抢占市场由此可推知，很有可能是他们拿到手上的是什么餐厅的传单他们就叫那个餐的外卖，而过一段时间就把那个传单丢了，然后又拿到另一个传单，就另一个餐厅的。

鉴于此，餐厅有必要采用反复宣传策略，周期性地派发一次传单，有利于巩固已有市场，培养顾客忠诚度。

而对于大多数外卖餐厅存在的普遍问题是，宣传方式的单调性，不利于展现自己的特色，让消费者记住。这点我们在后面会提出相应的建议。

三、总结调查结果：

此次调查主要是针对重庆在校大学生叫外卖情况的调查。通过现场调查，数据统计汇总、分析后，我们得出了一些结论：

1.随着学生当中的宅一族日益增多，大学生对于外卖的需求也日益增长，针对大学生的外卖市场很有发展潜力。

大学生在选择外卖的时候，不再仅仅看重食品本身，更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。

3.对于针对学生的外卖市场来说，消费水平仍是需要考虑的重要因素之一，根据调查数据我们可以看出，大家普遍能接受的外卖价格区间在6-12元份。

对商家的建议： 1、走品牌发展路线。

打造出一个校园外卖品牌，以便占领市场。

根据以上调查，现在的外卖餐厅一般是走快速占领市场路线，不注重品牌建设，服务质量差，这样做虽然在初期效果比较明显，但??

旦新的竞争对手出现，顾客会大量流失。所以应该在饭菜质量、服务态度和宣传方面狠下功夫，耐心经营，打造出一个令消费者信任的品牌。当然，一个朗朗上口，通俗易记的品牌名称是少不了的。

2、走跟随路线。跟随的对象为饭堂。

根据调查，餐饮业在大学校园的普遍情况是，饭堂一家独大，其他小餐厅如众星拱月般围绕在周围，如秃鹰抢占残留食物般来维持经营。

因此，想要长远发展，就必须改变现时的局面。可根据饭堂的一些漏洞，有针对性推出相应的产品及服务，抢占顾客。当然，因为实力和资金等一系列原因，我们不可能做成饭堂般的规模，所以要学会打游击战，一步步蚕食市场。

3、注重品质，注重细节，注重特色。

这三个注重可作为餐厅发展的核心理念，是打造品牌成败的关键。

首先，要立足于品质，做好做精，高举质量这一面旗帜。眼光放远一些，不要再只看到眼前的蝇头小利，这样的发展才能长远，才能吸引更多的消费者，才能培养顾客的忠诚度。

其次，由于小餐厅的资金实力限制，导致我们不可能制定较大规模的产品线。所以，我们更加需要从细节做起。例如，了解顾客的消费习惯，节约成本，提高效率等等，都需要用心做好。

最后，一定要创造出属于自己的特色。

只有特色，才能令我们从众多竞争者中脱颖而出，令人记住我们的品牌。没有特色，即使抢占了市场，也会很快被消费者遗忘和被其他竞争者模仿和超越。

这里我们提供一个创意，推出流动早餐外卖。因为一来早餐外卖的市场暂时还没有其它餐厅涉足，可以去挖 1、性别 a、男 b、女

2、月平均支出饮食费用

a、150-250 元 b、251-350 元 c、351-450元 d、451元以上 3、对日常饮食的考虑因素 a、填饱肚子 b、营养健康 c、价格 d、时间充足性 4、你有没有接触过外卖

a、接触过 b、从未接触停止填写 5、叫外卖的频率 a、偶尔 b、经常

6、你想要那种类型的外卖呢

a、米饭、炒菜类 b、炒饭、套饭类 c、面食类 d、粥类 e、快餐类 f、甜品、奶茶类 g、小吃类 h、干锅火锅类 i、多种组合 7、你一般什么时候需要外卖

a、周一至周五中午时段 b、周一至周五晚上时段 c、周末中午时段 d、周末晚上时段 e、其它非用餐时间 8、你平均每次叫外卖的消费额度是 a、4 8元 b、8 10元 c、10 15元 d、15元以上

9、你会因为下列哪些原因选择外卖服务

a、忙着学习、有事走不开 b、玩游戏走不开 c、懒得走动 d、别人都叫 e、天气原因 f、比食堂样式多

g、食堂就餐环境不好 h、个人喜好 i其他原因 10、你最不满意当前外卖哪些方面 a、送餐速度慢 b、卫生状况差 c、价格高 d、外送员服务不好 1 1、你认为理想的送餐时间为 a、20分钟以内 b、30分钟以内 c、.40分钟以内 d、60分钟以内或以上 1 2、实际您订餐时间为

