写自我总结是我们日常工作中必须完成的任务,你一定也写过吧,自我总结能使工作效率更高,我们要在总结中找出问题,得出经验教训,下面是多客范文网小编为您分享的企业员工自我总结6篇,感谢您的参阅。
企业员工自我总结篇1
时间总是过得很快,一年就这样过去了。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱,没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
今年是客服最忙碌的,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部xx主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验,但作为她的主管依然鼓励她并帮助她,和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任,使她充满信心,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和x就以前的培训资料逐项进行了修改,由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会,认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程,对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验,也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲,我成功的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在下一年中,我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。
企业员工自我总结篇2
一、存在的主要问题
1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上效率不高。
对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成老师交给的任务。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。
3、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上课迟到、上课玩手机等的现象。
二、今后的'整改措施
1、加强学习,不断提高自身的素质。任何时候都不能放松。更要认真学习、进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。
2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同学请教。
企业员工自我总结篇3
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况总结汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
企业员工自我总结篇4
20xx年财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,在集团财务部的正确领导和各部门通力配合下,以资金管理和成本管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序完成了各项财务工作,为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年度的工作做如下简要回顾和总结:
一、认真做好常规性基础工作
1、财务部年初根据工作岗位需要首先调整了人员分工,进一步明确了会计、出纳岗位职责。随后根据集团本部组织机构的改变新增建立拌和场、集团帐套,使财务核算数据更细化具体。
2、针对集团公司往来账务历史遗留问题,今年对各种往来账目进行认真梳理、清查。从发生的第一笔业务开始查起,积极与对方往来单位核对。对部分确实无法收回。确实无法支付的呆账、死账,在向集团领导报批后进行财务核销处理,共计核销往来30笔,金额4997512.14元。并同时建立了备查账簿。
3、20xx年上半年财务部历时二个月时间对固定资产进行了账面盘点,以每笔资产的入账原始单据查起,从而盘查实物领用人,随后在集团公司综合部的大力配合下认真对集团公司所管理使用的固定资产进行了现场实物盘点,并进行了编号打号工作,对一部分盘亏及无修理价值的资产,在办理审批后进行了账务处置,共计账务处理固定资产原值2613077。00元。
4、针对集团公司与集团内部其他子公司之间往来账项核对不清,数据不准确,财务部同样采取从发生的第一笔业务查起,认真核对发生的每一笔业务,积极与对方沟通,核对。先后完成了与交通工程公司、路太公司、瑞达公司、金欧特公司、试验检测公司、大同监理公司、立达科技公司的内部往来账项核对工作及账面调整工作。
二、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
1、财务部根据集团原制定的《财务管理制度》的实际执行情况,为进一步规范集团公司的财务工作、提高会计信息的质量,财务部先后制定了《湖南项目财务管理要求》、《外派财务人员岗位职责》、《海南项目财务管理制度》、《集团公司固定资产目录》、《集团公司新会计科目及编号》等制度和规范。
2、通过对财务人员的职责分工,对各项目的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
三、积极筹措资金,保证现金流的正常化
1、20xx年集团公司扩大bt工程项目,同时几个项目前期均需垫付大量资金,造成集团公司现金流紧张。为不影响工程进度,保证项目正常开展。财务部与集团融资部紧密配合,及时提供各种银行资料,加强与各银行的协调与沟通,先后与许昌银行、交通银行、农业银行、工商银行、中信银行、中国银行建立了银企合作关系,并取得了流动资金贷款和银行保函授信额度。并及时归还了部分银行的到期贷款。
2、为加强应收账款回笼,首先财务部安排专人督促集团领导催要往年工程应收账款。同时与在建工程项目联系,适时了解工程计量上报进度,并积极与业主财务联系,加快工程资金回笼速度。
四、对xx单位进行多元化的财务管理
财务部根据施工企业的特点,对不同的xx单位采取了不同的财务管理模式,对部分工程期限短,中标金额较小的工程项目,采取一次收取管理费、税费后剩余资金由xx单位自由支配。对于工程期限较长,中标金额较大的工程项目,采取外派财务人员,开立临时账户,对工地资金进行监管,对工地所建账目进行审查,防上出现工程资金和税务风险。
财务部一方面做好人员安排,工作安排,另一方面对xx项目的税务手续,银行开户资料,保函办理资料积极配合,热情服务,一视同仁,针对他们的财务咨询,税务咨询时,耐心解释,同时也吸取各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。
五、加强与税务部门的沟通
1、在年中接到地税部门稽查通知后,积极与税务专管员,稽查人员沟通,做好账务自查,认真对待税务人员的询问,及时补交税款,顺利通过了稽查自检阶段,从而避免了大规模的稽查工作。
2、财务部在办理各项税务证明,税务资料,外地交纳税款时,受税务部门的人为因素影响,甚至刁难,财务人员不懈努力,多方寻找突破口,加强沟通,最终得了到他们的理解与支持。
3、为应对在财务工作中,对新税务政策信息的不了解及部分涉税业务的理解不准确,财务部还积极与税务部门专业人员沟通,学习,适时让他们知道我们在工作中遇到的问题,请他们帮我们出主意。从而避免公司在税务方面出现被动性风险。
六、加强资金管理
1、及时做好借款的清理工作,借款大多是员工的备用金和差旅借支,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施,加强管理与清算。
2、针对货币资金,每月末定期对项目和公司出纳的货币资金自行自查、盘点,并且每五日上报《资金收支情况表》,保证资金收付安全,准确。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
1、财务部在安排好日常的工作之余,积极组织财务人员参加培训,学习解决实际工作中存的问题的方法,动态了解国家颁布的财政税法知识。
2、本年度财务部面临着多次岗位调整,在调整中,按规范流程做好工作移交,票据移交,货币移交,各岗位工作在移交后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了财务部的营运正常。
3、针对新调整岗位财务人员对工作不熟悉的情况,采取老职工一对一帮扶指导,新岗位职工悉心求教。在很短的时间里,使他们迅速地独立开展了工作。同时也加强团队凝聚力。
八、全面配合集团财务及其他部门工作
1、针对今年集团预引进风险投资公司这项战略工作,财务部全面按照集团财务部的统一要求,认真按时完成各项财务资料的提供工作。
2、20xx年4月财务部配合工程技术中心完成了《河南省道路养护科技创新服务平台》申报工作,并顺利取得了中小企业发展专项资金900000.00元;8月份完成了《河南省科技创新型企业》资料提供工作;12月完成了《超耗磨合层专项》验收工作。今年财务部在集团领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业,虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
企业员工自我总结篇5
20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2-5月份兼做了x地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。
企业员工自我总结篇6
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为宁阳电力企业的每一名员工,我们深深感到宁阳电力企业之蓬勃发展的热气,宁阳电力人之拼搏的精神。
先对1月份工作作自我总结如下:
1、工作业绩方面 这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面 由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面 能较好的.做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面 每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。
所以对以后的工作做如下安排:
加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大;积极参加与公司组织的各种活动。我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的宁阳电力越来越强大!
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