a、20 30分钟 b、30 60分钟 c 60分钟以上 1 3、你希望外卖有哪些改进

a、增加分量、价格合理化 b、改善服务态度 c、提高送餐速度 d、改善卫生方面抽样计划调查对象：重庆理工大学学生。调查目的：

通过了解大学生对外卖的需求状况，分析大学生自主创业的一条可行之路。

调查范围：

重庆理工大学在校大学生。调查内容：

消费者：

平时叫外卖的学生性别倾向，年龄阶层。活动范围：

大学生的日常生活及活动范围是影响其叫外卖的主要因素。餐饮需求：

对外卖的价格，味道，服务等多方面的要求。消费心理：大学生对叫外卖持有的态度，为什么会叫外卖。外卖了解大学生的需求，合理规划送餐时间。外卖成本：

综合保质保量与服务多方面的要求，调整外卖价格。外卖多样化：

消费者消费倾向，对外卖品种的不同需求，不同时间段的不同需求等。

调查方式：入户访问。操作步骤：抽样方式：

分层多阶抽样.调查的最小单元是学生，各阶段的调查为宿舍区，宿舍楼，学生个人。宿舍内学生个体采取随机抽样表抽取。

分层，分配样本：

两个分区。男生宿舍区和女生宿舍区。

每个区分别抽取男、女各4栋楼，每个宿舍随机抽取1个样本，每层楼抽取4个寝室，每幢宿舍楼抽取32个样本。其中每层宿舍按宿舍号随机抽取。

综上统计，样本量为： 32*8=256。样本量： 256。

3、研究课题的确定及探究意义：

6月28日晚上召开课程实习调研小组成员会议，经过小组成员的集体商讨最终确定我们的研究课题《大学生外卖市场需求状况调查研究》。该课题的确定主要基于以下几点：

大学生消费群体的活动范围有限，基本在学校内或学校附近，相对比较集中。特别是有很多高校的校区以及大学城建在郊区，因而同学们日常活动的局限性更大，同时，大学生的日常作息时间也相对固定。以上两个因素使得大学生的餐饮市场呈现固定性的特点，大部分时间只能选择在校内及学校周边就餐。

传统食堂多采用大锅饭式的食品加工方式，单纯注重大批量生产带来的效率和成本优势，却未能充分考虑到来自全国各地不同学生的口味要求。而且饭菜种类单一，长时间不更换菜单，更不可能结合学生自身的营养需求提供针对性的餐品，结果导致学生对食堂的满意度逐渐下降。

外卖在高校越来越盛行，甚至形成了一个产业，是一个自主创业的项目。

二、该课题原始资料来源及搜集方法：

我们采取问卷调查和二手资料搜集等方法和途径获得与该课题有关的原始数据。

调查问卷的编制和二手资料的搜集都严格要求与本次调研目的有关。

本次课题调研的调研目的主要是：在校大学生的饮食考虑因素;月平均饮食消费水平;对外卖的接触;对外卖的选择，包括种类，时间，原因等;现存外卖市场的不足。

大学生外卖市场需求状况调查问卷同学们好!相信我们的寝室的门后面都是一样的风景贴满了外卖单。外卖已经形成了一个产业，为了对其进一步的了解，特进行有关外卖市场需求状况的调查。希望你能认真填写，谢谢你的合作!1、性别 a、男 b、女

2、月平均支出饮食费用

a、150-250 元 b、251-350 元 c、351-450元 d、451元以上 3、对日常饮食的考虑因素 a、填饱肚子 b、营养健康 c、价格 d、时间充足性 4、你有没有接触过外卖

a、接触过 b、从未接触停止填写 5、叫外卖的频率 a、偶尔 b、经常

6、你想要那种类型的外卖呢

a、米饭、炒菜类 b、炒饭、套饭类 c、面食类 d、粥类 e、快餐类 f、甜品、奶茶类 g、小吃类 h、干锅火锅类 i、多种组合 7、你一般什么时候需要外卖

9、你会因为下列哪些原因选择外卖服务

a、忙着学习、有事走不开 b、玩游戏走不开 c、懒得走动 d、别人都叫 e、天气原因 f、比食堂样式多 g、食堂就餐环境不好 h、个人喜好 i其他原因 10、你最不满意当前外卖哪些方面 a、送餐速度慢 b、卫生状况差 c、价格高 d、外送员服务不好 1 1、你认为理想的送餐时间为 a、20分钟以内 b、30分钟以内 c、.40分钟以内 d、60分钟以内或以上 1 2、实际您订餐时间为

a、20 30分钟 b、30 60分钟 c 60分钟以上

1 3、你希望外卖有哪些改进

a、增加分量、价格合理化 b、改善服务态度 c、提高送餐速度 d、改善卫生方面

29号确定题目，经过讨论发现问卷编制存在着许多问题，所以我们小组又进行商讨修改，并与30号全天进行问卷调查，我们原计划问卷访问300份，虽然中午炎热，我们的拒访率超高，超乎我们的预料，但是经过下午我们全体小组成员的努力，我们最终完成了我们的任务。晚上我们有分别进行大学生男生、女生访问。在30号当天的问卷调查中，90%以上的受访者均表示愿意配合我们的课程实习和调查访问，并认真填写调查问卷，所以本次通过调查问卷搜集到的原始资料还是具有真实度和信任感的。由于我们是初次访问，经验不足，或者客观因素所制约，但是不管怎样，我们的问卷调查还是有效的，还是具有参考价值的。该阶段工作由我组小组成员通力合作，搜集到了该课题的原始资料数据。期间，我组全体成员表现得相当出色，认真负责地进行每一份问卷调查。尤其是陈波和罗强两位同学的表现得到了我们小组成员的一致好评，许亚峰和黄建虎两位同学也全力配合他们的工作。

另外由我组成员郑占标、朱剑萍负责搜集二手资料并整体程相关分析报告。二手资料的相关搜集与整理、分析并且对二手资料的搜集与整理，最终以绘制表格二手资料的分析与整理工作做得非常出色。崔建辉同学也非常优秀地对竞争对手的情况进行调查。

统计整理为：表一受访者的分布

性别频数比例男 97 5 % 女 93 4 % 填写人数 190 100% 表二受访者的月平均支出饮食费用月平均支出饮食费用频数比例 151-250 25 1 % 251-350 68 3 % 350-451 77 % 451以上 20 % 填写人数 190 100% 表三受访者的日常饮食考虑因素对日常饮食的考虑因素频数比例填饱肚子 20 % 营养健康 85 4 % 价格 55 2 % 时间充足性 30 1 %

填写人数 190 有无接触过外卖频数比例接触过 180 9 % 没有 10 % 合计 190 % 表四受访者对外卖的接触表五受访者叫外卖的频率叫外卖频率频数比例偶尔 147 8 % 经常 33 1 % 合计 180 100%% 表六受访者选择外卖的时间与原因分析选择外卖时间选择原因

学习、有事走不开玩游戏走不开懒得走动别人都叫天气原因比食堂样式多食堂环境不好个人喜好其他原因小计

周一至周五周中午时段 28 15 43 7 12 2 20 5 3 135 周一至周五周晚上时段 45 44 104 26 37 16 26 19 4 321 周末中午时段 25 41 84 36 44 17 11 24 4 286 周末晚上时段 31 35 78 32 36 18 9 23 2 264 其他非用餐时段 4 1 9 2 4 0 1 4 0 25

表七受访者每次消费额与外卖类型分析每次外卖消费额选择外卖类型

米饭、炒菜类炒饭、套饭类面食类粥类快餐类甜品、奶茶类小吃类干锅、火锅类多种组合小计

4-8元 3 11 3 1 2 2 2 1 4 29 8-10元 83 95 24 17 30 15 29 4 17 314 10-15元 14 23 4 5 14 6 11 4 6 87 15元以上 13 17 6 2 15 5 5 8 5 76 表八受访者的理想送餐时间与实际送餐时间分析理想送餐时间实际送餐时间

20-30分钟 30-60分钟 60分钟以上小计 20分钟以内 29 37 12 78 30分钟以内 4 91 7 102 40分钟以内 0 0 0 0 60分钟以内 0 0 0 0 表九受访者对外卖的不满之处最不满意的地方频数比例速度慢 146 8 % 卫生差 126 % 价格高 36 % 服务态度差 29 1 % 其他原因 4

2% 填写人数 180 表十受访者希望外卖改进的地方希望改进的地方频数比例增加分量 135 7 % 提高送餐速度 125 % 改善卫生条件 129 7 % 改善服务态度 67 3 % 填写人数 180 调查问卷原始数据统计整理分析工作的主要负责人是：陈波、罗强到此为止：

我们小组的原始数据搜集整理工作就到此结束!课程实习调研小组、3 调查报告一、引??

随着社会消费水平的提高，大学生生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化。在中国，大学生的数量是庞大的也是特殊的。这样一个群体有着其自身独有的特点，是我国经济发展和消费

文化结构的重要组成部分。他们引领潮流，追求时尚，在一定程度上带动了产业的发展。如果能够因势利导，把握好这股消费力量，无疑会是一个拥有巨大发展空间的重要机会。然而，若想在这样一个特殊的消费群体中占据稳定、庞大的市场份额，必须对他们的消费行为、消费喜好等方面进行全方位的了解，这样才能做到快、准、稳的占领市场。

调查主题：

大学生外卖市场需求状况调查目的：

了解大学生的饮食习惯，以及如何改进不足之处。摘要：

关键字：

大学生、外卖、食堂、社会、市场问题定义：

此次社会调查的主题是大学生外卖市场需求状况调查，主要调查的问题是在校大学生的饮食考虑因素;月平均饮食消费水平;对外卖的接触;对外卖的选择，包括种类，时间，原因等;现存外卖市场的不足.研究设计：

外卖在高校越来越盛行，甚至形成了一个产业，是一个自主创业的项目。

二、数据分析

通过调查问卷的数据分析，我们可以得出绝大多数大学生是接触过外卖的，达到了9 %，这是一个很可观的数据，这说明这个市场具有很大的潜力，存在大量的顾客。但是另一项数据显示人们叫外卖大多数是偶发性的行为，在190人中有147人，是偶尔才会叫外卖，这占了8 %，这说明在现有的外卖市场很难存在忠诚的顾客。同时选择的外卖种类大多集中在米饭、炒菜类和炒饭、套饭类，对于女生来说，还比较喜欢小吃，甜品，奶茶类。

选择外卖的时间大多集中在周一至周五晚上，和周末。尤其是男生，在周末叫外卖的频率比较高，应该是在寝室打游戏，没时间去食堂吃饭。通过数据显示，每次的消费大多集中在8-10元，消费不高，也就是单一的种类，这说明并不是为了营养之类的。这同时联系到另一项调查数据，就是对日常饮食的考虑因素，1 %的人是为了填饱肚子，4 %的人是为了营养，2 %的人是因为价格的因素，1 %是受时间的影响。因此只有曾加外卖食品的营养，才有可能吸引那4 %的顾客。

受访者选择外卖的时间与原因分析选择外卖时间选择原因

学习、有事走不开玩游戏走不开懒得走动别人都叫天气原因比食堂样式多食堂环境不好个人喜好其他原因小计

周一至周五周中午时段 28 15 43 7 12 2 20 5 3 135

周一至周五周晚上时段 45 44 104 26 37 16 26 19 4 321 周末中午时段 25 41 84 36 44 17 11 24 4 286 周末晚上时段 31 35 78 32 36 18 9 23 2 264 其他非用餐时段 4 1 9 2 4 0 1 4 0 25 从图可以看出大学生主要在中餐及晚餐时间叫外卖。选择外卖的时间大多集中在周一至周五晚上，和周末。尤其是男生，在周末叫外卖的频率比较高，应该是在寝室打游戏，没时间去食堂吃饭。大学生选择外卖的主要原因是不想出去吃，有一半以上的同学选择了这一项。尤其是在冬天，天气较冷，同学们都不愿意直接去外面购买。而这些同学不选择在食堂就餐是因为食堂饭菜不符合胃口，再加上冬天食堂饭菜往往是冷冰冰的，热腾腾的外卖自然就成了大学生的首选。另外有相当一部分同学是为了节约时间才选择外卖。

受访者每次消费额与外卖类型分析每次外卖消费额选择外卖类型

米饭、炒菜类炒饭、套饭类面食类粥类快餐类甜品、奶茶类小吃类干锅、火锅类多种组合小计

4-8元 3 11 3 1 2 2 2 1 4 29 8-10元 83 95 24 17 30 15 29 4 17 314 10-15元 14 23 4 5 14 6 11 4 6 87 15元以上 13 17 6 2 15 5 5 8 5 76 大学生在叫外卖时一般会选择炒饭、套饭类。从图也可以看出有8 %的人比较喜欢炒饭套饭。选择粥类和干锅火锅的人较少。而大学生对米饭炒菜也非常喜爱。大学生喜欢炒饭套饭是因为分量比较

充足，并且价格相对合理，在送餐途中也不易变味、串味。大学生比较倾向于8-10元的外卖，而这个价格程度是一般的大学生都比较能够接受的。由于大学生的经济还没完全独立，所以，虽然大学生对外卖消费有着极大的需求，但其消费受到很大的限制。大学生在考虑外卖的时候，仍然会根据自己的生活费状况合理的选择外卖。

受访者的理想送餐时间与实际送餐时间分析理想送餐时间实际送餐时间

20-30分钟 30-60分钟 60分钟以上小计 20分钟以内 29 37 12 78 30分钟以内 4 91 7 102 40分钟以内 0 0 0 0 60分钟以内 0 0 0 0 根据调查情况可知，大家对送外卖的速度表示不满，他们都希望能够提高外卖速度，大家普遍认为送外卖的时间应该控制在30分钟左右，一旦超过半个小时，大家就会对该外卖商店表示不认可，有可能会不在光顾。因此，加快送外卖的速度是很有必要的。

研究结果：

此次调查主要是针对重庆在校大学生叫外卖情况的调查。通过现场调查，数据统计汇总、分析后，我们得出了一些结论：

1.随着学生当中的宅一族日益增多，大学生对于外卖的需求也日益增长，针对大学生的外卖市场很有发展潜力。

大学生在选择外卖的时候，不再仅仅看重食品本身，更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。

3.对于针对学生的外卖市场来说，消费水平仍是需要考虑的重要因素之一，根据调查数据我们可以看出，大家普遍能接受的外卖价格区间在8-10元份。

研究结论：

随着外卖行业的发展，外卖市场的竞争将愈演愈烈。不仅比的是价格，更重要的还是外卖的质量及口味。因此，我们有理由相信外卖的各方面将会越来越好。当然，随着生活节奏的加快，时间观念的加强，人们对外卖的消费也必定会越来越多，外卖的前景也势必将会越来越好。

建议：

通过本次的市场调查，我们提出以下建议如：

1.大学生比较能接受8-10元的价格，因此在保证利润的同时，应适当开发一些价格在8-10元的外卖，并加以宣传。

在保证中餐与晚餐外卖的同时可以适当增加早餐与宵夜的外卖服务，以满足大学生消费者的更多的需求。

3.有同学提出建议，认为有些外卖分量太少，吃不饱。因此，希望商家能适当增加外卖的分量。

4.商家在选择外卖食物时应该以炒饭、套饭为主，然后可以适当加上面点、快餐加以辅助，丰富外卖种类。

5.在送外卖的时侯，一定要注意外卖的送餐效率。尽可能快的将外卖准时送达。当然，也可以根据实际情况进行预订服务，以缓解在同一时段外卖制作的高峰期.附送：

大学生外贸实习报告范文

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大学生外贸实习报告范文时间飞逝，还有半年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。通过这次的实习，我由适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中

外卖被偷调查报告篇2

一、摘要

高校学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。而食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。随着餐饮o2o的兴起，校外饭店纷纷推出外卖服务，且越来越受到广大学生的青睐。本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法，并将得到的信息最终作为校园周边新开餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础，辅助制定店铺的经营与开拓战略。

二、调查目的和内容

（一）调查目的：

1、了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;

2、把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

3、分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

4、统计资料，预测外卖市场容量及潜力;

（二）调查内容：

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;

三、调研对象和调查单位

杭州师范大学钱江学院全体学生;提供外卖服务的校外饭店;

四、调查项目

消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等);

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等);

3、消费者的忠诚度;

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计;

5、消费者理想的外卖服务描述;

五、调查方式和方法

调查方式以问卷调查为主，访谈为辅;具体实施方法如下：

1.完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作

2.把调查问卷平均分发到各调查人员手中，选择学生比较空闲的时间段，在宿舍或者人流量较大的食堂超市处发放填写问卷，节约时间，便于调查。

3.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。

4.调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

调查方法：分层抽样

具体做法是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼区，并在两区域分别选择男女生宿舍楼各一座，对其中学生进行调查。调查问卷收集时按宿舍楼分类，在各自的抽样框中随机抽取问卷，并且保证男女生比例相等。这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。选择不同的地点，尽量排除受这个因素的影响。

六、调查资料整理和分析方法

问卷整理，数据分析。

七、调查时间和工作期限

（一）调查策划讨论及其撰写：20xx年11月10日——20xx年11月12日;

（二）设计问卷：20xx年11月13日——20xx年11月15日;

（三）发放问卷：20xx年11月16日——20xx年11月18日;

（四）统计问卷：20xx年11月19日——20xx年11月22日;

（五）撰写调查报告：20xx年11月23日——20xx年11月27日;

八、确定调查地点

杭州师范大学钱江学院生活区寝室楼等人员密集处

九、调查经费预算

略

十、问卷题目设计思路

问卷设计首先先学生角度出发，了解不同年级不同性别住在不同期寝室的学生订购外卖的情况，并对此进行分析；然后从外卖本身的价格、种类、口味等出发，了解大学生在外卖选择上有怎样的偏好；最后了解大学生对外卖的期望，帮助商家了解大学生对外卖的要求，做更好的商品。

十一、问卷发放回收情况分析

本次问卷发放100份，回收56份。

十二、发现的问题及解决方法

在这次市场调查中，我们发现男生订外卖的情况比较多，其中很大一块集中在大二大三等高年级学生中，而且距离食堂比较远的寝室楼订外卖的比例尤其高，学生们对外卖的价格要求还是比较适中的，但是对外卖的口味选择要求比较高，另外送餐时间的快慢很能影响学生们对外卖的选择。

商家应多在离食堂远的学生寝室发放传单吸引顾客，在提高口味的同时加快送餐速度，这样才能很好的吸引顾客。

十三、调查总结（不足与收获）

在本次调查中，我既有收获也有不足，首先说是收获吧，通过这次的调查，我了解了大学生对于外卖问题的一些看法，可以通过这些数据帮助商家们更好的进行买卖，而我也从中学习了调查方案的撰写、调查问卷的撰写和发放回收等手段；当然也有不足，因为前期准备不太充分，问卷回收比例不是太理想，在设计问卷时，很多问题或许有些冲突和异议，在最后的总结时，有些数据和实际不太符合，我想，这都是我需要改进的。

外卖被偷调查报告篇3

外卖送餐调查报告

浏览量为58，参与此次问卷人数43，问卷回收量43，问卷回收量为74%，平均完成时间为1分13秒。调查对象中女性占88。4%，男性占11。6%，其中大一同学占2。3%，大二同学占2。3%，大三同学占95。3%。

2、调查对象中有74。4%的同学知道“美团外卖”是一家订餐网站，而且很清楚操作流程，还有23。3%的同学知道“美团外卖”是家订餐网站，但不清楚订餐具体形式，另外还有2。3%的同学只知道“美团外卖”是家网站，但不了解具体情况。通过调查对象对“美团外卖”网站的了解程度，我们可以清楚知道现如今“美团外卖”网上订餐的火热程度之高，说明外卖订餐被大众所接受、喜爱。

3、现在大学生了解“美团外卖”网上订餐系统的渠道十分广泛。问卷调查结果显示有44。2%的同学通过同学介绍了解到“美团外卖”订餐系统，分别有20。9%同学通过宿舍传单和网站广告了解到美团外卖，另外分别有xx。3%的同学则通过校内海报或偶然登入了解到美团外卖，也有23。3%的同学通过其他渠道了解到美团外卖。问卷调查结果显示同学之间口口相传可以快速提高“美团外卖”的知名度，充分说明同学间相互推荐、宣传对于“美团外卖”的重要性。

4、外卖需求量直接影响“美团外卖”订餐系统的发展前途。调查结果显示仅有7。0%的学生每周叫外卖7次以上，14。0%的学生每周叫外卖3—7次，37。2%的学生每周叫外卖3次以下，还有41。9% 1 的学生目前没有外卖需求，一次也没叫过外卖。

5、外卖订餐价格直接影响大学生是否会叫外卖及订餐频率。调查结果显示58。1%的大学生可以接受的订餐价格为8—12元，27。9%的大学生可以接受的订餐价格为12—15元，还有11。6%可接受的订餐价格在7元以下，也有2。3%的大学生可以接受的订餐价格在15元以上。因此外卖价格在8—12元是较合理的。

6、调查结果显示58。1%的大学生可接受的送餐时间为15—30分钟，20。9%的大学生可接受送餐时间为30—45分钟，14。0%认为15分钟内可以接受，还有7。0%的大学生认为45分钟以上的送餐时间是可以接受的。根据选项分析，15—30分钟的送餐时间是最适宜的。

7、55。8%的大学生愿意选择在线支付的付款方式，20。9%的大学生选择货到付款，另外23。3%认为无论在线支付还是货到付款，都可以接受，无所谓。

8、在调查问卷设计的多选题中，对于“美团外卖”网上订餐优势中，69。8%的大学生认为上网方便这点最为重要，调查对象中有51。2%的学生认为多种套餐提供参考、能提前预定两者同等重要，有44。2%的调查对象认为看图点菜、菜品种类齐全、丰富多样十分重要。34。9%的调查对象认为网上订餐节省了电话费这点是网上订餐必不可少的优势。

9、问卷中设计了可供多选的美团外卖的餐厅排列方式。调查结果显示高达65。1%的调查对象希望餐厅排序可按销量排序，也有46。

2 5%的学生认为可按送餐时间、起送价格排序，39。5%的学生认为可按点评量排序，仅有7%的学生认为还可以按字母排序。

10、如果网上订餐优惠活动取消，只有32。6%的学生依然会选择美团外卖，65。1%的学生偶尔会选择，还有2。3%的学生不会再选择美团外卖。

11、对美团外卖进行好、中、差的评价，60。5%的学生给出中评，34。9%的学生给出好评，还有4。7%的学生对美团外卖进行差评。

综上所述，我们可以清楚知道“美团外卖”订餐在大学生群体中十分受欢迎，而且同学间相互介绍美团外卖的情况颇多。统计分析结果显示，美团外卖价格定在8—12元是大学生可以接受的、较为合理的价格，送餐时间15—30分钟也是大学生能够接受、较为适宜的时间。大学生普遍接受美团外卖，网上订餐方便大学生生活，真正做到不出寝室门就能吃到想吃的食物。美团外卖菜品齐全、丰富也是大学生选择美团外卖的理由之一，除此之外，大学生看中美团外卖的优惠、便利。但是大学生对美团外卖给出评价大多为中评，好评并不多，说明美团外卖在外卖送达时间、食物描述、客户关系维系等方面可能存在问题，因此美团外卖在以上方面仍需改进。

四、总结：

首先还是先谈谈这次问卷调查过程中的不足。因为是自己第一次独立制作、发放、回收问卷，中间出了很多问题，问卷也是进行反复修改，在把问卷分享给周围同学、朋友填写时，男女比例、年级比重都没有把握好，导致填写人数中大三居多，而大一、大二、大四的就

3 十分少，而且女性填写数量高于男性填写数量。通过此次问卷发布及分享，发现比例协调十分重要。

虽然问卷调查过程中出现了各种毛病，但从问卷制作、发放、回收、整理、分析这一系列过程中，我也真正了解到了问卷制作流程，也算学会了一种新的市场调查方法。而且“美团外卖”是我非常感兴趣的一个主题，能够把自己感兴趣的主题做成调查问卷进而得出分析结论，这段经历对于我个人来说十分宝贵。

---来源网络整理，仅供参考

大学生外卖调查报告

校园外卖的调查报告

市场调查报告

外卖被偷调查报告篇4

一、调查报告题目：

关于大学生外卖市场情况的调查报告

二、调研报告内容摘要：

近年来，外卖在大学生群体中迅速兴起，而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起，结合当下外卖食品安全问题，我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等，对大学生外卖情况进行调查研究。

三、调查背景：

随着社会经济的发展，饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界，每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑，吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象，越来越多的大学生喜欢宅在宿舍，一台电脑，一个电话，解决一天的生活问题，外卖成为众多大学生群体的饮食选择。可以看到外卖市场存在着很大的市场需求，目标顾客主要是大学生，市场进入的门槛也比较低。

调查对于大学生订外卖的情况进行观察，得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化，这种变化是否对于我们有意义或者有害。在当前就业形势严峻的情况下，自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说，自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

四、调查准备和调查基本情况：

1.调查时间：209—2016

2.调查地点：山西大学商务学院及周边外卖

3.调查对象：以商院为重点的各个宿舍区的在校学生

4.调查基本情况：

①调查方式：网上问卷调查

②问卷数目：共发放100份

③共回收有效问卷数量：70份（男生27份女生43份）

5.调查期限：一周

6.调查目的：

通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生的心理和变化。

要求详细了解学校外卖市场各方面情况，包括：

（1）商院大学生对外卖的接受程度，估计市场规模和潜力；

（2）商院外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况；

（3）商院外卖市场状况，存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足；

（4）学生们在外卖消费中的习惯，观点和需求等。

7.调查内容简介：

近期，各种外卖食品安全问题被陆续曝光，外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出：一类是学校附近小店的卫生问题，一类是网络订餐app诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器，大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而学校拥有着很庞大的大学生外卖消费市场，外卖店铺更是数不胜数，这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择，所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。因此想对学校的外卖情况做个详细的调查，通过调查，希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法，结合学校食堂就餐情况，从中探寻出提高大学生饮食质量的方式，同时唤起大学生对外卖卫生的关注。

8.调查方法：

本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

问卷调查是对商院学生进行了关于大学生外卖需求调查问卷。运用在线调研工具：腾讯问卷（wj.qq.com/）编辑问卷，编辑好后进行推广:在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到微信、微博、qq等社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。

实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店，调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况，对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

五、问卷发放及回收情况及分析：

略

结论：

对于大多数外卖餐厅存在的普遍问题是，宣传方式的单调性，不利于展现自己的特色，让消费者记住，所以应该针对这个问题推出相应的宣传策略。

六、存在问题：

1.调查的高校属于一所男女比例不合理的学校，专业比例不合理；

2.实地采访方面，只采访了餐饮管理部的一位负责人，问题准备的不充足，采访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及食堂管理人员对“大学生订购外卖问题”的看法；

3.只走访了学校周边几家外卖店，无法深入到外卖店里面了解卫生状况。

七、总结

调查结果：此次调查主要是针对商院在校大学生叫外卖情况的调查。通过现场调查，数据统计汇总、分析后，我们得出了一些结论：

1.随着学生当中的“宅”一族日益增多，大学生对于外卖的需求也日益增长，针对大学生的外卖市场很有发展潜力。

2.大学生在选择外卖的时候，不再仅仅看重食品本身，更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。

3.对于针对学生的外卖市场来说，消费水平仍是需要考虑的重要因素之一，根据调查数据我们可以看出，大家普遍能接受的外卖价格区间在10—15元/份。

八、经验教训

在这次的问卷调查过程中，我收获了很多。

首先，改变了自己对学习的观点。最开始学习理论知识的时候，觉得没什么用，都是枯燥的文字。可是当去实践的时候，才发现都不会，还是只有乖乖的去看教科书。因此，自己懂得了，不管干什么，你必须先学会理论知识，就好比你要建房子一样，你必须先把沙，水泥等建筑材料准备好一样。只有实践与理论相结合，才能把一件事情做好，做漂亮。任何的工作都能给我们带来课本上无法得到的知识，所以在工作中我们要多想多学多做，按时积极完成任务。在调查中，虽无大事，但从点滴做起，受获匪浅。

其次，在收集资料资料与分析过程中也发现了很多的问题。比如说调查的资料不完整，调查的某些数据不真实等调查中出现的问题，但这些都在我们正确思想带动下予以改正，并重新作了调查，统计了较真实、较准确的数据和资料。除了在资料分析中发现数据不真实之外，还发现在调查方案中的问题，比如有些数据或者资料不能反映出调查目的，不能体现本次调查的主题，对此，我也对调查方案和调查问卷予以了改进，并得到了良好的效果。

最后是总结自己的不足之处。沟动意识有待提高，不论是在进行问卷调查还是和相关人员进行协商时，沟通都出现了问题。解决问题的能力不强，遇事不够沉着冷静，容易发怒！以后，我一定会不断提高自己，因为知道，只有沟通，才能相互了解、相互交换意见；只有理性的头脑，才能在实践中不断提高。还有就是，应对困难时，不能总是埋怨，而是要找办法去解决它。

经过此次的课程设计认识，我收获了很多。我们即将走出学校去感受外面的世界，真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。实践出真知，要想成为新一代地佼佼者，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，这样可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助！相信，以后只要我们脚踏实地，兢兢业业地做事，一定会有属于我们美好的明天！

外卖被偷调查报告篇5

1、受环境影响：冬天外面太冷，像我们在东北地区的学校，冬天外面都是雪，路上很滑，零下二十几度的气温真不想总出去，有些女生还会讨厌食堂的油烟味儿。

2、受手机应用的影响：随着外卖app的出现，定外卖越来越方便，只要动动手指、接个电话、下楼去取就好了;定外卖很便宜，一般都会满几减几，而且还会有好几个app竞争，哈哈，当然价格战打的越激烈越好啦。

3、在下课高峰期食堂场面甚是壮观，人山人海，里三层外三层的，要排队，有时会很挤，挤的慢的可能能买的就剩菜汤了，有些人不想挤就去定外卖了。

4、说点本质的：那就是我们大学生越来越懒了，虽然我是这个群体中的一员，但不得不承认这一点，在没有课的时候懒得去食堂，懒得梳妆打扮，由于自身的惰性给商家和外卖软件带来了无限的商机。

5、还有一点，大学生活实在是太忙碌了，一个星期十七节课，每节课之间只有半个小时，还要从学校的这边跑到学校的那边赶下一节课，万一碰上老师拖堂，哪有时间去食堂吃饭？加上，参加社团活动，各种工作，若是还要实习，兼职什么的，没有时间吃饭啊，等都忙完了，食堂已经没有饭了，只好点外卖。

我作为一名今年刚毕业的大学生，我来说说我的看法。

大学食堂每到吃饭的时候人特别多，这时候就有一批懒得排队的人选择了定外卖。

还有在寝室待着的时候就懒得出门，更多的时候是食堂的饭菜不可口，订外卖同学自然就多了。

外卖被偷调查报告篇6

一、引??

本次调查采用网络调查方法，问卷调查大学城学生，关于外卖情况的调查，本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果，对原先的问卷进行了一定的修改，在网上发布后分享到各个地方让大学生去填。回收了46份问卷，调查显示，外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用，具有强大的活力，但外卖仍存在诸多卫生隐患，亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。

二、调查的目的

通过全面、深入地了解校园外卖的状况，研究校园及周边餐饮业应该如何发展，让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物。为保证同学们吃到放心、安全、卫生的'校园外卖；为商家提出建设性的意见和建议，提高消费者的认知度，让商家的利益最大化；发现现在外卖存在的各种问题(服务、价格、质量)；开发潜在顾客，维护好现有顾客；明白竞争者的优势与劣势，弥补自身不

三、调研方法

1、样本规模：46

2、调查时间：11月14日-------11月18日

3、样本框架：大学城为主其他学校学生为辅。

方法：主要网络调查，网络问卷方法为主。

四、调研结果

1、您是否经常困扰中午应该吃什么?

大部分的人都受着午餐吃什么的困扰，这是普遍的问题。

2、在学习日时，您午餐的选择是

大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂，其次是上餐馆最后是叫外卖，此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

3、最近三个月内，您叫外卖的频率更接近于?

由上图可知大学生叫外卖频率不是很高，这也算是很好的现象。

4、您在什么情况下会选择叫外卖呢?

大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖，其次是没人陪同吃饭，再然后是跟风。

5、您一般通过什么方式订外卖?

大学生通过网上订餐和外卖app频率较高，符合学生使用现代网络。跟随潮流。

6、您一般通过什么途径知道外卖店?

学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些商家经常运用的营销方法。

7、在您的外卖经历中，您觉得存在的哪些问题是?

遇到最多问题是送餐的速度，味道和照片与实物的不符，这也是普遍出现的问题，我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以根据这些问题进行改善。

8、您对外卖服务最看重的是哪方面?

学生对于外卖服务最看重的就是服务方面，服务是现在最大的问题。

9、您能接受的午餐价格?

对于现在的学生来说，大部分人会选择较为便宜的外卖，15元之类，大学生的生活费也没有很多，一般家庭会控制住学生的生活生活费，这也是可以理解的。

五、调研总结

学校放开对校内餐饮经营模式的规定，增加校内餐饮的竞争力。在调查中，我们发现有些学校采取了限制外卖的措施。笔者认为，与其限制他人发展，不如谋取自身发展，校园内为何不办一些餐饮呢?所谓近水楼台先得月学校里办餐饮必定比校外餐饮占优势。如果学校里办一家餐馆，哪怕价格比校外高一点，其经营状况估计也会很火爆。就以我们的邻居上师大为例，上师大校内餐饮就采取了多样化的模式，学校食堂分为大众口味、川菜、咢菜、面食等，有些食堂还提供夜宵。

除了食堂，学校还设了甜点店、小吃一条街等。学生在校就能吃到自己想吃的食物，根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象，在上师大校外的饭店里，我校的学生比上师大的多。学校只有放开餐饮的经营模式，才能够留住客源，如果校园餐饮还是那么单一，客源必定剧减。

加强对校园周边餐馆的监管。外卖是打不尽杀不绝的，与其一味的打击它、限制它，不如去引导它、规范它。卫生部门要加强对那些不符合标准的餐馆的监督力度，强制其整改。同时，学生们如果碰到不符合规范的餐馆，有义务及时向卫生部门举报。在走访奉贤食品药品监督所时，我们已将我校周边的餐饮情况向监督所反映。

加强饮食安全教育。学生会、团委可以运用多种载体加强宣传，通过传单、讲座等的形式告诉学生不吃卫生状况不明的食物。笔者建议，学生应确认所叫外卖的店家有营业执照。

学校要倾听学生的要求。我们想吃什么，当然是我们自己最清楚。但是有95%的同学认为学校没有重视自己的需求和意见。校方表示以前都会召开座谈会，但是大多数同学根本不知道这件事情。开座谈会不能仅仅留于形式，要切实地倾听学生意见，并有所行动。

学校后勤部应联合校园内外餐饮业主多组织一些有关餐饮的活动，为餐饮业主与大学生构建一个沟通平台，并从中宣传普及一些关于食品卫生等方面的知识。例如举办校园食神比赛、校园饮食文化节等。

外卖被偷调查报告篇7

一、调查背景

随着社会经济的发展，饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界，每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑，吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象，对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响，我们做了一系列的调查。

调查对于大学生订外卖的情况进行观察，得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化，这种变化是否对于我们有意义或者有害。

二、调查准备和调查基本情况

1、调查时间：20xx.11.23-20xx.12.5

2、调查目的：通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生的心理和变化。